鄉鎮辦公室人員工作總結

我國建國以來的歷次鄉鎮機構改革，都直接影響着農村共青團工作特別是鄉鎮團委的工作。今天本站小編給大家為您整理了鄉鎮辦公室人員工作總結，希望對大家有所幫助。

在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉鎮辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不瞭解其職能。後來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從瞭解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民羣眾的關注與要求，而且也加強了羣眾對政府職能部門的監督，成為人民羣眾與黨和政府聯繫溝通的一個紐帶和橋樑，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發現自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：

一是加強學習意識。

古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。羣眾打熱線諮詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好羣眾的宣傳解釋工作。

二是增強工作責任心。

小細節也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位羣眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!

我們一定要站在人民羣眾的角度，為民思考。説白一點，就是要急羣眾所急，想羣眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們着想，把工作做到羣眾心眼裏。力爭把熱線打造成體察民情、瞭解民意、關注民生、維護民利的有效工作平台。

三是提高服務質效。

在熱線工作，服務於民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使羣眾對政策產生誤解，我們工作的不細緻就有可能誘發不穩定因素，而為羣眾排憂解難，創新優質服務為民，科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!

在今後的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

我鄉堅持以創建非地震災區災後重建示範區為統領，以開展"雙年"競賽、 "三創"實踐活動為契機，堅定"攻堅克難打基礎、依託優勢突特色、統籌協調促發展"的思路，紮實推進落實，確保各項工作任務的順利完成。

一、經濟工作完成情況

(一)各項經濟指標完成良好

1.20xx年預計完成全鄉國內生產總值18359萬元，完成全年任務的100.2%，同比增長15%;人均gdp完成14930元，同比增長14.3%;農民人均純收入完成6443元，同比增長17%。

2.農村固定資產投資完成15433元，同比增長24%，其中完成500萬元以上項目2個;

3.社會消費品零售額10055萬元, 同比增長19%;

4. 新增工業企業3户，完成目標任務的150%。工業增加值1255萬元，同比增長21%。工業企業利潤134萬元，同比增長22%。

(二)現代農業產業有新進展

1.特色產業穩定發展：一是今年煙葉種植面積達1400畝，預計收煙40萬斤，實現農民人均增收207元/人;二是葛根成片種植1000畝以上;薄殼核桃、椪柑、板栗等800畝以上。

2.啟動新村扶貧工程100萬元一個村，現在正在實施中。

3.加強農民工技術培訓，全年共培訓910人次。

4.全面完成政策性農業保險。被縣委縣政府評為20xx年度工作二等獎。

(三)基礎設施建設不斷加強

一是道路交通：農村公路建設建立健全管養體制，規範農村客運站建設，嚴格執行車輛返程簽單制度;完成斷頭路硬化2條共計11.5公里;完成通村公路硬化 6公里;新修通村泥碎路7公里;新建便民路5條共計7公里;維修農村公路20公里。二是水利建設：新修微水工程6處，渠系清淤和整治工程3千米;修復水毀工程6處，山坪塘整治11口;新修飲水池4個。被縣委縣政府評為20xx年寶石杯競賽活動國土項目三等獎，農建綜合管理項目三等獎。

二、社會事業持續發展

一是教育基礎設施建設得到改善，目前，投資350餘萬元的梅家鄉綜合學校建設項目已完成進度30%，進入施工中期階段。二是農家書屋、綜合文化站運行正常，組織開展"打金錢板"、柔力球等羣眾活動5次，並獲柔力球比賽一等獎。三是新農合參合率達100%，防疫工作紮實開展，圓滿完成25人的無償獻血任務。四是全面做好計生工作，認真搞好人口清理，確保統計工作的真實、準確，嚴格按照標準徵收社撫費。五是強化勞動保障工作，落實城鎮居民普及醫療保險 264人。完成新型農村養老保險4900人，農村小額人身意外保險2800人，20xx年被縣委縣政府表彰為先進單位。六是做好低保、五保的核查清理及各項資金髮放到位等工作，目前，城鎮低保145人，農村低保1998人，發放冬令春荒款9.5萬元。七是為做好國防工作，加強冬季徵兵工作，現有5人體檢合格。八是便民服務擴能升級，投資15萬元對便民服務中心進行改(擴)建，已累計接受諮詢2553件，辦理2521件，按時辦結率100% 。20xx年政務服務工作被縣政府表彰為先進集體。

三、社會管理成效明顯

一是安全生產工作，全年開展交通、食品藥品、非煤礦山和煙花爆竹等行業的安全整隱患排查10次，懸掛標語11條，發放宣傳資料5000餘份。二是應急管理工作，加強應急預案體系建設和管理，建立了應急救援隊伍和救援物質的儲備。三是信訪維穩工作，堅持源頭防範和治理，截止11月底，共受理羣眾來訪94 件，來信6件，來電20件，已化解115件。四是鞏固城鄉環境綜合治理成果，繼續加大對"五亂"治理，建立長效機制，成效顯著。五是全面落實依法行政、依法治理、普法工作，進行法制宣傳教育10次，培訓村社調解員100餘人次，嚴格治理校園、網吧、遊戲廳等周邊環境，開展羣防羣治，構建"平安村(社區)"、"平安家庭"成效顯著。

四、重點工作全面完成

一是三連片村莊環境綜合治理工程，已完善管理制度並正常運行;二是敬老院改擴建工程，投資30餘萬元，徵地1.5畝，已全面完成改擴建工程;三是基本完成一處農民健身廣場建設，已硬化500平方米;四是在梅家壩、大堰塘、老山等村發展了薄殼核桃、板栗、碰柑等共計800餘畝;五是發展煙葉1400畝，截止11月15日，我鄉已完成收購煙葉20萬斤;六是大力推進場鎮雨污管網分流及人行道改造工程，現正在實施路面彩化;七是完成雲龍橋村電網改造;八是配合縣交通局完成5.5公里梅(家鄉)義(和鎮)路硬化工程;九是完成雲龍橋村4.4公里水泥路硬化工程;十是啟動建設梅家鄉綜合農貿市場，現已完成進度的20%;十一是配合縣水務局進行場鎮自來水管網改造，預計年底前完工。

五、黨的建設不斷加強

(一)加強黨員幹部教育，提升幹部隊伍素質。

鄉黨委嚴格按照"五好"鄉鎮黨委的要求，加強班子自身建設。一是加強領導班子和幹部隊伍的思想政治教育。堅持黨委中心學習組學習制度和幹部職工星期一政治學習日製度。二是強化黨員羣眾的教育培訓。利用鄉黨校、農村黨員幹部遠程教育站點等學習陣地，對黨員幹部、入黨積極分子、致富能手進行黨員基本知識和實用技術培訓;全年共舉辦了村組幹部培訓班2期，入黨積極分子培訓班4期，"農民技能培訓班"4期;培訓村組幹部300餘人次，培訓入黨積極分子280餘人次，培訓農民910餘人次。二是加強黨員發展。現已發展預備黨員36名。三是加強流動黨員管理。建立流動黨員登記台賬，實行每月一清理一登記，鄉黨委隨時掌握各村流動黨員動向。

(二)深入開展基層組織建設年活動，提升黨的凝聚力

1.全面實施"三分類三升級"活動。按照縣委要求，結合我鄉實際，經過黨員羣眾代表初評、支部自評、鄉黨委評定等環節，共定級為"先進"黨組織的2個，定級為"一般"黨組織的9個，定級為"後進"黨組織的1個。制定爭創目標和措施，採取結對幫扶、領導幹部蹲點調研幹部直接聯繫服務羣眾等措施，促進後進村晉位升級。

2.努力爭創紅旗陣地和黨建示範點建設。以"設施齊全、制度完善、功能完備、活動有效"為標準，在全鄉7個村級組織活動場所創建"紅旗陣地"。同時在小溪溝村、雲龍橋村、梅家壩村、社區、鄉機關等5個基層黨組織中創建黨建示範點。以小溪溝村和雲龍橋村的發展白肋煙為示範，帶動其它村的產業發展，進一步推動"春風精神"。

3.狠抓制度建設，促進工作開展。一是全面推行"一單兩卡"工作制度，建立健全工作台帳，堅持"每月一報告，每月一建議"的實施;二是劃分各支部"三向培養"工作任務，逐年實施，落實培養措施、強化培養結果;三是認真實行"3+1"大學生村官幫帶活動。

4.新建"兩新"組織，擴大組織覆蓋面。按照縣委組織部的要求，在全鄉符合條件的"兩新組織"中建立了2個兩新黨組織，進一步增強黨組織的覆蓋面。

(三)貫徹執行黨風廉政建設責任制，營造風清氣正的良好環境

鄉黨委、政府切實按照"一崗雙責"要求，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作落實到實處一是完善了黨風廉政建設責任制。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》，堅持每季度召開1次黨風廉政建設工作會議，及時研究、部署工作，有力地促進了工作開展。二是抓好黨風廉政建設工作。結合"三項建設"活動的開展，組織鄉村幹部學習相關黨風廉政建設知識，全鄉共辦理學習培訓4次，書寫標語230餘條，辦黑板報4期，發放宣傳單3500餘份。開展黨風廉政建設主題實踐 "羣眾接待日"活動，每月3次集中接待活動，堅持黨政領導成員輪流接待羣眾，建立台帳，實行掛牌銷號制。結合機關幹部直接聯繫服務羣眾活動開展機關幹部下基層活動，及時掌握瞭解羣眾的困難和問題，切實為羣眾解決實際問題;三是完善了懲防體系建設。全面完成20xx年-20xx年懲治和預防腐敗體系建設，構建七大機制，健全了農村黨風廉政建設制度體系。開展"三明、三諾、三評"廉政風險防控機制建設，並會同財政所認真落實"鄉財統管、村財鄉理"，統一管理，堅決杜絕濫收濫支，坐收坐支，鋪張浪費等不良現象的發生。查處村幹部違紀案件1件4人。四是加強黨務、政務、村務公開工作。在全鄉開展黨務、政務、村務公開工作，完善了公開內容，建立公開程序，隨時接受羣眾監督，公開率達100%。五是加強組織建設。全面完成9個村的村務監督委員會建設工作，配齊村級紀檢工作人員，完善各項制度、牌子和場地，保證村務監督委員會按照流程規範化運作。

存在的困難和問題

回顧20xx年以來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到梅家的發展還面臨不少困難和問題。主要表現在：

一是地處邊遠山區，在家羣眾文化素質較低，幹羣思想觀念保守，小農意識強烈;

二是因地處寶石水庫上游位置，為建設飲水源上游生態屏障，對發展企業、養殖等產業有所制約，經濟結構單一，農業產業化水平低，經濟增長速度較慢;

對於這些困難和問題，鄉黨委、政府將高度重視，在今後的工作中，採取有效措施，加強統籌協調，認真加以解決，努力打造獨具川東魅力的"幸福梅家"。

是深入貫徹落實黨的精神的開局之年，新太鄉在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務，以開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，帶領全鄉黨員幹部和羣眾攻難克艱、開拓創新，各項工作取得較好的成績。

一、主要經濟指標完成情況

20xx年，全鄉gdp達58710萬元，增速16%，比20xx年增長2.5%;人均gdp達34175元，增速15.5%，比20xx年增長2%;農民純收入9845元，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元，增速19.5%，比20xx年增長4%;工業增加值 21682萬元，增速32%，比20xx年增長2%;工業企業利潤3577萬元，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達85%，人口自然增長率控制在2.3‰以內。

二、主要工作完成情況

(一)全鄉經濟平穩發展

1.產業結構調整穩步推進。加快發展現代農業，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務。白肋煙穩步發展，建育苗基地3個，定植白肋煙650畝，召開煙葉定植、田間管理現場會3次，因受天干、雨澇和病蟲害的影響，預計可收煙葉12萬斤。食用菌產業不斷壯大，成立專業合作社1個，建大棚20個，到盛產期，可日產食用菌20xx斤，年產值 300萬元。在龍形山發展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產值達5000元。畜牧業態勢良好。在天成罐村建佔地500平方米、發展種鴨1000餘隻的麻鴨養殖場1個;建生豬養殖場1個，發展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉生豬存欄8320頭，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭，同比增長 1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%。

2.科技推廣惠及三農。按照“科技領路、樣板示範、以點帶面、整體推進”的發展思路，有效促進了農村經濟增長、農民增收、農業增效。發展油菜高產示範片20xx畝、玉米高產和水稻高產示範現場各500畝、50畝以上的白肋煙高產示範片3個。

(二)基礎設施建設不斷加強

充分利用扶貧連片開發項目、交通建設項目，投資800萬元，完成村、社道路硬化21.54公里;投資200萬元，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成開源村、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村、觀音橋農村電網改造。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規模。

(三)財税金融工作平穩運行

20xx年，全鄉認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規定，緊縮開支，開源節流，加大財務管理力度，強化財政收支監督管理，嚴肅財經紀律，規範財務運行，對拖了七、八年的6個村(居)財務、帳務進行了審計。對種糧直補進行了規範，調動了種糧農民的積極性。

(四)民生改善穩步推進

1、強農惠農政策全面落實。積極倡導“全民創業”，充分利用婦聯和就業局小額擔保貸款政策，為羣眾創業搭建平台，發放貸款150萬元。兑現各種惠農補助資金165.99萬元，其中:糧食直補18.08萬元、農資綜合補貼 122.97萬元、農作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。

2、扶貧開發工作成效明顯。一是對20xx年發放的5户80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民後扶對象清理上報工作，清理死亡對象3 户、新增4户。三是切實做好扶貧連片開發工作，對龍形山村村、社道公路8公里，天成罐村社道公路1.65公里進行硬化。

3、社會保障體系不斷完善。認真做好農村養老保險日常工作和農村養老保險續保、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度，全鄉新農保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農村最低生活保障工作，清理不符合條件的96户、新增161户。

(五)社會事業協調發展

1、教育教學穩步發展。繼續深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，全面推行義務教育，入學率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環境的整治工作，加強對新太初級中學校舍安全、周邊環境監督檢查，做到措施具體，責任明確，營造了良好的教育教學環境。

2、宣傳文化工作紮實開展。鄉黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設工作作為大事來抓，抓好輿論引導，及時報送簡報、信息，及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。

3、衞生事業健康發展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫專項整治行動，淨化了醫療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%。新型農村合作醫療工作順利開展，減免醫療費82萬元，受益羣眾5929人次。

4、人口計生穩步發展。健全完善人口計生工作新機制，認真落實農業人口獨生子女“獎優免補”政策。人口出生數172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15户、流動人員辦證率達90%;兑現獨生子女父母獎勵、農村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘特別扶助近15萬元。

(六)安全生產監管落實到位

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹立“發展是第一要務，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領導幹部安全生產“一崗雙責”，創新安全生產工作思路，建立健全安全生產管理機制，出台《20xx年安全生產工作實施意見》，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”要求，加強對鄉境內煤礦、學校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000餘人次，撤除鋼軌、鐵條 20xx餘米，收繳礦車10台，搗毀煤庫10餘處次，用炸藥4000公斤、雷管1225發，炸封井口30餘口次;檢查各類機動車輛100餘次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120餘起，行政拘留5人。

(七)和諧新太建設有新舉措

1、社會矛盾糾紛大調解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調解“應調盡調”的工作原則，創新信訪穩定工作思路，建立健全信訪穩定工作機制，出台了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛 78件，調解成功71件，調解成功率達91%，代理參加訴訟11件，代寫法律文書27份，接待來信來訪67人次，解答法律諮詢59人次。同時，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩定。

2、始終堅持領導幹部大接訪、大下訪。認真落實領導幹部“一崗雙責”的矛盾糾紛調處機制，實行領導包案制，形成了“一把手”負責，一名分管領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包乾責任制。共受理來信來訪19件次，其中，來訪 17件次，來信2件次，辦案率達100%，辦結率達95%，承辦縣信訪局下轉3件，辦結率達100%。

3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學，反對邪教”的經常教育活動。對轄區內的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅，召開院壩會議75次，未發生一起羣體事件和惡性事件。

(八)黨的建設不斷加強

按照“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的工作思路，以開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，全面推進黨組織思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和執政能力建設，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。

1.注重六個結合，加強黨的基層組織建設。一是注重把鄉、村(社區)兩級黨建結合起來。鄉黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理責任書，重點抓基層、抓基礎，通過提高基層工作，促進全鄉整體工作水平。二是注重把組織建設與黨員發展結合起來。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的十六字方針，嚴把黨員入口關，保證黨員質量，發展新黨員7名。三是注重把規範基層黨組織設置與進一步發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用結合起來，加強了“兩新組織”建設，全鄉黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現代教育設備配置與村級活動場所建設結合起來。全鄉6個村級組織均覆蓋了現代遠程教育網絡，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設將在市人防辦XX縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區)幹部平時工作實績結合起來。今年是村(社區)支部、村(社區)委員會換屆選舉年，鄉黨委、政府將切實加強對村(社區)幹部平時工作實績、羣眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核，並將結果作為換屆選舉工作的重要依據，順利完成村(社區)支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展。

2.積極開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉黨委高度重視，分別成立了工作機構、健全了工作機制，召開了各種會議，採取了多種宣傳方式，加強了宣傳發動、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制，實現了學習全覆蓋、教育更深入。全鄉共張貼、書寫各種標語50餘幅，發放宣傳資料20xx餘份，召開各種會議80餘次，落實幫扶人員100餘人，為民辦實事30餘件。

3.黨風廉政建設責任制全面落實。建立完善機關管理制度，嚴格執行領導幹部廉潔自律建設各項規定，深入推進效能建設，制定了新太鄉推行效能建設實施方案及細則，全面提升政府執行力和公信力;搭建現代化政務服務平台，提高政務服務效率。認真做好案件查辦工作，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件，已調查終結4件。

三、存在的不足

全鄉經濟社會發展保持了良好發展態勢，創新開展安全生產和信訪穩定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：

(一)農業和農村基礎設施脆弱，尤其農田水利設施陳舊落後，抗禦自然災害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。

(二)大部份機關幹部職工年齡偏大，有編無人，年青幹部缺乏，幹部隊伍思想素質和工作作風與加快發展的要求存在差距。

(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質退化，缺乏駕馭市場經濟的能力，在帶領羣眾發展村級經濟、增加收入方面辦法不多、能力不強，造成村集體經濟無法壯大。

(四)安全信訪壓力較大，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決，死灰復燃現象經常發生，導致全鄉大部份人力、物力、精力用在安全生產和信訪穩定上，給當地經濟社會發展造成一定的阻礙。