當上網已經成為了一種生活方式,網絡營銷就逐漸走入我們日常的生活。在這種新興的營銷模式下,有人掙得盆滿缽滿,有人卻不得其門而入。同時,更多後來者正摩拳擦掌準備跟進。
目前,沿海三鎮的製造與商貿企業紛紛高調介入網絡營銷。一時間,營銷網站如雨後春筍般發展起來。政府希望通過網絡宣傳地方形象,商業機構則希望通過網絡贏利。
問題在於,這些網絡營銷行為的實際作用如何,政府的扶持力度與民間願望又存在怎樣的差距?
實際上,政府和企業還都在摸着石頭過河,大部分僅處於嘗試階段。商家的網銷手段差距極大,大家都在尋找突圍之路。
民間覺醒,網店時代來臨
xx年前,5萬元的投入就能創造一個商界傳奇。現在,50萬元的資金也未必能成就一個企業。
時代變遷,創業門檻在不斷提升,很多的人被擋在門外。網店的出現,似乎成了許多懷揣創業夢想人的救命稻草。
26歲彭秋斌就是其中的一員。xx年大學畢業後,彭秋斌攜女友一同到廣東打拼。剛開始他工作不太理想,做過房地產中介、當過服務生,後來好不容易才在一家公司安定下來,但總有一種壯志未酬的感覺。
此時,其女友莉莉無意中瞭解到在網上也可以開店做老闆,隨即萌生了開網店的念頭。兩人一合計,便利用業餘時間在淘寶網上開了個店,收益雖不太多,但首次讓其嚐到做老闆的甜頭。
當時彭秋斌所在的公司效益每況愈下,這對情侶乾脆辭職下海,自己當老闆,一心一意開網店,所經營的項目也轉到了利潤稍高的服裝。
虎門擁有數千家服裝廠和服裝品牌,而且又建了個大學生創業基地,有不錯的優惠政策。通過實地考察後,彭秋斌決定入駐虎門。在貨源方面,他們一邊託朋友打聽廠家,一邊自己逛市場,挨個店去尋找品牌,發現合適的就打電話到廠家聯繫。
功夫不負有心人,他們終於有了穩定的貨源,其商品主要面向終端消費者。在兩人的精心打理下,其在淘寶網上所開的服裝店生意日漸紅火,已成為該網擁有4顆鑽的成功賣家(即所收到的網絡交易好評已達xx個以上),月均盈利約5萬元。
彭秋斌是幸運的,他成了網上成功創業者之一。類似於他的創業傳奇,也吸引着更多的人加入到開網店的行列,但大多數人還在苦苦探索着出路。據不完全統計,最近兩年,虎門鎮涉足網絡營銷年輕創業者數以千計,大部分是剛畢業的大學生。
如果説彭秋斌只是個體户的代表,那麼虎門、長安兩鎮數家大型商場高調介入網絡營銷,則將這股時髦風颳得更猛烈了。一些商場投入數百萬元興辦企業網站,甚至不惜虧本開設網店專層,也反映出當地民間資本跟進這種新型營銷模式的強烈願望。
業內人士認為,網店時代已悄然來臨,這或許是當地商貿業升級的一個出路。
這股風潮不得不跟
xx年前,馬雲在家中創立了阿里巴巴公司,當時的他也許無法預計到後來的成功。就在阿里巴巴建立之時,虎門服裝企業也開始利用互聯網與外商聯繫,開始了簡單的電子商務活動。
星城國際服裝公司的老闆陳敬太對此記憶猶新:“1999年時,我們還只能利用電子郵箱給國外的客户看服裝圖紙。當時的想法很簡單,利用網絡只是為了更方便地與國外客户溝通。”
陳敬太是虎門最早涉足網絡營銷的商家,他將1999年至xx年,稱為沿海三鎮網絡營銷的“網貨時代”。這一階段,很多企業只考慮如何出售貨物,貨物質量參差不齊。而且,在嚐到甜頭後,部分企業買賣偽劣產品賺取差價,部分消費者對網購失去了信心,安全感頓失。對於市場來説,網絡營銷還是個頗為陌生的概念,而營銷方法也相對稚嫩。
xx年至今,則是沿海片區網絡營銷膨脹式發展的年代。特別是最近兩年,網店增長速度驚人。部分企業和商場也通過網絡開闢銷售途徑,獲得市場。這個階段被陳敬太稱為“網店時代”。
陳敬太認為,“網店時代”的形成,在很大程度上,因為市場環境變化,傳統實體店遭遇發展瓶頸等因素逼出來的。
他説,以虎門服裝業為例,幾年前,最貴的檔口租金達到10萬元/月,因為當時實體店很強勢。可最近兩年,租金普遍下跌了兩成,因為本地服裝商場越開越多,經營模式幾乎沒有區別。在同質化惡性競爭中,內耗嚴重。加上內地一些批發市場的興起,虎門原有的優勢已經不在了。再不尋找新的出路,大家都要等着被淘汰。
因此,近年來,虎門“大瑩”、“名店”、“富民”等商場投巨資進軍網絡營銷市場,就是為了實現差異化競爭,希望藉助這種新的營銷模式,走出一條新路。
對此,虎門鎮經貿辦主任譚志強也有着相同的看法。在他看來,虎門服裝市場需要憂患意識。xx年前,虎門以服裝產業為依託,率先建起多個實體批發市場,一時間,各地進貨商蜂擁而至,捧紅了當地的商貿業,也讓該鎮過上了xx年好日子。
然而,隨着國內幾十個服裝產業集羣地的興起,實體商店的市場受擠壓和蠶食,“現在由北往南,哪個省沒有大型服裝批發市場?我們的空間越來越小,市場面越來越窄。現在,面對逐漸消失的優勢,該如何突破呢?”譚志強説,在實體店優勢逐漸消失的時候,要尋找一種新的優勢來彌補。網絡營銷是虎門服裝突圍,不得不借助的一個利器。黃河、富民等商業模式,xx年前非常實用。雖然現在還離不開,但市場環境、產業升級、硬件條件和經營模式不相應升級,也會湮滅在時代的進程中。
困惑:政府節奏稍嫌緩慢
陳敬太説,“網店時代”到來,並不意味着沿海三鎮的網絡營銷模式進入了高級階段。在他看來,整個網絡營銷市場很快將升級為“品牌時代”,而沿海三鎮顯然還有一段距離。
首先,無論是虎門,還是長安、沙田,都未出現龍頭產業的領頭羊網站,相關資源缺乏整合。市場上出現的網絡銷售行為表現為零散、各自為政的狀態。行業裏沒有帶頭人,大家看不到標杆,也不知道往哪裏走是對的。這個時候,就需要政府或者行業協會來進行統籌協調。
不少商家都提到了與陳類似的想法。業內人士表示,這些年來,三個鎮街一直在提打造電子商務的事宜,但總是雷聲大、雨點小。“鎮街的官方網頁都做得像白開水一樣,內容單一、版式老套,企業網站怎麼可能做得好呢?政府也知道網絡營銷的發展空間很大,就不應該只停留在喊口號的階段,早點給政策,加大扶持力度才是硬道理”。
記者在搜索引擎查找“長安模具”、“沙田物流”、“虎門服裝”等關鍵詞,發現除虎門服裝產業外,其餘兩鎮龍頭產業均無本土化專業綜合網站。虎門的所謂綜合性服裝網,也是由民營資本投入,運作能力有限,缺乏有力支持。
記者再搜索三鎮官方網站,發現確實存在商家反映的內容單一、版式老套等問題,而且很多版塊長期未更新。
陳敬太説,沿海三鎮在網絡營銷建設中,要想跟上市場的節奏,首先要營銷適宜的生存的硬件設施環境,並對產業資源優化重組。例如產業信息收集、工廠聚集度、基礎設施、通訊網絡工程、網速以及服務等。
他説:“要是網絡出故障了,網絡客服要多久才能過來修呢?半個小時,那很好；要是一天兩天,甚至更久呢?”
他認為,杭州和深圳電子商務業發達,與完善的基礎實施密不可分。
陳敬太説,虎門處於珠三角對內對外的交通中心樞紐,可以大力發展物流業,將同一產業鏈上的諸多商家納入一個公共服務電子平台。從東莞出發,再向廣東、全國進發,甚至覆蓋港澳地區,通過網絡展示產品、設計成果。只有這樣,才能在眾多網店中,培育出優良品種,從而形成電子商務品牌,過渡到網絡營銷的更高級階段。
同時,政府和行業協會還應該發動更多的知名實體品牌,儘早涉足這種新的營銷模式,搶佔市場先機。今年以來,李寧等品牌都也參與到網絡營銷市場中來,服裝網絡品牌的競爭機制逐步成型。沿海本土企業也應認識到網絡是不可缺少的銷售渠道,打造網絡品牌,提高滿意度和知名度。
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