雙十一品牌策劃方案範文 篇1
一、策劃書名稱：
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：
渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；
(2)雙十一：
店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
(3)節後：
體現雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：
原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：
全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：
購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：
滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：
這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後：
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
第一，選款
用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。
第二，活動價格計算
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的.壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨
既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線後的客服管理
搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。
第六，發貨
根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售後處理
發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦？該如何解決，這些都是要考慮到的.問題。
雙十一品牌策劃方案範文 篇2
一、活動主題
雙11脱單季一一告別單身小時代
二、活動時間
20xx年10月25日—11月13日
三、活動內容
1、20xx年新品會員享8.8折優惠;
2、部分產品7折起;
3、滿額換購，聚划算
一次性消費滿1000元，加11元即可換購價值200元以內的商品;
一次性消費滿20__元，加11元即可換購價值400元以內的商品;
一次性消費滿3000元，加11元即可換購價值600元以內的商品;
一次性消費滿4000元，加11元即可換購價值800元以內的商品;
以此類推。
本次活動最終解釋權歸男裝直營店所有 。
雙十一品牌策劃方案範文 篇3
一、連鎖加盟概念、商業模式、特點及優勢
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪，以一定的形式組合成一個聯合體，在整體規劃下進行專業化分工，並在分工的基礎上實施集中化管理，使複雜的商業活動簡單化，以獲取規模效益；連鎖經營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業模式。
加盟連鎖作為連鎖經營的一種模式，亦稱特許加盟，是指加盟授權者將特許權授權給加盟商，包括產品，服務，營業技術，商號，標示等；加盟商按照加盟授權者的授權標準進行專業化經營的模式；該模式具備統一的經營標準、統一的產品體系、統一的品牌形象，規範的服務制度等特點。
該模式能夠迅速為特許授權主體公司提高品牌效應、獲得專業化認可和好的消費口碑、同時會獲得規模效應；隨着特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數量不斷增多、品牌知名度不斷提升，特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值！同時能夠助加盟商獲得成功。調查資料顯示，在相同的經營領域，個人創業的成功率低於20%，而通過加盟連鎖創業的成功率則高達80%—90%，並且大部分行業超過了90%；這是一種雙贏的運作理念，是21世紀最為成功的商業運作模式之一！
二、化粧品連鎖市場環境分析
從寶潔1988年進入中國以來，中國化粧品市場發展已有二十多年時間，化粧品經營模式也根據商品特性、價位、終端特徵呈多樣化發展，一般分為日化模式（批發、商超、百貨專櫃、精品店）、專業線模式（美容院線、美髮線）、連鎖
模式（化粧品零售連鎖、個人護理連鎖）幾種類型；而化粧品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優勢，得到很多化粧品企業和經營者的關注，近年來成為化粧品企業發展的主力方向。
目前，中國化粧品連鎖大致分為三大陣營：第一種是以個人護理產品為核心的國際連鎖零售機構，以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”為典型代表；這類連鎖店以日用化粧品為主，且品牌繁多，產品結構及品種多樣化，經營面積也具備一定規模，因企業實力強大，操作模式成熟，連鎖店通常佔據市場領導地位；其二是高端國際化粧品連鎖零售店，比如“歐舒丹”、“歐詩頓”；這類終端店以銷售國際中高端化粧品為核心，品牌豐富，品種繁多，深得高端消費者和時尚白領喜愛；第三種是中國本地化粧品連鎖店，如 “嬌蘭佳人”“千色店”等；該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助 ”為經營特色，產品品種多，價格區間較大，選擇空間很大，可滿足不同類型的消費者，最具代表性的“嬌蘭佳人”，早期進入日化市場始終默默無聞，後轉型化粧品連鎖運營，短短5年間便在全國開設300餘家連鎖店，銷售額超過5億，開創本土化粧品連鎖的奇蹟。
伴隨着消費需求提升，連鎖化粧品營銷方式也在不斷創新，其中，以個人護理為特色的化粧品連鎖機構也成為一道全新的亮點，如百蓮凱美容美體、歐傑蔓SPA館、植秀堂養生店、絲域養髮館、尚藝髮型設計等；這類連鎖店通常以個人護理服務為核心項目，配合精細化的服務，結合專業功效產品銷售，贏得大量忠實消費羣體，更因為投資門檻較低，系統性連鎖管理服務等特色，得到大量經營者投資加盟。
隨着國民生活水平提高，中國化粧品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經成為中國發展最為迅猛的行業, 分析國內化粧品經營模式，我們會發現以下
現象：百貨專櫃品牌知名度高、高檔專業，但價格昂貴，只能面向中高端消費羣體；商超化粧品價格低廉，但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次，只能滿足中低端消費羣體，精品店、美容院品牌多，品種豐富，價格區間大，可以滿足大部分消費羣體，但是暴利思想和服務淡漠現象的廣泛存在，讓很多消費者望而卻步；
另外，生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥，天然、綠色、自然、安全成為化粧品的必然理念方向，加之消費者越來越注重服務和體驗的整體感受，故具備綠色、天然、安全的產品理念，注重服務體驗的'經營模式將成為化粧品終端市場的生力軍！
三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述
1.項目簡介
婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化粧品零售連鎖店，同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化粧品零售連鎖店。婷美小屋初創於20xx年，目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、瀋陽、桂林開設了超過50多家連鎖店，平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。
婷美小屋不是一個單純的抽象化粧品品牌，它將品牌理念貫穿落實到每一家門店，讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、櫃枱，到陳列和產品，呈現出一股自然之風。
婷美小屋經營單品超過400個，涵蓋了護膚品、彩粧、身體護理品、美髮護理品四大品類。
2.項目特色
2.1店鋪定位及經營理念：
以顧客體驗為核心，強調體驗過程中的愉悦和放鬆，是心靈與自然邂逅的美
麗小屋。婷美小屋從聽覺（音頻）、視覺（ 產品、道具、廣告畫等）、嗅覺（產品香味）、觸覺（產品膚感）、味覺（花茶服務），營造如大自然一般的愉悦環境，讓顧客在購買、體驗的過程中，遠離都市的喧囂和煩躁，令肌膚和心靈得到充分休息；“座談體驗營銷”，讓顧客從進店到體驗、從選擇產品到購買產品，都處於一個輕鬆的狀態。
2.2產品理念：
2.21 Natural(自然)成分安全自然，從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養成分，融入每一瓶產品中。
2.22 Free（自由自在）肌膚無負擔，自主研發能完全被肌膚吸收、利用的現代配方，解決傳統配方營養成分過剩、滲透不徹底等弊端，拒絕粘膩，拒絕厚重，拒絕乾澀，拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養，不給 肌膚負擔，打造細滑、透亮的健康肌膚，呈現自然之美。
2.23 身心的輕鬆愉悦， 現代都市女性同時承受着工作、家庭、人際等多重壓力，婷美小屋為現代女性精心打造一個愉悦、輕鬆、自由的空間。在婷美小屋裏，可以遠離都市的喧囂和煩躁，讓肌膚和心靈得到充分休息。
3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰略規劃及發展目標
（長期發展戰略，質化目標、量化目標、運營體制服務體系目標、資本運營及國際戰略）
戰略規劃是關於企業發展的謀略，發展是企業成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好佈局規劃，旨在打造全球單品牌化粧品零售連鎖領導者品牌。
3.1婷美小屋連鎖模式：
總部直營店+特許加盟店（總部品牌直營入駐核心商圈，帶動周邊商圈加盟）
3.2婷美小屋整體規劃目標，階段性分解佈局目標：
3.21 五年發展規劃：
（連鎖店輻射全國範圍，總規模達到家，根據對公司整體規劃和加盟項目特性做調研後具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標，以表格結合文字形式展示，此處不做詳細規劃）
3.22已開店鋪數量及分佈區域：
目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、瀋陽、桂林開設了超過50多家連鎖店
20xx年目標計劃：
開店數量：達到家加盟店。
（根據對公司整體預算規劃和加盟項目特性做調研後分解至月為單位（即每月開店多少家，年度總計劃如何等）
交易額：x萬元。
利潤：x元。
3.23盈利模式：
增加盈收（加盟費、特許權使用費、設備費用、產品系列利潤空間）：
（1）拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射範圍。
（2）開發多元化新品及服務體系。
成本控制（招商推廣費、辦公費、人工等）：
（1）更有效的宣傳招商，控制招商成本。
（2）高效節約合理控制部門整體管理費用。