淘寶培訓方案(精選18篇)

淘寶培訓方案 篇1

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

淘寶培訓方案(精選18篇)

讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使新員工迅速投入工作,降低離職率.

二.公司整體培訓:

致新員工的一封信

企業簡介

企業標識

企業文化及願景

企業十年宣傳片

企業組織結構圖

各部門職能及各分公司簡介

關於企業

企業人才觀

工資體系

福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)

辦事“指南”

智能化辦公系統應用

溝通交流機制及方式

各經理郵箱列表

轉正及離職辦理流程

培訓費及工裝費

着裝規範

衞生制度

值班及脱崗處罰

安保條例

服務二十條

服務二十條處罰條例

考級制度

回答新員工提出的問題

三、培訓流程

到職前:

l致新員工歡迎信(附件一)

l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)

l準備好新員工辦公場所、辦公用品

l準備好給新員工培訓的部門內訓資料

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

l準備好佈置給新員工的第一項工作任務

到職後:部門崗位培訓(部門經理負責)

1.到職後第一天:

到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

新員工工作描述、職責要求本部門faq

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)

3.到職後第六天:

一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

4.到職後第十五天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表心形卡片:説出心裏話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極迴應.不冷落

5.到職後第三十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6.見習官制度:

轉正後前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續試用或勸退.

四、新員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表(附件三)(到職後一週內)

公司整體培訓考核試題(培訓後)

新員工試用期內表現評估表(附件四)(到職後30天部門經理填寫)

觀察期考核表(轉正後前三個月由部門經理填寫)

五、新員工培訓教材

入職培訓課件,員工手冊.本部門faq.服務二十條.

六、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

培訓四步驟:

第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能儘快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝

通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心裏話説出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但並不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們説出自己的想法——,如果你連員工在想什麼都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化

建議卡”,員工有什麼想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即採納並實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極迴應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢於説出自己心裏的話。

新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本並不算什麼大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化.

第三步:使員工把歸屬感“養”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

2.用企業先進事例鼓舞新員工.

3.讓他感受到團隊的温暖,力量.

第四步:使員工把職業心樹起來

當一個員工真正認同並融入到企業當中後,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什麼人很重要把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用週末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發現問題並反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為.

淘寶培訓方案 篇2

培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那麼基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常瞭解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是説,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裏,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地説∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裏容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學識、眼界、經驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設;

◆錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

設計年度培訓計劃

培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好後,培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

淘寶培訓方案 篇3

大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有着十分重要的意義。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特制定本方案。

一、指導思想

以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規範準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實幹型、創新型的員工隊伍,為骨幹員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

1、普工層:解決對企業文化、行為規範、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

2、營銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題;

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨幹人才培養緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯後,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,着眼於提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨幹員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。採取集中培訓和自學兩條腿走路,採取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關係,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,瞭解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓

(1)目標:使新入職員工瞭解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,儘快熟悉工作環境,適應工作崗位。

(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;

C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;

D、參加並通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規範和規程,文化和團隊建設。

(3)實施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;衝突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

(3)實施要求:

A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;

C、採取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓

(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識紮實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,願為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

(3)實施要求:

A、集團統一組織安排,採取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,並開展針對性訓練;

C、不定期組織交流活動,信息共享。

五、培訓積分

培訓工作的評估實行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,採取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓情況後及時填入《員工培訓積分表》,每季度公佈一次。

1、培訓積分目標:

2、培訓積分方法:

(1)公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。

A、進行考試的,按成績給予積分:成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。

B、以培訓總結、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

C、對於違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分並扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。

D、請假程序:

1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批准;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批准;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批准;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批准假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批准本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。

2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批准;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批准;其他人員培訓請假需報各部門負責人批准,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批准假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批准本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。

(2)公司組織的外部培訓:

A、外派培訓單位頒發資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。

B、外派培訓單位不頒發資格證書的,以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案並在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10 分。

(3)以個人名義參加外部培訓及網絡培訓(以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分):

A、與崗位工作相關(密切)的培訓和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;

B、通過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,並及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。

3、給予積分程序:

(1)內訓:各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔於人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

(2)外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書複印件至各人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

(3)個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書複印件並依實登記確認積分。

4、培訓積分獎懲:

(1)積分獎勵:

年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000 元,人數在100人以上獎勵1500 元。

(2)積分懲處:

年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,並不得晉升、加薪和參與評優;年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理(主管)第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。

六、日常評估

1、受訓人員在培訓結束後,人均發放《員工受訓意見調查表》,瞭解對培訓的反應及收穫。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

2、瞭解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

3、採用考察、考核、調研等方法,瞭解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反覆應用,達到培訓效果。

4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

七、主要措施

1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨幹員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的內部培訓師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎紮實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。

4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

5、設立管理交流平台。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,並鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

淘寶培訓方案 篇4

一、舞蹈培訓班名稱:

“舞藝”舞蹈培訓班 文化及經營理念:“開開心心學習,快快樂樂成長”。讓你學會經營一份健康,一份心態,一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責任和信心完善你我。

二、前期階段:

1.定位策略: 以開設全日制教練班和專業演出班為主體,又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

2.瞭解市場:

2.1資源情況:温州市區有130萬人口,相對集中。而有規模的舞蹈培訓班少之又少,有很大的發展空間。

2.2經濟條件:温州是浙江三大經濟中心之一,消費水平相對較高,人們並願意為文化消費。

2.3目標羣體的環境:

2.3.1專業表演班和全日制教練班(爵士舞和現代舞):主要羣體為高中生,中專生(護士和幼師專業最多),大學生,還有一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。

2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對2-13歲兒童,想培養孩子的氣質,性格,藝術細胞。主要分佈在幼兒園到國中,但是選擇權在父母,所以宣傳主要在居民區,學校宣傳為輔。

2.3.3業餘興趣班:在校學生(國小,中學,高中,大學),想多學一些才藝!

2.3.4成人國標舞(拉丁舞,摩登舞):針對公司白領和其他高層人員,宣傳要在俱樂部、廣場和公司內部。

3.競爭分析:

3.1作為一個新起的舞蹈培訓班,選地點一定要避開已經形成影響力的舞蹈培訓班,找培訓地點空洞。

3.2定價策略:定價形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優秀的學員還可以支持分期付款,簽約退學費等優惠政策。

3.3完善服務策略:提前報名送舞蹈服、發學員牌、課程打分、提供學員演出機會、成品舞製作MV、跟蹤服務等來提高服務質量。

3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學員學到更多,同時提高品牌的知名度。

三、實施階段:

1.選址:既要附近居民區多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場是不錯的選擇,比如萬達,百貨,國貿等!

2.培訓形式:加盟形式(優點:有一定的知名度,有既定的場地佈置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用,延遲自創品牌的時間。

3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國舞老師1名、國標舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質量好的老師,要提前聯繫好老師,然後根據學生報名的情況,確定老師來上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。

4.課程開設:

4.1業餘興趣班

4.1.1爵士舞

招生對象:零基礎,各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性。

收費標準:480一月 12次課

掌握內容:

爵士舞初級基本素質體態訓練 爵士舞初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習 1支初級成品舞蹈。

4.1.2中國舞(有級別):

招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈裝。

掌握內容:a.對舞蹈形成正確的認識,併產生興趣b.形體、氣質的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-5支成品舞 h.為以後舞蹈方面的提高打基礎。

4.1.3拉丁舞(有級別):

招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服裝。

掌握內容:a.形體的塑造b.基本功的學習 c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解,會踩點 e. 能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創編 g. 2-5支成品舞。

4.2短期速成班

招生對象:有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士。

課程時間:每週一至週五 下午13:30至下午17:30 收費標準:1880元。

掌握內容:爵士舞中級複合性動作訓練 爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性爵士舞學習4支成品舞蹈。

4.3專業演出班

招生對象:主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間:每週一到週五 每週一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月。

收費標準:2680一月

掌握內容:

a.爵士舞初級基本素質體態訓練b. 爵士舞初級動作組合訓練 c.初級表演性舞蹈學習 d.初級健身會員課編排學習 授課方式學習 e.授課實踐爵士舞中級複合性動作訓練 f.爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 g.中級表演性爵士舞學習h.6-8支國中級成品舞蹈 可簽約加入本團隊,月工資在2500元以上。

★特別推薦★

4.4全日制教練班

招生對象:主要針對有意願從事舞蹈教練行業或舞蹈演員,短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加,從零基礎開始授課教學。

課程時間:每週一到週五 每週一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時共75天

收費標準:5980元 贈送 爵士舞服一套專業舞蹈鞋子一雙 及各種風格音樂 教學視頻 教學視頻等。

掌握內容:

a、爵士舞初級基本素質體態訓練 b、爵士舞初級動作組合訓練 c、初級表演性舞蹈學習 d、初級健身會員課編排學習 e、授課方式學習 f、授課實踐g、爵士舞中級複合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 i、中級表演性

爵士舞學習 j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、爵士舞高級複合性動作訓練 l、爵士舞高級技巧訓練 m、高級表演性成品舞學習 n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作 可直接簽約加入本團隊,月工資3000元以上。

終身VIP:

招生對象:特別愛好舞蹈,把舞蹈當作了生活的一部分,願意和舞蹈培訓班一起成長。

課程時間:隨到隨學,所有舞種均可學習!

收費標準:12800元,贈送舞蹈服2套,送VIP會員金卡,提供音樂和教學視頻!

掌握內容:所有舞種的學習!舞蹈培訓班給予你家的感覺,我們一起見證成長。

1.次卡 課程需在有效期內完成,過期作廢。 12次卡 500元 兩個月。

24次卡 880元 三個月。

42次卡 1350元 六個月。

2.通卡 ? 每課時時間為90分鐘;

可參加課表全課程(特邀國際舞蹈大師課程除外); 通卡在有效期內,可以不限次數和舞種的使用;通卡只能在有效期內使用。

月通卡 500元 三十天有效。

學期通卡 2888元 常規班有效。

全年通卡 3600元 一年內有效。

四、後期階段:

1. 團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監及其他成員構成,後期不斷有優秀人才加入,管理制度再擬。

2.客户維護: 客户資料進入數據庫,每個月主動聯繫客户至少一次,可以是節日問候,也可以是課程調查。

3.產業延伸策略: 文化交流,參加賽事,演出市場,輸送人才,擴建團隊,加盟合作,演藝經紀等。

淘寶培訓方案 篇5

一、培訓目標

通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;理解並初步掌握課程標準;形成教育教學能力;提高新教師對學校教育理念和教育文化的認同度,儘快融入學校的教育文化,縮短新教師的角色轉換期。

二、培訓對象

20xx年9月進入我校的新教師。

三、培訓形式

教務處、德育處、教科室集中指導和教研組“以老帶新”個別指導相結合;交流座談與個體自學感悟相結合,充分發揮骨幹教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓內容

1、師德修養培訓:着眼於加強新教師對當代教師職業、教師師德規範、教師職業素質的認識,確立敬業愛崗、為教育事業奉獻聰明才智的正確思想。

2、教學常規培訓:着眼於使新教師明確學校教育、教學工作的基本流程、規範、要求和教師的基本職責,規範新教師的教育教學行為。

3、教學技能培訓:着眼於培養新教師將理論運用於實踐和掌握教學基本功的能力,進行備課、説課方法的訓練。

五、基本做法與要求:

1、對新教師的培訓堅持政治、業務兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業、愛崗精神和教育教學能力。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學經驗豐富、責任心強的教師作為指導教師,在教育教學各個環節對新教師進行傳、幫、帶,具體指導新教師的教育教學實踐。新教師在培訓期聽指導教師示範課不少於30節,並寫出聽課感想;指導教師聽新教師課不少於10節,並要對所聽的課給予點評指導。

3、學校利用星期六的時間組織新教師進行集中學習培訓,使其在短時間內按照課程標準要求進行課堂教學,初步掌握備課、上課、作業(佈置、批改、檢查)輔導、考試等教學常規工作,養成自覺鑽研業務的良好習慣。

4、新教師要制定好個人計劃,根據學習的內容,寫好學習筆記,提高自身素質和教育教學理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學基本功的訓練,儘快掌握教育教學工作所必備的各項技能。

六、培訓考核驗收

新教師培訓考核驗收工作由教務處、教科室、學校共同進行。考查考核內容側重於政治表現、工作態度、業務水平和課堂教學效果等方面。集中培訓期間的考核採用案例分析、筆記、總結並結合出勤、作業等方式進行。分散實踐培訓的考核,採用上彙報課,編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。

考核驗收的內容及負責部門:

1、理論學習考試。由教科室負責。

2、新教師與指導教師聽課情況。由教務處協同級部進行檢查。

3、新教師彙報課、教師基本功比賽。由教務處、教科室負責。

4、培訓學習總結、教案、讀書筆記、教育教學心得體會各1篇。由教務處負責。

淘寶培訓方案 篇6

一、活動背景

在學校思想教育與行政管理工作中,學生幹部既是受教育管理的對象,又是教育管理最基層組織的實施者,其素質的高低以及工作積極性與主動性的發揮程度,對學校的教育管理工作以及校風學風的建設都會產生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學生幹部隊伍的培養和建設,切實提高學生幹部的綜合素質是全面推行素質教育的基礎,是全面提高大學生綜合素質的有力保障。

為了紮實推進過程文化,加強我院學生幹部隊伍建設,提高學生幹部的思想政治素質和工作能力,明確學生幹部的工作任務、工作職責、工作要求,鍛鍊和塑造一支成績優、作風好、能力強的學生幹部隊伍,切實發揮學生幹部在“自我管理、自我教育、自我服務”中的作用,經我院團委研究決定面向10、11級全體學生幹部開辦我院第三屆學生幹部培訓班。

二、活動主題:學生幹部培訓

三、活動目的:紮實推進過程文化,加強學生幹部政治思想作風建設,培養一支精業務、善學習、勇實踐、樂服務、甘奉獻的學生幹部隊伍。

四、主辦單位:南昌航空大學高職學院團委 四、承辦單位:院團委組織部 組織機構 活動總顧問:院黨委副書記兼副院長鄭建良老師 指導老師:院團委書記黎攀老師 組長:團委組織部長楊國亨 組員:組織部全體成員

五、活動對象:高職學院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。

六、前期準備:

(1)、做好活動策劃確定活動方案、下發培訓通知。

(2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。

(3)、召開各班班長、團支部書記動員會議,同時會議內容交流聽取有關培訓的建議和意見為本次培訓取得成功創造條件。

(4)、申請並確定每次培訓的時間地點,邀請授課老師。

(5)、分配好相關部門工作任務。

(6)、準備好活動所需資源。

七、培訓期間安排:

(1)、組織部負責接待授課老師和會場簽到的考勤工作。

(2)、辦公室、權益保障部負責會場佈置工作。

(3)、自律部負責維持會場秩序。

(4)、宣傳部負責培訓期間圖片資料的採集。

(5)、文娛部負責心得交流聯歡節目。

淘寶培訓方案 篇7

一、培訓目標

通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;理解並初步掌握課程標準;形成教育教學能力;提高新教師對學校教育理念和教育文化的認同度,儘快融入學校的教育文化,縮短新教師的角色轉換期。

二、培訓對象

20xx年9月進入我片的新教師。

三、培訓形式

由鎮中心校牽頭,學校教務處和教研組“以老帶新”個別指導相結合;交流座談與個體自學感悟相結合,充分發揮骨幹教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓內容

1、師德修養培訓:着眼於加強新教師對當代教師職業、教師師德規範、教師職業素質的認識,確立敬業愛崗、為教育事業奉獻聰明才智的正確思想。

2、教學常規培訓:着眼於使新教師明確學校教育、教學工作的基本流程、規範、要求和教師的基本職責,規範新教師的教育教學行為。

3、教學技能培訓:着眼於培養新教師將理論運用於實踐和掌握教學基本功的能力,進行備課、説課方法的訓練。

五、基本做法與要求:

1、對新教師的培訓堅持政治、業務兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業、愛崗精神和教育教學能力。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學經驗豐富、責任心強的教師作為指導教師,在教育教學各個環節對新教師進行傳、幫、帶,具體指導新教師的教育教學實踐。新教師在培訓期聽指導教師示範課不少於15節,並寫出聽課感想;指導教師聽新教師課不少於5節,並要對所聽的課給予點評指導。

3、學校利用校本時間組織新教師進行集中學習培訓,使其在短時間內按照課程標準要求進行課堂教學,初步掌握備課、上課、作業(佈置、批改、檢查)輔導、考試等教學常規工作,養成自覺鑽研業務的良好習慣。

4、新教師要制定好個人計劃,根據學習的內容,寫好學習筆記,提高自身素質和教育教學理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學基本功的訓練,儘快掌握教育教學工作所必備的各項技能。

六、培訓考核驗收

新教師培訓考核驗收工作由教務處、教科室、學校共同進行。考查考核內容側重於政治表現、工作態度、業務水平和課堂教學效果等方面。集中培訓期間的考核採用案例分析、筆記、總結並結合出勤、作業等方式進行。分散實踐培訓的考核,採用上彙報課,編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。

考核驗收的內容及負責部門:

1、理論學習考試。由教科室負責。

2、新教師與指導教師聽課情況。。

3、新教師彙報課、教師基本功比賽。

4、培訓學習總結、教案、讀書筆記、教育教學心得體會各1篇。由教務處負責。

三岔學校

20xx年9月

淘寶培訓方案 篇8

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

淘寶培訓方案 篇9

為貫徹執行公司的各項規章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。

一、培訓對象:公司全體職員。

二、培訓內容:公司規章制度和服務規範(以下簡稱“規範”)

三、培訓時間:利用週六上午進行(具體時間以每週通知為準)。

四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。

第一階段:意識的潛移默化(一個月)

1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

時間:兩週週六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節進行,每節1.5個小時。

2、潛能訓練

時間:一週週六(全天)

活動方式:聯繫有關培得機構,組織同事與外部企業聯合進行户外拓展訓練。

第二階段:規範內容的再認識(半個月)

1、公司規章制度(總則、僱用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衞生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

活動時間:一週週六

活動方式:A、集體學習、理解規章制度(1小時);

B、結合公司現狀個案研討(2小時)

2、公司服務規範(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)

活動時間:一週週六

活動方式:A、集體學習、理解規章制度(1小時);

B、結合公司現狀個案研討(2小時)

第三階段:規範內容的研修(半個月)

活動內容:結合公司實際執行的情況,就規範中個別的條款展開研討。

活動時間:兩週週六

活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1.5個小時。

第四階段:業務技能的觀摩(一個半月)

活動內容:A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)

B、餘世維《贏在執行》(共6張VCD,每張VCD約55分鐘)

C、《解除客户抗拒的六大絕招》(一張VCD,約52分鐘)

活動時間:六週週六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。

五、組織實施:

1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束後將培訓簽到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

六、學習考查評估:

學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以説是全方位的,具體包括:

1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束後指導部門同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日常考核。

3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別採取以下不同的評估形式。

A、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規範的瞭解程度。

B、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以瞭解其對公司規範內容的理解程度。

C、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規範的理解與運用。

D、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規範進行示範性操作或演示,以瞭解其對公司規範的熟練程度。

E、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。

淘寶培訓方案 篇10

一、培訓目的

1、通過理論學習、實踐教學和交流討論等活動,提高團乾的心理素質、人際交往、語言表達、活動策劃、團隊合作等多方面的能力,使其進一步適應新時期下團學工作的要求,為今後發展夯實基礎,培養一支具有優秀政治素質和具有領導才能的複合型團幹部隊伍,為加強我學生政治思想工作提供重要的組織保障;

2、通過對各個部門具體的分工與合理的安排工作、活動,提高他們的磨和力與協調能力,提高他們的團隊協作與凝聚力,更好地發揮作為團幹部的優勢;

3、組織12級團幹細談學習生活、班集體建設、學風建設、團支部建設、學習與工作的關係及為人處事等方面,以便各團幹之間進行多方面的瞭解和認識;

二、培訓時間:xx年xx月xx日—-xx年xx月xx日

三、培訓地點:待定

四、培訓對象:大一全體團幹

五、培訓形式:專題培訓

六、培訓要求:

(1)考勤制度

包括團幹培訓期間的考勤,學生的遲到,早退和請假方式,需要量化到分數,方便後期評分。

1.學員應按時出勤,不遲到,不早退。課前10分鐘進入教室,並提前做好上課準備。

2.上課開始後至30分鐘內進入教室的學員記遲到一次。上課30分鐘後進入教室的學員視為缺勤。

3.因故早退的學員必須由向負責人員報告,經同意後方可離開。

4.採取“三二進制”的記錄辦法:遲到三次視為一次缺勤,缺勤二次視為放棄培訓資格.

(2)課堂要求

1.學員上課期間需認真聽講,做好課堂筆記,積極思考並回答老師提出的問題,配合老師順利完成每次教學活動。

2.學員上課期間不得有隨意交談、使用手機、吃東西、睡等影響課堂秩序的行為。否則將根據學分評定製度扣除相應學分。對於情節輕微者將予以提醒。

七、培訓工作安排:

(一)培訓準備工作

1.培訓前組織部負責人以及各班團支書開會,討論並確定活動的具體流程,安排各個成員的任務,如幻燈片製作、聯繫老師、租借教室等;

2.宣傳工作:與宣傳部聯繫,製作活動手繪海報及橫幅,並於培訓前展出;

3.負責人及團支書開會,驗收各個成員的任務完成情況,並討論活動的各個細節、活動中可能出現的問題及解決問題的方案;分配活動現場的任務分工,做好記錄和總結.

4.佈置會場

1)安排好座位分佈;

2)適當佈置教室,調試好投影設備等;

3)在教室設置一個意見信箱,用以在現場收集在場同學想對此次培訓作出的提問或建議,也可以是一些自己想與同學交流討論的想法。活動後工作人員會將這些意見或建義反映給相關的負責人。

(二)培訓流程:

1.開場指導老師、新生團幹、各位負責人入座,由主持人介紹議程並宣佈會議開始,播放PPT。

2.經驗交流:由前任幹部與新生團乾的交流活動。圍繞以下幾個方面:

1)團支部建設,重在學風建設

2)怎樣協調學習與工作之間的關係

3)團幹培訓的目的與意義

3.想法交流:為活躍氣氛,進一步激起大家的興趣和大膽假設交流的想法。組織大家分小組進行交流,並在交流完後派代表向大家分享交流成果。

4.老師總結:指導老師上台總結本次會議的宗旨和內容,點出當今學生工作發展的方向。讓新生團幹們更加清楚的認識到肩上所擔負的責任,鼓勵他們做的更好。

5.會後各系部分板塊學習,系統的、全面的提高團幹素質,為後期工作開展提供便利。

(三)活動後期總結培訓活動後期總結以及宣傳工作等:

強化了新生團乾的先進意識和領導意識,使他們在今後各項工作中起模範帶頭作用,在日常管理中起紐帶作用,讓他們更加清醒和清楚的認識到了自己肩上的責任。同時也提高了他們的團結意識、交流意識,提高了他們的管理、協調以及處事能力,為加強我校學生政治思想工作和新生教育提供重要的組織保障。

淘寶培訓方案 篇11

一、培訓對象:我區所有學校專職、兼職及代課體育教師80餘人。

二、培訓目的:通過一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類規則的培訓,提升體育教師的教育教學理念,提高體育教師的常態課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導團對我區的學校體育衞生專項督導工作奠定基礎。

三、培訓內容及主講人:

1.新課程培訓(主講人:)

2.體育教師教學業務技能培訓(主講人:)

3.學校體育課外訓練及運動員選材(主講人:)

4.籃球規則及裁判法培訓(主講人:)

5.足球規則及裁判法培訓(主講人:)

6.田徑競賽規則及運動會編排培訓(主講人:)

四、培訓經費:

1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人,計x元,籌備經費x元,共計:x元。

五、培訓時間及地點:

培訓時間定於6月底7月初(三天),地點另行通知

淘寶培訓方案 篇12

客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中佔領重要地位。

1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施,它必須能向旅客供給住宿服務,而要住宿必須有客房,從這個意思上來説,有客房便能成為酒店,所以説客房是酒店存在的基本。

2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例,在酒店建造面積中,客房佔70%~80%;酒店的固定資產,也盡大部分在客房,酒店經營活動所必須的各種物質設備跟物料用品,亦大部分在客房,所以説客房是酒店的重要組成部分。

(1)客房空間規格:客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規定:標準間客房淨面積(不含衞生間)不能小於12平方米;標錐嗌龠度不能低於2.7米。

(2)建造標:為客人發明一個乾淨、美觀、舒服、保險的幻想住宿環境。

3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度,重要根據酒店的設備跟服務。設備無論從外觀、數量或是利用來説,都重要體當初客房,因為旅客在客房呆的時光較長,較易於感觸,因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面:一是客房設備,包含房間、傢俱、牆壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟衞生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場,服務技能跟方法等。

4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源於三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中,客房收進是酒店收進的重要來源,而且客房收進較其餘部分收進牢固。客房收進個別佔酒店總收進的50%左右。從利潤來分析,因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小,所以其利潤是酒店利潤的重要來源。

5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合,只有在客房進住率高的情況下,酒店的所有設施才幹發揮作用,酒店的所有組織機構才幹運行,才幹帶動全部酒店的經營管理。客人住進客房,要到前台辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。

6、服務品質的影響

客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所,客人對客房更有"家"的感到。因此,客房的衞生是否乾淨,服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等,對客人有着直接影響,是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據,所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質,保護飯店名譽的重要標記。

客房管理的組織情勢

客房的品種與設備

一、房的品種

i.單人房(singleroom)

這種客房中,放置一張雙人牀,是飯店中最小的客房,房內有肚冖的衞生間,實用於單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時,稱"蜜月客房"。

ii.雙世間(two-bedroom)

這種房間設備兩張單人牀,稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。

iii.個別套(juniorsutit)

這種房間有卧室、光柵尺衞生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人牀。

iv.豪華套房(deluxesuite)

詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設備,以浮現豪華的派頭。有卧試冬會客廳(餐試訂跟書房,兩個衞生間。卧室中配置大號雙人牀或特大號雙人牀。)

v.總統套房

總統套房由多間客房組成,室內設備跟用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衞房,另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衞生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。

房態即客房狀況,個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。

客房的設備與用品t

一、房間的設備與用品

1.牀(席夢思牀墊,中式牀有一張牀單,一牀棉被,兩個枕頭。西式牀有兩張牀單,一牀毛毯,一牀套,兩個枕頭)

2.牀頭櫃(抽屜內有針線包,筆跟留言條)

3.燈、牀頭燈、夜燈、落地燈、枱燈

4.圓桌茶多少或方形茶多少

5.扶手椅或沙發

6.化粧台或寫字枱(桌子枱面擺有服務指南跟服務指南夾,客房送餐卡)

7.琴凳

8.行李架

9.電視櫃(有電視機、冰箱及vcd點播體系)

10.電話機(vod點播單,電視頻道介紹)

11.衣櫃(內放12個衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩牀)

12.涼水瓶、電水煲

13.垃圾桶

14.房間裝潢品(有綠色動物)

15.核心空調

16.國際標準型3線插座器

17.消防安裝---天花板上設煙感報警器

二、衞生間設備與用品

1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭

2、面盆

3、坐便器(馬桶)

4、毛巾架

5、晾衣繩

6、按牀應計:方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數計一條(大牀按兩條)

7、按牀位計:洗髮液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個。

8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓乾淨袋一個。

乾淨衞生服務

(一)、客房

一、工作車的籌備

工作車是客房乾淨工清理房間最重要的工具。它是供乾淨收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規格。個別為一面開口,以供放取物品。在開端乾淨客房前,應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時,也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話,則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

l工作車上的所有物品必須取出

l用半濕抹布抹車身內外,每週禮拜六對車身上一次金屬保養劑;

l留心檢查車身有無毛刺,車輪是否機動;

l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草;

l牀單跟枕套放在最底層,led照明以保障車身安穩;

l旁邊層放"四巾";

l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處;

l各類物品必須回類擺放整潔;

l乾濕抹捕嗌羸不同類的乾淨器具應分開放置;

●配置充分的抹布。沙盤模擬

二、房間乾淨次序

(1)畸形打掃次序!)

a、vip

b、客人口頭請求打掃的房間

c、掛有"請速打掃"牌的房間

d、住客房

e、長包房}

f、走房

g、空房

(2)開房較緩和的打掃次序

a、vip

b、客人口頭請求打掃的房間

c、掛有"請速打掃"牌的房間

d、走房

e、長包房

f、空房

二、房間衞生把持規程

1.籌備工作

a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;

b、將工作車靠牆放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

.進進房間

a、敲門(或按門鈴)

_、首先應檢查房況,看是否掛曆有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"

_、輕輕敲三下門,聲音以客人能聽見為準;

_、在門外等待5--10秒鐘,傾聽房內消息。

b、開門:

_在確認房內無消息後再敲三下;

_利用鑰匙將門微微打末15度,並報明本人的身份,詢問:"可能進來嗎?月嫂"後,方可進進房間;

假如客人在房內,要等待客人開門或經客人批准後方可進進,向客人問候並詢問客人:"當初是否可能打掃房間?

_把"正在打掃"牌掛於門鎖上。

3.撤出髒布草跟雜物

a、把小墊毯放在衞生間門口;|

b、把衞生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

c、關空調、枱燈、牀頭燈、落地燈、夜燈;

d、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品,是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;

e、把客人用過的"四巾"卷好放於布草袋裏;

f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";

g、撤牀單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

h、將倒乾淨的垃圾筒跟煙缸在衞生間內洗淨抹乾,放回指定的地位

i、若房內有送餐具或加牀設備,需再來回走一次。

淘寶培訓方案 篇13

財務部 20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;

1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規培訓。 所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學 《財務部新員工崗前見習規定》 習培訓。具體見附件 2:

2、相關部門財務知識培訓。由於財務工作涉及到公司所有部門 方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分 ,見 重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》 附件 3,可以作為今後財務知識培訓的基本內容。

3、財務人員在崗培訓。主要採取內部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等),採取培訓和探討結合的方式,計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外 部專家進行專項培訓,比如有關税務風險防範培訓、有關新 會計準則培訓等計劃 20xx年每季度一次。

4、財務人員外部培訓。採取送到天音公司財務部或其他培訓機 構學習的方式進行培訓,視具體情況而定。

5、巡迴指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務部人員 的巡迴培訓,計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡迴培訓。二、財務經理巡迴檢查工作的同時進行培訓;三、重 點是區域財務經理對下屬公司的經常性巡迴培訓

6、財務例會。每週一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

五、工作重點與難點:

1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在後面 20xx年主要財務 指標預測中有具體數據。根據我司 20xx年的銷售計劃,資金缺口 比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發展所需資金,是 財務部的工作重點和難點。

2、招聘、培訓並吸引優秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工 作成敗的關鍵還是在於人。公司發展到一定程度,所有的工作必 須納入整體系統運做之中。一個系統的運做靠個別人是不可能有 任何作為的,使系統發揮最大作用就需要一大批優秀的人才。財務工作也是如此,當前最缺的是優秀的人才。20xx年度財務部在 人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優秀的人才, 需要公司高層領導進行方向的指導,需要人力資源部對公司員工的職業生涯進行規劃,對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,同時 也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。

淘寶培訓方案 篇14

一、 活動目的

新干部、新氣象,為全面提高新一屆學生幹部的綜合素質,進一步培養學生幹部求真、務實、爭先的工作作風,順利開展各項工作,不斷加強全院學生幹部的團結協作和自我管理能力,同時進一步提高全院學生工作的效率,更好的服務全體同學。

二、 培訓時間及地點

時間:待定;

地點:機電樓會議室

三、 培訓老師

**老師、**老師

四、 培訓對象

學院團委學生會主席團及所有部長、副部長

五、 培訓內容

1、學生幹部意識

主講:

內容概要:正確認識學生幹部的地位和作用、樹立良好的學生幹部形象,如何加強學生幹部之間、幹部老師之間的溝通交流,如何加強團委、學生會內部管理,完善自身建設,更好的服務同學。

2、活動組織、策劃

主講:**老師

內容概要:內容包涵對集體活動的組織,製作活動策劃書,公文撰寫,對活動的通知及宣傳方式等一些基本的組織、策劃能力。

3、學生工作應用技能

主講:辦公室

內容概要:熟悉office辦公軟件(Word、Excel、PPT)的基本操作;

六、 培訓流程

1、學生幹部提前十分鐘到處簽到;

2、保持培訓期間會場秩序、全體成員上課認真聽講、做好筆記;

3、所有培訓結束後每位學生幹部上交書面培訓心得;

七、 工作安排

1、辦公室負責會議室申請、培訓簽到、及培訓所需資料準備;

2、宣傳部負責活動記錄、宣傳;

3、信息權益部負責老師用水;

4、其他各部門按需協調配合好培訓工作的開展。

淘寶培訓方案 篇15

(一)培訓需求分析

培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員採用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑑別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析:

首先,進行企業分析。先確定企業的培訓需求,以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不瞭解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不瞭解企業情況,不瞭解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職培訓。

其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

接着,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。

(二)培訓方案各組成要素分析

新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

1. 培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職培訓的總目標。

培訓的具體目標是:

讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是幹什麼的,你希望他做到什麼;

培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平台,幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關係,減少員工的抱怨;

讓員工瞭解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音説話。

總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

2. 培訓內容。一般來説,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:

知識培訓,是入職培訓的第一層次。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學後容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。

技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能,他們也必須通過培訓瞭解本企業運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業就掌握了所需要的一切技能,至於新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫師、護士等專業人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。他們雖然已掌握本專業的知識和技能,但都只限於自己的專業,而與其他專業之間缺乏溝通和協調,對本企業更不甚瞭解。應當通過培訓,讓他們瞭解企業的情況,瞭解本企業他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業整體利益出發共同合作。而且,他們還可以通過培訓更新專業知識,及時瞭解各自領域的最新知識及在本企業的應用,使之與社會經濟技術的發展相適應。

素質培訓,這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業。

入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發。如果錄用的員工是管理人員,應傾向於知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向於知識和技能培訓。

新員工入職培訓必不可少的內容有:

公司的地理位置和工作環境;

企業的標誌及由來;

企業的發展歷史和階段性的英雄人物;

企業重要標誌及有重要意義的紀念品的解説;

企業的產品和服務;

企業的品牌地位和市場佔有率;

2 企業的組織結構及主要領導;

企業文化和企業經營理念;

企業的戰略和企業的發展前景;

科學規範的職位説明書;

2 企業的規章制度和相關的法律文件;

2 團隊的協作和團隊的建設;

2 業務知識與技能、業務流程。

3. 培訓資源。培訓資源(又稱培訓指導者)可分內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工。利用內部資源,可使新員工和培訓組織者多方都得到提高。外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。對於新員工入職培訓來説,內部資源和外部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在企業業務確實繁忙,分不開人手或企業內部確實缺乏適當人選時,才選擇外部培訓資源。當然,如果能把外部資源和內部資源結合起來使用有,那就更好了。

當今有膽識的企業家都在大力發掘內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業大學裏接受一星期的入職培訓。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院,每年大約有佔員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。4. 培訓日期。培訓日期選擇的原則是什麼時候需要就什麼時候培訓。設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。

有的企業違背了這一原則,把培訓計劃訂在淡季,以防影響生產,卻不知正因為未及時培訓,卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

有的企業將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排,每一位員工在試用期都先後將得到一次新員工培訓的機會,具體日期由人力資源部通知。此為中策。

還有的企業在新員工報到後即統一利用集中的時間培訓,培訓後再開始工作,此為下策。

5 培訓方法。培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇採用。

目前,外國企業大多采用案例培訓,中國的人才培訓公司採用最多的是講座式。將講授法與案例法結合起來,靈活地運用於新員工入職培訓,生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。

6. 培訓場所及設備。培訓內容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。

新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。在講授企業概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓環境,讓新員工多瞭解企業的一些設施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業。而且,培訓地點的變換,有助於吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。

若介紹各部門的業務技能,則決定了最適宜的場所是工作現場。為營造一種良好的培訓環境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現場,充分利用企業的硬件,在新員工面前展示一種正規的有檔次的第一印象。

新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業財力、物力所允許的情況下,培訓設備要與時俱進,儘可能多樣化、靈活化。這有助於建立企業人性化的形象,增進新員工與企業的情感鏈接。如企業概況與規章制度,文字材料和專人講解已達到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業為他們所花費的精力,感覺到人性化的關懷,更可側重引導新員工對企業和新環境的積極情感。

7. 培訓紀律。紀律是搞好培訓的保證。在設計新員工入職培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。

以上各要素的有機結合就是一個系統的新員工入職培訓方案。培訓方案出來了,方案的設計工作並沒有結束。方案中實現培訓目標是根本目的。培訓方案是否設計得合理有效,培訓目標能否實現,還得經過評估。

(三)培訓方案的評估與完善

培訓效果如何、培訓的投入是否值得,一直是員工培訓工作中尚未解決的一個最大問題。科學的培訓評估對於企業瞭解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。

培訓效果的評估,是指企業在組織培訓之後,採用一定的形式,把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位説明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓不斷提高業績,並在提高業績的基礎上,逐漸提高績效標準,進而使企業培訓進入良性循環,真正服務於企業的經營戰略。

對於培訓評估標準的研究,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次:

1.反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查瞭解員工培訓後總體的反應和感受。

2.學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。

3.行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓後在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。

4.結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客户的服務等。

隨着我國企業對培訓效果評估的日益重視,Kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業培訓效果評估的主要標準,但在相當多的企業,培訓效果評估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

培訓評估報告。培訓評估最後要提出培訓評估報告。評估報告主要有三個組成部分:一是培訓項目概況,包括項目投入、時間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果,包括合格人數,不合格人員及不合格原因分析,另外還應提出不合格者處置建議,對不合格員工應進行再培訓,如果仍不合格者,應實施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置:效果好的項目可保留,沒有效果的項目應取消,對於有缺陷的項目要進行改進,對於某些部分不夠有效的項目可以進行重新設計和調整,對於某些領域欠缺的項目可以新增。

跟蹤反饋。培訓報告確定後,要及時在企業內進行傳遞和溝通。一些企業往往忽略了這點而造成培訓評估與實際工作脱節。培訓評估報告應傳遞到如下人員:一是受訓員工,使他們瞭解培訓的效果,以便在工作中進一步學習和改進;二是受訓員工的直接領導;三是培訓主管,他們負責着培訓項目的管理,並擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層,他們可以決定培訓項目的未來。

綜上所述,本文從分析新員工入職培訓的定義入手,闡述了入職培訓的發展過程和現狀,以及新員工入職培訓方案的設計要求。在本文結尾時,筆者認為還有必要強調的是,方案形成以後要,要努力付諸實踐,只有不斷的實踐,才能不斷提高培訓效果。

淘寶培訓方案 篇16

為了推進我省基礎教育均衡發展和教育公平,促進中國小校長提高管理水平,為中國小校管理培養一支教育家型校長隊伍,根據《陝西省教育系統幹部培訓“”規劃》(陝教工幹〔20xx〕89號)和《陝西省教育系統20xx—20xx年大規模培訓幹部工作實施意見》(陝教工幹〔20xx〕36號)中關於實施“陝西省中國小校長高級研修培訓工程”(以下簡稱“高級研修工程”)的要求,特制定本方案。

一、實施“高級研修工程”的意義

自1989年以來,我省廣泛開展了中國小校長的各層次培訓,初步建立了一支基本適應教育改革與發展的中國小校長隊伍。20xx—20xx年,首次開展了全省中國小省級骨幹校長培訓,300多名中國小校長獲得了省級骨幹中國小校長榮譽稱號。骨幹校長培訓使我省中國小管理有了一支骨幹隊伍,也使我省中國小校長培訓進入到新的歷史階段。

整體提升我省中國小教育質量,需要一大批高素質的中國小校長,也需要數量充足的中國小骨幹校長,更需要在全省具有示範性和影響力的一批名校長。建設一支名校長隊伍,有利於提升我省中國小校長在全國的影響力,有利於發揮名校長在全省中國小管理中的引領、示範作用,有利於完善我省中國小校長隊伍的結構。

二、“高級研修工程”的培訓目標

在20xx—20xx年間,實施“陝西省中國小校長高級研修培訓工程”。通過培訓達到以下目標:

(一)培訓一支教育思想先進、領導能力強、管理水平高、辦學有特色、在全省具有示範性和影響力、道德品質高尚的名校長隊伍。

(二)發揮名校長在全省基礎教育改革與學校管理上的思想引領、行為示範、幫扶弱校的作用,促進我省中國小校長領導能力與管理水平的提高。

(三)為我省建立“中國小名校長工作室”、“中國小名校長實踐基地”奠定基礎。

三、“高級研修工程”培訓對象遴選辦法

(一)培訓對象

高級研修工程培訓對象在全省中、國小校的正職校長中遴選。

(二)遴選原則

1.公開公正。遴選培訓對象時做到條件公開、程序公正、標準統一、結果公開。

2.專家評選。省教育廳設立專家委員會,根據“陝西省中國小高級研修工程培訓對象遴選打分表”對推薦對象進行打分。專家委員會組成人員按照《公務員法》等法律的規定實行職務迴避。

3.量化評價。專家委員會按照遴選條件以及現場答辯情況進行量化打分,並按分數高低對推薦對象進行排隊。

4.差額遴選。專家委員會從各市(區)教育局(以下簡稱市教育局)上報的推薦對象(中學校長、國小校長各25名)中遴選培訓對象(中學校長、國小校長各不超過15名),全省統一標準,從高分到低分,擇優遴選,不搞地區平衡。

5.屬地管理。以市教育局為單位按照屬地管理原則確定推薦對象。省教育廳直屬的中、國小校,石油普教移交中心所屬學校,高等學校附屬中、國小校以及未移交地方管理的企辦中國小校等由所在地的市教育局管轄。

(三)遴選條件

1.基本條件。我省中學、國小的現任正職校長(累計任正校長的時間不少於3年),截止20xx年12月31日,男不超過55週歲,女不超過50週歲;中學校長應具有國民教育本科學歷,具有中學高級教師職稱;國小校長應具有國民教育大專學歷,具有國小高級教師職稱;身體健康,能堅持3年的培訓學習。必須取得中國小校長任職資格證書和校長提高培訓或高級研修培訓證書。

2.思想政治。擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義祖國,努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,遵紀守法,忠誠人民的教育事業,認真貫徹執行黨的教育方針。

3.道德作風。品德高尚、公正廉潔、作風民主、團結協作,深受教職工和學生信任,在任職學校形成相互尊重、團結向上的人文氛圍。

4.辦學思想。教育理念先進,辦學思路清晰,辦學目標明確,有強烈的事業心和高度的責任感,富有創新意識和開拓進取精神,有一定的學識水平和治校能力。

5.業績突出。依法治校,辦學行為規範,辦學實績突出。在實施素質教育、教育教學改革、提高辦學質量與效益等方面成績顯著,任職學校有明顯的辦學特色,在全省有示範性和影響力,重視幫扶薄弱學校。

6.教學科研。堅持深入教學一線兼課、聽課或講座,帶頭參加教學研究活動。有較高的學術水平和科研能力,注重學校管理和教學研究,任職學校承擔過省級以上教育科研課題並結題;在省級以上報刊獨立發表教育管理或教學方面學術論文不少於3篇(含省級以上出版社出版的論文集),或正式出版了教育管理著作。在學科教學領域具有指導和幫助青年教師提高業務水平的能力。

7.其他條件:

(1)任現職以來學校沒有發生嚴重的違規招生、亂收費現象,沒有發生過重大安全責任事故;

(2)參加省級骨幹校長培訓並取得合格證書者、參加過國家級校長培訓並取得合格證書者、具有碩士學位或博士學位者、獲得國家級政府獎勵(包括工作獎勵和業務獎勵)者,分別給予8分、2分、5分、5分的附加分。

(四)培訓對象遴選程序與時間安排

1.宣傳動員階段。從發文之日起到20xx年4月15日,省教育廳通過《陝西教育》、《教師報》等媒體,各市教育局通過轄區內媒體公開廣泛宣傳“陝西省中國小校長高級研修培訓工程”及其實施方案,將有關政策傳達給每一位中國小校長。省教育廳成立 “高級研修工程”專家委員會。

2.確定推薦對象階段。20xx年4月16日至6月15日,由符合遴選條件的中國小校長個人提出申請,縣(市、區)教育局(以下簡稱縣教育局)推薦,各市教育局嚴格按照遴選條件和推薦名額(推薦名額表見附件2)確定上報省上的推薦對象,6月15日前把推薦對象的名單及全部相關材料上報省教育廳。

市教育局應嚴格按照遴選條件和分配的推薦名額,本着公開、公平、公正的原則,採取有力措施,認真慎重地確定上報省教育廳的推薦對象。各市教育局確定的推薦對象統一於6月1日在市教育局官方網站、市教育局機關、轄區內各縣教育局官方網站、縣教育局機關、推薦對象任職學校進行公示,公示時間不少於7天。

3.確定正式培訓對象階段。20xx年6月16日至7月30日,專家委員會對各市教育局上報的推薦對象進行評審,提出初選培訓對象名單,上報省教育廳廳務會議批准。

省教育廳確定正式培訓對象的程序:

(1)專家委員會委員查閲材料,按照遴選條件打分;

(2)推薦對象進行答辯。答辯包括:推薦對象進行10分鐘演講,回答專家委員會委員提問,專家委員會委員打分;

(3)專家委員會統分並按總分由高到低排序,提出初選培訓對象名單(中學校長15名,國小校長15名)。提出名單時,不搞特殊照顧,不搞地區平衡;

(4)省教育廳廳務會議決定正式培訓對象名單,並按姓氏筆畫進行排序;

(5)在《陝西教育》、《教師報》等媒體公佈正式培訓對象名單,接受社會監督。

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淘寶培訓方案 篇17

各年級組、教研組:

為進一步加強對新教師的培養,促進新教師在教學和教育科研上儘快成熟,不斷提升教師隊伍整體水平,為率先實現教育現代化提供有力的人才支持,落實《銅陵市第四中學校本教研製度》和教科室工作計劃,根據《關於中國小新進教師培養管理辦法》要求,結合我校自身特點,經研究,特制定我校新進教師業務培訓的實施方案即新老教師“結對子”活動方案:

一、指導思想

以提高新教師教學水平和教育教學質量為宗旨,立足崗位,注重實踐,促進教師專業化發展。

二、培訓目標

通過培訓,提高新教師掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能,一高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程的能力。

三、培訓要求

1、指導教師的工作要求:

① 教書育人,熱愛學生,忠誠教育事業,樹立高尚的師德形象,為新教樹立榜樣,培養高尚的師德。

② 指導新教師學習新課標、研究教材、參考資料和學生,按照教育教學規律和學生成長的特點制定並實施適合本學科學生特點的教育教學計劃。

③指導新教師科學合理的確定教學目標、教學重點和難點,精心設計教學過程和具體的教學環節,高質量的完成教案的撰寫工作。

④每月至少聽徒弟兩節課,課後及時評析,共同研究改進教法的措施。

⑤每月為徒弟上至少一節示範課。指導徒弟撰寫教育教學論文。

2、新教師學習目標:

① 熱愛教育事業,認真工作,關心學生,養成高尚的師德。

② 認真鑽研教育教學理論,認真備課,認真批改作業,主動爭取師傅的幫助,有疑必問。

③新教師每週跟指導教師聽課不少於1節,每月主動向指導教師彙報教學、科研等方面的工作情況不少於2次,每學期至少上1次彙報課。提倡多聽別的老師的課,特別是本組同教材的課。

④ 認真參加學校組織的評比課,力爭獲勝。

⑤ 每學期撰寫一份不少於20xx字學習心得體會,至少撰寫一篇教育教學論文。

四、考核辦法:

培訓結束時,將對新進教師進行一下內容的考核,考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級。

1、新進教師完成近2年的升學考試的答卷任務,各教師須在認真答卷的基礎上寫出一份不少於1000字的試卷分析。

2、完成一份代表自己水平的1課時教學設計,並製作出1課時課件。

3、提供每學期寫出的一份不少於20xx字的學習心得體會。

4、提供每學期不少於30節的聽課記錄。

5、提供每學期寫出的一篇教學論文。

6、檢查新進教師一年的教案與教學後記。

7、新進教師上一節課堂教學彙報課。

銅陵市第四中學

20xx年11月21日

淘寶培訓方案 篇18

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。