景區營銷策劃方案（精選18篇）

景區營銷策劃方案（精選18篇）

一、時間

20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業慶典結束)

二、基本思路：分五個階段，充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進展情況、各類節慶活動等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅遊消費者從知曉、瞭解“藥王谷”，到認識、渴望遊藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現，進而產生“必遊”感。

三、分階段營銷規劃

(一)、第一階段：

引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。

以景區所發生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區，傳播藥王谷概念。

主要事件：

1、中法專家第四次聯合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞羣

2、藥王谷大橋通車慶典

3、市、縣領導視察藥王谷景區

4、景區重要崗位人才招聘

5、景區概況報導

形式：媒體報導

選用媒體：

綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視台、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅遊政務網、四川旅遊網、四川旅遊政務網、綿陽人事人才網

(二)、第二階段：

試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日

主要事件：

景區公路硬化工程全面啟動

景區主要接待設施主體竣工並進入全面裝修

景區各部門經理招聘

形式：媒體報導

選用媒體：綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅遊政務網、四川旅遊網、四川旅遊政務網、綿陽人事人才網

運作方式：

10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經理為主要內容，粗線條式作景區形象宣傳，主要選擇已有的網絡資源(綿陽人事人才網、四川旅遊網、四川旅遊政務網)為載體，並根據招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區方便快捷，其可入性完全達到旅遊度假的要求。

景區編寫好相關稿件，分時段直接投發上述媒體。

及時催促川報在10月15號前刊發景區的主題報導。

人才招聘仍在網上進行，原則上不在平面媒體上發佈。

(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日

正式運行開始，整個開業營銷全面啟動。

1、準備：12月1日至12月10日。

A、周曆設計、印刷完畢。

B、與各媒體協調到位。

C、擬定新年拜訪對象並最終確定所有單位與人員名單，現景區內工作人員的各單位或個人提出名單，由公司審核確定。

D、開業倒計時標誌或廣告的確定。

E、景區入口處(大橋)的環境佈置方案確定。

2、發送新春周曆：12月11日至12月20日

在綿陽、遂寧境內的所有景區有關聯的單位與個人均需發送到位;按已審定名單，

落實到個人負責全部按要求發放，且須取得被髮送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯繫方式)。

分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經理、各部門經理負責完成。

3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日

12月21號到12月25日完成團拜方案並與各媒體協調到位，經董事長批准執行。 主要內容：

a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康!後標明藥王谷景區開業倒計時---天。

頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個媒體X2個X2地市

b、在四川日報、華西都市報、四川電視台各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!後標明藥王谷景區開業倒計時---天。

4、倒計時標誌設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續播放景區開業倒計時信息。

5、景區入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區大橋南橋頭，以彩旗、橫幅佈置;景區大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。

6、相關網站：向旅遊同行、旅遊愛好者恭賀新年送健康。

7、VIP接待：以接待基礎市場VIP在景區過元旦為引子，啟動“初嘗藥王谷”活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來羣體重複消費的企事業單位、社團、政府部門的主要負責人到景區體驗。

(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日

深化階段，利用春節這一傳統全民節日，深入景區開業前的營銷活動。 主要內容：

1、春節拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會各界拜年，並傳遞開業信息。

2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節聯歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。

3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統地宣傳藥王谷的人和事。

(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業

高潮階段，正式開業。

主要內容：開業前的產品推介會或新聞發佈會、三八節預熱、開業慶典會、合作協議簽署會

1、開業前10天或15天的媒體集中宣傳

成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進行開業宣傳，並在最後一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視台用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。

2、開業前的產品推介會或新聞發佈會

在成都，借一年一度的政府搭台的有關交易會，設立獨立展台，召開專場新聞發佈會。

邀請單位：

A、政府部門：省主管旅遊的副省長、省旅遊局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅遊市長、綿陽市旅遊局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅遊局

B、旅遊同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人

C、新聞界：四川電視台、成都電視台、綿陽電視台、遂寧電視台及其他二級城市的主流電視台、各大旅遊網站及政府網站

四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅遊專業報刊

D、具體執行：可請有經驗的專業機構辦理

E、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地佈置方案、會議資料、禮品等)

2、三八節預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區開展“試運行期免門票遊藥王谷”活動。

注意點：事前免門票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產品宣傳

3、開業慶典會(會前15天形成細案並落實相關事項)

時間：20xx年3月XX日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。

程序與內容：

A、場地佈置：環境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關資料、景區主要領導名片)、安全、秩序等

B、人員邀請：

a、政府部門：省主管旅遊的副省長、省旅遊局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅遊副市長、綿陽市旅遊局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅遊局、綿陽市各相關政府職能部門、北川各相關政府職能部門、景區所在地鄉村負責人、各大型企事業單位、綿陽醫學專科學校

b、旅遊同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽、遂寧等地市各大景區，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行

c、新聞界：四川電視台、成都電視台、綿陽電視台、遂寧電視台及其他二級城市的主流電視台、各大旅遊網站及政府網站

四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅遊專業報

C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯繫方式、發送嘉賓證、贈送禮品、發送慶典活動手冊與相關資料、住宿安排等

D、會議主要內容：聘請的專業主持人或景區安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經理介紹景區、縣領導講話、旅遊部門領導致辭、同業代表致辭、市領導講話、旅行社代表致辭、省領導講話、董事答謝、結束

E、開業主要活動：(文藝演出、參觀遊覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養生大餐、晚宴)

F、時間(流程)安排：

第一天：全上午報到，下午遊覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。

第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。

四、注意事項：

1、安全、有序

2、熱情、大方

3、安排周密細緻、準備充分

4、熱鬧、轟動、新聞效應強

5、費用可控、責任到人

6、提前預演三次

引言：

本文是以南平旅遊景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在於推廣“南平旅遊”這一品牌概念，宣傳“南平旅遊”這一旅遊消費意識，讓“南平旅遊”為人所知，為人所曉，同時對南平旅遊網進行推廣，最終達到營銷目的。

一、 南平旅遊資源簡介

南平是中國東南的一個重要旅遊區，位於福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅遊資源豐富，是華東地區不可多得的旅遊資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅遊資源。目前，已有一至三級中高檔旅遊資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅遊度假區和福建省旅遊經濟開發區於一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閒度假的好去處。近年來，在觀光旅遊的基礎上，着力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅遊，引起了海內外旅遊者的極大興趣。

如下為部分景點列表

二、 南平旅遊景點的目標客户分析

(一)目標市場

南平旅遊的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標範圍。依附於武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，迴歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閒親和旅遊路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類羣體為主要目標客户。

(二)主要的目標客户羣

ø 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類羣體。

ø 年齡特徵基本定位於中老年人。青年人為潛在客户羣。

ø 追求輕鬆休閒旅遊的一類羣體。

ø 追求家庭感，熱衷“親情遊”，三代人同遊温馨旅遊路線的一類羣體。

ø 基於福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客户羣。

ø 在一定地域範圍內針對傾向於短途旅行的工薪階層。

三、 網站的建設

由於目前該旅行社還沒有自己的網站，並且一個權威性涵蓋南平所有旅遊景點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅遊景點的網站唯數南平旅遊局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站並非商業網站。為了更好的對南平旅遊資源進行推廣，“南平旅遊網”的建設與投入使用成為必然。

網站建設過程中，應該着重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。並且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用户羣體的喜好和盈利模式來決定內容的製作自身的情況、能力、資源、用户羣體的喜好和盈利模式來決定內容的製作。

(一)網站的功能

ø 旅遊資源介紹與説明

ø 常見問題解答(faq)

ø 旅遊路線的選擇和知識的管理

ø 在線問題諮詢，在線幫助

ø 即時信息服務

ø 即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)

ø 會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊

ø 廣告管理

ø 郵件列表

ø 網站地圖

ø 網站流量統計系統。

(二)網站的內容

ø 旅行社信息以及信譽形象

ø 旅遊景點、旅遊資源介紹及展示

ø 旅遊新聞與文化

ø 顧客服務信息，如導遊，交通工具，酒店等信息

ø 促銷信息，精品路線，特色路線

ø 銷售和售後服務信息

ø 安全資訊，旅遊常識

ø 公眾信息，論壇社區如旅遊論壇，假日論壇

ø 交易安全與契約保險

ø 旅遊策劃、培訓、招聘

(三)網站服務的手段

ø 建立在線論壇社區

ø 常見問題解答

ø 及時信息服務

ø 在線諮詢服務

ø 會員通訊服務

ø 電子郵件和在線表單

ø 為用户提供在線演示

四、 網絡營銷手段

(一)搜索引擎營銷模式的選擇

由於南平旅遊景點目前的市場僅僅侷限於本土，本土以外的地區很少知曉並瞭解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅遊”品牌和網站的推廣。

1、免費目錄型搜索引擎營銷

將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎並選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會

2.付費目錄型搜索引擎營銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

ø yahoo分類目錄

3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：

由於南平旅遊景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區，那麼將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由於南平旅遊潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。

首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用户偏愛的搜索引擎， 然後根據這些搜索引擎所佔的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。

計算機技術的發展以及電腦的普遍使用，網絡裏充斥着洪水般氾濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋裏尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現在，類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁，然後選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關係到整個營銷策略的成敗與否。

顯然，南平旅遊的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords，投入相對較少。

(1)百度關鍵詞競價排名

(2)google 的adwords

通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅遊點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。

4.選擇的關鍵詞組合

旅遊 南平旅遊 旅遊景點 南平特色景點 休閒旅遊

為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞註冊不同的網頁url，這樣比只註冊首頁url效果好。並且於此同時，註冊一個行業最常用的名稱尤為重要，例如“旅遊” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還註冊了潛在客户可能搜索的關鍵詞，例如“休閒旅遊”。而關於網站優化方面，關鍵詞出現在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述 ，對meta標籤、網頁標籤等進行優化設計。

5.關鍵詞廣告的投放預算控制

南平旅遊目標客户羣從廣義來説是針對國內的，而對於國內的客户羣，百度搜索引擎是最常用的，更多的人願意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對於廣告的投入金額要區別對待。

(二)email營銷模式

在該旅遊網各項服務與功能完善之後，通過客户的會員註冊信息進行備份以及客户滿意度列表和反饋信息獲得詳細用户的資源，即獲取客户email地址資源，並開始採用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌，旅行社業務以及網絡品牌和網站的推廣。

1.內部列表：也就是通常所説的郵件列表，是利用網站的註冊用户資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發送與南平旅遊景點的相關信息，並以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。

ø 會員通訊：內容為近期的優惠路線和促銷活動，熱點景區，針對會員的優惠政策，以及旅客服務和諮詢。

ø 電子刊物：目的為傳播南平旅遊文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅遊樂趣以及奇聞趣事，介紹並推廣我們的產品、服務和網站。

介於南平旅遊品牌知名度尚小，即將建成的南平旅遊網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email營銷效果遠不夠用於達到南平旅遊品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，並積極建立潛在用户的email地址。

2.外部列表：利用專業服務商的用户電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用户發送信息。

ø 建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅遊資源品牌的推廣以及網站的推廣。

ø 發送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅遊景點的推銷，近期 促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅遊網，以及旅行社的相關重要信息。

ø 發送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節日祝福卡片。

所有郵件信息每週更新一次，發送週期維持在一週之內。客户一般不會每天為了我們的產品每天登陸，但是為了吸引那些新客户，應該堅持更新和在短時間內發送郵件，進行產品的促銷和推廣。

3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播

電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有着重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息，已達到網絡品牌的推廣的目的。

具體做法如下：

ø 設計一個含有公司品牌標誌的電子郵件模板

ø 電子郵件要素完整，並且體現企業品牌信息

ø 為電子郵件設計合理的簽名檔

ø 商務活動中使用企業電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱

ø 企業對外聯絡電子郵件格式要統一

ø 在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現公司品牌標識。

(三)web2.0營銷——博客營銷

介於假日旅行社目前是一個小企業，投用於網絡營銷的資金有限，在採用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，採用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用户，並且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用户通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業的鏈接數量。

在同程旅遊博客社區，一篇好的博文將帶動一批社區旅友去體驗，繼而把旅遊過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平台上，由於這些信息是由廣大遊客所創造，它的來源和數量是海量的，而海量的動態信息又將吸引更多的遊客，更多的遊客又創造更多的信息，因此可形成信息的創造良性循環。

1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客託管網站，(可藉助alexa全球網站排名系統等信息來分析判斷)。

2.博客的內容和形式：博客文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續性。

ø 採用適當的隱性傳播方式，將企業文化、所提供的服務、服務理念等等暗含其中，在潛移默化中影響受眾

ø 利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳

ø 建立社區，提供受眾進行不同內容的討論和交流

ø 上傳大量的本旅行社帶團出遊遊覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。

ø 在博客上鍊接上南平旅遊網的地址以及其他與旅遊相關的信息網站地址，如酒店，機票等。

ø 選用準確的博客關鍵詞

ø 設立導遊博文、客户及遊客博文、以及名人旅遊博文等板塊，以供旅遊心得的分享

(鼓勵客户為所遊覽過的景點寫遊覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導遊們發佈博客文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。)

(四)病毒性網絡行銷方法

對於南平假日旅行社這樣的小企業，可以選擇小規模的病毒性營銷，力爭在小範圍內獲得有效傳播，以達到旅遊景點和網站推廣的作用。

具體方法：

ø 製作南平各大旅遊景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。

ø 製作一系列南平各大旅遊景點傳説故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。

ø 以南平旅遊景點為背景或是模板，製作祝福卡片，節假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用户發送。

五.營銷效果評估與分析

營銷效果是對營銷活動的總結，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監測。

市場定位

投資旅遊景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者羣體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以説，青少年這一消費羣體，烘熱了機械樂園這一旅遊項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨着人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種迴歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，湧現出一批新的旅遊景區，如以農莊項目為主的、以户外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞於當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新

興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也説明目前的旅遊項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近於盲目的市場進入姿態。也有些人看到什麼熱就投資什麼，也有些人抱着撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，註定這個企業的生命週期是短暫的。當然，大多數還是抱着創品牌路線，走百年經營的經營策略。 目前，在旅遊景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費羣體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅遊景區的調查，應收集當地人羣的旅遊消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅遊項目、經營策略、價格、消費人羣、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅遊景區的發展空間才大，才能獲得較寬鬆的發展環境。

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅遊市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅遊景區的品牌建設，相對於其他行業來説，還是處於一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這裏所指的是中小旅遊景區而言，對於象“五嶽”、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區，對於國內的人們來説，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能瞭解其情況，這樣又另當別論。) 中小旅遊景區相對來説，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌鉅額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：

1、 區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人羣。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜誌，選擇DM雜誌，

一方面，其有針對性，免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客户手中。另一方面，DM雜誌相對於公開發行的媒體來説，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜誌的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。

2、 軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關係，通過其媒體這一平台，把中小景區的遊樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生遊玩的慾望，以拉動消費市場。

3、 户外廣告宣傳：户外的牆體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，並不是説户外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來説，要考慮其客源量、地域性。

大衞•奧格威説“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。

市場開拓與營銷策略

中小景區的市場目標羣主要是開拓二個大的市場，一是針對旅遊社，作為景區來説旅行社是主要客户來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關係，其市場份額也得到了保證。當然，與旅遊社合作，關係到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨着旅遊意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費羣體。

在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟.星空馬

戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客户推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引着眾多的旅遊消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費羣體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。

提升服務質量

在競爭日益激烈的旅遊市場上，作為旅遊景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對於前者，各旅遊景區都在加大力度投資建設，但相對於服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來説還差強人意。一些小型的旅遊景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之後，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待遊客態度生硬，不懂得如何處理遊客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而遊客對於其消費的景區的好惡，直接影響着人對人的口碑宣傳。

在當今旅遊景區項目處於同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定着景區的市場份額。因此，對於中小旅遊景區，想要快速發展與景區形象提升，必須

加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中佔有一席之地。 一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司，日本最大的汽車公司，於1937年成立於日本愛知縣豐田市，20__年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車製造商，豐田汽車公司的新事業立足於汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之後、面向21世紀的新興產業的目標”並正在為創造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是：開放公平、努力成為有信於社會的汽車企業，提供安全、環保的產品，創造更加富裕的社會，發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風，以開放型的業務關係為基礎實現穩定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場佔有的重要的市場份額，然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰，本豐田品牌汽車策劃方案將立足於全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調查

(一)、調查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣，我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象，採用隨機發放問卷調查的方式，隨機發放調查問卷60份，有效回收調查問卷60份，回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊，消費羣體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車售後服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素，建立完善的汽車售後服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。

(二)、豐田汽車營銷環境分析

2.1宏觀環境分析

(1)20__年是中國十二五規劃的關鍵之年，同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產製造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年，隨着國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變，與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件，豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇，實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。

(2)市場消費潛力：從市場消費潛力層面看，維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅，汽車消費市場潛力廣闊。

(3)人口環境：中國作為世界性人口大國，同時隨着中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚，因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環境：20__年國際金融危機使全球汽車市場萎縮，世界各主要汽車製造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額，豐田汽車公司應把握難得的機遇，加快自身發展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額，對於現在不同的人的不同消費能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

4.1品牌優勢

豐田汽車的優勢很多，因為日系車是公認的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設計，非常符合國人的審美觀念，深得消費者的認可。

4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨着日本車質量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶佔中國市場份額，國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

4.3品牌機會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場佔有一席之地。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對於德系車有所劣勢，影響到汽車消費者的消費行為。同時隨着德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五、品牌技術優勢

5.1採用雙VVT-發動機

採用雙VVT-i發動機，可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號，通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制，以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2 採用GOA車身

獨有的GOA車身，可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實現對駕乘人員的安全保護，實現汽車高水準的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進入中國市場的時間比較晚，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念，以“4S"營銷模式為基礎，以“4P服務策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨着廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇，廣州本田公司及時調整汽車營銷策略，採取差異化的營銷策略，加強營銷成本控制，加速營銷創新，更加註重汽車後市場的開發與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用户滿意為中心，好的產品加上好的服務實現客户滿意;營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略：4P策略+服務策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點，時刻與顧客保持關聯，開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車製造商在中高級轎車市場的強勢競爭，擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者，成為全球中高級轎車市場的熱銷車型，市場前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場前景分析

經濟因素： 20__年是中國十二五規劃的關鍵之年，也是全球經濟復甦的機遇之年，隨着汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。

人口因素：中國作為世界性的人口大國，汽車市場需求潛力巨大，同時隨着人們生活水平的提高，汽車消費觀念的改變，人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象徵型等多元汽車消費觀，作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

技術因素：作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌，憑藉其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

(二)凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑着穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精緻的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

2.1.優勢分析

2.1.1.技術優勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者，憑藉其技術優勢搶佔市場，豐田凱美瑞採用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性，充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。

2.1.2成本優勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產研發的平台建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上，充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。

2.1.3服務網絡優勢

豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡，以實現顧客購買服務便利化為根本出發點，形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢

2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善，這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處於不利地位。

2.3.機遇分析

豐田凱美瑞作為中高級轎車的傑出代表，在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客户忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢，應把握機遇，促進發展。

2.4.挑戰分析

豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚，以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰。

(三)一汽豐田凱美瑞的產品市場定位

一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今，取得了輝煌的成績，如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上，建立在凱美瑞準確的產品市場定位。

3.1.以共性帶動個性的產品定位

以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間，設計上在兼顧乘坐舒適性的同時，在內飾材料選用、設計上儘可能體現高檔;在動力方面，凱美瑞採用直列四缸16氣門VVT—i發動機，在中低速時能提供充足的扭矩，在高速時又可提供強勁的動力，同時保證了燃油經濟性。在安全性方面，作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置，並採用豐田碰撞吸能GOA車身，綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡，既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標消費羣體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車，其主要的目標消費羣體定位於具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平，具有中高端汽車消費能力和慾望的都市白領和成功的商務人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價策略

汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素，第一：要根據產品的市場定位來定價，確保完成預期的銷售目標;第二：在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三：要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素後，我們小組決定豐田凱美瑞汽車採用尾數定價策略，這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力，同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標：通過綜合運用多種品牌推廣手段，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象，樹立其品牌知名度，增強其市場競爭力，擴大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃：綜合運用電視、廣播、報紙、雜誌、户外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發佈豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平台，擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道，實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道，集中管理，提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構，統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道，減少地區銷售渠道衝突，擴大凱美瑞汽車銷量。

一、網絡推廣的優勢：

1、迅速的推廣品牌。

網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上説，網絡品牌的價值甚至高於通過網絡獲得的直接收益。隨着網絡化進程的推進，網絡推廣品牌的速度更是驚人!

2、節省各項費用。

網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對於中小企業者來説比廣告效果要好。

3、網絡廣告的發展。

網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來説可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的推廣效果。

二、網絡推廣總體策略闡述：

利用網絡傳播範圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾羣體多樣等的優勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門户網站進行軟文推廣，在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾瞭解到企業的品牌優勢，關注企業信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。

三、網絡推廣策略細節：

(一)SEO優化

1. 合理安排網站內容發佈日程是SEO優化的重要技巧之一。

因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜索引擎看SEO的效果，通過site:你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。

3. 使用與關鍵字相關的文章標題

如為企業品牌寫宣傳軟文的時候，那麼一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。

4. 在文章正文中使用關鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鍾愛於舊式“description元標籤”的搜索引擎機器人吸引過來。

5. 在標題和粗體字中使用關鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標籤中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。

(二)官方網站建設推廣方式：

1. 全面登陸搜索引擎法

通過確定網站關鍵詞、登陸各大門户網站搜索引擎、註冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大範圍的傳播企業信息。

2.門户網推廣法

在各大門户網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。

3.博客推廣法

在各大博客網站開通多個博客，發佈宣傳企業官網的博文，一定數量的發佈量，做到及時更新，提升關注度。

4.論壇推廣法

在各大社區論壇上註冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發佈網站宣傳貼，引起關注。

5.提問網推廣法

通過在各種知識搜索引擎中，註冊多個ID發佈專業性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業問題的同時，順勢將企業官網宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。

6.貼吧推廣法

在推廣的貼吧內註冊大量ID，以大量發帖，灌水形式，把宣傳信息大範圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。

羣推廣法

通過添加相關QQ羣、QQ羣資源共享、QQ羣郵件發送、自建QQ羣賀卡、開通QQ羣空間等形式，發佈企業官網相關信息，擴大信息傳播面。

8.網站友情鏈接推廣法

在各類網站徵求友情鏈接，廣泛徵求鏈接互換，但要注意對方網站和企業官網的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。

9.免費服務推廣法

在企業官網成立在線諮詢服務，免費諮詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業美譽度。

11.水印推廣法

在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印，當圖片和視頻發佈到其他地方或別的網站時，都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上註明原創網址，並製作一些資料小冊子如PDF或電子書在裏面都加上企業官網網址。讓企業信息和文化更容易推廣。

12.免費服務推廣法

在企業官網成立在線諮詢服務，免費諮詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業品牌美譽度。

13. 網摘、頂客推廣法

如網摘、頂客網站，現在有許多網摘網站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業網站有關的文章，進行推廣宣傳。

14. 羣發推廣法

通過郵件羣發、論壇羣發、博客羣發、留言板羣發大批量的傳播企業網站信息，擴大信息覆蓋面。

15. 郵件推廣法

通過註冊會員、過往客户、電子雜誌訂閲用户等途徑獲取客户郵件地址，向客户定期發送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷，以啟發式設問方法，和幽默另類的問卷形式激發郵件接收人蔘與調查的興趣，將企業網站信息巧妙摻雜其中，使用户在填寫過程中主動接收信息。

16.網站流量統計推廣法

在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼，在所引用的頁面上放上其他網站的統計器，用程序代碼控制變換統計id，當其他站長查看統計，瀏覽訪問來路來源的時候，企業的網站就出現了。一般的站長都會點擊查看的，這種宣傳方法效果很好，屬於密不外傳的絕招，很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。

17. 網站推廣同盟推廣法

要懂得借用外力，幾個站長聯合在一起，達成宣傳共識。在宣傳企業網站的時候，順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動，得到更多的收穫。

18.互換頻道推廣法

和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場，互相幫襯，威力巨大。

19.網站內容聯盟推廣法

這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平台，可以綁定其他網站的域名，把網站的頭尾廣告位置送給其他站長，吸引其他網站加入。看似是為其他網站做嫁衣裳，實際上是在宣傳自己的網站，擴大了網站知名度和影響力。

20.客户端軟件插件推廣法

有技術含量的站長可以採用此法。開發流行的網民常用的客户端軟件，比如聊天工具類軟件qq，網絡遊戲類工具，下載工具類網站迅雷等等，都可以彈出窗口，可以直接彈網站首頁，也可以彈一些活動頁。效果奇好。

21.百科全書推廣法

去網上的百科全書添加內容，增加企業信息的宣傳度。

22. 地圖推廣法

讓企業總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候，企業名字自然出現在地圖上，增加企業曝光率，達到宣傳目的。

23. 月曆牆紙網站推廣法

製作各種精美獨特風格多樣的月曆圖片，提供給人們做電腦的桌面牆紙壁紙使用。只要網民一打開電腦，你的網址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網民，你的網站對其有用。

24. 視頻源flash網站推廣法

如今的視頻網站，都提供外部的訪問接口。在別的網站、日誌引用這些視頻的同時，直接宣傳了網站，擴大了網站的影響力。

四、網絡推廣重點策略分析：

(一)軟文推廣——無形的營銷利劍

軟文具有引導消費、品牌宣傳、週期長，價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式，那麼軟文就是內功心法。

軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產品的銷售力，提高品牌的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰術目的，引導消費羣的關注及購買。

通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門户網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發揮軟文優勢，吸引消費者關注，利用文字的巧妙安排，在無形當中將品牌推廣出去，並被大眾所接受。

(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心

在網絡這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數網民的關鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網絡輿論的宣傳價值，設定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園，提高品牌知名度。

(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

利用網絡宣傳範圍廣泛，區域無限制，伸展性靈活，受眾羣體多樣的優勢。以高關注度的門户網站為活動平台，開展一系列網絡主題活動，藉由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業的品牌優勢。

(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過確定網站關鍵詞、登陸各大門户網站搜索引擎、註冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大範圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強大搜索優勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

鑑於該品牌建立後，至今為止知名度不夠，網站關注度不高，所以與目標網站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。

(六)網站優化服務——提升網站質量

包括網站代碼優化、針對於搜索引擎的優化和調整。

(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化

購買專業的流量、訪問分析軟件，統計網站流量、用户訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調整網站結構。

(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳

羣發短信，彈出式廣告，羣發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告，不失為一個網絡推廣的好策略，因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的機率。

(九)水印推廣——以細節取勝，無時不刻的宣傳

在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印，把這些圖片和視頻發佈到其他地方或別的網站，當這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上註明官網網址，並製作一些資料小冊子如PDF或電子書且在裏面都加上企業官網網址。讓企業信息和文化更容易推廣。

(十)百科類網站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度

在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題，通過發佈各種專業性問題，解答大家對企業的疑惑。並在無形中留下官網網址，以及企業相關信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到北京貨架品牌宣傳的目的。

五、網絡推廣注意事項：

1.如果進行專題宣傳時，要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要，否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好，客人找不到門也不能進去參觀。

2.在網站的選擇上要結合企業自身特點。網絡媒體和傳統媒體一樣，每個網站、每個頻道的受眾各不相同，企業在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對於快速消費品來説門户網站的傳播效果最好，但是對於那些目標消費羣體特點突出的產品來講，有的放矢的選擇一些專業頻道、專業網站也不乏是一個省錢的好主意。

3.網絡的宣傳主題最好能夠與傳統媒體相結合，因為北京貨架廣告的受眾羣體比主流媒體來講還是具有一定的限制，只有在宣傳上線上、線下步調一致，才能最好的宣傳效果。

4. 效果監測，網站流量統計分析代碼，從後台詳細查詢到網站流量情況及來源等數據，對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤，及時調整推廣的策略。

5.舉辦網絡活動時，主題的選定和活動形式的新穎性很重要，活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳，將活動信息大範圍的散佈出去，還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發佈具有吸引力的炒作話題，將活動信息宣傳出去，充分做好前期造勢。

六、效果預估：

通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾羣體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性，拉近品牌與受眾之間的距離，最大範圍的將品牌優勢宣傳出去。

有條不紊的從各方面為企業進行詳細周密的品牌推廣，讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業品牌獲得相當程度的關注度，讓企業品牌在消費者心中奠定一個王牌地位，也將為企業開拓一片更廣闊的市場疆土。

公司推廣方案(二)

通過對萬維標準網站的推廣，實現網絡的溝通、自我宣傳、自我營銷的目的，積累有價值的網絡營銷資源。以下是在萬維標準網站推廣中會運用到的方法以及可能達到的推廣效果。

1、通過友情鏈接交換來推廣網站

(1)在網站主頁跟其他相關網站做友情鏈接。儘量和活躍度比較強的網站互換鏈接，這樣能在短時間內達到明顯的效果。

(2)在博客或者其他獨立網站添加友情鏈接。在新浪博客做友情鏈接交換，新浪博客可以添加的友情鏈接個數沒有限制。因此，別人通過博客中的友情鏈接來瀏覽該網站的可能性很小，取得得效果不是很明顯。在其他博客做友情鏈接，比如百度空間、天涯、網易博客等等，但都由於博客瀏覽量很小、人氣低，取得的效果也不是很明顯。

在獨立網站做鏈接。聯繫站長，多和站長交流，爭取在他們站內做上萬維標準網站的鏈接。網站帶來的流量比較大，添加的友情鏈接也不多，因而這種方式取得的效果不錯。

尋找交換鏈接的方法

1、通過搜索引擎檢索等方式，獲取相關行業企業網站信息，通過目標網站上的聯繫方式與網站管理員聯繫，並説明自己的目的。

2、利用搜索引擎搜索站長qq羣，並加入該羣。羣內有好多發佈交換鏈接信息的站長，和他們聯繫，並説明自己的目的。主動發佈交換鏈接的信息，尋求有意向者。

3、在交流時告訴對方做的是交換鏈接，注意網絡溝通禮儀也是必不可少的。

心得體會

在做交換鏈接的過程中，會接觸不少站長，和他們交流的過程，也是在學習的過程。雖然會被拒絕，但是至少嘗試了、努力爭取過，就不後悔。

當然，也會有好多比較友好的站長，不僅容易做成交換鏈接，同時也成可能會成為互相學習、互相進步的好朋友，增加了自己的人脈，對以後的工作是非常有利的。

在這期間中有可能會失敗，之所以失敗，肯定會有失敗的理由，不斷改正，不斷進步，才是最重要的。在這過程中，還能學會如何發有效的邀請郵件，需要認真撰寫郵件內容，經過充分測試和比較，對自己的郵件內容充滿自信，否則很難得到回覆。

2、在網站內文章中加內鏈

(1)在網站內的文章中添加鏈接，爭取所寫文章能吸引更多眼球，這樣被閲讀的可能性才會大，相應取得效果才顯著。

(2)在新浪博客中寫博文，也能起到一定的宣傳作用。

3、利用QQ、旺旺、MSN等即時工具推廣

在各種聊天工具的資料裏以及自動回覆語言中添加萬維標準網鏈接，在羣內發佈鏈接。這種方式，在初級階段有效果，但是漸漸地效果不再明顯，甚至引起羣內人的反感。使用即時工具阿里旺旺、QQ，介紹本站並推廣，發佈網站鏈接。通過阿里旺旺建立自己的羣組，對網站進行推廣。

4、在百科創建詞條，在詞條內容中添加網站信息

在新浪百科、百度百科創建或者編輯詞條，在詞條內容中添加萬維標準網鏈接。新浪百科中詞條比較容易通過，百度百科相對比較難。相應地，在百度百科中通過的詞條容易被搜索引擎收錄，所以能達到不錯的效果。

方法及技巧

1、首先對在線百科網站進行了解，註冊用户，瞭解編輯説明。

2、編寫跟網站相關的詞條。在編寫的過程中應注意：首次提交內容可以相對少一些，但是儘量不要加入外部鏈接，避免被認為廣告的嫌疑，而不被通過。

3、審核改過之後逐步添加內容以及鏈接，擴展閲讀。內容一定要精煉，不要隨便提交質量不高的內容。

4、如果是編輯已存在的詞條，修改原因要寫的清楚易懂，提高審核速度。

5、詞條內容中儘量用圖片來直觀地説明問題。這樣，內容就會顯得多彩，不要僅限於單調的文字描述。

5、論壇、微博營銷

(1)在天涯論壇、電子商務論壇、阿里巴巴論壇發帖、回帖。開始發帖的時候直接在內容中網站鏈接，可能會被管理員刪除，因而起不到作用。在回帖中巧妙地加鏈接就不被刪除了，效果不錯，好多帖子還可能被轉發。

論壇營銷具有極強的低投入高產出能力，被認為是“營銷新媒體”，簡單的説論壇營銷是指通過網絡論壇的發帖方式的進行信息宣傳，推廣等等。在裏面發表關於網站的帖子，以吸引更多的羣眾，同時與其他同行業所發的熱帖進行跟帖回帖等，為自己的論壇帖子帶來更多的點擊率，發現更多潛在人羣。

(2)在新浪微博、騰訊微博以及網易、天涯微博髮網站相關內容附帶鏈接。

6、進行播客營銷

現在有很多企業和個人都利用“播客”。開展營銷、宣傳活動，並取得較好的效果。“播客”最大的特點是可以免費和絕大多數的網絡進行鏈接，又可以通過電子郵件、MSN、QQ、博客、論壇、開通三G手機等途徑發給您的目標羣眾等等，也可以上傳到各種視頻網站進行傳播或訪問別人的播客和博客達到宣傳自己的目的。

7、軟文營銷

在站長網寫軟文，高質量的軟文能給網站帶來很大的流量。

關於網站內容的分析

所推廣網站——萬維標準網，顧名思義，是描述各項標準的網站。因此在撰寫網站內容的時候，應該以標準要點進行撰寫，突出網站的特點及優勢。

關鍵詞以及標籤的分析

由於網站為大型百科類網站，主要內容是各類標準，網站名稱為“萬維標準網，”首先選擇關鍵詞“萬維標準網”既能突出重點，又符合人羣的搜索習慣，使得網站更容易被搜索引擎收錄。標籤選擇：“標準修編”“標準修訂”“標準查詢”“標準維護”等等，因為不同的人搜索關鍵詞也不相同，要滿足大多數人的需求，就要選擇所有可能出現的關鍵詞，這樣才能滿足更多的搜索者，發現更多的潛在人羣。

總之，網對網站進行推廣，就要分析網站的各方面，使網站得到優化，推廣效果相應也會提升。

推廣感言

在這條道路上，一路走來的都是風景，只要善於發現，其實推廣的過程是一種享受更是一種境界，在這裏我們會收穫的很多很多。在這個推廣平台的海洋裏，我們還會發現自己的不足。但只要付出就會有收穫，沒有什麼是做不到的，只有不想做的。腳踏實地，一步一步來，沒有誰是一下就成功的，都是一天天積累的，我們只看到了成功者身上美麗的光環，卻沒有看到背後他們辛勤的付出。

在這裏我們會懂得該如何面對困難，如何與大家共同進步，如何與人更好的溝通。從而感覺自己真的投入到工作當中，不再像以前那樣，只是漂在茫茫大海中沒有方向的一隻帆。

總結

網絡推廣的舞台，會使我們學到源源不斷的知識。生活也隨之充實而忙碌了。在這裏，會找到奮鬥拼搏的動力，趕走了以前無聊與空虛。感謝公司給我這份工作，同時也衷心地祝願北京迪生萬維網絡有限公司更具輝煌!

(一)行業分析

一個新行業的誕生，人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候，中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度，認為股票是資本主義的事物，肯定不是什麼好東西。對於公司發行股票，甚至一些國有企業給員工派發股票的時候，大部分人認為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有部分先知先覺者，或者説敢於吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資，當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候，人們才逐漸接受並大膽投資。於是，逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞，也無關姓知姓社，原來資金可以在股市上流通後，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產生了巨大的經濟效益和社會效益。

處在金融市場逐漸發展的今天，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣，有投資者對投資黃金懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險，懼怕的原因是源於無知。換句話説，投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不瞭解。這就需要我們這類型公司的參與並多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產生不必要的恐慌和擔心.

(二)市場分析

20年，中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機，在天津設立貴金屬交易市場，是對我國交易市場體系的補充，也是對我國金融資本市場體系的完善，有利於規範和引導場外黃金交易市場發展。

這是國家政策的支持，可是對國內的各參與方來説是新事物，因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同，而是結合了股票和期貨的各自優點，並彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的，可是事實證明它的生命力又是那麼的強。為什麼人們願意來討論，而且也有人願意來參與，這説明他們是願意也希望這個行業發展起來的。對於期盼，我們要不負眾望，繼續努力;對於批評，我們要虛心聽取，努力改進和完善。這樣才有利於問題的解決，才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。

在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場，在國內還屬於這個市場的導入期，但是，才經過短短兩年的發展，發展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展，在交易所主導下如何引導和規範發展具有極其重要的作用。怎麼做到規範發展，引領貴金屬市場的繁榮、穩定，還需要所有從業人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場，並參與到其中獲得巨大收穫的時候，很難説可能會出現全民炒黃金的現象。

(三)競爭對手分析

根據近期對天津市同行業公司的調查，現階段統計天津市各類投資諮詢公司約有210餘家。遍佈在天津市的各各區域，其中以和平區，河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務，並通過今晚傳媒中心進行宣傳，3方面強強聯合將“藏金於民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸，打算以銀行為依託，公共媒體為介質，在天津市範圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。

一些天通金的做市商，也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種門户網站發佈廣告，在全國範圍內招聘代理商，返傭非常優厚，所以發展的很迅速。

還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所，比如説高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關係，獲取優質客户信息，然後通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客户。

黃金市場正處在高速的發展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客户，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟，繼而做大做強。

(四)未來三年銷售目標

在未來的3年中，首先20年公司剛剛起步，是公司制定整體發展方向的一年，20年要以公司穩定發展為基礎，在天津範圍內展開大面積的宣傳活動，為後兩年的工作打好基礎。未來3到5年中，我部門會通過各種營銷渠道，以天津市為中心，並不斷向周邊城市開展業務，現制定未來3年的銷售目標如下。

20年入金量1200萬元人民幣。

20年入金量1500萬元人民幣。

20年入金量20__萬元人民幣。

預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

(五)20年銷售目標

(六)目標市場

首先，我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人，或者已經有過各類投資經驗的人。其次，一定是要有一定經濟實力的人，在投資市場中，承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場，在公司的起步階段，以有限的人力去開發，維護優質客户，以保證公司的初期運營情況。目標客户：能承擔一定風險，並對市場比較瞭解的投資者。已有過投資經驗的人為優先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。

(七)營銷計劃

營銷計劃分三個階段完成，最終的目標是要在天津市場站穩腳跟，並不斷向周邊的城市進行擴散，逐步完成銷售目標。

(1)長期計劃：在未來的3-5年中，在金融業內創出公司的品牌，在天津市地區做成業內的龍頭企業。

(2)中期計劃：在未來1-3年中，不斷補充人力資源，從一個部門擴充到3個部門，每個部門10-15人，銷售額翻番。

(3)短期計劃：完成20年的銷售目標。

(八)營銷策略

為了完成制定的銷售目標，我部門會採取多元化的銷售策略，充分發揮每一位員工的自身優勢，除了部門統一安排工作以外，根據每個員工的偏好進行側重培養。

(1)業務策略

a)電話營銷策略：通過個人渠道取得高端客户的電話號碼，讓員工進行電話營銷工作。

b)陌生拜訪策略：在高檔社區，或者商業中心進行問卷調差，收集準客户的信息。

c)網絡銷售策略：培訓員工進行網絡銷售，根據個人特長，愛好加入不同的羣，逐步進行網絡營銷。

d)緣故發展策略：讓每一個員工把工作當成一份事業，讓他們跟所有認識的人進行分享，讓更多的人瞭解現貨黃金這個行業。

e)合作商、合作社區策略：不斷髮展高檔社區和各種商業單位作為合作方，在社區內舉辦產品説明會，以社區為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。

f)發展合作伙伴策略：發展每一個認識的人作為業務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)

(2)廣告宣傳策略

公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業的知名度，媒體的種類很多，包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、户外廣告等。

活動主題：喜迎中秋節、歡度中秋節

活動內容：

一.中秋月餅大展銷

活動方式：

1.展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅，採取多種方式陳列，給人以豐富感。並聯合廠家展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。

可以按月餅餡劃分陳列區域，如肉餡月餅、無糖月餅，水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專櫃。

2.推出中秋禮品組合套餐：把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如88元、188元、288元….

中秋節，人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友，一般除了購買月餅外，還會買點其他什麼禮品的，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購買，在價格上也可以採取一定優惠。

3.現場製作月餅：去年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場製作月餅是一好方法，可以聯合廠家現場製作。

二.“把月亮帶回家”

活動期間，購物滿100元，送一個掛有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，製作精緻，上面刻有一些祝福語：如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節和月亮的詩歌詞句。

操作説明：

1. 鑰匙扣由商場定做，根據商場銷售額確定定做數量，每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內。

2. 在鑰匙扣上刻上商場名稱，也可以跟祝福語結合起來，如“XX商廈祝您中秋節快樂”。

3. 憑購物小票到商場指定處領取，100元一個，200兩個，依次類推。領取後在小票上蓋章。

三.月圓“十分”大搶購

活動時間：

限時搶購，搶購持續時間為“十分鐘”，在搶購時間內購買的商品一律八折，在收款台進行打折計算，以收款處結算時間為準，以商場音樂時間為標誌，當特定音樂響起的時候，即搶購時間開始。

操作説明：

*事先不告知具體“搶購”時間，注意維持現場秩序。

*註明一些商品不參加搶購，並在現場用海報告示。

*此活動也可以採取在搶購時間內購買的商品返還30%付款金額的做法，憑購物小票上的金額和時間到服務枱領取返還金額。

注：超市可以推出中秋節每日商品特價，每日推出兩至三樣特低價商品，通過特低價商品來帶動其他商品的銷售，這些特低價商品最好是跟中秋節有一定聯繫，跟其他商場相比，這些商品在價格上要具有絕對競爭優勢。

四.喜拍“全家福”

購物滿200元，憑購物小票可現場拍5寸照片一張，以作留念，現拍現取。

時間：中秋節當天)

地點：商場門口廣場

協辦：某某影樓或某某膠捲公司

操作説明：

*可現場佈置一個場景，或搭建一個涼亭，營造出中秋古韻，或佈置成一個現代團圓喜慶場景。

*最好是將商場名稱拍進去，以後看到照片就能想起商場。

五.特別服務措施：

對於很多顧客來説，月餅都是要買的，各個商場的月餅種類、價格都差不多，因為一般顧客選擇就近購買，那樣比較方便。如何讓顧客更方便，怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢，就需要推出有特色的服務措施。

1.月餅電話訂購：提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公佈月餅訂購電話，凡購買月餅滿100元以上，直接送貨上門，單位集體購買可享有九折優惠。

2.月餅定做：跟廠家合作推出月餅定做服務，公佈定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同，也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求，月餅定做既是商場服務內容的一種拓展，也體現了商家從細節處為顧客着想。

4. 月餅代送、代寄：凡在市區的，直接代送到家;凡是外地的，通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費，如加收10元。生活在都市中忙碌的人們，也許您有種種原因，無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友，商場將為您代勞，將您的禮品轉交給他們，並送上真摯的祝福。

其他活動簡要：

1.中秋餐飲大餐：中秋節除了吃月餅外，一家人還要一起吃團圓餐，商場超市可以跟餐飲業互動，跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優惠券,或購物滿多少，抽獎贈送免費餐飲券.

2.中秋良辰美景，當然少不了歌舞助興，可聯繫一些業餘歌舞組合到商場門口搭台表演，以營造出中秋熱鬧氛圍

一前言：

(項目情況簡單介紹)

現在，計算機網絡技術已經得到了飛速的發展，而電子商務也隨着計算機的普及而成為一種重要的行業，電子商務憑藉其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務的崛起改變了了眾多企業的傳統的經營模式，也促使了電子商務的的發展，未來的的商業模式也將以電子商務為主要的經營模式。網絡營銷有利於提高工作效率，降低成本，增加市場，所以我們將推廣網絡營銷，改變營銷模式，更要推廣企業品牌，提升企業經濟利益。

二：網絡市場情況分析

1.網絡市場前景分析

目前我過茶葉市場整體需求過於飽和，消費的增長速度地獄茶葉生產能力的擴張速度，出現供大於求的買方市場特徵，在這樣的情況下，我國的茶葉市場主要情況是1茶葉的種類多，企業多，我國的茶葉種類大約有上千種，僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場管理無序，沒有標準。茶葉種類和企業的眾多導致混亂的市場局面。3企業的實力弱，品牌意識弱。我國茶葉企業數量眾多，但大多數實力弱小，採用的也是傳統的經營模式，茶企的品牌意識弱，我國註冊自己品牌的茶企不到1000家。

2.奕福茶葉網絡市場機會分析：

茶葉網絡營銷是當今電子商飛速發展的一份子，網絡營銷不需要中間人減少流通環節，越來越多的人們喜歡網上購物。網上購物方便省力。有利於茶企的發展，奕福是主要是銷售安溪的鐵觀音，安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷，擁有自己的高山生態茶園，茶葉正宗。利於銷售。

3.網絡市場風險分析

作為商業之間的來往，主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差，都是影響銷售的重要因素。信息的安全性，在交易的過程中要保護商務信息的保密要求。商務情況千變萬化交易一旦達成，就不可否認，否則會影響一方的利益。網絡交易注意防火牆技術，網絡防毒，信息加密存儲，身份認證，授權等。

三：網絡市場細分與目標市場定位

1.顧客需求分析

顧客購買茶葉一部分是當作禮品送給別人，所以茶葉的包裝上可以設置好看大方突出場頻的質量同時又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的，茶葉可以和茶具一起銷售。在網站上可以顯示一些熱銷的茶葉，幫助顧客挑選，吸引消費者。

2.市場細分情況：奕福茶葉主要經營安溪鐵觀音，泉州人們都有飲茶的習慣，人們也

喜歡奕福的鐵觀音，奕福擁有較好的市場份額。

3.網絡公司定位

為什麼是開展網絡營銷，如何來進行效益型網絡營銷，是樹立企業的品牌，還是僅是產品展示，對於奕福的網絡營銷定位等，都要有一個很好的細分與需求，根據相關功能之後做出自己的個性化的茶葉網絡營銷網站與方案。而現在的企業網站可以分為產品展示型的，網絡營銷型的，電子商務型的，還有服務型的，不同的類型，其營銷的方式不同，所以來説，對於網絡營銷的策劃是一個優秀網絡營銷機構的核心力量之一

四網絡市場營銷策略組合(與競爭對手比較)

1.產品策略

產品是市場營銷的首要因素，企業在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。隨着消費需求日益顯現個性化的特點，公司不應急於制定產品策略，而應通過互聯網實現顧客與廠商的直接對話，根據不同顧客的具體要求，進行產品生產和服務，開展定製營銷。

2.價格策略：

網絡營銷中價格策略的制定，應當充分考慮每個消費者的價值觀，顧客的消能力。傳統營銷定價主要考慮產品的生產成本和市場上同類產品的價格。但在網絡上，消費者購物基本屬於理智型，價格是否合適取決於其價值理念，因此公司要充分掌握消費者的購買信息，實現雙方的充分溝通。

3.渠道策略：

渠道就是產品和服務從生產者向消費者轉移的過程。網絡營銷使生產公司直接面對消費者，傳統的渠道受到衝擊，與之相適應的將是負責送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。

4.促銷策略：

網絡促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。

4.1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。

4.2、網上贈品促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

4.3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用户羣、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、註冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

4.4、積分促銷積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。

一、活動時間

__年3月8日

二、活動地點

__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天

三、活動主題

美麗女人節，__喜相約

四、活動內容

活動一：各店根據自己的實際情況，活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款，列展台展示。

活動二： 3月8日當天，前__名到本店消費的女顧客，各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等，各店做好登記，財務備存。

活動三：利用短信平台發__餐飲三八婦女節活動信息，穩定維護老客户，短信內容：“美麗女人節，__喜相約!在這温馨的節日裏，__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐，精彩呈現。”

活動四： 各店門口懸掛橫幅，內容：“美麗女人節，__喜相約”

五、注意事項

1、各店對員工進行相關知識的培訓，當日客人用餐時主動提示，並送上節日祝福。

2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。

六、相關要求

1、企劃部負責製作橫幅於3月7日前送至各店。

2、各店要將新客户名單于3月9日上報公司企劃部，以便於企劃部及時回訪客户，瞭解各店活動開展情況。

一、時間：

二、**年年度目標：

1、完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優化，增強網站用户體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面衝突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業戰略方向提供支持。

4、控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實現網站訪問量達到40萬人，行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業網站轉載400餘次。

7、安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大於800人，行業旺季網站日均訪問量大於1200人，並對網絡客户的轉化率進行跟蹤統計。

三、**年度具體工作安排表：

我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)

第一階段：1月1日—3月30日

1、完成品牌網站製作(改版)，整合相關內容並添加完畢。

2、對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化(第一階段)，實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居於前列。

3、分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，並整合相關宣傳推廣內容。

4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平台，並制定品牌軟文內容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平台，並對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每週跟進付費廣告、品牌新聞發佈、攢寫貼子併發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客户、競爭對手等信息，並負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

8、發展網絡媒體免費合作平台，並充實完善相關專欄內容。

9、完成網站訪問量6萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現alexa網綜合排名在90萬內，PR值保持為4，網站跳出率低於30%，網站轉化率高於1%

10.每週、每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化建議方案。

第二階段：4月1日—6月30日

1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要 “關鍵詞”居於搜索引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

3、針對公司五一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

4、調整、優化付費廣告，(注：由好好推網絡工作室提供，轉載請註明出處)。

5、整理收集潛在客户信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

6、發展網絡媒體免費合作平台，並充實完善相關專欄內容。

7、執行公司安排的其它事務。

8、完成網站訪問量9萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站alexa綜合排名在70萬內，PR值保持為4，網站跳出率低於25%，網站轉化率高於1%。

9、周結、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

第三階段：7月1日—9月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客户信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平台，並充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

8、周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客户信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平台，並充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

9、周結、月結、年結，並針對下一年度制定網絡推廣計劃。

四、計劃投入網絡金額：

百度預計：X萬元

google預計：X萬元

搜索引擎關鍵詞優化：中文站點優化X萬，英文站點優化X萬

品牌新聞發佈預計：X萬元

阿里出口通會員續費：X元，阿里誠信通會員續費：X元。

網站建設費用：X元

行業網VIP會員費用：X元

英文站美國虛擬服務器空間費用：X元/年

中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用：X元/年

其它：

總共預計：X萬元

具體安排如下：

行業談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：

搜索引擎費用

百度預算X元/天

google預算X元/天

預計：X萬元

門户網站、行業網站軟文發佈

每個網站發佈一次價格X元/篇

6個月預計：X萬元

百度預算：X元/天

google預算 X元/天

預計：X萬

門户網站、行業網站軟文發佈費用

每個網站發佈一次價格X元/篇

6個月預計：X萬元

其它：

網站關鍵詞搜索引擎優化：中文站預算X萬元 英文站預算X萬元。

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有必須知名度;

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速，異常是中高檔商居樓、別墅羣的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等很多興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調自控產品異常是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。營銷方式總體來説，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大，可是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20__年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速打開市場，所以基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大並且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，所以對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優勢，並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的，力求紮根湖南。20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，代替省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場，到20__年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽

重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

等待開發型市場----吉首，永州，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略：

高品質，高價格，高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用户之間的價格距離級利潤空

間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客户，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户，是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式：A.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.採取尋找重要客户的辦法，經過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議後，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自我的營銷定額。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫，堅持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則，技術支持，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和供給的支持等説明。

五、營銷方案

1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網絡;

3、培養一批好客户，建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡

的發展，經銷做銷量並作為公司利潤增長點;

8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調自控產品，我們能夠採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程説服法;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點;

10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理，在渠道建設方面能夠不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，並把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式，採用陣地戰，建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式，對每個地區市場都精耕細作，穩紮穩打。

11、為了確保上述戰術的實現，異常是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

12、加強銷售隊伍的管理：實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想，使用和培養相結合。

13、銷售業績：公司下達的年銷任務，根據市場具體情景進行分解。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商、代理商管理及關係維護：針對現有的工程商客户、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護，對各個工程商客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期銷售情景及實力情景，進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各工程商及代理商負責人的基本情景進行定期拜訪，進行有效溝通。

15、品牌及產品推廣：品牌及產品推廣在20__年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯合進行推廣，不但能夠擴大影響力，還能夠建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

16、終端佈置，渠道拓展：根據公司的08年度的銷售目標，渠道網點普及會很多的增加，根據此種情景隨時、隨地進取配合業務部門的工作，進取配合經銷商的形象建設。

17、促銷活動的策劃與執行：根據市場情景和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

六、配備和預算

1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，並確保營銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、為適應市場，公司在湖南必須有必須量的庫存，保證貨源充足及時，比例協調，到達庫存最優化，儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商，由經銷商免費供給門面，人員)。

4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

6、拓寬公司產品帶，增加利潤點。

7、必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

8、為加強機構的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客户交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領導;

9、為到達職責目的及確定職責體制，公司能夠貫徹重獎重罰政策;

1)營銷策劃的目的：

2)企業背景狀況分析。

3)營銷環境分析：

①當前市場狀況及市場前景分析：

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

B、市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不一樣市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

C、消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要研究技術發展趨勢方向的影響。

4)市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，所以分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售;產品質量可是關，功能不全，被消費者冷落;

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當;銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻;促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品;服務質量太差，令消費者不滿;

售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分，對不一樣的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費羣作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場佔有率實現_。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨，一般企業能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略;以產品主要消費羣體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略：經過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略提議，構成有效的4P組合，到達最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。③價格策略。那裏只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商進取性;給予適當數量折扣，鼓勵多購;以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售進取性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動，接觸消費者;進取利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應當注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑藉經驗，具體分析制定。

8)方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情景不相適應的地方，所以方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

商場

一、活動目的：中秋節的活動已經結束，由於人們在節日期間走親串友，家中的禮品類商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場的銷售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，"超低商品、重拳出擊"，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動商場的人流及銷售高峯。

二、活動主題：精彩華誕，舉國同慶

三、活動時間：9月30日-10月7日(據報紙消息，可能黃金週放假有所變動，因此，活動時間根據情況可能隨時調整)

四、活動內容：

1、國慶節裏樂無邊，精彩大戲隨您看

9.30-10.7日活動期間，在惠萬家西門口，惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出，高雅的演出風格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節裏大飽眼福!

2、我是中國人，國旗大派送：

國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿38元，即可憑小票到一樓服務枱領取小國旗一面。(限500面，送完為止)

3、秋裝上市，名品服飾展示會

10月1日起，惠萬家三樓時尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閒裝、商務裝、職業套裝等新款名裝靚麗登場，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨錦上花200*秋裝展示會。

4、名品夏裝、換季打折，超低特價、最後清倉

活動時間：10月1日--7日(7天)

10月1日起，在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動，超低的價位，讓您心動到家，帶上您的家人，到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!

由百貨部安排三四樓各專櫃，有出外賣的，統一安排處理。

5、國慶七天樂歡樂實惠頌：

國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外，出驚爆價的部門依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時，根據惠萬家的近期活動，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。情況特殊可作負毛利。一定要在活動期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況

6、購物有獎刮刮樂，驚喜大獎樂翻天：

在10.1-5日，凡在我商場二樓次性購物滿38元，或是在一三四樓一次性購物滿58元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動，獲得刮獎卡一張，刮開塗層，便可獲得對應獎品：

一等獎：29英寸康佳純平彩電一台;

二等獎：澳柯瑪洗衣機一台

三等獎：電飯鍋一台;

參與獎：洗衣粉一袋或是醋一瓶。

100%中獎!

國慶節，逛商場，順便還能拿大獎!

7、黃金週，結婚季、浪漫而

甜蜜!

曾經，因為那次的怦然心動，如今，我要對你實現我的承諾，那就是，給我一個機會，讓我一生一世對你好!親愛的，我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證，天長地久，此情不渝!

凡是在黃金週期間結婚的新人，且在我商場一次性購物滿500元以上，即可獲贈X縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術照一張。

8、您來購物我送禮：

凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元，或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友，憑小票即可到服務枱領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計，每張小票限領一個單品)

五、廣告宣傳：通過各類媒介做好活動推廣的宣傳。

一、活動目的：同比提升30%，提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛，突出家文化帶給消費者的温馨感覺。

二、活動主題：月舞中秋、緣聚大商

三、廣告詞：

月圓金色中秋、佳節好禮相贈

花好月圓、大商情深

月明如水、大商如家

佳節共賞月如水、大商獻禮表真情

四、活動時間：X月XX日週日週二

五、商場超市中秋促銷活動內容：

大廈盛宴山城、盡享中秋美味

請食品業種全力聯繫供應商主推知名月餅如、好利來、阿美莉卡、康富月餅等著名品種，全力推出各種風格的月餅包括京式、廣式、蘇式、台式、滇式、港式 、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、鹹味、鹹甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時對月餅禮盒、名煙名酒名茶進行 強力推薦(建議各品類中找出一款做超低價，吸引消費)。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習俗，食品業種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。

同時建議公司發動全員廣泛聯繫大宗團購，團購額在5000元以上、或兩個以上單位購買且超過4000元的設立逐級獎勵辦法。食品業種務必將 中秋節氣氛強勢烘托出來，建議形成中秋食品一條街。商品要琳琅滿目、選擇要多種多樣，要與競爭店形成鮮明對比，使消費者對我店的商品產生新穎、特別、 全面的購物新感覺。

2、奢華秋品、時尚綻放

穿品業種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閒、針紡。本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業種各自至少推出20個知名品種 的上市新品，作為本次活動的主打商品。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市，同時針對夏季內衣開展底價特賣會 ，全場勁甩，營銷部將在DM廣告重點宣傳。會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠2折，各專櫃的商品都要有會員優惠。不參加商品上報營銷部個別明示，營業員 要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

3、電器器宇軒昂：活動期間電扇、熱水器、特價手機、低配置電腦、數碼商品、部分小家電等超低價銷售。活動期間分期購家電刷中銀卡滿5000元送 一套

同時作好9月中旬家電節的備貨準備，將家電節做成全城轟動的大活動。如考慮一起做中秋促銷方案另附。

4、家居、牀品業種：牀品業種主推秋冬款品牌牀品，全場開展時尚牀品購物節、針對十月結婚的情侶提供附加服務。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒 店、出行旅遊都可享受超低折扣。同時與新進供應商洽談有無做打品牌、佔市場的意向，可推出特價商品用以吸引消費者，營銷給予重點宣傳。同時夏季商品開 始特價銷售，也可考慮推出XX品牌的特賣會或幾家聯合的大型特賣會。

5、會員活動：(1)教師憑教師證免費領取大商會員卡。(2)教師憑教師證持會員卡購物雙倍積分。(3)活動期間累計購物前20名且卡內積分超過200分的會員贈 奧運珍品掛件一個。

6、濃情XX大廈、禮獻中秋

活動期間累計購穿品滿300元送XX品牌特製月餅一份，以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。

六、商場超市中秋促銷活動要求：

1.本次活動迎合中秋主題，以食品業種為主，請食品業種落實好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢，引進各種品牌、各種口味的月餅，同時關注相關商品作成 大規模、大聲勢的促銷活動。

2.各穿品業種認真落實商品。折度必須落實到位，參加的商品必須為主品牌、顏色款式務必新穎。

3、商品信息請於8月28日14：00前上報，上報商品突出重點，有針對性。

七、中秋促銷廣告宣傳：

1、《XX日報》9月1日-3日、8日-10日每天名片大

2、《XX晚報》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。

3、《廣播電視報》9月3日、10日彩色通欄。

4、《XX日報》9月8日黑白通欄。

5、電台、電視台9月月1日連續播出。

6、正門小幅商品信息噴繪。

7、商場天棚弔旗1000張(建議購買宮燈，每年都可以用且商場氣氛突出)。

8、將食品業種美食KT板門加以改動，製作成中秋食品一條街

9、正門LED9月1日播放。

1、活動説明

2、主要內容——啟動儀式(簡介、場景佈置、內容描述、説明)

3、主要內容——平安(節目説明、亮點介紹、節目單)

4、主要促銷方略(商場心願活動、神祕的聖誕老人)

5、媒體計劃

6、相關費用報價(場地設置、演出節目)

一、活動説明

1、時間：XX年11月26日~12月25日

2、地點：商場一樓前廳

3、主題：聖誕節系列促銷活動

4、定位：

(1)與眾不同，強調突破與創新;

(2)針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。

二、主要活動內容—聖誕節(或稱“聖誕月”)系列促銷活動啟動儀式

1、簡介

(1)時間：XX年11月26日(週五)或是11月19日晚19：30時開始

(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來自商場的親情與温暖，強勢拉動銷售水平。

2、場景設置

説明：整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神祕的色彩。

(1)在商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較誇張的聖誕樹;

(2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞台，主背景為一個卡通式的聖誕屋和誇張的大壁櫥，並有聖誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;

(3)一根煙囱由三樓垂落，下接聖誕小屋;

(4)聖誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞台;

(5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

(6)中廳懸掛超級大禮品鍾，裏面放置數份小禮品，小賀卡，數千只小氣球(備用)。

3、場面描述

☆ 19：00起

顧客一進入商場，迎面為大聖誕樹，門兩側各有10名聖誕小精靈，身穿樣式統一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心願卡，向顧客祝福，並與顧客一起將蠟燭和心願卡懸掛到聖誕樹上，表達良好的祝願與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

☆ 19：20

小精靈到舞台後候場;場景音樂渲染氣氛。

☆ 19：25

漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕後音開始介紹聖誕節，及商場聖誕月的活動內容。

☆ 19：30

(1)祥和、悠揚的鐘聲響起，小精靈們從聖誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮噹》，匯聚到舞台上。隨後音樂漸趨平緩，身着潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報佳音”“平安夜”等聖誕歌。

(2)幕後詞引導小天使們徐徐而退，空中，雪花一點點變多，變大，並偶有小禮品、賀卡落下，其中一個心形禮品落在舞台上，一個小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最後將目光停在聖誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的，聖誕老人就要出現了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，聖誕老人拖着一個大包袱從壁櫥裏爬出來……

(3)聖誕老人與小鹿一起將聖誕樹點亮，商場聖誕節系列活動拉開帷幕……

(4)與此同時，20個小天使揹着小包袱，一個接一個從小屋裏的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心願燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……

☆ 晚20：10時

啟動儀式結束。

4、説明：

通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、聖潔、神祕、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們融入其中，熱情參與商場聖誕節系列推廣活動。

一、日新光伏項目狀況

上線時間：20xx年1月

所屬行業：光伏

盈利模式：品牌展示/產品銷售

主營產品/主要關鍵詞：

煙台日新光伏集團是專業的高科技成長型企業，擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、LED路燈等系列光伏產品，在新能源領域取得了卓越成績。

二、日新光伏特點

1、公司實力：煙台日新光伏集團透過了IS9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現列入國家一事一議工程，大力支持國家新農村建設。

2、網絡營銷經歷：公司20xx年就有了自己的獨立網站，後期又新增了2個網站。張總對網絡營銷十分重視，前期也獲得了一些效果，但隨着競爭越來越激烈，效果逐漸下降!

4、合作契機：張總一向在尋找更適宜的網絡推廣方案，瞭解到點睛系統是一家全程網絡營銷策劃的機構後，點睛營銷顧問將網絡營銷策劃理念做了詳細介紹，得到了張總的高度認可並當即簽了三年的合同。

三、日新光伏營銷型網站策劃理念

日新光伏營銷型網站主要以產品定製為主要盈利模式，網站設計的高檔大氣上檔次，以綠色環保為主題，使得網站看起來十分的清新大方，四大理由的提煉充分展示了公司優勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發展的新篇章。

四、日新光伏新老網站PK

模板網站，將思考關掉

網站設計及體驗：模板網站，客户體驗差，沒有公信力，沒有營銷思路。

網絡推廣狀況：1、搜索引擎推廣：網站優化效果一般，缺乏公信力和營銷力，百度競價轉化率低;

2、行業網站自動同步：沒有此功能

3、四大微博推廣：沒有綁定微博的功能

整體運營狀況：展示型網站，前期獲得了一些訂單，但網站缺乏競爭優勢，隨着競爭越來越激烈，網上業績逐漸下降。

環保理念，大氣，重體驗。

網站設計及體驗：個性化設計網站，視覺衝擊力強，貼合用户瀏覽習慣，環保，大氣的設計，讓瀏覽者感覺清新、舒適，用户體驗極佳。

網絡推廣狀況：1、搜索引擎推廣：網站技術架構貼合搜索引擎抓取，資料豐富且追求原創，活躍度高，利於優化，上線僅一個月時間，20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁，客户透過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網站。

2、行業網站自動同步：網站信息自動同步幾百家行業平台。

3、四大微博推廣：後台支持綁定4大微博，信息同步更新。

整體運營狀況：完美的網站設計及客户體驗，提升了在互聯網上的競爭力;全方位的整合推廣方式，提高了企業在各種平台上的曝光度和客户黏性。流量和詢盤數大大增加，更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。

轉眼間12月的腳步臨近，雙十二網購狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這個全民狂歡的網購節日裏，為吸引廣大微店主及消費者對愛優微的關注，從而提升愛優微客户入駐率及網站流量，就雙十二特別做以下策劃方案，為目標商家和消費者烹飪饕餮盛宴。

一、目標人羣：

1、微店主。

①　已入駐愛優微，渴望提升微店流量及銷量;

②　未入駐愛優微，渴望獲得宣傳推廣;

③　剛開店新手，渴望獲得微店運營推廣相關經驗。

2、消費者。

①　購物達人，渴望獲得節日折扣;

②　普通消費者，渴望獲得節日驚喜;

③　微店主，渴望借節日之際儲備貨源。

二、雙十二活動前期準備：

打造雙十二狂歡專版，愛優微首頁設置雙十二相關活動信息，包括活動海報，抽獎活動，促銷產品，輪播官方微信及貼吧相關雙十二活動信息及討論話題;藉助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ羣等自媒體渠道，組織並傳播相關活動信息;並以雙十二為契機嗎，開創節日狂歡Party，預熱節日氣氛。

三、活動時間：liu某

20__年11月27日——20__年12月15日

四、活動主題

要買節——愛優微雙十二系列活動

五、宣傳語：

要買節，就是要你好看——愛優微，教您怎麼省錢

要了，要了，全要了 ——愛優微，教您怎麼省錢!

誰説有錢才任性 會花錢才任性——愛優微，教您省錢!

六、活動形式：

消費者：

1.限時搶購——分時段，限時搶購;

2.分時段拍賣——高人氣單品，只此一天，1元起拍;

3.轉發讓利，眾籌砍價——提供十件商品，活動從11月底開始，前期預熱，轉發一次降利一元。轉發越多，讓利越大。12月12日當天進行搶購。先到先得，售完為止;

4.活動抽獎——愛優微首頁設置抽獎頁面，雙十二當天開放抽獎權限，凡進入愛優微首頁及其他頁面者，轉發活動信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平台者，皆有機會參與本次抽獎活動，每人每小時可獲得抽獎機會兩次;

5.自媒體轉發——活動參與者參與愛優微官方微博微信有獎轉發活動，將獲得活動抽獎機會，轉發次數越大，獲獎機率越大。

商家：

a.報名參加以上四種形式的狂歡活動，可獲得相應活動廣告位;

b.活躍商家給予頁面置頂，提供商家鏈接頁面;

c.商家可自行提供促銷方案，我們可根據商家量身定奪專題版塊進行宣傳。

(活動説明：所有商家以活動贊助形式參與本次活動，愛優微團隊將按照活動禮品價值安排相應的廣告位，給力商家將獲得愛優微免費入駐權，實力商家將酌情考慮免保證金入駐愛優微貨源網)。

七、自媒體專題策劃：

1、微博話題：

設置雙十二相關微博話題，積極鼓勵廣大網友、微店主及消費者積極參與並轉發話題，從而擴大活動影響力;(此處可以是參與類話題，也可以是愛優微轉發類活動信息)

2、微信話題：

搶紅包類，將活動信息設置為紅包鏈接，組織一定形式的微信羣參與搶紅包，分為三到四次，金額為1.212、12.12,、121.2、1212元;

徵集一定形式禮品，鼓勵網友與微信互動，發起搖一搖等活動，搖折扣，搖禮品等;

八、時間及人員安排：

20__、11、21——20__、11、22

確定雙十二活動策劃及實施方案;

20__、11、22——20__、11、25

市場部：尋找活動商家、做好活動禮品及合作形式具體對接;同時負責合作伙伴對接，擴大活動傳播面增加活動知名度及流量來源;

推广部：做好網絡各渠道活動傳播，負責整體活動氛圍網絡渠道掌控;

設計部：負責相關活動海報及活動頁面設計;

客服部：負責網站及羣友解惑答疑;

編輯部：負責相關活動文案撰稿，同時負責自媒體微博微信活動運營;

20__、11、28——20__、12、15

貨源部及運營部：負責網站整體產品梳理，加強網站入駐情況統計及網站數據更新;

客服部：負責網站及羣友解惑答疑;

推广部：做好網絡各渠道活動傳播，負責整體活動氛圍網絡渠道掌控;

20__、12、18——20__、12、20

所有部門進行活動總結。

一、活動前媒體宣傳

通過促銷活動，吸引大量目標消費者，形成參與和購買熱潮，傳播產品和服務理念，形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告，將產品信息發佈出去，以達到迅速佔領市場的目的。

二、活動內容根據主題確定

活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等，都是吸引目標人羣必不可少的手段

三、活動前的準備工作

1、信息發佈

①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發佈，因為電視報的受眾面是各家各户，而且其發行量有4萬份，效果相對其他報紙媒介要好。

②、婁底人民廣播電台，從9月26日—10月6日開始發佈促銷活動廣告。時間從早8：00—晚9：00每天10次滾動播放。

③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條，內容為活動主題口號，時間為9月25日—10月7日。

④、刊發可提高參與熱情和人數的信息，例：活動在9：30開始，請不要太早排隊。

⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸××公司所有”內容，以避免惹一些不必要的麻煩。

2、電視：電視廣告為飛字廣告，內容以介紹活動為主，輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。

3、現場佈置

活動現場佈置得好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人蔘與。

（1）寫有活動主題的橫幅。

（2）突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。

（3）掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

（4）諮詢台、贈品（消費券）發放台、銷售台等等。

人員安排

（1）安排足夠數量的服務人員，並佩帶工作卡或綬帶，便於識別和引導服務。

（2）現場要有秩序維持人員（安排集團公司保安協助）。

（3）現場諮詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

（4）應急人員（一般有領導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理）。

4、公關聯絡

提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。

四、現場執行要點

1、工作人員第一個到達現場，各就各位。

2、宣傳人員派發宣傳單，介紹活動和產品，引導顧客至銷售台。

3、掌握好活動節奏，維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。

4、銷售人員準備銷售事項，介紹銷售產品。

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚，發放時登記個人資料、簽字。

6、主持人宣佈活動結束，現場暫時保留至可能時間。

7、現場銷售台繼續銷售。

8、現場清理，保留可循環物品以備後用。

五、活動結束要開總結會

評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結，才能避免以後的活動中少走彎路。

一、會議操作流程

第一部分：會前準備

1、人員分工

2、場地準備

3、物品準備

4、會場佈置

第二部分：現場部分

1、現場工作流程

2、會前準備工作

3、顧客入場登記(發佈促銷信息及會議流程)

4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等)

5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

6、專家演講(7、遊戲互動、有獎問答、老顧客發言等)

8、產品促銷信息發佈

9、諮詢、促銷、簽單(十一、現場抽獎)

第三部分：會後部分

一、送賓(一視同仁)

二、顧客服務管理(新客、未購買者繼續跟進服務)

三、會後總結

會銷流程具體細節

(一)會前部分

顧客在會上能否產生購買，有80%的因素取決於會前的工作做的是否紮實、到位。因此，會前部分是會銷活動的重點部分，主要包括：

1、宣講專家的聯絡;提前預約、有效溝通協調。

2、會議時間地點的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知;新客與老客比例合適，提前短線通知，電話預約，電話確認等。提前給各促銷員及醫務人員派發任務，保證到會人數和效果。

4、會場的佈置，現場人員的分工。

5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位，會前預估銷量準備產品。

(二)會中部分

1、需準備物品:

筆記本電腦一台:製作好幻燈片，錄像，並保存好相關培訓資料。

數碼相機一台：現場照像及錄製。

登記表：為現場來的客户進行登記。

條幅：掛在聯誼會會場的四周。

胸卡：工作人員佩帶。

展板和寫筆：用於講師寫東西。

抽獎箱：放置抽獎券。

小禮品：給現場客户發放。

會議程序：

1、會務人員全部提前準時到會場。

2、各部門自我檢查，瞭解本部門應到人員情況，物品準備情況，機器設備情況等。

3、會前動員：着重對各部門工作人員講解會場維護和會後促銷事誼，講完後大家相互擊掌。

4、工作人員站在門口歡迎客户入場，一定要顯的隆重;

迎賓、簽到

規範迎賓登記顧客詳細資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間並不認識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與顧客的交流，儘快熟悉。

引導入場

將顧客領到指定人員的位置上，因為在會前邀約時就已經提到會為他留一個位置，所以在顧客到會場後，一定要根據顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。

5、客户到來後，由主持負責，如有錄像可放一些相關產品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達到一個好的氣氛。

6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間，並且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。

7、娛樂節目或小遊戲，讓我們的工作人員和全場顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來。主要是通過遊戲來調動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的睏倦感、消除顧客的戒備心，以促進銷售。

8、宣講專家開始講座：產品講解。由主持人藉助專家講座中提到的專業物質，提出本品牌產品與其它產品牌有何不同，有何優勢。

9、核心顧客發言：(每個發言客户發放一些小禮品，發言時間控制在兩分鐘左右。)説明：會議營銷中的重要環節。顧客説服顧客，要求員工要對發言的顧客事先做好溝通，確認他可以到會，並且介紹給主持人認識，瞭解。顧客的發言要求簡單，質樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

10、有獎問答

針對顧客關注的問題，和我們希望顧客記住的問題，提出一些簡單明瞭的問題，為了是加深顧客對產品的印象。

11、宣佈好消息

具體的好消息主要是現場的優惠政策。主持人的語言要重點放在優惠政策的難得。由主持人宣佈促銷活動政策，然後所有促銷人員全部到達現場，按分工的內容開始與顧客溝通促銷產品。

12、對現場定購的客户，主持人一定要大聲叫出來，讓所有人都知道，並告訴額外獎品。此活動一直到結束全部要圍繞定單進行，銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現場演示，製造場效。中間可貫穿能引起客户共鳴的小節目。

13、促銷活動(大概半個小時)結束後，可舉行一次抽獎等)

(三)會後的售後服務跟進

售後服務

電話跟蹤(包括業務員諮詢專家)：

親情跟蹤：聯誼會上未購產品的顧客兩天內回訪，進一步探求顧客未購原因並做相關解釋，借專家的勢進行深入溝通，力爭促成購買。

回訪跟蹤：詢問情況(若購產品瞭解使用方法，是否有投訴抱怨並作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一週內，第二次回訪時間，即首次回訪後一月內;會後總結

總結的內容包括：通報銷量，到會人數，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵。會議儘量簡短，以先表揚，後建議、批評為好。

四、會銷預算及人員分工附表

表一、人員職責與分工表

聯絡組：負責通知顧客，確定名單X人，負責聯絡專家，場地等。

會場組：負責會場佈置、會場清理。

物料組：負責宣傳資料、產品、獎品、會場佈置物料的準備。

促銷組：負責現場促銷XX元產品。

接待組：負責嘉賓簽到、發放資料、引導迎送客人等。

售後服務組：負責新客跟進服務。

表二、經費預算明細表

聯絡費：聘請專家、通訊交通費用

場地費：租用賓館費用

物料費：宣傳資料、獎品等費用

合計：