我們要開始創業你做好準備了嗎?

創業者們在和我初次見面時,最常提出的問題之一就是:“你懷念當創業者的時候嗎?你想不想再回去當創業者?”

我們要開始創業你做好準備了嗎?

答案是肯定的。創業者的血液在我身上流淌,這個事實無可否認。我想,這也許就像是一種毒癮(我可沒有毒癮)。創業真的令人上癮。我知道這種做法聽上去不怎麼深刻,但是如果你乘坐過初創企業的過山車,你就會明白我的意思。

但我現在很快樂,我很享受創業投資家的生活。下面我會談談我當創業者和創業投資家的不同體驗,也就是説,從“談判桌的兩邊”來看事情。

作為一個創業者

有人在Quora上發私信問我,他是否應該放棄舒適的工作,成為一名創業者。你可能覺得我會告訴他“是的,這當然是一個好主意。”但其實我經常提出相反的建議。我必須先了解某人的個人經歷和境況,才知道創業是否真的合適那個人。

這一次,從有限的信息來看,我覺得創業對他來説不一個好主意。下面一段摘自我給他的答覆:

“......創業者的生活是非常枯燥的。工作時間長,遠離家人,薪水很低,風險高,壓力大。它唯一看起來迷人的時候,就是你在TechCrunch上讀到它的時候。在一家公司當高管沒有任何不好的。”

這不是在説客套話,我就是這麼想的。我相信每個人對創業者的特性都有自己的一套定義。我的定義部分如下:

* 對地位沒有那麼看重

* 不那麼遵守規則,敢於質疑權威

* 能夠應付相當模糊或不確定的情況

* 被拒絕後不氣餒,聽到別人説“不”時,仍然對自己的點子有信心

* 非常果斷。即便正確的可能性只有70%,也會做出決定,採取行動並糾正偏差。

* 對自己的點子和執行能力有極大的自信。

* 對壓力不太敏感

* 具有較高的風險承受能力

* 不害怕失敗,也不會為失敗感到羞愧

* 能夠處理好以下情況:時間工作長、出差、睡眠不足,留給愛好和其他事務的時間減少了

説實話,只有極少數人真正會享受“純粹”的初創企業環境:幾個月沒有工資,幾個月沒有“活生生”的產品,但是有大量測試、錯誤和被拒絕的情形。甚至很多成功的創業者也告訴我説,下次他們寧可去買斷一個產品,也不願意回到初創公司裏去開發一個出來。

當一個點子已經被驗證過,風險不那麼大的時候,會有更多的人喜歡它,但我仍然認為,就連這樣的人也不多。而且也有很多人,從理論上説是願意創業的,但對他們來説創業成本太高(家庭、房產、助學貸款等等),風險太大。

在Facebook、Twitter、Zynga和GroupOn的成功故事的背後,是大多數初創公司的失敗。在那些沒有售出的初創公司中,大多數員工往往都無法獲得很高的回報。你在網上讀不到這種平凡的、普通的內容,只能看到那些高調的脱手變現(exit)或慘敗的故事。在科技期刊上,你讀到的新聞主要是融資、產品發佈、估值巨大和併購,因此讀者們並不真正瞭解創業成功的機會到底有多大。

我並不想表現得很消極。但是,在我和那些想創業的人們交談時,我一開始就會説:

“你得確保創業適合你的個性,確保你喜歡冒風險,而且鑑於你的生活狀況,你必須確保你能承擔得起這樣的風險。你要知道,你的初創公司很有可能不會獲得巨大的經濟回報。如果你瞭解了所有這一切,瞭解到你將會承受些什麼,你還是想創辦公司,那就太棒了!創業是我有過的最好體驗,但它不適合膽小鬼。”

大喜大悲的創業過程

推出產品的第一個版本是很不尋常的經歷。這時你把整個過程都經歷了一遍:僱用人員,籌集現金、爭論發展方向、確定發佈日期,界時沒有發佈,感覺好像你把一切都搞砸了,重組團隊,反思,回到正軌上,快速前進。當產品做出來了,你看着人們使用它。然後是媒體報道。你不是大喜就是大悲,不會有很多平淡的時間。

啊,TechCrunch上一片叫好聲!這時你會接到電話,人們紛紛想要加入。你早就知道會這樣,你的眼光是準確無誤的。創業投資家們希望與你見面。人生真是美麗。但是 Facebook橫空出世了!現在有人説你是最好的日子已經過去了。是這樣嗎?不,我認為我們仍然可以大有作為。我們只是不得不改變一下側重點。週末要工作,晚上也要工作。團隊對你失去了一點信心。創業投資家把見面時間推遲到幾周以後。這究竟是怎麼了?就在一個月前,他們還都在給你發送電子郵件啊!

現在還有6個月的時間。我們稍稍轉變一下方向如何?也不是完全改變 ,只是賺錢的方式稍有不同。如果我們放棄這些會和Facebook產生競爭的程序,尋找其他領域呢?重新發布。噢,真棒,我們的用户數量也在上升。太好了!我喜歡這個新方向。這一切棒極了。

但是……現金只夠維持兩個月的了。那我們自己幾個月不領工資好了,初級開發員需要工資,他們得維持生活。我認為我們能把剩下的錢用久一點。我們要告訴大家這件事嗎?他們能接受我們的現金最多隻能應付3個,也許4個月嗎?如果我們説了,他們會開始聯繫朋友,尋找他們的下一份工作嗎?

新產品發佈太棒了,又出現了一篇叫好的文章,與創業投資家的會面也進行得很順利。談了9個月的商業合作伙伴表示喜歡我們的產品!太妙了! 200萬美元的創業投資,生活不能更美好了。你的好朋友們都想加入。蒼天啊!谷歌收購了我們的主要商業合作伙伴。什麼?谷歌不確定是否打算履行跟我們的合同?我們現在必須重新説服大家嗎?但是我們是有協議的啊!

你無法相信這一切。那晚你整整喝了8瓶啤酒,甚至是龍舌蘭酒。但第二天早晨,你重振旗鼓。我們會找到辦法的。創辦公司可不是那麼容易的。現在回到工作中去吧。

任何在初創公司工作過的人都會知道,這種描述並沒有誇張,甚至只能算個“温柔版”。這些事件(當然具體公司的名字不同)的每一個都發生在我工作過的或密切合作的公司中。其中大多數都發生在過去的12個月裏。而我親身經歷的事件更加糟糕得多。

我記得就在我結婚前的幾個月,我不知道自己是否會失業。當時是XX年,互聯網的冬天,我們的現金快用完了。我記得一個員工問我,是否願意填寫一份表格幫助他獲得住房貸款,當時我們的資金只夠支撐3個月了。在這種情況下你跟他説什麼呢?我記得有一個併購協議在最後關頭泡湯了,而我在一家酒吧裏開會,考慮如何走破產程序(幸運的是,後來我們沒有落到這一步)。

創業投資家也很會搗亂。有個投資者威脅我説不會支持我的下輪融資,除非我給他更多的股票。他不願意投入更多資金,但他有“阻止權利”。當時我的現金只夠用10天了,他準備去度2周假。他告訴我説:“太糟了,我回來再處理這事。” 我真的就叫他滾,叫他起訴我好了。這是一件真事,有人可以作證的。我掛了電話,然後他打過來説:“好吧,成交了。”

所以説,我很早以前就學到了這一課: 很多創業投資家在等待,直到你無路可走,他們才表態是否再給你投資。這是他們讓風險最小化,讓槓桿作用最大化的方法。我發誓,我當創業投資家的時候永遠都不會這樣做。很多創業投資家都沒有意識到這會給團隊的信心帶來多大的打擊。這就叫小事精明,大事糊塗。

但是,沒有什麼東西能像創業一樣給你帶來無上喜悦。當我獲得第一份價值百萬美元的合同時,當我出現在歐洲最著名的風投雜誌(Tornado Insider)封面上時,當我收購了一家我們早就想戰勝的競爭對手時,當我走進倫敦地鐵( London Underground )的辦公室,看到每個工作站都在使用我們的產品時,那種喜悦沒有什麼可以替代。

但創業可能讓你處於情緒的谷底,沒有什麼比在一天內裁員60人更糟糕的了。我做過這樣的事,它是對靈魂的考驗,因為你不得不讓親密的朋友們離開公司。當你奮鬥了幾個月,贏得一筆交易,最後又泡湯了的時候,你會連續幾天睡不安寢。有些時候,比如你在台上做演示,你的產品演示版卻崩潰了,或者得知你的競爭對手籌集了大筆資金,或者你的高層團隊成員之一辭職時,你的意志都會受到考驗。

有一次,在一個重要的董事會會議之前30分鐘時,我的銷售和營銷高級副總裁辭職了。

而這就是初創公司,總是讓你處在極端上,喜悦、挫敗和孤獨都極為強烈。這也就是我所懷念的初創公司過山車。

創業投資家的體驗是怎樣的?

對於創業投資行業,我仍會以憤世嫉俗的創業者眼光去看待。在我的經驗中,這一行業中的許多人仍是在思考“我的CEO”或“我的公司”,似乎他們只是棋盤上的棋子。我曾聽到很多創業投資家説:“是的,我告訴這家公司應當這樣做,但他們不聽。管理團隊並不足夠強大,這是我們難以成功的原因。”這往往被當作失敗的理由。

我也經常聽到成功的消息。創業投資家會説:“是的,我積極參與到這家公司中。我們的建議幫助他們瞄準正確的市場,招聘到正確的團隊,打造了正確的產品。”有一些人也會相信這樣的説法。這樣的態度來自於諮詢行業,在這一行業中人們都會記住“創造新的戰略”,同時否認對失敗的建議負有責任。

現實情況是,大部分成功和失敗都來自於創業者,其結果也將由創業者承受。創業投資家對於某款產品成功或失敗的感覺並不會非常強烈,這是由於他們往往會投資多個產品。

不過,也有一些優秀的創業投資家將創業者視作客户,他們也清楚顧問和資金提供者能夠施加什麼樣的影響。

我們喜歡我們的工作,喜歡與創業者合作。如果總是抱怨我們的工作,那麼我們只是長不大的小孩。我們獲得了優厚的報酬,能夠花時間在那些希望改變世界的聰明人身上。我們控制我們的時間、出差活動,以及投資領域。我們隨着你的起伏而起伏,但是我們的高峯和低谷並不會和你一樣明顯。

為何大部分創業投資傢俬下嫉妒創業者?

當我第一次考慮離開Salesforce,成為一名創業投資家時,我打電話給我從事創業投資的朋友,詢問他們的意見。放棄一個成功互聯網公司的高管職位是艱難的決定。幾乎所有人都説:“你瘋了嗎?如果你離開,要重新創業嗎?不要進入創業投資行業。”

他們身處我最希望進入的行業之一,但是他們卻讓我不要這樣做。我感到困惑。當時是XX年,早已過了互聯網行業發展最快的時期,並進入了Web2.0時代。此時距離社交網絡的盈利還有很遠,這一行業中的許多人感到沮喪。

我發現,許多創業投資傢俬下里希望成為創業者,他們嫉妒創業者。如果你1995年成為一家創業投資公司的合夥人,並在1997年至1999年進行了大筆投資,你會覺得非常成功。正如KPCB合夥人約翰·多艾爾(John Doerr)所説,這是“歷史上最龐大的、合法的財富創造過程”。

我還記得《紐約時報》曾經刊登了一篇有趣的文章。文章稱哈佛MBA畢業生最理想的工作是投資銀行。在這一行業,你可以佩戴勞力士手錶,在紐約的高級餐廳中品嚐每瓶200美元的美酒,並前往度假勝地Hamptons度假。

然而在突然之間,創業投資家和互聯網行業的先驅開始購買百達翡麗手錶,品嚐每瓶1000美元的美酒,預訂最好的飯店,並乘坐私人飛機旅行。當時,所有的投資銀行家都希望進入創業投資行業,而許多人也這麼做了。

但是這樣的“鍍金時代”很快過去,快速發展、快速上市、高額回報的時代已經接近結束。如果你在XX年或XX年成為創業投資公司合夥人,那麼你會獲得不錯的薪水,但是已經不太可能獲得超額回報。沒有人談論這一問題。

許多創業投資家是在XX年以後進入這一行業的,他們甚至沒有過一次投資變現的經歷。他們或許看到過聰明的團隊。這些創業者更年輕,獲得了投資,建立了一家規模適當的公司,並在3到4年的時間內以XX萬至3000萬美元的價格出售了公司,每名創始人獲得了800萬美元左右的收入。這看起來很簡單,很具有吸引力。這就是嫉妒的來源。

但是他們沒有類似的創意,並習慣了作為創業投資家的狀態和豐厚的工資。因此,他們很難邁出嘗試性的一步。即使他們嘗試,也需要7到XX年的時間才能取得成功。而其中一些人甚至永遠無法成功。

我此前會見了馬克·皮特·戴維斯(Mark Peter Davis)。我聽説他放棄了作為創業投資家的職業,建立了一家創業企業。我對此感到印象深刻。

因此,當你努力嘗試進入創業投資行業,而你見到的人都不願意做出承諾時,你需要知道,他們中的許多人都希望與你易地以處。儘管這聽起來令人難以置信,但事實就是這樣。他們嫉妒你的勇氣、自由和向上發展的潛力。當然,並不是所有創業投資家都希望創業,但至少有許多創業投資家都有這樣的想法。

對於我來説,我將致力於我目前所做的工作。我有3名合作伙伴,我和他們相處得很愉快,也很尊重他們。我們有一個較大的團隊,他們已經成為我們的同事和朋友。我喜歡同時與6到7個團隊共事,討論戰略性的問題。我很高興看見他們從零成長為有意義的業務。我是否會重新創業?在短期內不會。不過我永遠不會説“永遠不”。

當你創業時,請確保能夠接受大起大落。當你最終抽身時,你會發現已經走過了很長的路。