衞生局辦公室個人工作總結（精選6篇）

衞生局辦公室個人工作總結（精選6篇）

××年，局辦公室在局領導的精心指導和全局幹部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衞生改革與發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務羣眾的職能，認真做好“三辦”工作，切實加強政務信息、文祕、檔案、保密、信訪、綜治、後勤、保衞等工作，克服人員少、工作任務繁雜等困難，圓滿地完成各項任務。現總結如下：

一、認真做好辦文辦會工作

(一)辦文工作。

公文代表着機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規範性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機關所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結、彙報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據不完全統計，全年共起草各種會議講話材料100餘個，完成各類彙報材料90餘個，核定文稿1000餘份。

(二)辦會工作。

辦公室具體承辦了全市衞生工作暨全市中醫藥發展會議的會務工作，協助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場佈置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局裏有關工作專題會議等30餘次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。

二、紮實辦理建議提案

在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準、實、嚴、快”，“準”即回答問題抓住要害，解決實質性問題，“實”即回答問題誠懇、實事求是，“嚴”即嚴格按國家法律、法規和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難，認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯繫代表，登門與委員面商,充分徵求代表和委員們提出的意見,宣傳有關衞生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。並對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，儘量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按質按量完成答覆意見。××年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協二屆四次會議提案21件，其中要求正式回覆的16件，已全部辦理完畢、正式回覆和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規劃準備解決的(b 類)8件，回覆滿意率100%。

三、提高信息報送能力

及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨着對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。××年，組織有關人員圍繞新型農村合作醫療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區衞生服務、公共衞生體系建設等課題進行了信息收集與調研，對有關信息與數據進行了分析，及時形成調研報告，配合省衞生廳對農村衞生院工會組織建設進行了調研。實行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衞生系統各單位的信息均在第一時間發送電子郵件，並與省市相關部門和媒體建立了電子郵件報送網絡，大大提高了信息報送效率。完善了衞生信息聯絡員制度;局機關建立了新聞發言人制度，與相關媒體建立了信息報送通訊員聯繫機制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預知的事項或重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500餘件，編制衞生簡報29期，在省市媒體上發表文章和新聞稿50餘件次，市委辦前三季度共採用信息21條，及時向省衞生廳報送局機關抗擊冰雪和支援四川醫療、防疫、衞監小分隊的工作情況，受到省衞生廳和局領導高度讚譽。

四、加強門户網站建設工作

今年，根據市政府辦《關於做好市政府門户網站建設和內容保障工作的通知》(政辦發〔××〕7號)，我局積極進行了市衞生局網站的籌建工作，並於7月派人蔘加了市委市政府統一組織的赴廣東省電子政務考察活動。經過局長辦公會研究，最終決定委託市電信局製作我局門户網站，並決定按市信息化辦提供參考的最高級別網站標準建設。成立了局機關電子政務服務工作領導小組，由局主要領導直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協調，撥付了建設資金。目前，網站已正式掛網運行，主頁面已經過4次微調和修正，下載、公眾諮詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關負責科室，除超級管理員外，另設了11個欄目管理員，進行了2次人員培訓，相關資料正在陸續上傳。

五、積極協調做好應急管理工作

××年是不平凡的一年，從年初的冰雪災害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責任感和協調性，細緻地做好了各項應急工作。在抗擊冰雪災害期間，局裏成立了抗災醫療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部祕書處工作，在局裏沒有備用發電機的情況下，採用手抄加複寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發電機的市中心血站的建議，並被採納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一台電腦一台打印機一部傳真機的情況下，仍然確保了重要文件的收發、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道採購了方便麪、餅乾、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料採購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員後勤供應。因在抗冰災工作中表現突出，我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、後勤保障、信息報送工作。

六、逐步規範綜治後勤工作

我們堅持按照“幹大事，從細節做起;做小事，從大局着眼”的總體要求，做到綜治後勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。

各科室承辦的會議用品由辦公室統一購買，領取辦公用品均詳細登記;接待領導和來我局辦事的同志，一律實行統一派餐制度，公務接待規範管理，合理安排，有效地節約了用餐經費;為職工中的移動手機用户續辦了集團用户，繼續享受集團用户間通話免費的優惠政策。

(二)加強車輛日常管理。

11月份，在辦公室調研的基礎上，下發了《市衞生局機關車輛管理方案》，對原有的辦公室統一派車制度作了重大調整，將車輛調派使用權分到各位局領導與科室，車輛雜費包乾，用油規定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節約了用車成本，方案試行取得了一定成效。同時，為配和公車改革，由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行，按人數配備了一定數量的公交ic卡，進一步緩解了機關用車緊張的矛盾。

(三)加強綜治工作力度。

局機關綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對機關院內的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查，與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任保證書、家庭治安責任書;與機關各門面的業主簽訂了“門前三包”責任狀;每週五早上組織機關幹部職工搞院內衞生，每月最後一個週五到北街開展“三清一化”;定期對局機關辦公樓的防盜門和指紋門鎖進行週期性維護;在辦公樓內安裝了電子監控設備，實行24小時電子監控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進行辦公樓消防設施檢查;為家屬區所有住户改裝了ic卡電錶;

(四)加強信訪維穩工作。

辦公室還負責信訪工作，對待每一位都能做到熱情接待，並做好解釋工作。我局共受理羣眾來信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區)衞生局處理16件，6件閲存。收到市委領導批轉件5件，市政府領導批轉件8件，市長公開電話辦公室交辦5件，市長信箱轉辦5件，市紀委批轉件1件，市維穩辦轉辦件1件，紅網調查函2件，市信訪局轉辦件11件。所有信訪件做到了件件有落實，其中正式函覆27件，對已正式函覆或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪)，我局都能以覆函形式作細緻解釋，並告知信訪人可向上一級行政機關要求複查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理範圍的信訪件，均在規定時間內轉交相關單位處理。

七、做好檔案管理工作

一是完善檔案管理設施，加強安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了濕度計、碎紙機、保密櫃，檔案室內架設了防盜報警裝置和攝像頭，實行24小時監控，門窗均加裝了安全防盜門和防盜網，鑰匙和設備使用均由專職檔案管理員管理和操作。二是健全檔案管理制度，規範運作。根據國家檔案局和市政府辦的有關要求，重新編制了《市衞生局機關文件材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》，完成了新規定的送審工作。文件的收發、傳閲、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。××年文件歸檔工作全面結束，歸檔目錄已送交市檔案局審閲，我局抗擊冰雪災害的相關文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。三是新增電子檔案管理，順應形勢。隨着電子公文傳輸的應用、電腦的普及和數碼設備的使用，許多文件、檔案都是以電子形式進行運作，為適應這一工作的發展需要，檔案管理工作也進行了相應的更新，配備了刻錄機、錄音筆、數碼相機、數碼攝像機等，加強了電子檔案的收集與管理，××年所有發文的電子版均已刻製成光盤予以保存。

20××年，局辦公室在局領導的精心指導和全局幹部職工的大力支持下，緊緊圍繞衞生改革和發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務羣眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩、綜治、安全生產、政務信息報送等工作，克服人員少，工作任務繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務，現將工作總結如下：

一、做好各種會議的籌備工作

辦公室具體承辦了20××年全區衞生工作會、醫改座談會創先爭優動員會等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場佈置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。

二、切實加強黨務建設工作

(一)深入開展創先爭優活動

根據市衞生局、××區創先爭優活動領導小組工作安排，我局黨委及區屬各級黨支部大力開展創先爭優活動。

1.開展星級創建活動。在全系統圍繞“五個好”先進黨支部、“五帶頭”優秀黨員，開展星級創建活動，在星級創建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

2.開展“白衣天使、滿意服務”活動。以“四爭四化”為主要內容，以滿意服務為宗旨，實現用心服務、真情服務、規範服務、優質服務，努力讓人民羣眾滿意。通過創先爭優活動我區湧現出省級優秀鄉醫楊鋒林、省級醫德醫風先進個人劉恩廣、市級勞模吳院學等先進典型，黨員幹部的先鋒模範作用得到充分發揮;

(二)開展廉政教育。以黨的××大精神、科學發展觀為指導，深入開展黨風廉政建設活動。

1.舉辦黨風廉政建設社會主義核心價值觀專題培訓班等多種形式加強廉政建設教育。

2.在系統內全面開展民主評議行風工作，加強醫德醫風建設。制定下發××區衞生局20××年糾風工作方案、治理醫藥購銷領域商業賄賂的實施方案以及衞生系統民主評議政風行風評議的實施意見，開展局系統政風行風評議的民主評議，通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平進一步的提高。

(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94週年紀念活動，紀念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機關全體幹部、局屬單位黨政主要負責人蔘觀渭華起義紀念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人蔘加入黨積極分子培訓班，發展黨員12名，並且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員幹部管理打下了良好的基礎。

三、加強綜治宣傳力度

按照市、區綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發20××年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施“投資環境治理、中國國醫節、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。

四、加強信訪、維穩、統戰工作

一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，並做好相關的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉辦、答覆工作，全年接待來訪60餘人、信訪件8件，其中網上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答覆，全區衞生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，二是在系統內大力開展爭當“優秀接待員、優秀辦案員、優秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進信訪問題的有效化解，有效的維護了全區的和諧和社會的穩定。三是統戰工作。對區屬醫療衞生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進一步健全了局系統黨外人士檔案資料。在局黨組的領導下制定了黨外人士培養計劃，完善統戰工作相關制度。

五、安全生產工作

安全生產工作責任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運會、殘運會期間的醫療衞生和安全生產隱患排查以及迎世園築平安火災隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高温酷暑期大規模停電的突發公共事件應對突發公共事件的應急管理協調機制的措施，確保全區衞生系統在發生較大規模停電等突發事件時能及時有效化解危機，保證正常的醫療衞生工作秩序;三是對區屬各級各類醫療機構進行了8次醫療安全和生產安全隱患排查工作。通過認真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，全年衞生系統無安全事故發生。

六、紮實辦理人大提案

認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯繫代表，充分徵求代表和委員們提出的意見，宣傳有關衞生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。並對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，儘量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按量完成答覆意見。20××年辦理人大代表建議、政協委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協委員回訪率、辦復率、基本滿意率均達到100%。

七、完善人事檔案管理

文件的收發、傳閲、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。一是完成了20××年衞生系統調資工作，88人專業技術資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫院和社區衞生服務中心(街道衞生院)的結對幫扶，重點解決人員培訓、技術指導等實際問題定向助學

八、加強信息報送工作

及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨着對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據區委、區政府的統一安排，於11月底完成區政府門户網站後台管理系統醫療領域具體情況的網上填報工作。二是圍繞新型農村合作醫療、社區衞生服務、公共衞生體系建設、醫改等重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500餘件。

九、其他工作

一是加強辦公自動化建設，有效利用電子公文傳輸系統，發揮辦公自動化優勢，提倡無紙化辦公，倡導節約，強化節能;二是建立收發文電子文檔的管理，便於各種文件的查索;三是創建工作：創建省級文明城區。創城工作今年已進入關鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創建這一目標重要的工作環節，截止10月份，已完成創城資料的收集、整理和上報的全部工作。創業城市創建國家創業型城市。創建創業型城市;四是完成領導交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務。

今年以來，xx縣衞生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，始終以改善和保障民生為目標，以第二批黨的羣眾教育路線實踐活動為抓手，公共衞生、醫療服務整體水平、中醫藥等各項工作統籌謀劃，全面推進，重點突破，均取得顯著成效。

一、以提升醫療服務能力為重點，繼續實施“科技興醫、人才強院”戰略

(一)積極實施科技興醫戰略。縣醫院以創建三級醫院為抓手，建立健全了醫院的核心制度，規範了醫院的框架結構標準，明確了院內24個委員會的人員構成及工作職責。半年來先後修訂醫院核心制度15個，修訂、新建醫院整體應急預案20個，特殊部門及科室應急預案80個。通過抽取運行病歷和出院歸檔病歷，對病歷的首次病程、上級醫師查房、手術記錄及醫療核心制度的落實情況、病歷書寫規範執行情況進行監督檢查，出院病歷甲級病歷率100%，強化環節質量監控和醫療質量終末檢查，確保醫療質量和醫療安全;加大護理質量控制力度，啟動護士分層級管理，制定各類查件表20餘件，持續改進護理質量。做為全市第一家縣級醫院創建三級醫院，創建成功後，能夠極大的促進縣醫院的發展和壯大，從而帶動整體醫療衞生水平的提高。屆時，縣醫院可通過提高醫療服務的收費價格來降低對藥品加成的依賴;同時吸引周邊縣市羣眾來臨就醫，周邊縣市羣眾不需要辦理轉診手續可直接來臨就醫，醫藥費即時結報，就診患者的增加有利於xx縣交通、住宿、餐飲等產業發展。

積極開展新技術、新項目，縣醫院消化內科在全市率先開展胰膽管支架植入術、胰膽管取石術等。普外科開展的胃癌D2根治術、直腸的全系膜切除術等均處於省內領先、國內同步的水平。今年有呼吸內科、泌尿科等7各科室市級臨牀重點專科評審。中醫院和北京同仁醫院聯合成立了“眼底照相遠程會診中心”，重症眼病患者在中醫院掛號就可直接到同仁醫院就醫，和千佛山醫院簽訂合作協議，建立了全面合作關係，加快了縣中醫院醫療技術，醫學人才培養的步伐。

(二)加快衞生人才引進和培養。印製了《xx縣衞生人才和重點學科建設實施意見》，上報了引進博士生5名，研究生14名、學科帶頭人8名的緊缺人才引進計劃。積極做好第一批德州市衞生英才選拔推薦工作，4名同志被確定為德州市第一批衞生英才。縣醫院與淄博市第一醫院簽訂幫扶交流協議，由該院派遣骨科、腫瘤科等九個重點科室的幫扶專家到縣醫院工作，同時在北京建立人才培訓基地，先後派出臨牀醫技人員到北京301醫院、協和醫院等知名醫院進修學習12人次，參加各類培訓班、學術會86人次，使臨牀醫生技術水平得到了進一步提高。中醫院派出10名醫護人員到省級醫院進修，到xx省中醫藥大學、泰山醫學院、濱州醫學院等地招聘人才。婦幼保健院先後派出醫技人員到省立醫院、省影像研究所等醫院進修、培訓31人次，引進醫療、護理等各類專業人員7名。理合鎮衞生院開設了痔瘻科;宿安鄉衞生院開展了三氧自體血脈回輸治療儀，明顯提高了心腦血管及風濕性關節炎的治療效果。

(三)繼續強化城鄉對口支援工作。繼續從縣醫院、中醫院精心選派了35名優秀衞生專業技術人員到鄉鎮衞生院進行對口幫扶。制定出台了《xx縣城鄉醫院對口支援工作手冊》，記錄派駐人員在基層工作期間的出勤、授課、一對一幫扶和業務指導等具體工作開展情況。不定期安排專人進行督導檢查，確保了對口支援工作取得實效。

二、以深化基層醫療機構綜合改革為核心，鞏固完善國家基本藥物制度

制定了xx縣基本藥物分配方案，根據省藥品集中採購中心公示的20xx版基本藥物中標統計，及時更新藥品監督管理系統藥品1550餘種，與12家藥品配送企業簽訂20xx年基本藥物配送協議，嚴格急救藥品4小時內送達、一般藥品72小時內送達制度，建立配送企業主動退出、強制退出機制。對因配送不及時、不足量影響臨牀正常使用的，列入企業不良記錄。上半年根據3日到貨率、缺貨率等對情節嚴重的國藥控股、慶雲醫藥公司等3家藥品配送企業取消配送資格。截止到5月底，全縣各鄉鎮衞生院採購藥品訂單金額為1589.43萬元，抗生素採購金額382.12萬元，總到貨率97.21%，3日到貨率95%。全縣4家公立醫院全部通過xx省藥品集中採購平台進行了網上藥品集中採購。採購金額為2482.98萬元，到貨率為83.42%。

三、以單項工作示範創建活動為載體，進一步提高基本公共衞生服務可及性

為繼續向城鄉居民免費提供規範、標準的服務，決定確定臨盤街道、孟寺鎮為創建高血壓患者規範管理示範鄉鎮，德平鎮、xx鎮為創建糖尿病患者規範管理示範鄉鎮，宿安鄉、臨南鎮為創建老年人規範管理示範鄉鎮，理合務鎮、恆源街道為創建婦幼規範管理示範鄉鎮，翟家鎮為創建重性精神疾病患者規範管理示範鄉鎮，邢侗街道、興隆鎮為創建健康教育示範鄉鎮，林子鎮為創建計劃免疫示範鄉鎮。示範村重點人羣規範管理率要達到80%以上，居民健康知識知曉率要達到90%以上，免疫規劃疫苗全程接種率達到95%以上，重點人羣家庭醫生簽約率達到100%。目前各鄉鎮衞生院結合創建任務，正積極開展糖尿病、高血壓等慢病免費檢測工作，以及健康教育、慢病患者規範管理等工作。德平鎮衞生院免費為所轄村莊1萬名30週歲以上人員進行了血糖測量，發現糖尿病患者300餘人，有效的提高了糖尿病患者的管理率。

開展麻疹疫苗查漏補種補種941針次，接種率達95%以上;開展全縣6歲以下兒童水痘疫苗查漏補種工作，共接種水痘疫苗2600支;對全縣範圍內15歲以下兒童開展了乙腦查漏補種工作，共接種乙腦滅活疫苗8120支。截至5月31日，全年無預防接種事故發生,國家免疫規劃疫苗現場調查接種率達到95%以上。 縣醫院社區衞生服務中心中心上半年建立城區居民健康檔案2350份，建檔管理覆蓋人數10800人。

四、以逐步提高慢病患者管理率和有效降低慢病發生率為目標，積極創建全國慢病綜合防治示範縣

圍繞創建標準的7大項、24個類別、71項指標(其中11項核心指標)，確定了全年創建工作重點內容及目標。 召開了全縣慢性病監測工作會議、規範人口死亡醫學證明和信息登記管理工作會議，縣衞生、公安、民政局一線工作人員參加，在縣人民醫院對臨牀一線醫生進行了死因監測、腫瘤隨訪登記、心腦血管事件報告業務培訓 。截止5月31日，全縣共報告已審核死亡病例1516例，報告粗死亡率為6.74‰，累計完成40.14%;已審核腫瘤病例652例，報告發病率達121/10萬，完成率43.44%;報告腦卒中發病病例1217例，報告發病率為225.6/10萬，累計完成81.08%;報告冠心病病例596例，報告發病率為111/10萬，累計完成率119.44%;總體來看，目標完成情況和報告及時性完成較好，但是死因報卡及時性有待完善。

深入開展了健康知識知曉率調查。在12個鄉鎮開展高血壓、糖尿病、食品營養標籤、每人每天6000步知曉率調查各100人，利用分析軟件建立高血壓、糖尿病、食品營養標籤、每人每天6000步知曉率調查數據庫。與教育局聯繫，開展學校師生“鹽與健康”活動，指導學校開設健康教育課，完成了在重點兒童中開展窩溝封閉預防齲齒工作的所有準備工作。

五、以滿足羣眾醫療保健需求為突破，進一步完善醫療衞生服務體系

全縣十大為民工程的縣醫院新門診大樓，建設標準、規模居縣級市第一，目前已順利封頂，正同步開展內外裝和醫療器械採購洽談工作，力爭年底前全部建成並交付使用。項目建成後將會明顯提高xx縣急診急救能力，滿足廣大人民羣眾不斷增加的醫療衞生服務需要，具有較好的社會效益。

中醫院病房綜合樓建設項目，由於中醫院南鄰居民區，拆遷難度較大，同時，中醫院和縣醫院距離太近，醫療資源高度集中，不利於形成科學合理的醫療競爭。經縣委、縣政府研究，初步認為中醫院整體搬遷更有利於醫院長遠發展。目前縣中醫院正在進行選址和建設資金籌集等各項工作論證過程中。臨南中心衞生院樓房底樁工程已完成，預計8月份封頂，年底交付使用;孟寺中心衞生院病房樓已完成基礎構建，預計10月份封頂，12月份交付使用。

六、統籌安排，協調推進其他各項工作

(一)開展基層疾病預防控制工作規範年，強化疾病預防控制。一是傳染病疫情信息報告管理工作。截至5月31日，全縣報告12種法定傳染病共計734例，與去年同期(546)相比上升34.43 %，發病率為135.92/10萬，無甲類傳染病報告，未發生重大傳染病暴發或流行，疫情平穩。疫情報告管理以狠抓醫療機構網絡報告率為突破口，嚴格執行信息報告和審核制度，疫情網絡報告率、報告及時率和審核及時率均達100%。二是重點傳染病防治。各醫療衞生機構均規範設立了發熱門診和腹瀉門診和預檢分診點，嚴格按照規範開展工作，全部配備了網絡直報專用設備，實現了傳染病和突發公共衞生事件疫情的網絡直報。手足口病等重大傳染病防治取得階段性勝利。在召開了全縣手足口病防控工作會議後，充分發揮鄉鎮衞生院的關口和樞紐作用，開展醫務人員全員培訓，實行疫情日報告制度。從5月5日起，要求鄉村醫生每日對5歲以下兒童進行巡查，發現發熱患兒及時轉診至定點醫院。每日在公共衞生科郵箱向各鄉鎮反饋當日發病患兒信息，鄉醫早中晚三次對居家隔離治療的患兒進行巡查指導，發現病情加重的及時轉診至定點醫療機構。對全縣所有托幼機構開展監督指導，落實晨午檢制度、缺課追蹤制度、消毒登記制度，對全縣360餘家托幼機構園長進行集中培訓，發放致家長的一封信三萬餘份。在縣電視台播放“勤洗手、吃熟食、喝開水、常通風、曬衣被”15字預防口訣，在新聞前播放手足口病防治核心知識。目前我縣手足口病各項防控措施到位，疫情日趨平穩。截止6月13日，全縣共報告手足口病病例308例，無重症及死亡病例發生。上半年我們將手足口病發病率納入鄉鎮和村衞生室公共衞生績效考核範圍，與公共衞生經費撥付直接掛鈎。

(二)實現新農合基金安全和平穩過渡。根據省政府統一安排，配合人社部門完成城鎮居民醫保和新農合的整合工作，將新農合人員、資金等經嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫護人員和各級新農合工作人員一定一如既往的做好了新農合基金監管，保證職能移交工作期間管理和經辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農合基金使用安全、定點機構運行規範、羣眾就醫報銷不受影響，圓滿實現了管理職能的順利交接。

(三)提升中醫藥服務能力。繼續推進國醫堂建設，目前孟寺、翟家、xx鎮三家正在建設中。縣醫院、中醫院積極開展20xx年度xx省中醫藥預防保健服務中心創建和申報工作。為220名通過xx省中醫藥大學學歷教育入學考試的人員辦理了信息確認、學費繳納等入學手續和發放函授教材。中醫院引進膏方設備，邀請上海等地膏方教授來院坐診，提高了中醫院中醫服務水平。申請了5台煎藥機分配到了孟寺、臨盤、宿安、恆源衞生院和中醫院社區服務中心。

(四)推動婦幼工作持續健康發展。開展“婦幼健康服務年”和“助產保健機構產科安全管理規範年”活動，規範婦幼保健服務。截止5月底保健院實現兒童保健3318人次，孕婦體檢2208人，適齡婦女乳腺癌、宮頸癌篩查2900人，學齡前兒童健康查體1867人，增補葉酸1358人次;發放農村住院分娩補助 1686 人份，IC卡發放率達到1358人份，規範準確發放《出生醫學證明》3945份。兒童系統化管理達90%以上，新生兒死亡率0.34‰。

(五)深入紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動。衞生局黨委在各醫療衞生單位開展了“服務對象滿意度調查”工作，廣泛徵求了意見建議。為檢驗活動成效，舉辦了“踐行黨的羣眾路線教育實踐活動暨慶祝5.12國際護士節”主題演講比賽。

紮實開展了醫務人員收受“紅包”藥品回扣專項治理活動。制定活動實施方案，組織全縣醫務人員簽訂《自查承諾書》1200餘份，開通了xx縣廉政賬户，公佈了舉報電話和舉報信箱，共查找服務態度差、患者花費不透明等突出問題10餘件，針對存在問題，認真整改落實。自6月1日開始，重點在縣醫院、中醫院、二院、保健院等二級以上醫療衞生單位開展了“三增一禁”、便民正風行動。縣疾控中心預防接種門診、鄉鎮衞生院和社區衞生服務中心等醫療衞生單位參照執行。縣醫院、中醫院的內科、兒科、中醫等門診量較大的科室中午提供半小時的延時服務。組織各醫療衞生單位和全體工作人員簽訂了《xx省醫療門診“三增一禁”、便民正風行動承諾書》;在各醫療衞生門診科室顯著位置全部設置了“嚴禁帶熟人插隊加塞”提示牌，增加了監督工作的透明度。各鄉鎮衞生院結合實際，推出了各種便民惠民措施，獲得了羣眾的好評。臨南中心衞生院推出“一元午餐”活動，設立就醫患者充電站，解決就診羣眾吃飯和電動車充電問題;宿安鄉衞生院投資搭建了停車棚，並在伙房安裝了小鍋爐，解決車輛停放和飲水問題;臨盤衞生院安裝了淨水器和小鍋爐，方便了患者喝水，安置便民充電點及打氣站，讓患者無後顧之憂。

五、存在問題

一是縣直醫療衞生單位學科帶頭人、博士、研究生等高層次衞生人才引進困難，檢驗、影像、麻醉等專業本科學歷人才引進難;基層醫療衞生單位人才引進門檻高，全科醫師、中醫藥、護理、醫技人才引進困難。二是財政保障不到位。衞生事業發展缺乏財政資金長效、持續的投入，為工作深入推進帶來了一定影響。三是縣直醫療單位醫療質量、護理質量仍然需要持續改進和提高，診療流程需改善和改進，技術培訓、學習能力、業務考核需不斷加強。

一年來，圍繞衞生局整體工作，結合辦公室工作實際，按照任務分工，講學習、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，圓滿完成了局領導交辦的各項工作任務。

注重學習。作為機關工作人員，必須把學習當作日常工作的一部分，把學習作為提高能力和水平的重要方式。通過學習，瞭解黨和國家的大政方針，熟練掌握本專業的政策、法規，以求凡事做到心中有數。一年來，重點學習了“”重要思想，黨的xx屆四中全會和五中全會決議以及時事政治等;同時認真學習了中央、省、市關於衞生改革與發展的一系列政策、法規等，包括《中共中央國務院關於進一步加強農村衞生工作的決定》、《關於建立新型農村合作醫療制度的意見》、《行政許可法》、《市衞生局年衞生工作重點》等。通過學習，加深了對黨和國家大政方針以及衞生法律法規的理解，增強了做好工作的自覺性，提高了自身理論素質，為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎。

踏實做好本職工作。在從事辦公室文字處理以及黨務工作中，都能夠本着讓領導放心、讓基層滿意的工作態度，認認真真、踏踏實實地做好領導交辦的每一項工作，從不講要求、提價錢。在文字處理工作中，一年來，編印衞生工作信息18期，衞生信息40多條。充分宣傳了衞生系統取得的多項工作成績，傳達了局黨委工作意圖，引導基層醫療衞生單位做好各項改革和發展。起草了20多份局長講話稿和部分市領導的講話稿，撰寫了50份工作總結(範文)以及各類報表等，共計文字10多萬字。在黨務工作中，按照市委組織部門統一安排，先後兩次進行了衞生局黨委的黨組織及黨員信息統計工作。在局領導支持下，局黨委20個黨支部、一個黨委的組織信息以及468名黨員個人信息全部錄入微機，實現了黨組織和黨員的微機化管理。配合市委組織部門，參與考察發展了16名新黨員，其中市人民醫院11名，局機關2名，市二院2名，市口腔醫院1名。參與了新型農村合作醫療調研、宣傳活動。編髮新型農村合作醫療工作簡報5期，起草新型農村合作醫療有關文件10餘份。

遵守工作紀律。平時不無故遲到、早退。尊敬領導，團結同志。工作態度端正，能夠認識到機關工作就是為上級領導服務，為基層單位服務。對前來辦事人員從不“生、冷、硬、頂”，從未“吃、拿、卡、要”，維護了衞生局機關的良好形象。

存在的不足之處：一是學習不夠系統深入，不能全面掌握上級黨委和政府關於衞生工作特別是基層農村衞生工作的文件精神;二是深入市直各醫療衞生單位以及各鎮衞生院的時間少，掌握基層情況不及時、不充分，不能為局黨委決策提供準確、可靠、及時的服務。三是衞生宣傳工作有待於進一步加強。

新的一年裏，配合辦公室所有同志，在局黨委直接領導下，繼續發揚優勢，彌補不足，爭取將各項工作做的更好。

20xx年，局辦公室在局領導的精心指導和全局幹部職工的大力支持下，緊緊圍繞衞生改革和發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務羣眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩、綜治、安全生產、政務信息報送等工作，克服人員少，工作任務繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務，現將工作總結如下：

一、做好各種會議的籌備工作。辦公室具體承辦了20xx年全區衞生工作會、醫改座談會創先爭優動員會等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場佈置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。

二、切實加強黨務建設工作。

(一)深入開展創先爭優活動

根據市衞生局、灞橋區創先爭優活動領導小組工作安排，我局黨委及區屬各級黨支部大力開展創先爭優活動。

1、開展星級創建活動。在全系統圍繞“五個好”先進黨支部、“五帶頭”優秀黨員，開展星級創建活動，在星級創建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

2、開展“白衣天使、滿意服務”活動。以“四爭四化”為主要內容，以滿意服務為宗旨，實現用心服務、真情服務、規範服務、優質服務，努力讓人民羣眾滿意。通過創先爭優活動我區湧現出省級優秀鄉醫楊鋒林、省級醫德醫風先進個人劉恩廣、市級勞模吳院學等先進典型，黨員幹部的先鋒模範作用得到充分發揮;

(二)開展廉政教育。以黨的xx大精神、科學發展觀為指導，深入開展黨風廉政建設活動。

1、舉辦黨風廉政建設社會主義核心價值觀專題培訓班等多種形式加強廉政建設教育。

2、在系統內全面開展民主評議行風工作，加強醫德醫風建設。制定下發灞橋區衞生局20xx年糾風工作方案、治理醫藥購銷領域商業賄賂的實施方案以及衞生系統民主評議政風行風評議的實施意見，開展局系統政風行風評議的民主評議，通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平進一步的提高。

(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨89週年紀念活動，紀念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機關全體幹部、局屬單位黨政主要負責人蔘觀渭華起義紀念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人蔘加入黨積極分子培訓班，發展黨員12名，並且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員幹部管理打下了良好的基礎。

三、加強綜治宣傳力度：按照市、區綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發20xx年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施“投資環境治理、中國國醫節、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。

四、加強信訪、維穩、統戰工作：一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，並做好相關的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉辦、答覆工作，全年接待來訪60餘人、信訪件8件，其中網上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答覆，全區衞生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，二是在系統內大力開展爭當“優秀接待員、優秀辦案員、優秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進信訪問題的有效化解，有效的維護了全區的和諧和社會的穩定。三是統戰工作。對區屬醫療衞生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進一步健全了局系統黨外人士檔案資料。在局黨組的領導下制定了黨外人士培養計劃，完善統戰工作相關制度。

五、安全生產工作：安全生產工作責任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運會、殘運會期間的醫療衞生和安全生產隱患排查以及迎世園築平安火災隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高温酷暑期大規模停電的突發公共事件應對突發公共事件的應急管理協調機制的措施，確保全區衞生系統在發生較大規模停電等突發事件時能及時有效化解危機，保證正常的醫療衞生工作秩序;三是對區屬各級各類醫療機構進行了8次醫療安全和生產安全隱患排查工作。通過認真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，全年衞生系統無安全事故發生。

六、紮實辦理人大提案：認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯繫代表，充分徵求代表和委員們提出的意見，宣傳有關衞生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。並對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，儘量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按量完成答覆意見。20xx年辦理人大代表建議、政協委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協委員回訪率、辦復率、基本滿意率均達到100%。

七、完善人事檔案管理：文件的收發、傳閲、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。一是完成了20xx年衞生系統調資工作，88人專業技術資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫院和社區衞生服務中心(街道衞生院)的結對幫扶，重點解決人員培訓、技術指導等實際問題定向助學

八、加強信息報送工作。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨着對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據區委、區政府的統一安排，於11月底完成區政府門户網站後台管理系統醫療領域具體情況的網上填報工作。二是圍繞新型農村合作醫療、社區衞生服務、公共衞生體系建設、醫改等重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500餘件。

九、其他工作：一是加強辦公自動化建設，有效利用電子公文傳輸系統，發揮辦公自動化優勢，提倡無紙化辦公，倡導節約，強化節能;二是建立收發文電子文檔的管理，便於各種文件的查索;三是創建工作：創建省級文明城區。創城工作今年已進入關鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創建這一目標重要的工作環節，截止10月份，已完成創城資料的收集、整理和上報的全部工作。創業城市創建國家創業型城市。創建創業型城市;四是完成領導交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務。

一年來，圍繞衞生局整體工作，結合辦公室工作實際，按照任務分工，講學習、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，圓滿完成了局領導交辦的各項工作任務。

注重學習。作為機關工作人員，必須把學習當作日常工作的一部分，把學習作為提高能力和水平的重要方式。通過學習，瞭解黨和國家的大政方針，熟練掌握本專業的政策、法規，以求凡事做到心中有數。一年來，重點學習了“”重要思想，黨的xx屆四中全會和五中全會決議以及時事政治等;同時認真學習了中央、省、市關於衞生改革與發展的一系列政策、法規等，包括《中共中央國務院關於進一步加強農村衞生工作的決定》、《關於建立新型農村合作醫療制度的意見》、《行政許可法》、《xx市衞生局xx年衞生工作重點》等。通過學習，加深了對黨和國家大政方針以及衞生法律法規的理解，增強了做好工作的自覺性，提高了自身理論素質，為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎。

踏實做好本職工作。在從事辦公室文字處理以及黨務工作中，都能夠本着讓領導放心、讓基層滿意的工作態度，認認真真、踏踏實實地做好領導交辦的每一項工作，從不講要求、提價錢。在文字處理工作中，一年來，編印衞生工作信息18期，衞生信息40多條。充分宣傳了衞生系統取得的多項工作成績，傳達了局黨委工作意圖，引導基層醫療衞生單位做好各項改革和發展。起草了20多份局長講話稿和部分市領導的講話稿，撰寫了50份工作總結(範文)以及各類報表等，共計文字10多萬字。在黨務工作中，按照市委組織部門統一安排，先後兩次進行了衞生局黨委的黨組織及黨員信息統計工作。在局領導支持下，局黨委20個黨支部、一個黨委的組織信息以及468名黨員個人信息全部錄入微機，實現了黨組織和黨員的微機化管理。配合市委組織部門，參與考察發展了16名新黨員，其中市人民醫院11名，局機關2名，市二院2名，市口腔醫院1名。參與了新型農村合作醫療調研、宣傳活動。編髮新型農村合作醫療工作簡報5期，起草新型農村合作醫療有關文件10餘份。

遵守工作紀律。平時不無故遲到、早退。尊敬領導，團結同志。工作態度端正，能夠認識到機關工作就是為上級領導服務，為基層單位服務。對前來辦事人員從不“生、冷、硬、頂”，從未“吃、拿、卡、要”，維護了衞生局機關的良好形象。

存在的不足之處：一是學習不夠系統深入，不能全面掌握上級黨委和政府關於衞生工作特別是基層農村衞生工作的文件精神;二是深入市直各醫療衞生單位以及各鎮衞生院的時間少，掌握基層情況不及時、不充分，不能為局黨委決策提供準確、可靠、及時的服務。三是衞生宣傳工作有待於進一步加強。

新的一年裏，配合辦公室所有同志，在局黨委直接領導下，繼續發揚優勢，彌補不足，爭取將各項工作做的更好。