個人半年工作總結(精選20篇)

個人半年工作總結 篇1

今年以來,工信局在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作和經濟社會發展目標,大力實施“工業強縣”發展戰略,着力抓好工業企業服務、重大工業項目引進和建設,推動全縣企業發展環境提升,為全縣工業穩步發展助力使勁。

個人半年工作總結(精選20篇)

一、202020半年工作總結

(一)工業經濟主要指標完成情況

當前,我縣工業總體運行平穩,但增速有所放緩。截至5月份,全縣規模以上工業企業達62户,預計完成工業增加值15.5億元,同比增長9.8%;預計完成主營業務收入62.17億元,同比增長8.41%;預計完成利税6.28億元,同比增長10.5%。三項指標預計完成市下達目標任務的33%,32.7%,24.15%。四大主導產業1-5月預計實現總產值37.93億元,同比增長4.67%,佔規上企業的60%;預計完成利税3.75億元,同比增長7.51%,佔規上企業的59.60%。其中,機電製造產業預計完成總產值9.63億元,同比增長3.03%;氟化工產業預計完成總產值9.57億元,同比增長

7.69%;新型建材及礦產品加工產業預計完成總產值13.23億元,同比下降-1.64%;食品加工產業完成總產值5.49億元,同比增長20.84%。佔我縣規上企業數40%的現代輕紡產業1—5月預計實現總產值14.82億元,同比增長15.67%,發展勢頭較好。

(二)積極跟蹤服務項目,大力開展招商引資。

一是高度重視,建立健全招商工作機制。深入貫徹落實縣委、縣政府《20__年興國縣開放型經濟工作的實施意見》(興發[202020號)文件精神,切實牽頭做好團隊202020放型經濟工作,組織召開了招商引資工作調度會,明確了分工與責任,建立健全了團隊招商工作機制。二是團結合作,積極開展招商引資活動。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的招商引資目標任務和主攻產業,積極開展外出招商活動。1—5月,團隊共開展5次外出招商活動,分別

赴南昌、福建廈門、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現代農業、鐵皮石斛產業、顧地管材等項目;同時,接待來興考察客商6個,洽談了硅鈣粉生產、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項目。三是做好服務,確保項目的引進與落實。積極跟進推介項目進展情況,做好招商服務工作。對在談或有投資意向的項目,做好招商諮詢服務工作,積極宣傳我縣招商引資優惠政策,確保項目的引進;對已簽約項目,做好項目的落户服務工作,全面跟進項目立項、環評、安評、用地、報建等工作,確保項目的落户。

(三)紮實推進項目建設,深入企業搞好服務。

一是通過項目調研、現場調度、召開協調會等多種方式,及時解決重大項目建設中遇到的困難和問題,確保各重大項目進展順利:贛州國泰特種化工有限責任公司年產14000噸膠狀乳化工業炸藥500萬米導爆索生產線項目的廠房、庫房、辦公樓等主體工程已完工,目前正在廠區道路硬化等配套工程的建設及設備的安裝與調試;江西國興集團百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術改造項目生產線建設已基本完成,目前正在試運行;興國縣煒鑫建材有限公司頁巖燒結保温砌塊項目一期生產線建設已完成,目前正在進行二期生產線的土地徵收、規劃設計等項目前期工作;中化藍天集團氟聚合物生產項目正在進行氟化工基地選址工作。二是我局發動全體領導幹部開展深入企業調研活動,梳理了一些企業遇到的問題,並提出幫助企業解決困難和問題的方案。對於部分問題在現有政策法規內不能解決的,能夠耐心做好解釋工作,並及時將辦結情況報至工業辦。企業普遍反映較好。

(四)優化企業生存環境,形成工業發展合力。

營造良好的工業發展環境,認認真真為企業辦實事、辦好事。一是完善服務措施,貫徹落實興發[20__]1號文件要求,充分發揮工業發展專項基金槓桿作用。按照文件精神,組織企業申報了20__年度工業發展獎項,授予廣藍傳動、南方水泥、寶華山混凝土等

16户企業“優秀企業獎”、“企業上規模獎”等獎項,頒發企業獎金共計70萬元,極大地促進了企業做大做強的積極性;二是提高服務效率,與相關部門加強配合、聯動服務,精簡審批程序,規範服務流程,真正讓企業進得來、落得下、留得住、做得大。三是積極對接上級主管部門,精心開發包裝項目,認真做好爭資爭項工作。20__年1-5月,爭資爭項到位資金40萬元。四是落實好《202020領導掛點聯繫工業企業工作方案》,堅持縣領導聯繫掛點重點企業制度,定期對企業走訪,幫助企業解決問題。目前已收到企業問題37個,涉及城建、國土、開發區管委會等相關職能單位和鄉鎮。問題主要為園區基礎設施落後,企業辦證難、融資難、招工難等。大家羣策羣力,現已解決企業問題3個,擬辦結銷號17個,未辦結17個。

(五)依法行政,加強縣牆(散)辦管理。

充分利用牆材革新的鼓勵政策,積極引導生產和使用新型牆材,促進新牆材的推廣應用,並協助新牆材企業項目資金等申報工作。依據《興國縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥、水泥製品和預拌混凝土生產、經營、運輸、使用、管理的單位和個人進行有效管理。着重抓好牆革專項資金、散裝水泥資金的徵收和管理工作,嚴格執行專項基金、資金管理規定,規範徵收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對企業做好不準向違建項目提供預拌混凝土相關工作。為牆材生產企業和預拌商品混凝土生產企業搞好服務,積極為符合條件的企業爭取資金支持。

(六)不斷完善電子政務建設,“兩化”融合逐步深化。 在網站建設方面,新增了“興國講堂”、“廉政興國”等專題專欄。同時抓好信息更新工作,政府門户網站共新增2541條信息,信息公開平台新增16939條信息,縣長信箱收到信件512封;網上信訪諮詢收到信件142件,網上回復90件,其中我局收到4件,現已答覆3件,轉發縣移動公司答覆1件;上傳市政府網站信息信息727條,工程建設領域信息雙公開新增37條信息。另外,下發了局文件《關於開展興國縣人民政府網網站自查的通知》,

全面進行了網站自查、整改工作。在電子政務方面,加快做好縣級政務服務網建設並上線運行工作。根據縣“十三五”規劃編制工作領導小組要求,對我縣信息化“十三五”發展思路進行課題研究,提出了研究報告。對我縣網上辦公OA系統啟動了前期調研,並與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務外網電信網絡提速,做好政務網運行維護和技術服務。在“兩化”融合方面,組織開展企業兩化融合評估診斷和對標引導工作,已組織我縣7家企業註冊登錄中國兩化融合諮詢服務平台江西省級平台進行參評。

(七)提升良好機關形象,統籌兼顧各項工作。

我局高度重視提升機關形象,多措並舉改進工作作風,提高辦事效率:

1、認真做好機關效能工作。針對我局機關的實際,先後實施和完善了機關效能相關制度。在落實各項規章制度的過程中,基本做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

2、踏實做好信訪維穩和安全生產工作。認真接待來信來訪,耐心傾聽,詳細登記,細心解釋,及時交辦,熱心幫助,努力維護社會穩定。狠抓安全生產,開展了全縣安全生產月宣傳等活動,並集中開展全縣安全大檢查等工作。

3、全面落實精準扶貧工作。認真開展了扶貧專題調研活動,通過上門走訪、個別訪談、召開座談會、實地考察調研的方式,進行扶貧對象摸底和精準扶貧專題調研,撰寫了調研專題報告。一是精準扶貧結對幫扶走訪。我局組織“三送”幹部深入掛點幫扶鄉鎮進村入户走訪,向廣大羣主宣講全國扶貧開發工作會議精神,瞭解該村基礎設施建設、產業發展,貧困户基本情況、生產生活情況、致貧原因、羣眾意願等。二是認真做好精準扶貧信息管理系統錄入。三是對困難留守孩結對幫扶。我局開展了“興國愛心媽媽”結對幫扶活動,活動主要圍繞留守孩所需所想所盼,開展關愛留守孩“十個一”系列活動。

二、存在的困難和問題

1、工業發展後勁缺乏。一是新引進工業項目少。近兩年,我

縣引進且已落地的工業項目特別是大項目很少,工業增長主要還是靠原有企業的增資擴產。二是在建項目建設速度緩慢,國泰特種化工等項目都未能按計劃投產。

2、工業要素制約日益突出。企業受資金、技術、用地、用電等生產要素制約,面臨的困難多,部分企業的贏利能力下降,抗風險能力明顯不足。比如説,我縣的勞動密集型企業普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統計,園區企業勞動力缺口在20__人左右。畫眉坳鎢業、山村油脂等企業由於不斷擴大生產、轉型升級,企業嚴重缺乏專業技術人員;在用電方面,贛州錦豪運動用品有限公司於今年元月份申請增設了一台500KW變壓器,但至今未安裝到位,嚴重影響了企業的正常經營發展。

3、市場疲軟,企業運行不暢。今年以來,受全國經濟不景氣影響,我縣工業經濟增速放緩,部分主導產品價格下降,企業運行艱難。如5月份水泥價位為230元/噸(含税),同比下降25.81%,導致南方水泥產品積壓,今年水泥產量僅有12.2萬噸,同比下降35.48%。三美化工R225月份價位為8600元/噸,同比下降21.1%,同時因贛縣S233線翰林橋限寬導致原材料採購成本和產品銷售成本均大幅上升,每月增加300萬元,企業難以生存。

4、牆體材料專項基金、散裝水泥專項資金徵收困難。在未施行建築工程“一站式”報建綜合收費模式下,我縣牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收相對困難。縣政府辦已於20__年6月下發《關於規範縣城規劃區房屋建築工程報建綜合收費項目及標準的通知》(興府辦字[20__]50號)文件,規定縣城規劃區房屋建築工程報建辦理程序,由原來各部門受理環節收取相關費用,改為由縣綜合收費辦(設在縣行政服務中心管委會)在審批結束後,根據行政服務中心城建窗口核准的面積等情況,進行統一收費的“一站式”報建模式。但文件一直沒得到落實,這直接影響新型牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收,也嚴重影響了“禁實”“禁現”工作的開展。

三、下半年工作打算

(一)下一步工作目標

力爭至20__年底,全縣規模以上工業企業實現工業增加值、主營業務收入、利税分別為47億元、190億元、26億元,規模以上工業增加值增長12%以上。全縣新增規模企業5家。

(二)下一步工作措施

1、打好基礎,力求招商工作取得實效。一是積極完善項目庫和客商庫建設。圍繞食品加工和現代農業等主攻產業,做好項目的篩選、論證和儲備工作,精心策劃、科學編制對外招商項目,為對口招商提供必要的項目儲備。同時,廣泛收集客商信息,完善客商庫建設,為招商工作的開展打牢基礎。二是積極開展各類招商引資活動。藉助平台招商,做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰略性新興產業(深圳)招商推介會的參會準備,做好參會方案的編制、客商的邀請、項目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團隊招商項目。我們團隊多為農口單位,圍繞產業招商,主攻食品加工和現代農業項目。

2、編制規劃,加快培育形成產業支柱。編制完善機電製造、非金屬材料及食品加工三大主導產業發展規劃,強化骨幹企業與支柱產業的綜合帶動和核心支撐作用,加快形成工業主導產業集羣。鼓勵江西廣藍新上壓鑄鋁、太陽能發電項目,推進碩寧機械、宇輝電子等項目落地開工,加快形成全省具有影響力的機電製造業;抓緊推進省級氟化工產業基地搬遷選址工作,進一步延伸產業鏈條,加快壯大氟化工產業;鼓勵百丈泉、山村油脂等食品加工企業積極研發新產品、拓展新市場,不斷提高產品市場佔有率,加快做大做強食品加工業。

3、加強工業經濟運行監測和調度。一是重點抓好工業經濟運行態勢的監測,特別是對重點企業運行態勢要進行跟蹤監控。堅持做好每月工業企業運行調度會企業問題的收集與整理,梳理好縣領導掛點服務企業情況彙總,協調解決好企業各項問題。二是在全年目標任務分解的基礎上,繼續堅持月度預測預報制度,細化目標,強化責任,保持經濟運行穩定。三是加大企業培植力度。協調統計、開發區、民企、税務、工商等部門,按職能分工,協同推進,形成合力,有效推動我縣工業企業入規培育工作,確保已

達到申報規模企業要求的工業企業能及時納入統計範圍,做到應統盡統,確保工業經濟總量增長和運行質量。

4、推進工業項目建設,提升工業總量。精心策劃包裝項目,做好各類技改資金的申報工作;加強與上級主管部門的對接,爭取更多的政策與資金支持,下半年將加大對淘汰落後產能及關閉中小企業等資金的申請力度,力爭在今年的爭資爭項工作上取得新突破。重點跟蹤服務我縣重大工業項目,對已開工和新引進的項目提供全方位“保姆式”服務,密切聯繫企業,跟進項目進展情況,堅持每週進行調度,及時發現並解決企業在項目推進過程中的困難及問題,確保我縣工業項目的順利進行。

5、全力幫扶企業發展,營造主攻工業氛圍。圍繞我縣規上工業企業,堅持縣領導掛點聯繫、單位部門對口幫扶和幹部蹲點服務機制,着力企業融資、用工、物流等要素制約瓶頸,確保企業發展中遇到的問題第一時間發現、第一時間解決。同時,一方面要鼓勵企業自力更生、自強自立,自主創新、轉型升級,另一方面,要抓好發展環境的整治優化,切實為項目引進、落地、投產、成長創造最好的條件、提供最優的服務,讓企業進得來、留得住、做得大。

6、“兩化”融合,提升新型工業化發展水平。在網站運行保障方面,一是根據本年度全省政府網站評測技術指標,做好信息內容保障,提升政府門户網站建設水平。二是做好網站安全管理工作。定期巡檢機房安全、服務器管理工作;定期網站系統補丁更新、查殺病毒;做好網站系統數據庫備份。在電子政務應用方面,一是要進行我縣政務服務網建設,積極對接省市各相關部門,確保此項工作順利進行。二是繼續做好興國縣網上審批系統與電子監察平台、興國縣政府信息公開平台、興國縣工程建設領域信息雙公開等應用系統的運行維護工作和信息技術服務。三是建設全省司法行政系統縱向業務網、全省殘聯縱向業務網,負責好本縣級政務外網接入實施工作,並在網絡開通後做好運維工作。四是對“鄉鄉通”工程、組織部幹部在線學習城網絡平台、全省信訪系統縣級網絡,提交網絡技術支持。在促進企業信息化發展方面,

加強與通信運營商聯繫,鼓勵各運營商深入企業開展網絡增值服務,讓運營商積極參與電子政務的各項應用與推廣,努力使全縣信息化工作邁上新台階。

7、加大“禁實”“禁現”力度。規範專項基金徵收、使用和管理工作,進一步發揮專項基金的政策調控作用,一方面加強專項基金徵收力度,另一方面做好新牆材企業資金爭取的工作;深入紮實地做好牆材革新和散裝水泥推廣工作。促進我縣新型牆體材料的多元化發展,進一步改善全縣新牆材供應狀況,有力推動建築工程對新牆材的使用。爭取20__年新型牆材生產總量達7億塊標磚,佔全部牆材比例75%以上,縣城規劃區內新牆材應用比例達到95%以上。

8、全面統籌中心工作。在抓好機關自身黨風廉政建設和效能建設的同時,加強政府和企業間的溝通聯繫,積極探索向企業派駐黨建指導員工作機制;努力抓好信訪維穩工作,合理訴求及時解決到位不合理訴求耐心解釋到位,加大重點信訪人員的穩控力度,確保重點敏感時期不出現赴市以上非訪、集體訪,為維護全縣發展改革穩定大局做出應有的貢獻;在落實精準扶貧工作上,充分發揮農村基層組織建設的作用,加強基層黨組織建設,使之成為和諧美好新農村建設的堅強組織者、實施者、推動者。同時,着力解決民情問題,推動和諧秀美鄉村建設,積極向上爭取項目和資金,完善鄉村基礎設施。圍繞“為民辦實事、辦好事”的工作目標,切實幫助羣眾解決生產生活中的問題。

個人半年工作總結 篇2

不知不覺中,20__年_過去了一半,回顧這半年的工作,______管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,並多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,並對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入20__年_來的半年中,面對___物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:

(一)直接服務部門工作總結(____務中心)

____服務中心中心是我們___對外服務的窗口,其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後,只需一個電話,___金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20__年_工作重點是費用的收繳工作。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一户業主的工作:及時協調各部門解決業主的户內存在問題;經常上門走訪業主,瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住户)滿意度調查及投訴處理

今年上半年,____務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成後,必須先由___服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格後方可通知業主驗收,減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了瞭解過去兩年______户的維修情況,___服務中心對每一户的維修記錄逐一進行分類統計,便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20__年_工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括户內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題,通知施工單位進行維修;對於所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司採購儘快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行着,對於一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113户。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯後,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,徵得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

5、社區活動開展

上半年,____務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚___,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗___,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,並安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。

(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衞部、工程部)

20__年_半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衞部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種。種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20___上半年的`工作任務。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家裏發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類傢俱和其它物品約70次。並針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。

二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《__市_動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、___路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20___、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。

2、環境維護部(綠化養護、衞生清潔)

一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園裏保温大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾濕温度,直到四月大棚拆除。並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1。2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。並在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衞生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單____,產生費用______,完成空置房保潔___套/次,產生費用______元,合計產生費用______元。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20__年_半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務。截止到_月_日_一期共開具《工程返修返修意見書》___,其中已完成___,未完成___正在跟進中;一期共交樓___,未交樓___套;二期共交樓___套,未交樓___,各類發文___;完成各類《簽證單》___份。並組織召開工程返修例會___、部門例會___,協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,並對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。並採取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000餘份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行着。

(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

在過去的半年裏,行政人事部和財務部,秉承“捨得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規範,基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業餘生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制,保障後勤工作。在採購方面,公司始終本着“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的採購管理制度和採購方案,要求採購員嚴格遵守採購程序。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

剛剛過去的半年時間裏,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行着,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

(一)經營拓展方面的問題

目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在着不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響着我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響着工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進户維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。

個人半年工作總結 篇3

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。

按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。

在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。

新開發的1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。

新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。

對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。

鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

個人半年工作總結 篇4

我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收穫了很多,也發現了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結一下。

一、些許的成績

半年的時間,我從售後客服轉到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售後客服期間的工作,對客户心理更加了解,對產品更加熟悉,所以雖然是轉崗到售前,但是我卻並沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,所以領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距並不是特別大。

半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終於把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖後腿。在轉化率方面,從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%的轉化率。雖然並不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。

二、學習的方面

在售前客服的崗位上,雖然我對產品和客户心理都比較瞭解了,但對於銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點並不是特別的清晰,在和客户溝通產品的時候,總會有一些售後的思維在裏面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。

同時公司也會開展一些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,瞭解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。

三、不足的地方

雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發現自己有一些接待客户方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那麼清晰,而且剛進公司接觸的是售後,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過於熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那麼繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙着接待客户,並沒有那麼多閒暇時間跟我聊,而我卻一直説個不停,有點影響他們的工作。

在今後的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,注意多點同理心,理解同事。並在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落後,不被淘汰,走得更遠。

個人半年工作總結 篇5

從年初2月22日調入辦公室的這半年的時間裏,對辦公室的工作已經有了新的認識,並能很好的完成自己份內的工作。記得在開年上班時進行了一次競聘上崗,我在自己的演講詞中説過自己對辦公室工作的三點認識,那麼這半年的時間我達到了我的目標嗎?現在我就上半年的工作做出以下總結:

一、堅持為雜誌社服務

在這半年裏我能夠紮實的完成領導交代的各項任務。接待上級部門領導、全國同行單位來檢查訪問等工作20餘次,整理會議記錄8篇,起草文件12篇,嚴格按照要求整理歸檔各類收文、發文、編號文件等重要資料。下班時對辦公場所的門、窗、燈進行檢查,確保不發生任何意外事故。並切能做到上班第一個到崗,下班最後一個離開。在上傳下達,信息通知方面能落實到人,辦公室是起橋樑的作用,因此確保每位員工能夠很清晰明確的瞭解領導所下達的命令,並且把每位員工的意見與建議反饋給領導,是我工作中的主要任務。

二、堅持為部門服務

在這半年裏,自己能夠很好與各個部門打交道。基本上熟悉了各個部門的工作方式與業務流程,並能配合各部門做好服務協調工作。在計劃期出樣時,自願加班陪同各部門同志,做好加班同志的服務工作,保障他們能夠一心一意審稿、校稿,確保我們的雜誌準確無誤,順利出刊。在平時的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協調工作,確保辦公室的各項工作能夠順利的開展。

三、堅持為同事服務

自己能夠與各位同事很好的相處,保持自己的平常心。樂於幫助其他的同事,基本上做到有求必應。在工作中,自己負責與大廈的工作人員聯繫,基本上能夠在兩個工作日內解決問題。認真負責的做好各項工作。

辦公室的工作細小、瑣碎,雖説都不是什麼大事,但是又不能有任何的缺失。對於我們來説任何細小的錯誤,都會給其他部門的不便,更會造成雜誌社的損失。因此,我經過這半年的鍛鍊,磨練了自己的細心和耐心,確保任何事情能夠很好的完成,提供最新的原創免費範文!不給其他人帶來麻煩。這是我體會到的,也是我今後工作的準則。

以上是我對我20__年上半年的工作進行的總結,總的來説能夠完成自己在年初制定的目標}方案範文。庫。整。理^,並且能從磨練中不斷的提高自己在各個方面的能力。儘管自身還是存在一定的不足,但是自己通過自己不斷的學習,不斷努力,不斷的去適應各種環境,來完善自己。

進入雜誌社給我的感受就是,這是一個很好的平台,能夠讓你在需要你的地方發揮作用。做好自己的本職工作,配合好辦公室其他人員完成工作,是我今後工作的一個基礎。處理好各方面的關係,是自己今後工作的方向,讓自己在社會的環境中不斷得到錘鍊。當然自己還應該通過不斷的學習,減少工作中的失誤。不斷的加強文化知識的學習,提高自己的知識水平與文化素質,這樣才能在競爭中立於不敗之地。

能夠進入雜誌社,是我的榮幸。我要把握這個難得的機會,不斷的改進自己,為今後的發展奠定堅實的基礎。

個人半年工作總結 篇6

__年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經營策略,推進經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發展,各項業務狀況明顯改善,經營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款餘額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款餘額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款餘額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離後,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。

上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:

(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩步增長。上半年,我們在存款利率下調、國家開徵存款利息税、股市火熱、國債發行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,採取有效措施,大力發展存款業務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節,我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂並下發了《關於加強全市農行系統形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農行的社會形象,並動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現良好的開局,首季各項存款淨增55270萬元,為全年的業務經營打下堅實的基礎。二是發揮網點網絡優勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統性、行業性的代收代付業務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業務,發揮我行網點、網絡優勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業務發生額21178萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經營效益體系,與單位費用掛鈎,有效地調動幹部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年____、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協調各方面關係,依法按規、積極穩妥地做好接收他行存款業務和代理兑付農金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兑付農金會個人股金4899萬元,完成需兑付總額的58.8%。由於組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行____屬下部分存款業務交接順利,平穩過渡,代理兑付農金會個人股金順利開展,從而有效提高了農行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業務有效發展。至6月底,全行各項存款餘額417399萬元,比年初淨增60427萬元,在當地四行中,增量市場佔有率44.84%,存量市場佔有率28.83%,比年初提高1.83個百分點,暫居當地四行首位。

(二)、以不良資產剝離為重點,加強資產管理,優化信貸投放,提高資產質量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業信用等級評定、客户統一授信管理等常規管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發展的工作重點,把加強新增貸款管理、優化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產管理部,結合____實際,制訂了《____不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對____存在剝離資產户數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況複雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協調各方面關係,發揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰,在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優質資產市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優質資產市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利於”原則,繼續實施“雙優”發展戰略。

個人半年工作總結 篇7

在院領導及科室在任的正確領導下,在全科同仁的共同努力中,在業務上取得了較大的突破,獲得了巨大成績。其具體表現如下:

一、新業務開展

1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。在這半年中,開展約50-100例,典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨牀資料。

2、DWI在鑑別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率為95%以上。

3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準確。

二、業務學習

每月一次全科學習。每週一次課題講座,每天一例疑難病例討論。

三、工作業績

在這半年中,我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描,診斷工作,在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨牀病情追蹤,其診斷正確率約90-95%,其本實現了零事故,極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。

四、差距與不足及解決方法

由於工作量大,疾病的複雜性,變化性及我們知識的有限性,工作中仍存在不足之處。

1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾,如患者要求隨到隨檢查,提前拿報告結果,而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作,同時盡各種方法滿足其要求,減少醫患矛盾。

2、圖像質量仍存在不足之處,原因:

(1)異物偽影;

(2)運動偽影;

(3)胃腸準備不充分;

(4)掃描參數選擇不當;

(5)機器偽影響;針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護,以保證最少的偽影,最佳的圖像質量。

3、少部分漏診及誤診。原因:

(1)集體閲片,人員較少;

(2)工作量大,易疲勞;

(3)未充分了解患者臨牀資料;

(4)知識面有限;

(5)缺乏思考;

(6)疾病的複雜性及多樣性;

故需儘量做到更多人集體閲片,增強耐心;充分了解患者臨牀資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗,以提高疾病的診斷準確率。

總之,我們將嚴格執行科內心制度,全面提高德、能、勤、績的個人素質,團結科內一切力量,把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地為患者及臨牀服務。

個人半年工作總結 篇8

20xx,這是我工作初始的一年。在這一年裏,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該幹什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裏很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨着時間的推移,我發現下線佈線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷着一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下:

一、誠信敬業

無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

二、 學無止境

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底藴更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、 處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。

工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收穫和精彩,come on !

個人半年工作總結 篇9

繼續貫徹落實年初制定的業務營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業務發展,擴大中間業務、銀行卡、網上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發展個人綜合消費貸款業務,6月末確保完成各項序時任務,為完成全年目標任務打下良好基矗。

(一)對公存款方面

1、繼續鞏固和發展同____公司的銀企關係,實行三級公關營銷,即行長對公司經理、主管行長對財務處長、客户經理對經辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業高層人員的聯繫和溝通,增進感情,儘快扭轉我行對公存款持續下滑的局面。

2、在抓好優質客户的同時,積極捕捉信息,尋找新的客户資源。加大對縣級機構客户和民營中小企業的營銷,營銷重點主要是__縣財政局、縣社保局、__縣華乾麪粉廠、__製藥廠等目標客。

(二)中間業務方面

1、加強人民幣結算業務收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業務的宣傳,進一步提高櫃面優質服務,不斷提高人民幣結算業務的收入。

2、拓寬代理業務,特別是代理保險、基金和本外幣理財產品業務,加大代理業務的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兑現獎勵,努力提高各項代理業務收入佔比。

3、發揮客户經理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業公司的委託貸款業務以及企業年金業務,向企業宣傳我行的現代化管理水平和先進的技術平台,推銷先進的理財產品,密切關注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業戰略轉移的重點,不折不扣地做好優質客户的維護工作。

4、積極向客户推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產品,加大消費POS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環境,同時,藉助電子銀行示範區的推廣,積極向客户營銷電子銀行產品,有效的分流櫃面壓力,不斷促進中間業務收入健康持續的發展。

(三)個人金融業務方面

1、繼續以代發工資業務為重點,全面帶動個人金融業務的發展,一是加強對原代發工資單位的維護,定期走訪客户,瞭解客户對產品的需求及服務工作意見,穩定客户。二是挖掘新的代發工資客户,營銷重點主要是____監獄、____結構配件廠、__縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產品業務和電子銀行業務的宣傳和營銷,擴大我行優質客户數量,不斷打造我行個人金融特色業務。

2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業務。一是抓政府部門機構南遷,對符合我行貸款政策、手續齊全的客户,積極開辦個人住房貸款業務。二是加大對城區內有門面房且資金緊缺的客户營銷,在防範貸款風險的基礎上,營銷一户,辦理一户,穩妥地開辦個人房產抵押貸款。

(四)加快“專業化經營、系統化管理”的改革實施

一是發揮機制機能,有效利用個人金融營業部營銷和服務職能,明確職責,差異服務,對大客户的營銷由營銷部專職客户經理負責,對一般客户由客户服務部櫃面負責營銷。二是進一步加強風險操作管理,充分發揮總會計事中控制、事後監督、賬檢員和內控專管員“三位一體”的監督作用,有效的防範操作性風險,杜絕案件的發生。

個人半年工作總結 篇10

秋去冬來,轉眼間201x年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、專業提升

感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識,逐步從對專業的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業知識還需繼續進一步的學習。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使業務水平不斷提高。

二、具體工作事項

201x年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏併網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏併網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區採空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。

三、思想體會

通過接觸不同的工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,儘管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在着不足,這有待於在今後的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關係,作為一名技術人員,既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協作中完善工作。取人之長,補己之短,善於發現別人的長處,互相幫助,共同進步。

通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協商,使對方瞭解到我們認真完成工作的態度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。

201x年的我們依舊面臨着着許多問題,這問題既會來自外部也會存在於自身,發現問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在於企業內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望201x年自己可以做到更好。

個人半年工作總結 篇11

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的員工就不那麼簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悦,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、素質提升

在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在廠區進行一些嘗試。

在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業務往來等。

在空餘時間,我會閲讀一些自己訂的雜誌,網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、展望

通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

個人半年工作總結 篇12

在過去的半年裏,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裏我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20_年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客户,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客户。

20_年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網絡公司。

同時在這一年裏我們接待了各種大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。

2、對會議信息得不到及時的瞭解。

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

個人半年工作總結 篇13

按照醫院的安排,現我把上半年的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

--年上半年,--藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:

一、主要做法

(一)、認真學習藥學理論知識,以-指導本職工作,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預期銷售目標任務。

(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。

(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每週一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。

(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衞生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。

(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衞生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,大大提高了自身的綜合素質。

二、存在的問題和改進措施

綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙於面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。

(二)、藥品供應中偶爾有供應脱節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脱勾現象。

(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。

(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作幹好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

下一步改進措施:

(一)、着重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規範服務用語,爭做醫院標杆。

(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模範帶頭,嚴格管理。

(三)、及時瞭解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。

(四)、在維護醫院形象的範圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。

(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衞生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。

三、下半年工作打算:

成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:

(一)、積極參加衞生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。

(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨牀醫生了解一些新藥的臨牀反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。

(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不瞭解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨牀用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。

(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每週對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

總之,--藥房在院黨委的正確領導下,在藥房全體人員齊心協力下,定能把全年銷售任務超額完成好,把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!

個人半年工作總結 篇14

光陰如梭,*年已過了半年,在這將近半年裏我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下:

一、認認真真,做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1.一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善

2,要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

個人半年工作總結 篇15

20__年,飯店管理公司的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20__年上半年的工作作彙報如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作説明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20__年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在着不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作,多為業主和外派人員着想,使他們有個大家庭的感覺;

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

個人半年工作總結 篇16

上半年,在站長的領導下,本着對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,瞭解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拼命幹”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前佈置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來説離作業標準化還是有一定的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

個人半年工作總結 篇17

.員工半年工作總結300字範文

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的員工就不那麼簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悦,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、素質提升

在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在廠區進行一些嘗試。

在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業務往來等。

在空餘時間,我會閲讀一些自己訂的雜誌,網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、展望

通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

個人半年工作總結 篇18

不知不覺,在__工作已經半年有餘,在這半年裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。現對半年銷售工作加以總結。

剛進入__,對__地產的企業文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺__無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。

由於進入__時所有的住房已基本售罄,唯有__在售,所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客户購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

個人半年工作總結 篇19

時間過的真快,轉眼間20__年上半年又過去了,保安個人半年工作總結。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。

今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功於以下幾點因素:

1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬餘元為酒店改裝了閉錄監控系統,並花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。

3、積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,為偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。

二、消防設施設備運行正常,未發生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源於把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導,個人總結《保安個人半年工作總結》。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,並下發了整改意見書。

部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處於關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,並在之後的消防安全整改複查中一次性通過了複查,受到了消防部門的好評。

同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確本站整理保酒店人員生命和財產安全。

三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。

上半年,酒店內各種消防設備均處於良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作複雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。

同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,每週對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每週要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級彙報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態。

四、上半年未發生一起人員工傷事故。

上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防範教育已成為安全工作的重要課題。防範教育搞好了員工的防範意識就能得到提高,就可以在日常安全防範工作中築起一道牢固的屏障。所以我們始終把防範教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源於強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防範意識,並自覺的嚴格按照操作規程進行操作,確保了自身的安全。

五、存在問題。

1、安全教育力度還不夠。

2、各項規章制度還不夠健全。

3、少數員工防範意識差,有麻痺思想。

六、下步打算。

上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

個人半年工作總結 篇20

__上半年保衞科在公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞“精細管理年”各項部署要求,以科學發展觀為統領,在各項工作中統一思想、認清形勢。下面將保衞科上半年的工作總結如下:

一、統一思想認清形勢,凝心聚力確保穩定

當前__市場形勢吃緊,公司經營發展壓力加大,為及時引導部門員工認清當前的嚴峻形勢,正視存在的問題和困難,穩定思想情緒,進一步增強信心和動力,我部門利用每天班前會對員工進行公司相關會議精神的傳達和愛企敬業思想教育,讓大家真正認識到“危機”,真正認識到,在這種形勢下,我們沒有退路,只有齊心協力,迎難而上;真正認識到,公司是千百職工共同的大家庭,大河無水小河干,大家只有心往一處想,勁往一處使,才能為公司在逆流中謀求生存和發展貢獻自己的力量。通過班前會,部門員工統一了思想,認清了當前公司面臨的嚴峻形勢,更激發了大家幹事創業、和公司共渡難關的決心和信心。

二、強化措施突出重點,確保礦區和諧穩定

在工作中,我們不斷督導和協助民警隊做好各項巡查及案件處理工作,進一步加強了《門崗檢查制度》《車輛出入制度》等各項制度的落實,認真做好來客登記工作,嚴格查驗出礦物資手續,把好公司出入大門。

24小時全覆蓋監控公司倉庫、料場、辦公樓等重點要害部位,做到及時發現不安全因素和做好留證工作;強化值班、巡邏管理,堅持每天有一名幹部值班,指導巡邏隊員對公司重點要害部位巡視或蹲點守護,確保治安防範不留死角。

針對公司內部車輛逐漸增加,車位緊張,車速較快等問題,我們嚴格落實公司《車輛管理辦法》,沒有通行證的一律不準進入公司,並設置限速行駛牌,進入公司的車輛要按規定限速行駛、按規定停放,對公司停車位信息進行重新整理登記,合理調控利用空餘車位。在各個停車場進行實時監控,並且在上下班時候在停車場由專人負責職工的車輛停放,不僅規範機動車輛的管理,還保障了車輛、行人安全,讓職工能夠安心上下班,為公司營造了良好的生產生活環境。

專門抽調人員配合安質科對職工進行準軍事化訓練,並把準軍事化訓練作為安全培訓的一項內容常抓不懈,較好的培養了職工團隊精神,磨練了職工意志,同時也展示了企業文化和風采。上半年,我們先後培訓職工餘人。按照省預備役要求,各抽調 人和 人蔘加整建制閲兵點驗和軍事演練,整齊的隊列和良好的技能表現得到了預備役部隊領導的肯定。

配合地方公安機關聯手出擊,重點打擊各種違法犯罪活動,治理了一批盜竊公司財產、喝酒鬧事,尋釁滋事等行為的不法分子,抓獲盜用礦用物資 餘人,人被移交公安機關,為公司挽回經濟損失 __餘萬元,有效地打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,確保了公司財產和職工安全,維護了礦區和諧穩定。

三、齊抓共管多措施,築牢公司“防火牆”

在消防器材管理方面制定了“三定”工作制度,一是定點擺放,不能隨意挪動;二是定期對滅火器進行普查換藥,定期巡查消防器材,保證處於完好狀態;三是定人管理。經常檢查消防器材,發現丟失、損壞應立即上報及時補充,做到消防器材管理責任到人。

在消防管理方面長期堅持“預防為主、勤查慎防、清除隱患、確保安全”的指導思想,紮實開展消防安全隱患排查整治活動。針對公司辦公樓、職工宿舍、倉庫、木料場、機電設備庫等消防重點要害部位,在明顯位置和防火重點部位設置禁煙禁火標誌,嚴禁吸煙和動用明火,做到把面上檢查與重點抽查相結合,普查與堵塞漏洞相結合,檢查與提高安全意識相結合。對查出的問題限期整改,全方位杜絕了一切不安全因素。

通過上半年工作的開展,保衞科進一步明確了目標,找到了方向,鼓足了幹勁。我們有信心和決心,在公司領導的正確領導下,和保衞科全體成員的共同努力下,齊心協力做好下半年的各項工作,為我公司安全生產全面創建平安和諧__營造良好環境。