篇一
李xx，女，27歲，20xx年8月參加工作，建設銀行西華園支行客户經理，經雲南金融團工委推薦，獲20xx年“雲南省優秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引，走進了雲南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她曾經的稚氣，卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄櫃員成長為一名客户經理，幾年中先後在網點前後台七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰，沒有退縮，反而造就了更強的責任心與毅力。李xx，她就是建行西華園支行的客户經理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一隻“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自己的一句玩笑話，剛入行時，大家只明白她是一隻小蜜蜂，因為無論業務學習，或是平時大小事務，總能看見她帶着自己的小本子不停的記錄，各種“為什麼”不停的追問。幾天後，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業務在上面都能找到解決的流程，這就是後來李xx的，也是網點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是説自己懶嗎，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海裏。後來大家才知道，她的“懶”，並不是偷懶不做事，而是喜歡把複雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點在之後的工作中得到了驗證。20xx年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作，按照先進行的經驗交流，上萬户資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅浪費紙張，而且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內根本無法上鎖存放。這時，李xx的懶惰心理開始發癢了。她建議主管採用電子版文檔圖片和EXCEL明細鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質編碼，電子版可以加密，不易泄露，而且二者鏈接後查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫，因為這與先進行的做法大相徑庭，但還是抱着試試的心態勉強同意，只待最後上級檢查再決定是否調整。在後來的上級驗收中，因電子化確實做到了節能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本非常耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一直以來，李xx始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單櫃更換，新一代代發工資系統對接，企業網銀新版升級……這些新興的業務，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項項新的業務順利開展，各種創新的快捷工作方式，大家都説李xx是指導身邊同事的“小老師”，卻很少有人知道每一次捷徑的背後，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是隻因“懶惰”而創新，釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作可以稱之為高標準嚴要求，每天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。於是乎，晨會來了個180度逆轉，除了按正常流程，李xx還開闢了一項員工互動，她每天會準備不同內容，帶領同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小遊戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和內容。一日之計在於晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外，李xx還是網點的通訊員，各種好人好事，她樂於用筆桿子與大家分享。20xx省分行徵集《員工感人故事》，李xx特別高興，因為她終於有機會把身邊同事的感人事蹟向世人宣告，她所投稿件——《堅守創造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，並刊登於網站上。也正是這篇文章，大家瞭解了一名基層員工在網點兢兢業業的無私和感動。
在工作中，大家看到的李xx是活躍靈動的，但是在家人眼中，她卻過於成熟穩重。從小因為身體柔弱，常常嗓子發炎而發燒。但是因從學生時代就自己在外獨立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自己扛。來到昆明工作後，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅持去上班，因為她知道，目前網點的情況就是一個蘿蔔一個坑，少了任何一個人，就意味着別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在後來的家訪中與李xx的父母交流時得知的，並因此善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的責任心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人着想超過為自己。
在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在於多少，在於感知它的能力，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。
身為十多年的老團員，李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。20xx年積極申請加入共產黨，並通過了黨校培訓考試。循環往復的生活，她喜歡用自己獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客户，家人或是朋友，總希望給別人帶去的是幫助是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收穫。
篇二
xx市分行優秀共青團員候選人---xx先進事蹟時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學校門的我,懷着對美好未來的憧憬進入了中國農業銀行寧海縣支行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨櫃人員成長為一名會計主管。我將立足新的本職工作,潛心鑽研新的業務技能,使自己能在新的崗位上為農行事業再多發一份光,一份熱。現將過去各方面的進步總結如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“幹一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學習,進一步增強了我的政治敏鋭感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起辦公室的燒水、清掃工作,堅持每天提早上班,在大家上班之前燒好開水,整理好辦公室,為大家提供一個乾淨、整潔的辦公環境。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃枱的業務,如聯行、代發工資、預算外等,以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄櫃枱,換做聯行業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習點鈔和電腦ABIS操作等業務技能,使自己能夠擁有為客户提供優質、高效、快捷服務的本領。現在,我擔任會計主管一職,對我來説這既是能更好的為農行服務的一個機會,更是一個挑戰。在以後的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他會計主管請教經驗,使自己能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行會計主管崗位職責,充分發揮內當家的作用。首先是要合理安排內部人員崗位,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制,設立考核記錄,做到賞罰分明。並定期實行輪崗制度,在減少櫃員長期同個崗位操作所帶來的風險的同時,可以使每個櫃員都能接觸到不同種類的業務,豐富櫃員的業務知識。此外,還應該創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好會計主管即時、定期和不定期的監督審查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。充分發揮會計監控系統和可疑交易風險預警的監督作用。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,並積極配合上級主管部門的監管輔導,強化監管職能。
(四)提升服務理念,全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。我向每位員工灌輸這個理念,使每一位員工認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,可以為客户提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客户資源。
三、積極參加各項團體活動,提高自身綜合素質。
在去年的全國第三屆會計知識競賽寧海賽區的比賽中,我代表單位參加了比賽,並順利入選,代表寧海賽區參加xx賽區的比賽,並在個人和團體上都取得了較好的成績。12月,在寧海支行青年員工業務知識競賽中獲得了團體第二名和選手稱號。通過這些活動,我不但豐富自己的業餘生活,活躍自己的大腦思維,還為做好業務本職工作提供不竭的能源,使自己充滿前進的動力。
過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優秀的會計主管的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關係,提高水平,把各方面的工作幹得更好,為農行事業的發展限度的發揮自己的潛能。