個人上半年工作總結2022年(精選18篇)

個人上半年工作總結2022年 篇1

一、誠懇待人、微笑服務

個人上半年工作總結2022年(精選18篇)

在服務崗位工作的日子裏,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客户,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悦。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客户也原意與我聯繫,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯繫。

x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由迴避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志願,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤......最終通過自已的努力調取到了數據。

微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。

二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作

1、主動的回訪、拜訪集團單位及用户

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用户之所想,急用户之所急,與用户真誠相待。xx年x月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用户將手機充滿電後送去如:畜牧水產局、林業局、三完小及多位用户。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用户代繳話費,當然對於客户助理來説,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在着極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用户與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

x月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8户掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。

x月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個台階。

x月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。

個人上半年工作總結2022年 篇2

自從去年我工段發生安全事故之後,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度上半年我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦.到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段上半年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。

一、對現場隱患的排查能夠及早預警並協調配合消缺

如果説對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之後,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多餘的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先後對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,並聯系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之後,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲槓斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的説辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。

二、班組建設已初見成效

1、從硬件上完善班組建設所必備的條件

上半年,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先後參觀燒鹼分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關於班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,並加以吸收借鑑,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類台帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段週一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒鹼工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。

2、工段管理逐步趨於科學化,制度化

我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜複雜的關係,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關係。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活幹好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打.好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。

3、本着不斷髮現問題,解決問題的積極態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試

隨着事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出台各類工段級文件_個,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大於“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調動,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大於“弊”的。

三、各類台帳已趨於完善

1、對於台帳的建立從思想意識裏面有了一個轉變

之前建立台帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識裏面的轉變,如各類安全台帳、儀表台帳,特種設備台帳、各類防護用品台帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,.房備品備件台帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。

2、對於台帳從消極牴觸到主動建立的一個轉變

提到這一條,還真要感謝領導的英明之舉,給工段配了電腦。現在有了電腦,好多台帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現在我工段會主動地建立好多台帳,有利於各項工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養台帳,皮帶更換台帳,減速機維護保養台帳,員工績效台帳,班組考評台帳等等。

四、經濟活動分析會走向正規化

在經濟活動分析會這一塊上,我在老早就請教過專工,應該怎樣入手,同時與燒鹼的工段長進行過一個交流,聽取別人的建議,結合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類,然後根據分類的情況,查找每日的《工作日誌》進行填充具體的內容,有血有肉,有綱有領,有重點也有概括。另外當工段一級的經濟活動分析會走上渠道之後,然後在分廠領導的大力扶持與指導下,又着手開展班組級的經濟活動分析會,讓他們要言之有物,言之中的,並把這一項工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。

五、對崗位員工的培訓積極探索

這個工作主要是前半年,我對崗位員工的培訓可以説是一手抓,親自抓,不鬆懈。內容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個領域,苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,..資料、親自命題、親自判卷,也曾經把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規的閉卷考試,想方設法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處,能上一個台階而做出了許多的努力。

六、個人學習緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流

關於個人學習,我從來都沒有放棄過,無論是聚氯乙烯工藝還是設備基礎知識,操作工等資料,尤其是報名工藝助.以來,對化工原.,化工基礎的學習更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報的心理槓桿嚴重的失衡。也因此在自己的博客上寫下了《哀莫大於心死》的悲歎,後來我在眾多博友的鼓勵下很快調動了自己的心態,其實這一切都是“慾望”惹的禍,現在我反倒感覺輕鬆多了。“無慾則鋼”,“與人無爭,與世無爭”的日子過的無比的平靜與快樂。心境平和的時候工作起來反倒更有條.,更有章法,效率反而高了。

七、20__年工作不足

1、工作的時候過於迂腐

其實關於這一點我給領導當面也提過,就是對於任何缺陷得不到及時的消除是深惡痛絕的,是一個純粹的完善主義者。比如在電石.為了制止司機的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環部請求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動紀律遭受整體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭執的困境等等,充分暴露出我在工作的時候過於迂腐,太過較真的缺點。

2、工作的時候過於激進

人無論幹任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,於是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權了。説明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。

3、工作的時候有點浮躁

人有一個好的心情,工作效率是的,適宜的寬鬆環境也能激發出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時候還是有一點浮躁,現場巡檢也有點粗糙,可能會留下一個半個的死角查不到,如對乙炔氣櫃取樣口漏氣的問題,籤工作票與調度時間矛盾的問題都與我有關,可見我的工作作風還是有不嚴謹,不細緻的缺點。

八、20__年工作計劃

1、把安全環保工作做為一切工作的出發點與落腳點

這不光是一句口號,更重要的是要貫徹落實到每一項工作,每一個操作中去。“我們乙炔工段再不能出事了”,這可能是一句發自肺腑的話。因此,明年我們要把這一句縝言深入到每一位員工的心裏,這個思想滲透到每一位員工的每一個操作上。同時我也會親自去落實每一項安全防護措施,動火作業的安保措施,檢修作業的安保措施,置換作業的徹底性,非正常生產時的跟進與監督,嚴格遵守公司與分廠的各項安全規程,確保全年無事故。

2、加強現場巡檢,細緻入微查隱患

要想確保裝置與人員的安全,平穩滿負荷生產,對現場的隱患排查與消缺是關鍵。因此,20__年我計劃在原有巡檢的基礎上,更加細緻。對日常生產中或者操作中遇到的問題要深入探究,把可能發生的操作失誤或者違章操作進行合理的推演,告訴崗位員工怎樣排除一些生產中遇到的故障,提高員工的應急處理能力,避免安全事件的發生。

3、加強工藝與質量的管理

關於這一點其實在我工段有很深的潛力可挖,如水環壓縮機介質含酸的問題,水洗塔阻力大的問題,乙炔總管含酸的問題,乙炔氣櫃PH值顯酸性的問題,次鈉配置指標高低的問題,前後關聯都有着千絲萬縷的聯繫,加強操作與工藝控制管理,監控考核,無不對改善現狀有着莫大的好處。因此20__年加強監控與考核,是可以促進工藝與質量管理工作的提高。

4、繼續做好班組長的培養,尤其是執行力的培養

在工段管理過程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長的責任心太差,眼裏面沒活,缺少積極主動的工作態度與工作熱情,你推一下動一下,你不推他就不動,班組的執行力亟待提高。因此,20__年我會着手側重做這一方面的培養,尤其是培養班長與班組的執行力。讓他們對工段安排的任務不打折扣地去執行,並且能夠發揮自己主觀能動性、發揮自己聰明才智的去執行,做一個有頭腦、有思想的人,而不是一個只會單純地聽眾命令的機械的人。

5、努力消除“兩張皮”的現象

現在在我們身邊,或多或少地存在着這麼一種現象,那就是“兩張皮”的現象。制度與執行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專工是“兩張皮”等現象屢見不鮮,這樣不僅不利於工作的開展,更有礙於工作的提高。因此20__年我們要想法設法解決這種現狀,要做到上下一盤棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿蔔”。

6、充分的放權給班組

其實要想把工段管理工作提高一個台階,就要充分地放權給班組,讓班組長有實在的考評權,這樣才可以在班員中樹立一定的威信,工段要幫助班組長迅速地成長,只有他們的強大才能真正換來工段的強大。要鼓勵班組長以班組為單位開展一系列的活動,工段不能老是做“保姆”,幹什麼事情都替他們想的週週到到。要讓他們樹立一種“工段長在可以把事情做好,工段長不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴,自強自立,高標準、嚴要求地去做事。這樣我們的工作才算做紮實了,做到家了。

同時我還會根據現實工作中隨時暴露出來的問題,想辦法解決,努力把20__年工作做細、做紮實;完成公司與分廠下達的臨時性的任務;安全、高效地完成公司與分廠下達的各項目標與計劃,為公司的發展做出應有的貢獻。

個人上半年工作總結2022年 篇3

不知不覺,在_工作已經半年有餘,在這半年裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養分。

但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。

其次,由於進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大户型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客户購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

個人上半年工作總結2022年 篇4

今年的時間咋過的這麼快,還沒做什麼大事呢,這上半年就已經快要結束了。作為酒店的客房經理,我的壓力其實還是比較大的,因為我工作也有不少年頭了,我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看,整個酒店上半年的客房入住情況還是不錯的,相比去年有了不小的提升,現在,就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。

酒店最重要的是什麼?那當然是人流量了啊,來的人越多代表着酒店的業績會越高,所以咱們酒店十分重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮,在質量上咱們酒店也沒有鬆懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,那肯定還是因為咱們酒店有優勢呀,首先是客房的環境好,其次是價格也公道,絕沒有出現過店大欺客的情況,這也是咱們酒店能保持一個好口碑的原因。

為了不讓顧客失望,我作為一名客房經理是下了不少的功夫的,首先我的鑽研顧客的喜好,然後再針對消費者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價的,要是不滿足大多數人的喜好,那肯定會被大家所淘汰,所以與時俱進是客房所必須要做到的。首先,客房的環境和衞生是最值得重視的,要是連這最基本的條件都沒能弄好,那顧客肯定是來了一次後就不會再來第二次,而且會嚴重的影響咱們酒店的名譽,所以我非常看重客房的清潔和整理工作。在這上半年裏,酒店接到了幾起關於客房的投訴,其中大多數都是因為酒店的清潔沒做到位,造成了一些地方有所遺漏,我在知道這個情況後,嚴厲的批評了酒店裏的清潔工,並讓他們以後要注意每一間客房的衞生,要是連這麼點小事都做不好,那也沒必要在酒店呆着了,免得於人於己都造成影響。

最後,我發現隨着酒店的生意越來越好後,客房的供應是有所不足的,在節假日裏,經常會出現爆滿的情況,所以我得提前做好規劃,給顧客打好招呼,免得他們走一趟空。現在,我和同事們已經適應了酒店裏的節奏,相信在接下來的半年裏,咱們的客房部會取得更大的成績,我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的!

歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作總結匯報。

做為一名餐飲部的主管,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊幹邊摸索,以便在工作中游刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。

接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到,把任何能出現的問題想到去解決,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等着我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本着實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

時間過得很快,不知不覺半年已過去了,在這餐飲行業競爭激烈的環境下,在酒店高層領導和部門經理的正確帶領下,我們圍繞着部門下達的經營指標去奮鬥。

個人上半年工作總結2022年 篇5

時光荏苒,彈指間總結,同時對下半年有關工作進行調整。

一、上半年工作中存在的問題

1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的'關係,項目經理要加強團隊建設。

2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。

3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執行比較差,建議充分利用每日例會進行反覆培訓,才能使員工吃透弄懂。

4、各項目經理管理水平的提升過於緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。

5、有些項目經理學習態度不端正,建議多看一些關於管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。

6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過於隨便,要加強業務能力。

二、下半年有關工作調整

從下週開始各項目經理每天的日誌改為周志,在每週五晚十二點之前對本週工作的總結和下週工作的安排發至_總手機。

(一)_要求:

(1)各項目經理必須表述出一週的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下週工作計劃要求要有實效性的表述。

(2)公司從下週開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個週六仍為領班以上所有人員的例會,第三週的週六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。

(二)項目經理會要求:

1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解説即存在的問題、解決的辦法並要求對下半個月的工作有整體規劃。

2、領班的日誌公司不做要求,各項目經理自行安排。

對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。

個人上半年工作總結2022年 篇6

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。請保留

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

個人上半年工作總結2022年 篇7

一、政治思想方面

認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會後總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每週計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教

在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學期我們加強了幼兒閲讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閲讀、識字遊戲、練習寫數字、做算術題等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。

三、常規工作方面

從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衞生習慣,鍛鍊幼兒的身體素質。為了更好的迎接一級園驗收,我嚴格遵守幼兒園的衞生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衞生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的進餐習慣。由於甲流疫情嚴峻,無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對現在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什麼事情都包辦代替,養成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衞生習慣、身體素質逐步上升。

四、安全教育方面

嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然後再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。

五、家長工作方面

一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯繫欄.給家長們提供最新的幼教諮訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。

六、工作中的不足

我還應加強業務鑽研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。併合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。

個人上半年工作總結2022年 篇8

20__上半年轉瞬即逝,在這半年裏我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裏我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已最大的努力把工作做到最好;在這一年裏,在公司領導的正確領導下,紮實整改,穩定生產,圓滿完成了20__下半年的生產任務。

一、20__上半年工作總結

1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。

2、基本保證了生產進度:全年共完成__個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率:人員合理調配,規範工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

4、加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。

二、20__下半年需要改進的

1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。

2、獎懲分明,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。

6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

三、20__下半年自己需要加強的

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平,完成工作任務。

3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。

4、培養溝通,協調能力。

20__下半年我將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個台階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。

個人上半年工作總結2022年 篇9

20__年上半年已經過去了,在這半年來的時間裏我經過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把以後的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。

我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。

在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人上半年工作總結2022年 篇10

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習,獲取知識

產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用户購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

二、本年度存在的問題

在20__年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進

對20__年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用户大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

我希望我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

個人上半年工作總結2022年 篇11

20--年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”,“一保二創三提高”發展戰略的第一年,財務科全體成員明確目標、振奮精神、紮實工作,以提高經濟效益、改善財務狀況為主線,以清產核資、實行《企業會計制度》、利用審計成果為支撐,全面提升財務管理水平,為公司改革發展服務。時間過去了一半,我們在資產經營目標、加強成本管理、規範財務行為等方面做了大量工作,具體情況如下:

一、經營目標完成情況1-6月主要經濟指標完成情況表

二、做好清產核資實施工作按照省公司統一部署,公司系統清產核資工作於去年年底全面展開,經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上,針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題,認真分析,總結經驗,提出相關的整改措施。

三、做好工程財務管理工作按照省公司要求,做好農網工程回頭看工作,對農網工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金,保證縣城網建設的資金需要。

四、完善大財務管理工作在全公司範圍內開展收支兩條線財務管理工作,取消站所主業在當地的銀行存款帳户,由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳户,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現,電費實行專户存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大幹部和財務人員法制觀念,規範財務基礎工作。

另外今年七月份,遠光網絡版財務程序正式投入運行,使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。在全社會經濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,採用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。

面臨的問題:為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執行,防範經營財務風險,真實反映用户欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據實際工作量,財務科急需再配備1-2名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農網改造工程啟動後,財務科由於人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心裏也沒有底。

20--年下半年財務工作打算:

1、按省公司兩個文件精神要求,規範農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要,須儘快落實人員。

2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎。

3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、彙總、核對、清算工作,為決算和結算打好基礎。

4、做好物價檢查的接待工作。

5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作。

6、為了做好電費回收和資金上交工作,需在各專業銀行開設收入賬户。

7、搞好各項往來帳户的清理工作,做到及時清理。在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成--單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督--單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。

個人上半年工作總結2022年 篇12

自x月底來公司擔任辦公室前台工作,前台是一項很重要的基礎工作,在這半年時間裏,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。

以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定

1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,並在工作進行實施。

2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閲及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會籤,在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物

1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衞生整潔。

2.負責快遞接收、報紙雜誌及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4.公司員工書籍借閲統計與簽收。

5.日常禮儀接待工作。

(三)水電費的繳納

(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,並提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)

(五)每月x日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公幹審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表製作,提交行政總經理審核。

(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據每月之星評選結果,製作每月之星照,更換至宣傳欄。

(七)與行政總經理及網絡管理員溝通,確定下月所需費用,於x號前完成部門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心

(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,並於次月x號之前上交財務中心。

(九)每月七年級,十五購買貢品及鮮花並提前一天貢品擺放整齊。

(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

個人上半年工作總結2022年 篇13

一、水廠重點工作進展及設備維護管理:

(1) 生產行動計劃執行情況

1、 規範生產運行管理: 推進、完善工藝和設備三級巡檢;

2、 南池、北池反應格折板加固,沉澱池淤泥清洗;

3、 水廠濾池廊道滲漏維修進行中;

4、 二期沉澱池吸泥機集線槽更換進行中;

5、 茜坑水廠排泥水回收系統排泥管道工程:已報深水__水務,目前在做前期工作,完成環評和設計合同的簽訂;

6、茜坑水廠送水泵房屋面改造:已報深水__水務,根據招投標管理規定,該項目由深水__水務技術部組織實施,目前已把前期的相關資料轉交給__水務技術部;

7、茜坑水廠高區供水配件系統改造(增加變壓器):已報深水__水務,項目金額達50萬以上由深水__水務管網部組織實施,目前已把前期的相關資料轉交給深水__水務管網工程管理部。

(2) 設備(含機電設備、自控及儀表等)日常維修與保養情況

1、 進行全廠設備、儀表大巡檢。

2、 定期進行儀表的維護保養及數據校驗。

3、 機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承

4、 機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機,可能是電流互感器壞了。

5、 機修班人員檢查廠內防洪設備。

二、水質管理:

水廠生產情況彙總:1-6月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預算減少3.80%.

下半年工作計劃:按照預算計劃爭創安全優質供水。

圍繞供水水質保障方面:1、配合集團生產技術部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板,持續觀察加裝刮泥板後刮泥機的刮泥效果。

2、已按照水質保障推進表跟進完善; 3、針對“__水廠苯污染事件”水廠分班組進行了《原水水質突變應急處理》演習,提升水廠水質應急處置能力; 4、原水渾濁度升高導致藥劑投加量增加再加上超負荷生產,鋁指標超標風險增加,化驗室重點關注鋁指標的監測,把鋁指標控制在內控標準以內。

三、安全管理:

1、定期召開水廠生產安全例會和外包單位安全例會,加強水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.

2、水廠安全員及機修班定期對廠區內進行全面安全檢查。

四、其它日常管理(包括:預算管理、5S現場管理、水池清潔、衞生綠化等):

1、預算管理:按照上半年預算執行內容,完成相關預算,1-6月份藥耗總成本154.74萬元,比預算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預算減少5.18%。其他均按預算計劃完成。

2、水池清潔、衞生綠化管理:做好每日水池清潔、衞生綠化巡查工作,督促清潔人員、綠化人員做好相關工作;

3、5S現場管理上半年完成工作:1、制定加藥間5S現場整改方案和預算,準備組織實施;2、取水泵站源水管道閥門井的清理;3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;4、完成石灰投加間的通道改造.。

下半年工作計劃:根據去年水廠試點舉行5S管理的經驗,結合其他水廠的經驗以及5S管理的理論指導,在全廠範圍內推廣5S管理

五、培訓、交流及演練:

培訓內容: 1、組織員工進行高壓作業許可證的複審考試;2、組織員工進行常見水質異常處理方法的學習培訓等相關培訓.

下半年計劃:按年初制定的計劃進行相關培訓,提高一線員工作業的規範化水平和業務技能。

演練內容:上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網演練、信息系統演練等,提高員工應急處理能力。

下半年工作計劃:按年度演練計劃持續進行相關演練,提高員工對生產事故的應急處理能力。

六、存在的問題及建議:

1、大部分生產設備由於使用時間較長,設備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優質供水帶來影響。

七、下半年主要工作:

1、為保證水廠正常運行與生產,確保優質供水;

2、根據水廠20__年生產行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;

3、繼續嚴抓安全生產,杜絕安全事故發生。

個人上半年工作總結2022年 篇14

20__年上半年,__鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委宣傳部等上級有關部門指導下,結合全鎮各項重點工作,找準立足點、發揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用,紮實做好意識形態工作,為全鎮經濟社會持續健康發展提供了強有力的思想保證和正向的輿論環境。現將半年來的工作總結如下:

一、強化組織領導,落實主體責任

鎮黨委高度重視意識形態方面的學習,不斷強化學習和思想意識方面的引導作用,確保我鎮意識形態工作緊跟時代最前沿。_,以各項活動開展落實為抓手,不斷創新學習載體和方式。

一是狠抓理論學習。將意識形態工作與黨委中心組學習相結合,制定中心組學習“課程表”,每月召開1次中心組學習會,把涉及意識形態方面的文件和會議精神作為學習重要內容,及時學習最新精神,分析研判當前形勢,佈置宣傳引導任務。

二是開展紅色教育。充分利用鹿吐石鋪大捷紀念園愛國主義教育基地,多次組織幹部、羣眾開展紀念愛國將士活動,感受烈士英勇事蹟,切實增強民族自豪感。

三是加強思想陣地建設。我鎮把意識形態工作理論學習與實踐相結合,不斷加強思想理論武裝,建設了一批思想教育陣地。紮實推進新時代文明實踐所站建設,鎮和5個村都建立了新時代文明實踐所站,設立公開欄6處、户外液晶播放大屏1處、户外大型公益宣傳牌5處,建設完成紅色教育廣場1處。充分利用思想教育陣地開展各項思想教育活動,教育引導廣大黨員幹部羣眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。

三、把握輿論方向,弘揚正能量

一是把握網絡宣傳主導權。開通了鎮V信公眾__號和微博,通過網絡渠道,發佈人民羣眾關心和需要的信息,推送正向引領的宣傳報道。各村建立V信羣,通過村兩委在羣內發揮輿論正向引導作用。發動全體黨員、鼓勵羣眾下載使用“學習強國”APP,緊跟思想教育潮流。積極關注網上輿情發展,及時回覆人民網、衡山論壇等網友留言,充分做好應對工作。

二是打好宣傳教育引導“組合拳”。出台了《__鎮信息宣傳工作獎勵辦法》,鼓勵部門和個人積極投稿,今年以來,我鎮報送的信息被皖西日報、六安新聞網、電視媒體等多家媒體採用。深化政務公開,拓寬民意反映渠道,激發人民羣眾參政議政熱情,及時化解社會矛盾。

四、存在問題

我鎮意識形態工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:

1、學用結合不緊密

能夠堅持學習制度,按要求學習相關內容,但在真懂、真用上還有不足,聯繫實際不夠,與我鎮實際情況相結合創造性開展工作還不到位。各所站從事意識形態工作的人員理論功底不足,專業水平較低,實踐經驗有限,培訓工作沒能跟上新時代的發展,在一定程度上影響工作有效開展。

2、陣地建設成效不強

鎮綜合文化站和農家書屋作用發揮不明顯,文化活動開展不多,文化站圖書借閲率不高。新時代文明實踐所站建設還處於起步階段,社會主義核心價值觀宣傳教育和文明創建工作主要是黨委政府搭台唱戲,羣眾參與度不高。

3、網絡新媒體運用不夠熟練

政務信息公開網、先鋒網和微博公眾__號存在內容更新不全面不及時、迴應網民關心問題主動性不強。沒有深入挖掘先進人物和典型事例背後內涵,輿論正向宣傳不深刻。缺乏網絡技術專業人員,沒有管理維護分析報告。缺乏應對大的輿情危機辦法,主動發現問題的“提前量”不足,功課做的不到位,功夫下的不夠深。

個人上半年工作總結2022年 篇15

面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,着力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。

一、主要任務完成情況:

1、人民幣各項存款餘額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額佔比--%。其中對公、儲蓄存款餘額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額佔比--%和--%。

2、人民幣貸款餘額------萬元,新增-----萬元,同業四行佔比--%。

3、實現撥備前利潤-----萬元,撥備後利潤-----萬元,淨利潤-----萬元。

4、完成中間業務收入----萬元。

5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。

6、完成國際結算-----萬美元,結售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。

7、實現“三無目標”。

8、精神文明建設取得新的進展。

二、主要工作做法和效果:

(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化

隨着金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。

1、大力實施客户發展戰略,積極調整客户及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。

一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客户羣體結構,細化客户層次,緊盯政府機構客户、同業客户、企業集團客户等高端客户,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客户的精細服務和關係維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大户就增加存款--億元,佔全行對公存款增量的-%。

二是優化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客户活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。

三是強化市場分析力度,注重存貸款大户資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客户流入的資金協助客户儘快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客户資源。到6月未今年全行新開對公帳户共計---户,存款餘額達到----萬元,日均存款達到----萬元。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快佈置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,佈置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。

一是制定旺季工作計劃,出台旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網點負責人的考核力度,在對客户資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

二是對50萬元至100萬元以上的客户羣實行名單制管理,逐户跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。

三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,並得到--行的通報嘉獎。

四是打造個人貸款精品業務,並以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客户,採取每發放一筆貸款,至少為客户提供二隻以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客户對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統內增量第一。

五是狠抓傳統項目和大客户強力營銷。依託統一數據分析平台和PBMS系統,發掘目標客户,積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,儘量減少存量流失。對大額匯款客户進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線-----萬元,櫃面營銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產品----萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專櫃和金帳户專櫃,分流小額業務,開通中高端客户的綠色通道,對代發工資户實行低金額高業務量收費,加強離櫃服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。

(二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放

面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量佔四家商業銀行之首。

1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已佔全市系統規模的1/4。在貸款投放中採取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客户貸款和風險小、高附加值的個人客户貸款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優良客户貸款餘額為------萬元(不含資產轉讓------萬元),比年初增加-----萬元,佔公司類貸款餘額的--%。全行累計拓展各類貸款客户--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款-億元,實施資產證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至--億元。

2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客户信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸後管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納税500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客户,及時准入。全行共拓展各類小企業貸款客户--家,新增貸款----萬元,小企業貸款餘額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。

3、立體式防範信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素並重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命週期,挖掘新客户,提升客户羣的價值、活力和我行市場進化能力。

一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。

二是加強整體行業,尤其是受宏觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作,強化風險控制預防性。

三是加大客户結構調整,積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客户和收益低的貸款,將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。

(三)激活產品資源價值戰略,全力推動中間業務發展

緊扣宏觀經濟和資本市場的新形勢、新動態,深入分析中間業務發展的特點和現狀,積極配置資源,開展業務產品創新和整合,深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末,中間業務收入同比增----萬元,同比增幅---%。

1、國際業務“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業務為中間業務發展龍頭,緊緊抓住我行核心客户國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇,研究企業結算規律,為企業量身定做服務方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的拓展,為中間業務發展提速。共完成國際結算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計劃--%,市場佔比--%;結售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。

2、結算賬户“開天闢地”。

一是深化服務,增加大客户結算額,以量促增。

二是結算賬户擴容,同步放大,已新開結算賬户---户。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協議,耐心説服客户,提高收費標準,議價增收,實現結算業務收入---萬元。

3、產品營銷“鑽天拱地”。

一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,採取全行營銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客户,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬户黃金-----克。

二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機,做好內(客户經理、部門負責人)外(企業老總、財務)營銷,如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客户所接受,既使企業在短期內實現資產效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關係,提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據、貴金屬、專户理財等一批新的增長點。

4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作,上門解決疑難問題,提高ATM機使用效率,鼓勵用卡消費,新發牡丹信用卡----張(收表數),實現牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯名卡重要客户,並聯合舉辦了大型授卡儀式。

(四)培育先進內控合規文化,倡導温馨家園和諧氛圍

按照省市分行的統一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規經營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什麼能幹,什麼不能幹,鼓勵員工勇於監督、舉報和制止他人的違規違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構建和諧的內控文化。

一是上半年對-個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度,開展內控蹲點活動,聽取內控防案工作意見建議,指導網點開展內控防案工作。

二是建立內控管理調查報告制度,定期上報《內控管理調查報告表》,搭建內控溝通渠道,並將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題,提交內控委討論決議並貫徹落實。

三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試,組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等,把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發揮《業務操作指南》在規範業務操作、防範操作風險方面的作用。

通過組織--餘名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境,思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝於能力》讀書活動,開展“精學業務增一流,苦練技能促內控”學習競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務辦來行現場指導,到兄弟行網點星級達標學習觀摩,制訂服務工作手冊,提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現支行又好又快發展,全力營造温馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

三、存在問題和不足

在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:

一是存款起伏較大,衝高後又回落,穩定性和遞增度不夠,增存潛力還有待於挖掘。

二是產品營銷遲緩,業務滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。

三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。

四是服務質量提高緩慢,還有待於進一步的改進。

四、下半年工作打算

1、提振精神,切實抓好穩存增存工作。

一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客户、系統大户合作空間,積極拓展存款新增長點,優化客户結構和存款結構,做好優質大客户走訪工作。

二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。

三是擬定對個人大客户採用集中管理模式,以更好地為大客户服務,梳理個人客户營銷管理系統,在各網點推廣應用該系統。組織實施大客户管理辦法,發揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查,切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協議收入轉化工作。

2、摸底排隊,做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客户市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計劃統籌,用好、用活全年信貸規模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調查,做好項目儲備庫工作。

3、穩步營銷,實現全年中間業務收入計劃。

一是開辦汽車信用卡分期付款業務;

二是拓展現金管理客户--户,做好對企業的營銷和後續服務;

三是繼續做好--聯名卡的髮卡工作,做好--聯名卡、---聯名卡的前期髮卡準備工作。

4、加快轉型,提升網點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網點投入使用後的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程並裝修。三是--支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算並上報工作,五是--支行移址報批,並確定裝修平面圖。六是---整合優化業務流程,提高前台產品營銷和客户管理維護功能,實施櫃面前後台業務分離改革試點。七是開辦本票業務,着力解決--現金需求難題。

5、細實結合,深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題,規範業務,促使健康發展。要加強與---的聯繫溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。

6、強勢推進,提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》,進一步深化細化規範化服務考核。三是---等-個網點要做好星級網點的申報工作,達標率要求100%。

7、強化培訓,提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時,加強對櫃面員工的業務培訓和技能訓練,支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師,提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業務技術比賽各項準備工作,加強領導,建立組織,發動動員,落實措施,明確爭一保二目標。

8、豐富內涵,增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業餘生活,做到全行性活動每月不少於一次,同時要進一步深化職工“小家”建設,做深做透“家園”文化。

個人上半年工作總結2022年 篇16

半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於__年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的説:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

個人上半年工作總結2022年 篇17

在這即將過去的20__年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年裏,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年裏,總的來説我在公司還算順利、平穩。20__年的上半年對我來説是有意義、有價值、有收穫的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客户服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從着手。

20__年上半年,車間的業績比去年同期增長了__萬,在公司所有車間業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裏藉此機會向在座的各位領導、各位同事説一聲,謝謝你們!

回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。

回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續努力,艱苦奮鬥為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發展作出自己的貢獻。

以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

個人上半年工作總結2022年 篇18

光陰似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧着這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統的掌握是我今年最大的收穫。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最九年級、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、瞭解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨着財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的瞭解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

20xx年的××公司處於高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟着公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合並報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客户兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。

由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有着重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實着我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引着自己的團隊前進!

10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作……幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎麼捨得輕易放棄?.

回顧歷史展望未來,明天總是充滿着希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!