辦公室文員2023年終工作總結範文(通用27篇)

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇1

進入公司也是三個月了,而今也是得到認可,能夠轉正,我也是感到這段日子的努力是沒有白費的,同時在試用期間,我也是學到了很多,同事們給予了我挺大的支持,來讓我很好的把辦公室文員的工作做好了,在此我也是總結下我這段時期的工作。

辦公室文員2023年終工作總結範文(通用27篇)

沒有工作經驗的我,其實能進來,也是靠我的自信,我的積極,還有我對於這份工作的面試準備充足,才得到了認可,但想要立足,那麼我也是清楚,自己必須要學好,去掌握工作的一個技能,能把文員的事情做好才行,開始的階段,我也是有同事帶,這段時期,我覺得是特別寶貴的,我也是很珍惜,我懂得,有些公司其實沒人帶的,來了就是做事情,但我這樣的情況是很難的,而同事教我,也是讓我很快清楚自己要幹嘛,我也是學得蠻快的,畢竟不想自己被辭退,而且能得到這個工作機會並不容易,我也是要去有所收穫,同事們對於我這個新人,真的是幫助很多,自己也是會很積極的去問,遇到問題,我會先自己去想一個辦法,然後再去和同事溝通,去確認是不是可以這樣做,這段日子學到的東西讓我的工作能順利的做好,同時我也是感受到這份基礎的工作,其實做優秀了,對於自己以後真的幫助會很大的。

當我可以自己來做事情的時候,我也是盡力的去做好,無論工作多麼的基礎,看起來是簡單的,但是其實如果多去思考,很多事情,其實也是能讓自己有很多的收穫,一些可能被人看起來覺得枯燥的,但是你多想想,多去找到這份工作裏面的一些對自己是有幫助的一個地方,或者能把這份工作改進的讓做起來更有效率,其實這樣一來,不但簡單枯燥的工作能做好,自己也是能有一些收穫,這些收穫就會讓你成長,讓你從而在做事情的時候,更能找到方法,效率的提升,不但是要多做事情,同時也是在做的一個過程裏頭進行思考,怎麼樣的去改變,是會有進步的,文員的工作很多很雜,但是經過我的努力,也是順利做好,得到大家的肯定,我也是很好的融入到公司裏面了。

當然還有提升的地方有很多,我也是會在今後是做的更加的出色,來讓自己在辦公室更好的立足,讓自己得到更多的肯定,自己的工作能力也是要有提升,收穫更多,為公司盡到自己的那一份力。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇2

一、組織協調,充分發揮參謀助手作用

1.是按時完成人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。

2.是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創”班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。

3.是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公佈,方便羣眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

二、講求規範,努力提高辦事水平

1.是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、彙報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流。

2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門户網站發佈信息,推動我局信息工作上質量、上水平。

今年以來,我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。

3.是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閲,同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閲、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閲、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發文171份。

4.是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇3

走過20xx再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閲或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不説,積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇4

轉眼間又到了年終歲尾,20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報

告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力:

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;

③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇5

一、工作上的成就

這一年的時間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練,更是可以較為輕鬆的應對各項問題。從最開始對於這份工作的完全不知,到現在完全不會有任何的忙亂,這就是我對於這份工作最好的進步。其實這份工作也沒有太大的難度,唯一就是日常的工作事項較為複雜,在不熟悉的時候運作起來會有較多的不順心。但是現在的我完全不用再考慮這些,我已經幾乎能夠將各種的文件處理好。其實在來到公司擔任這個職位的時候,我就是衝着自己能夠學習到更多知識來的,在這一段時間,通過各項工作我基本可以瞭解到整個公司在每個方面的運作情況。並且我有時候也會適當的進行一些簡單的管理工作,並且讓我有了更多的鍛鍊。

二、自身的不足

在這段時期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅持做好每一件事,但是就算是如此,有時還是會因為自己的一點小小的疏漏就讓自己的工作出現一點點的小問題。雖然説這些問題都是比較小的,但是這仍舊展現了我對於自己工作的不重視,更是沒有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡單、細小的事都可能會對公司有所危害,畢竟小的錯誤累積起來就是一個大錯誤,所以我必須要加強自己在工作上的細心程度,最主要的就是自己需要進行檢查,這樣便是可以將自己的錯誤查找出來。再者就是自己的能力還需要不斷地進步,雖然自己已經進入到公司快一年的時間,但是我還是沒有一個完全能夠勝任這個崗位的能力,所以我還需要付出更多的努力。

三、下一步的目標

馬上就要進入到20__年了,我想自己還需要在這份崗位上對自己進行更多的磨鍊,未來的生活是什麼樣子的,我完全不知道,但是我必須要為現在的努力進行努力。對於自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來慢慢提升的,我想未來的時間都是可以讓我做到更好。在接下來的一年我想我應該要在平時多多對自己的工作進行總結,這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向,更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇6

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇7

在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級佈置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。

一、加強學習,不斷提高思想與理論水平

無論工作多麼繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。

工作中做到了認真負責,嚴謹細緻,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不説,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二、盡職盡責,認真做好各項工作

堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閲相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。

業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞着辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。

全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員説服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。

三、團結協作,努力營造良好工作氛圍

我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足

雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待於提高,寫作的水平還需要進一步提升;創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話説,正視自己的不足,才能超越自我,今後,我將改進學習與工作,彌補不足。

五、今後努力的方向和工作思路

加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務於職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。

創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓羣眾滿意,讓其他部門員工滿意。

樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門,既要服務領導,又要服務於各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務於全所工作大局。

1、公文傳閲歸檔及時,文件的流轉,閲辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閲辦完畢後,負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閲。

4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

三、差距與不足還是存在的

例如:工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇8

彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。又是年底了,我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高

一年來,我首先是認真學習了十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,深入貫徹落實,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起着重要的作用。

為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。

2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由着自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閲歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇9

經過一年裏的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項

文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。

二、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

三、存在不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

四、今後努力的方向

1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多於大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便於自我反省。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇10

尊敬的公司領導:

今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關係,為領導和員工創造一個良好的工作環境。

儘管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,實現規範化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。如:做到了行政後勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務窗口作用。

在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了淨化。對應屆大學生着重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能儘快成長起來,更好的融入金輝團隊中。

同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業餘活動,讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。

除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件覆函、內刊報道、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數共計400餘人,起草文件50餘份,收發文件1200餘份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、複雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細緻耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。

今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。

在即將過去的20--年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好後勤協調工作。在新的一年裏,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇11

年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,願與各位領導和同事們彙報如下:

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位  

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯繫。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。  

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有着得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。  

2、涉及工作領域廣,可以博採眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司WW週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同類型的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。  

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。  

二、綜合辦文職工作無小事。  

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能説出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閲批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,台帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點:  

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責着所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。  

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。  

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍着領導轉。一般來講,工作事項有着突發性,但這並不是説只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。  

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結  

1、自20__年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閲批後需要各工區辦理的文件面單都掃描後連通文件發送到各工區,並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文台帳,並同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。  

2、針對各辦公室用紙情況出台《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。  

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫台帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。  

四、加強溝通,退一步海闊天空  

工作中,由於所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是迴避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而採取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。  

五、繼往開來,修正行為  

一年以來的職場生活中,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧後,猶豫不決。  

20__年即將過去,充滿挑戰和機遇的20__年即將到來,在新的一年裏,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇12

我於20——年-月-日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裏的一切對我來説都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應着個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:

在這段時間內,我先後在人力資源部和測試部擔任行政前台和軟件測試員的職位:

初到公司,我擔任公司的行政前台一職,我仔細閲讀了關於公司的員工管理手冊,並參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的瞭解,同時也瞭解了作為公司員工應該要有的工作規範。

在擔任公司的行政前台的崗位期間,從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總,把各個部門的信件準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及後續的接待工作等等。行政前台的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活着,儘管活着,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什麼都不是,但是隻要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長起來,當你長成參天大樹以後,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活着是美麗的風景,死了依然是棟樑之才,活着死了都有用,這我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜併為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准,謝謝!

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇13

轉眼間已至年末,從x月進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、下一年的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

  辦公室文員年終總結三

一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結匯報我本年度的思想、工作狀況:

一、認真學習,努力提高

時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的瞭解,使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的時間,做到自己的更好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、瞭解還不夠多,還不能完全適應工作需要。

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

3、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇14

20--年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我們辦公室在公司董事會、總經理的正確指導下,副總經理的親自帶領下,及各位同事的積極支持與幫助下,盡職盡責的完成了辦公室的本職工作,同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業完成領導交辦的各項工作任務。通過半年來的學習與工作,我部員工在工作效率、工作經驗上有了較大提升,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常工作。

1、公司成立伊始,我部當時僅有張敏一人,她在總經理的領導下,副總經理的親自帶領下,各部門同事的熱情配合下,積極為公司辦理相關設立手續,籌備各種申報資料、購買後勤生活用品、辦公設備,辦好公司設立相關手續、證件,協助總經理完善公司管理制度,申報項目立項、審批等相關手續,充分發揮工作熱情,為公司設立盡職盡責。

2、在總經理的親自部署下,由副總經理帶領,在各部門同事的配合下,協助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關征地手續的資料上報工作,我們利用一切有利資源,發揮各自關係,採取有效措施,確保項目徵地材料上報工作順利進行。

3、積極響應公司號召,深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發揮各自關係,在縣城大力宣傳文聖名城樓盤相關信息,為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。

4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並對會議有關決議的實施進行進一步跟進。

5、認真做好公司文件的收發、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑑的管理工作,嚴格遵循“專人管理、分級負責、規範使用”的原則;

6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作,仔細分類登記,嚴格按照公司管理制度執行“全面化、標準化、規範化、準確化”的檔案管理工作。

7、在總經理周密部署,副總經理親自指導下,在各部門同事的積極配合下,制訂各項規章制度,及時傳達貫徹公司董事會有關會議、文件、批示的精神。

8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。

9、切實抓好公司的後勤服務等日常工作。嚴格按照公司管理制度,落實制度要求,本着節約、節儉的原則,組織購買並調配、管理公司的辦公用品、生活用品。

10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的後勤服務,認真落實好會前準備、會場佈置、會議資料籌備、會後整理等工作。

11、做好領導臨時交辦的各項工作任務。

二、加強自身學習,提高業務水平。

由於感到我部在公司壓力重、事務多,而部門內的同事年齡小,社會經驗少,學識、能力等方面都有所不足,所以我們總在向周圍的領導、同事學習各種知識,工作半年來我們在綜合素質方面都有了很大提升。經過不斷學習、不斷積累,部門內員工都能從容地處理日常工作,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態度對待各項工作任務,把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去,努力提高自身業務素質,爭取工作主動性,為公司迅速發展添磚加瓦。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,我部門員工積極努力的開展各項工作,取得了一些工作業績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、工作效率有待進一步提高。思維方式沒有從“領導交辦,辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉變,沒有發揮主觀能動性;

2、日常工作沒有做到細緻入微,偶爾會出現遺漏現象;

3、工作的主動性需進一步增強;

四、下年工作計劃

在新的一年裏,我部需進一步提升工作主動性,在工作上需加強責任心,做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。

1、我部全員決心加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產專業知識與相關法律常識,加強對國家房地產行業相關政策、法律、法規的瞭解。

2、積極適應周圍環境,虛心學習本縣同行業成功案例,對公司的統籌規劃、項目進展等情況做到心中有數。

3、本着實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報,真正做到領導的好助手。

4、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度,通過了解,不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務水平。

6、遵守公司各項規章制度,維護公司利益,認真提高工作效率,為公司跨越式發展,貢獻出自己的一份力量。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇15

我的第一份工作,就快三個月了。回想剛剛進來的那些日子,好像已經好久了。以前在學校,每一年結束時會寫學年總結,一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經離開了學校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那麼就且自由的説些什麼。

這個公司的環境我應該是喜歡的,會議室擺放的那些別緻的東西(我還記得當初我決定來這裏工作,很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了),每天經過走廊時身邊的書架(發現了一本《沈從文和他的湘西》),吃午飯時感受到大夥一起看電影的那份自由放鬆,還有那些聽起來不錯的粵語以及工作時聽到阿湯常常放的一些舒緩動聽的歌曲……

記得才進來是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字,一遍一遍地改,之後寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改,看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過的。我開始懷疑究竟所謂的文字工作,我是不是能經得起它帶來的考驗呢?最開始一段時間每天回家除了工作就是看公司做的東西,那樣一種努力吸收的狀態我現在已經少了……現在期盼的是每天回去能多一些自己的時間,看看書,看看電影……有人説,要享受工作,可是我只是在盡力做好自己的工作,是不是什麼改變已經在我這裏悄悄發生抑或是我的態度從未達到那樣一種高度呢?

這長一段時間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天,儘管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰證明自己進而訓練提高自己的狀態讓我至今難忘。

其實現在對我來説,一本郵冊的編輯思路仍是我工作中會遇到的瓶頸,而對於想標題諸如此類的會讓我覺得吃力。其它的還行……

對於廣州這個城市,現在的我會在高樓大廈繁華景象背後體會到她滄桑厚重的一面,正如一個人走過來的一生,而這,得益於我從工作中的瞭解。

文化要走進生活,讓人們從中受益,但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機融合,讓高不可觸的文化有了生活的質地,我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質感地觸摸到何謂“文化產品”。

寫東西是很容易陷入到自造的陷阱裏,而常常忽略了對象意識,這應該是我在工作上很大的不足。站在客户的角度去想象什麼能打動他們,你所提供的東西有沒有賣點,賣點是什麼?説到“賣點”,我缺少這樣一種敏鋭的市場意識。在工作中,它有時就像惡魔一樣,常常纏着你,若不能通過他的考驗,那麼你的工作會很艱難。在這個意義上,阿暉跟我談話時,我會很受啟發,很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮,我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。

所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對於溝通中的技巧應該注意的問題,則要細心觀察別人的做法並以此改進自己。發現-改正-進步,而不只是一日一日且工作着,這樣才能更多地明瞭工作的意義和價值。同時,我並不是個很活躍的人,似乎更習慣於埋頭做好自己的工作,當然某種程度上這也是不太好的。

有時想想,我是幸運的,遇到的第一個同事橘子,是個很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助,直至後來常常會跟我説説她的一些工作體會和經驗等等,特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至於我在其他方面若有做的不好的地方而自己並未覺察到,她便會給我一些善意的建議,提醒我應該培養起能夠從容應對以後工作的一些必要的能力、方式及態度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會對照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。

離開學校之後奠定你對於社會的一些基本看法並在此基礎上構建出一種消極怨艾或是積極平和的心態,第一份工作是起了很大作用的。對我而言,這個環境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態度。以前在學校時聽到過一些對於工作的負面的説法,因而或多或少會從心理上束縛到進入社會之時你本應以積極擁抱的姿態去面對在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個人的心態很重要,而你遇到的環境亦是。對於我,現在回頭看時,更多的則是一些感謝。

可能在工作中很多當時強烈的感受現在來寫時早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實地面對自己的話,是的,曾經的一些美好的信念或是其它,現在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己,要在起點上打好一個明亮的底子,以後才不至於走得跌跌撞撞,不管對於工作、一點點展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個堅實的支點,讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應該要多些相信與期盼,這是生活的品質

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇16

在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:

一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯繫羣眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用週一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、瞭解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業餘時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,圓滿完成各項任務。我國部分地區發生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態,防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員,始終處於戰備狀態,時刻準備着,保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸於各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉,都任勞任怨,保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇17

一、認真學習,努力提高

時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了黨的十九大精神。加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的瞭解,使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、瞭解還不夠多,還不能完全適應工作需要;

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;

3、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;

五、工作方法上還有待改進

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇18

20xx年很快就要過去了,回首過去的在將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和歎息,感慨的是時間如白駒過隙,歎息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收穫。從經歷了原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嚐到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在體會到了,雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!

現對即將過去的20xx年裏所做出的工作做一個總結:

每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。

一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。

將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題並解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。

三、充分認識辦公室的工作環境。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規範辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

四、業務水平的提高要不斷加強。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

六、工作中的不足

在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。

七、20xx年工作計劃

1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。

2、熟悉公司現有的存檔合同文書,需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對於借出的合同要按照公司規定做好相關記錄並督促歸還。

3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤彙報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯繫,瞭解工作的進展情況及程度,多與公司領導彙報工作進度,做到溝通有序。

4、詳細瞭解所要辦理的事務的各階段程序及細節問題,做到有序、清晰,向領導彙報工作或經領導詢問時,能説清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。

5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!

近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇19

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年的工作情況總結如下:

一、做好本職工作、端正工作態度

在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、複印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點,我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便於大家使用。

在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷燬,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對於辦公室裏的計算機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門,對中心內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態度及高效率的工作方法。在20__年裏,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把工作做好。

二、工作中存在的問題

自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文祕知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭在未來做一名優秀的工作人員。

20_年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。本人將做好20_年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇20

我有幸在20年後在公司工作。在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境裏工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員的認真務實的工作作風,同事團結拼搏的幹勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。

思想上,我深刻體會到,從其他行業轉到物流行業,新環境,新領導,新同事,新崗位,對我來説是一個很好的發展機會,也是一個鍛鍊和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真瞭解了公司的發展情況,學習了公司的規章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛鍊自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯繫的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室裏有很多任務,如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量複雜瑣碎的事務性工作,我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。

這三個月來,在主管領導的指導下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理和傳閲,飯票和油票的發放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務。

三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現在:剛來公司的時候,業務能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。儘管如此,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智,只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領導工作,很被動。缺乏認真學習和開拓精神,忙於日常事務,工作沒有上升到一定高度。工作不是很紮實,跟不上時代。

作為一個剛步入社會的大學生,他缺乏年輕人應有的活力,光學習新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多,但並不精。

雖然辦公室的工作瑣碎而複雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態度面對日常任務。同時,我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力,在工作中不斷學習、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。

以上是我對這三個月工作的總結,不多説了。但我覺得用實際行動更有説服力。“路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。”在以後的工作中,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇21

XX年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我着力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責着局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。XX年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏鋭性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局着眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。XX年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。XX年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衞生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衞生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。XX年,局信訪辦共接待羣眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局XX年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本着出以公心,能設身處地的為他人着想。

四、存在的問題。

XX年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、XX年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室文員年度總結5

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇22

春去秋來冬已至,回首昨日,仍歷歷在目,畢業半年多了,來浙江康威醫療器械有限公司,是我畢業後第一份正式的工作,感慨萬千,受益頗多。

以前“愛崗敬業、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已,可是真的來到公司了,才覺得原來這只是責任心的一種表現,愛自己的公司,才能做好這份工作。

這份工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。很開心的是在公司的幾個月我做到了從不遲到,也不曠工,和同事相處愉快,努力工作,儘量做好經理交給我的每一個任務。可能對於其他人而言,這些沒什麼,但是對於我而言,每天早起,真的是一項極限運動,畢竟以前散漫慣了,憑藉自己的小聰明經常曠課,也不會影響成績,可是上班不同,公司有公司的制度,我既然工作了,就該無條件的遵守。工作態度是決定工作效率的關鍵因素,所以每天我都會盡量讓自己開心,有一個積極的心態去面對工作。工作任務我也能盡心的完成,不懂就問,努力學習。再次我也能做到團結同事,搞好同事之間的關係,方便工作,也讓自己有一個好的辦公環境。最後就是自己的劣根性,我總希望有所依靠,所以在工作中缺少獨當一面的勇氣。

對於馬上要邁進的20xx年,我對自己也是有要求的,畢竟嚴於律己才能苛求自己達成目標。曾子約:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友較而不信乎?傳不習乎?”

所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心,不做三分鐘熱度,時刻都保持積極的心態,認真的做好每一天,每一件事。

第二就是不違反公司條例,做一個合格的好員工。

第三要和同事搞好關係,畢竟都是在為公司做事,理應相互體諒,相互關心,相互幫助。

第四發做好自己的工作,協助經理,分擔工作。發揚揚吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

第五面對自己的缺點,我也要努力改正,所説人無完人,但是每個人都希望自己自己是最好的,都希望自己在別人心中都是yes,而不是no。我也不例外,有些缺點我自己也是知道的,所以我會努力改正。更多的磨礪自己,讓自己變得更好,更讓自己滿意同事喜歡。

20xx年,面對即將新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

最後我希望公司在新的一年裏也有新的氣象,和睦團結,上下一心。讓我們的公司越來越好。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇23

今年崗位調整後,我來到了辦公室,接受了辦公室文祕工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説付出了不少,但也收穫了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這一年以來的工作情況做下總結:

一、文祕工作

(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、彙總,做到認真撰寫,認真編輯,儘量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

二、信息工作

現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現並制止各不當言論。

(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。

三、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

四、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鑽,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

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辦公室文員2023年終工作總結範文 篇24

在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務。

辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本着“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這裏做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現*蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

在今後的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己的努力。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇25

在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在___大酒店工作的近一年的時間裏,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。

在這近一年的時間裏,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

一、強化職能,做好服務工作

我堅持從小事做起,從大事着眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,並形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記並盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆

二、強化形象,提高自身素質

為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏鋭性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閲讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

三、強化大局意識,拓展工作思路

1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。

2、細心接待。凡是顧户來我酒店籤協議,我都認真接待,並根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。

3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,把同事之間的關係看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利於工作的開展,更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

近一年的工作雖然取得了一些收穫,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

近一年的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以後的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮鬥。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇26

半年的時間一下子就過去了,在辦公室的工作經歷又增加了半年,可能是因為現在還是我來到公司辦公室工作的前兩年吧,所以還是能看得出我有明顯的成長痕跡,隨着工作時間的增加,我的工作經驗也是越來越豐富了。我從最開始的經常犯錯捱罵到後來的極少犯錯誤再到現在的從來不犯錯,這就是一種成長的表現。不得不説這對一個辦公室文員來説我算是成長的慢的了,但是我對這份工作有毅力,有恆心,還有熱情,所以我才能成長到今天這個程度,以上是我對自己自己上半年工作的總結:

一、保證工作質量,追求工作效率

作為一個辦公室的文員,我的工作任務是非常繁瑣的,我敢説我的這個崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務做多的一個,文件的管理工作、員工的信息採集工作、日常的接待工作、傳真的接收發送工作、會議的紀要記錄工作等等,也就是因為這麼多工作種類,我才會在最初的時候難以適應,頻頻犯錯。但是我現在一旦都熟悉適應下來的,我會發現都是一些比較輕鬆的工作,我也就從今年開始,慢慢的在保證工作質量的前提之下,開始追求工作的效率。辦公室文員本來就是公司辦公室所有崗位的樞紐,我的工作效率上來了,勢必對整個辦公室都會有影響。

二、仔細找出工作中存在的不足

雖然我最近不是一個新人了,在這個崗位上工作也有一年多的時間了,但是還是免不了在工作當中出現一些可以避免的問題。我發現我到現在都沒辦法自己去找工作做,一般手頭的工作一做完,就只會在哪發呆,等待領導安排工作。這是我自己都沒注意到的情況,這一點我還是從同事的口中聽取來的意見;還有就是在接待客户的時候,我總是幹好自己的本職工作就不管了,比如有個客户來找領導,但是領導在忙,我就會把人接引到休息室,倒上一杯水我就不管了,直到後面領導忙忘了,我也沒提醒,這種情況發生不止一次了。

三、下半年的工作重心

我距離一個成熟的辦公室文員還是有一段距離的,什麼時候我能做到讓領導稱讚我了,就差不多了。做到隨機應變、活學活用,而不是隻能等着領導給我工作任務。做到以大局為主,心中始終要有一個目標,提高辦公室同事們的協同工作效率,保證辦公室的辦公環境一直都是處於一種良好的狀態。我相信我一定能為公司的成長做出貢獻的。

辦公室文員2023年終工作總結範文 篇27

一、加強政治學習、提高個人素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閲歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,複印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

1、打印、複印方面:認真做好文件的複印、打印工作,其中20__年打印複印文件資料58400張,收發傳真103份。發放紙張345包,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,複印及謄印及物品等管理工作;

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、完成領導佈置的其他工作。

三、人事管理方面

1、20--年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。

2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是的打考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並上報給財務部以此來做工資表。

3、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

4、檔案的歸檔:

完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作;

人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也給員工建立了個人檔案。

四、存在的不足及今後努力方向

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對20--年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意複印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。

3、需更加與員工相互團結,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。

5、加強業務知識的學習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。