“全國巾幗文明崗”是全國婦聯為表彰積極為國家、為社會、為人民做出突出貢獻，取得優異的優秀婦女團體而頒發的榮譽稱號。下面小編為大家蒐集整理的巾幗文明崗事蹟材料，希望大家喜歡!
公司財務部“巾幗文明崗”共有x名女同志，她們深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，以科學發展觀統領自己的各項工作，在公司的正確領導下，積極進取，開拓創新，團結協作，創先爭優，認真努力工作，完成各項工作任務，取得優異成績，全方位推進公司電力事業的發展，用數字抒寫美麗詩篇，展示了新時期電力女職工的靚麗風采，成為全公司職工學習的榜樣與楷模。她們的先進事蹟主要如下：
一、堅定政治信念，永葆新時期電力職工的先進本色
20xx年，財務部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖，在政治上、思想上、行動上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時期電力優秀職工，搞好各項財務工作，為發展公司電力事業努力拼搏，無私奉獻。她們堅持把理論學習擺在首位，積極參加公司組織的創先爭優活動，通過創先爭優不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業務技能。她們能夠運用平時積累的知識，緊密聯繫工作實際，深入思考在當前公司發展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的力量。她們永葆新時期電力職工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，
以理服人，獲得公司職工一致讚譽。為此，她們所在財務部榮獲省公司財務知識競賽第一名，被省公司評為20xx年度財務工作先進單位。 二、認真紮實工作，推動公司財務工作又好又快發展
1、強化會計基礎規範化管理，不斷提升管理水平
財務部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會計法規、省公司的會計制度，結合工作實際制訂、健全、完善涵蓋經濟業務活動各個方面的會計管理制度，加強會計基礎工作規範化管理，不斷提升財務管理水平。她們通過參加學習培訓，增強自律意識，用法規制度武裝頭腦、約束會計工作行為，加強內控審計，嚴格落實“零差錯”工作目標，在財務管理工作中取得優異成績，獲得公司和上級部門的充分肯定。
2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務決算任務
年度財務決算是企業經濟業務活動、財務狀況和經濟成果的綜合體現，財務部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務決算工作，為確保20xx年財務決算工作的順利進行，超前謀劃，召開財務決算佈置會議，對決算所涉及的各項工作進行了精心組織和詳細布置。決算過程中，財務部“巾幗文明崗”女同志加班加點、不分晝夜全身投入到決算當中，對決算中出現的問題，及時進行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類問題，確保年度財務決算工作順利進行。繁忙的年度財務決算工作，使財務部“巾幗文明崗”女同志不能準時下班，經常加班至深夜，不僅不能照顧自己的家庭，有時還經常忘記吃飯。經過近半個多月的艱苦奮戰，財務部“巾幗文明崗”女同志全面完成了各類報表填報及各類經濟指標分析工作，已通過省公司的審核。
3、努力學習，頑強拼搏，使erp成功上線
自20xx年erp上線以來，財務的培訓、考核、實務操作等一系列問題鋪天蓋地而來，財務工作更加複雜化、具體化。所有的工作程序、流程的改變，系統操作不熟練，數據導入有問題，報表出現錯誤等，這些都給財務部“巾幗文明崗”女同志帶了巨大的工作壓力和工作難題。同時，省公司又嚴格規定要及時完成從財務遠光系統到erp系統的數據導入以及傳輸等工作。面對巨大的工作壓力和工作難題，財務部“巾幗文明崗”女同志毫不氣餒，迎難而上，認真學習erp操作系統，一遍不會兩遍、兩遍不會三遍，工作時間不夠，就用業餘時間，遇到問題主動和erp相關人員溝通，直到學會、弄懂為止。財務部“巾幗文明崗”女同志憑着強烈的進取心和責任感，克服了學習和操作中的困難，在短時間內高標準、高效率地完成了整個數據的銜接以及導入等工作，最終全面掌握了財務erp系統操作流程和各個模塊的功能，使erp成功上線，並實現穩定運行。
4、從容不迫，沉穩應對，勇奪知識競賽團體第一名
8月20日，在省公司20xx年財務知識競賽中，財務部“巾幗文明崗”女同志組成的代表隊，憑着平時養成的紮實基本功，以決戰必勝的豪邁氣概，在競賽中從容不迫，沉穩應對，經過必答題、搶答題、風險題等環節的激烈角逐，最終勇摘團體第一名，為公司嬴得了榮譽，為公司羸得了職代會既定十大目標――“爭奪省公司及以上層面系統競技競賽5項冠軍”的第4枚金牌，充分展示“巾幗不讓鬚眉”的新時期女職工的精神風采。
三、努力率先垂範，弘揚社會主義精神文明
1、提高認識，爭做社會主義精神文明表率
財務部“巾幗文明崗”女同志深刻認識到精神文明是建設中國特色社會主義事業的重要內容，具有文明新風和良好的道德風尚，是時代的呼喚，是時代的要求，也是全社會的共同行動。作為新時期的電力職工，更要站在時代的前列，順應時代的潮流，深刻認識精神文明建設的重要性，切實增強精神文明建設的緊迫感、責任感和主動性、自覺性，爭做精神文明建設的表率。在精神文明建設中，財務部“巾幗文明崗”女同志注重從自己的一言一行、一舉一動、一點一滴做起，注意自己的儀表、儀容、儀態和禮儀、禮節、禮貌，提高文明素養，培養文明品質，努力使自己成為一個明禮、懂禮、重禮的新時期女職工。做到在實際工作中，充分發揮自己的聰明才智，把個人奮鬥與遠大目標結合起來，把理想抱負與工作實踐結合起來，立足自身崗位，發揚巾幗不讓鬚眉的精神，建功立業，努力為公司的改革、發展、穩定做貢獻。
2、關愛家庭，爭做模範型家庭主婦的表率
財務部“巾幗文明崗”女同志在家庭裏孝敬長輩、關愛丈夫、疼愛子女，在做好本職工作的同時，更多地承擔照顧家庭的責任，呵護着家庭的幸福和美滿。她們上照顧好老人，下教育好子女，理解丈夫，使家庭温暖温馨，其樂融融。她們和睦鄰里，互幫互助，發揚光大扶危濟困、奉獻愛心等中華民族傳統美德，積極為社會奉獻一份愛心。
3、潔身自好，爭做廉潔自律的表率
財務部“巾幗文明崗”女同志深刻認識到廉潔自律是社會主義精神文明的重要內容，作為財務工作者，要爭做廉潔自律的表率。為此，她們自覺築牢廉潔自律的思想防線，牢記“千里之堤，潰於蟻穴”的古訓，紮緊反腐倡廉的籬笆，決不“吃、拿、卡、要”，決不跟腐敗風氣沾邊，從無違紀違規事件發生，潔身自好，做一名職工羣眾滿意的廉潔財務人員。
篇二**社區地處老城區，隸屬 **管轄，轄區面積**平方公里，總户數**户，常住人口**人，流動人口**人。社區幹部*人，其中女性*人，黨支部書記兼社區主任**，女，實行一肩挑雙責。近年來，**社區黨支部帶領全體社區黨員幹部和廣大居民羣眾以創建“幸福社區”、創建“全國文明城市”為目標，通過營造宜居環境、完善社區服務、構建平安和諧、提升社區文明等載體，出色地完成了各項工作任務。在工作中，社區社區的女幹部發揮着至關重要的作用，譜寫了華美的樂章，展現了新時期社區女幹部的新形象和巾幗風采。三年來，社區先後獲得“全省民主法治示範社區”、“**省五四紅旗團支部”、“**市文明社區”、“**市三八紅旗集體”、**市“志願者優秀服務組織”、**區“幸福社區”、**區“先進基層黨組織”、新江街道“先進黨支部”等榮譽。
一、高度重視，精心組織創建活動
社區工作上承政府部門，下聯廣大居民羣眾，是政府與羣眾溝通聯繫的橋樑紐帶。**社區積極響應上級的號召，努力創建“巾幗文明崗”。在創建活動中，**社區高度重視，成立了以黨支部書記、社區主任**為組長，社區全體幹部為成員的創建活動領導小組，將創建活動作為社區重要工作列入正常性、長期性工作，定期召開會議分析、檢查、研究工作，解決存在的問題。根據上級部署制訂了工作方案，明確了工作任務、措施和要求。社區專門安排一間辦公室作為創建活動辦公室，配置了電腦等辦公設備，上牆有關規章制度。社區在工作經費上，足額優先保障，確保創建活動順利推進。
二、堅持學習，不斷提高服務水平
**社區幹部特別注重提高自身綜合素質，堅持學習政治理論、工作業務和文化知識，努力提高服務羣眾的能力。
1、堅持政治理論學習。**社區高度重視幹部政治理論的學習，堅持以開展專題教育活動、黨課、遠程教育、學習討論等形式組織學習黨的政治理論，提高幹部政治素養和理論水平。如在羣眾路線教育實踐活動中，開展了“革命教育課堂”、“廉政教育課堂”、“理論教育課堂”、“學習‘大講堂’”、“社區實踐課堂”五個課堂學習活動，使幹部在學習中受到一場思想的洗禮。
2、堅持崗位業務學習。社區幹部在各自工作崗位上通過參加上級的集中培訓、社區業務學習、平時自學等方式積極學習政策法規、業務知識，努力提高自身工作業務能力。特別是**年初社區換屆選舉後，分別組織幹部參加了上級舉辦的支部書記培訓班、黨務、財務業務培訓班、計生業務培訓班等培訓學習，使新一屆社區幹部儘快掌握相關業務基礎知識，投入到社區工作中。
3、堅持文化知識學習。社區幹部文化素質相對偏低，學歷普遍都是高中、中專。近年來，**社區幹部認識到自身素質不能適應不斷髮展的社區工作要求，利用工作之餘積極參加自學考試或函授學習。幾年來，先後有7位幹部參加了本科、大專函授學習獲得本科、大專文憑。社區女幹部邱衞紅同志今年44歲，家庭比較困難，但她仍然報名參加大專函授學習，積極提高自身文化素質。
三、恪盡職守，紮實完成中心工作
基層黨建、信訪維穩、計劃生育、環境衞生是社區最重要的中心工作，**書記負責社區黨建工作，其他幾項工作都是由女幹部牽頭負責。多年來，女幹部們在各自崗位上恪盡職守，以女同志特有的堅韌和耐心細緻，認真做好各項工作，出色的完成工作任務。
1、紮實做好基層黨建工作。近年來，**社區通過實施區域化大黨建、“233”工程、“零距離”工作法等書記項目，不斷夯實社區基層組織建設，黨支部在各項工作中突顯出引領黨員羣眾的作用，黨員發揮着先鋒模範作用。**年實施“233”工程項目中，**社區克服各種困難，多方籌集資金率先建立完善了黨員羣眾服務中心、黨員羣眾活動中心“2箇中心”;黨代表工作站、黨員志願者服務站、羣眾事務黨員代辦站和黨員電教室、衞生計生服務室、文化活動室“3站3室”，為黨員羣眾提供“一站式”綜合服務。**社區作為全區現場會參觀點接受上級領導和兄弟單位的觀摩。今年通過開展黨的羣眾路線教育實踐活動，切實轉變了社區黨員幹部的作風，為羣眾做了大量的好事實事，進一步增強了社區黨支部的凝聚力、號召力，密切了黨羣幹部關係。
2、紮實做好信訪維穩工作。一是組建社區治安聯防隊配合派出所做好治安聯防工作，切實維護好轄區治安，轄區無發生重大刑事、治安案件。二是發揮社區調解員的作用，做好羣眾矛盾糾紛的調解工作，三年成功調解羣眾矛盾糾紛96多宗。三是密切監控轄區xx功練習者和聚眾上訪人員的舉動，防止發生聚眾鬧事或擾亂秩序事件。四是認真排查轄區各種安全隱患，做好安全生產工作，確保轄區無重大安全事故發生。轄區玫瑰新村四巷1號的譚建雄家，兩父子都有精神病，老婆早年死亡，兒子譚兵，十五歲，經常騷擾羣眾，多次縱火鬧事，成為社區安全隱患的重點管理對象。由於譚兵患有精神病，其父親又無能力監管，監管工作便落到社區幹部身上。社區幹部一邊聯繫有關部門為其父子進行治療，一邊上門對譚兵進行監管教育，期間，譚兵精神病發作，有三位女幹部被他打傷、咬傷，為了防止他繼續在外傷害他人，社區女幹部們任勞任怨，堅持上門監管教育。經過社區多次向有關部門反映情況，才爭取到經費和聯繫到治療醫院，送譚建雄父子去精神病院接受強制治療，切實為轄區居民羣眾消除了安全隱患。
3、紮實做好計劃生育工作。計生工作是天下第一難事，**社區一方面堅持抓好計生政策的落實，另一方面注重對育齡婦女的服務，紮實做好這天下第一難事。一是通過宣傳欄、開展諮詢活動、幹部入户、宣傳資料入户等方式大力宣傳計生政策法規、優生優育知識。二是堅持落實書記親自抓、負總責，社區幹部包乾居民户的層級管理責任制度，做好經常性工作，各包乾幹部熟悉掌握人口底子，完成出生登記、流動人口登記，落實“四術”等各項工作。三是利用集中服務月時間集中力量掃除“四術”庫存。四是為轄區育齡婦女做好術後隨訪、辦理計生證件等服務工作。三年來，社區人口出生率、政策生育率、自然增長率等各項數據指標均達到上級要求，通過上級的考核驗收。女幹部**擔任社區婦代會主任兼計生專幹十多年，在下組做計生工作時曾兩次被狗咬傷，但她仍然堅持工作，十多年如一日堅守在計生工作崗位上，認真做好工作，與轄區大部分育齡婦女形成友好關係，羣眾有事情都會找她諮詢辦理。今年3月份，轄區有一個純女户結紮對象吳利霞，**書記、**主任先後十多次動之以情曉之於理上門做思想動員，才做通其思想工作，肯去落實結紮措施。但其丈夫要出門工作，老人卧病在牀，兩個小孩無人照顧，社區的女幹部便主動上門照顧其家庭，一個多星期時間，社區的女幹部24小時輪流幫忙照料其老人小孩，直至其身體恢復，還自發給她捐款幫補她。社區幹部無微不至的照顧使原來一直有牴觸情緒的對象感激不已。多年來，**社區的女幹部正是以這樣潤物細無聲的情感服務轄區羣眾，工作得到羣眾的支持配合，使社區計生工作取得良好的效果。
4、紮實做好環境衞生工作。一是堅持落實社區環境衞生網絡化管理制度和社區環境衞生考核制度，與保潔公司密切配合做好轄區保潔工作。二是集中開展轄區衞生死角的綜合整治工作，定期組織開展大掃除活動，全面促進轄區衞生死角的根治。三是開展衞生健康宣傳教育活動，引導居民人人講衞生，提高居民衞生意識。在今年開展的全區環境衞生考核中，社區成績名列全區第一名，受到區政府、辦事處的表彰。
四、關注民生，積極改善社區設施
三年來，**社區緊緊圍繞服務居民羣眾這根主線，熱心關注社區弱勢羣體，積極做好各項民生保障工作;通過升級改造社區道路，積極改善社區基礎設施，營造便利的出行環境。
1、積極做好民政優撫工作。一是組織幹部深入居民户掌握詳細情況，協助特困家庭申請最低生活保障金，保障其基本生活。三年共有**户特困家庭納入了低保保障。二是深入宣傳發動，協助56位80歲以上老人申請了高齡津貼。三是幫助6名困難學生申請助學金，解決讀書難問題。四是協助5户住房困難家庭申請到廉租房或公租房。五是積極聯繫上級單位和社會團體對轄區低保户、特困户、殘疾羣眾、優撫對象進行慰問，三年累計幫扶慰問羣眾300多人次，發放慰問金、救濟物資折款共計**多萬元。**年4月的一天，**書記正在轄區檢查工作，在學生路看到居民李一平暈倒在地上，情況危急，*書記趕忙將其送到醫院去搶救。經醫院診斷，李一平患有重度子宮肌腱瘤，幸好*書記及時發現送去搶救才未造成嚴重後果。由於李一平家庭相當困難，是低保户，*書記自己為她墊付了3000多元治療費，事後，還主動向民政、婦聯等部門反映，為她爭取了1萬多元救助經費，解決其困難。多年來，**社區熱情幫扶資助困難羣眾的事例多不勝數，民政優撫工作得到了上級部門的認可，也得到羣眾的廣泛好評。
2、積極改善社區基礎設施。**社區地處老城區，轄區道路破爛，排水排污堵塞嚴重，各項基礎設施落後、老化，羣眾出行不便，反映意見大。針對這一問題，**書記積極到上級去跑部門找領導，爭取上級部門的支持，改善社區基礎設施，對轄區道路、下水道等城市基礎設施進行改造升級。三年來，社區共籌集120多萬元資金對轄區大嶺背路、建設新村、南門新村、玫瑰新村、南新路北等進行硬底化改造;疏通清理下水道20條;安裝路燈30盞。學生路、大嶺背南路改造，**休閒廣場建設等也已納入了政府建設改造升級項目。經過**社區的努力，社區基礎設施明顯改善，羣眾走路難問題得到了有效解決。
五、豐富載體，努力推進文明建設
**社區通過創建“幸福社區”、“全國文明城市”、“婦女兒童之家”等活動，廣泛開展志願服務，不斷豐富居民文體生活，努力提升居民文明素質，提高居民幸福指數。
1、創建“幸福社區”。一是通過街道辦事處向社會組織購買社會服務項目，在社區開展免費的家政服務，為居民提供家電維修、關愛獨居老人等家政服務。據統計，有3000多人次接受了家政服務，僅開展義務家電維修就有2**多次。二是社區牽頭成立了民樂隊、舞蹈隊、體操隊、木蘭拳隊等6支社區業餘文藝特色隊伍，經常開展各種豐富多彩的文體活動。在傳統節日、重要紀念日由社區組織各隊伍開展文藝匯演活動。三年來，我社區舉行了大型社區文藝晚會15場次。三是通過加強基層組織建設，推進居民自治，保障民生福祉，穩定社會環境，營造舒適環境等工作，為羣眾做了大量好事實事，努力提高居民幸福指數，成功創建全區第一批“幸福社區”。
2、創建“全國文明城市”。一是廣泛開展“創文”宣傳活動，組織黨員幹部深入社區各家各户動員居民羣眾參與創建。二是完善社區志願服務隊伍，組織開展各種社區志願服務活動，其中開展了義診活動8期、開展送醫送藥活動6次、慰問轄區困難黨員、羣眾126人，開展清潔大掃除活動50多次。三是繼續舉辦“道德講堂”和市民學校開展公民思想道德教育，共舉辦18期。四是按照標準做好社區“創文”工作台賬，全力以赴做好“創文”提名資格迎檢工作。
3、婦女兒童工作。在上級部門的指導下，在社區開展創建“婦女兒童之家”和“巾幗文明崗”活動，制訂了工作目標計劃和工作措施，組織開展了關愛單親母親、關愛留守兒童、幫扶慰問困難婦女兒童等活動7場，服務人數80多人次。
篇三*縣人民醫院外一科是一支技術精湛、作風嚴謹、服務熱情、勇於創新的優秀團隊。現有職工31人，其中女職工19人，佔總人數的62%。女職工中級職稱4人，本科及大專學歷15人。在醫院黨政領導的關心和支持下，外一科女職工立足工作崗位，加強自身建設，努力提高綜合素質，逐步落實了精細化管理和細節化服務，以微笑愛心對待患者，以精湛的醫療護理技術服務患者、搶救生命，出色地完成了醫療護理工作任務，贏得患者的廣泛讚譽，展現了新時期醫療衞生行業女職工的精神風貌，樹立了巾幗新形象。
一、領導重視，機構健全，措施有力。
創建“巾幗文明崗”活動是醫院精神文明建設的一項重要組成部分，科室對此項工作高度重視，創建了以主任、護士長為首的領導小組，緊緊圍繞醫院工作中心，結合本科室的實際情況，制定了**年度“巾幗文明崗”創建計劃，同時根據衞生系統的工作特點，擬定了創建目標，並將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建工作有制、有序、有效地開展。
在“爭創巾幗文明崗領導小組”的領導下，外一科按照創建計劃，以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”的活動融入科室的日常工作和管理中，提出了“服務人民，奉獻社會”的宗旨，通過優質高效的服務打造“技術過硬，服務一流”的品牌科室。
二、加強學習，強化培訓，提高素質。
為使科室年輕女職工儘快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才。科室認真組織職工緊跟形勢認真學習政治，多次組織全科女職工認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育;培養良好的職業道德，進一步強化醫務人員對病人的愛心、同情心、責任心、熱心、細心和耐心;組織女職工學習業務，嚴格執行《查房制度》、《醫囑制度》、《會診制度》、《病例討論制度》、《值班、交接班制度》、《文明規範用語服務手冊》等規章制度;加強“三基”培訓和考試，經常性開展醫療護理操作等基本技能的比賽，強化基本功;邀請“三甲”醫院專家教授到醫院講課、查房、技術指導，聘請護士禮儀專家來給護士講課，傳授對外服務的技巧和要求。通過學習和培訓，使職工的個人素質與科室的整體素質更上了新的台階。與此同時，堅持以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明崗的爭創活動，立足崗位，紮紮實實地按照“巾幗文明崗”的標準，有計劃、有步驟地開展各項活動。從硬件、軟件等各方面落實規範化的目標管理，優化服務措施和就診環境，以促進工作質量和工作效率的提高。
三、注重結合，講究實效。
科室領導非常注重將創建工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合，提高政治思想素質;與醫院管理年、安全生產年活動相結合，提高專業技術水平;與衞生部行業作風建設“九不準”、行風測評活動相結合，樹立醫務人員新形象;與文體活動相結合，實現身心愉悦，陶冶情操。
科室對外公開承諾“本科室醫務人員竭誠為您提供服務，不收取‘紅包’及任何禮品”，自覺抵制醫療服務活動中各種不良行為;積極組織醫務人員投身公益活動，如定期組織下鄉義診活動，盡力為羣眾解決健康問題;多次發動為經濟困難的病人捐款，解決治病費用的燃眉之急;多次組織科室女職工參加無償獻血等。這些舉措使外一科的巾幗姐妹們在圓滿完成各項工作任務的的同時，自身的道德素質和修養也無形中得到較大的提升。
四、加強崗位文化建設，創新服務理念，提升服務質量。
外一科制定了巾幗文明示範崗社會服務承諾，規範職工的執業行為，主動接受社會羣眾監督。全科女職工把“以病人為中心”的服務理念融入護理服務當中，變被動服務為主動服務，做到“我要為病人服務，而不是患者要我服務”。採用熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、温馨送、愛心訪的模式，積極為病人提供人性化護理服務。如充分利用科室前的宣傳展板，為羣眾提供便捷的信息和服務;製作服務指南和辦事流程，為前來就醫的患者提供方便;用熱情的態度、嚴謹的作風、精湛的技術為患者及家屬排憂解難;設計温馨提示卡，主動協助手術病人第一次下牀活動，送出院病人至電梯口，實行出院病人出院回訪，為病人提供康復指導等，使醫務人員人格魅力在優質服務中得到更好體現，受到廣大患者的好評。近一年來科室共收到患者及家屬的感謝信9封，錦旗6面;在每季度一次的問卷調查中，病人及家屬對科室的滿意度均達95%以上。
五、轉變管理理念，推進規範化管理，持續提高醫療護理質量。
科室領導倡導以人才求效益，以服務求效益的現代管理理念，並將其作為主線貫穿科室工作的始終。注重引導職工形成終身學習的觀念，持續規範化地培養人才，為科室的發展不斷注入生機和活力。近兩年來，科室在不斷完善原有手術方式的同時，不斷探索新手術、新療法的運用，如經皮肝膽囊、膽管穿刺造瘻術、腹腔鏡下腎切除、腹腔鏡下膀胱癌根治術、腹腔鏡下結腸癌根治術，在醫療技術上取得了長足的進步。在提高醫療技術的同時，嚴抓醫療安全管理，做好重點環節的監控和管理。將新入院、手術、危重病人作為重點關注對象，落實三級質控，密切觀察病情變化，嚴格做好交接工作，有力地確保了患者安全。不斷嚴格落實病房管理制度，在為病人提供整潔舒適的住院環境。與此同時，外一科護理組以推行優質護理服務示範工程為契機，通過實行小組包乾責任制和護士牀邊工作制相結合，運用彈性排班方式，優化工作流程，提高護士工作效率，使護士有更多的時間留在病人身邊為病人解決實際問題，提供更貼心、周到的服務。由此，醫療護理質量不斷提高，受到醫院領導的肯定和表揚。
六、齊心協力，實現社會效益、經濟效益雙豐收。
在院領導的正確領導和科室主任的帶領下，全科人員立足崗位，齊心協力，精益求精，紮實做好本職工作。辛勤的付出結出了豐碩的成果，得到了醫院、衞生局及市授予的各種榮譽。科室收入連年增長，科主任、護士長多次榮獲“先進工作者”，外一科多次在市、縣“醫院管理年”、“質量萬里行”的督查活動中，受到領導的肯定和表揚。先後有6名醫生主持、參與了1項省級、5項市級科研課題的研究，其中3項榮獲市級科技進步獎;科室護士多次在全院三基理論與技術操作中名列第一， **年病區護理組與護理部合作完成了全院第一項市級護理科研課題立項，至今已有4名女職工主持、參與了5項市級科研課題的研究。**年5月戴詠梅護士榮獲“**市十佳護士”的稱號。**年外一科被評為“**市三八紅旗先進集體”。**年1月至今外一科共收治住院患者3166名，病牀使用率保持在90%以上。搶救危急重症患者達126例，搶救成功率為91%，年手術例次約2190例，佔全院手術量的1/3。無一例醫療護理糾紛、差錯事故發生，患者對醫務人員工作的滿意率始終保持在95%以上，保質保量地完成各項醫療護理工作任務。
通過“巾幗文明崗”的創建活動，外一科的巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，紮實做好本職工作，在平凡崗位上爭創突出業績。她們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，她們表示將以此為契機，繼續認真學習黨的xx大精神，深入貫徹實踐科學發展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，以微笑愛心對待患者，以實際行動詮釋優質服務，通過堅持不懈的努力和追求，尋找差距，正視不足，不斷開拓進取，使創建工作不斷完善，推動創建活動深入開展，為醫院中心工作服務，為構建和諧社會做出更大的貢獻。