業務績效考核方案(通用12篇)

業務績效考核方案 篇1

銷售人員績效考核方案

業務績效考核方案(通用12篇)

一、考核原則

1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

3.考核結果與員工收入掛鈎。

二、考核標準

1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

2.銷售人員行為考核標準。

(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

(2)履行本部門工作的行為表現。

(3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

(5)其他。

其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

三、考核內容與指標

銷售人員績效考核表如下表所示。

銷售人員績效考核表

考核項目考核指標權重評價標準評分

工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

新客户開發15%每新增一個客户,加2分

定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

2.每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分

報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

2分:有一定的説服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施

工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

日常行為規範2%違反一次,扣2分

責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

服務意識3%出現一次客户投訴,扣3分 四、考核方法

1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

2.員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。

3.員工考核掛鈎收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

4.員工考核掛鈎收入的計算公式為:z=

公式中具體指標含義如下表所示。

公式中具體指標含義

指標含義

A不同部門的業績考核額度

B行為考核額度

C當月業績考核指標

X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

Z當月員工考核掛鈎收入的實際所得

5.員工考核掛鈎收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

6.員工掛鈎收入的發放:每月員工考核掛鈎收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鈎收入的實際所得。

五、考核程序

1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

2.行為考核:由銷售部經理進行。

六、考核結果

1.業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公佈一次。 2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鈎以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出

業務績效考核方案 篇2

績效薪酬與佣金

第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。

第二條 本方案採用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。

第三條 本方案的實施對象為公司業務部業務代表、業務經理、兼職業務人員。

第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標後全額發放,超額完 成後累計疊加,未達標者只發放底薪,未產生業務者只發放基本生活費用,連續2季度無業務發 生者不再擔任業務人員,由公司另行安排崗位。業務人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論後確定。

第五條 兼職業務人員項目佣金=(合同總金額-軟硬件採購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質保押金)×30%,以上標準佣金是以淨利潤為30%額度計算,其它淨利潤額度計算佣金方法為累計疊加或遞減,如淨利潤為20%則佣金=(合同總金額-軟硬件採購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質保 押金)×20%,淨利潤為40%則佣金=(合同總金額-軟硬件採購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質保押金)×40%。

全職業務人員佣金=上述計算方法算出的佣金—全職業務人員當月工資收入.

業務部年終獎金的考核細則:

獎勵目的:

鼓勵業務部員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

獎勵辦法:

1、完成全年銷售任務計劃後獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。

2、獎金髮放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的業務部員工

3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

鑑於員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。

5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始核算,春節前10天左右發放。

業務績效考核方案 篇3

一、績效考核目的

為進一步激發廣大員工拓展公司業務積極性和創造性,為公司與員工共同進步,實現公司年度經營目標,實現“共贏”之目的制定本辦法。

二、績效考核原則

1、公開性原則。考核過程、獎勵標準實行公開化、制度化;

2、客觀性原則。以簽訂經營合同與服務收費到帳為依據進行評價與考核;

3、差別性原則。對不同類型的人員進行考核內容與獎勵標準有所區別;

4、及時反饋原則。對經營合同簽訂備案、履行、服務費用到帳等情況進行及時反饋。

三、績效考核獎勵計發標準

(一)專職業務拓展人員

實行基本月工資制度外,對拓展的業務將按合同到帳款額進行提成。當月拓展業務到賬金額10萬元以內時(包含10萬元),按合同到賬金額5%進行提成;

當月拓展業務到賬金額20萬元以內時(包含20萬元),按合同到賬金額7%進行提成;

當月拓展業務到賬金額30萬元以內時(包含30萬元),按合同到賬金額8%進行提成;

當月拓展業務到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進行提成。

公司拓展業務績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業務將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結算。

具體算法如下:

月工資=基本工資+合同到賬金額5%

每月年終提成=(合同到賬金額>10萬)*%2+(合同到賬金額>20萬)*%3+(合同到賬金額>30萬)*%5.

年終提成=每月年終提成之和。

(二)業務拓展的其他人員

其他員工本人拓展的業務項目,按服務合同到帳額60%計發,餘下40%按履行合同當月實際完成進度情況,由項目組負責人簽出備案通知,按比例結算。

(三)業務績效提成計發標準

公司當月簽訂業務合同(含公司拓展部、行政服務中心、經理交辦的項目)到帳款額計發提成的50%,餘下年終按項目進度結清。

(四)年終績效獎勵計發標準

完成年度任務獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵 4000元,而後按差額累進進行獎勵,每10萬元設一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。

四、附則

1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業務拓展人員。

2、本辦法從20xx年3月1日起執行。

3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。

業務績效考核方案 篇4

為加強機關管理,充分調動全局幹部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

一、考核對象

局機關在職在崗幹部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工)。

二、考核內容

考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、羣眾測評、領導評價七個方面。

三、考核程序

1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,彙總平時檢查結果。

2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

3、考核組考核:考核組根據幹部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和羣眾進行測評。考核組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

7、反饋。

8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

四、考核評分細則

1、政治業務學習(10分)

①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

2、出勤(10分)

①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

3、現實表現(10分)

①團結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

4、工作業績(20分)

①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

④做好便民服務工作(5分)。接到羣眾不滿意意見1次扣1分。

5、股室工作(20分)

機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室幹部記20分,二類股室幹部記19分,三類股室幹部記18分。

6、羣眾測評(10分)

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

7、領導測評(20分)

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

五、考核辦法

考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與羣眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

幹部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組徵求主管領導和股室長意見後評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

六、獎勵與懲罰

1、考核結果進入個人檔案,並作為幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優對象。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,並按規定給予物質獎勵。

3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

業務績效考核方案 篇5

1、目的:為提高公司整體運行效率,充分調動本部門所有員工的工作積極性,激發併發揮其潛在能力,提高工作效率,結合本部門實際擔負的工作任務,特制定本考核辦法。

2、適用範圍:本考核辦法適用於本部門所有員工。

3、考核原則:根據公司要求及制度,結合本部門所擔負的工作任務以及員工崗位職責,採用切實可行的考核評價辦法,對員工的實際工作效率、實際工作能力、對企業的貢獻程度、對員工的行為品德進行實績考評。運用科學、合理的評價辦法,認真、公平、嚴肅、嚴格地對員工進行實績考核和考評。同時亦可作為員工聘用、薪酬激勵、評先的標準。

4、考核週期:以月或季度為單位進行考核。

5、考核指標及權重:

序號 項目 內容 權重比

1 德行考評 道德品質修養 30%

2 公司制度考評 考勤制度 5%

3 工作態度考評 見細則 20%

4 工作能力考評 見細則 35%

5 其它 見細則 10%

考核管理細則及考核計分標準

分項計分 考核細則 考核計分標準 備註

德行考評

(30分) 個人道德品行

(10分) 沉迷賭博的扣4分;

沉迷遊戲的扣4分;

編織謊言的扣2分; 考核前提

個人執業品行

(20分) 在外界、公共場合辱罵、詆譭、損害公司形象的扣2分/次;

採購過程中收受回扣,夥同業務單位虛報採購單價,造成公司損失的扣6分/次;

私自或家人接受合作單位禮品、購物卡、現金等扣6分/次;

泄露公司機密(含招標過程中我司標底、競標方報價及合同簽訂後的合同檔案信息等)扣6分/次;

制度考評

(5分) 出勤

(1分) 上班無故遲到、早退1,上班無故曠工,病、事假未及時按規定請假,扣1分; 考核基準

值班

(1分) 值班期間未按值班規定在崗作業,扣1分/次;

上班

(2分) 上班期間逛與工作無關網站,看視頻,扣2分/次;

參加會議

(1分) 無故缺席公司、部門會議,扣2分/次;

工作態度考評

(20分)

執行力

(10分) 對公司及部門領導的工作安排消極懈怠,扣10分/次;

工作日記

(2分) 對不記工作日記者,2分/天。(工作日記需包含當日事務,明日計劃,及昨日遺留問題解決情況等事宜)不得間斷;

學習

(5分) 對於公司/部門組織的相關學習,無動於衷,敷衍了事者扣5分/次;

考證

(3分) 對於相關專業員工,符合國家相關考試製度要求的,未能在符合考試要求標準後兩年內考取有關證書,扣3分/年;

工作能力考評

(35分) 調研工作的效率  (5分) 對於分派的調研任務,能積極有效地予以執行並取得調研成果,縮短調研時間。不合格者扣5分/次; 實績

考核

洽談工作(6分) 對於洽談工作能及時有效地安排,並做好各項洽談記錄,做好分析比較表。不合格者扣6分/次;

合同簽訂工作

(6分) 能按照合同籤批流程經辦合同籤批、蓋印手續及合同流轉手續,不合格者扣6分/次;

付款申報工作

(6分) 能按照付款申報籤批流程經辦付款申請表籤批手續及流轉手續,不合格者扣6分/次;

協同收貨工作

(6分) 能配合執行部門收取貨物,建立材料進場台帳,跟蹤材料使用情況;不合格者扣6分/次;

合同完結收尾工作

(6分)

在合同完結收到執行部門竣工通知後,能有效收集整理完整的合同檔案資料,並完成資料的流轉工作;不合格者扣6分/次;

其它

(10分) 協調配合

(5分) 能主動、積極、有效地與合作單位建立良好關係,且能有效處理合同糾紛(含提出糾紛解決方案),不合格者扣5分/次; 其它考核

友好協作

(5分) 對於公司同事,在工作和生活上均能提供力所能及的幫助,不推諉。協助建立和諧的企業氛圍;不合格者扣5分/次;

6、績效考評説明:

6.1績效考核按照100分制標準實施。

業務績效考核方案 篇6

1、考核目的

為確保產品研發目標的達成,推動研發項目的發展,提升研發部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

2、考核原則

公平公正原則

3、薪資結構

3.1工資結構

工資結構=標準工資+項目績效獎金

3.2項目績效獎金

為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的研發能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

4、績效考核方案

項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成後一個月內進行評審,併發放獎金,長週期項目設置項目關鍵節點進行評審。具體操作方案如下:

4.1項目績效

4.1.1研發項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目績效考核制度。

4.1.2由項目研發部門擬定項目計劃書,內容包括項目研發進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發經費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。

4.1.3項目完成後即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質量、項目研發費用控制、項目技術難度。其中:

A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

B項目完成進度控制:由考評人根據項目的實際研發進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度無法達成,但整個項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

C項目完成質量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

D項目研發費用控制:結合財務中心的數據,對照實際支出的研發費用佔計劃費用的比例進行考評。

E項目技術難度:從技術複雜性、技術創新性和技術通用性三個方面進行評價。

F部門負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,並對各項考核標準負責。

4.1.4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配係數

項目負責人分配係數=2*研發人平均分配係數

研發人員分配係數由項目負責人提出,經研發總監審核備案。

4.1.5項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

5、綜合績效考核

5.1研發部關鍵績效考核

研發部關鍵績效考核是評價研發部工作重要指標,每年進行一次,根據評價結果調整下一年度工作計劃。

5.2研發部負責人關鍵績效考核

研發部負責人關鍵績效考核是評價研發部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

5.2研發人員關鍵績效考核

研發人員關鍵績效考核是評價研發人員工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

業務績效考核方案 篇7

人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價, 以提高員工的工作效率, 促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

一,績效考核的目的

1,績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

2,績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的"質"和"量", 藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3,績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策,促進作用。

二,績效考核的基本原則

1,客觀,公正,科學,簡便的原則;

2,階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標數據積累要綜合分析, 以求得出全面和準確的結論。

三,績效考核週期

1,中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

2,員工績效考核週期為月考核,季考核,年度考核。

3,月考核時間安排為1,2,4,5,7,8,10,11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3,6,9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為2月25日至下一年度1月25日結束。

四,績效考核內容

1,三級正職以上中層幹部考核內容

(1)領導能力(2)部屬培育(3)士氣(4)目標達成(5)責任感(6)自我啟發

2,員工的績效考核內容

(1) 德:政策水平,敬業精神,職業道德 (2) 能:專業水平,業務能力,組織能力 (3) 勤:責任心,工作態度,出勤 (4) 績:工作質和量,效率,創新成果等。

五,績效考核的執行

1,集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織,部署,委員會構成另行通知;

2,中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

3,員工的考核由其直接上級,主管領導和人力資源部執行。

六,績效考核方法

1,中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2,本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求, 闡述本考核期間取得的主要成績, 工作中存在的問題及改進的設想。

3,量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素, 使每項評價因素都有一個評價尺度, 然後由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表 現做出評價,打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

4,根據"階段性和連續性相結合的原則",員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中; 季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中, 具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數 ×60%

第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數 ×60%

第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數 ×60%

年度考核結果分數= (第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果 分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

5,個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表後附。

七,績效考核的反饋

各考核執行人應根據考核結果的具體情況, 聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見, 並將意見彙總上報集團人力資源部。

八,績效考核結果的應用

人資資源部對考核結果進行彙總,分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資,獎金髮放,職務升降等問題進行調整。

1,浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

2,獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

3,中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

業務績效考核方案 篇8

為調動員工的工作積極性,改善員工的工作表現,以達到公司的銷售目標,增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實行本制度,以實現對商務人員的工作量化考核。

一、考核對象:所有商務人員。

二、考核人員與流程設置:

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;

2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

3、員工進行自評,自評不計入總分;

4、考評結束時,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

三、考核原則:

公平、公正、公開,被考核人迴避的原則,如考評商務部經理時,本人需迴避。

四、考核頻率及數據來源:

每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核,其會考核數據來源由部門經理在會前收集整理,並在會上予以討論通過;

五、保密原則

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核,由人事部核准彙總,最後送總經理批准;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

六、考核指標及權重:

考核指標分為定量指標及定性指標二類,本制度列出各指標項並分別給出權重,其中部門經理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。

業務績效考核方案 篇9

收入計算方式:月工資收入=基本工資+醫療養老+電話補貼+房租補貼+工齡工資+全勤獎+職稱補貼+崗位績效工資+星級工資+毛利額提成工資+其他獎勵+其他扣款(共12 項組成)。

注:1.A店是指月銷售在30萬以上的門店,B店是指月銷售在15-30萬的門店,C店是指月銷售在15萬以下的門店;2.升降級標準:連續三個月銷售在相應級別門店的,第四個月起,升降級為相應級別的門店。

1基本工資:

1.基本工資在於保障員工最基本的生活保障;

2.店長、值班長、儲備店長基本工資為1200元/月。

2醫療養老補貼:

補貼300元,買醫療養老的無醫療養老此項補貼,另外扣除235元,公司出663元。

3電話補帖:

A店店長補貼200元,B店店長補貼150元,C店店長及值班長補貼100元,儲備店長補貼50元,如公司給予專配電話,則無此項補貼。

4房租補帖:

100元/月。

5工齡工資:

工齡工資針對進入公司滿1年的員工。工齡工資按工齡為每月50元,400元封頂。工齡工資每月應得=工齡*50元。

6全勤獎:

本月內上班、培訓及會議無請假,早退,遲到,曠工現象的即有30元/月。

7職稱補貼:

1. 處方審核員補貼:50元/月;

2. 西藥師補貼:600元/月;中藥師補貼:700元/月;

3. 西藥執業藥師:1200元/月,中藥執業藥師:1300元/月。

8崗位績效工資:

現階段店長崗位績效考核的內容包括:

(1)總銷售任務的完成率,佔績效考核的20%即得分0.2分;

(2)毛利額任務的完成率,佔績效考核的30%即得分0.3分;

(3)有效會員任務開發的完成率,佔績效考核的10%即得分0.1分;

(4)單品A(K)類任務的完成率,佔績效考核的10%即得分0.1分;

(5)門店的各項檢查,佔績效考核的10%即得分0.1分;

(6)顧客滿意度,佔績效考核的10%即0.1分;

(7)員工帶教能力,佔績效考核的10%即0.1分(主要檢查培訓記錄,根據培訓記錄內容對員工進行考核,根據考核情況對店長打分)。

○A店店長崗位績效工資為800元/月。

○B店店長崗位績效工資為700元/月。

○C店店長崗位績效工資為600元/月。

○值班長崗位績效工資為500元/月。

○儲備店長崗位績效工資為400元/月。

9店長星級工資:

星級店長工資分為五個等級,三個月為一個考核評選期:

一星級店長:100元/月;

二星級店長:200元/月;

三星級店長:300元/月;

四星級店長:400元/月;

五星級店長:500元/月。

注:1.完成季度任務的店長才有資格評選為星級店長,2.完成季度任務且每個月都排在第一名的自然升級為星級店長,3.完不成季度任務且每個月排倒數第一的依次下調1星級。

10毛利額提成工資:

A級門店(店長係數1.5 ,店助、儲備店長、值班長係數1.2):

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實際總毛利額的1%計算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實際總毛利額的1.2%計算毛利額提成工資;

再按店長、店助、儲備店長、值班長的係數計算提成工資。

BC級門店店長:

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實際總毛利額的2%計算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實際總毛利額的2.5%計算毛利額提成工資。

BC級門店店助、儲備店長、值班長:

毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實際總毛利額的1.5%計算毛利額提成工資;

毛利額完成95%(含)以上,按實際總毛利額的2%計算毛利額提成工資。

備註:新上任店長,考核期內,毛利額完成85%以下的門店,店長等門店管理員毛利額提成工資按毛利額完成85%級別計算毛利額提成工資。

11扣款:

日常工作紀律罰款按照公司相關規定製定。

本方案執行期滿後,公司視情況決定延期與否。如有變動另行下文。

業務績效考核方案 篇10

一、考核目的:

為總結x5年度個人與部門的工作情況,強化員工責任意識,推進良性競爭,提高管理人員管理能力,併為明年的員工培訓與發展提供參考數據,制度此考核方案

二、考核範圍:

x5年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工

三、考核原則:

以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;

四、考核組織和責任

1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結果的統計;

2、各部門

1)各評估人應按時、如實對被考核人進行評分,並就考核最終結果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標;

2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監督責任。

五、考核方法:

根據不同層級、職別,結合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內容見下表:

1、不同層級、不同職別員工的評價方法表

2*注:每年年初在績效評價前,根據當年的業務特點,對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新,在得到被評價者的認可後執行。

六、考核程序

七、績效結果反饋與申訴

1.被考核人的考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中籤名。

2.員工如對個人考核結果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內向綜合管理部郵件或書面提出績效複議要求,綜合管理部需協同評分人於5個工作日內與員工面對面溝通並得出最終考核得分,溝通內容需做書面記錄。

八、其他

1、考核方案、方法等屬於公司內部信息,任何人不得外泄。

2、員工考核成績只在部門內部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。

3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。

業務績效考核方案 篇11

為進一步轉變機關工作作風,規範機關行為,提高工作效率和服務質量,根據《桓仁滿族自治縣績效考評工作實施方案》(桓委發15號)精神,結合我局實際,經黨委研究決定,特制定本考核實施方案。

一、指導思想

客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導向,進一步調動廣大幹部職工的工作積極性,不斷提高服務效率和依法行政水平,全面加強機關作風建設,推動全縣林業建設實現又快又好的發展。

二、對象和內容

(一)單位考核

1、對象:局機關股室及各事業單位(不含國有林場)。

2、內容:自身建設、公共評價兩個部分組成。

(二)工作人員考核

1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時工)。

2、內容:共性項目、公共評價兩個部分組成。

三、程序和方法

(一)各單位的考核辦法

考核實行百分制計分。

1、自身建設(70分)

考核領導小組辦公室採取平時考核和年終考核相結合的辦法,對單位目標任務、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設等方面進行考核,年終根據考核結果予以打分。

2、公共評價(30分)

(1)社會測評(20分)

考核領導小組辦公室對單位涉及的服務對象(包括人大代表、政協委員)採取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式徵求意見,年終根據測評結果予以打分。

(2)領導測評(10分)

考核領導小組辦公室組織考核領導小組成員、國有林場、林業站等有關人員,對單位的總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據測評結果予以打分。

單位績效考核細則表(見附表一)。

(二)工作人員的考核辦法

考核實行百分制計分。

1、共性項目(70分)

考核領導小組辦公室採取平時考核和年終考核相結合的辦法,對工作人員履行崗位職責、規範服務、工作紀律、廉政建設等方面進行考核,年終根據考核結果予以打分。

2、公共評價(30分)

(1)社會測評(15分)

考核領導小組辦公室對工作人員涉及的服務對象(人大代表、政協委員)採取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式徵求意見,年終根據測評結果予以打分。

(2)領導測評(15分)

考核領導小組辦公室組織考核小組領導、本單位領導及有關單位領導,對工作人員總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據測評結果予以打分。

工作人員績效考核細則表(見附表二)。

四、加分及否決項

(一)加分項

1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;

2、獲省、市業務部門表彰的單位分別加3、2分;

3、對社會公益事業貢獻突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。

表彰獎勵以提供當年文件、證書為依據。同一內容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過10分。

(二)否決項

1、出現計劃生育超生的,社會治安綜合治理未達標的;

2、出現安全生產重大事故的;

3、出現工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業部門通報批評的;

4、工作人員工作嚴重失職或出現違法違紀受到處分的。

單位或工作人員出現上述情形的,給予一票否決,視為未達標或不稱職。

五、考核等次和結果運用

(一)單位考核

1、單位考核分為三個檔次,即先進(90分以上)、達標(70—89.9分)、不達標(70分以下)。

2、被評為先進單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兑現績效考核獎金1000元;達標單位的,參加考核的工作人員,每人兑現績效考核獎金700元;不達標的,通報批評,取消績效考核獎,考核小組領導對該單位負責人誡勉談話或給予降職。

(二)工作人員考核

1、工作人員考核分為四個等次,即優秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。

2、考核優秀的,通報表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調整工作崗位。

六、組織領導和有關要求

為了確保績效考核的順利實施,特成立局績效考核工作領導小組。

組 長:莊慶平、宋月春

副組長:韓克生、肖鳳珊、王樹傑、徐斌、高雁安、王思利、林玉華

成 員:史本利、樑震

領導小組下設考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、樑震任副主任,負責績效考核的組織工作。

績效考核工作是一項長期探索性工作。各單位要高度重視,認真落實,反思整改,務求實效。同時,績效考核辦公室要加強指導。為進一步提高績效考核的透明度,充分發揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機關工作質量和服務水平,考核工作領導小組辦公室每季度將考核結果予以公示。

業務績效考核方案 篇12

一、考核目的

為保障生產車間安全穩定的持續運營,高效完成公司生產任務,完善生產車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據。

二、考核原則

(一)公平公開原則

1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規定。

2.考評結果應對企業內部全體員工公佈。

3.考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。

4.公司生產車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執行同一標準。

(二)定量化與制度化

1.考評標準應在可操作的基礎上儘量量化。同時,考核小組應依據量化的考評標準對受考評人進行考評。

2.績效考核作為員工能力與素質的體現,重要的人事參考依據,應形成制度並定時執行。

(三)溝通與反饋

1.考評對象應參與考評過程,並有權知悉考評結果。

2.考評對象如果對考評結果有疑問,可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答覆。如若仍有分歧並無法解決,考評對象可向人事經理或更高一級領導反映溝通。

3.參照考評結果,考評責任人可對考評對象提出改進建議。

4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。

三、考核週期與彙報

1.此項考核應每日執行。

2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經理彙報,年度總結應對生產經理彙報並遞交總經理。

四、績效考核小組成員

1.人事部全面負責績效考評工作。

2.主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產部經理等。

五、生產車間績效考核內容

詳情見“附表一”:(生產車間主任績效考核表)

六、對績效考核表的説明

此項績效考核分為三大模塊,7S管理、內部管理和宏觀管理。其權重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制。總分=7S管理得分*20%+內部管理得分*30%+宏觀管理*50%

(一)7S管理

7S管理分四項,現場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。

1.現場整潔(30分)。現場整潔分衞生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區域地台板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分。現場整潔得分為五項實際得分之和。

2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產品和半成品分類(5分)、產品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。

3.設備維護(20分)。設備維護分為機牀加油(5分)、機牀清潔(5分)、放假對設備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數。設備維護得分為5項實際得分之和。

4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間,所有用電設備,如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的用電設備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現一次違規,則扣除3分,直至扣完為止。

(二)內部管理

內部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執行(50分),合計100分。

1.員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。

2.員工流動(25分)。員工流動是必然現象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。

3.制度執行(50分)。車間主任的下屬員工每出現一次違反廠規的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。

(三)宏觀管理 宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質量控制(35分)與生產全(30分),合計100分。

1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。

2.質量控制(35分)。依照公司要求,產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。

3.生產安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多於兩次。