抗擊疫情工作實施方案 篇1
1、目的
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保證券大廈內的公共人員及財產的安全。
2、範圍
適用於各部門
3、事件級別的定義
3.1三級事件：
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情
4、事件處理組織機構、職責分工
4.1成立緊急防疫領導小組
4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為大廈的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣佈進入緊急狀態，及時開會佈置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門彙報本物業管理區域的衞生防疫工作佈署和實施情況。
4.3各部門主要職責
4.3.1綜合部加強公共衞生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衞生和客户溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衞生安全，根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衞工作。
5、通用處理程序
5.1從有關衞生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時瞭解、掌握和收集各類公共衞生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客户進行公共衞生信息的宣傳，並嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的彙總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立並實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的採購，保證採購及時、供應充足。
5.7堅持每週對空調過濾網、新風口進行消毒，保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每週對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒，並由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體温，杜絕閒雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執行彙報制度，不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記並通報物業管理處。
6、特殊處理程序
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客户部門的人員應做好個人衞生防護工作。
6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，大廈內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衞生防疫工作要求隨時補充和調整。
7、特殊崗位要求
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衞生防護方法，進入客户區域更應採取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體温，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客户溝通工作，隨時瞭解客户對防控工作的需求，並及時向客户通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客户的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報，使客户瞭解本大廈防疫工作的進展，並動員客户能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8、不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣佈進入預警狀態，及時安排佈置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態後，各部門經理應召開本部門動員會，將組長佈置工作及時傳達給部門員工，並將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衞生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衞生和客户溝通工作，隨時瞭解客户對防控工作的需求，並及時向客户通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進行調整，安排保潔公司對消毒次數進行加密，對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衞生安全，根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衞工作重點並配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏，當疫情出現時啟動相應處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門的要求，物業領導小組確定落實各部門衞生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好大廈各項防疫物資採購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衞生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯繫，對內要及時通知、聯繫、宣傳及溝通，保證客户瞭解情況，對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衞生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作，保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理，有突發事件時及時維護現場秩序，協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或離京，凡出差或離京要返回單位上班的人員，應隔離一段時間後方可上崗。
8.2.8大廈按要求實行封閉管理時，客服部負責發函通知全體客户，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立彙報制度，有情況及時向主管領導反映，未經緊急疫情小組組長批准，不製造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點，為保證公司正常運轉，避免員工交叉傳染，各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分A、B兩個班次，要求做到每週一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處於相互隔離狀態，以記錄本或電話方式聯繫佈置工作，各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在A、B兩組，如一部門有情況，另一部門經理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批准後方可執行。
8.2.11綜合部
根據疫情要求，及時採購相應預防物品，保證預防物品供應充足，併發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
參考濟南市衞生部門開出的預防處方，採購必要的防護用品、藥品發放員工，保證員工的防護安全。
將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域，做好防疫宣傳工作。
組織安排各部門進行疫情預防培訓工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工瞭解疫情，養成良好的生活習慣，注意個人衞生和家庭衞生，並掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客户交叉傳染。
根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
建立員工聯繫檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯繫電話，保證管理處全體員工聯繫通暢。
建立監控制度，每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處彙報。
根據自身條件設立自助衞生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
及時與衞生防疫部門和地區政府機關聯繫，瞭解目前疫情狀況和採取何種預防措施，如何進行正確操作。
做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進行大廈的消毒工作。
對物業管理區域進行整體消毒，針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衞生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
負責對消毒情況每天進行檢查，並根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
負責做好大廈客户的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報大廈全體客户，使客户瞭解大廈防疫工作進展，並動員客户能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
為表示對客户的尊重，保護員工健康安全，進入客户區域時應做好自我防護措施。
應建立客户聯絡制，每天上午及時與大廈客户溝通，瞭解大廈內所有客户的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，並要求大廈內客户提供準確的衞生健康信息，便於物業管理處安排各項工作。每天將客户信息彙總上報組長。
監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衞生防疫部門要求和大廈衞生要求。
在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
瞭解周邊的疫情狀況，及時向小組組長彙報。
抗擊疫情工作實施方案 篇2
1、適用範圍
(一)經市、區(含大鵬新區、深汕特別合作區，下同)教育行政部門許可或備案，並在民政部門或市場監管部門登記的各級各類民辦教育培訓機構。
(二)經市場監管部門登記的開展語言能力、體育、藝術、科技等培訓的相關機構。
2、時間安排
(一)自5月25日起，舉辦面向成人類、大學聯考復讀、大學聯考藝考以及面向高三年級學生學科培訓的機構可自願申請，經區新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班評估驗收合格，並報市新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班批准後，可以開展線下培訓活動。
(二)6月2日起，除(一)以外的其它各級各類教育培訓機構可自願申請，按上述要求驗收合格並經批准，可以開展線下培訓活動。
3、工作程序
(一)提出申請。
各教育培訓機構要按照屬地管理要求，認真做好各項準備工作，制定線下培訓工作方案和疫情防控工作方案和應急預案怎麼寫，向所在區新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班提出申請。學員中有中國小生的，須將名單列表報區學生返校工作專班備案。
(二)分類驗收。
各區新冠肺炎防控指揮辦學生返校工作專班根據省市有關文件精神對教育培訓機構組織分類驗收。
1)按照《關於印發廣東省20__年春季學期學生返校疫情防控工作方案的通知》(粵教防組〔20__〕57號，以下簡稱“省學生返校專班57號文”)防疫要求，對有全日制學生的培訓機構進行評估驗收，並填寫《深圳市教育培訓機構復課準備工作驗收參照樣表》，報市新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班;
2)按照《深圳市教育局關於做好校外培訓機構開展線下培訓準備和疫情防控工作的通知》防疫要求，對其它機構進行評估驗收，逐條對照檢查疫情防控措施落實情況，驗收合格後，上報市新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班。
(三)公佈名單。
培訓機構經驗收合格和批准，由市新冠肺炎防控指揮部辦公室學生返校工作專班定期向社會公佈名單，可開展線下培訓。允許開展線下培訓的各機構須在醒目位置公示經批准的《深圳市培訓機構開展線下培訓審批表》。
4、工作要求
(一)明確責任。各教育培訓機構法定代表人是復工復課及疫情防控的第一責任人。各區學生返校工作專班要督促、指導培訓機構嚴格按照省學生返校專班57號文和《深圳市教育局關於做好校外培訓機構開展線下培訓準備和疫情防控工作的通知》要求，積極主動做好線下培訓與疫情防控工作。
(二)屬地管理。各區學生返校工作專班要切實落實屬地管理責任，統籌轄區內培訓機構線下培訓及疫情防控工作，組織開展線下培訓評估驗收與審批。要主動服務轄區培訓機構，協調安排對接街道、社區、社康中心具體聯繫人和聯繫電話，共同做好相關工作。要加強聯防聯控，將培訓機構納入屬地“三位一體”管理，落實各項防控措施，做到“風險得不到控制不復課、防控條件不具備不復課、安全得不到保障不復課”。對屬地培訓機構的違規行為，要從嚴進行查處。
(三)強化指導。加強對重點地區、重點崗位人員健康檢測指導管理。各區學生返校工作專班要指導培訓機構做好對國內外重點地區返深的師生員工，按疫情防控指引和要求做好核酸檢測、健康碼申報和健康信息申報等工作，確保符合要求的師生員工才能復工復課。學員復課實行自願原則，准許復課的學員家長要填寫《家長(學員)承諾書》。
(四)掃碼登記。對培訓機構出入人員(師生員工、來訪人員等)實行嚴格的信息登記制度，所有人員必須進行掃碼登記。到訪人員不掃碼登記的一律不得進入，掃碼結果不符合條件的一律不得進入。
抗擊疫情工作實施方案 篇3
為了有效預防，及時控制和消除傳染病在我校的發生、流行，保障師生員工的身體健康，維護本機構正常教育、教學秩序。根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衞生事件應急條例》以及洛陽市教育局預防控制新冠肺炎相關文件精神，結合我機構具體情況，特制定本工作預案。
一、工作目標和原則
1、制定本措施及預案目的是為有效預防、及時控制和消除傳染病的危害，保障學校師生員工的身體健康與生命安全。
2、應急工作遵循預防為主，常抓不懈的方針。貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則，並施行依法管理和責任人分層管理。
二、組織領導和工作職責
組長：張利昌
成員：張璐、温璐瑤、魏豫璆、劉婷婷
成立傳染病突發事件應急處理指揮系統。組成傳染病突發事件應急處理領導小組，對應急工作實行統一領導、統一指揮。全體教師要按照學校防控領導小組的統一部署和要求，建立聯防聯控機制，積極配合衞生防疫部門，切實履行防控職責，落實防控措施，及時上報相關情況和數據，確保我校防控工作準確無誤的實施。學校建立“一把手”負責制，親自負責，靠前指揮，直接組織、研究和部署防控工作，督促各項防控措施的落實，確保防控責任到人、工作到位、措施到位。每位教師、每個小組負責人都知道自己該做什麼，都知曉相應的防控措施，熟悉相應的防控工作程序。
應急領導小組組長：張利昌
職責：在最短時間內瞭解情況;指導應急工作，制止事態擴大;及時向上級報告情況;協助有關部門調查;採取有效措施，做好善後處置工作，妥善處理各方關係，及時上報，做好各部門協調，配合上級部門工作。
物資保障：組織落實傳染性非典型肺炎防治經費，及時彙報經費需求情況。協調組織防治物資的供應、發放、儲備，指導物資採購。收集整理物資儲備、供應、需求信息。在衞生部門的指導下，負責提供全校應急醫藥用品和物資儲備等技術指南。
防控消殺：指導做好室內外的消毒和記錄工作。落實好師生員工的健康檢查工作。做好隔離室的安排處置。協調、指導實施強制隔離、觀察等現場控制措施。督促檢查班級各項防治措施的落實，檢查指導各班疫情預防控制工作，督辦落實領導小組下達的防治工作任務。
秩序維護：維護學校正常教學秩序，負責現場安撫。落實好每節課前任課教師對學生的健康檢查。摸排統計各班防控相關數據，做好上傳下達工作。
宣傳教育：收集和整理新冠肺炎防治信息，製作相關簡報，指導教師做好防控工作。指導教師對學生進行傳染病防控相關知識的傳授。加強對全體家長的宣傳教育，瞭解防控知識、學校規定等，爭取家長配合學校做好防控工作。加強指導，做好學校全面衞生工作。
三、預防和應急準備
1、預防：
①對如何“進一步加強傳染病預防控制工作”做具體部署。要求各教師高度重視，認真落實;突出重點，消除隱患;強化管理，落實責任;採取措施，提高應急處理能力。
②要加強宣傳教育，做好家長溝通工作，對預防傳染病進行集中輔導，形成家校預防合力。
③學校利用各種宣傳渠道積極開展各種類型的健康教育，尤其是預防傳染病教育，普及衞生防病知識，倡導科學、文明、健康的生活方法。
④加強衞生監督，消除可能引起傳染病傳播流行的各種隱患。
⑤進一步加強內部衞生的監督管理。做好公共物品和設施的日常消毒工作，加強食品衞生監督管理，保障飲用水衞生安全，室內保持環境清潔、通風換氣。
⑥嚴格做好晨檢工作。
2、應急準備
①領導小組對傳染病防控措施落實情況進行監督檢查，認真查找薄弱環節和隱患，及時加以整改，保證人員、設施、裝備處於良好狀態，以備應急所需。加強每天晚上和節假日應急值班力量，隨時應對可能發生的突發情況。
②校長室實行24小時信息暢通，確保及時指導學校應急工作。
③對應急處理工作必需的醫藥、消毒用品以及防護器具作必要的物資儲備。按上級要求設置隔離室，並配備體温計、口罩、消毒設備等。
④切實加強校園衞生管理。學校建立校園衞生管理制度，按區域、按處室落實到部門、落實到人。對教室內部、專用教室要做到全天候整潔通風。要徹底清除衞生死角，公共場所要做到一天兩消毒。每天中午12：00對教室、辦公室、公開場所、專用教室衞生狀況和教室通風狀況進行專項檢查。保證讓師生在乾淨、清潔、衞生的環境當中生活和學習。
抗擊疫情工作實施方案 篇4
一、組織保障
(一)省網絡運營部負責全省疫情期間裝移修總體保障調度統計工作;督促代維單位落實智裝維人員及96480寬帶專家個人安全防護用品的配置到位及檢查;牽頭制定疫情應急保障預案。
(二)分公司網絡部負責應急保障預案的落實及細化;做好屬地固網通信保障及裝維服務組織、落實工作，確保正常的入户服務等工作的有序進行。
統一瞭解有疫情區域信息做好裝移修調度;做好每日修障、裝機工單記錄;
成立應急保障小組，設立專項接口人，做好本單位裝維人員每日健康狀態統計、新增重點防範疫區(主要是有疫情的醫院、小區)情報的收集，每天18點前將裝維人員健康狀況報告上報省公司(通過河南緊急事件溝通羣上報);
督促代維單位落實智慧家庭工程師個人安全防護用品的配置到位及檢查。
接收上級或指定疫區通信保障需求等各類保障事項。
(三)代維單位按預案要求落實裝移修服務保障;必須為在崗的裝維人員、96480寬帶專家配備口罩等預防藥品;配置紅外測温儀，每天做好體温檢測。及時配合局方做好各類應急問題的響應和處理。
(四)客户服務部：負責做好疫情期間客户服務工作指導，對於隔離等特殊地區暫時無法提供客户上門需求的，組織、制定對外服務口徑，並組織落實。
二、及時掌握裝維人員、96480寬帶專家人員情況
(一)各市分公司、代維公司要做好裝維人員、96480寬帶專家的防護措施，配備醫用或N95口罩、手套、酒精等防護用品;工作場所按照要求做好消毒工作。
(二)各分公司網絡部牽頭，組織代維公司做好裝維人員、96480寬帶專家人員返鄉(外出)以及返回工作地的時間，有無發熱、咳嗽等基本情況的統計。
對於交通受限無法按時返回工作地的情況，上報公司的同時，務必做好片區內入户服務工作安排，確保日常裝維工作的正常運轉。
(三)對於節後返回工作地的員工，請提醒其連續監測體温14天，提醒此類人員少外出、戴口罩、勤洗手、不握手。對於最近14天內去過湖北或
其他疫情較重地區、最近14天密切接觸過14天內來自湖北或其他疫情較重地區的人員、最近14天與疑似或確診病例有過接觸的員工，要求其居家或在固定場所不外出，進行自我監測。監測期滿無異常方可工作。
3、裝維人員、96480寬帶專家人員每日上崗前要做好體温監控和記錄工作。如發現有發熱等疑似病例現象的，及時反饋上報公司主管部門，並組織其做好隔離處理。
4、裝維人員應做好每日修障、裝機工單記錄，包括服務地址、服務人員、去向跟蹤等信息統計，以便根據疫情變化隨時對密切接觸人員採取及時應對措施。
三、96480寬帶專家在線排障
(一)各外包公司要安排裝維能力突出的裝維人員、寬帶專家到96480坐席值班，協助指導用户進行自主排障;
(二)96480在接到用户報障電話或10010轉派的障礙工單時，要在線對用户進行指導，儘量通過電話指導用户解決問題;
(三)如遇大面積故障時，96480要及時給用户解釋，並報告各市分公司網絡相關部門或中心進行處理。
(四)對於實在不能在線解決的故障，區分有疫情和無疫情的區域分別處理。
1、針對有疫情的區域：“尊敬客户!為了響應政府號召，共同防禦疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務。”故障單派發，裝維人員工單上進行階段性回覆，做好跟蹤;疫情解除後，上門修障。
2、針對無疫情的區域："尊敬客户!為了響應政府號召，共同防禦疫情，保護大家身體健康，您所在區域的寬帶裝機、修障如需上門服務。在您同意的情況下，我司將盡快安排上門服務"。工單派發後，裝維人員與用户聯繫，如能上門服務，請按照疫情期間裝維人員日常入户工作要求進行上門服務，如區域封閉，不能按時上門的，向用户做好解釋，並在工單中進行階段性回覆，條件具備後，上門修障。
四、疫情期間裝維人員日常入户工作要求
疫情期間的.入户裝維工作，請各市分公司務必做好組織和保障：
(一)暫停局方主動發起的各類上門服務。
防疫期間，客户對家庭寬帶網絡的依賴更為迫切，裝維、智慧到家業務需求可能呈增長趨勢。對於客户主動發起的裝維服務需求，按照日常入户服務要求及時響應處理。為避免交叉傳染，請裝維人員儘量減少入户次數，原則上除用户發起的裝拆移修服務需要上門外，暫停局方主動發起的各類上門服務(例如換貓、升級)等工作。
(二)處理故障時優先進行遠程指導;
接到客户主動報裝、報修需求的，裝維人員需及時與客户聯繫，主動彙報身體情況，同時詢問客户有無發熱現象，雙方確認無誤後，方可預約上門時間進行裝維服務。對於故障報修，通過測試線路無問題的，建議和客户説明原因，避免上門交叉感染隱患，徵得用户同意的，遠程指導客户排障處理。客户無法處理的，做好防護上門服務。
(三)上門前與用户聯繫，不得強行進行小區或上門。
必須入户處理的裝維訂單，上門前務必跟用户確認為非疫情封閉小區或場所，如為疫情封閉區域或不允許外來人員進入區域，請及時與客户進行溝通，説明情況，不得強行上門，在工單上進行階段回覆，暫不回單。在後續徵得用户同意後再入户裝維作業;
(四)入户前，做好安全防護
入户前，做好安全防護，務必佩戴口罩、(如果有護目鏡、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距離，保護好自己;入户後，先徵求客户同意，最好洗手後施工。施工完成，再進行洗手後，帶上施工垃圾離開。
(五)發生客户有發熱等緊急情況發生的，及時上報分公司，並按照隔離要求做好自行隔離監測。
抗擊疫情工作實施方案 篇5
為貫徹落實關於做好江蘇省《20__年元旦和春節期間新冠肺炎防控工作的通知》精神，按照學校疫情防控通知要求，切實做好寒假及春節期間疫情防控工作，現將有關事項通知如下:
一、壓實防控責任
各單位各部門要提高思想認識，各級相應的疫情防控小組要組織防控力量,層層落實,實行網格化管理，嚴格執行中心《冬季疫情防控工作方案》,毫不放鬆做好今冬明春校園疫情防控工作。
二、加強出行管理
引導職工寒假春節期間，條件允許情況下儘量省內就地過節，原則上非必要不出省;不得前往中高風險地區，不得赴境外(不含澳門地區)旅遊探親，確需出省的職工須向本部門負責人報告並履行審批手續，並嚴格按照當地防控要求做好相應防控措施。放假後離校的職工務必做好居家疫情防控，堅持每日健康自測，要減少不必要的外出，非必要不聚餐不聚會不聚集。
三、強化防控措施
各單位各部門應嚴格遵守學校或甲方關於疫情防控及假期校園封閉式管理的各項規定，按照冬季疫情防控方案在做好假期服務保障工作的同時嚴格落實人員管控、健康監測、通風消毒等疫情常態化防控措施，堅持每日體温檢測和日報告零報告，繼續做好職工一人一檔健康記錄。
四、加強活動管控
儘可能減少不必要的聚集性活動和會議，倡導線上團拜和視頻會議，壓減線下聯歡會等節日活動場次和規模;寒假期間各單位各部門如有舉辦協辦各類會議、考試、競賽、培訓等活動，須制定周密的疫情防控方案，嚴控人數和規模，並報請分管領導和公司疫情防控領導小組審批。審批通過後，按照誰主辦誰負責的原則，各責任單位務必做好全程的疫情防控和管理工作。