轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕着做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！
【篇二：中小企業辦公室上半年工作總結】截止6月份，中小企業辦公室按照街道經濟工作會議的安排部署，重點加大了服務工業經濟的力度，積極探索服務工業經濟的手段、方式和方法，促進全街道工業經濟進一步提速、提質、提效。2019年上半年工業主營業務收入預計實現30億元，增長12%；工業利税3億元，增幅9%。我們在工作中：
一、培育發展骨幹企業
1、對現有21家規模以上工業企業繼續保持扶持政策，靠上服務。幫助解決企業發展過程中遇到的實際難題，引導企業向技術要效益、向管理要效益、向市場要效益，加快轉型升級。天旋公司獲得了山東省級“一企一技術”研發中心和山東省工程技術研發中心；魯航科技，智星電子，申通快遞成為全市優質成長型中小微企業。積極幫助企業破解“融資難”，組織企業參加棗莊、滕州兩級的銀企洽談會達10餘次。先後引導農村建信銀行、郵政儲蓄、農商銀行等金融機構實地查看企業經營現狀，進行對接。
2、在技術改造、技術創新上求突破。是鼓勵在技術改造和技術創新中“成長”一批。2019年轄區內企業預計完成技改投資5、75億元，技術創新投資2、16億元。通過多樣化的交流，提高企業經營者的創新和改造意識，推動企業的技術改造和創新工作。注重發展壯大重點優勢產業，促進支柱產業的技術升級和企業做大做強。重點突出了天旋公司投資6000多萬元建設了研發大樓，獲得山東省工程技術研發中心和棗莊市級技術研發中心，天旋公司同時被評定為省級“一企一技術”企業，今年申報了2項發明專利和2項實用新型專利，並正在申報國家火炬計劃項目。京華傢俱有限公司新上創新型兒童專用學習桌椅、整體衣櫃項目、新上環保耐污染生態門生產線項目，併成功申請了省級專利證書；滕州市喜力機牀有限公司新建廠房4500平方米，新上數控機牀生產線4條；滕州飛旋旋轉接頭製造有限公司新上國際先進的的數控加工中心3台，檢測設備1台；山東亞太汽車內飾件有限公司今年新開發了國內領先的高分子PU隔音板；目前街道有棗莊級技術研發中心3家，其他規上企業也都建立了自己的技術研發中心和不同級別的校企聯合。
二、完善工業經濟發展的公共服務平台和體系
1、支持倫達等創業基地、孵化基地的建設，培育電子商務平台。街道在倫達國貿城成立滕州市（北辛街道）大學生創業孵化基地，創業孵化基地將建成研發中心、創業企業諮詢中心、創業服務中心、企業聯盟中心、技能培訓中心，重點扶持電子商務等新興行業，為工業產品開通網上市場。加強基地建設，為工業經濟發展提供人才和新的銷售渠道。
2、依託城市建設和民營經濟發展，為工業經濟發展提供管理諮詢、通融資擔保、電子商務、物流信息、職業培訓、檢驗檢測、技術研發等現代化服務。
3、培養企業家隊伍，打造人才優勢。不斷完善人才庫建設，堅持引進和培養兩條腿走路，既重視高端人才、緊缺人才、創新創業人才和先進思想的引進，又不忽視本地企業、本地人才特別是本地青年企業家的培養和服務。對相關人才特別是企業家加大政策支持，提高政治待遇，加強生活關心，配套物質獎勵，努力把北辛建設成為全市人才高地和企業家高地。
三要在推進外經外貿上求突破
在繼續鞏固喜力、飛旋、山東亞太、瑞祥紡織等企業對外出口的同時，積極培育和擴大出口增長點。重點扶持有自營進出口權企業，幫助飛旋旋轉接頭、宇進汽車內飾、武田旋轉接頭等美資、韓資、日資企業轉型升級、扶優扶強，確保街道外經外貿在全市的領軍地位。
下半年我們主要做好以下幾個方面的工作：
一、突出重點，把握關鍵，努力在服務企業發展上水平
一是紮實做好基礎性服務工作。轉變工作作風，強化支持企業發展的服務意識，紮實推進各項政策措施的貫徹落實。對重點企業堅持每週一調度，每月一調研，及時瞭解企業發展情況，加強與企業聯繫，靠上服務，實現良性互動。
二是幫助企業破解要素制約。破解企業破解“融資難”。積極引導銀企對接。幫助企業瞭解並爭取各級財政、金融等扶持資金。破解企業發展“用地難”，加大土地資源整合力度，合法合理利用閒置土地，幫助企業異地搬遷並升級改造，加大土地指標爭取力度。積極組織企業開拓市場及參加展覽活動，重點支持各類處於初創期的高成長性、科技創新型、勞動密集型小型微型企業。
二、加強引導，幫助民營企業不斷提高自身素質
1、推動企業文化建設。創建民營企業信用評價體系，引導民營企業高度重視企業文化建設，樹立誠信形象，提高企業的核心競爭力。
2、提高企業家素質。加強和做好對企業家的培訓工作，鼓勵和引導民營企業家確立更高的目標定位，形成一批具有國際商業頭腦和全球戰略眼光的新生代民營企業家。
3、實施品牌帶動工程。加大激勵措施，引導企業加快資本、技術、品牌和市場的有機結合，構築高新技術與實用技術統籌發展的隊伍結構，形成做強做大做精做專多樣發展的競爭結構。
4、實施“人才驅動”戰略。及時優化民營企業人才政策，建立人才信息庫，搭建“築巢引鳳”平台，鼓勵和引導各類人才向民營企業流動。引導企業辦學習型企業、育知識型員工，以人為本，切實加強企業的科學化、規範化、人性化管理。
二是推進行政審改制度建設。積極參與行政審批制度改革的各項工作，先後對《2019年杭州市深化行政審批制度改革工作實施意見》、《關於深化投資項目審批改革的若干意見》、《關於在投資項目審批中開展 “形式審查制”試點工作的意見》、《加強投資項目審批中介服務管理的實施意見》和《涉審中介機構不良行為和黑名單制度管理辦法(試行)》等審改工作文件提出意見建議，推進我市審改工作的順利進行。
四、以組織協調監督指導為手段，紮實推進依法行政工作
一是統籌全市依法行政工作。圍繞市委、市政府中心工作，結合我市2019年度依法行政工作存在的問題，代市政府起草《杭州市2019年度依法行政工作要點》;積極參與市委《2019年建設“法治杭州”工作要點》起草工作，為統籌全市依法行政工作開好頭、起好步。結合《浙江省人民政府關於印發浙江省法治政府建設實施標準的通知》要求，修訂依法行政工作考核內容和評分細則，改進依法行政評議考核機制，減輕被考核單位負擔。完成省依法行政領導小組辦公室對我市的考核工作。認真實施年度行政執法案卷評查，查出各類問題333個，積極督促有關部門整改。
二是認真做好依法行政重點工作推動。繼續做好依法行政示範單位創建工作。結合幾年的創建工作實踐，修訂了《杭州市“依法行政示範單位”創建管理辦法(試行)》，召開“全市依法行政示範單位創建工作”會議，評出2家市級示範單位、14家省級示範單位。年底對省、市創建示範單位進行考評。“依法行政示範單位創建”獲我市依法治理普法教育重點項目一等獎。推廣行政許可裁量權試點工作。組織市級試點單位在其系統內推廣行政許可裁量權規範工作，逐步完善行政許可裁量權細化量化基準、具體操作規程和相關制度，並對推廣工作進行專項檢查。繼續推行行政指導工作。組織有關部門對《杭州市行政指導工作規範》、《杭州市行政指導評估規定》、《杭州市行政指導參考文書格式》進行修訂，指導部門編寫《行政指導工作手冊》。對區、縣(市)和市級各部門的推進工作進行指導，參與培訓班27期、推進會14次，並對行政指導工作推進情況進行專項檢查。
三是嚴格做好規範性文件法律審查工作。對 136件市政府規範性文件、49件區、縣(市)政府規範性文件、35件市級部門規範性文件進行合法性審查。進一步規範審查程序，啟用市政府規範性文件審查格式文書。在省法制辦2019年度“優秀行政規範性文件合法性審查意見書”評選中，我辦《對<杭州市區國有建設用地使用權轉讓管理實施辦法(送審稿)>的合法性審查意見》被評為優秀。完善行政規範性文件審查專家論證制度和部門集體會審制度，努力提高審查質量。建立了全市規範性文件“統一登記、統一編號、統一公佈”制度。
四是做好執法人員培訓和證件管理工作。對全市3000多本《浙江省行政執法證》進行年審;對滿五年換證及單位調動、執法類別變更等情況進行審核，共換證1200多本;舉辦3期568人蔘加的全市行政執法人員綜合法律知識培訓班。
五、以處理事務決策參謀為重點，強化政府法律顧問工作
一是依法妥善辦理重大行政法律事務。在我市“兩非”車輛整治工作中，起草發佈了《關於綜合整治非法營運、非法上路車輛的通告》;起草了《杭州市殘疾人機動輪椅車管理辦法》及實施細則，保證專項整治工作順利進行。在中潤出租車債務危機處理、求智公寓二期訴訟案、錢江三橋收費年限糾紛案等重大案件的處置中，我辦全程參與，及時提出法律意見和應對方案，較好地發揮了參謀助手作用，使相關事情得到妥善處理。認真做好市政府交辦的其他非訴法律事務，2019年就各項具體事務的處理向市政府出具書面法律意見42件，參加市政府各種專題會議150餘人次，為市政府決策提供參考。
二是加強行政機關合同管理。制定了《杭州市行政機關合同管理辦法》(杭政辦函〔2019〕121號)，為行政機關合同管理建章立制。召開全市行政機關合同管理工作座談會，邀請專家進行專題培訓，並對我市各區縣與部門做好行政機關合同管理工作進行專門部署。與實施《杭州市行政機關合同管理辦法》相配套，制定《杭州市人民政府法制辦公室關於確定重大合同具體標準的通知》，明確需報送備案的重大合同具體標準，以進一步提高行政機關合同質量。一年來認真開展市政府和市政府有關部門與金融機構、企業的合作合同、協議的法律審查工作，提出具體法律意見，確保依法行政，維護公共利益。
六、以法律效果社會效果為目的，深化行政複議應訴工作
一是依法辦理行政複議案件。共收復議申請471件(同比增加26.5%)，辦理往年度結轉案件72件，全年共辦理、處理複議案件543件(同比增加28.7%)，佔全市案件量的三分之一，涉及申請人次1564人次。在471件複議申請中，立案受理369件(增長37.7%)，案前處理36件，不予受理55件，通知補正11件。已審結作出複議決定317件，其中維持185件(維持率約58.1%)，駁回27件(駁回率約8.5%)，經調解後申請人撤回申請而終止89件(協調率約28%)，撤銷9 件、確認違法3件、責令履行4件(撤銷率約5%)。案件審理後，針對執法中存在問題的以及需做好善後工作的案件，發行政複議意見書和建議書7份。
二是加強複議規範化建設。修訂我市《行政複議案卷評查標準》，對全市各單位100餘件複議案件按新標準開展了集中評查。修訂我市《行政複議法律文書》，下發全市行政複議機關執行。進一步落實重大複議決定報備制度，在全市開展了重大行政複議決定報備情況的自查和檢查活動。認真落實行政複議調查、聽證、監審等制度。12起復議案件接受行政複議監審，1起工傷認定案件召開了聽證會。認真落實行政複議定期分析報告制度。對2019年度和2019年度上半年全市行政複議工作情況認真進行統計分析、通報。撰寫《行政複議白皮書》，提出完善複議工作和徵地拆遷、規劃許可、政府信息公開等工作的對策和建議。進一步理順複議信訪工作關係，制定了《關於進一步加強行政複議與信訪協作機制的通知》，對做好複議與信訪案件的分流辦理工作、加強複議與信訪的分工協作等做出規定。
三是積極做好政府應訴工作。全年辦理以市政府為被告或被申請人的行政應訴案件87件，我辦代市政府應訴25件，監督、指導其他單位應訴62件，妥善化解了行政糾紛。上德立交專利侵權重大訴訟案勝訴，被告6家，歷經7場官司，歷時8年的渠某訴我市上德立交橋專利侵權索賠3.68億元的起訴被北京市高級人民法院和浙江省高級人民法院駁回，其專利被宣告無效。為此，楊戌標常務副市長批示：工作卓有成效，向付出艱苦努力而從事法制工作的幹部職工表示感謝。進一步貫徹落實行政機關負責人出庭應訴制度，組織46家單位的主要負責人或分管領導及法制機構負責人共170人蔘加了西湖區人民法院的公開庭審活動。
四是研究出台行政敗訴問責辦法。根據市領導批示，制定出台《杭州市行政敗訴過錯責任追究辦法》，規範問責案件的範圍、問責原因、問責主體、問責對象以及問責方式、程序、敗訴案件報備等內容，建立了行政敗訴案件問責機制。
七、以對內培訓對外宣傳為載體，大力營造依法行政氛圍
一是組織多場次培訓和講座。組織市政府全體會議學法講座。為認真實施領導幹部法治思維提升工程，我辦邀請浙江大學光華法學院常務副院長、博士生導師朱新力教授，在市政府全會上作了題為《堅持依法行政推動政府法治建設—政府法治的中國之路》的報告，市政府領導、市政府各部門和區、縣(市)政府主要負責人全體參加了學習。2019年舉辦了政府法制工作人員培訓、政府合同管理培訓、行政複議業務培訓、政府信息公開工作培訓、立法技術培訓等各類業務培訓班，進一步提高法制工作人員的法治思維和業務技能。
二是認真做好信息宣傳和網絡建設管理工作。全年被國務院法制辦採用信息90篇、被省法制辦採用信息 670篇、被市委市政府採用信息25篇。認真做好法制信息簡報編輯工作，共編輯7期《杭州法制信息》，向市領導和全市各級各部門送發，加強學習交流。抓好杭州法制網的建設完善。繼續完善網上依法行政辦公系統建設，目前已經初步完成行政執法考評系統、規範性文件網上備案系統、重大行政處罰事項備案系統的建設工作。全年杭州法制網加載全市各類法制信息1057條，加大社會層面的知曉度。積極拓展輿論宣傳渠道，先後在人民日報、杭州日報、都市快報等媒體刊登我辦法制新聞21篇，進一步促進政府法制工作與市民羣眾的良性互動，擴大了法制工作的影響力。延伸法制宣傳進社區，全年組織三次送法進社區活動，“12.4” 全國法制宣傳日組織全市20餘家單位在西城廣場開展法律宣傳諮詢活動，形式活潑多樣，內容精彩豐富，深受羣眾歡迎。
八、以深化發展提高質量為目標，努力打造杭仲品牌
一是仲裁案件量穩步得升。2019年杭州仲裁委員會共受理案件11097件 ，與2019年相比上升104.76%，案件涉案標的27.97億元，同比上升19.15%。其中商事案件2281 件。全年共審結商事案件2342件，結案率為102.67%，同比上升7.34%。在已結商事案件中，裁決411件，裁決率為17.55%，同比下降 8.34%;調解1731件，調解率為73.91%，同比上升20.05%;撤案200件，撤案率為8.54%，同比下降11.70%;30日內快速結案 315件，快速結案率為13.45%，同比下降10.16%。全年沒有被法院撤銷或者不予執行案件。
二是仲裁發展領域進一步深化和拓展。在《杭州市行政機關合同管理辦法》中確定行政機關合同中推行仲裁條款的內容。提升金融仲裁影響力，積極在各大銀行推廣仲裁條款。全年共受理金融案件共 1777件，同比下降9.05 %;標的額6.87億元，同比上升3.15%。深化蕭山仲裁分會工作，積極為當地做好仲裁法律服務。全年蕭山分會立案 135件，同比上升51.69%;標的額 2.93億元，同比上升47.24 %。紮實推進交通仲裁調解中心工作，協調蕭山區政法委下發《中共杭州市蕭山區委政法委員會關於在道路交通事故領域進一步推行仲裁調解機制化解矛盾糾紛的通知》，進一步推進交通仲裁工作。全年，交通仲裁調解中心共辦理8816件，標的12235.94萬元。穩步發展保險仲裁調解中心，加大與各保險機構溝通力度，提高保險合同仲裁選擇率。全年保險仲裁調解中心共辦理案件1551件，標的2488.31萬元。推動知識產權仲裁發展，經市政府批覆同意成立了杭州知識產權仲裁院，召開了成立杭州知識產權仲裁院新聞發佈會。籌建杭州商會仲裁院，通過積極與市總商會合作，報市政府批准成立了杭州商會仲裁院，目前籌建工作正進行中。
三是仲裁質量和效率切實提升。進一步創新工作機制，確保仲裁案件質量和效率。實行祕書長辦公會議案件調度制度，對重大案件、集團案件、延期案件等五類案件進行調度和督辦，提高辦案效率。加強重點環節監管，通過嚴控首次開庭時限、案件合議時限、壓縮案件鑑定時間等，提高辦案效率。強化專家論證制度，保障仲裁公正、公平。全年共論證案件14 次。強化案件的調解工作，制發《杭州仲裁委員會仲裁調解規則》，對仲裁調解工作進行了規範和指導。全年，商事案件仲裁程序內調解結案1462件，佔總結案數72.23%。修訂完善了杭州仲裁規則，進一步實現仲裁運行的科學化。