市場調研方案(精選20篇)

市場調研方案 篇1

一、前言

市場調研方案(精選20篇)

可樂市場是很早就興起來的消費品市場之一,而可口可樂很快就遍佈世界各地,品種也不斷增加。根據預測,該市場需求曲線呈上升趨勢。

為了擴大可口可樂在消費者的需求,同時根據市場環境分析,目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好,為了更好的做好銷售工作,就必須進行飲料市場調查。本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。

二、調查目的

1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進行營銷策劃提供客觀依據。

具體如下:

(1)瞭解這三個省市場狀況。三省經濟發展基礎不同,消費水平不一樣。

(2)瞭解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統計資料,測算市場容量及潛力。

(3)瞭解消費者對可口可樂飲料的消費的觀點、習慣、偏好以及建議等

(4)瞭解競爭對手廣告策略、銷售策略。

(5)瞭解消費者的年齡分佈。

2、為該公司(湖南中糧可口可樂有限公司)總體營銷提供有關的市場信息,更好的實行生產、銷售管理以及新產品的研發提供客觀的依據。

三、市場調查內容

(一)消費者

1.消費者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)

2.消費者對可口可樂飲料的消費形態(食用方式、花費、習慣、看法等)

3.消費者對可口可樂飲料的購買形態(購買過什麼、購買地點、選購標準、購買品種等)

4.消費者理想的'可口可樂公司描述

5.消費者對可口可樂飲料類產品廣告、促銷的反映

(二)市場

1.湖南、江西、貴州地區的數量,品牌,銷售狀況

2.湖南、江西、貴州地區消費者需求及購買力狀況

3.湖南、江西、貴州地區市場潛力測評

4.湖南、江西、貴州地區可口可樂飲料銷售通路狀況

5、湖南、江西、貴州地區的物流情況。

(三)競爭者

1.湖南、江西、貴州地區市場上現有哪幾類飲料,飲料的品牌、定位、檔次等

2.市場上現有可口可樂的銷售狀況

3、各品牌、各類型可口可樂的主要購買者描述

4.競爭對手的廣告策略及銷售策略

四、調查對象及抽樣

目前市場的飲料琳琅滿目,但是知名品牌的也有很多,所以,在確定調查對象時,對目標消費中,點面結合,要有所側重。

調查對象組成及抽樣如下:

消費者:300户其中家庭月收入3000元以上佔50%;3000元以下佔30%;大學生無收入;其它20%競爭對手:20家其中最大的是百事可樂公司。消費者樣本要求:

1、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關行業工作

2、學生(大學生)對品牌的意識。

3、家庭親戚是否有人在做相關的市場營銷工作。

4、學生對廣告的印象

五、市場調查方法

以訪談為主:

户訪

售點訪問

羣體訪問

訪員要求:

1.儀表端正、大方。

2.舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力

3.經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。

4.具有市場調查訪談經驗。

5.具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段:初步市場調查2天

第二階段:計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段:問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印製3天

第四階段:實施階段

訪員培訓2天

實施執行10天

第五階段:研究分析

數據輸入處理2天

數據研究、分析2天

第六階段:報告階段

報告書寫2天

報告打印2天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七、經費預算(略)

市場調研方案 篇2

一、前言

隨着我國經濟的快速發展,人們的物質生活得到更好的滿足,電器產品的不斷進入人們的日常生活中,空調成為了居家休閒的必備電器,為了適應消費者日趨變化的消費需求,本公司特此開發新產品,為了配合新產品進軍湖南市場,評估格力行銷壞境、制定相關的策略及營銷策略,預先進行湖南地區市場調查顯然大有必要。

本次市場調查將圍繞三個立足點即消費者、市場和競爭者來進行。

二、調查目的

1.為格力空調新產品進軍湖南市場進行廣告策劃提供客觀依據。

2.為格力空調新產品的銷售提供客觀的依據。

3.為格力空調新產品的服務策劃提供客觀依據。

其具體內容包括:

第一,瞭解湖南空調市場的狀況。

第二,瞭解湖南地區消費者對新產品的態度和看法,預測市場容量及潛力。

第三,瞭解湖南地區其他品牌的空調的消費者情況。

第四,瞭解競爭對手廣告及銷售策略。

第五,瞭解目標市場消費者所需的相關服務。

三、市場調查內容

(一)消費者

1,消費者統計資料(性別、籍貫、年齡)

2,消費者日常消費形態(花費、習慣、看法等)

3,消費者購買形態(購買地點、購買什麼、選購標準等)

4,消費者理想的空調描述

5,消費者對空調的產品廣告、促銷的反應。

6,消費者對空調的售後服務質量的反饋。

7,湖南地區目標市場消費者對新產品的接受程度及反饋。

(二)市場

1,選取株洲市為湖南地區格力空調新產品的示範區。

2,瞭解格力空調在株洲市的各大銷售點的銷售、定位、檔次、規格情況。 3,株洲市場潛力側估。

4,株洲市場目標市場銷售通路狀況。

(三)競爭者

1,株洲市場現有幾家大型銷售空調的店面,對其進行品牌、定位、檔次、規模情況的調查。

2,株洲市場現有空調市場的銷售狀況。

3,同行業中各品牌、各類型競爭者的主要銷售描述。

4,競爭對手的廣告策略及銷售策略。

5,競爭對手的服務質量。

四、調查對象及抽樣

由於人們物質生活的不斷提高,空調從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉變。隨着經濟發發展,人們的物質需求仍在提升,原有的產品已經不能滿足消費者的需求,株洲市作為湖南示範區,市場潛力是無限的。目前,株洲市有很多各大品牌的.銷售店,其經營形式各不相同,所以在確定調查對象時,應適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。

調查對象組成及抽樣如下:

1,消費者:株洲市區。

2,競爭對手:其它品牌空調的銷售店。

消費者樣本要求:不能在市場調查公司工作,也不能在目標市場競爭者的崗位工作。

五、市場調查方法及調查單位確定原則

市場調查方法以問卷調查法為主,輔以觀察法、訪談法、抽樣調查法。

調查工作者要求:

1,儀表端莊、大方。

2,舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。

3,經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。

4,具有市場調查 。

5,具有認真負責、積極工作的精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段:初步市場調查階段2天20xx..10.18——20

第二階段:計劃階段2天20xx..10.20——21制定計劃1天20xx..10.21

確定、修正計劃1天20xx..10.23

第三階段:問卷階段

問卷設計1天20xx..10.25

問卷調整、確認2天20xx..10.26——27問卷印製1天20xx..10.28

第四階段:實施階段

訪員培訓2天20xx..10.29——30實施執行11天20xx..10.31——11.10

第五階段:研究分析階段

數據輸入處理2天20xx..11.11——12數據研究、分析2天20xx..11.13——14

第六階段:報告階段

報告書寫2天20xx..11.16——17報告打印1天20xx..11.18

調查實施自方案、問卷確認後第四天執行

七、經費預算

1、調查方案設計費與策劃費1000元

2、抽樣設計費500元

3、問卷設計費(包括測試費)200元

4、問卷印刷、裝訂費200元

5、調查實施費用1000元

6、數據錄入費500元

7、數據分析費300元

8、調查報告撰寫費500元

9、資料費、複印費等辦公費用200元

10、管理費、税金等300元

八、小組成員確定及工作安排

小組人數5人

分工合作:制定總體方案2人

調查項目、調查問卷的設計、修改和製作3人負責,全部參與

實地調查5人

統計調查資料2人

分析調查結果、撰寫調查報告2人

調查問卷

為了更好的滿足消費者的需要,服務於消費者。特此展開問題調查,請如實填寫本人真實的感受。

本次調查採取匿名調查,請被調查者放心。

1、你對格力空調有了解嗎?

A,有B,沒有

2、你用過格力空調嗎?

A,有B,沒有

3、你認為格力空調質量怎麼樣?

A,很好B,不好C,一般

4、你認為格力空調售後服務怎麼樣?

A,滿意B,不滿意C,一般

5、你對新產品有什麼看法?

A,樂於接受B,抵制C,無所謂

6、你認為格力空調的售價怎麼樣?

A,偏高B,偏低C,可以接受

7、你一般購買什麼品牌的空調?

A,格力B,海爾C,美的D,其他

8,你認為格力空調有哪些地方需要改進?

A,價格B,質量C,服務

9,你有品牌心理嗎?

A,有B,沒有

10、你對格力空調的綜合印象為?

A,非常好B,比較好C,一般D,不好F,不清楚

市場調研方案 篇3

一、調研目的

①降低項目開發成本,提高項目開發投資回報率。

②確定適應市場需求的商業街業態組合。

③積累項目推廣經驗與信心。

④分析目標買家(包括投資者和自用經營者)的消費心理及承受能力。

⑤分析目前與商業城定位相符的經營者投資商業城的意向及其強烈程度。

二、商業城項目簡介

(一)商業城具體位置(略)。

(二)商業城規模(略)。

(三)商業城周邊交通情況

①商業城周邊共有條公交路線,主要路線方向為、和。

②未來年內,將建成距商業城公里的軌道交通。

(四)商業城周邊消費需求情況

在商業城項目周邊目前居住居民約萬人,未來年內預計還有萬人入住。

在商業城項目周邊地區方圓公里內,共有寫字樓座,約有人辦公。

三、調研報告內容規劃

①商業城所在××市商業物業宏觀環境研究。

②商業城所在××市社會宏觀環境研究,包括政策環境、法律環境等。

③商業城入住業態的定位和規劃研究。

④商業城營銷媒介研究。

四、調研方法

(一)定性與定量相結合

本次調研活動採用定性調研方法和定量調研方法相結合的調研模式,具體調研的方法包括以下內容。

①舉辦調研座談會,開展定性調研。

②實行問卷調查,通過統計分析,進行定量調研。

③實行入户訪問調研,蒐集分析數據。

④實施文獻蒐集,獲取基礎信息和資料。

(二)具體研究內容所使用的調研方法

①商業城所在××市商業物業宏觀環境研究。通過統計機關資料查閲、報紙和專業期刊提供資料、召開座談會的方法獲取信息。

②商業城所在××市社會宏觀環境研究,包括政策環境、法律環境等。通過查閲權威行政機關網站包括國家部委網站、全國人大網站了解最新政策和相關法律法規。

③商業城入住業態的定位和規劃研究。通過進行定量問卷調查和入户調查進行分析。

④商業城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式蒐集營銷媒介信息。

五、調研的具體安排

(一)座談會

①第1場共邀請人,主要對象包括相關行業私企業主、個體工商業户及其他代表。

②第2場共邀請人,主要對象包括本市主要媒體機構人員。

(二)問卷調查

①問卷調查採用隨機問卷發放形式,預計發放調查問卷共300份,採取街頭髮放和入户調查相結合的原則。

②對於問卷分析方法採用SPSS軟件進行統計分析。

六、調研所使用的`分析方法

①聚類分析。

②因子分析。

③聯合分析。

④迴歸分析。

七、質量控制

一)質量控制方法

①對參與調研人員進行調研培訓,使其充分理解市場調研的目的和要求。

②在調研開展之前,要充分了解調查的背景以及相關的工具準備等。

③利用文獻法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實性。

④對於入户開展的問卷調查要進行電話複核。

(二)對所收集數據的質量控制方法

①數據分析結果的偏差控制在%以內。

②對所有數據結果進行100%的邏輯編輯。

③專人對數據和數據結果進行復查和分析。

八、項目研究人員

(一)人員分類

①項目經理(包括姓名、人物簡介)。

②專家組成(包括姓名、人物簡介)。

③執行人員(包括姓名、人物簡介)。

(二)工作任務

調研工作分配的具體內容如下表所示。

調研工作任務分配表

調研人員類別

主要工作

地產研究專家

負責市場宏觀環境包括政治、法律、經濟等方面的信息蒐集和篩選工作

問卷調研人員

實施街頭隨機調查和入户調查工作

會談組織人員

負責選擇會談的人員、組織座談會、分析座談結果

文獻資料蒐集人員

負責通過報紙、期刊、網絡、圖書館等蒐集調研所需的各類文獻資料

九、調研日程安排

調研日程的具體安排如下表所示。

調研活動日程表

工作進度

工作天數

備註

調研準備

設計、測試、評估調研內容

座談會樣本選擇和預約

座談會召開

培訓問卷調研人員

實施問卷調研

數據錄入和分析

數據統計

撰寫調研報告

本次調研的時間約18天,最多不超過20天。

需要説明的是,本次調研的專家邀請以及專家所實施的調研活動同其他調研活動同時進行,不再另行安排時間。

十、調研費用

調研活動各項費用支出如下表所示。

市場調研方案 篇4

一、調查目的:

為了更好地擴大美樂電冰箱的銷路,進一步提高其市場佔有率和擴大聲譽,特作此次調查。

二、調查地點:

北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥

三、調查對象:

以各地消費者、經銷商為主

四、調查人數:

每地選消費者1000人(户)、經銷商100家。

五、調查時光:

20xx年x月x日——x日

六、調查內容:

1、當地主要經濟指標:如人口數量、國民生產總值、人均收入、居民儲蓄狀況和消費支出狀況等。

2、當地電冰箱銷售的基本狀況:如每百户家庭電冰箱擁有量、市場潛量、相對市場佔有率等。

3、當地消費者的基本狀況:消費者的家庭情況、消費者的職業、教導程度、收入水平等。

4、當地消費者對電冰箱的基本態度:如購買電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。

5、當地消費者對美樂產品的態度:如是否願買美樂電冰箱,對該產品的名稱、標誌、質量、價格、廣告等方面有何意見等。

6、當地經銷商的經銷狀況和經銷態度:如當地經銷商銷售電冰箱的數量多少、當地經銷商的規模與類型、哪些經銷商對經銷美樂產品持樂觀態度等。

7、當地市場主要競爭產品的基本狀況:如當地市場銷量較大的主要有哪些產品、這些產品的不足之處何在等。

8、本產品與主要競爭產品的.比較狀況:如與主要競爭產品比較,本產品有何優勢和不足等。

七、調查方式:

以問卷式為主,協作採納查詢式、攝影式等。

八、調查結果:

寫出書面調查報告。

九、美樂電冰箱市場調查問卷

友愛的顧客:

謝謝您對我們的調查樂觀協作,為了您和他人的利益能得到更好地庇護,請您在萬忙中擠出時光幫助我們的調查員真切地填寫以下表格。

(一)顧客家庭基本狀況問卷表

1、家庭所處階段:籌建□青年□中年□老年□

2、家庭人口總數(以實際在一起生活為準):

1□2□3□4□5□6人以上□

3、文化教導程度(分離填寫丈夫、妻子):

丈夫:初等以下(國中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□

妻子:初等以下(國中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□

4、職業:

丈夫:工人□幹部□老師□醫生□營業員□個體户□其他□

妻子:工人□幹部□老師□醫生□營業員□個體户□其他□

5、家庭每月收入:

500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□

6、由誰打算購買冰箱:

妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母兒女等)□

(二)顧客對電冰箱基本態度問卷表

1、您是否已買電冰箱:

是□否□

2、您認為什麼牌子的冰箱最好?

青島海爾□上菱□容聲□其他□

3、您為什麼要購買電冰箱?

貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□

4、您購買冰箱前的最大願望是什麼?

答:

5、您購買冰箱時的最大要求是什麼?

答:

6、您購買冰箱後的最大希翼是什麼?

答:

7、您喜愛到什麼類型的商店購買冰箱?

答:

8、您喜愛買什麼色彩的冰箱?

答:

9、您喜愛買什麼式樣的冰箱?

答:

10、您喜愛買多大容量的冰箱?

答:

(三)美樂顧客問卷表

1、您是否聽説過美樂的名字?

是□否□

2、您認為美樂的名稱怎樣?

好□不好□普通□

3、您認為美樂的名稱可用哪些詞形容?

國際性□地方性□易閲讀□陳舊□新奇□有共性□無共性□悦耳□難聽□現代□傳統□親切□

4、您對美樂的廣告有何感觸?

柔美□普通□沒有印象□庸俗□

5、您對美樂的印象從哪裏獲得?

電視□廣播□報刊□聽人説過□

6、您認為美樂的標誌怎樣?

好□不好□普通□

7、您認為美樂的標誌可用哪些詞形容?

國際性□地方性□跨行業□專業□複雜□簡潔□

氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□

典雅□品位低□

8、您認為美樂冰箱的色彩如何?

醒目□不醒目□沒有印象□

9、您認為美樂冰箱的質量如何?

好□不好□適中□

10、您認為美樂冰箱的價格如何?高□低□普通□

11、您認為美樂冰箱的服務如何?周到□不周到□普通□

12、您認為美樂冰箱有何優點?

答:

13、您認為美樂冰箱有何不足?

答:

(四)美樂冰箱目標市場問卷表

1、您是否願買美樂冰箱?

是□否□

2、您是否購買美樂冰箱的緣由是什麼?製冷效果好□製冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□

色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價格合理□價格不合理□

售貨服務態度好□售貨服務態度差□受別人購買影響□沒受別人購買影響售後服務好□售後服務差□

3、您喜愛在哪裏購買美樂冰箱?市中心□非市中心□

大型商店□中小型商店□

綜合商店□專賣商店□

4、您普通在什麼時節購買美樂冰箱?春□夏□秋□冬□

市場調研方案 篇5

土地是人類社會生存發展的基礎,既是重要的資源,也是重要的資產,還是政府調控經濟的重要槓桿。近年來,隨着市場經濟的不斷髮展和土地使用制度改革的不斷深化,隨着各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強,我國的土地市場建設獲得了較大發展,土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。是一個較為貧困落後的山區縣,人多地少,耕地後備資源不足

,加大土地使用制度改革力度,加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉機構改革,新組建**縣國土資源局,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務主管部門的大力支持下,我局圍繞中心,服務大局,以提高土地對可持續發展的保障能力為目標,堅持資源保護與資產管理並重,建立健全土地收購儲備各項制度,加大國有土地儲備交易工作力度,嚴格執行經營性用地“招拍掛”出讓規定,土地市場的培育發展和規範管理工作取得了一定的成效。

一、 土地市場建設的現狀

近年來,我國土地使用制度改革在不斷深化,如何盤活土地,抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此,我們按照縣委政府的統一部署,創新工作思路和方法,在改造舊城、開發新城工作中,為實現政府壟斷土地一級市場,在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細緻的工作。

(一)成立機構 建章立制

土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求,也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由於我縣城鎮規模較小,佈局分散,城區基礎設施不完善,城市建設資金短缺,過去長期實行無償、無期限的土地使用制度,大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓,非法入市現象嚴重,應徵土地出讓金隨意減免現象時有發生,造成大量國有土地資產流失,政府難以發揮宏觀調控的作用,也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟牀。針對這一情況,為全面貫徹落實國務院《關於加強國有土地資產管理的通知》(國發[20xx]15號)和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)等文件精神,依法規範土地市場,確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月,我縣成立了土地儲備交易中心,隸屬**縣國土資源局,定編5人,主要從事土地徵收徵用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。

確定土地收購儲備中心是接受縣政府委託實施國有土地資本運營工作的法定機構,代表縣政府對城鎮國有土地實行統一徵收、儲備、經營和管理,做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時,結合我縣實際,制定出台了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程序》和《**縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度,為規範有序地實施土地儲備交易提供了保障。

(二)清理整治土地市場,優化土地儲備交易環境

20xx年2月20日,國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議,下發相關通知,針對一些地方土地管理鬆馳,制度不健全,土地市場混亂問題,決定在全國範圍開展土地市場秩序治理整頓。為優化土地儲備交易環境,我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機,抓好土地市場秩序治理整頓,促進土地市場建設,進一步深化土地使用制度改革,明確劃撥供地範圍,切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來,我縣就完善土地儲備交易機制,加大土地市場配置力度,連續推出了一系列舉措。結合我縣實際,下發了《**縣人民政府關於加強國有土地資產管理的通知》,堅持統一規劃、統一徵用、統一開發、統一管理、統一出讓的土地管理“五統一”的原則;根據土地市場的變化,及時修改我縣的城鎮規劃區基準地價,並就土地儲備範圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內容進一步明細化、規範化;相繼出台《關於加強城鎮規劃區內土地管理的通告》、《關於加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉讓土地的通告》,堅決凍結縣城區內建設用地的供應和審批,查處非法買賣、轉讓土地。一系列文件的出台,為搞好土地收購儲備和規範土地市場提供了法律法規支持。

(三)多形式並舉,廣泛宣傳國土資源法律法規

為使國土資源法律法規家喻户曉,人人皆知,我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,收到很好的效果。近年來,我們始終把國土資源法律法規、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。採用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網絡、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發資料、召開座談會等貼近實際、貼近羣眾、貼近生活的形式,廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣傳活動,使全縣人民特別是各級領導幹部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現狀及所面臨的嚴峻形勢,明白土地是不可再生的資源,以此增強土地憂患意識,全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣,使國土資源法律法規更加深入人心,幹部、羣眾的法律意識有了明顯提高,也為我縣推進土地儲備工交易工作和規範土地市場營造了良好的氛圍。

(四)認真履行職責,實施土地交易“陽光工程”

招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)及相關法律法規要求的公開土地出讓的方式。法律規定,經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來,我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度,着力於掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作,堅持公開、公平、公正原則,採取招拍掛方式公開出讓。並通過《中國土地網》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發布公告,實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外,州內、州外,也有省內、省外的投資商、開發商。每宗地掛牌出讓公告期滿後,有兩家以上要求現場競價,均由縣政府牽頭組織新區建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監察、財政等部門聯合舉行現場競價會,在媒體上發佈交易結果,接受社會監督,取得了良好的成效。

土地儲備交易中心成立以來,嚴格按照規定對國有土地實行統一徵用、儲備、經營和管理,依法按程序對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作,自土地儲備交易成立至今的5、6年時間,**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領導下,以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發點,供應國有建設用地32.4840公頃,其中劃撥21.39公頃,出讓11.0940公頃,收取土地出讓金5054.2625萬元,為**縣城新區基礎設施配套建設提供了必要的資金保障,解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題,為**縣城特別是縣城新區的建設發揮了積極的作用。

二、 土地市場建設存在的主要問題

我縣的土地市場建設正處於發育起步階段,經過五年多的培育和規範,雖然取得了一定的進展,但也存在一些問題。

一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發揮,出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由於行政行為和部門利益驅動,在發展經濟、企業改制和招商引資等方面供地操作不夠規範,低價出讓、甚至減免出讓金的現象依然存在,影響了市場機制配置土地資源作用的充分發揮。

二是土地市場管理的法律法規和各項制度有待進一步落實,政府對土地市場的宏觀調控還有待加強。土地市場發展的前提是政府控制土地供應總量,但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄,違法佔地、隨意佔用耕地的現象屢禁不止,少數開發商與鄉(鎮)、村違法私自簽訂用地協議圈佔土地搞建設,多頭分散供地久治不絕,影響了政府對土地供應宏觀調控的實施和耕地保護。

三是由於我縣是一個較為貧困落後的山區縣,年供地量不大,競爭力不強,加上收購土地的資金無來源,財政提供不了專項週轉金,銀行貸款困難,造成收儲資金無着落,從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。

四是土地私下交易行為比較突出,少數單位和個人為逃避税費,不依法申報辦理變更手續,部分企業、行政事業單位利用原劃撥土地直接非法入市或用於經營性房地產開發,造成土地交易市場混亂。

上述問題的產生,既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的諸多原因,主要表現在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設項目用地選址隨意性大,未能按照土地利用總體規劃進行選址,在項目用地不符合土地利用總體規劃時,往往實行規劃跟着項目走,隨意調整規劃。多數情況下,用地單位或個人忽視城市規劃,認為只要獲得政府批准的土地,建設過程中隨意性較大,不嚴格執行供地過程中的規劃設計要求;部門間的相互協調不夠,宗地管理無法實現,違規現象時有發生。

二是土地收購儲備中心的職能不到位,政府不能集中統一供地,多頭供地現象依然存在,使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強,違法佔地現象時有發生,部分鄉鎮過分強調發展經濟,隨意提供工業用地,只顧當前利益,不顧長遠計劃。為引進資金,興辦企業,一味遷就企業不合理要求,以犧牲土地和農民利益為代價,不要求企業主嚴格地完善依法用地手續,造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金,從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大,無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,徵收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用,致使在應對上級檢查時捉襟見肘。

三、解決土地市場建設問題的對策措施

規範土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地,通過運用市場機制和市場規律,最大限度地優化配置土地資源、資產,實現土地的經濟、社會和環境效益的行為,它對於促進可持續發展有着至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題,我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的監督指導下,通過自身的努力一定能逐步加以解決。

一是繼續深入開展宣傳教育工作。採取多種有效方式,從發展和規範土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度,大力宣傳規範土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義,為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。

二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統一供應制度,國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。

三是要同相關協作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題,完成供地前期規劃、供地後期管理的基礎工作和驗收工作;建立統一協作關係,共同促進和培育規範的土地市場。

四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲週轉金,銀行提供相應的貸款,以保障土地收儲運營工作的正常運行。通過協調資金(政府出資或銀行借款等方式),加大盤活存量建設用地力度,確保土地儲備交易工作的順利進行,實現國有土地使用權收儲及出讓管理規範化、合法化。

五是要加強同紀檢監察機關的密切配合,進一步加大土地違法案件查處力度,查處與土地有關的違紀違法案件,推動經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的實施。

市場調研方案 篇6

一、調查背景

隨着xx學校學生人數的不斷增加,而學生作為學校外面的消費羣體正受到越來越大的關注。他們有着旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯後,都對他們的消費有很大影響。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生服裝消費的最新動向,瞭解學生的服裝消費觀念,為學生服裝店的開設提供參考。處於以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在於:

1.以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風格的要求。

2.鑑別消費者羣體中不同羣體的購買行為區別。

我們的主要發現有:

1.大多數消費者偶爾在學校附近購買衣服,是因為消費者提供的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據學生消費者的最大消費的觀測,她們是最佳的服裝消費者。

2.在學校附近開一個有各式風格服裝的服裝店是有很大市場潛力。

二、調查形式

本次調查採取的是問卷調查,通過調查成員的問卷的發放,對我校四個不同年級200位學生進行了調查。本小組共發出200份問卷,實際收200份有效問卷。

三、問卷調查結果分析

1、本次調查主要針對學校的女大學生,我們要開設的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自己的衣櫃子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經常留服裝新款式的出現,這也增加了消費變為可能的一個因素。

2、每個月在服裝上的花費在100元以下的佔%,在100-300元的佔%,在300-500元的佔%,500元以上的佔%,由此可知現在大學生每月在服裝上的花費大部分在150元以下,因此大學生對服裝消費可以接受的價格不會太高。

3、每次購買的衣服的價格範圍在30元以下的佔%,在30-50元的佔%,在50以上的佔%。

4、在一個服裝店買服裝時,買單件佔%,買多件的佔%,買套裝的佔%,自行搭配的佔%,不能確定的佔%。這可以看出在買衣服時,大多數人並沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店裏是否為她們提供足夠多的款式。

5、購衣次數每週一次佔%,每半月一次佔%,每月一次佔%,一個季度一次的佔%,不能確定的佔%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費慾望。

6、購衣地點在學校附近的佔%,xx市場的佔%,牌子店佔%,其他地方的佔%。同時,喜歡在優雅的服裝店佔%,喜歡比較豪華的佔%,一般的佔%,無所謂的佔%。從以上比例可以瞭解大學生對購物環境有一定的要求,但是太過於高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質量,環境對她們的購買行為是否會發生起相當大的作用。

7、喜歡運動類型的佔%,休閒類型的%,職業類型的佔%,牛仔類型的佔%,其他類型的佔%,從此項調查中可知休閒型是大部分學生的鐘愛,其次是牛仔類和運動類的服裝。至於職業類型的`服裝,好像在大學生中沒有很大市場。

8、追求潮流的佔%,標新立異的佔%,適合自己就好的佔%,無所謂的佔%,通過此項調查可以看出,可見大學生還是一個比較理性的消費羣體,絕大多數人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強調追求潮流或標新立異。

9、穿着風格,喜歡可愛型的佔%,中性型的佔%,休閒型的佔%,成熟型的佔%,其他的佔%。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閒型為主流。

10、在是否經常買名牌服裝方面,回答“是”的佔%,回答“否”的佔%。此項調查顯示很多學生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。

同時,在調查過程中,我們也詢問了解到大部分學生在購買衣服時,款式對於他們來説是比較重視的。如果一個店面較小,衣服不怎麼多,她們可能也會進去看看,但是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧願跑遠一點的地方。她們也追求品牌,更考慮價格。畢竟現在學生在經濟上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。

四、調研結論

綜合所述,我們可以看出我校大學生的消費心理總體上處於成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價格。大學生的消費觀中感性與理性所佔比重相當,對於流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質量的服務、便捷的購買地點、舒適的購買環境。

市場調研方案 篇7

一、前言

複合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產業產品和通路的調查,能使複合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經銷商,競爭產品,消費者情況。立足消費者,市場,競爭者來進行調研。

二、調查目的

通過市場調研,瞭解市場情況。制定膳食纖維在美容行業的銷售通路。為制定營銷規劃提供參考依據。

調查內容:

1、競品的渠道情況,市場策略。

2、經銷商銷售產品的訴求點。

3、消費者情況調查。

三、調查內容

1、競品

1)、瞭解哪些產品會成為我公司產品的'競爭產品。

2)、這些競爭產品與經銷商的合作形式、渠道政策。

3)、這些競品的訴求點。產品形態,價格,功用。

4)、儘量瞭解這些競品與經銷商的利潤分配。

2、經銷商

1)、經銷商的主要客户羣體、產品方向、營銷模式。

2)、瞭解經銷商經營這些產品所追求的效用。

3)、瞭解經銷商的銷售訴求。

4)、瞭解經銷商對產品利潤,顧客滿意度等方面的需求。

3、顧客

1)、瞭解消費者對產品的需求。

2)、瞭解消費者對產品所關注的功用。

3)、瞭解消費者對一些競品的認識度。

四、調查對象

美容產品經銷商:美容會所,SPA等。

消費者:年齡在20-35歲之間,女性。

生產商:通過店面、網絡調查相應情況。

五、調查方法

交談:與消費者溝通產品等信息。

售點訪問:售點了解經銷商情況和競品情況。

網絡收集:相關企業以及該企業所生產的產品情況。

六、調查進度安排

第一步

時間:5天。

1、拜訪10-15家經銷商。以消費者或者供應商的身份分別拜訪。瞭解關於競品和經銷商相關情況。

2、與顧客親友交談,瞭解消費者對產品的認知和訴求。

3、通過網絡等進一步瞭解競品情況。

第二步

時間:3天

分析彙總調查情況,整理出調查報告。

七、經費預算

公司所提供產品樣品成本(樣品15-30袋,調查結束列出清單)。

市場調研方案 篇8

隨着人們的生活水品的提高,對於居住環境越來越重視,人們對於日常生活必備的傢俱使用前提下對於審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型傢俱賣場的調研。我發現隨着傢俱生產企業的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的傢俱比比皆是。並且傢俱行業的市場充分細化,比如,有給兒童房的傢俱如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的傢俱如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買傢俱已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那麼簡單。傢俱已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標籤。板式傢俱、軟體傢俱、紅木傢俱在個傢俱市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在傢俱市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在傢俱市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。

一、關於傢俱的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費羣。這一部分的傢俱目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場羣體。這一類消費羣還是雜牌的天下,因其

長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費羣。

足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等; 也有定位都市新貴或富豪的高層次傢俬,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際傢俬城的二期四樓以羅浮宮為代表傢俬品牌主要針對這一類消費羣。 從原創的流行風格來看,主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的傢俱都希望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢俱能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能傢俱。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。

a)歐美式風格傢俱。設計方面高貴、典雅、色彩豔麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,並享有金銅,刻畫細緻,顯示出一種貴族氣息。歐美傢俱具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底藴。相比較而言,美式傢俱有更強的實用性,不追求張揚。歐美傢俱多采用框架式,面料多數為皮質及亞麻,內部填充以海面、太空棉為主。歐美傢俱舒適大方,但是對於小户型及小房價使用不是十分合適,並且價格較高。品牌:露依莎

b)英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閒、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園傢俱作為田園風格中的典型代表,因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然迴歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發着田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:温莎情緣

c) 中式木製傢俱,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線

腳細緻,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中國民族氣息,故價格很高。

d)多功能性傢俱。多功能性傢俱造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能傢俱顧名思義及多功能為一體。佔用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的牀與沙發的結合。另外多功能性傢俱雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

以上,就是我近幾天通過對傢俱市場的調研而做出的介紹。進過對傢俱市場的調研我認為現在的傢俱市場的傢俱琳琅滿目,各種傢俱樣式各不相同,對於選擇傢俱,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的傢俱用品。當然更要重視傢俱的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。

市場調研方案 篇9

一、調研目的

為了瞭解在消費者心中網上消費的有效性,瞭解連消費者對網上服裝消費狀況,更好地準確定位發展網上服裝消費市場,把握目標顧客羣體的需求,也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。在網上開個服裝店,可以通過市場調研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應該針對哪種或哪些的消費羣體,應該有着怎樣的經營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什麼,還有就是服裝店的銷售應該與供應商或者生產廠家有着怎樣的合作方式等等。這次實習,還將有助於我們認識到自身的不足,在實踐學習中存在着哪些缺陷,熟悉並靈活地運用市場調研的方式,為以前的學習做一個合理的檢驗,以及對今後的學習做一個恰當的規劃,並對半年之後的實習工作打下一個良好的基礎。

二、調研內容

1、調研方法:實地調研、詢問法、觀察法有效結合,通過藉助調研問卷,來詳細瞭解消費對服裝的市場需求。

2、調研時間:xx年xx月。

3、調研地點範圍:

xx學院全體師生,隨即抽取市民。

調查對象的基本情況:

1、調查樣本類屬情況:

在本次調研中,學生xx人,佔總數的%;白領、公司職員xx人,佔總數的%;普通工人xx人,佔總數的%;個體商人xx人,佔總數的%;其他xx人,佔總數的%。

2、被調查者的年齡狀況:

15—25歲的年輕人xx人,佔總數的%;25—35歲xx人,佔總數的%;35—45歲為xx人,佔總數的%;45歲以上的有xx人,佔總數的%。

3、被調查者的月收入狀況:

月收入800元以下的人有xx人,佔總數的%,其中多數為學生;月收入800—1500的有xx人,佔總數的%;月收入1500—3000的有xx人,佔總數的%;月收入3000以上的有xx人,佔總數的%。

三、調查數據分析

1、調查年齡與選擇服裝的差異。

調查年齡為15-25歲之間的人羣,佔總調查人的%,25-35歲與35-45歲之間的人羣均佔%,45歲以上佔%,年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對網上衣服的要求多樣化、追求時尚、張揚個性、其中男性較比女性關注服裝的'質量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿着運動類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時尚前衞,當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數為已婚的、工作數年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人着重考慮衣服的款式,對於他們來説,服裝的質量、價格在購買因素中也佔有很大的因素,由於他們工作的需要,需要着裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更佔多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人羣,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時常考慮到衣服的穿着價值與實用性。

2、服裝類型選擇與性別差異。

現在男性消費者在網上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。而女性在追求舒適度時,也注重流行時尚,和經濟實惠。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閒型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別佔%和%。

3、服裝款式選擇在女性中更為被着重,質量則較為被男性看重

以款式為購買服裝的首選因素的女士各佔40%而男士只佔%。女性愛美,求美心裏加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化。質量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式%居於最後。因此生產廠商應在女性服裝款式上設計上注重新奇,以迎合現代女性着衣的不同品位與風格。

4、網上服裝價格及促銷方式對購買的影響。

價格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數的購買者只願接受100-200元/的服裝價位,因為100—200之間的衣服質量一般都很好,價格更容易被人所接受,所以網上服裝店內的衣服價格應儘量多的滿足在100—200之間。可見,商家也可在價格優惠上來吸引顧客。對於服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠於打折的方式,而買一送一的優惠方式僅有%,有%的傾向於贈送禮品,目前網上包郵的活動也越來越多這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當然也可採用積分卡,便於維持消費者的忠誠。

5、購買場所對消費者購買決策的影響。

就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,%的女士和%的男士選擇在步行街購買。通過進一步瞭解到,步行街環境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對於男性來説,購買服裝時地點沒有什麼突出。

面詢調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衞生條件差等,而且批發市場的衣服質量不足以給消費者提供良好的保障,網夠得服裝更主要體現於價格便宜而質量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,採購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

四、調研心得與體會

經過幾天的時間學習市場調查與預測的教學實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。充分發揮了我學習的主動性和積極性,鍛鍊了我的組織能力和實踐能力。

我們這個團隊的實踐內容是針對本市的網上服裝消費的市場調研。我們的目標人羣就是所有的消費者,所以我們必須在調研過程中調研的對象應該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發市場、服裝專賣區等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然後就是調查的內容,我們調研的主要目的是瞭解本市的服裝消費情況,我們設計調研問卷時主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調研分析,最終得出瞭如上描述的數據。這次實習雖然時間不長,但我們卻收穫頗豐,不僅瞭解到自己的不足,也意識到了今後應該怎樣去給我們自己的工作做出一個合理恰當的定位與評估。

市場調研方案 篇10

機電不分家,無論是在產品端還是市場端,兩者都具有非常強的關聯性和互通性。如果説過去的20xx年,機箱市場波瀾不驚的話,電源市場也着實動靜不大。根據中關村在線ZDC互聯網消費調研中心公佈的最新數據顯示,20xx年電源品牌的關注度相較往年變化不大。下面我們來詳細解讀一下這份報告。

一:三足鼎立 但格局並不牢靠

從品牌關注比例的分佈來看,20xx年品牌格局依然呈現出三足鼎立的局面。航嘉、長城和遊戲悍將的品牌關注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團。鑫谷、安鈦克和先馬處於第二梯隊,其關注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊,其他品牌關注度都在3%左右。值得一提的是,三個梯隊可謂涇渭分明。

從目前的格局看,航嘉、長城和遊戲悍將三足鼎立的局面並不牢靠,鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈。考慮到20xx年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續發力,賺點眼球不是難事,其品牌關注有望突破兩位數。

這很容易讓我們聯想到,在20xx年之前,電源市場的品牌關注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之後這兩三年時間,遊戲悍將開始異軍突起,電源市場品牌格局則逐漸形成了遊戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那麼,20xx年,隨着鑫谷的不斷髮力,這個市場會不會出現國產四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。

同比去年,20xx年電源市場上前三甲的品牌關注度變化不大,航嘉和遊戲悍將呈現下降趨勢,長城機電有小幅提升。處於第二梯隊的鑫谷表現上佳,其品牌關注從20xx年的4.3%增長至了9.1%,似乎已經威脅到遊戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁,安鈦克的關注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外,20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關注度前15名,它們分別是金河田和瑪侕斯,被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,金河田從20xx年的15 名開外一舉入圍前10名的。

看產品:航嘉成大贏家 三甲擁兩席

二:航嘉成最大贏家 前三甲佔兩席

航嘉統治級地位難撼 遊戲悍將機海戰術初見成效

從20xx年產品關注排行榜單中我們可以看出,航嘉再一次成為了大贏家。20xx年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鑽系列對該榜單榜首長達數十年的統治地位,而後者依然在發揮預熱,第三的位置也足夠搶眼,航嘉在電源市場被廣大用户所認可的程度可見一斑。此外,遊戲悍將是本屆TOP10榜單中唯一一家入圍產品數量達到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌,遊戲悍將在產品端的表現還是值得肯定的,這與其入市產品數量多有一定的關係,根據中關村在線產品庫的數據,遊戲悍將的電源產品型號多達71款。

前文我們提到,鑫谷有望打破品牌關注格局三足鼎立的局面,我們並非沒有根據。從產品關注比例來看,鑫谷的GP600G黑金版在本屆TOP10榜單中得到了榜眼之位,這無疑給航嘉等傳統豪強帶來了不小的壓力。

看價格:299成分界線 上下各佔5成

三:用户更關注哪個價位段的產品?

對於任何一種商品,價格導向因素都不容忽視,電源自然也不例外。和機箱的情況差不多,從產品價格來看,20xx年用户的關注焦點主要集中在100-299元之間,其產品關注度佔比達到了50.9%。(產品關注度反映人羣關注分佈情況)

通過這份調研數據我們可以看出,100元以下的電源產品已經基本被用户所忽視,由此看見,用户的品質意識已經有了很大的提升。此外,300-799元的關注比例合計超過了30%,中高端電源的關注比例近年來一直在持續攀升,而且值得注意的是,800元以上價位段的關注比例也超過了一成。和機箱相比,看來用户更願意在電源上多點預算。

和20xx年相比,20xx年100元-299元價位段的關注度將近提升了4個百分點,而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關注比例首次超過了10%,而800以上價位段基本維持在8%。

看功率:500W風水嶺 以下跌以上漲

四:功率結構

額定功率是PC電源最為重要的參數之一,也是眾多用户選購電源的首要標準。從20xx年的調研數據來看,各功率段的關注比例還是比較平均的,除了300W以下段位的關注比例不足一成之外,其他瓦數段都在20%上下。

和20xx年相比,400-499W功率段的關注度下降了4個百分點,而500-599W段則上升了將近5個百分點。也就是説,3020xx年,用户更關注400-499W功率段的產品,而到了20xx年,500-599W成了香餑餑。此外,300W以下和300-399W功率段的關注比例有所下降,而 600W以上段位的關注比例則有所上升。總體來講,500W以下功率段的產品關注比例都有不同程度的下降,而500W以上高功率段位的關注比例則普遍提升。

五:PFC類型

事實上,從20xx年開始,採用主動式PFC設計的電源已經開始在市場上嶄露頭角,在之後的幾年時間裏,無論是在產品數量還是市場關注度,主動式 PFC電源都呈現出了井噴式增長。時至今日,主動式PFC的關注比例已經達到了84.9%。相信這個數字還將逐年增加,直到被動式PFC被徹底遺棄。

看細節:模組設計/14CM風扇成趨勢

六:硬盤接口

接下來我們再來了解一下關於電源細節設計的相關數據。首先是硬盤接口數量,目前配備4-5個硬盤接口的電源的關注比例達到了42.8%,2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關注比例緊隨其後。

七:出線類型

首先,和20xx年相比,20xx年關注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%,非模組電源的關注比例則從原來的66.7%降至了 62.7;此外,整體上,模組電源的關注比例只有三成,但是模組電源的關注比例增在增加。由此看見,模組電源將會是未來電源設計的一個趨勢。

八:風扇類型

從調研數量看,採用12CM風扇設計的電源的關注比例最高,20xx年和20xx年分別為74%和67.9%,而14CM風扇的關注比例在快速增加,20xx年的關注度已經達到了22.6%。總體來看,14CM風扇將會是未來電源的發展趨勢之一。

時代在變,格局也會變。遙想新世紀的前十年,電源市場儼然就是航嘉和長城的兩極世界,可謂你方唱罷我登場。但是誰想半路突然殺出個程咬金。從20xx 年開始,遊戲悍將以初生牛犢的姿態憑藉着出色的品質、犀利的價格以及瘋狂的市場推廣策略,成為電源市場的一顆新星。經過兩三年的快速成長,遊戲悍將的品牌關注度已經躍居第3位,開始與兩位昔日大佬平起平坐,最終形成了三足鼎立的品牌格局。

但是,這個局面會怎樣發展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現如何了。以目前的情況來看,鑫谷有望繼續提升自己的品牌關注度,因為20xx年伊始,憑藉着低價格白金牌戰略賺足了眼球,而且據瞭解,今年鑫谷還會有更加強勁的產品登場。如果到了20xx年年初,我們看到國產四小龍大鬧電源市場的話可千萬不要驚訝。

分之 2 航嘉強勢地位難撼

提到航嘉電源,相信大部分想到的是冷靜王。確實,冷靜王系列不僅 活 了20xx年,而且更重要的是 火 了20xx年。即便是今天,我們在最受關注的產品榜單中依然能看到冷靜王的身影,而且是在第3位。再加上排名第1位的MVP500,航嘉再次成為最受關注產品排行的大贏家,市場地位一時難以撼動。

不得不提的是價格因素。從調研報告可以看出,299元成為一個關鍵的數字 299元以下價格段的關注度和299元以上的基本持平,都在50%上下。不同的是,100-299元段獨自挑大樑,100元以下毫無貢獻,基本可以忽略不計;而299元以上各段位的關注度可謂全面開花,尤其是300-499元價位段,關注比例超過兩成。

説到瓦數段的關注度,我們還發現一個有趣的現象。和20xx年相比,500W以下,包括300W以下、300-499W和400-499W三個段位的關注比例分別呈現下降趨勢,而500W以上,包括500-599W和600W以上兩個功率段的關注比例則都有明顯上升。

模組輸出和14CM大風扇成發展趨勢

根據這份調研報告,模組輸出的關注比例雖然相比非模組要低很多,但是卻呈現上升的趨勢。此外,14CM大風扇設計的關注比例已經超過了20%,而且較之20xx年,提升了7個百分點。也就是説,模組輸出設計和14CM大風扇設計將會是後續電源設計的一大趨勢。

市場調研方案 篇11

一、調研背景

耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設計符合人體運動學原理,使得穿着腳感更好,運動時候更舒服,便捷。耐克運動鞋最大的特點和特徵在於鞋身側邊有耐克勾勾的標誌。所以在太倉預備引進一家新的nike店,所以對太倉市運動鞋市場舉行市場調研。

二、調研目的

1.瞭解nike運動鞋的行業市場情況的狀況。

2.瞭解nike運動鞋的主要使用對象,為公司挑選目標市場及進入市場的前景;

3.瞭解nike運動鞋使用者的購買行為及態度,為公司宣揚、設

計、提供建議。

4.瞭解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式,為公司進入該市場迅速建立銷售通道,提供決策依據;

三、調研內容

(一)銷售渠道

1.太倉地區商場nike運動鞋專櫃的銷售渠道

2.太倉地區nike專賣店的主要分銷渠道

3.太倉地區nike運動鞋銷售分佈方式

4.太倉地區運nike動鞋業的業態類型

5.太倉地區nike運動鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業習慣及要求

(二)市場情況

1.太倉地區nike運動鞋產品的種類、銷售情況

2.太倉地區nike運動鞋主要購買使用羣體

3.太倉地區nike運動鞋的市場需求及購買力情況

(三)使用者(購買者)

1.消費者對於nike運動鞋的主要類型(板鞋,籃球鞋,網球鞋,按功能分類~)

2.消費者對nike運動鞋的消費態度(花費、習慣、意見)

3.消費者購買影響因素(功能、外觀、售後服務、價格,色彩,材質)

4.消費者對運動鞋的.瞭解與熟悉渠道

5.消費者和潛在消費者對nike品牌的瞭解、態度和可接受的價格

四、調研辦法

1.網絡調查

2.實地訪談

3.問卷調查

五、訪員要求:

1.須要的調查培訓,瞭解行業背景和產品學問,專業素養好;

2.嚴格根據要求執行調研工作,吃苦耐勞

3.仔細負責,樂觀的工作態度和良好的敬業精神

六、調研對象挑選、樣本分配及相應的調研辦法

(一)調研對象組成及抽樣

1.使用者和潛在購買者:路邊隨機問卷調查40人店內購買顧客20人

運動鞋直營店以及代理商(直屬營銷機構):2家(縣府街nike店,新世界頂樓)

3.商場入駐的nike商店:3家(萬達廣場,華聯商廈,新城廣場)

(二)針對各種調研對象的調研辦法

1.使用者和潛在購買者:採納進入商店對消費者採訪,路邊路人以及消費者實行問卷調查的形式;

2.運動鞋直營店代理商,以及商場入駐的商店(直屬營銷機構):

市場調研方案 篇12

一、概論

1.1序言

1.2研究目的

1.3研究方法

l詳盡的資料蒐集及分析工作

l入户問卷調查

l現場訪問

1.4主要論和建議

二、廣州市住宅市場概況

摘要:廣州市區域概況

1、總面積、市區面積、佔全市面積%

2、家庭總户數、户均人口

3、近年經濟發展趨勢、生活水平、購買力水平概括

4、近年廣州住宅市場的發展特點、成交市場的具體特點

2.1廣州經濟發展概況

2.11經濟發展速度(gdp分析、第三產業分析)

2.12金融業與房地產消費市場

2.13居民生活水平與住宅消費

2.2廣州住宅市場特點

住宅成交量、付款方式、買家特點分析

2.3廣州住宅市場的發展趨勢

2.31政府政策

2.32金融上消費貸款額

2.33廣州住宅發展趨勢

2.34阻力因素

三、項目區域市場概況

3.1整體供應與成交分析

3.11市場發展概述--海珠區住宅供應與成交情況

3.12市場交投活躍原因

3.13規模效應及價格檔次

3.2市場活躍區域

3.21市場活躍區域的分佈及特點

3.22活躍區域的價格走勢及檔次變化

3.3多層、高層市場特點

3.31多層住宅近年供應、成交特點

3.32高層住宅近年成交增長與供應情況

3.33多層住宅與高層住宅的供應與成交比較

3.4成交主要特點

3.4.1成交價格密集區域

3.4.2買家分析

l私人購買vs集團購買

l本地人買家vs外地人買家

l本市買家:海珠區vs其他舊城區

l成交單元面積

l買家年齡

l成交總額,買家承受能力

四、項目區位特性分析

摘要--1、項目地塊在城市發展中的地位

a、項目地塊位置分析

b、未來城市的主要發展方向及本項目地塊地位分析

2、樹木地塊所屬區域特點

a、區域人口分析

b、區域基礎設施及交通條件分析

c、區域新發展區分析

d、區域住宅開發的特點分析

3、項目地塊的地點特徵

a、項目地點及周邊社區、生活配套分析

b、項目地塊周邊交通條件分析

c、項目周邊區域開發分析

d、項目地塊的`開發條件及開發特點

4、項目地塊的用地特徵

a、項目地塊用地規模

b、項目地塊用地形狀

c、項目地塊綠化基礎分析

d、項目地塊內高差分析

e、項目地塊道路、用水、用電基礎分析

4.1項目地塊在城市發展中的地位

4.1.1項目地塊於城市中的區位分析

4.1.2未來城市的主要發展方向

4.1.3城市的具體發展過程對項目發展的影響

4.2項目地塊所屬區域的特徵

4.2.1項目區域的人口狀況

(常住人口、佔市區常住總人口%,常住家庭户數、户均人口、新增家庭户數、項目地塊附近居住的常住人口、家庭户數)

4.2.2項目區域城市發展概況

(城市功能發展情況、基礎設施和生活配套設施情況分析、交通條件等城市建設發展情況)

4.2.3區域內競爭性地區的發展條件比較

(位置、用地規模、規劃人口、規劃發展目標、交通條件、建設情況等條件比較)

4.3項目地塊的地點特徵

(位置、周邊基本居民生活服務設施配套、公交、道路規劃情況)

4.4項目地塊的用地特徵

4.4.1項目地塊規模

4.4.2項目地塊用地形狀分析

4.4.3項目地塊綠化基礎

4.4.4需地塊高差分析

4.4.5項目用地現有污染情況

4.4.6項目地塊道路、用水、用電基礎

項目附近競爭性住宅看法物業發展狀況

概要:

a.項目附近同類樓盤開發小區數量、樓盤檔次、總建面積、住宅單元總量、現有供應量

分析;

b.同類樓盤特點;

c.預計未來無年區域住宅供應總量、單元套數、已開發物業的後續供應量;

d.周邊主要競爭對手佔地面積、總建面積、住宅面積、套數;

e.區域同類樓盤現實住宅推出平均銷售率、成交交量最大的單元面積;

f.區域同類樓盤現時價格幅度

g.未來的住宅供應量增幅、市場承接力、競爭情況;

5.1項目附近同類樓盤開發物業供應情況

調查範圍:

樓盤規模:

調查時間:

5.1.1已開發樓盤供應狀況

5.1.2項目周邊地塊的開發動態及未來供應量分析

5.2項目附近同類樓盤開發狀況

5.2.1售價與銷售率分析

(附近樓盤推出銷售狀況及原因分析

5.2.2銷售與賣點

5.3項目附近同類樓盤户型面積分析

5.4項目附近同類樓盤規劃設計及建築設計特點

5.5小

五、市場調研論及發展建議

6.1市場調研論

(住宅市場環境、區域供求及吸納特點、項目競爭優劣分析)

6.2項目發展建議

(策略、目標客户、目標客户特徵、具體建議--)

6.2.1已購房者的需求特點詳細調查

6.2.2潛在購房者的需求特點詳細調查

附:1、廣州市大型建設項目表

2、1998年廣州市重點城建上馬項目

3、區域人口變動情況

4、附近區域住宅市場概況

6.2.3附近樓盤集中區域分析

市場調研方案 篇13

一、調研時間:

xx月、xx日

二、調研地點:

南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。

三、調研目的:

通過這幾天的參觀實習和調研,對各種類型的專賣店的觀察,並對具體的案例進行分析,增加關於商業空間設計的知識,進一步瞭解並認識到應該注意的問題,為今後的室內設計打下良好的基礎。

四、調研內容:

考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。

通過這幾天的調研,我們發現商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨着生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環境開始重新考慮,並由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了,現在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。

隨着多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也並非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。

專賣店的空間設計要考慮的要素:

專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產生購買的慾望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關係,並體現出較強文化內涵。

服裝品牌風格,店面的風格:

在進行服裝專賣店設計時,根據服裝品牌風格、色彩等特徵的不同,對賣場環境做出相應的設計,在整體協調的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格,設計時要賦予時裝店自己的'個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;

而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;

童裝店可以採用不規則圖案,可在地板上鋪設一些卡通圖案,顯得天真與活潑。

專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在於使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。

櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這隻眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術的表現,是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業之都的商業街,都有無數的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠着、議論着,像是在欣賞一幅傳世名畫。

商場出入口的設置:

在商場設計中第一關便是出入口的設置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規模、客流量大小、經營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便於顧客出入,又要便於商店管理。

店面的佈置: 店面的佈置最好留有依季節變化而進行調整的餘地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發他們不斷來消費的願望。一般來説,專賣店的格局只能延續3個月時間,每月變化已成為專賣店經營者的促銷手段之一。

店內的燈光效果:

室內燈光設計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金定律”,所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區域內,讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會出現不同的效果,應根據需要選擇適當的燈具,以配合店內的整體設計。

地面的設計:

地面設計與燈光照明色調要統一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內裝飾和服飾產生神祕感。

市場調研方案 篇14

【案例素材】

休閒服裝市場調研背景資料

地處廣州的某服飾公司欲開發一種新的休閒服裝,但是面對國內休閒服裝市場品牌眾多,市場競爭激烈的局面,公司決策層認為要取得產品開發與市場推廣的成功,需要對目前的市場環境有一個清晰的認識,從現有市場中發現機會,做出正確的市場定位和市場策略。 因此,決策層決定委託市場調研機構開展市場調研與預測分析,通過對市場進行深入的瞭解,確定如何進行產品定位、如何制定價格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進行有機的整合,發揮其資源的最優化配置,從而使新開發的服飾成功介入市場。

現在,某調研公司接受了該服飾公司的委託,欲承擔項目的市場調研任務,調研公司應當首先開展哪些工作呢?

【任務導向】

市場調研是一個科學性很強、工作流程系統化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料,並對所收集的材料加以整理統計,然後對統計結果進行分析以便為決策提供正確的方法。在實際中,面對一個調研項目,需要工作人員作的第一項工作是明確市場調研的任務,科學設計調研方案。本案例將圍繞休閒服裝市場調研項目,闡述調查方案的設計方法。需要讀者關注以下的問題:

1、一個好的市場調研方案設計的思路

2、一份書面的市場調研項目規劃書的一般格式和內容

3、案例資料顯示的項目規劃書主要的特點

在此基礎上,學習本案例內容之後,讀者應當選擇一個市場調研的項目,製作一份項目規劃書,並提交導師檢測。

第一節 確定市場調研項目的主題

調研公司接受了委託項目之後,需要根據委託方的要求,進行市場調研和預測,提供企業所需的各類數據、資料、情報、信息,為企業的經營服務。接受了公佈委託調研項目的調研公司,成立了項目組,指定了項目經理,負責組織實施這項調研任務。在項目經理的帶領下,項目組開始着手策劃並實施市場調研工作。

一、與委託方接洽,明確調研意圖

項目經理考慮,首先要與委託方接洽,瞭解委託方的意圖,明確這次調研的目的與任務,才能策劃市場調研的方案,並付諸實施。於是,項目經理電話約見該服飾公司的負責人員(可能是公司經理、營銷經理等,以下簡稱委託方):

項目經理:您好!我是調研公司負責貴公司休閒服裝市場調研項目的負責人,在策劃安排這一項目的調研工作之前,需要了解貴公司的一些情況,諮詢貴公司對調研項目的調研意圖和基本要求,我們能見面談一下嗎?

委託方:可以。明天上午上班後,您到我公司的辦公室面談吧。

項目經理:好吧,明天見!

第二天上午,項目經理帶領一名項目組成員,到了該服飾公司,與服飾公司初步溝通, 雙方就公司欲開發的休閒服裝市場調研工作初步達成了共識。面對競爭市場,雙方認為市場存在以下問題:

(1)品牌定位不清晰

(2)服裝款式同質化現象嚴重

(3)服裝版型差距大

(4)市場推廣手法雷同

項目經理了解到服飾公司希望通過調研,瞭解相關品牌的特徵、消費者的消費傾向,為新開發的XX品牌男士休閒服裝尋找新的市場空間和出路。

雙方的接洽,使調研人員瞭解到企業決策者在企業經營管理中面臨的問題,即“什麼是決策者所要做的”問題。顯然,市場調研與預測問題要受經營管理決策問題的影響和制約,不理解委託方意圖的調研方案,不會是一個好的方案。

二、收集資料,分析問題的背景

現在,項目經理認為項目組必須考慮“什麼信息是所需要的,如何獲取這些信息”的問題,從而使調研工作能夠實現委託方的意圖。於是,項目經理召集項目組成員第一次會議:

項目經理:咱們公司承接了廣州某公司休閒服裝市場調研項目,項目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項目調研方案的有關問題。

調查員:您與服飾公司的人員見過面嗎?這次調查的主題您清楚嗎?

項目經理:昨天我已經與服飾公司的負責人洽談過了,公司的意圖我已經寫在發給大家的材料中,大家可以認真看一看。我們需要考慮達到公司的意圖,需要蒐集的就是資料,瞭解項目面對的市場背景情況。

調查員:既然這樣,組長,您分配任務吧。

項目經理在會議上安排項目組成員查閲服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網站及相關服飾網站,查閲了相關報刊及文獻,經過三天的時間收集並整理了以下的資料:

(1)企業資料。從資料中瞭解到該公司是一家專門生產與經營休閒服飾的企業,該休閒服飾品牌在國內屬於大眾品牌,公司擁有較好的生產設備與技術人員,自動化水平較高,生產的服裝銷往全國各地,並在一些城市及較大的商場設有專賣店或專櫃,企業的經營業績處於穩定期。

(2)產品市場資料。公司新推出的產品屬於男性休閒服裝,市場上同類品牌的服裝較多,市場競爭力激烈,產品更新週期短,新產品上市快,但近幾年隨着人麼生活水平的提高,生活習慣在發生着改變,休閒服裝的銷售勢頭看漲。

(3)消費者資料。穿着休閒裝的男士越來越多,且年齡分佈趨於分散,職業特徵不明顯,對休閒服裝款式、質地等的要求提高。

這些資料的獲取,使項目組對於休閒服裝市場有了基本的瞭解,對於企業的經營狀況及實力有了進一步的瞭解,這些都非常有助於項目組準確把握調研意圖,明確調研目標。

一般情況下,為了明確哪些信息是調研所需要的,調研人員就要掌握與企業和所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢,包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統計、生活方式等,當一個企業的銷售額與整個行業的銷售額同時下降,或企業的銷售額下降而行業的銷售額上升時,所反映的問題是截然不同的。此外,調研人員還要掌握與分析企業的各種資源和麪臨的制約要素,如資金、研究技能、費用、時間等。同時要了解消費者或顧客的購買行為、法律環境、經濟環境、文化環境,以及企業開展市場營銷的技術,企業的人員、組織2結構、文化、決策風格等因素。

三、確定市場調研的主題

第四天,項目組長召開項目組第二次會議,商討制定該項目的市場調研方案。

項目經理:經過三天的資料蒐集與分析工作,我們已經清楚了公司的調研意圖,項目面對的產品市場的基本情況,現在可以討論一下這次調研的目標了。

調查員:請問經理,確定市場調研項目的目標,我們應當遵循哪些規則呢?

項目經理:兩個規則。一是能使調研與預測者獲得經營管理決策所需的全部信息,二是能指導調研與預測者開展調研與預測活動。比如我們承擔調研任務後與服飾公司的洽談,就是為了獲得經營管理決策者的意圖,但是隻瞭解意圖不行,還必須掌握相關的信息,才能使我們正確開展調研工作,這也是我們這三天工作的目的。

調查員:請您告訴我進行產品市場的需求調研,需要考慮哪些因素來確定調研主題。 項目經理:我們做的是商品的需求調查,主要應該從商品的需求數量、質量、品種、規格、包裝裝潢、需求地點和時間、需求的滿足程度、市場佔有率等方面考慮,並考慮市場需求總量及其構成情況。

調查員:“市場需求總量及其構成”是指什麼呢?

項目經理:市場需求總量及其構成,表明全國或地區市場的需求量和構成,是從宏觀上對市場需求的調查研究。

調查員:明白了,我們應當針對男裝休閒服飾的這些問題,來確定調研的目標。 項目組在分析瞭解調研項目背景資料的基礎上,就服飾公司擬推出的男士休閒服飾的市場調研工作,最終確定了調研項目的目標或者説主題如下:

(1)瞭解目前男裝休閒市場的競爭狀況和特徵

(2)瞭解競爭對手的市場策略和運作方法

(3)瞭解男裝休閒市場的渠道模式和渠道結構

(4)瞭解消費者對男裝休閒市場的消費習慣和偏好

(5)瞭解男裝休閒市場的品牌三度競爭

(6)瞭解消費者對男裝休閒產品的認知和看法

本次調研最根本的目的是真實地反映休閒服裝市場的競爭狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學的依據。

第二節 策劃市場調研方案

調研項目的主題已經確定,項目經理繼續組織項目組成員研究策劃市場調研的方案。憑經驗,項目經理要求大家從調查範圍與對象、資料的收集方式、調查問卷的設計、數據的處理與分析、調查報告幾個方面進行考慮。項目組繼續進行第二次會議,研究策劃調研方案。

一、確定調研對象

項目經理:下面我們需要圍繞調研主題,設計項目的調研方案。大家認為我們都需要蒐集哪些資料、在哪些城市開展調查、調查哪些企業和消費者呢?

調查員:全國關於休閒服裝生產與銷售行業的經營情況的資料必須蒐集。

項目經理:是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些,也可以通過網絡檢索一些。 調查員:經理,服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊和聯繫方式嗎? 項目經理:公司已經給我們了。

調查員:太好了,這樣我們就可以很方便的找到他們,瞭解情況,收集資料。

項目經理:顧客的需求,消費者的情況是調研資料的主要部分,所以我們還需要抽查一些消費者和銷售商。

調查員:經理,這家公司經營範圍比較廣,我們找哪些地方的經營者和消費者調查哪? 項目經理:考慮這次項目的經費,另外時間也比較緊,我們就以公司所在城市為主要調查地,另外考慮南方的6—7所城市吧。

調查員:為什麼只調查南方的城市哪?

項目經理:這家公司經營的服飾主要銷往南方城市。

項目組成員商議後,形成以下共識:

1、信息資料及來源界定

圍繞項目主題,調查組認為需要收集下列資料:

(1)同類企業(競爭對手)的相關資料、休閒服裝市場的背景資料。這些資料主要通過互聯網、委託企業獲得。

(2)零售商與代理商經營情況資料。這些資料在委託方提供名錄後,通過又針對性的實地的調查獲得。

(3)消費者信息資料。這些資料要調查人員選定調查的個體對象後獲取。

2、調研的範圍界定

由於服裝公司服裝銷售渠道是本地及國內其他城市的商場專櫃、專賣店,消費者為成年的男性,競爭對手為國內同類的生產廠家。項目組成員經過討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山,省外海口、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調研地,並且以這些城市的商業中心為焦點,同時考慮一些中、高檔生活小區。

3、調研單位界定

調查對象是調查的範圍及需要調查的現象的總體,範圍確定後,項目組確定所要調查的單位為:

(1)零售商:商場的零售專櫃經營者

(2)代理商:專賣店經營者

(3)消費者:成年的男性

二、確定資料收集的方法

調查員:我們已經確定了調研的對象,下面需要商量什麼呢?

項目經理:商量一下收集資料的方法吧,大家考慮面對零售商、代理商、消費者三類對象,我們該採取什麼方法收集調查資料。

調查員:消費者調查肯定要設計問卷,通過訪談了解情況。零售商和代理商怎麼辦? 項目經理:我考慮事先擬定一個提綱,實地訪談和考察比較好。因為零售商與代理商不僅可以為我們提供經營業績性的資料,還可以為我們提供競爭對手、消費者情況的資料,問卷調查很難完全獲取想要的信息。

調查員:還需要收集其他資料麼?

項目經理:我們可以通過網絡、文獻等獲取一些背景資料,也可以讓服飾公司再提供一些競爭對手資料,宏觀競爭市場資料。

根據所確定的資料來源和調研對象,考慮調研工作的人力狀況與財力預算,項目組設定本次調研的資料收集根據不同對象與資料類型,多種形式進行。

1、文獻法收集行業背景資料。通過檢索同類企業的經營資料、相關網站與媒體提供的信息資料等,獲取對於目前男裝休閒市場的競爭狀況和特徵、競爭對手的市場策略和運作方法等問題的調研資料。這部分屬於二手資料,所檢索的企業、資料等隨機方式確定。

2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對於調查城市的零售商、代理商進行普查,通過訪談、實地考察收集原始資料。

3、問卷法獲取消費者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性,配額抽樣保證了樣本的代表性,採用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調查樣本對象,然後發放調查問卷收集原始資料。

三、策劃調查問卷及調研提綱的內容

項目經理:現在,我們在商議一下問卷及訪談提綱問哪些問題吧。

調查員:消費者調查可以從職業、愛好、喜好的品牌幾個方面來考慮,設計調查問卷。零售商、銷售商的調查呢?

項目經理:零售和代理商訪談,要考慮銷售業績、顧客情況、其他休閒品牌經營者情況等。

1、調查問卷的內容設計

問卷設計的質量對調查結果會產生至關重要的影響,問卷提供了標準化和統一化的數據收集程序,它使問題的用語和提問的程序標準化。針對調研主題與方法,項目組認為必須設計面向消費者個體的調研問卷。

(1)問卷結構要包括説明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分,訪問員記錄、被訪者記錄。

(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式。

(3)問卷按照被調查者思考問題和對產品瞭解的程度來設計

(4)主要問題的構想:消費者所在單位及職業、對於休閒服飾着裝偏好、曾經購買休閒服飾的情況、最近購買意願、對於休閒服飾品牌的認知等。

2、零售商與代理商的訪談提綱

訪談的內容應當圍繞以下的幾方面問題設定。

(1)所銷售或代理的服裝的經營情況。包括銷售額、利潤、進貨週期、暢銷款式等。

(2)消費對象(顧客)的信息資料。包括顧客的年齡、職業、款式偏好、價位承受力,回頭客的多少,淡季與旺季,新款服飾的銷售情況等。

(3)競爭對手的信息資料。同類品牌休閒服飾的銷售情況與業績。

四、研究資料處理技術

項目經理:數據處理分析是調查的收穫階段,數據處理與分析技術的高低,直接影響着調研的質量。現在,我們再商議一下調查資料的處理方式吧。

調查員:經理,資料收集上來後,我們是不是要安排專人先審核一下,剔除無效的,不合格的問卷,確定資料的可靠性。

項目經理:當然需要需要安排專人負責資料的審核整理,並且編碼錄入。最後要作統計分析。

調查員:我知道,利用Excel做統計圖表,再做迴歸分析就行了。

項目經理:這還不行,因為需要了解各類消費者消費特徵、競爭情況等,還要加上聚類、因子、SWOT分析。

項目組經過認真分析與討論,計劃按照以下方式分類處理與分析信息資料:

1、關於數據信息錄入的技術

對於回收的問卷,項目組責成專人負責,在統一審核基礎上,首先要剔除無效的問卷,之後對問卷進行統一的編碼,即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便於電腦統計。為了確保原始碼錶趨於完善,應當選擇不同地區,不同層次的問卷分別編制。對於可能出現的新碼,通過在原始碼錶上留有補充餘地,從而便於靈活加碼。數據錄入利用EXCEL工作簿完成。

2、關於數據信息分析技術

(1)可以使用專業的市場調研軟件SPSS對問卷進行數據分析,也可以使用EXCEL軟件的統計分析功能進行數據分析。

(2)數據分析的方法:對於調研問題採用聚類分析(Cluster Analysis)、 因子分析(Factor Analysis)、 相關分析(Correlation Analysis)、SWOT分析方法進行。

五、商議調研項目的組織安排

調查員:經理,就我們幾個人完成全部項目調研工作嗎?

項目經理:當然不是。大家將被派往各調查城市,負責督察樣本資料的收集。每個城市,你們可以到當地高校召集一些經管類專業的大學生作我們的訪談員。

調查員:誰來培訓他們哪?

項目經理:我會作出統一的招聘規定,並做好培訓資料發給大家,大家按要求做就可以了。

調查員:聘用人員的費用支出標準怎麼定呢?

項目經理:各個城市可以執行不同的標準,大家可以參照當地工資水平確定標準後上報審批。

項目經理提出了下面的安排意見:

1、地區間通過互聯網保持聯繫,每個調查城市派1名公司督導,各城市聘1名全職、熟練的專業人員來完成調研實施管理工作。

2、人員招聘渠道由項目組與當地高校聯繫,以招聘在校大學生為訪問員和兼職助理督導為主。主要為女性,有經驗者優先錄用。

3、人員培訓要統一製作培訓資料,內容應當涉及職業道德、訪談技術、項目內容介紹、模擬演練等。

4、按照委託方的時間要求在30天內完成調研及分析工作。

5、經費預算由項目經理與公司商議確定。

六、情景對話

項目方案策劃基本完成,會議結束前,項目組成員話題:

調查員:請問項目經理,承接一個市場調研項目之後,進行項目的整體策劃,通常需要考慮哪些問題,按照什麼步驟進行呢?

項目經理:我們做的關於休閒服裝市場的調研項目策劃,代表了一般的`工作思路。規劃設計一個調研方案,應當圍繞調研項目的基本要求主要確定調研目標、資料收集的類型及方法、調研的範圍與對象、問卷設計、資料的處理方法、組織安排計劃等。可以參照下面的步驟進行:

(1)確定調查目的。調查者需要在分析調研問題與企業和所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢(包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統計、生活方式等)基礎上,掌握企業的各種資源和麪臨的制約要素,分析決策者的目標,通過與決策者討論、會見專家、分析有關的第二手資料、開展定性調查等,確定市場調研與預測問題及目標。

(2)確定調查的對象和調查單位。調查對象是依據調查的任務和目的而確定的調查範圍內需要調查的現象總體,而調查單位是相應的個體,這些是必須確定的。

(3)確定調查內容和調查表。這可以達到解決如何把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化,解決調查內容如何轉化為調查表的問題。

(4)確定調查方式和方法。根據調研項目所要解決的問題和所要實現的目標,考慮獲取信息資料的成本,確定需要哪些信息資料,然後逐項考慮其可能的來源,結合調研與預測隊伍的狀況和預算,確定資料收集的方法。

(5)調查項目預算。根據調研工作量的大小,確定工作對調研人員的要求及需求規模,設定調研需要的必備物資,充分考慮到各項可能的開支因素,儘可能確切地估算可能需要的經費總額。

(6)數據分析方案。預先對資料的處理與分析進行設計,形成資料處理的計劃,其中應包括確定資料處理的基本目標和要求,數據資料的處理技術,使用的分析軟件,數據資料的處理結果及形式等。

(7)其他內容。包括確定調查時間,安排調查進度,確定提交報告的方式,調查人員的選擇、培訓和組織等。其中,調查時間規劃必須在保證滿足項目完工的日程要求的前提下,充分考慮各項工作的邏輯順序、各項工作的難易程度、調研與預測力量的使用可能等因素,考慮到意外情況的出現,留有充分的時間餘地,進行精心設計。

調查員:市場調研項目策劃是對調研工作的整體構想,怎樣才想保證策劃的科學性、可行性,應該把握的關鍵問題在哪裏?

項目經理:市場調研目標的實現,最關鍵的因素是準確把握決策者需要了解的問題及信息資料,這需要調研人員與決策者(或委託方)在充分溝通基礎上,進行大量的前期資料查詢,有時還需要進行一些前期的調研,才能較好的把握。另外,周密策劃調研對象與內容,才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。

第三節 撰寫市場調研項目規劃書

項目組在策劃好調研項目的實施方案後,需要撰寫一份市場調研項目規劃書,也可以稱作市場調研項目策劃書,或市場調研項目計劃書,本節將給出休閒服裝市場調研項目規劃書,並就規劃書的製作技術進行分析討論。

一、某休閒服裝市場調研項目規劃書概要

做好項目方案策劃之後,項目組長要撰寫項目規劃書,還安排了一名調查員協助完成。 調查員:我們已經策劃做實施方案了,大家也都知道怎麼做了,為什麼還要撰寫市場調研項目規劃書哪?

項目經理:服飾公司提出要求,在開始調查之前,我們要遞交一份市場調研項目規劃書。規劃書經公司認可後,我們雙方要簽訂協議的。

調查員:我明白了,市場調研項目規劃書相當於承擔者與委託方之間的一種協議。 項目組長:不僅這樣,規劃書編制過程也是我們加深對調研項目理解的過程,規劃書可以幫助和指導我們開展調研工作,使調研工作處於可控制中。

項目組長在調查員的協助下,完成了市場調研項目規劃書的撰寫,概要如下:

1、前言

調研公司通過多次與服飾公司溝通,就休閒服裝市場調查達成了共識。目前我國休閒服裝市場品牌眾多,市場競爭激烈,但另一方面,整個市場又存在以下問題:

(1)品牌定位不清晰;

(2)產品款式同質化現象嚴重;

(3)產品版型差距大;

(4)市場推廣手法雷同等;

服飾公司能否對目前的市場環境有一個清晰的認識,能否在目前的市場競爭狀態下找到市場空間和出路,取決於正確的市場定位和市場策略,只有對市場進行深入的瞭解與分析,才能確定如何進行產品定位,制定價格策略、渠道策略、促銷策略,使產品成功介入市場。

在本次調查中,調研公司將集中優勢資源,嚴格把控調研質量,科學實施調研流程,確保調研的順利完成。

2、調研目的

(1)通過市場調研,為XX品牌尋找新的市場空間和出路

(2)通過市場調研,瞭解目前男裝休閒市場的競爭狀況和特徵

(3)通過市場調研,瞭解競爭對手的市場策略和運作方法

(4)通過市場調研,瞭解男裝休閒市場的渠道模式和渠道結構

(5)通過市場調研,瞭解消費者對男裝休閒市場的消費習慣和偏好

(6)通過市場調查,瞭解男裝休閒市場的品牌三度競爭

(7)通過市場調查,瞭解消費者對男裝休閒產品的認知和看法等

總之,本次調查最根本的目的是真實地反映休閒服裝市場的競爭狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學的依據。

3、調研內容

(1)宏觀市場調查

——休閒服裝市場的動態及市場格局

——休閒服裝細分市場的競爭特點和主要競爭手法

——休閒服裝細分市場的發展和市場空間

——休閒服裝細分產品的流行趨勢研究

——休閒服裝細分市場知名品牌的優劣勢分析

——主要休閒服裝企業分析和研究等

(2)代理商調查

——代理商對新興市場的一些看法

——代理商對不同風格休閒品牌的看法

——代理商對市場空間和產品機會的看法

——代理商對新品牌的市場定位的建議

——代理商的市場運作手段和方法

——代理商對產品、價格、款式、種類的需求

——代理商對廠家合作的建議和要求

——代理商對產品組合、市場推廣的建議

——代理商目前的市場運作狀態與潛在需求之間的差異

(3)零售商調查

——零售商對不同品牌休閒風格的看法

——零售商對當地休閒服裝市場的看法

——零售商對產品、價格、款式、種類等的需求及與現有狀態間的差距

——不同零售點的產品組合差異性

——當地零售市場的主要競爭手段

——該店銷售得好的款式及其原因分析

——該店產品的價格組合方式等

(4)消費者研究

產品調查:

——消費者對目前休閒服裝產品的評價

——消費者對產品質地的偏好趨勢

——消費者對休閒服裝風格的偏好趨勢

——消費者對休閒服裝款式的偏好趨勢

——消費者對產品組合的要求

——消費者對產品色彩的趨勢與偏好

——消費者對產品圖案的選擇和愛好

——消費者對休閒服裝產品的潛在需求與休閒服裝現狀的差距等

購買行為調查:

——消費者購買什麼類型的休閒服裝(WHAT)

——消費者為何購買(WHY)

——消費者何時購買(WHEN)

——消費者何處購買(WHERE)

——消費者由誰購買(WHO)

——消費者如何購買(HOW)

影響因素調查:

——賣場氛圍對消費者購買的影響程度

——影響消費者購買考慮的最主要因素

——品牌對消費者購買的影響程度

——風格對消費者購買的影響程度

——價格對消費者購買的影響程度等

品牌調查:

——休閒服裝品牌知名度測試

——休閒服裝品牌認知度測試

——休閒服裝品牌滿意度測試

——XX品牌聯想測試等

廣告信息調查:

——消費者獲取信息的主要渠道

——消費者獲取休閒服裝信息的主要渠道

——目前休閒服裝信息的主要傳播點等

——媒介接受對稱性分析等

競爭對手調查:

——消費者對競爭對手風格的認知

——消費者對競爭對手產品的瞭解程度

——消費者對競爭對手價格的接受程度

——消費者對競爭對手利益點的接受程度等

樣本的構成調查:

——抽樣樣本的年齡構成

——抽樣樣本的職業構成

——抽樣樣本的文化程度構成

——抽樣樣本的家庭收入構成

——抽樣樣本的性別構成等

4、問卷設計思路(可先不做具體説明,後面章節補充)

(1)問卷結構主要分為説明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄、被訪者記錄等。

(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式;

(3)問卷邏輯採取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品瞭解的程度來設計,在一些問題上,採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。

(4)主要問題的構想:消費者單位與職業、過去購買的休閒服裝風格、最近購買的休閒服裝品牌等。

5、調研區域

以下區域做為調查的主要區域:

廣東省為廣州與深圳兩所城市;省外區為海口、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調研區域點的分佈原則上以當地的商業中心為焦點,同時考慮一些中、高檔生活小區;各個區域要求覆蓋以下各個調研點,以保證樣本分佈的均勻性和代表性。(具體地點由督導到當地瞭解後決定)

(1)商業中心區域

(2)代理商經銷點

(3)大型商場休閒櫃組

(4)休閒服裝專賣店

6、調研方法與樣本量設計(可先不作具體説明,後面章節補足)

(1)消費者抽樣方法:採用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調查在各個城市中採取在街頭或商業場所向過往或停留的消費者做休閒服裝市場的產品測試;從總體樣本中按照年齡層做為標誌把總體樣本分為若干類組,實施配額抽樣。

(2)經銷商、零售商調研方法:本次調查的深度訪談由調研公司有經驗的調研人員按照調查提綱來了解相關信息,通過在商業場所觀察不同品牌的銷售情況和消費者的購買情況,獲得市場信息。

(3)文獻法:用於內部資料整理、文案研究等。

每個區域的樣本量在300—500例之間。(規劃書中樣本量分配略)

7、分析方法(可先不作具體説明,後面章節補足)

對問卷進行統一的編碼、數據錄入工作。編碼由編碼員對已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼錶),今後進行問卷編碼;選擇不同地區,不同層次的訪問來建碼錶。

數據錄入到電子表格中,並對數據進行電腦邏輯查錯、數據核對等檢查。

用SPSS或Excel軟件對問卷進行數據分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費習慣、生活方式、個性等;因子分析法分析影響消費者購買的原因、品牌差異性等影響;相關分析法分析影響消費者消費、評價品牌、產品與品牌、產品特性之間的內在關係;SWOT分析品牌的內在環境和外在環境,從而明確優勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對於策略性決定有很大的指導作用。

8、組織安排和預算

(1)機構安排及職責:設置項目負責人1名,負責項目的規劃實施全過程,並對委託方負責;項目實施督導人員7名,在負責人的領導下組織開展調研工作,負責對調查員培訓、督導問卷訪談、進行數據資料的整理分析、承擔調查報告的撰寫任務等;聘用調查人員70名,接受培訓後,按要求完成問卷訪談工作。

(2)調查員的選拔與培訓安排:從某高校三年級學生中選擇經濟類專業70名學生, 儀表端正,舉止得體,懂得一定的市場調研知識,具有較好的調研能力,具有認真負責的工作精神及職業熱情,具有把握談話氣氛的能力。培訓內容主要是休閒服飾個體調查問卷訪談要求及技術。

(3)實施的進度安排:分準備、實施和結果處理三個階段。準備階段完成界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷3項工作;實施階段完成資料的收集工作;結果處理階段完成彙總、歸納、整理和分析,並將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。時間分配為:

調研方案規劃設計、問卷的設計

調研方案、問卷的修改、確認

人員培訓、安排

實地訪問階段

5個工作日

5個工作日

20個工作日

10個工作日 資料的審核 5個工作日 數據預處理階段 數據統計分析階段 調研報告撰寫階段 論證結段

(4)經費預算:包括策劃費、交通費、調查人員培訓費、公關費、訪談費、問卷調查禮品費、統計費、報告費等,具體金額等略。

9、附件:包括了聘用調查員承諾書、調查問卷、調查問卷複核表、訪談提綱、質量控制辦法等,具體內容略

二、市場調研項目規劃書撰寫技術

調查員協助項目經理完成項目規劃書之後,非常想了解撰寫調研規劃書的一些技巧,希望自己今後也能夠獨立完成項目規劃書的寫作。於是,他請求項目經理介紹一些規劃書撰寫的技巧和注意的事項:

調查員:經理,調研項目規劃書都要包括以上9項內容嗎?

項目經理:基本上是這樣,有時也允許靈活整合。不管怎樣劃分標題,這些內容通常都要包括進來,有的規劃書詳細一些,有的可能簡單一些。這需要考慮委託方的意願。

調查員:您能就我們完成的規劃書具體講一下嗎?

項目經理:規劃書中,調查目的的陳述有時可以在前言中表達;研究範圍與方法需要明確説明,但也可以合併為一部分陳述。

調查員:調研項目的時間分配有什麼經驗可以借鑑嗎?

項目經理:有,你可以閲讀一下給出的專門資料,方案策劃及規劃書的設計約佔到25%左右。

1、市場調研項目規劃書一般格式

上面提供的項目規劃書實例基本反映了一般的市場調研項目規劃書的格式,一個完整的市場調研項目規劃書通常包括8項內容,具體如下:

(1)概要或前言。它概述規劃書要點,提供項目概況。

(2)背景。它描述和市場調研問題相關的背景。

(3)調查目的和意義。它描述調研項目要達到的目標,調研項目完成產生的現實意義等。

(4)調查的內容和範圍。給出調研採集的信息資料的內容,調查對象範圍的設定。

(5)調查採用方式和方法。給出收集資料的類別與方式,調查採用的方法,問卷的類型、時間長度、平均會見時間等,實施問卷的方法等。

(6)資料分析及結果提供形式。它包括資料分析的方法,分析結果的表達形式等,是否有階段性成果的報告,最終報告的形式等。

(7)調查進度安排和有關經費開支預算。

(8)附件。包括設計的問卷、調查表等。

2、市場調研項目規劃書撰寫技巧

(1)調研目標的陳述。這項內容實際上就是研究項目與主題確定後的簡潔表述,在此部分,可以適當交代研究的來龍去脈,説明方案的侷限性以及需要與委託方協商的內容。有時這部分內容也放在前言部分。

(2)研究範圍。為了確保調查範圍與對象的準確、易於查找,在撰寫規劃書的時候,研究範圍一定要陳述具體明確,界定準確,能夠運用定量的指標來表述的一定要定量化,要説明調查的地域、調查的對象,解決“在何處”、“是何人”的問題。

(3)研究方法。為了順利地完成市場調研任務,要對策劃的調研方法進行精煉準確的陳述,解決“以何種方法”進行調查,由此取得什麼資料的問題。具體撰寫中,對被調查者的數量、調查頻率(即是一次性調查還是在一段時間內跟蹤調查)、調查的具體方法、樣本選取的方法等要進行詳細的規定。

(4)研究時間安排。實踐中,各階段所佔研究時間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。

(5)經費預算。一般的,市場調研經費大致包括資料費、專家訪談顧問費、專家訪談場地費、交通費、調研費、報告製作費、統計費、雜費、税費和管理費等。比重較大的幾項費用為交通費、調研費、報告製作費、統計費,依調研的性質不同而有一定的差異。目前,為保證問卷的回收量及其他調研類型被調查者的配合度,往往還要支付一定的禮品費,不過禮品的發放不能造成被調查者改變自己的態度,不能影響調研結果的可信度。

(6)研究人員預算。研究人員預算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問題,主要需要市場分析、財務分析、訪談人員等專業人士,可以根據具體的項目適當調配各類人員的配合關係。

3、撰寫項目規劃書需要注意的問題

(1)重視規劃書的製作。一份完整的調研項目規劃書,上述內容均應涉及,不能有遺漏。而且,規劃書的制訂必須建立在對調研醒目背景的深刻認識上,儘量做到科學性與經濟性的結合。格式可以靈活,但規劃書一般應由項目負責人來完成。

(2)進行方案的可行性研究。規劃書製作好之後,應當從邏輯的層面對方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理;通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調研方案進行初步研究和判斷,説明方案的合理性和可行性;通過在小範圍內選擇部分單位進行試點調查,對方案進行實地檢驗,説明方案實施的可行性方式。

(3)對調查方案進行總體評價。一般情況下,對項目規劃書從四個方面進行評價,即是否體現調查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學和完整、是否具有調查質量高的效果。

三、調研項目規劃書的提交

規劃書製作好以後,項目經理將規劃書提交給服飾公司審閲。雙方及有關問題進行了一些探討:

委託方:我認真研讀了調研項目規劃書,規劃書內容比較完整,達到了我們的要求。但是,一些技術性問題需要諮詢交流一下。可以嗎?

項目經理:非常願意回答您的問題,希望我的回答能使您滿意,消除您和貴公司的疑問。

委託方:調研項目的實施中,有大量的問卷調查資料需要依靠聘用的調查員實地訪談收集,您採取什麼措施保證它的真實可靠性哪?

項目經理:您可以看到規劃書中,特別強調了選擇訪談員的標準與培訓的計劃,我們已經考慮到訪談員收集原始資料的重要性,這項工作的質量對整個調研的成敗有很大影響,因此,專門制定了對訪談員的培訓計劃,您閲讀一下附件中提供的招聘與培訓計劃資料,可以看到非常強調必要的調研知識、訪問應變的能力培訓與檢測,規定了書面訓練和口頭訓練形式和內容。

委託方:您們關於市場背景的調研資料就是規劃書中用到的內容嗎?調研階段,還需要繼續蒐集這方面的資料嗎?

項目經理:我們現在蒐集的資料多數是瞭解項目宏觀背景的資料,基本上通過文獻檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調查工作開始後,收集資料重點是原始資料,問卷訪談的比較多,但是,仍然需要蒐集一些涉及現狀、背景的資料進行充實,而且會通過訪談資料提煉一些信息。

委託方:在您的帶領下,您的團隊開展市場調研工作,把握的主要原則是什麼? 項目經理:我想應當遵循科學性與客觀性,要求調研人員自始至終保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的準確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見,也不應受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:“尋找事物的本來面目,説出事物的本來面目”。

委託方:關於調研項目規劃書的問題已經沒有什麼問的了,但是,我還想諮詢一些別的問題,可以嗎?

項目組長:當然可以,我會盡可能地為您服務。

委託方:我們這次委託您和您的團隊進行市場調研,我相信肯定會給公司新產品的推出有非常大的幫助。但我想知道,如果不進行這項調研工作,直接進行營銷公關活動會產生什麼問題呢?

項目經理:我舉個例子來説明吧。A企業的業務員小張通過別人介紹認識了某地的準客户謝某,便親自上門拜訪。初次見面,他將A企業的簡介、產品、政策向客户做了詳細介紹,但謝某聽後淡淡地説:“你們的企業和產品不錯,不過另一個企業的產品價格比你們低,所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測,我們還是有機會再合作吧。”小張無功而返。A企業另一位經驗豐富的業務員小李,他先側面對謝某公司做了全面瞭解,然後就開始在市場上進行詳細調研,形成了一份完備的方案。拿着這份方案去拜訪謝某,從謝某所在市場的基本情況,如人口數量、市場規模、消費水平、市場結構等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述A企業和產品的定位,以及與競品相比的優劣勢所在等,達成了謝某與A企業合作。

同樣的企業,同樣的產品與資源,同樣的開發對象,小張的客户開發為什麼會失敗?原因就在於他只是就產品而推產品,就企業而推企業,這樣沒有新意的客户開發形式難怪會遭到客户拒絕。而小李之所以能夠開發成功,就在於他前期做了充足的準備工作,通過市場調研,向客户提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客户看到這麼有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!

委託方:開展調研工作確實有用,知己知彼,才能百戰不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場調研專業機構的渠道嗎?

項目經理:可以。這些資料您可以從同業行會、協會出版物和其他銷售研究部門獲得。另外,其他主要的來源渠道有:

(1)全國性的工商管理機構和工商業諮詢協會以及他們的出版物、企業名錄等;

(2)各駐外使館的商務處,這是尋找境外調研代理機構的常用渠道;

(3)諸如國際貿易促進會之類的國際性機構和組織

(4)廣告代理公司;

(5)市場所在地的進口商、批發商和經銷商。

委託方:再請教您一個問題,選擇專業的調研機構應當注意哪些問題呢?

項目經理:首先要關注他們經營的業務範圍,因為各個調研與預測的主體在所承辦的調研類型方面、所能提供的服務性質方面都不相同,有些機構專門從事某些產業部門範圍內的調研,有些機構則專門從事消費者、廣告動機等方面的調研,在各個方面都很擅長的機構是很少的。其次,您可以讓這些機構提供反映調研代理機構的聲譽、業務能力和專業人員的水平、資歷、營業方式與財力、工作設施狀況等資料,供您進行考察。您還可以請擬選調研公司提供調研建議書,用以進一步考證項目適應性。

委託方:您認為怎樣才是一個好的市場調研工作者哪?

項目組長:我引用幾個企業主管人員的實際感言來説明這一問題吧。

之一,某公司市場總監:我手下原先有個業務員,人很勤快,也很聰明,就是沒什麼工作經驗,雖然經過培訓,但好像效果不大。後來我自己拜訪客户時就把他帶上,讓他跟我一起跑市場。我寫市場調研方案時也會讓他出出主意,説説想法。這樣幾次下來,他很快就上道了。現在他已經成為我手下最得力的一名干將。

之二,某企業區域經理:對於缺乏實際操作經驗的業務人員,單純的培訓和模擬演練很難讓他們感同身受,這就需要管理者跟隨他們一起做市場調查、做推廣方案、拜訪客户。所謂師父帶徒弟,手把手地帶一帶,比純粹的紙上談兵效果要好很多。對於那些新業務人員,我發現有時候説教式的培訓效果並不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場,跟着我一起做市場調研、方案撰寫和客户溝通。

委託方:非常感謝,我們現在可以簽署合作協議了。

項目組長:謝謝。我們一定會盡心工作,給您和貴公司提供滿意的服務。

【專業術語】

1、市場:市場是以商品交換為內容的經濟聯繫形式,它是社會分工和商品生產的產物。市場是商品交換的場所,市場是某種商品或某類商品的需求量,市場是買方和賣方的結合,是商品供求雙方相互作用的總和,市場是商品流通領域反映商品交換關係的總和。

2、市場調研:市場調研也稱市場調查,它是應用各種科學的調查方式方法,蒐集、整理、分析市場資料,對市場的狀況進行反映或描述,以認識市場發展變化規律的過程。從時間的角度看,市場調研着重分析市場過去和現在的表現,並在長期的研究中認識市場規律。

2、市場普查:市場普查也稱市場全面調查或市場整體調查,它是對市場現象總體的全部單位逐個進行調查。市場普查的目的是瞭解市場的一些至關重要的基本情況,對市場狀況做出全面、準確的描述,從而為制定市場有關政策、計劃提供可靠的依據。

3、市場典型調查:市場典型調查是在對市場現象總體進行分析的基礎上,從市場調研對象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進行深入、系統的調查,並通過對典型單位的調查結果來認識同類市場現象的本質及其規律性。

4、市場重點調查;市場重點調查是從市場調研對象總體中選擇少數重點單位進行調查,並用對重點單位的調查結果反映市場總體的基本情況。

5、市場預測:市場預測是根據市場過去和現在的表現,應用科學的預測方法對市場未來的發展變化進行預計或估計,為科學決策提供依據。

6、市場調研與預測專業機構的含義:市場調研與預測專業機構是專業的市場調研與預測主體,是專業從事市場調研與預測業務的獨立的組織與機構。市場調研與預測專業機構可16

以認為是企業以外受託的市場調研與預測主體。

【主要問題回顧】

1、市場調研設計應當按照哪些步驟進行?你認為關鍵的步驟是哪些?

2、市場調研項目規劃書包括的基本內容有哪些?

3、你認為一份好的規劃書的製作關鍵因素是什麼?

4、如何正確設定市場調研項目的主題?

5、男士休閒服飾市場調研項目規劃書的設計過程對你有哪些啟示?

6、市場調研人員應當具有哪些基本素質?

【技能訓練】

請各位同學從下面給出的指導性題目中選擇1個,或自選題目完成市場調研項目規劃書的製作。3人一組,第四周自願演講。

1、汽車市場的個體消費需求調研分析

2、大學生求職意願及需求市場調研分析

3、日用消費品價格上漲對城市居民生活影響程度調查

4、大學生消費狀況調查

5、大學生上網情況的調查

6、居民使用國產家用電器意願調查

7、大學生對學校後勤服務滿意度調查

8、居民對社區服務的滿意度調查

市場調研方案 篇15

一、調查時間

20xx年5月4日~20日。

二、調查目的

①測試本公司競爭藥品的消費情況。

②測試消費者對新藥品的接受程度。

③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。

④瞭解被調查區域的經濟發展情況,把握消費者的就醫方式和用藥習慣。

三、調查對象和範圍

(一)調查對象

調查對象為18~65歲的藥品消費者。

(二)調查範圍

①一級市場調查上海市和北京市。

②二級市場調查石家莊市和南京市。 ③三級市場調查保定市和徐州市。

四、抽樣方法

在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。

五、調研方法

調研方法採取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。

六、調查人員

①一級市場調查上海市和北京市各人。 ②二級市場調查石家莊市和南京市各人。 ③三級市場調查保定市和徐州市各人。

七、調查內容

調查內容如下表所示。

類藥品市場調研內容表

序號調研內容

1瞭解北京、上海消費者的消費水平

2分析類疾病的羣體特徵,把握患者用藥習慣、就醫方式3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

4測試消費者對新推出的'類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

八、調查要求

①每一位開展調查的人員均需接受調查培訓。

②調查樣本內容確保全面、準確,尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。

③公司市場調研主管在5月底前將調研結果進行整理,編寫市場調研報告,報營銷經理審批和營銷總監審閲。

九、市場調研表樣表

類藥品市場調研表

調查對象個人信息年齡職業性別文化程度所在城市參加醫保□是□否調查問題您曾患有類疾病的哪種疾病?您是否經常患這種疾病?

您患病時通過什麼方法解決?您經常使用的類藥品是:

您使用該藥品的原因:

您對進口藥品的印象:

在什麼情況下,您會使用新藥品?您通過什麼渠道瞭解新藥品信息?

十、調研預算

①人員工資與補貼共X元。

②調查費XX元。

③培訓費XX元。

④資料費XX元。

⑤禮品費XX元。

⑥雜費XX元。

合計共X元。

市場調研方案 篇16

一、調研目的

培養學生市場調研和數據處理分析能力,加強學生對物流及物流業發展的瞭解,為學生畢業擇業提幫助,鍛鍊學生的表達能力與交際能力。

二、調研方式

通過走訪和網絡等蒐集二手資料相結合形成相關物流信息資料。

三、調研內容

從以下專題中選擇一個專題開展調研:

1.湖北或某一地區物流業的.整體發展情況;

2.行業物流發展情況(如連鎖物流、商貿物流、港口物流、農產品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫藥物流等);

3.某地區物流園區發展情況;

4.物流企業運作情況;

四、組織方式

1.學生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制,由組長定期向指導教師彙報調研情況,同時,指導教師不定期抽查。

2.每組在指導教師指導下完成調研選題,制定調研方案,開展調研,撰寫調研報告,字數不少於5000字,A4紙打印。

五、時間安排

1.調研階段:第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)

2.每週週一調研動員準備,指導教師介紹調研內容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專題、時間、方式。

3.每週週二至週四,小組進行調研

4.每週週五,各小組撰寫調研報告。

xx級物流管理專業物流市場調研指導老師安排表

物流管理教研室

二OXX年九月

市場調研方案 篇17

一、新能源汽車空調工作原理

對於電動汽車以及其他擁有高壓電源的汽車來説,均可以採用電動壓縮機制冷空調系統。該系統的基本原理為,電池組的直流電經逆變器為空調壓縮機驅動電動機供電,空調電動機帶動壓縮機旋轉,從而形成製冷循環,產生製冷效果。電動壓縮機制冷空調系統相對於傳統汽車空調系統的改變量最小,在結構上只是壓縮機驅動動力源由發動機變為驅動電動機。

電動空調是為電動汽車開發的,與傳統汽車空調壓縮機最大的區別是自帶電機結構驅動和控制器進行控制,只需接入電源和控制信號。動力來源於電動汽車電池。

燃油汽車空調系統的暖風熱源主要由發動機冷卻液提供,而電動汽車的暖風系統與之不同。電動汽車空調系統暖風常見的方案如下:

①熱泵。由傳動帶驅動的直流無刷電動機的電動汽車熱泵式空調系統工作原理如圖所示。空調系統的製冷/制熱模式由四通換向閥轉換,實線箭頭表示製冷工況,虛線箭頭表示制熱工況。從原理上講,該系統與普通的熱泵空調並無區別,但是用於電動汽車上,其專門開發了雙工作腔滑片壓縮機、直流無刷電動機和逆變器控制系統。在熱泵工況下,系統從融霜模式轉為制熱模式時,風道內換熱器上的冷凝水將迅速蒸發,在風窗玻璃上結霜,影響駕駛的安全性。

②PTC電加熱器。PTC電加熱器是採用PTC熱敏電阻元件為發熱源的一種加熱器。PTC熱敏電阻通常是用半導體材料製成的,它的電阻隨濕度變化而急劇變化,當外界温度降低,PTC電阻值隨之減小,發熱量反而會相應增加。按材質可以分為陶瓷PTC熱敏電阻和有機高分子PTC熱敏電阻。用於空調輔助電加熱器的是陶瓷PTC熱敏電阻。PTC熱敏電阻元件因具有隨環境温度高低的變化,其電阻值隨之增加或減小的變化特性,所以PTC加熱器具有節能、恆温、安全和使用壽命長等特點。

空調輔助電加熱器可以分為粘接式陶瓷PTC加熱器和金屬PTC管狀加熱器。粘接式陶瓷PTC加熱器是將多個陶瓷PTC芯片及鋁波紋散熱片用耐高温樹脂膠粘接在一起的加熱器,其散熱性好,電氣性能穩定。其中粘接式陶瓷PTC加熱器又分為加熱器表面帶電型和加熱器表面不帶電型。

金屬PTC管狀加熱器採用進口鎳鐵合金絲為發熱材料,發熱管外鑲鋁散熱片,其散熱效果非常好。加熱器配用温度控制器和熱熔斷器,使產品使用更安全可靠。這種加熱器具有PTC材料的良好特性,一些空調均採用此類加熱器作為輔助加熱。

③餘熱+輔助PTC。利用大功率器件(功率變換、驅動電機、電機控制器等)工作時產生的熱量,對車內環境進行熱交換。當熱量不足時,啟用輔助PTC加熱器。

新能源汽車空調能耗佔整車能耗15%以上;PTC熱電阻加熱供暖方式能耗很大,熱泵技術節能效果明顯,成為替代PTC的應用趨勢。國外的寶馬、三菱、日產都開始採用電動渦旋壓縮機的技術來進行採用,目前國內現在也有部分車型的採用,但是現在的技術水平還是處於單機的水平。

對於熱泵技術,進一步提升功率密度,降低最低工作温度是下一步研發的重點,也是節能重要的手段。

二、新能源汽車空調市場概況

自20世紀90年代以來,隨着中國汽車工業的快速發展,汽車空調需求量激增,行業利潤水平較高,本土和國際汽車空調企業紛紛設廠或擴大產能,致使產品供應量較快增長。自 20xx 年以來,隨着市場競爭的加劇,汽車空調主要原材料銅、鋁價格的上升,行業利潤水平下降;此外,整車製造商從質量、技術、資金規模等各方面對汽車空調廠家要求更加嚴格,很多規模較小、市場競爭力弱的汽車空調企業關閉,行業集中度提高。

近幾年,汽車空調市場競爭開始趨於平穩,各大汽車空調生產企業擁有較為穩定的客户羣和市場,行業採用以銷定產的生產模式,市場供應量基本與市場需求保持同等幅度的增長,市場未出現供應大幅超過需求的`情況。

新能源汽車的火熱,也對想進入該領域的企業提供了無限的機遇,傳統汽車空調企業紛紛轉型做新能源汽車空調,同時一些新晉的企業也擠入該領域,在未來兩年內(20xx-20__年),該行業企業將快速增多,產品供應能力將大大提升。

另一方面,從需求角度來看,汽車電動化的範圍逐漸擴展及新能源汽車產量的提升直接影響新能源汽車空調的市場規模。汽車電動空調在新能源車應用領域不斷拓展,如:車輛排放比較大的物流車、專用車等領域,由於其運營特點,尤其適合電動化改造升級,客車領域,也細分出接駁車、通勤車及旅運車,市場需求強勁。

未來幾年新能源汽車市場將持續走好,將帶動電動空調市場潛力的快速釋放,新能源汽車空調市場規模也將逐漸提升。一覽眾諮詢預計到20xx年,中國新能源汽車空調市場規模將超過300億元。

三、新能源汽車空調企業格局

在傳統汽車空調領域,主要以外資品牌為主,根據近幾年中國汽車空調銷量統計,SUV和皮卡空調市場排名靠前包括法雷奧、電裝、偉世通、Macs、協眾南京、德爾福等;商用車空調方面有協眾南京、湖北美標、東風貝洱、法雷奧等;空調市場總體排名靠前的包括法雷奧、德爾福、偉世通、電裝、貝洱等。

國內的汽車空調企業圍繞整車廠分佈,大多與該地區整車廠有合資關係。如貝洱與東風合資建有東風貝洱,一汽與法雷奧合資建有一汽法雷奧,空調國際與長安合資建有南方英特,上汽華域與三電、貝洱合資建有上海三電貝洱等。

新能源汽車空調方面,國內本土企業關鍵技術缺乏,研發能力有限,大都是移植轎車空調系統,更換下壓縮機方式解決,無法滿足現階段要求。另外,外資企業佔有技術優勢,但不願意對國內企業做技術轉讓。

目前新能源汽車用空調市場仍延續傳統汽車空調市場格局,整車與空調企業供應關係變化不大。

四、重點企業

目前國內汽車空調企業較多,但產品類別和客户類型相差較大。近年來,不少國內汽車空調企業陸續從國外引進技術和生產設備,國內市場開始快速穩步發展。不過在核心部件壓縮機上面,國內企業最近幾年才開始逐漸成長起來。

目前,國內汽車空調企業類型及與車企的合作關係主要有以下幾種:

1)外資品牌與國內整車企業合作,成立合資公司,優先配套,如華域三電、廣州電裝;

2)國內汽車零部件企業與國外空調品牌合資,供應國內整車廠;

3)國內整車企業收購國外空調企業:如協眾國際;

4)國內整車企業控股國內空調企業,如科林空調;

5)國內整車企業與國內空調企業簽訂戰略合作協議,如新同創;

6)國內汽車零部件及傳統空調企業進入空調領域,如海立、三花。

五、車企選擇空調供應商的標準

汽車空調為除汽車發動機以外能耗大的汽車零配件,其技術水平、產品性能對汽車的品質具有重要影響,因此客户對汽車空調供應商的篩選非常嚴格,通常會挑選研發能力強、技術水平先進、資金實力雄厚、生產規模大、售後服務完善的汽車空調企業作為供應商。

(1)汽車空調系統的設計匹配技術

汽車空調系統由壓縮機、蒸發器、冷凝器、加熱器等多項零部件組成,汽車空調產品研發人員需考慮使用地區的氣候條件、地貌路況、車輛用途、車型、消費檔次等多方面因素,選擇適合的各項零部件進行匹配,並設計恰當的管路將各項零部件連接從而形成優化的系統。因此汽車空調生產企業需具有良好的設計匹配技術,才能保證其設計出的空調性能優良、體積小、重量輕、環境適應能力強、質量高且成本較低。企業要擁有良好的汽車空調設計匹配技術,需要具備以下條件:

需有一支具有完善的理論分析能力、試驗驗證能力且經驗豐富的研發團隊;

企業需擁有可以模擬各種環境條件的試驗室、實驗設備和一整套檢驗體系;

企業需具備嚴謹高效的開發流程和項目管理體系;

企業需具備針對市場變化的快速反應能力,產品技術創新快速高效;

還要有相對廣泛、需求各異的消費羣體基礎,以提高在不同情況下的匹配技術水平。由於達到上述條件具有一定難度,因此新進入者較難掌握汽車空調設計匹配技術。

(2)汽車空調換熱器設計和製造關鍵技術

換熱器(蒸發器、冷凝器、加熱器)是汽車空調系統的關鍵零部件之一,技術要求非常高。尤其是隨着整車空間要求和空調舒適性要求的提高,對換熱器的換熱效率及表面温度分佈的均勻性要求也越來越高。因此,設計換熱器時需要進行大量的理論分析、數量計算和試驗驗證,以達到換熱器冷媒側和空氣側的性能符合要求。為了追求更高的換熱效率,換熱器的原料設計越來越薄,產品結構也更加複雜。因此,對模具製造、加工成形、清洗和焊接及生產工藝的要求日益提高,生產企業需具備相當高的設計和製造能力。

(3)產品測試的技術和手段

汽車空調作為整車的一個重要系統,開發過程中需完成包括整車級、系統級、總成級、分總成級、零件級等多個級別的測試項目,而且在開發的不同階段需要進行反覆測試。以一個常規的汽車空調系統為例,測試項目可達一百二十多項,測試次數更是高達兩千餘次。

此外,為全程保證質量,在生產線上仍需進行大量的在線檢測。汽車空調行業的測試設備多為專用設備,測試精度要求高,測試面廣,測試過程也需要相關經驗的積累。因此,汽車空調生產企業需在前期投入較多資金購買測試檢驗設備,在後期建立完善可行的測試、檢驗制度並培養具有高度專業素質的測試檢驗人才。

(4)完善的售後服務網絡

汽車最終用户要求空調生產企業的售後服務快速、便捷、質量高、覆蓋面廣。為此,空調生產企業需投入大量的時間、資金和人力,在全國各地建立龐大的售後服務網點、信息服務系統並培養一支穩定且維修經驗豐富、反應迅速的售後服務隊伍。

新能源整車製造企業規模較大,採取招標或商務談判方式進行設備採購,一般採取總部框架招標,具體的銷售合同由其各地分公司、子公司與公司另行簽訂的方式,單筆招標金額通常較大,對合格供應商的技術、成本控制、交付、售後等服務能力要求較高。

市場調研方案 篇18

一、調研背景

通過我們的初步瞭解。對於當代的大學生來説,對筆記本電腦的需求越來越明顯。電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分。超輕超薄是時下筆記本電腦的主要發展方向,但這並沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時,其便攜性和備用電源使移動辦公成為可能。由於這些優勢的存在,筆記本電腦越來越受用户推崇,市場容量迅速擴展。如今90後成了大學生的主體,他們個性鮮明,追求時尚,對筆記本也同樣有着特殊的需求。西安市集中了眾多高校,其大學生電腦市場是一個特殊的大市場。那麼,大學生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發展的趨勢?瞭解這些情況對於我們瞭解筆記本市場的發展和我們自己都有着重要意義。因此,我們要對大學生筆記本電腦市場狀況進行調查,特別是要對這一消費羣體的消費需求進行調查。為企業的生產和市場營銷提供支持。雖然許多的電腦廠商都陸續地在推出適合大學生的學生電腦,但是這幾年隨着平板電腦的發展,智能手機的發展,筆記本電腦的快速發展,大學生對筆記本電腦的追求點也在不斷增加。為此此次調研很有意義。

二、調研目的

儘管目前市場上有許多所謂的學生筆記本電腦,但是許多大學生對此並不敏感,而且現在的許多學生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異,差別並不是十分清晰。通過此次調研,主要是為了獲得大學生筆記本電腦市場的消費者需求特徵的資料,分析其獨特點,為企業的生產提供依據,幫助企業開發這一消費羣體的巨大消費潛力,為企業的市場營銷活動提供指導意見。提高某品牌筆記本電腦企業的市場佔有率,促進企業的發展。

三、調研種類

本次調研以定量分析為主,同時以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認識事物的質,而且定量分析與定性分析在認識事物的過程中都是十分重要的,但是定性分析的目的是通過邏輯分析、相互比較和基本推理來認識事物固有的本質特徵,而定量分析是通過對數據的研究來表徵事物的特徵,一般除需要根據事物本身特徵,通過觀察、綜合外,還常常需要選擇分析工具,進行定量分析。因而,在某種程度上講,認識事物的本質特徵,定量分析比定性分析更具有客觀性和易操作性。一方面,在定量分析採集的數據,使之結論更加科學,準確,更具説服力,另一方面,定性分析其特點,規律,預測其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運用下,發現我們所要找的特點、規律。

四、數據蒐集的方法

此次調研以問卷調查法和網絡調查法為主,採用標準化的問卷進行調查,分為紙質問卷和電子問卷,採用兩種問卷一方面可以達到全面準確的效果,另一方面還可以節省人力財力成本,當前,大學生市網民中的一大羣體,採用網絡問卷可以跟容易接近這部分消費羣體和目標對象。其中的紙質問卷由人員進入高校進行組織填寫,網絡問卷可以發佈在網上進行在線調查統計,還可以發電子郵件給目標人羣進行填寫。當然,在蒐集問卷的時候最主要的問題是問卷的有效性,在過程中應當想辦法努力有效控制。

五、調研對象、區域

1.調研區域:

此次調研區域涉及西安市各大高校,包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等。可以去學校進行問卷調查,同時也使用網絡調查。

2.調研對象:

此次調研對象包括本科生、專科生,高職生等。調研對象不僅是已經買過筆記本電腦的學生,還有沒買過學生以及將要買的學生。

六、抽樣方法、樣本容量及分配

1.抽樣方法:

此次調研採取簡單隨機抽樣的方法,在所有調研單位中隨機抽取一定量的樣本單位,這樣有助於調研的科學性和準確性。同時採取不重複抽樣方法,抽完的樣本放回調研總體。

2.樣本容量:

樣本容量300份,以問卷調查為主,其中紙質100份,電子版200份。紙質問卷在訪問調研的時候使用,電子問卷在網絡調查時使用。

3.子羣分配:

根據性別和學校類別進行分類,總體分為公辦院校和民辦院校,比例為7:3(根據數量確定),即公辦院校210,民辦院校90.然後各個子羣男性女性比例為1:1,即男150,女150。

七、數據處理方法

此次調研採用邏輯統計法和數量分析法。對事物進行研究,離不開數量分析。數量分析是深入認識事物的基本途徑之一。在質與量的密切聯繫中,一定事物的質總是表現為一定的數量。事物的質總是以一定的量的積累為基礎,因此,對事物的認識從量入手,可以更好地把握事物固有的本質特徵和基本的`規律性。事物的發展是曲折的,它的必然性是通過無數偶然性開闢其前進道路的,它的本質常常為紛繁的現象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態上來揭示策劃對象的本質,通過概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們採用兩種統計法,此次調研數據的處理採用計算機彙總,使用Excel、spass等軟件進行統計彙總分析。使用Excel可以有效地進行數據資料的輸入,統計,而且使用簡單,功能強大。也可以在後期分析時使用spass,它的數據分析處理功能強大,可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。

八、提出結果的方式

本次調研最後一次性提出調研結果,調研結果以報告方式提交,提交給由此需求的公司或企業。報告會有一些數據的表格統計結果,我們所研究的結論,一些解決問題的辦法,還會提一些企業營銷策略。

九、調研時間安排

調研總時間:共計:9周1.提出調研立項1周2.市場調研計劃方案1周3.修改確認調研方案1周4.問卷設計1周5.項目準備1周6.實地訪問1周7.數據統計分析2周8.報告撰寫1周

十、研費用和物品安排

1.問卷:100份10元

2.交通費用:50元

3.其他費用:40元

共計:100元

電腦:使用舍友的此次調研由本人和自己的舍友以及同學完成。

十一、調研人員安排

負責人:本人

調查人員:5人(舍友以及同學)

數據處理人員:3人

撰寫報告:本人

指導老師:王老師

市場調研方案 篇19

自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地,隨着服裝產業的快速發展,產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,已建成全世界最密集的批發市場羣落之一,成為全國、乃至全世界的服裝流通基地。目前,已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。

流花板塊主要有白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區天龍服務總彙、服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、xx市越秀區新星服裝批發商場。

沙河板塊主要有沙東工業品商場、xx區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。

此外,還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年,服裝批發市場基本處於異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的服裝批發中心,已有五成處於虧損,於是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向,實現從銷售低檔的“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經營方式,下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。

市場概況:白馬服裝市場是由xx市城市建設開發集團投資建設,市場位於緊鄰火車站的站南路,現有建築面積xx平方米,共x層,有x層商場,x寫字樓,x層地下停車場。白馬服裝市場開辦於19xx年,由白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、託運站、停車場、快餐店等配套服務設施,服裝市場是xx地區規模、裝修、配套最完善、管理最規範、交易量的中高檔服裝市場。在市場內經營的業户有多户,既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業,也有香港、中國台灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閒裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。

服裝市場自開業以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍佈等地的全國xx個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬人,年交易額均在億元以上,在xx地區超億元市場評比中排名第一。

市場以"環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新"為服務質量方針,獲得ISO9001:20__國際質量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被、市政府評為“xx地區百家服務單位”、“xx市文明單位”。

白馬服裝批發市場的優勢:

1.位置優越。

2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。

3.物流運輸發達:火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物託運辦事處。

4.人流量大:由於服裝批發市場就在xx市交通樞紐地帶,在這一區域有巨大的人流,每天人流量數萬人次。

5.周邊商業氛圍好:在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市場、天馬市場等。

6.交易方式靈活:服裝市場貿易方式靈活,有批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。

7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閒裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等各類服裝應有盡有。

8.經營檔次較高:服裝批發市場主要經營中高檔服裝。

9.公司資金實力雄厚:公司有着足夠的資金能夠為市場的不斷髮展注入資金。

10.穩定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業形象。

11.經營時間早:服裝批發市場於19xx年開業,當時是xx市經營層次、經營面積的批發市場。

12.服務專業,管理科學:服裝批發市場有着一支敬業、負責的專業化隊伍。

白馬服裝批發市場的劣勢:

1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發市場周邊有紅棉棉紡批發市場、步步高批發市場、天馬批發市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發市場的經營份額。

2.服裝經營成本在增加。由於現在服裝製造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發市場經營户的經營成本。

市場調研方案 篇20

80後懷舊餐廳市場調研策劃方案

一調查背景

21世紀是一個提倡個性化的世紀,經濟發展的迅猛飛速,社會環境的日新月異,人們對生活品質的要求趨向個性化,表現在飲食發麪也是追新品異,於是主題餐廳便應運而生,以其獨特的主題,新奇的環境,個性的菜餚,感性的價值,逐漸成為餐飲界的新寵。然而,部分餐廳在開設過程中錯誤理解主題的內涵,僅僅以怪異的菜品的名字,單純的主題環境,誇張的宣傳手段,最終留不住客人。因此,主題餐廳應理性的創新營銷策略,注重產品的文化營銷,網絡營銷,特色營銷,公共關係營銷等,打造出自己的品牌主題。

所以針對80後餐廳的開展市場調研。

二調查目的

1,瞭解80後對主題餐廳的全面需求。

2,瞭解80後對主題餐廳對環境,主題的喜好,正確定位營銷環境。 3,瞭解餐廳正確的宣傳模式。

4,瞭解餐廳的主題,文化,價格,定位

三,調查目標

針對80後主題餐廳的特定人羣(80—89),其中對80後大學生作為集中代表進行調研,其它80後人羣進行網絡與抽樣調研。

本次調研以80後主題餐廳為中心,瞭解80後人羣對80後主題餐廳的需求情況,感性趣的方面以及對精神文化,菜色,裝修,價格等的喜好。

四,調查方法與資料整理方法

採用文案調研法,面談訪問法,訪談法,網絡訪問法相結合。

資料審核,資料分類。

五,調查實施計劃

(一) 人員:昌智男,武玉婷,李少麗,姜月共四名組員。

(二) 現場調研行動計劃

(三) 具體費用:500

1:在校大學生調查

調查方式:問卷,訪談法

2:商業區

調查方式:問卷,,面談訪問法

3辦公區

調查方式:走訪,面談法

六,調研報告內容

您好!非常感謝您接受本次調查.請您認真如實地填寫.

調查時間: 20xx年6月1日~6月15日

1、請問您的年齡:

A 22---24 B 25---28 C 29—31

2、請問您的性別:

A 男 B 女

3請問您的月收入:

A 3000以上 B 20xx---3000 C 1000—20xx D 1000以下

4,您感覺工作壓力程度:

A 很大 B 比較大 C一般 D 很小

5,您想念童年的頻率:

A 經常 B 偶爾 C 很少 D 一般

6,您注重的菜品哪方面:可多選

A, 有特色 B 口味 C 氣氛 D價格 E 其他

7,您對主題餐廳最看重哪方面 :可多選

A裝修 B環境 C 菜色 D 價格 D 感受 E 創新服務 F其他 8,對自己童年想説的一句話:

9,對事物的喜好:

A 常換常新 B 一陳不變 C去其糟粕,留其精華

10 如果有一台“時間機器”讓你回童年半天,你想去嗎:

A 想 B 很想 C 無所謂 D 毫無興趣

謝謝填寫,佔用您寶貴時間

調查結果:通過問卷調查(派發份數200,回收200),走訪調查,訪談調查等得出以下結論:

1, 年零在22—24比較年輕的80後,大多是在校的大學生和研究生,工作壓力較小。對於童年是單純的想念,比較注重主題餐廳的特色,對價格依家庭收入而不同,喜歡有變化的東西,但對於童年還是很嚮往的,對於年少的食品,動畫片等很懷念。

2, 年零在25—28屬於剛剛起步還沒穩定的80後,大多是剛走出校園的人羣,工作壓力很大。在疲倦的時候常常有逃避的想法,想回到無憂無慮的童年。他們的消費觀念與前輩不同,不那麼重視儲蓄,消費意願和消費能力都比較強,但整體收入不是太高比較重視主題餐廳的特色,服務,環境等,但這個年齡段的80後工作較忙,空閒時間少。

3, 年齡在29—31屬於工作家庭較穩定的80後人羣,工作屬於鞏固上升期,對於自己的童年很嚮往,比較注重主題餐廳的文化氛圍,餐廳的菜色與經營理念,品味較高,有自己深度的理解,比較理性。

七 調查總結

產品營銷創新---注重文化營銷,在80後主題的前提下,行時尚有高度敏感,在此基礎上加以改良,形成自己的特色。此外也要挖掘主題文化的底藴,菜的文化內涵的展示也似非常重要的,然而展現其文化底藴的方式之一就是主題餐廳環境的設計,比如一塊黑板,一個玩具,菜單,裝修等。另外多播以下80後的電影,電視節目等也會有所幫助。還可在網上做一些廣告,覆蓋面大,價格也合適。還有要做出自己獨一無二的個性來,這樣在以後出現更多的80後主題餐廳時才能在不敗之地。公共關係也很重要,可以定期組織一些外出活動,這樣可以拉近距離。

“80後”普遍認識已經不再是“反叛”、“缺乏擔當”、“小屁孩”,他們中的相當一羣人正在成為各行各業的中堅力量,汶川地震、北京奧運會和上海世博會志願者,也讓“80後”以嶄新形象登上社會大舞台。

“作為最初經歷計劃經濟和市場經濟轉變的一代,作為獨生子女的一代,„80後‟有着強烈的自我認同感,認為自己接受的文化與前代人不同,是特別的一代。” “經歷了走上職場、為人父母,這一羣體有了豐富的人生閲歷,正在承受社會轉型所賦予的巨大生存壓力,需要一些公共空間予以釋放和抒發。相信我們80後懷舊餐廳是不錯的選擇。

調研活動執行計劃:

項目簡介:80後懷舊主題餐廳針對80後人羣,本次實施調研想通過對不同層次的80後人羣,運用不同的調研方法,得出結論,為80後懷舊餐廳的經營等做出指導,奠定基礎。

一, 調查執行內容

1,問卷調查 2走訪調查 3面談調查 4網絡調查

二, 調研地點分佈及樣本量設置

1地點:黑龍江科技學院(問卷調查) 200份

中央大街(面談調查,問卷調查)80份

南崗寫字樓(走訪調查)

注:網絡調查:網上發佈調查問卷

三:人員及時間安排

人員:昌智男 武玉婷 李少麗 姜月 共4人

時間:20xx年6月1日------20xx年6月15日

1:6-01至6—03:黑龍江科技學院

安排:昌智男,李少麗進行問卷調查,提前到上課的教室進行問卷的派發,每天每人派發30份問卷,在上課之前收回問卷,之後進行信息的整理與分類。 有武玉婷,姜月在學校內進行面談調查,每天即選取30名學生進行面訪調查,把問題與答案記錄下來,之後進行分類整理

2:6—04至6—5:中央大街

人員:昌智男,武玉婷,李少麗,姜月四人

安排:由武玉婷與姜月2人進行問卷調查,像80後不同的年齡進行抽樣調查 由昌智男,李少麗2人進行面談調查,在肯德基,必勝客,你會紅等年輕人常聚集的場所進行面談,瞭解他們對我們主題餐廳的接受,喜愛,認可等程度以及對我們餐廳具體的需求

3:6—06至6—10:南崗寫字樓

人員:昌智男,武玉婷,李少麗,姜月四人

安排:四人一起對南崗商業區寫字樓進行走訪調查,先於其負責人説明來意,然後進行走訪調查獲得資料

4:6—11至6—15:網絡調查

把事先準備好的調查問卷發放到網上,讓80後的人羣進行網上問卷調查,然後進行資料整理

注:對於以上參與調查的人員進過其本人的同意留下聯繫方式,以便以後調查之用。並且對於參與調查的人給與餐廳的8折卡,以示感謝

四:資料整理

問卷調查:對於80後各個年齡段人羣進行劃分,針對其各個年齡段對80後懷舊主題餐廳的問卷答案,總結其需求,在我們主題文化不變的前提下,對於不同需求與意見進行整理。力求滿足大多數的需求,讓大家都可以展示忘掉壓力忘掉年紀重新擁抱童年。同時我們也會對我們餐廳的內容進行更新,讓大家不會有膩煩的感覺,最終成為我們的滿意顧客,忠誠顧客

面談調查:是最直接的調查溝通方式,通過我們直接的發問,得被訪者最直接的回答,對其回答進行記錄,篩選有用的信息進行資料整理,作為以後開店的依據 走訪調查:這部分人大多是上班族,壓力比較大,也有一定的收入,所以是我們重要的顧客羣。對於他們的問題,可以問的比較深入,得到80後上班一族發自內心的回答,最後記錄,整理資料

網絡調查:通過網上發佈進行問卷調查,對於回訪的問卷進行資料整理。這種調查方法花費比較少,但比較不直接

注:對於這幾天的調查,雖然調查的人數不多,不能反應每個80後人羣的想法,但也是以後80後懷舊餐廳的經營的依據,可應為我們奠定基礎,指點方向,是項目啟動前必不可少的階段,為營銷策劃的設定發揮了很大的作用。

調研報告:通過以上調查分析,進行了資料整理得出以下結論:

一:市場分析

作為最初經歷計劃經濟和市場經濟轉變的一代,作為獨生子女的一代。生於上世紀80年代的這一代人如今都已成年,開始進入社會,有一批正在步入而立,準備登上歷史舞台,承擔相應的家庭責任和社會責任。進入社會後,緊張的工作壓力、庸常的生活讓“80後”對年少時的純粹、美好、相對受關注、無限可能性充滿懷念,由挫折感而生出懷舊感;一方面,互聯網的普及,新的傳播方式的興起為“80後”的集體懷舊提供了可能,強化了他們的身份認同,為“80後”主題餐廳提供了眾多潛在客户。

二:STP分析

市場細分:人口細分:年齡,收入,家庭結構等。心理細分:社會階層,生活方式、個性 。行為細分:時機、追求利益 忠誠程度 等 目標市場:80後有懷舊情節的人羣和潛在顧客

市場定位:80後懷舊主題特色餐廳

三分析

優勢:

1特點鮮明,定位準確有針對性,進門先看身份證,讓70後會覺得這裏幼稚,90後理解不了。 2 餐廳的定位不僅僅是提供吃飯的場所,還會經常組織社交活動,

比如春遊、秋遊、一起玩遊戲等等,現在正在籌備一個“80後”

的話劇演出。

3

4

5 價格不貴,人均50元 產品營銷創新---注重文化營銷在,80後主題的前提下,行時尚有高度敏感,在此基礎上加以改良,形成自己的特色。 80後的氛圍,80後的遊戲,80後的課本,80後的玩具。80後

的一切。。。。80後誰不會去呢?

劣勢:

1如果只是為了品嚐美食,這裏一定不是最好的選擇——因為吃得“有點累”,還“有點趕”,90分鐘準時下課,不能“拖堂”。

2

3 主題太過明確,“畢竟菜品的吸引力不夠大”。 顧客忠誠度不高 悄然興起,各具特色,複製容易,競爭激烈

機會:

1哈爾濱還沒有類似的餐廳,可以首先佔領市場,搶佔先機

2消費觀念與前輩不同,不那麼重視儲蓄,消費意願和消費能力都比較強,客觀上形成了巨大的市場,推動了這一主題經濟的迅速發展。

3這個羣體目前已超過2億人,人數多,潛在顧客多。地點選擇不必太靠近市中心,投資較小

威脅:

1太過於80後的特色,沒有專業的廚師,顧客對食品評價不高

2主題不變,內容單一,顧客容易產生厭煩感

3可能帶起潮流,百花齊放,也可能喧譁一線,隱藏潛在危機

四:對策:

1加強服務,提高食品質量,80後特色突出,加強顧客忠誠度定期舉行社交活動,比如春遊、秋遊、一起玩遊戲等等。加入到顧客羣體中去

2定期舉行促銷活動,大家一起遊戲的獎品等,獎品是一些80後有的東西,像小人書,變形金剛等。

3開設分店。加強品牌建設

4贊助大學校園活動等,增加知名度等

5真對大學生,白領等不同的80後人羣採取定期不同的特色服務,增加顧客的新鮮感。

五,執行與控制

通過我們四人的實踐,堅持一致的行動,在遇到問題時候及時改正,正確的執行策略。

六:消費者分析

80後’有着強烈的自我認同感,認為自己接受的文化與前代人不同,是特別的一代。針對“80後”的特定消費現象,更有着文化認同和消費習慣的堅實根基。

“不管選擇什麼樣的表達方式,喚起的都是一種情感,尋找的都是兒時的回憶。是成年後對青春的回憶,長大後對小時候備受呵護的懷念。”在北京某出版社工作的倪小姐認為,“80後”主題餐廳的悄然興起,適應的是社會年齡構成變化的現狀:生於上世紀80年代的這一代人如今都已成年,開始進入社會,有一批正在步入而立,準備登上歷史舞台,承擔相應的家庭責任和社會責任。

經歷了走上職場、為人父母,這一羣體有了豐富的人生閲歷,正在承受社會轉型所賦予的巨大生存壓力,需要一些公共空間予以釋放和抒發。與此同時,他們的消費觀念與前輩不同,不那麼重視儲蓄,消費意願和消費能力都比較強,客觀上形成了巨大的市場,推動了這一主題經濟的迅速發展。

七:產品分析

“80後”餐廳通過環境陳設傳達主題,比如用彈珠、畫片作裝飾,牆上貼着《國小生守則》、名人頭像,屋頂的房樑間掛着綠色大吊扇,根據不同主題出黑板報等等;有些滲透到菜單設計、餐具擺設、飲品選擇,還有些選擇設計場景、扮演角色的方式,通過互動,將主題貫穿到從訂餐、用餐到結賬的過。

菜品選用烤肉,大家可以一通享用,不僅可以交到更多同齡的朋友,還可以一起回憶童年美好的點點滴滴,一定會受到80後人羣的喜歡。另外菜品還有80後小時候的食品,可能有的現在吃,味道已經沒有小時候那麼好吃拉,但它有童年的味道,那是無價的,相信也會是另一大菜色賣點。

相信我們80後懷舊餐廳是不錯的選擇。

課程總結報告

結課了,感覺有點捨不得,因為從這門課當中我學到了很多,也成長了好多,我相信其他同學們肯定也有這樣的感受。

從知識方面來説,這門課是我從對策劃的一頭霧水到現在清晰知道各種策劃思路的一個重要分界點,可以看出這門課對我的重要性。老師以理論加實訓的方式重點給我們介紹了市場調研策劃,營銷戰略策劃,品牌策劃,促銷策劃還有創意思維與方法。每講一種策劃理論後緊跟實訓,把學到的理論靈活的加以運用,並且老師還給我們找了相應的案例來對知識進一步的鞏固與規範。這一系列的教學活動完成後,我們基本上掌握了本策劃的思路與運用的方式。所以每一節課的內容都很充實也很有趣。

從個人的提高來説,通過這八週課程的鍛鍊,組織協調能力,講台講課能力,短時間接受知識並講授知識能力,論文撰寫能力,資料查詢能力等各方面都有很大的提高與突破。一方面是老師儘可能的調整教學活動,讓我們自己獲取知識並傳授他人,以此來鍛鍊我們,不放過一個能展現我們自己的機會。另一方面是我們積極地配合老師,按時並保質保量的完成老師交給我們的每一項任務,所以有所付出就有所收穫。

從團隊合作方面來説,本課程的整個學習過程都不是一個人,而是一個團隊。一個團隊力量的大小與優劣取決於每個人對團隊事情的責任心與積極性,這時候就能展現出每個人與集體的合作能力。我是我們組的組長,做組長和做組員的感覺完全不一樣。做組長,每一件事情都要謀劃,考慮全局,並且還要協調好組員之間的關係,控制領導好每一項任務的進程,做好上傳下達,這需要更強的綜合能力,所以這門課對於我個人來説有特別的意義。我感覺對自己有信心非常重要,一開始對於當組長一點信心也沒有,後來經過組員們大力支持與配合,我開始對自己有信心了,就這樣一直下來,一切事情都辦的很順利,對自己也有了新的認識。

雖然這門課節結束了,但是鍛鍊仍在繼續,我們的成長也仍在繼續,因為其他課程依然有這樣的機會。我們會一直努力!