辦公室2023工作總結及2024工作計劃(通用31篇)

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇1

2019年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天裏,我在向x奉獻着自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對於剛剛走出大學校門的我來説,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對於實踐經驗匱乏的我來説,x寬容的接受着我,歷練着我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻於x,以此回報。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃(通用31篇)

為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理 2019年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協議書,x份《x房地產內部工作聯繫單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,並對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記後及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除複印件外,現已全部歸還),並在《文件借閲登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。

由於缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,後經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,並按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閲工作,提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。2019年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫 自2019年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,並開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。

由於對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上説到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會後經過向其他同事的請教後,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在2019年要在自己的工作之餘,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,並時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合併為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我於11月份就開始着手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,後經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前B與A的資產賬冊合併為第二管理處,並將貴重重複資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重複資產回收。

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為複雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致於很多工作都是事必躬親,最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命週期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。並對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,並上報到主管領導。

4、本部門辦公用品申報及管理 對於辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承着行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報採購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報採購計劃時有時會出現採購量掌握不準確現象,以致於在使用上曾出現供不應求。

5、車輛登記管理 每日做好出車登記台帳,督促出車部門填寫出車單,並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規範、不整潔。應進一步規範出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。

6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表於每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對於此工作,我正努力的將之做得更好!

7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對2019年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作於2019年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,並做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。後經向領導瞭解請教,最終得到了妥善的解決。

1、 領導安排的其他臨時工作方面

在領導安排工作後,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由於自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨着我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。並在領導的信任下,為迎接x房地產x週年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,儘自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。

三、2019年的工作計劃

在這2019年的148天的工作時間裏,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對2019年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在2019年的工作計劃總結概括如下:

1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閲登記將進一步規範。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立2019年移交檔案電子目錄,便於各部門查找。

2、公文的擬寫 2019年將進一步自學物業專業知識,爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產的盤查和管理 對固定資產進行嚴格的監管,監督各部門在調配資產的同時填寫調配單,並按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理 根據2019年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監督領用人對辦公用品的使用和保管,並做好登記,節約利用,認認真真做好每一項工作。

5、車輛登記管理 監督用車部門填寫出車單,並對車輛使用登記簿嚴格規範,避免塗改現象和記錄不清現象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

6、公司本部考勤工作 2019年將根據出勤表和請假單做出一份關於員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便於公司和員工必要時查閲。

7、領導安排的其他臨時工作 2019年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作,首先寫好2019年的公司總結工作,以及2019年的新年晚會籌劃工作,並時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展儘自己最大的努力。

2019年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇2

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

6、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

7、進一步加強對供應商的管理協調

綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對

供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

8、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作

走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇3

過去的一年中,辦公室在系領導和老師的正確領導下,緊緊圍繞高標準、嚴要求的工作目標,在各部門的大力支持下,不斷提升業務、事務、服務工作的層次和水平,全面發揮辦公室應有的職能作用,為我係的不斷髮展貢獻力量。

一年之計在於春,一個學期之計在於開始,俗話説好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我們也該有新的打算。辦公室作為學生會的常規組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優點,改正不足,爭取把辦公室的工作做的更好本學,充分為大家服好務。

首先本學期我部的工作計劃如下:

1. 負責相關會議的通知並認真做好考勤記錄工作。

2. 協調和配合好學生會其它各部門的工作,保證部門高質量,高效率運作。

3. 負責學生會例會會議,各大型活動的籌備工作。

4. 負責運動會等活動的採購審批,做到賬目清晰。

一. 本學期我部的工作重點如下:

1. 加強人事制度管理,繼續沿用《學生會成員考核制度表》並加強對主要幹部工作能力和組織能力的評估。

2. 建立起合理的學生會人事檔案,並做好文檔管理與備份。

3. 製作考勤表與值班表。

4. 學生會集體例會及各部開展活動,無故連續缺席三次者視為自動退會,遲到兩次按缺勤一次處理,並做公開處理。

5. 辦公室將配合各部在期末彙總會議及活動的考勤記錄,進行彙總分析,作為獎懲的依據。

6. 每個月將對各部門的工作活動進行總結,並向上彙報。

7. 傳達各項通知,安排組織會議,並做好會議記錄,且監督各部門內部制度的執行情況,工作運轉以及時向主席團反映各部存在的問題。

8. 認真搞好節假期同學們的返校登記。

二.具體工作進展

1. 本學期開展“第一屆新生計算機技能大賽”,提高全系同學對計算機的作用認識。

2.配合體育部組織運動員訓練。

3.在運動會期間搞好部門之間的協調工作及運動員的後勤。

4.統計上學期學生會成員的考核狀況。

5.繼續安排和準備本學期的人員簽到和考核統計。

我部圍繞在主席團的周圍,努力做好上面分配的各項任務,讓我們用熱情與執着共同為電氣系的明天努力。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇4

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,用心發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結

一、加強部門管理,落實崗位職責

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一狀況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,必須程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去____司機和____門衞以外,從週一至週五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,務必圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中,切實帶給高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改善機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衞生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衞生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,局機關始終持續了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1____元左右,對照年初確定的辦公經費指標有____多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。個性是司機的職責心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率

從某種好處上説,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、狀況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達66____件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22____件。在不斷學習、摸索、總結、改善的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層瞭解各企業狀況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策帶給有參考價值的意見和推薦,助手和參謀作用發揮不好。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇5

2019年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向豬年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優質服務為主體,規範管理為環節,美化環境為依託,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:

一、加強新老員工鏈接,爭創一流服務。

從2019年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由於客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閒、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客户的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也説明我們新老員工的鏈接是成功的。

二、搞好後勤保障,創造和諧舒適環境。

中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、温暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱讚。

門衞保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不苟,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。

一個乾淨明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別緻,使我們在眾多療養院中脱穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠,軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體裏團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。

作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。

省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衞生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衞生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之,2019年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年裏,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。

2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年裏要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,儘量做到眾口能調。

4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料採購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新台階。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇6

冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺2019年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來説,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。

回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2019年的工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協作配合工作計劃

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨着公司的發展及需求,沒有做太大的改動,一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、2019年的工作計劃。

1.充滿希望的2019年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理幹部)結構優化創新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強人才引進培養,為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調,是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

四、新年展望和目標

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。2019年,我希望各廠區/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

五、再強調幾句

1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;

2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;

3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員,可以不加班(在完成本職及上級交辦事務後);

4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務;

5、新的一年希望公司特別重視並投入5S管理,特別是各生產單位;

6、新的一年希望公司再重新出台調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;

7、新的一年希望公司對生產的現場、物料、設備重新做一次調整;

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇7

20__年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上台階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。

現特定20__年公司年度工作計劃方案如下:

一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,並通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,築牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育,先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中兩辦幹部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整祕書人次,更新了血液,祕書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作,規範運作程序,參謀助手作用發揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,並督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。並認真做好值班信息、信息專報、情況通報的採編工作,全年共編髮各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。

二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出台了《公司公文處理實施辦法》,進一步規範了辦文程序,規範了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規範性公文,先後退回事業部重辦的不規範性公文件。堅持文祕人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電餘件,沒有發生大的差錯。堅持文以載道,全年擬製涉及全局性工作的各類規範性文電件,認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇,較好地發揮了以文輔政的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規範總經理辦公會議題的收集,並認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規範辦事程序。如:針對各單位、部門白紙請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以紅頭文件行文,機關各部門請示、報告必須採勸紅頭簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議,集中精力幹工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高

三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高

一是成功推行了機關用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,並做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持羣眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人__次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。

三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發佈的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統。按照關於推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用户需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。

四、統籌兼顧各方,全面紮實推進,各項工作均有新的進展

一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息週報期。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇8

做好學校日常事務工作是我的職責,在延續以往的工作中,我們本着服務為先的理念將工作順利進行的基礎上,制定出符合學校發展的20__—20__年度辦公室工作計劃:

一、指導思想

辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細緻、高效的工作作風。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。

二、工作要求

1、科學規範地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務。

2、搞好綜合協調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。

3、加強個人修養,練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。

三、主要的具體工作

1、宣傳工作

將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網、校園板報、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。

2、擬訂辦公室工作計劃和總結,並督促各處室把計劃和文件交回來。

3、做好通知、文件收發工作。

負責通知、文件的接收和轉發工作。做好學校文件的收發、登記、傳閲、保管工作。負責登記好教師會議記錄、整理等工作。

4、負責上傳下達工作,日常事務通知。

5、協助擬訂和下發學校“周工作安排”“月工作安排”,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。

6、紮實做檔案資料管理工作。

7、繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果,做好來客接待工作。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇9

辦公室既是一個企業的綜合辦事機構,也是一個綜合協調部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下:

一、新的一年工作思路

1、在指導思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立以公司為家,甘於奉獻、誠實敬業的理念,不靠一時的熱情和衝動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態度投入工作。

3、在內部行政事務的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬製、處理與保管並行,格式規範,擬製準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。三是注重節儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業的實際出發,控制各項行政事務開支的尺度。

4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不誇大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領導反映情況,決不能想當然。

二、新的一年辦公室工作計劃

(一)、組織、羣團工作計劃

1、結合公司現在的發展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰鬥力;

2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作,為公司組建支部培養後備力量,為公司的幹部發展提供後備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權利和利益,增強公司員工的企業歸屬感。

4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習,瞭解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時彙報給公司領導層以供參考。

5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春遊、拓展訓練等。

6、積極同兄弟單位進行聯誼,開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動,如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。

7、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兑現。

(二)、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道渠道,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設,及時更新,重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。

3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象,公司員工工作實行統一着裝,服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定製,作為職工福利定期發放,同時制定相關的着裝要求和着裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結果納入年終綜合考評。

4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

(三)、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學習檔案管理業務知識,不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。

(四)、環境衞生管理工作計劃

1、規劃公司綠化區域,並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衞生區域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衞生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

(五)、後勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規範管理,更好地服務於員工和工作開展。

2、管理維護好公共設施及公共財產,確保公共設施不被損壞,公共財產不流失。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司範圍衞生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衞生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。

(六)、辦公室物品採購和消耗管理工作計劃

1、辦公物品由專人負責進行採購,同類產品要確保諮詢三家以上價格進行對比,以質好價廉的購買,大件的商品採購需兩人以上同行並徵求分管領導同意後方可確定,數額巨大的可採取招標的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買後必須立即入庫登記台賬,方可報銷核算。

3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用,説明用途和數量,領用人和審批人簽字後方可領用,使用後多餘的物品應及時退回公司,入庫統一保管。

4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存,確保台賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責任。

(七)、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規範化管理,建全用車台帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,並進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。

(八)、安全管理工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衞工作制度入手,做好安全保衞人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發生。

3、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。

(九)、其它綜合工作計劃

1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現場管理要求進行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、複印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衞生清潔。

4、強化考勤制度的實施,按實將相關考勤信息進行彙總,及時上報財務和領導,督促獎罰的兑現。

5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日誌制度,做到所有工作有記錄、有依據,定期和不定期進行抽查,獎罰兑現,對提高和完善工作進行促進。

6、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。

7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

8、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇10

20__年已將過去,回顧這一年來,我班組在集團公司,厂部及車間各級部門的領導下,堅持預防為主,防治結合,加強教育,羣防羣治的原則,通過安全教育,現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失,維護了正常的生產秩序,真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,為達到這個目標,我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為,班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。

第一、統一認識

班組是企業的基本構成單元,它好比大廈的地基,地基不結實,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業安全生產的狀況,可以説班組是企業各種事故的主要“發源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期,崗位較多,因而增強班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統一認識,是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二、總結歷史經驗,明確奮鬥目標,建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

我班組在全年生產中,總結車間班組的歷史經驗,明確“安全第一,預防為主”的奮鬥目標,建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,並結合車間、厂部意見對事故隱患與危險源進行監控並做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,有的基礎工作還很薄弱,有待於深化。

第三、增強員工安全意識

安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,必須用嚴謹、認真的態度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,才能有效的預防事故發生,只有全體員工自覺參與安全管理,自覺遵守安全生產規程,自覺維護自身的生命安全,才能實現安全生產,對員工安全意識的培養和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

首先,企業員工只有正面瞭解所在工作環境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業規程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據車間實際情況,考慮到每位員工的實際接受和理解情況,反覆宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,例如:安全生產月、班前班後會、週二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

其次,安全工作還從側面進行引導,一起事故對於一個企業來説可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,但對與一個家庭來説就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯繫起來,將員工個人的身心健康與家庭的生活聯繫起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發自內心的重視人身安全、重視安全生產,實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組成員自主的預防安全事故的發生。實現在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

第四、提高員工安全生產技術能力

落實“預防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能,加強各崗位的技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,並建立與安全生產技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況,對不同崗位(高温、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,並將以往發生或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容,進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,來提高員工安全生產技能,由於班組的全員參與及團隊的協作,致使安全工作始終處於全面受控狀態。

第五、主抓現場安全管理

現場管理是企業的管理基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果。正是由於這種因素,生產現場也是安全事故的多發場所和主要場所。為抓好現場管理,每日安排班組成員負責檢查所在責任區域的不按因素,督促員工按照規程操作,及時糾偏。對重點安全防範崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅於萌芽狀態,有效地預防安全事故發生。

第六、班組安全管理的六項要求

我班組在實際工作中,嚴格按照六項要求來管理班組。

1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策,使每個班員在生產過程中心中有數。

2、堅持每週開展班組安全活動,調動員工參與班組安全管理的積極性。

3、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細緻入微,發現問題及時聯繫處理,切忌僥倖心理

4、作好員工思想教育工作。及時瞭解員工的情緒變化,並給予疏導,就能很好的避免事故的發生。

5、各項記錄要詳細準確,才能做到信息彙集溝通。

6、工作要塌實,不走過場,不搞臨時突擊。

第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,是在車間、厂部和上級部門監督和指導下達到的,運行生產發現事故隱患報告車間、厂部,厂部和車間總是及時給予整改。例如:在工業水中斷事故中,我班組第一時間發現問題後做出了相應的措施並及時的報告給車間及厂部,得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充,才避免了重大事故的發生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子,充分顯示了廠裏對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。

安全管理是一種動態管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會不斷地產生,所以安全工作既是挑戰,又意義深遠。總之,班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式,班組的安全生產工作一定能再上一個台階。20__年的安全生產成績已成過去,在即將到來的新一年裏我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線,兢兢業業防患未然。最終達到安全生產,確保企業的經濟效益穩步增長。實現“快快樂樂上班,平平安安回家“的共同目標。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇11

一、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能、抓實6個細節

2.1、發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2.2、發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

2.3、發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

2.4、發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

2.5、發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。

2.6、發揮督辦功能,突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導,採取現場指導,手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

3.2、建改並舉,抓好制度建設。確定20__年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上,彙編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。

3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。

3.4、定標明責,抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網站建設及維護,實時更新及維護公司的網站,理順公司宣傳報道網絡,加強管理,使宣傳內容更加豐富,發行公司內部刊物,結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、20__年公司內部結構變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年裏一定加強內部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

四、工資

20__年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。

五、人事管理

健全公司勞動人事制度,20__年根據有關規定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩定。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協調左右、聯繫各方信息的平台部門,作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門,希望領導在20__年對辦公室的人員配備方面,結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏鋭、精於謀化條件的人組成班子,嚴格統一管理,這樣才能真正發揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。

七、束語

在即將過去的一年中,由於剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,我作為辦公室主任在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標:“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展,成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當然的一點小小貢獻。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇12

為切實配合年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解:

一、深化績效考核成果

通過20__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據説話,本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應全員營銷工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從節流的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少説話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己的能力。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇13

一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府網站改版升級,加大網站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網上服務水平,我縣政府網站連續四年榮獲“安徽省優秀政府網站”稱號,在2019年度省縣(市)政府網站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府網站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府網站。在做好“一站兩網”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神,圓滿完成了我縣62家政府網站自查、普查工作,經受國家(省、市)網站普查、監查,全省第一個完成全縣政府網站羣集約化建設和數據遷移工作,現就有關情況總結如下:

一、2019年主要工作

(一)創新爭先,加大縣政府網站建設和運維。

一是完成了縣政府網站羣集約化建設。根據國務院辦公廳《關於加強政府網站信息內容建設的意見》(國辦發〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結合我縣實際情況和電子政務規劃,對縣政府網站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府網站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府網站改版工作座談會,邀請了部分鄉鎮、縣直部門和網站開發商參加專題協商,6月23日,經過多輪協商、議標程序,簽訂了網站改版協議,10月1日,新版政府網站正式上線運行。經改版的新縣政府網站立足網站集羣集約化建設模式,圍繞“政務公開、網上辦事、政民互動”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構、創新、便捷”為導向,參照中央、省市政府網站以及部分全國優秀網站等新型設計理念,重構網站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網上交流方式多樣)。

二是多措並舉,確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府網站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,採取了獎勵、考評、同步推送、自採等卓有成效措施,建立信息員聯絡制度,拓展信息來源,使每天收(採)集信息100多條,經審核更新信息40多條,加快了網站內容更新。截止12月10日,縣政府門户網站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網站新聞備受國內主流媒體關注,根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府門户網站每月份發佈的信息被各大媒體網站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網、搜狐網、網易等著名媒體均有轉載。

三是加強培訓,確保網站運維質量。縣政府每年召開信息(網站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業培訓,提高網站的運維水平;加強網站建設和考評,對未建網站鄉鎮、部門進行現場指導、督促;積極組織鄉鎮部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。

(二)積極組織,開展全縣政府網站普查。

根據國務院辦公廳《關於開展第一次全國政府網站普查的通知》(國辦發〔2019〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網站會議精神,我縣全面落實全縣政府網站普查工作,堅決解決網站“四不”問題(發佈不及時、內容不準確、服務不實用,諮詢不回覆)和“殭屍”、“睡眠”網站。

一是4月10日,召開了全縣政府網站普查動員會,説明了這次網站普查重大意見和嚴格要求,並對全縣62家政府網站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府網站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網站要求要求限期整改,對於堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉;

二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;

三是從鄉鎮和部門輪次抽調網站普查人員,對全縣政府網站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其餘按期整改達標。

(三)精心謀劃,完成全縣政府網站平台遷移。

根據安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結合全國網站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開發區、度假區)、38家縣直部門政府網站進行平台遷移,集約化建設成全縣政府網站羣。

一是結合縣政府網站改版建成了全縣統縣級政府網站羣平台,將信息公開、政民互動、OA協同辦公、各個子站等融為一體,實現互聯互通、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府網站集約化建設方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發了《關於推進全縣政府網站集約化建設的通知》(舒政辦祕〔2019〕77號),對全縣61家政府網站平台遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;

三是加強對網站平台遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站平台遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每週生成《網站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網站平台遷移及數據導入工作全部完成,新網站正式上線運行。

(四)強化培訓,推進“兩單”平台應用。

根據市政府辦《關於推進政府權力清單運行平台應用工作的通知》(六政辦祕[2019]141號)及市政府11月12月平台應用縣區推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:

一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平台應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平台應用工作推進領導組;

二是11月16日下午,召開了相關責任單位協調會,確定牽頭部門(總聯繫人)及責任單位聯繫人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平台應用QQ羣,確定了平台總管理員;

三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實施)平台應用動員和辦事指南錄入培訓會。

四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平台應用縣直各單位人員培訓,召開全縣平台應用啟動會,按時在全縣開始推廣應用。

(五)完善機制,加大“政民互動”。

今年以來,共受理六安市政府網站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府網站“部門信箱”和“諮詢建議”744條,縣長信箱532條,着力提高“網上問政”的回覆率,受到公眾一致好評。

一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網民的網上諮詢,將網友來信進行分類整理再向相關部門反映,並協調和幫助相關部門單位及時辦理並在網上回復,對於一時難以回覆的,要在規定的7個工作日內事先做出説明,並在問題處理結束後給予明確回覆。

二是建立回覆工作常態機制,加強督查機制。下發了《關於進一步加強政府網站在線回覆工作的通知》,並聯合縣政府督查室,進行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門在線回覆工作的積極性和主動性,使其“規範化、制度化、常態化”。

(六)推進政府信息公開工作。

今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回覆5條,回覆率100%。召開新聞發佈會14場,取得了很好的社會效果。。

一是進一步完善政府信息公開平台。根據全省政府信息公開2019年工作要求,完善了縣政府信息公開網目錄,同時,結合縣政府網站平台改版,將信息公開網和政府網站進行整合,實現鄉鎮和縣直部門,主站和子站統一後台管理,基本實現政府網站羣、政府信息公開網、OA辦公系統信息發佈“三統一”。

二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態機制。下發了舒城縣人民政府《關於進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政祕〔2019〕42號),進一步明確了信息公開責任、範圍,暢通公開渠道、完善公開的監督和保障機制。擴大信息公開的範圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規的解讀,注重發佈機構領導、政府文件、人事招考、招標採購、統計數據、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公佈。

三是強化信息公開督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監督制度,縣電子政務辦聯合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發布和依申請公開回復情況進行檢查併發布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉鎮、縣直部門召開了政府信息公開業務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉鎮政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。

(七)建管並重,確保信息安全。

根據國家省信息安全有關要求,電子政務辦先後組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發生安全問題實行“三不放過”。

一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網絡入侵防禦系統、入口防火牆、防篡改防火牆、上網行為設備、網絡存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現信息安全“進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標。

二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯網網絡安全應急預案》、《舒城縣政府網站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發佈保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規定,下發了縣人民政府辦公室《關於規範接入政務外網和政務專網的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進一步明確電子政務外網、內網接入辦法、範圍、安全責任義務等;

三是“嚴監測”。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監測,記錄《網站信息安全監測登記表》,發現問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態擴大。

二、下一年工作計劃

(一)繼續推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術應用。

一是繼續和相關部門合作,強力推進協同辦公系統(OA)推廣、應用,通過培訓、宣傳提高機關幹部信息化認識,無償提供協作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府網站建設、考評,適時召開全縣政府網站工作會,對網站運維人員進行業務培訓;三是加大 “網上問政”、在線回覆等政民互動工作力度,提高回覆率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平台在全縣範圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術的使用推廣。

(二)完善信息化基礎設施建設。

完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門)“兩網”建設;規劃、建設全縣政務數據雲中心,對全縣政府部門開展數據雲服務;加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟等四個基礎數據庫)。

(三)完善信息化保障體系建設。

建立縣重點信息化項目招標前申批制度,防止重複投資建設,積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。

(四)制定我縣電子政務“十三五”規劃。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇14

為完善工作作風,提高企業品牌。20__年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新台階。

4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、國小教科室工作計劃企業形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作

如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、羣團工作計劃

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

四、20__年安全工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衞工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衞大隊,健全、完善公司安全保衞系統。

2、做好安全保衞人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。

六、環境衞生管理工作計劃

1、規劃公司綠化區域,並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衞生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衞生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、後勤管理工作。

1、對衞生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務於員工。

2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衞生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衞生知識宣傳教育。

八、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規範化管理,建全台帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,並進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

九、辦公室工作計劃(其它方面)

1、推行“5S””管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、複印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衞生清潔。

4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇15

20xx年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢幹敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優化服務,各項工作邁上了新台階。現將有關情況彙報如下:

一、20xx年工作開展情況

(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果

根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程並積極貫徹落實,實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦紮實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固羣眾路線教育實踐活動成果,全辦幹部工作作風明顯改進,機關服務態度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體幹部職工進行績效考評,獎優懲劣,嚴格機關管理,規範行政行為,增強服務意識,提高工作效能。

(二)提升參謀服務水平,開創辦公室工作新局面

20xx年,我辦繼續實施精細化管理,着力提升“三為”服務水平,實現了辦公室各項工作開創新格局。

1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、彙報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經濟帶建設情況彙報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會籤、核稿、印製等各個環節,確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發減少5份,同比減少4%。

2. 強化綜合協調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作,實現重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100週年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。

3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了羣眾反映強烈的熱點難點問題。

4. 強化日常管理,實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件,確保了人民羣眾財產生命安全。二是財務管理規範有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是後勤保障持續到位。嚴格執行“先審批後採買”制度,勤儉節約精打細算做好用品的採購,保管和發放工作;加強行政中心大樓、幹部週轉樓的管理,切實做好乾部職工後勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發生。

5. 強化人才培養,力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展祕書技能活動,實現祕書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展祕書技能培訓,使祕書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經驗,提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲採用214條,來賓市政務信息獲採用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新祕書更快地融入角色。今年先後共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新祕書儘快適應工作,充分發揮才幹。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文祕人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文祕隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經驗。

6. 強化業績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先後榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70週年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導幹部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。

(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象

一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長祕書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取幹部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補台,領導班子凝聚力和戰鬥力持續增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,並應用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。

二、存在的問題和困難

雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文祕人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是幹部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全,幹部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今後我們將採取有力措施加以解決。

三、20xx年工作計劃

20xx年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作,積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行羣眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務,着重強化以文輔政、綜合協調和督查落實,提升服務水平。五是繼續持續加強學習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇16

時間如梭,不知不覺20__即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有餘,回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:

第一部分:工作總結工作內容

一、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

二、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來説20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着20__年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20__工作計劃

加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

企業行政辦公室工作總結及工作計劃(三)

一晃眼又是一年過去了,而我也在公司呆了兩年多了。和一羣從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的瞭解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。

對於工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇於承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以後更好地工作。

其次,對於總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,並付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠於公司,聞道有先後,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠於公司,做一個忠誠的人。

我們公司企業文化的宗旨就是規範、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那麼,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規範完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關係更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇於開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平台,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。

在這裏上班的兩年多裏,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,儘自己努力做好本職工作。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇17

綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創造了優良的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將2019年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

3、組織安排各項活動

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2019年工作計劃彙報如下:

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。2019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並堅持不懈地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,2019年7月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善2019年各類物品的採購招標工作

走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,主動聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的優良建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇18

一年來,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習領會黨的xx大精神,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協作

做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發,從學校整體利益出發。

二、分工明確,突出重點,落實到位

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作,提高工作能力。

三、強化奉獻意識,切實做好各項工作

(一)甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作,及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。

9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規範工作程序。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發揚實幹精神,克服困難,創新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇19

一年來,辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習領會黨的xx大精神,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協作

做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發,從學校整體利益出發。

二、分工明確,突出重點,落實到位

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作,提高工作能力。

三、強化奉獻意識,切實做好各項工作

(一)甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作,及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。

9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規範工作程序。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發揚實幹精神,克服困難,創新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇20

新年的鐘聲已然敲響,我們以喜悦的心情送走了鼠年,迎來了鼠年。歲月匆匆,一轉眼,一學年的工作又結束了,回顧這一年來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。現將一學年來的工作總結如下:

一、政治思想方面:

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高依法從教的水平,刻苦鑽研業務,認真履行崗位職責,嚴格遵守學校的規章制度。

二、業務工作方面:

1、加強班級管理工作,創設幼小銜接環境:上半年,我任學前五班的班主任。結合學前班幼兒的特點,我把工作的重點放在幼小銜接的裝備工作上面。在設施計劃的過程中,根據幼兒實際發展水平,有計劃、有目的地將教育教學活動滲透在一日活動當中以及幼兒家庭教育當中。在幼小銜接的準備工作中,重點對幼兒進行規則意識、任務意識、自我服務以及合作能力的培養。在平時活動中,我總是適時提醒幼兒上課時坐姿要正確,回答問題先舉手,上課認真聽講,積極思考並主動回答老師提問,讓孩子從小就養成良好的學習習慣。

2、認真做好辦公室工作,為園長分憂:

下半年,我因身體原因,園領導安排我在辦公室工作。辦公室是幼兒園的一個窗口單位,事多而雜。我認真做好上傳下達的工作,確保每個電話、通知及時收到並傳達到相關人員。第二就是及時上報各種文件和材料,完成市級文明單位申報工作及材料收集、文檔整理工作。第三是熱情招待來客,不管是家長還是來檢查的領導、參觀學習的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現代化網絡辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運轉。第五積極為園長分憂,幫着園領導作一些文字材料工作。第六按時彙總各塊學期、月計劃、總結,整理並裝訂成冊,以便隨時查閲。

按時按量完成上級交給的各項任務,及時上報各種彙報材料做好上傳下達工作。嚴格執行公文傳遞程序,確保文件內容落實到位。

有付出就有收穫,一次次的失敗,一次次的努力、重複。我所做的一系列工作得到園領導、上級來幼兒園檢查工作的領導組的好評及肯定。當然,我還有很多東西需要去學。

總之辦公室工作就是要腳勤、手勤、眼勤、腦勤。以此為目標,我將進一步發揚成績,克服不足,取得更加優異的工作業績。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇21

2019年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規範運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。

(一)強化學習,不斷提升工作能力

作為中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律,才能抓住事務的本質,才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用,促進知識積累和經驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執行,增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性;提高綜合水平,增強綜合協調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

(二)明確職責,着力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境。二是為全縣經濟建設服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為經濟建設提供良好的軟環境。第二,理清思路,形成“三個關係”。發揮上通下達的橋樑作用,協調好領導與羣眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關係;發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關係;發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關係,形成相互配合的協作關係。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細緻。

(三)突出規範,完善各項規章制度

管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規範,辦公室作為黨委的綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請(休)假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。

2019年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。

首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能,抓實6個細節

一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,

二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裏受到影響。 四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”,

二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級彙報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

三、重點做好五項工作

2019年我們要繼續緊密圍繞區政府的考核指標,創新思路,結合實際,以富民強街為目標,做好就業、監察和社保工作。

近年來,全市各級、各部門高度重視就業再就業工作,初步解決了國有企業改革、改制過程中下崗失業人員的再就業問題,就業再就業工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業再就業形勢仍然十分嚴峻,特別是以大中專畢業生為主體的新生勞動力2019年激增,就業壓力日趨顯現。促進新生勞動力就業已成為當前就業工作的重要任務。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業工作從以下三方面着手:

首先,我們要根據“勞動者自主擇業,市場調節就業,政府促進就業”的方針,鼓勵新生勞動力自主創業。本街道新生勞動力開展自主創業和家庭型創業的,可以參加免費創業培訓。對於徵集到的適合新生勞動力創業的小型項目,優先、免費推薦給自主創業的新生勞動力。以創業促進就業,以創業帶動就業。

其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強對轄區內用人單位崗位信息的採集和管理,建立崗位信息數據庫。主動與用人單位聯繫溝通,有針對性地蒐集適合於新生勞動力的就業崗位,積極做好籌崗工作,將採集到的空崗信息用海報形式發佈到轄區內11個社區,把真實有效的崗位送到新生勞動力手中。對於社區勞動保障協理員平時掌握的未就業新生勞動力,建立跟蹤服務卡,實施就業動態管理,特別是對就業困難的大中專畢業生,由社區協理員上門,與本人直接交流,對其進行職業指導,現場填寫《求職登記表》,對有就業願望的大中專畢業生,實施度身定做的就業幫扶,為他們開闢“綠色通道”,設立新生勞動力專門服務窗口,為他們提供求職登記、職業指導、職業培訓、職業介紹等一系列的公共就業服務,並正確引導他們到區人力資源市場辦理勞動保障事務代理手續。

最後,為了促進勞動力資源合理有序流動,使人職匹配達到最佳狀態,根據本街道的實際情況,我們要採取“走出去,請進來”的辦法,爭取在全區六個街道中率先成立街道級的“就業再就業促進委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業作為我們的會員單位,與他們開展長期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫,並與我們手頭現有的勞動力資源庫進行實時比對,當勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數量較多時,我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會,以使企業能夠吸納儘量多的新生勞動力,從而促進新生勞動力的就業。

新生勞動力是全市加快發展的重要人力、人才資源。促進新生勞動力就業,是落實富民方針的具體實踐,是構建和諧社會的基礎,因此我們要千方百計擴大新生勞動力就業總量,提高新生勞動力就業質量。

勞動監察是構建和諧區街強有力的保障。我們將在對轄區內用人單位進行書面審查的基礎上,按照“片管專管”的要求,指定每個社區一名協理員為勞動監察聯絡員,每個聯絡員申報一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位,從而形成每個社區都“講誠信,爭創誠信”的良好氛圍。

社會保險是整個勞動保障工作中的託底工作,也是最難完成的硬性指標。我們將在對老年徵地農民、老年下放居民、老年插隊知青、老年支邊居民、老年軍隊退役士兵這五類老年人民做好睏難補助審核發放的同時,利用“失業人員之家”平台,整合資源,精心打造“五老驛站”,將他們統一納入社會化管理,讓每個人都參加全民醫保,使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。

勞動保障工作紛繁複雜,我們一定要深入貫徹十七x精神,關注民生,創新思路,以創新促工作,從而更好地完成區政府下達的各項指標。

辦公室工作計劃

一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇22

我的職務是辦公司文員,非常有幸能夠擔任這個職務,讓我可以在這個崗位上大展拳腳,我現將七月份的工作,做一下簡單的思考總結。

一、工作不忘學習

我在工作的時候不忘學習,因為在完美的人總是會存在缺陷的,有可能只是自己沒有發現而已,所以我在工作的時候不光會完成工作還會花時間學習,沒有努力是不會有結果的,想要一個好結果,就必須要努力。我在工作只有會經常觀察老員工們工作的方式,學習其他員工的工作態度,有的員工的態度是非常積極的在工作得到時候充滿了幹勁,不怕困難,不畏艱險,這不正是我所需要的嗎,向他們學習,那種永不屈服的信念,向他們學習不怕失敗的勇氣,自古就有人説三人行必有我師,公司裏面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優秀的人,雖然不如本部可以直接運用,但是其他部的精神工作態度還是非常值得學習借鑑的。

但讓向自己部門那些經驗老到,工作年齡長的優秀人員學習,是進步最快,所以向他們學習是必學的,他們的經驗是非常豐富的見識也是非常多的,向他們學習他們的工作經驗會讓我少走很多的彎路,讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,在學習的時候我始終保持着謙遜的態度,對於老前輩們的批評指導都會認真色下去傾聽。

二、落實工作

工作時落實工作,領導安排的工作及時的去完成,不在工作的時候,做小動作,不去違背公司的規則,遵守公司的相關規定,把工作做好做細,不在工作的時候偷奸耍滑,不在工作的時候粗心大意。始終保持着穩重的態度,通過努力通過堅持去完成工作任務,不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時候做好準備工作,不盲目的去衝去闖,只有把工作落實到點上才能夠把工作做好做細,才能股在自己的工作崗位上做出成績,取得結果。

三、不足之處

當然在七月份內我也存在着很多的問題,其一及時自己的經驗技巧都不夠紮實,我來到公司的時間短,文員工作的經驗不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點點完善,工作不足讓我經常犯下低級的錯誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。

自制力不夠好,其二在工作的時候很容易受到外在的影響,在工作時只要看到其他人完成了工作,就會變得心浮氣躁,沒有足夠的那行來工作了,經常會草草了事,這讓工作出現了很大的紕漏。沒有足夠的創造了,在工作的時候只會一味的照搬,套用,根本就不會根據情況靈活運用,靈活的把自己的技巧方法創造出來。其三就是與公司的同事們相處並不很好,我的性格非常的內向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。

在今後的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領導的信任。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇23

一、踏實本分是我的原點

在辦公室做了這麼多年後,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有着這樣的踏實本分,可以説是一種幸福,一種本質的福報。我都不用説出明年我還會繼續用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。

二、認真勤奮是我的優點

如果説踏實本分是我的原點的話,那麼認真勤奮就是我的優點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎麼説呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。於是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動裏扮演着幕後工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自誇的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇24

一年以來,在局的領導的正確領導下,在處領導和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要彙報。

一、主要特點

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會x大報告的重要思想和科學,加強黨性鍛鍊和黨性修養,保持共產黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業務工作能力。同時,刻苦鑽研與本職工作相關的知識,努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,因此,單位裏的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤於動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。

(二)紮實工作,全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間裏,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導,得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這裏工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的瞭解和掌握,儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行,愛一行,專一行,精一行”這是局裏同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵着我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻,全心做好服務保障工作

局機關是對外窗口、綜合辦事機構,處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不苟,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護機關的良好形象。所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,通過細緻周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這裏工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績自己的工作能力,來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強

主要表現:學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠紮實

主要表現:對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放鬆的思想;有時存在着“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創新的意識不夠足。

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辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇25

20__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我着力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名__,又全面負責着局辦公室的工作,日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏鋭性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局着眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料_餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衞生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衞生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為__部門,辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本着出以公心,能設身處地的為他人着想。

四、存在的問題

20__年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇26

20__年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20__年的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,提高理論水平

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的.知識和深入鑽研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”並準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足

兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20__年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇27

上半年,辦公室在領導的直接指揮下,在各部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文祕宣傳、後勤服務等多方面的任務,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來説,在辦公室的同志都比較辛苦,為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們着重抓的一件事,因此,我們不斷提醒自己要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是礦(公司)對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關係到礦(公司)的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要求辦公室的人員要做到對礦(公司)的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。

二、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決

不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裏辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來説,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們着重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠佈公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不説,不利於工作的話不説,不利於辦公室的話不説,不利於公司發展的話不説。

四、存在問題:

辦公室目前人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;

2、本着厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;

3、進一步提高辦事效率和服務質量。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇28

20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。

一、加強學習,提高素質,團結協作

做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規,及時瞭解、掌握髮展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

二、分工明確,密切配合,突出重點

(一)做好辦公,保證各項工作順利完成

辦公室工作繁瑣、複雜,主要是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關於辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

(二)搞好工委,提高基層人員的積極性

一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛徵求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。

二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰鬥力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模範作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。

(三)整頓收費,全面完成收費示範區工作

今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規範收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規範收費示範區的有關工作。評審組從不同層面瞭解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。

(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設

加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作

堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫羣眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導彙報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年共計答覆件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。

(六)做好後勤,保證機關工作正常運作

對於辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衞生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故

(七)規範檔案,建全檔案收集歸檔制度

今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防黴、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閲,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發、登記、傳閲、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閲、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。

三、加強協調,保證溝通,互相補台

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要説話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善制度,落實理念,促進發展

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

五、工作中的不足

一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。

六、20__工作計劃

(一)加強學習,努力提高職工綜合素質

辦公室工作人員首先要加強政治業務學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。然後要加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識等。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇29

公司辦公室承擔着人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計劃如下:

一、突出規範,完善各項規章制度

組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度,做好業務流程、業務規範。

二、加強辦公室團隊建設,充分發揮辦公室職能

加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神,提高辦公室人員自身素養,做好辦公室職責範圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。

三、做好文祕、行政後勤、物業、日常事務工作,以及臨時性、突發性事務的處理工作

四、做好協調服務,發揮督查職能

組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時,同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室彙總,便於領導瞭解各部門工作落實情況。

五、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度

建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,辦公室都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的彙總工作

組織彙總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

七、員工的培訓與開發

根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力,創新能力和執行能力。

b、加強公司專業技術人員培訓,提高技術理論水平和業務技能。

c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓。

d、加強營銷人員的實戰培訓。

八、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度,根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇30

辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、後勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20__年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。

一、本年度主要工作

(一)董事會工作 良性運轉

努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關係,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會,會議通過了《總經理工作報告》、《20__年財務決算和20__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。

(二)行政管理 履行助手職能

1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的彙報材料;編寫了“百千萬工程”彙報材料,並報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT彙報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項彙報材料。

2、嚴格發文管理,按時發佈各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。

3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。

4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。

5、收取上級部門各項公文,及時傳達,並跟蹤執行,有效發揮了辦公室的橋樑紐帶作用。

6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會後總結,使各項會議能夠有序、高效召開。

(三)基礎管理 助推經營有序

1、加強內部控制。從制度上進一步規範經營管理活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。

2、加強基礎管理考核,促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,併發布通報。

3、持續推進“6S管理”。規範了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。

(四)量化考核 強化結果導向

今年採取“3+X”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,並以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成20__年生產經營任務作出了積極地貢獻。

(五)數據管理 服務領導決策

企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的採集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。

1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表,併為各項彙報材料提供數據、圖表及分析,用真實數據展示公司現狀。

2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每週一將上週投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把控生產經營狀態。

3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。

4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。

(六)信息管理 護航生產運營

1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。

辦公室2023工作總結及2024工作計劃 篇31

__年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將__年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作:

1、認真做好的文件整理工作。__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度。根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。於__年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作。對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動。__年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。人員招聘是人事管理工作中的重點,__年隨着政務區各項配套設施的`建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放。__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作。__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。

三、採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標。採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。__年度採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調。__年採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位。採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。