微博營銷活動方案

為了做好微博營銷活動的必須要清楚三點，什麼是微博，為什麼要做微博，怎樣做好微博營銷，下面本站小編給大家介紹關於微博營銷活動方案的相關資料，希望對您有所幫助。

內容簡介：企業微博營銷活動策劃方案哪裏有?隨着微博的流行，微博已成了做網絡營銷的企業必爭之地。如何更好地開發微博這塊“新大陸”，以助力企業實現品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現廣告效應的最優化?

以上問題，都是一個完備的企業微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網小編為您分享的是業內人總結出的超實用的企業微博營銷活動策劃方案。

一直以來，有關如何做好微博營銷，眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那麼，活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

在中國這樣的特定社會環境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實際，所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前，活動依然是現在微博營銷的一個利器。

如果對企業微博來説，內容建設是留人，那麼活動策劃就是拉人，企業做微博活動要麼就是吸引新粉絲，要麼就是增強粉絲互動，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期，活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

對於企業開展活動營銷來説，設置合理的營銷目標，然後進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定，把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特徵進行結合，提煉出若干個小話題，通過不斷關注分析的參與情況進行控制，最終實現優質粉絲的沉澱，實現活動預設目標。

這裏的重點在於：

話題引入講究循序漸進，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題，一味強調低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發現優質的用户，在獎項設置上也可以逐漸提高，沉澱真正的潛在用户羣體。

三、微博活動策劃的常規方法和手段

方法一：有獎轉發。

有獎轉發也是目前採用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多，眾多營銷者也相應提高了中獎門檻，比如除了轉發外，還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

方法二：有獎徵集。

有獎徵集就是通過徵集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎徵集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用户興趣來參與，並通過獲得獎品吸引參與。方法三：有獎競猜。

有獎競猜是揭曉謎底或答案，最後抽獎。這裏麪包括猜圖，還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好，而且隨着趣味性的增加，在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

方法四：有獎調查。

有獎調查目前應用的也不多，主要用於收集用户的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，並轉發和回覆微博後就可以有機會參與抽獎。

四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

關鍵點一：規則應該清晰、簡單

通常情況下，為了更清晰的描述活動規則，往往使得官方微博活動規則過於複雜，在閲讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動的用户去讀長長的一段介紹文字，要儘可能簡單描述。活動規則簡單才能吸引更多的用户參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動官方規則介紹文字控制在100字以內，並配以活動介紹插圖。

關鍵點二：把握並激發參與慾望

只有你滿足了用户的某項需求，激發了他們內心深處的慾望，用户才會積極踴躍的參加你的活動。激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制，這裏麪包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

關鍵點三：控制並拓展傳播渠道

微博活動初期是最關鍵的，如果沒有足夠的人蔘與，很難形成病毒式營銷效應。可以通過內部和外部渠道兩種方式解決，內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號，可以靈活掌握合作和激勵的形式。關鍵點四：沉澱粉絲和後續傳播

微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉澱優質粉絲傳播的問題，同時鼓勵用户去@好友，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用户遭受@騷擾。另外，通過關聯話題引入新的激發點，帶動用户自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進後續的多次傳播。

五、活動策劃需要避免的幾個誤區

企業在進行微博活動前，應該注意以下三個問題：

一是切忌提出天價的目標，恨不得把整個企業的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標，盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的後果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲，對企業的發展反而起不到任何的助力作用，應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預期，希望每次活動推廣之後，馬上使自己的銷售上一個新的台階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率，都要預先規劃清晰才能有後續科學的效果評估和分析。

因此，每次做微博營銷活動，都要給自己一個清晰的目標，到底是拉到店呢，還是拉其他。關於進行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞着增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的，所以活動始終都要記着一點，那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費羣，而不是圍觀的芸芸眾生。

對官方微博活動策劃感興趣的人，肯定都是對微博營銷有一定程度瞭解，所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上乾貨，談談決定微博活動成敗的四個因素

1、規則簡單

80%官方微博活動規則都太複雜，要想使活動取得最大的效果，一定要把參加微博活動的用户都想成小學生，用國小生能理解的話來做活動的文案描述。活動規則簡單才能吸引更

多的用户參與，最大程度上提高品牌曝光率。

規則簡單的評價標準：活動官方介紹文字控制在100字以內，並配以活動介紹插圖。

插圖一定要設計的美觀、清晰並且圖片尺寸不可過大

2、激發慾望

只有你滿足了用户的某項需求，激發了他們內心深處的慾望，用户才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經屢見不鮮，蘋果再好，用户也會產生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引

用户。

最好的微博活動獎品有兩種，一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀念品的用户對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿於懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動發放奢侈品，相當於將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以後消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。

3、傳播渠道

酒香也怕巷子深，再好的微博活動如果初期沒有足夠的人蔘與，很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內部渠道，另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應，中國人都愛湊熱鬧，看到一個活動參加的人數多，就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號，為了鼓勵他們參加微

博活動，可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

4、二次傳播

好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵用户去@好友，帶動用户自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用户遭受@騷擾，對品牌留下不好的印象。由於普通用户微博上熟人很少，所以@

好友的數量應該1個或者2個最好。

一、公司定位(樹立公司微博形象)

據瞭解正開房產是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業管理、一二手房聯動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關鍵。

不如在微博中以一個建議者的身份與網友進行溝通，公司微博中可以發佈一些買房信息，一些房產方面的新情況，如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子，在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發送一些生活常識和娛樂笑話等等。

二、微博界面

界面要簡單大方，並在網頁中可以放一些本公司銷售相關的房型圖片，房型的介紹，和公司活動的視頻，還可以在網頁的下方做上相關的友情鏈接等等。

三、關注的對象

公 司應該選擇一些對自己有用的企業和個人進行關注，關注是不要只求粉絲的數量，質量最重要。要注重企業和微博粉絲之間的溝通，可以瞭解到消費者對企業商品的 感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業還可以通過與消費者的互動來讓消費者瞭解企業，讓消費者使用產品的同時瞭解企 業。

四、微博內容(吸引人才和顧客)

作為一個買房者，想要關注你的企業微博，當然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發佈這些話題方向時，最好是語言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，製造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉發數和評論數。

企 業的微博營銷、企業的產品和營銷體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業營銷的重要組成部分之一，而不能代替企業的全部營銷手段。所以，企 業不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題，要與其他的營銷手段相結合。總之，要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最後，微 博的用户數量相當龐大，而且很多微博用户都有着很高的活躍度，企業應該通過各種宣傳手段來吸引微博用户的注意。對於企業來説，能樹立一個良好的形象和建立 一個良好的企業知名度是件很不容易的事情，通過與微博用户的交流可以達到這樣的效果。

微博營銷在企業營銷中有着重要的作用，企業需要品牌 的建立和宣傳，而微博大量的用户剛好可以讓企業有一個很好的宣傳平台。通過對微博用户的宣傳，達到良好的宣傳效果。然後，微博用户再和其他用户進行傳播可 以達到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用户的大量性可以讓企業營銷更好的進行下去。

微博賬號的設置

①微博名字個人微博為“品牌+個人名字”

②微博頭像企業官方微博以企業品牌logo註冊，個人微博以真實頭像註冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。

③介紹欄介紹品牌文化理念等，後加上淘寶商城店鏈接地址。

④標籤及關注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關注的內容

⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，並在左右兩端註釋上品牌優勢，商城地址等説明。

可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣"，商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信，深度交互對於涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。

微博內容的發佈

想用內容吸引潛在客户，首先先確定好目標羣體，瞭解他們的職業，愛好，作息規律。微博發佈的內容儘量多樣化，對受眾有價值的。內容儘量圖文並茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內容可以加上"話題"以利於微博搜索。

例舉一些可以發佈的內容:

①介紹品牌故事用輕鬆的，幽默的語言展示品牌的特徵，來歷，發展。

②介紹自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅遊場景，內部培訓，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。

③在微博上介紹公司的辦公場所，包括生產車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環境，並配以相關的照片或視頻，取得直觀展示效果。

④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽，表現企業社會責任的事件等。

⑤總經理髮話。總經理的理念，價值觀都會對企業的客户產生影響，總經理的微博一般會有更大的影響力，許多用户更願意直接和親和力強的總經理在微博上對話。

⑥藉助第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家，可以是網絡媒體方面的強人，可以是粉絲裏的意見領袖。藉助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。

⑦講述企業銷售案例客户的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以採用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。

⑧發佈專業化的產品知識要在微博裏表現自己的專業知識，不説外行話。讓目標客户知道我們是這個行業裏最棒的，我們是有企業文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!

⑨發佈企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發佈要有創意，帶娛樂性質的產品促銷信息。

⑩加入到社會熱點話題的討論，予以評價。(評價應是褒義，正確的，大眾可以接受的)

要了解微博的短處微博信息過於簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博儘可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日誌上。它們可以更系統，透明，詳細地記錄一個企業的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。

此外，公司發佈的內容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平台，視頻網站，SNS社區，淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發佈時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內微博發佈數宜10--15條為宜。

尋找目標客户

1. 利用微博上的搜索工具發現客户在微博的搜索框，標籤，關注話題上搜索相關的關鍵詞，如產品關鍵詞，行業關鍵詞，關注市場的關鍵詞，公司的關鍵詞，品牌的關 鍵詞，屬性意見領袖相關的關鍵詞，相關話題的關鍵詞等。在搜索以後，就會出現討論者，他們很有可能就是你關注的客户。

2.通過微羣發現大批目標客户在微博上有許多微羣會帶有明顯的產品關聯，地區關聯，性別關聯，都可以為公司方便地聯繫目標客户創造了好的條件。

3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設立一些可以區別用户的特殊問題，然後用投票功能進行客户分類。

4.利用各種社會熱點話題吸引客户舉辦各種話題討論，從參與者中發現潛在客户。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。

5.利用節日話題尋找客户將節日話題與自身產品關聯起來。

6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發佈新產品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。

7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對於企業的微博來説，需要不斷創造有創意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產生。

8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大後，可以考慮在微博裏海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。

9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用户的主平台，然後在博客，行業網站以及企業的其他社會化平台上鍊接企業微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產品説明書，商品包裝上都印上企業微博的地址，讓更多的潛在客户從別的地方認識你，並且順着鏈接找到企業微博。

10.現在微博平台上，已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，羣組，私信，關注，投票，評論，轉發，視頻，音頻，活動，收藏，標籤，話題等，還有海量的應用工具，熟悉這些工具，有助於發現受眾。

將客户組織起來

微博營銷的目標就是挖掘客户，挖掘客户有兩層含義:一個是購買了產品或服務的，成為企業的用户;還有一個是通過互動成為朋友，願意為品牌做推廣的。

通過微博發現並找到了這樣的客户以後，並不等於我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。

①在微博上一旦發現就要加對方成為好友。在微博上，如果發現有用户或粉絲在討論與範特華特相關的內容時，要馬上加關注，讓對方成為好友。並建立微羣，邀請他們加入;讓其在羣裏發佈自己對產品的評論，與企業微博互動，羣友間也可以互動。

② 要及時感謝那些一直關注企業的人，以及給企業提出各種建議的人，對他們的談論給予肯定的評論，一個禮貌的答覆，對他們的關注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。儘量讓對方感覺到企業的真誠，這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。

③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領域的專業知識和評論，做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人蔘與而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業微羣。切忌發佈直白的廣告。

④ 及時解決問題，讓客户滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見，有怨言的人，通過恰當的方式及時回覆他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客户粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客户，他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的是你的客户在互聯網上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時，企業卻視而不見，無動於衷，從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。

⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客户分 在客户組裏，可以將諮詢過產品的粉絲分在潛在客户組裏，可以將一些媒體分在媒體組裏，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組裏，可以將經常參加企業組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組裏。分組以後，我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如，對於潛在客户，我們可能需要每天關注他們微博上發佈 的信息，和他們保持交流互動，關心他們的點點滴滴，加強情感聯繫，潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客户，要詢問他們對產品的感受和建議，徵詢他們的 各種想法和對新產品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。

⑥策劃多種活動，激發羣組中活躍客户粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組裏，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導他們參與，來激發他們對範特華特品牌更多的熱情。互聯網上的互動特點，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發佈到互聯網上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設的感覺。

⑦給活躍粉絲各種物質獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產品的打折購買，或者新產品免費體驗，甚至讓其在品牌廣告裏出現。讓活躍粉絲感受到企業對他們的重視。

⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進彼此的友誼。

做好社會化媒體營銷的關鍵點:

1.在社會化媒體平台上説明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預算資金條件下，更需要的是在細節和創新上告訴大家“我是誰”。

2.學會在社會化媒體平台上通過多種方式找到目標用户。從微博平台起步，結合企業博客、視頻、問答平台、IM、線下各種互動、淘寶站內資源等建立信息傳播的生態鏈。

3.企業要將用户組織起來成為企業的品牌傳播者。

社 會化媒體營銷的本質是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲，利用羣組培養活躍粉絲，通過粉絲羣體在營銷過程中發揮二次 傳播作用。把找到企業自己的粉絲羣體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業，以微博為例，多數停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點甚至 為片面追求粉絲數，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。

目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以後，還需要設定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要，與其費盡心機網羅整個社區，不如鎖定一個細分市場作為目標，這樣才能獲得對企業至關重要的精準用户羣體。

短期目標：在社交網絡上佔據一席之地，培養粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現為博文的數量和質量，粉絲數，評論數，轉發數，整體影響力。

中期目標：打造品牌的知名度，美譽度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重複購買率

長遠目標：通過社交網絡實現品牌與用户間更好地即時溝通，為用户提供需要的產品和服務。完善品牌形象的鑄造。

企業微博營銷的成功是多維度的

除了自身的微博分析之外，企業微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的，如粉絲數、粉絲活躍度、粉絲構成比例、平均轉發等都應該考慮進去。高質量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標用户中的活躍用户。

通過粉絲數、平均轉發數、有效粉絲數來看，衡量一個微博運營好壞並不可以僅僅以一個數據來衡量，而應該多維度來考量。平均轉發率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發率=平均轉發數/粉絲總數。