少先隊小幹部培訓計劃方案 篇1
一、指導思想
根據上級有關文件精神,以進一步加強學校的德育工作為目標,加強少先隊幹部思想政治教育為重點，以培養合格建設者和接班人為終點，以少先隊幹部隊伍建設為抓手，大力開展新課程下的學校德育活動，不斷提高隊幹部素質和管理組織能力。
二、培訓目的：
通過培訓，提高少先隊幹部的自身素質，具有正確的人生觀和世界觀，組織能力和管理水平有進一步提高，為更好地開展少先隊工作夯實組織基礎。使之成為班主任、輔導員的得力助手。更有效地實施學校德育工作。
三、培訓內容：
(一)中低段
1.黨旗、國旗、軍旗、祖國版圖、團旗、隊旗的意義教育;
2.中國少年先鋒隊章程;
3.少先隊的光榮歷史;(不同時期組織名稱、小英雄介紹)
4.少先隊幹部的職責與要求。
(二)中高段
1.少先隊的光榮歷史;
2.共青團組織及共產主義理想;
3.隊幹部的素質與能力;
4.環境與我們的品德培養。
四、具體做法：
1.集中培訓與中隊實踐相結合：
2.學校、大隊部、各中隊協調配合;(黨支部負責培訓，大隊部負責組織)
3.根據年齡特徵分段進行;
4.中高年級印發資料;
5.瞭解隊幹部情況;
6.進行實踐能力測試;
少先隊小幹部培訓計劃方案 篇2
為大力培養少先隊大隊幹部的管理能力、創新精神和實踐能力，培養和鞏固少先隊員的自主意識、參與意識、服務意識和組織意識，更好地發揮少先隊幹部在少先隊活動中的重要作用，提高隊幹部的工作能力，使隊幹部成為輔導員的好助手，其他同學行為規範學習的榜樣，學校少先隊將開展少先隊幹部培訓。
一、參加對象：
少先隊幹部
二、培訓內容：
隊幹部技能培訓、活動設計、隊會策劃等
三、培訓時間：
下午4：20——5：20(具體時間分批次通知中隊輔導員)
四、培訓地點：中心國小多媒體教室
五、培訓安排：
(一)具體安排
為進一步加強少先隊部建設，發揮少先隊幹在隊員中的帶頭示範作用，大隊部計劃從本週起，分批對全體隊幹進行為期5天的隊知識培訓，具體安排如下：
培訓時間 培訓地點 培訓對象 培訓內容 培訓教師
(第二週)
星期一 多媒體教室 值日生 值日製度 謝光建
星期二 多媒體教室 隊幹部 隊的知識，幹部職責 謝光建
星期三 操場 升旗手、護旗手 升旗儀式 謝光建
星期四 多媒體教室 隊幹部 少先隊會儀式 謝光建
星期五 多媒體教室 廣播員 廣播知識 謝光建
六、注意事項：
1、各中隊輔導員通知相關隊幹準時到場參加培訓，並做好記錄。
2、參加培訓的隊幹要帶筆記本。
3、如遇特殊情況更改培訓時間，另行通知。
少先隊小幹部培訓計劃方案 篇3
一、班隊幹部培養的意義。
(一)、《中共中央國務院關於深化教育改革，全面推進素質教育的決定》中指出：“加強共青團、少先隊和學生會的工作，在培養和提高素質教育方面發揮更大的作用。”加強少先隊幹部的培養，充分發揮他們在少先隊建設中的作用，更好地把全體少年兒童組織起來,全面落實素質教育,按照鄧小平同志教育要“三個面向”和“星星火炬代代相傳”題詞的精神，根據“四有”育人目標，在“五自”實踐中培養少年兒童的創新精神和實踐能力，具有重要而深遠的意義。
(二)、在長期的教育管理實踐中，我們得出這樣的認識：少先隊幹部是少先隊組織中最積極最活躍的要素。他們自身的全面素質和綜合能力水平，對加強少先隊建設，形成優良少先隊組織有着特殊的作用。
(三)、建國以來，全國各地國小在少先隊建設、隊幹部培養方面，做了大量富有實效的工作，教育工作者付出艱辛的勞動，做出了顯著的成績，取得了許多寶貴的經驗，這是無庸置疑的事實。但是我們在實際中發現：由於地區的差異、學校的差異等種種原因，在少先隊幹部培養方面還存在以下一些問題：
1、對隊幹部的培養不少學校處於一種自然狀態，加強培養的意識不強，培養缺乏系統性，隨意性大。
2、對隊幹部的培養缺乏深入系統的研究，還未總結出一種科學合理、便於學校少先隊組織操作的模式(或程序)。
3、隊幹部羣體的整體素質不高，隊活動質量不高甚至開展困難，大隊輔導員或中隊輔導員包辦代替的現象還比較普遍。
以上問題的存在，阻礙了少先隊組織建設的發展和活動能力的提高，因此，加強對少先隊幹部的培養與研究，具有重要的現實意義。
二、班隊幹部培養的目標和內容
(一)培養目標：
1、從整體上提高隊幹部羣體綜合素質，形成團結，協調的班隊幹部隊伍，在少先隊組織中充分發揮帶頭，示範作用。
2、經過培養，隊幹部具有策劃和組織隊工作(或)活動的能力，少先隊活動生動活潑，初步具有創新意識。
(二)培養內容
1、思想素質方面：
①愛國主義教育;集體主義教育;為人民服務的思想教育;
②是非鮮明，堅持正氣，敢於和歪風邪氣作鬥爭方面的教育。
③模範遵守《國小生守則》和《國小生日常行為規範》方面的教育。
④團結同學，起好模範帶頭作用方面的教育;
2、能力素質方面：
①能提出少先隊工作或活動方案(思路)，有一定的策劃能力。
②具有較強的組織能力和口頭、書面表達能力。
③在少先隊組織中，能團結大多數人，有較強的協調能力。
④工作中有創新意識;
⑤有良好的學習習慣和獲取新知識的能力;
3、身心健康方面：
①身體健康，協調發展，積極參加體育運動;
②有良好的學習、生活、衞生習慣;
③性格開朗，意志堅強，能克服困難，經受挫折。
三、隊幹部培養的形式
1、邀請專家對隊幹部進行集中培訓。
3、在社會實踐活動中培養：組織班隊幹部參加軍訓，組織班隊幹部夏(冬)令營，社會實踐考察活動，科技實踐考察活動。
四、20xx年具體培訓內容及時間
20xx年3月(週五下午半天)：隊的基礎理論知識;如何策劃組織隊活動;大隊計劃的制訂(大隊長、副大隊長)
20xx年7月(1~2天夏令營)：規範的隊活動儀式;隊章的學習;團隊歷奇遊戲體驗;隊的基礎理論知識(大隊旗手、大隊組織部長、大隊文體部長)
20xx年10月(週五下午半天)：如何開展小廣播、小記者站的工作(大隊學習部長、大隊政宣部長)
六、注意事項：
1、通知相關隊幹部準時到場參加培訓。
2、參加培訓的隊幹部要帶筆記本，認真聽講，做好筆記。
3、如遇特殊情況更改培訓時間，另行通知。
少先隊小幹部培訓計劃方案 篇4
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化粧給人感覺清秀，發粧隨時應注重打理，服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費羣體的有力武器。微笑的到位也意味着引導消費的成功。
三、態度
員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那麼在為顧客服務時，一定會流露給顧客。
四、技能
態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有着緊密關係和聯繫;要讓員工明白，企業是多麼需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格後上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧，再好的服務、技能等於零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細緻觀察顧客心態及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。
七、自信
樹立員工自信，是培訓員工首要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，説不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢於面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。
八、真誠關心顧客
當顧客進入店內後，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。
九、培訓員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創業。
5、不要永遠聽信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓員工“十點”工作原則
做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、説話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。
十一、八條服務標準
客人進門問聲好，安排落座端飲料;輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好;翻查材料供參考，產品特點詳明白;引導服務最首要，下次服務還找我
十二、接待客人八大用語
(1)歡迎光臨
(2)對不起
(3)請稍等
(4)讓您久等啦
(5)請這邊來
(6)是、知道啦
(7)請原諒
(8)謝謝
十三、員工七大服務要求
(1)永遠保持微笑
(2)知道、聲音乾脆、清楚、親切
(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件
(4)永遠站在顧客立場着想
(5)永遠不要在客人背後議論客人
(6)記住客人的名字
十四、美容會所服務流程
1、美容會所前的準備階段
(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案：
(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。
(3)請顧客在更衣室寬衣。
(4)由美容師帶領顧客進入美容會所區。
2、泡浴
(1)針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中並將水温保持在35-40攝氏度。
(2)請顧客卸粧，淋浴全身。約十分鐘。
(3)換池時。請顧客用浴巾衷身。
(4)請顧客進入温泉池下池時水温可以從手、腳末端開始向中心侵襲最後。才是整個泡入温水中
(5)泡浴完畢後。請顧客稍事休息。美容師將化粧水以拍打的方式滲透到顧客體內。
(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美體
播放節奏舒緩的音樂，香薰燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配複方精油。讓客人躺在鬆軟的美容牀上，芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。
5、排毒
讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器裏身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱，進行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、粧點
(1)用專用花精通過按摩為顧客香身。
(2)請顧客穿衣，到休閒區休息放鬆。
少先隊小幹部培訓計劃方案 篇5
一、目的：為了更好的適應公司的發展需要，改善團隊精神面貌，強化禮儀意識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規範。
二、參與對象：全體人員
三、培訓時間：20xx年7月1日至8月31日
四、培訓課程內容：
1.管理層的課程內容
(1)課程內容
a)熟讀《總經理早會摘要紀錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個人交際禮儀
e)個人儀容儀表
c)職業化的態度
e)商務着裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標：
a塑造良好的個人職業形象和企業形象
b感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業場合的商務禮儀要求;
e)提高商務禮儀素養、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務意識，樹立新的服務理念
g)提高員工的日常禮儀規範，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;並通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
五、考核評估：
(1)學員必須在培訓後的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;
(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數佔績效獎金的50%;
(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據自己的具體情況寫一份行動計劃;
(4)針對培訓的內容，在培訓一個月後，部門負責人總結一份本部門的培訓後的工作情況(好的方面和還需改進的方面);
附件：1、《培訓反饋表》
2、《培訓總結報告》