企業年終獎金績效考核方案(精選22篇)

企業年終獎金績效考核方案 篇1

一、考核的目的

企業年終獎金績效考核方案(精選22篇)

教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作,也是評聘教師職務的基礎和前提。為了全面、系統地瞭解和掌握教師任職期間的實際情況,科學、公正地評價他們的工作,區分優劣,獎勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵先進、鞭策後進,促進教師不斷提高政治思想覺悟,努力鑽研業務,更好地教書育人,適應新的形勢對教師提出的更高要求,併為教師的獎勵、職務晉升、續聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據。

二、考核的原則

1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則;

2、堅持公開、民主與集中相結合的原則;

3、堅持定性與定量相結合的原則。

三、考核範圍

全旗中國小、幼兒園,教育單位的教職工。

四、考核內容

根據對教師基本素質、工作質量、教育教學效果全面考核的要求,把考核內容分為七個方面(每方面的考核指標體系由本單位自定並量化)。考核重點是考核政治表現,教書育人,履行崗位職責的實績。

1、政治態度與師德修養;

2、學識水平與業務進修;

3、教育工作;

4、教學工作;

5、教育教學與教育科研;

6、培養指導教師和主動接受培養指導情況;

7、工作負荷。

五、考核標準

考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學任務為基本依據。 教師考核結果分為優秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)四個等次。優秀等次的人數應控制在本單位教職工總數的15%以內。

1、優秀的基本標準

能正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,模範遵守國家的各項法律、法規和教育部門的各項規章制度;業務熟悉,工作勤奮有創新,教育教學效果好,所承擔的工作成績顯著。

2、合格的基本標準

能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策,遵守國家的各項法律、法規和教育部門的各項規章制度,熱愛教育工作,業務熟悉,工作積極,較好地完成各項教育教學任務。

3、基本合格的基本標準

政治表現與業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,基本完成教育教學任務,在工作中有失誤。

4、不合格的基本標準

政治思想覺悟較低,不勝任教育教學工作,責任心不強,組織紀律性差,不能完成所分擔的工作任務,在工作中造成嚴重失誤。

六、考核辦法

考核工作要採用定性與定量相結合的方法。先定性,後定量,在定量處理的基礎上最後再定性。

1 、教師的考核工作,實行平時考核與階段考核相結合;學年考核與任職期滿考核相結合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核,考核結果要由職能部門負責記載,每學期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進行一次,由學校考核領導小組統一部署。

2、考核工作要在自我評價的基礎上進行。要充分聽取學校領導、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學生和學生家

長的意見。也可採取聽課、座談、民意測驗、查閲備課筆記、學生作業、考卷及觀摩教學、答辯、民主生活會等多種方式進行。

3、考核工作要在佔有充分、真實的評價材料的基礎上進行。學校和教師本人要注意通過日常的教育、教學工作的渠道收集、記錄並提供有關的評價材料。

4、確定等級。學校考核領導小組對最後考核結果進行審查,確定出優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優秀率不能超過15%。

5、考核工作要增加透明度,考核結果要反饋給被考核者,徵求本人意見,以指導其改進工作,提高政治業務素質。

6、教師的業務檔案是教師政治和業務素質的真實記錄,是教師年度考核結果、職務聘任、晉升、獎懲的主要依據,因此必須建立健全教師的業務檔案,加強業務檔案的管理和使用。每次考核結果都要及時整理歸檔。評定職務時必須提交業務檔案中的有關材料,教師調動時,業務檔案與人事檔案一併移交。

七、考核程序。

(一)成立考核領導小組

由校長任組長,副組長由學校各職能部門的領導擔任,成員由具有較高學術水平、作風正派、辦事公道、羣眾公認的環節幹部和教師代表組成,教師代表應占領導小組人數的三分之一。領導小組人數根據學校規模自定(5-9人)。考核小組的產生,必須走羣眾路線,要在廣泛徵求羣眾意見的基礎上,民主產生。考核工作由考核領導小組統一部署,組織實施。也可在領導小組下設學科考核組或各校點考核組,具體負責教師的初步考核工作,後報領導小組審定,最後形成對教師的綜合考核結果。

考核領導小組的職責,

1、根據本“方案”和學校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

2、組織、指導、監督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對考核結果不服的複核申訴。發放考核結果書面通知書。

(二)組織召開教師大會或教代會,傳達教體局下發的《科左中旗中國小教師年度考核實施方案》;討論、通過學校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

(三)設立教師個人考核檔案(檔案內容包括:教育教學計劃、總結;聽評課記錄;所教學科的競賽、考試成績記錄;獎懲記錄;教育教學論文;考查、考核總結及教育教學工作情況記錄考核鑑定表等)。

(四)被考核教師,根據考核內容,自我總結,填寫《事業單位工作人員年度考核登記表》 。

(五)考核領導小組根據被考核人的自我評價和學校對該同志各項考核指標量化情況,依據本“方案”的有關規定確定被考核人的考核等次,由單位領導寫出的考核評語並簽字。考核結果要在校內公示7天。如被考核教師對考核結果有不同意見,應在公示期內向考核小組提出複核申請。考核小組在認真進行調查研究廣泛聽取各方意見的基礎上,10 天內提出複核的處理意見,並以書面形式再通知本人。

八、下列人員按以下辦法進行考核

1、因公離開現職崗位的(指與教體局有協議者),參加原學校的年度考核,其中時間超過半年以上,由其服務或學習單位提供詳細書面表現情況,再定等次,否則考核結果為“不定等次”。

2、調動(含借調)工作單位的,在現工作單位進行年度考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調出學校提供詳細書面表現情況,再定等次。

3、見習期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉正定級後才評定等次。

4、一年內請病假( 公傷除外、不含女職工產假) 累計超過6個月,考核結果為“不定等次”;一年內曠工累計超過15 天的教師,當年的考核應定為“基本合格”或“不合格”。

5、本年度內退休教職工,以審批手續為準,不參加本年度考核。

6、本年度因某種情況正被停職調查,以至立案審查未作結論的教師,參加當年的年度考核,但不定等次。

7、本年度受行政記過或黨內嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

8、本年度有亂辦班、亂補課,體罰學生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結果一律定為“不合格”等次。

9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

九、屬下列情況之一者,可不進行考核

1、因健康原因,不能堅持正常工作半年以上者;

2、到校外進修或出國學習等(指與教體局有協議者),按規定返校時間,無正當理由,未經批准超過一年以上未返校者;無協議者。

十、考核結果的使用

(一)教師在本年度考核中被確定為“優秀”的發放一次性獎金;

(二)“優秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優秀人員在職務晉升、評模選優、職稱聘任等方面可優先考慮;

(三)本年度考核中被確定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

1、所在單位要安排人員進行幫帶。

2、當年不得評聘專業技術職務;不得晉升工資。

3、對連續兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應調整其工作崗位。

(四)未盡事宜按國家對事業單位工作人員考核的有關規定執行。

十一、 組織領導

考核工作是一項嚴肅認真的工作,涉及到對教師工作的評價和本人的名譽利益,必須按政策、按規定的程序組織實施。

1、 教體局設立考核領導小組,審核各校的考核工作。人事股負責處理考核工作的日常事務。

2、各單位領導一定要高度重視,嚴格把關。考核要貫徹堅持標準,保證質量,堅持正確的政治方向和政策導向,實行公開、民主、平等、競爭的原則。考核過程中,要重視教師的思想政治

企業年終獎金績效考核方案 篇2

一、工資構成

1、現工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。

2、增調部分

為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本着人均增加的原則,現實行量化管理,維護服務部門在崗人員700元/人/月,技術業務部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

二、工資核發

1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務部按月核發。

2、績效考核獎金由現獎金的20%和增調部分組成。

三、考核方式

考核領導小組對部門按季度考核。

四、考核程序

依據公司目標責任考核辦法,考核領導小組根據各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。

1、部門考核、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,並將考核結果及獎金髮放情況報分管領導審批後交人力資源部,由人力資源部、財務部核發;部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務部核發。各部門每季度根據考核內容、標準和要求,對目標任務的完成情況進行全面自查,向分管領導彙報審核後,向考核領導小組下設的辦公室報有關資料。

2、考核領導小組考核。

考核領導小組通過聽取彙報、實地查看、重點抽查、查閲資料、聽取部門正職彙報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,並寫出初步考核報告(含績效考核獎金髮放比例)。

3、確定績效考核獎金髮放比例。考核領導小組向經理辦公會提交考核報告,經理辦公會確定部門考核結果(作為部門負責人的考核結果),並公示三天。

4、二次調整。

人力資源部根據公司確定的部門考核結果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調整核發。各部門根據公司確定的部門考核結果及部門月考核結果,對員工績效考核獎金進行二次調整,在部門公示一天後報人力資源部調整核發。

五、其他事宜

1、各部門結合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經全體員工討論通過,提交分管領導審核後報考核領導小組通過後執行。

2、本辦法適用於公司在崗員工。

3、分公司績效考核辦法根據各自實際參照執行。

4、本辦法由考核領導小組辦公室負責解釋。

企業年終獎金績效考核方案 篇3

一、總體設計思路

(一)考核目的

幫助部門建立一個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

(二)適用範圍

採購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)

(三)考核指標及考核週期

針對採購部的工作性質,將採購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

考核週期分佈表(見附表1)

(四)績效考核原則

1、公開原則:管理者向被管理者明確説明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。

2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷髮展。

(五)績效獎發放標準

1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

(六)、考核關係

由財務部及相關部門組成考評小組對採購部進行考核

二、考核內容設計

(一)工作業績指標(總分100分)

扣分細則

1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

2、工作內容:

採購員和採購計劃員管理:

從採購及時率、採購物資質量合格率、採購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

因物品發放延誤生產扣10分。

倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

倉庫環境不整潔扣5分。

倉管擅自離崗扣5-10分。

所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。

所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

長網車間原材料倉庫管理:

物料擺放混亂一次扣5分

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

圓網車間原材料倉庫管理:

物料擺放混亂一次扣5分。

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

加分細則:

1、切合公司現狀流程管理提出建議並採納的,視情況給予20-50分獎勵。

2、出勤:超勤30分/天

(二)工作態度指標(生產部門參與考核,總分100分)

指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分

(三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)

基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

三、考核實施

採購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

(一)計劃溝通階段

、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

(二)計劃實施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要工作表現。

(三)考核階段

考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

1、績效評估

考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

2、結果審核

人力資源部負責對考核結果進行審核,並負責處理考核評估過程中出現的爭議。

3、結果反饋

人力資源部負責將審核後的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑。

四、績效結果運用

(一)績效面談

考核者對被考核者的工作績效進行總結,並根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標

(二)績效結果運用

1、採購部人員工資與績效考核結果直接掛鈎,具體以下標準。

(1)採購部每月的績效考核工資是300元

(2)考核總分300分

(3)每分為1元,績效工資將以最後的考核得分為標準

(4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。

2、培訓

年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓後不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

企業年終獎金績效考核方案 篇4

為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

一、薪酬體系:

1、薪酬組成結構:

1、1基本工資+補貼+銷售獎金;

1、2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

1、3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

2、基本工資標準:

一級置業顧問:800元/月

二級置業顧問:650元/月

三級置業顧問:500元/月

四級置業顧問:400元/月

實習置業顧問:350元/月

3、補貼組成及標準:

生活補貼:100元/月

醫療保險補貼:20元/月

養老保險及其他:100元/月

交通補貼:130元/月

異地工作補貼:130元/月

二、銷售獎金組成及標準

銷售人員獎金的計算:

銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額-業績提成比例

1、個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

(1)銷售數量獎

銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

(2)銷售價格獎

銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

(3)提前收款獎

銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

2、業績提成標準

①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

三、關於進級標準

升降級標準:

置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

實習置業顧問

工作滿一月

四級置業顧問

工作滿三月

三級置業顧問

工作滿六月

二級置業顧問

工作滿八月

一級置業顧問

四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項目銷售結束前離職的員工。

3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

企業年終獎金績效考核方案 篇5

教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取羣眾意見。

學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醖釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神祕感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其優化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開。

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來説是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等項目的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

其次是面向全體與拉開檔次相結合。

為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程序、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鈎。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

企業年終獎金績效考核方案 篇6

一、目的:

為建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。

二、範圍:

適用於公司所有員工。

三、原則:

嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

四、績效管理組織體系:

1、績效管理領導小組:

由總經理、部門經理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領導小組。

2、績效管理推進小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門。

五、績效考核內容:

員工個人績效管理:包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年度核心勝任力評估考核。

六、考核週期:

員工按月度進行考核;主管級人員按季度進行考核(一年為四個季度);副經理級以上人員按季度及年度進行考核。

七、考核方法:

1)績效考核採取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。

2)月度績效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過加(減)分進行計分考核。考核人應在考核週期內及時收集被考核人工作狀態、業績等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位説明書》。

3)季度績效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例佔50%;另外一部分是根據領導評價、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員季度績效考核表》。考核人應在考核週期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據。

4)年度績效考核可分為三部分,

⑴是根據被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例佔40%。

⑵是根據被考核人的年度工作述職情況由上級領導層做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例佔20%。

⑶根據領導能力、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員年度績效考核表》。考核人應在考核週期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據。

八、績效係數:

1、月度係數

2、季度係數

3、年度係數

九、考核程序:

1、次月2號相關人員將需要填寫的績效考核表提交至總經辦。

2、考核領導小組成員將對公司人員進行考核,其結果在於5號會轉至行政人事部。

3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,彙總考核對象總分,並上報總經理,由總經理審批後交由財務部兑現績效工資。

4、月度績效工資與月度薪酬一起將於次月10號發放。

5、參與季度績效考核員工,季度績效考核工資將在考核後的第2個月進行發放。

6、參與年度績效考核的'員工,年度績效考核工資在次年的1月份進行發放,

説明:提出離職申請,並得到批覆的員工且未到離職日期的,將取消上次績效考核成績。

十、績效結果的應用

績效結果還是作為職務升降、工資等級調整、培訓發展等重要依據。

十一、績效輔導

員工上級應定期與員工進行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門目標的達成。員工上級同時應對員工的工作過程進行檢查、監督與記錄,以便於實施客觀公正的績效評價。

十二、績效結果反饋與面談

1、被考核者有權瞭解自己的考核結果。

2、考核結果後,必要時,員工上級應與員工就最終考核結果進行一次績效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:

1)與員工對工資的完成情況進行溝通並達成共識。

2)針對員工的能力評價,分析員工的優點與不足,並要求予以改善。

3)溝通並制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

4)反饋面談後,員工上級應予以記錄,以備查閲。

十三、績效申訴

員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束後的一個月內,口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進行核查並提報總經理,核查結果須在五個工作日內給予書面回覆。

十四、附則

1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改並解釋。有關績效的規定與本制度有牴觸的,一律以本制度有準。

2、本制度未盡事宜,可經公司領導層人員協定後

3、本制度由總經理批准後發佈執行。

企業年終獎金績效考核方案 篇7

為使學校管理更加科學化、程序化、精細化,充分發揮年度績效考核的激勵導向性功能,激發廣大教師工作積極性,促進教師的專業成長和幸福人生實現。根據上級年度績效考核工作精神,結合學校實際情況,特制定本方案。

一、年度績效考核基本原則

1、嚴格按照規定程序和方法進行,力求民主、客觀、公開、公正;

2、堅持現實性評價與發展性評價相結合,過程考核與結果考核相一致,定量考核與定性考核相統一原則。

二、年度績效考核的對象

本方案所涉及的考核對象為兩個部分:

1、教學專業技術人員

2、職員及其他專技、工勤技能人員

校級領導的年度績效考核由市教育局單獨考核。

三、年度績效考核的內容

以完成年度工作目標、履行崗位職責情況及工作業績為主要考核內容,從師德師風表現、教育、教學和特長輔導實績、教科研水平等方面進行考核。

四、分值構成

量化考核分數佔80%,年級組或處室館投票佔20%。獲得票數的已申報的教職工中,每組或每處室票數居前三分之一多的為一等,一等票數獲得100%分值;票數居中三分之一名的為二等,二等票數獲得80%分值;票數居後三分之一名的為三等,三等票數獲得60%分值。

五、年度績效考核的方法和步驟

(一)年度績效考核的方法

1、以教師專業技術人員、職員(含其他專技、工勤技能人員)兩大類進行考核。教輔人員兼課者可在兩邊分別計分,可自行選擇分數較高者一類進行排隊考核。

2、考核劃分:

①教師專業技術人員:

根據教師年度各項表現情況,參照量化考核分值,評定得分;

以年級組為單位組織投票,投票結果納入最終得分。

②職員、其他專業技術人員、工勤技能人員:

根據教師年度各項表現情況,參照量化考核分值,評定得分;

以處室館為單位組織投票,投票結果納入最終得分。

(二)年度績效考核的步驟

1、量化考核部分

①每位教職工(包括聘任教師),認真填寫《ⅹⅹ年度專業技術人員考核表》。

②申請考核為優秀的教職員工,如實填寫《年度績效考核量化評分自評表》。

③各處室負責建立一年教職員工工作檔案,並在年終上報辦公室彙總,各科室、年級組負責人根據各處室材料、教研組提供的材料,對《年度績效考核量化評分自評表》的真實性進行審核並對照量化考核審定申報人自評分數,核實最終得分;因客觀原因無法確認的加分項目,被考核個人應提供相關的佐證材料來確認分值。

2、測評部分

①教師專業技術人員:由教務處組織學生測評;

②職員等其他人員:無測評,可根據家長、學生平時反映的情況作為考核依據。

3、辦公室統計最終得分,經學校行政會研究後,公佈評優結果。評價等第最後按優秀、稱職、不稱職三個檔次形成等第結論。優秀檔次人數確認按教育局文件要求,以學校總編制人數15%來劃分。總分數佔前15%的人員為優秀等第,有違反一票否決者當年績效考核等第為不稱職,其餘人員績效考核都為稱職。特殊情況由學校黨總支研究決定。

六、以下情況之一者績效考核不稱職

1、搬弄是非,無理取鬧,影響安定團結者。無正當理由,不服從工作安排,或不完成工作任務,造成不良影響者。

2、有違背國家法律法規的行為,受到上級或學校行政處分,或有作風不正以及有不廉潔行為,影響惡劣者。

3、造成重大教學事故實行一票否決。

4、違反上級文件精神,觸犯禁令,造成不良影響者,實行一票否決。

5、因主觀原因,造成重大安全事故者。

七、監督與仲裁機構

學校黨總支和教工代表大會。

企業年終獎金績效考核方案 篇8

第一章總則

第一條:為進一步規範我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質、高境界和高度團結的員工隊伍,創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脱穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。

第二條:本規定適用於公司所有被考核員工。

第二章績效考核基礎管理

第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監督和平衡。

其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和彙報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。

第四條:績效考核的基本原則:

1、堅持公開、公平、公正的原則。

2、一級考核一級、上級考核下級的原則。

3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

4、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。

5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事後檢查的原則。

6、堅持被考核人的意見應當受到尊重,並具有申請複核權的原則。

第五條:績效考核的目的:

1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;

2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

3、通過管理者與被管理者經常性、系統性的溝通,增強員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調動員工工作積極性;

4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

第六條:績效考核管理的基礎工作

1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責説明書》。

2、員工每週、每月必須有工作計劃和工作總結

3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯結、相互促進。

第三章績效考核的實施細則

第七條:績效考核的考核因素

1、對員工的考核因素主要分為工作業績、報表和例外考核三部分,其中工作業績的考核主要依據《員工月度考核表》。注:市場部的工作業績考核依據《員工月度考核表》和《客户評價反饋表》的兩部分。

2、考核因素的比重:

3、考核因素的計算方式:

《員工月度考核表》評分計算方式

4、《員工月度考核表》中“工作任務”的考核辦法:

(1)員工每月2日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據,第一個來源是依據公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經過分管領導的同意才能生效。

(2)各部門員工在每月底的最後一天填寫當月《月度工作目標完成情況彙報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然後由分管領導進行評定。

5、報表的'考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

(1)員工缺交日報,每次扣10分;缺交週報,每次扣100分,缺交月報,扣除當月30%薪資並進行辭退處理;

(2)每份報表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。

6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

(1)出勤考核辦法:

缺勤扣分表

(2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:

重大貢獻考核獎勵標準

重大失誤懲罰標準

(3)其他事項考核辦法:如服務態度等,標準由行政部自行設定。例:如果客户針對服務態度每

投訴一次,該員工月考核減10-100分。

7、考核的時間:

月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節假日,依次順延。

第八條:考核定級

依據考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:

第四章績效考核結果的管理

第九條:績效考核結果的管理

行政部做好統計和考評跟蹤,並整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。

第十條:考核結果的運用

1、績效獎金分配

根據績效考評的結果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。

2、表彰

對公司員工年度考評得分進行排序,第一名授予“傑出獎”,並通報表揚及頒發獎金。

3、培訓和人事調整

(1)連續三個月考核結果為A的“傑出獎”獲得者應列為重點培養對象,實施外派培訓、

輪崗培訓等激勵方式。

(2)一年內考評2次“低於要求”者,應予以降職、下崗直到辭退。

(3)行政部總結考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、存在的不足和可以

進一步提高的問題,以及員工進一步的發展方向和可以發揮的潛力;同時,對績效考核方案進行完善。

4、每次績效考核結束後,由行政部負責彙總計算考核獎金,計發當月工資。

第十一條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。

第十二條:公司內凡有與本規定相牴觸的規章制度,以本制度為準。

第十三條:本制度由行政部負責解釋。

第十四條:本制度自下發之日起執行。

企業年終獎金績效考核方案 篇9

1.0目的:

1.1提高品質部人員的工作積極性、工作效率, 促進內部競爭,品質管控及團隊素質等綜合能力提升.

1.2鼓勵先進,勉勵落後.

1.3合理規範品質部門考核制度,確保考核的“公平,公開,公正”原則.

2.0範圍:

適用於品質部所有員工.

3.0職責與權限:

3.1經理:負責本方案的批准及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實施過程的監督、呈報。

3.2品質組長:負責現場監督管理及實施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。

3.3財務部:負責依據本方案對批准後之考核統計工資的計算.

4.0考核方案

4.1考核內容:品質狀況、工作效率、協作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它

4.2考核方式:以記分的形式來進行.(總分150分)

4.3考核細節:

4.3.1品質狀況(30分)

因抽檢物料上線造成品質不良,超出管制限的2倍但不良率0時,C=120-(超期任務次數*3)-無受控新計劃次數*5

7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導幹部審核有直接職責,不單獨計算績效分數,但可以體現在各級幹部的加權分數內。

企業年終獎金績效考核方案 篇10

一、考核目的

1、為了公平、有效地客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核。

2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平台,增進管理效率、推動公司良好運作。

二、考核原則

本着公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鈎,業績考評也將作為薪資的主要依據,直接決定着個人收入。

三、考核形式

以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

四、適用對象

本適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

五、考核週期

基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

六、客服人員績效考核指標

績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的`比例,表示為最終付款人數/下單人數。

4、客單價。客單價,即特定時間內每個客户購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客户總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客户人數。它充分體現了客服人員的客户親和度和工作能力。

5.旺旺回覆率。旺旺回覆率,即客服人員通過旺旺作出回覆的客户數與總接待的客户數之間的比率,表示為回覆客户數/總接待客户數。如對所有接待的客户都予以回覆,則回覆率為100%。

6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客户詢單到客服作出迴應這一過程之間的時間差的均值。一般來説,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係着對客户態度和客户關係的維持。

7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的,會根據具體情況做具體調整。

8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合。

七、考核實施流程

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回覆率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

以上程序完結後,還需要員工做我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的依據。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

4、補充建議(待商議):

每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

八、考核申訴

為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

企業年終獎金績效考核方案 篇11

考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。

一、考核原則

1、以績效為導向的原則。

2、公平、公正、公開的原則。

3、考核、考評相結合的原則。

4、實事求是、改進提高的原則。

二、考核對象

1、部門總經理、總經理助理。

2、機關全體員工。

3、項目部生產經理以上領導。

4、項目部全體員工。

三、考核機構

1、公司董事長、總經理是年終績效考核總領導。

(1)負責批准年終績效考核實施方案。

(2)監督和檢查年終績效考核過程。

(3)確定年終績效考核結果。

2、行政管理部是年終績效考核組織部門。

(1)制定年終績效考核實施方案。

(2)組織指導各部門實施年終績效考核。

(3)彙總年終績效考核結果等工作。

3、各部門總經理及項目經理是本部門年終績效考核第一責任人。

(1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。

(2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門內部全體員工進行面談,並如實填寫《年終績效考核評價表》,彙總後轉交行政管理部。

(3)組織召開本部門年終工作總結會議。

四、考核等級分佈 考核結果彙總後確定B + B - C +

考核分數

90分以上

70-89分

60-69分

60分以下

考核等級

A

B

C

D

權重比例

10%

40%

40%

10%

1、考核分數85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過本部門員工20%。

2、考核分數75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過本部門員工20%。

3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級

(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。

(3)給公司造成經濟損失、不良影響的。

(4)個人收受好處,故意損害公司利益的。

(5)其他違反公司規章制度的。

4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須説明充分理由。

5、領導並組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。

五、考核時間安排及方法

本次考核為20xx年度考核,考核及考評時間為20xx年12月25日至20xx年1月12日。

1、20xx年12月20日前,部門總經理、副總經理、總經理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結交部門總經理。

2、20xx年12月20日——-12月25日 行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經理溝通,告知考核流程及考核安排。

3、20xx年12月25日——-20xx年1月5日 各部門總經理及項目經理與本部門全體員工單獨談話,並認真填寫《年終績效考核評價表》。

4、工程總承包部項目總經理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,並認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門總經理:項目經理3 :7)

5、20xx年1月5日——-1月9日 各部門召開年終工作總結會議,並將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產經理以上領導進行民主測評,測評結果供部門總經理及項目經理對生產經理員工考核打分時參考。

6、20xx年1月10日——-1月11日 召開部門總經理、副總經理、總經理助理述職報告會,每個部門通過抽籤選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。

7、董事長、總經理負責對部門總經理、副總經理、總經理助理進行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經理負責對部門總經理及總經理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比為董事長、總經理6 :無記名投票4。

8、20xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統一彙總,並報公司董事長及總經理。

9、20xx年1月13日 召開公司年終工作終結大會。

六、考核結果應用

1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。

2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落後,有效調動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好xx年工作。

3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。

員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:

(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。

(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

(3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。

(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。

員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金

(1)個人行為給公司造成經濟損失、不良影響的。

(2)個人收受好處,故意損害公司利益的。

(3)造成工程安全責任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。

七、幾點要求

1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,紮紮實實進行。

2、年終績效考核工作比較過去,要有質的飛躍,為公司規範化管理,向現代化企業邁進,探索新路。

3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。

八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴後視情況報告公司領導。

企業年終獎金績效考核方案 篇12

為認真貫徹落實自治區人民政府《關於印發政府績效管理試點工作實施方案的通知》(新政辦發〔20xx〕173號)精神,全面做好政府績效管理試點工作,結合實際,特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞推進新疆跨越式發展和長治久安兩大戰略任務,以改善行政管理、增強政府執行力和公信力為核心,積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法,構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制,進一步規範行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優化發展環境,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設“五中心、兩基地、一名城”,率先實現“三化”目標提供服務保障。

二、基本原則

(一)堅持兼收幷蓄、改革創新,牽頭抓總、分工負責,穩步推進、分步實施,統籌兼顧、突出重點的原則;

(二)堅持公開、公正、公平和羣眾公認的原則;

(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優、治庸、罰劣;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續改進工作的原則。

三、總體目標

通過開展政府績效管理試點工作,建立橫向到邊、縱向到點的政府績效管理基本框架,初步形成績效管理工作的領導體制、工作機制,建立完善政府績效管理制度,構建政府整體績效管理體系,積累績效管理經驗,推動政府行政效能提升,促進經濟社會跨越式發展。

四、績效管理範圍

各鄉鎮人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業單位,區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮、縣政府部門單位、區州駐縣單位、金融機構所屬科室、站所(隊)及其在職公務員、事業編制工作人員。

五、績效管理內容

(一)完善績效管理體系

1.完善“四級”績效管理體系。“一級”績效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法,並抓好組織實施;“二級”績效管理,即:縣人民政府對鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構管理考核,其中,鄉鎮年度績效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣督查室負責;縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構年度考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣監察局負責。“三級”績效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細則,並抓好組織實施。“四級”績效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構對本單位和下屬單位幹部的管理考核。由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人民政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位幹部的績效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實施。

2.完善專項績效管理體系。專項績效管理,即:對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設單位績效管理,由發改委制定專項績效考核管理辦法和考評細則,並抓好組織實施。

(二)科學設置績效管理的指標

1.“一級”績效管理的指標。由縣人民政府根據昌吉州人民政府績效管理的要求確定。

2.“二級”績效管理指標。縣政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構績效管理的指標,包括:年度全局性重點工作指標(30%),即縣委、縣人民政府下達給本部門單位的重點工作,由被考評單位列出1-3項;年度目標任務指標(30%),由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公共服務、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標,由縣人民政府績效管理領導小組辦公室(以下簡稱縣績效辦)確定;公眾評議(10%);專項績效考核(10%)。

鄉鎮人民政府績效管理指標包括:年度全局性重點工作(15%),根據縣委、政府年度重點工作部署確定;經濟發展指標(20%),主要包括農畜產品基地建設、高效節水和設施農業、科技興農、產業化經營、項目建設、招商引資、農牧民增收等方面指標;社會發展指標(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創業就業、信息化、城鎮化、人口和計劃生育、環境保護等方面指標;公共管理服務指標(20%),主要包括基本醫療與公共衞生、農村社會保障體系建設、文化體育、社會治安綜合治理與社會穩定等方面指標;機關作風效能建設指標(10%),主要包括依法行政、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;專項績效考核(10%);公眾評議(10%)。

3.“三級”績效考核管理指標。“二級”單位在繼承過去比較成熟績效考核做法和經驗的同時,參照以下考核內容,制定對“三級”的考核指標,也可根據實際細化和量化。主要包括年度全局性重點工作指標(35%),根據鄉鎮人民政府和政府所屬部門單位、區州駐縣單位、金融機構年度重點工作部署確定;年度目標任務指標(35%),由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公正執法、工作效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;公眾評議(10%)。

4.“四級”績效考核管理指標。“二級”單位根據人事部門要求參照以下內容設置“四級”考核指標,主要包括:綜合性指標(20%),崗位目標任務指標(40%),作風效能建設指標(30%),公眾評議(10%)。

5.專項績效管理指標。主要包括:項目決策指標(5%),項目審批許可指標(5%),招投標指標(10%),工程施工管理指標(10%),工程質量監管指標(10%),安全生產監管指標(10%),項目資金監管指標(10%),項目審計監督指標(10%),廉政建設指標(10%),工程進度指標(10%),公眾評議(10%)。

企業年終獎金績效考核方案 篇13

一、考核目的

1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉陞和崗位調動的決策依據。

3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平台,增進管理效率、推動公司良好運作。

二、考核原則

本着公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鈎,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定着個人收入。

三、考核形式

以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

四、適用對象

本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

五、考核週期

基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

六、客服人員績效考核指標

績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。

4、客單價。客單價,即特定時間內每個客户購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客户總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客户人數。它充分體現了客服人員的客户親和度和工作能力。

5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客户數與總接待的客户數之間的比率,表示為回復客户數/總接待客户數。如對所有接待的客户都予以回復,則回復率為100%。

6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客户詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來説,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係著對客户態度和客户關係的維持。

7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

七、考核實施流程

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回復率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

以上程序完結後,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

4、補充建議(待商議):

每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

八、考核申訴

為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

企業年終獎金績效考核方案 篇14

銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。

銷售經理績效考核指標:

銷售經理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經理績效考核

第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率;

銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;

銷售經理績效考核第四個指標,信息系統管理;

銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。

為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。

一、責任期限

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

二、職權

公司銷售經理的主要工作職權如下。

1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

3.重大促銷活動現場指揮權。

4.部門崗位調配的建議權。

5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

三、工作目標與考核

銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分佔考核得分的70%,管理績效指標占30%。

(1)客户滿意度由銷售部、市場部進行客户問卷調查獲得。

(2)客户有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。

(3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數據來源於公司人力資源部,計算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查後獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

五、考核結果管理

1.人力資源部彙總各項考核得分,計算考核最終得分,並由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。

2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金髮放和崗位調動的依據。

六、附則

1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。

4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

相關説明

編制人員

審核人員

企業年終獎金績效考核方案 篇15

為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本着“公開、透明、按勞取酬”的`原則,結合我行工作實際,制定本辦法。

一、組織領導

成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責分行績效考核工作。領導小組成員如下:

組長:行長

副組長:副行長

成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人

領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。

其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。

二、考核對象

分行全體人員

三、考核範圍

績效考核分業績考核和職責考核。

績效考核=業績考核+職責考核

業務部門業績考核與職責考核考核佔比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核佔比權重為3:7。

業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。

為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用於對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

四、考核

業績考核含存款業務、機構客户、個人業務、電子銀行業務、特約商户業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核係數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)

企業年終獎金績效考核方案 篇16

方案名稱:

甲方:董事長

乙方:廚師

甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

一、考核期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

二、雙方的權利和義務

1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標準:

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發放薪水為X元人民幣。每月浮動部分為XX人

民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

(注:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

四、工作目標與考核

序號 考核指標 考核內容及方式 分值

1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

2 食品衞生情況 食品衞生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

五、附則

1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

六、考評的組織機構

組長:

副組長:

成員:

企業年終獎金績效考核方案 篇17

一、目的意義

實施幹部績效考核是幹部管理的重要內容,是全面準確地識別、客觀公正地評價、有的放矢地培養、人盡其才地使用、持續有效地激勵、嚴格及時地監督幹部的重要手段。目的在於通過考核,及時肯定中層管理幹部的績效成果,找準績效障礙,保持系統及部門工作與公司整體戰略目標的一致,激勵和鞭策中層管理幹部進一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進各項事業又好又快發展。幹部績效考核,符合中央和上級黨組織關於領導幹部選拔任用和考核工作的規定精神,對於我公司建立完善幹部能上能下、優勝劣汰的選人用人機制,強化管理幹部的競爭意識、責任意識和發展意識,營造幹事創業、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高幹部隊伍的整體素質,保證公司改革、發展、穩定等各項工作的順利進行具有重要的現實意義。

二、總體思路

對職位進行歸類,區分不同類型的職位分別建立關鍵績效指標考核體系,按照“關鍵績效由關鍵主體考核”的原則,在突出關鍵績效指標考核的'基礎上,同時實施一般績效考核。

三、考核維度

考核維度包括績效維度、能力維度、態度維度。每個考核維度由相應的測評項目組成。

1、關鍵績效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個方面考核。

⑴任務績效:考核本職工作任務完成的情況。對不同職位的考核對象分設不同的任務績效指標。

⑵管理績效:考核對下屬管理和工作指導的績效。

⑶周邊績效:考核同相關部門的協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。

2、能力維度。指考核對象完成各項專業性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業能力。

主要包括:

⑴組織協調能力;

⑵決策和分析判斷能力;

⑶管理和專業知識;

⑷創新能力;

⑸用人授權能力;

⑹人際關係能力。

3、態度維度。指考核對象對待工作的態度。

包括:

⑴遵章守紀;

⑵政策性與原則性;

⑶事業心與責任感。

企業年終獎金績效考核方案 篇18

一、考核目的

1.1、為提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰略規則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據;

1.2、為公司制定相應的政策提供客觀依據,同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現。

二、考核範圍

2.1、公司各職能部門管理人員及員工。

2.2、另有下列情況人員不在考核範圍內:

2.2.1、試用期內,尚未轉正員工

2.2.2、連續出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

2.2.3、兼職、特約人員

三、考核原則

3.1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

3.2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

3.3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、考核程序

考核的一般操作程序:

4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

4.2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

4.3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

五、考評依據

5.1、部門績效分數:《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長助理,總經理助理提供)

5.2、員工考核分數:《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

六、考核時限

6.1、每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;

6.2、每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》;自評、複評部分均需進行評分並簽字確認後,報至人力資源部績效考核處;

6.3、每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,並彙總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統計整理;

6.4、每月22日前,績效考核部將統計彙總後的《月度績效考核評分表》進行報批;

6.5、每月24日前,將報批簽字後的《月度績效考核評分表》發至人力資源部薪資專員處;

6.6、每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據;

七、考核方法

7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。

7.2、考核等級比例控制:

八、考評結果應用

8.1、薪酬計算方法

被考評人考評成績彙總後,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。

被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。

8.3、連續三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

8.4、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規定懲處。

九、考核細則

9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。

9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;

9.3考核期內工作崗位發生異動人員,異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考核;

9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。

十、考核申訴

10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

十一、實施及解釋權限

11.1、公司可根據實施的具體情況及時進行調整,本辦法由人力資源部負責解釋,並受理員工申訴事宜。

11.2、本辦法於x年x月正式執行。

企業年終獎金績效考核方案 篇19

一、員工招聘

工作標準:

1、建立與各人才市場及專業人才網站的長期聯繫,根據工傷人事需求調整選擇招聘市場。

2、公司門口公告欄張貼、安排人員各工業區招聘及內部員工介紹。

3、根據人事招聘需求,選擇合適的招聘渠道。

4、網絡人員招聘的發佈、篩選、初試與安排複試

5、根據各部門提交的《人員招聘計劃表》於當天15:00之前發佈到招聘網站。

6、每天在招聘網站中進行崗位信息更新,篩選應聘人員簡歷,並於當天17:30之前通知經過篩選的人面試,面試時間根據時間情況安排。

7、對來公司面試人員進行接待,按照招聘流程填《員工入職申請表》

8、按照招聘流程對面試人員進行初試,根據需求部門負責人時間安排通過初試者進行復試。

9、面試結果跟進、通知報到。

二、員工入離職手續辦理

入職手續辦理

1、根據用人部門同意錄用人通知辦理入職手續。

2、檢查(員工入職申請表)填寫信息完整情況進行補充。

3、核對證件(身份證、學歷證、職業資格證等)是否齊全真實,並複印後存入檔案。

4、學習《員工手冊》,員工入職按公司規定培訓簽字。

5、根據規定填寫勞動合同並交入職人員簽字(進廠一週內)。

6、打印工牌,辦理考勤卡並將員工信息錄入電子考勤系統。

7、當天根據簡歷上的信息存電子檔案,將簡歷、證件複印件,《勞動合同》、培訓資料裝檔案袋存檔。

8、薪資表存一份入檔案袋,(之後調薪單需複印留檔)。

9、辦理入職手續,如當天需上班,員工可先上班,手續辦理完後交部門主管。

10、告知行政專員開餐、分宿舍。

11、機修、鈑金崗位所有人員入職當日必需辦理社保,填寫《社保增減員表》交總部社保專員辦理。

12、入職一線員工檔案一週內上交行政總監簽名,管理級員工檔案需經行政總監簽字後才能上崗。

13、《勞動合同》必須在一週內簽訂。

三、離職手續辦理

1、試用期(需做滿15天)員工離職需提前3天填寫《員工離職申請表》,正式員工需提前一個月填寫《員工離職申請表》;離職日期員工不能填寫,由審批人員確定離職日期填寫簽名。

2、職員級由部門主管簽署意見,上交部門經理——副總審批。

3、主管級由部門經理簽署意見,由經理上交副總——總經理審批。

4、經理級由副總簽署意見,呈總經理審批。

5、辦理離職手續定為每週二、五上午9:00—10:00,其他時間不予辦理,提前整理好人員名單並做好通知。

6、離職員工申請到期接到人事行政部通知,即可辦理離職手續填寫《離職書》,按程序審批後交人事行政部。

7、收到職員《離職書》後人事行政部負責檢查離職資料是否齊全,並當天上午做好考勤核算,員工定薪表、獎罰單、伙食費、工衣等扣費表由員工簽字後交到財務部,將員工聯繫電話寫在離職單上,以便後續工作需要。

8、若員工已購社保,需填寫《社保增減員表》通知總公司社保專員辦理停保手續。

9、電子檔案中註明離職,紙質檔案另歸入離職資料內。

10、自離人員需填寫《員工離職申請表》由部門主管簽名並註明離職原因後交人事行政經理才可開放行條放行。

11、所以離職人員原因務必詢問填寫真實離職原因後人事簽名。

12、註銷工作牌。

四、人員轉正辦理

1、每月初將需轉正員工名單發予各部門。

2、填寫《員工轉正表》,主管考核與審批。

3、瞭解人員在公司成長情況。

五、人事檔案管理

1、檢查新員工檔案是否真實、完整。

2、根據入職登記表制電子檔案。

3、檔案裝檔案袋並註明內容案《員工入/離職手續辦理一覽表》等級簽名。

4、檔案按部門存放整齊有序,便於查找。

5、保證人員檔案完整,做到一人一檔。

6、離職人員檔案保存2年,建立離職檔案夾(按部門)在《員工入/離職手續一覽表》內註明離職手續辦理情況。

7、離職手續辦理後,交經理審核、簽名後轉入離職資料庫,離職資料需保存2年。

六、勞動合同管理

1、新員工待轉正通過根據植物及部署填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)並交員工簽字。

2、勞動合同簽訂期限5年,6天8小時,1000元/月。

3、學徒工簽訂《學徒培訓協議》。

4、員工入職7天內必須簽完勞動合同,拒籤者停工處理,籤合同定為每週五下午。

5、裝檔案袋存檔。

6、根據員工檔案列出到期人員名單。

7、以書面告知當事人,提前1個月簽訂勞動合同併發給《勞動合同期限變更協議書》。

8、填寫相應合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點、薪酬及特殊事項)並交員工簽字。

9、裝檔案袋存檔。

七、考勤統計彙總

1、根據員工請假條等相關考勤單據對當月考勤進行彙總,併發至各部門人員確認。

2、次月5日前將最終確認的出去明細連同工資表交人事行政經理審核。

八、員工工傷處理

1、員工發生工傷,第一時間通知公司社保專員並儘快辦理借款手續,由公車送往社保制定醫院(輕微的送往社區醫療衞生服務站)。

2、人事專員填寫《工傷認定申請表》,最晚在一週內交至總部。

3、工傷者需提供複印件2份(身份證、病歷、診斷證明書)

4、手續齊全後交公司總部社保專員到社保局辦理報銷手續。

5、公司內部填寫《事故報告》,部門主管進行現場調查,在表格內確定事故原因和責任,提出處理意見整改措施,由部門經理、人事行政經理確認後簽名交人事專員存檔,人事專員在《工傷登記》中做好登記。

九、辦公用品管理

1、做好進出帳管理,按《辦公用品管理規定》執行。

2、各部門填寫《辦公用品申購單》,每月3日之前交上月辦公用品報表和當月需求表,5日將彙總申購單統一採購。

十、員工薪資調整

1、部門主管填寫《員工薪資調整表》逐級上報審批簽字。

2、存檔。

企業年終獎金績效考核方案 篇20

第一章 總則

第一條 為提高百川公司基礎管理水平,建立科學的現代管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞公司的發展目標,高效地完成工作任務,根據公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

第二條 適用範圍

本管理辦法適用於百川公司全體員工。

第三條 考核目的

1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的實現;

2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;

4、通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效提升公司的整體績效,實現公司發展戰略。

第四條 考核原則

1、以提高員工績效為導向;

2、定性考核與定量考核相結合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開原則。

第五條 考核用途

1、月度績效工資的發放;

2、年度績效獎金的發放;

3、薪酬等級的調整;

4、崗位晉升與調整;

5、員工培訓安排;

6、年終先進評比。

第二章 考核組織管理

第一條 組織構成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。

第二條 考核職責

1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權力機構,由公司高管組成,統領全公司考核工作,主要承提以下職責:

(1)負責制定副總經理、總助績效考核管理制度與方案

(2)監控考核激勵體系的運行

(3)最終審批各部門的績效考核方案

(4)審批與年度考核結果掛鈎的薪酬獎懲措施

(5)最終處理績效考核申訴

2、行政辦公室職責:

行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構,同時也是公司考核工作的具體組織執行機

企業年終獎金績效考核方案 篇21

一、考核原則

1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

3、考核結果與員工收入掛鈎。

二、考核標準

1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

2、銷售人員行為考核標準。

(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

(2)履行本部門工作的行為表現。

(3)完成工作任務的行為表現。

(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

(5)其他。

其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

三、考核內容與指標

1、考核項目考核指標權重評價標準評分

工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分

銷售增長率10% 與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

新客户開發15% 每新增一個客户,加2分

定性指標市場信息收集5% 在規定的時間內完成市場信息的'收集,否則為0分

2、每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分提交5%1。在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

銷售制度執行5% 每違規一次,該項扣1分

工作能力分析判斷能力5%

1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

溝通能力5%

1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

2分:有一定的説服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應變能力5% 應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的政策

工作態度員工出勤率2% 月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

日常行為規範2% 違反一次,扣2分

責任感3%

0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

服務意識3%出現一次客户投訴,扣3分

四、考核

1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

2、員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。

3、員工考核掛鈎收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

4、員工考核掛鈎收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

5、員工掛鈎收入的發放:每月員工考核掛鈎收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鈎收入的實際所得。

五、考核程序

1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

2、行為考核:由銷售部經理進行。

六、考核結果

1、業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公佈一次。

2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鈎以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出。

企業年終獎金績效考核方案 篇22

一、總則

(一)目的和宗旨

為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規範和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。

績效管理宗旨包括:

1、考察員工的工作績效;

2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

3、瞭解、評估員工工作態度和能力;

4、作為員工培訓與發展的參考;

5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

(二)適用範圍

本制度適用於公司全體計時員工,不含勞務派遣工。

(三)考核原則

1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。

2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。

3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。

4、持續改進原則:考核目的在於監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

二、考核組織與責任

(一)組織保證和權責

1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。

總經理負責:批准公司級績效考核總體方案;批准各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的.績效考核實施方案;負責考評範圍內的績效考核評價及結果審定。

常務副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作;負責公司各部門績效考核結果和績效工資發放的審核批准;

副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。

2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。

綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。

各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批准直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,並監督直接下級對其下屬的績效管理。

(二)績效管理責任

1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。

2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。

三、績效管理和績效考核的程序

績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。

(一)制定績效指標和目標值

1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。

部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。

2、考核指標設立的原則

(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;

(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短週期應與考核期一致;

(3)重要性:指標項不宜過多,注重於對業績有直接影響的關鍵指標,根據各期工作重點有所側重,一般為8個;

(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。

3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。

各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。

4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。

(二)績效形成過程指導

各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,並把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。

(三)績效考核

各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

四、考核評定

(一)考核週期

績效考核工作按考核週期分為月度考核和年度考核。

年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。

(二)主管及主管以下人員月度考核流程

五、月度考核結果運用

(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鈎

1、員工月度績效工資=績效工資基數-績效係數-績效考核得分率

2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的彙總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批後發放。

(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鈎

1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低於80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,並報綜合辦備案。

培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數-績效係數-績效考核得分率-80%。

培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程序批准後交綜合辦執行。

員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低於80分或三次低於70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程序批准後交綜合辦執行。

員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

3、因獲得批准的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理範圍。

六、考核結果管理

(一)考核結果反饋及溝通

被考核者有權瞭解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,並做好相應記錄。面談的主要目的在於:

1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者瞭解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。

2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。

3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),並制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。

(二)考核指標和結果的修正

績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。

(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價並對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批後執行。

(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。

(三)考核結果歸檔

員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留複印件。

考核過程中的任何評價和資料都屬於保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。

(四)考核申訴

被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一週內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答覆。

七、附則

(一)本制度由綜合辦制定並解釋,並組織實施。

(二)本制度自--年-月21日起執行。