出處：中青在線 作者：譚琴
錢港基是個扭虧高手，經過他一番打理，使一家著名的加拿大木材公司、安利中國和露華濃中國這幾家虧損大户或弱勢企業改頭換面，重現生機。表面看來，這只是一個財務神童的成功故事，但財務的實質，其實主要還是基於對企業管理和市場現實這些財務之外的東西的洞察和把握。
扭虧高手的企業冒險史
1955年出生於香港的錢港基，12歲移居加拿大，27歲就成為加拿大Saskachewan省教育局財務行政總監。1992年初，37歲的他成為安利（中國）公司的001號員工，作為代總經理負責籌辦公司開辦事宜；1997年5月，任安利（中國）公司副總裁兼華東和華中區總經理。2000年7月起，就任露華濃（中國）有限公司總經理，負責管理整個中國市場。6個月後，露華濃在中國扭虧為盈；9個月後，露華濃在中國的市場份額、銷量翻了一番。
27歲的CFO
在圈內，他曾有過“神童”的稱號，這源自20年前在加拿大從普通會計師到財務總監的驚險一跳。當時他在一家公司作財務經理，月薪4000美金，每天的工作兩小時就搞定了。一年後，正當老闆準備給他提職加薪時，適逢加拿大一家著名的木材公司瀕臨倒閉，引得政府出面干預，第一件事情就是把公司的CFO炒了，同時，在報紙上發出招聘啟示。看到這個消息，錢港基對自己説：“機會來了！這絕對是一個把壞事變成好事的好機會。”他一直相信，只要自己肯用心努力，沒有什麼做不成的事情。
面試的時候，他的年輕讓考官吃了一大驚。談過之後，對方感覺還不錯，而且當時他也是唯一願意來收拾這個全加拿大著名的“爛攤子”的應聘者了。錢港基的條件是：“給我一年的時間，把所有問題找出來，再給我一年的時間把問題改正過來，好不好？”考官們對此則報以將信將疑：“兩年的時間就OK了？那你是神童了！”走馬上任之後，頭三個月，錢港基根本不回家，一直住在公司，查清了所有問題，再用半年時間摸索、實踐，尋找解決問題的方法。一年後，錢港基不僅提前使這家公司扭虧為盈，而且所得盈利將前幾年的虧損沖掉了一半。
這一板斧把他砍出了名。電視台、報紙紛紛來人要求採訪，政府部門也來人了，不過他們關注的則是，錢港基如此神速的扭虧為盈是不是在賬上做了什麼手腳？在查賬結果打消了政府的疑慮之後半年，27歲的錢港基也就搖身一變成了加拿大Saskachewan省教育局的財務行政總監。兩年後的一天，錢港基接到省政府財務部長的約見電話，他以為又是要做調查，結果是財務部長希望他做自己的助手，但錢港基覺得當時CFO的工作更需要他，於是婉言謝絕了。眩目的從業經歷和知名度，使他成了“一直和獵頭公司打交道的人”，幾乎每兩年換一家公司，因為這個天生不喜歡安分的傢伙在把一切事情打點得駕輕就熟之後，就總是興味索然了，非得尋找到新的挑戰與困難不可。32歲時，錢港基回到香港，準備在中國市場上試試身手、碰碰運氣。
CFO是做好CEO的根基
錢港基承認，自己今天能夠成為出色的CEO，主要是拜所受的CFO訓練之賜，因為他時刻在以CFO的頭腦分析和處理工作，更容易抓住企業運作中問題的癥結和死角。他以為，作財務會計絕對不能死板，不能只是停留於算帳，滿足於不讓老闆“後院起火”，而是要活，進可攻，退可守。“把水倒進桶裏，如果能確保桶不漏，那是一個合格的會計人員；但如果能主動進攻，主動出去把水引進來，才是優秀的會計人員。”錢港基説，“財務人員也必須瞭解市場情況和消費者需求，要懂得市場學，瞭解如何銷售產品。”
通常有很多會計人員，在企業要主動進攻的時候，往往會告訴老闆：這個因為財會規則不能做，那個因為税務制度不能做，等等等等。“其實十個這樣的理由裏，起碼有五個能做。不能做，只是因為對自身來講是額外的要求，增加了工作量。”作為過來人，這些花招自然逃不過錢港基的眼睛。
剛到露華濃時，他就碰到了一個原來不能解決的問題：銀行與銀行之間轉帳進款的時間。“比如説，一個客户的帳號開在工商銀行，我們是其它銀行，款划過來通常要兩個星期，這樣就很難判斷款項是否真的打進了帳户，但我們必須在同一時間把貨發出去。對方稱錢款在轉帳之中時，很可能最後是空頭支票、當票。”錢港基説，“我讓財務必須解決這個問題。財務説：‘沒辦法，都是這樣的。’我告訴他：‘當然不是這樣了，因為帳户在兩家不同的銀行。我們的大客户大部分在工商行，那就在工商行設一個帳户好了。’財務説：‘開帳號有規矩的，不能隨隨便便開。’我説：‘好呀，有什麼規矩，拿來給我看。’但最後並沒找到這種規矩，問題在於財務害怕要多照顧一個帳户。當財務部沒有很好的服務功能、指導功能時，企業一定是有問題的。財務部一定要經常和銷售部、市場部溝通，有財務上的問題及時解決。”
作為一個精通財務的CEO，錢港基在財務制度與銷售制度之間找到了很好的平衡方式，使企業運作逐步處於自己的掌控之中。現在露華濃的財務人員已經不是坐在那兒算算帳、看看報表、很神氣地籤籤支票，而是開始主動出擊，為各個部門的業務提供後續支持了，這種支持甚至很多都是“現場辦公”式的。“比如做現場促銷，銷售、市場部門是在進攻，後備部門要確保提供所有的‘子彈’，包括工作人員的飲料和食品，而財務部門在需要用到錢時不能有一絲的耽擱。”他説。
