部門工作人員個人總結800字 篇1
時光荏苒，我於20_年3月24日入職到現在，不知不覺已經快六個月了，6個月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢想城堡”的一員，責任和使命感油然而生，那些“築造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悦，滿滿地充斥着我的心靈，每一個場景、每一份感動都歷歷在目……
這段時間，我在公司、部門領導和同事們的關心、支持下，按照崗位職責要求和行為規範，認認真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及後來接手公積金操作，領導和同事都給予了我很大的信任與鼓勵，總是在我不懂的時候悉心教導我，在我困惑的時候耐心開導我，在這個優秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴格要求自己，認真完成做好每一份工作。
來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，和公司同事之間通力合作，關係相處融洽而和睦，公司提供了很多的機會讓我們在工作之餘鍛鍊身體、磨練意志，更讓我們與這個大團隊的夥伴們更加團結與友愛。
在這期間，我更多的看到了自己的成長，這些成長是中智帶給我的，更多的時候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發展;它是一個舞台，讓我盡情展現自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強大的温暖!
在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中，我更加深入地瞭解了公司的發展，同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續為公司服務，懇請領導同意，若有幸能與公司續簽勞動合同，我必將更加努力的工作，遵守職業道德，虛心學習，將專業知識與實踐更緊密地結合起來，以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，認真完成領導交給的每一份工作，為公司的發展建設添磚加瓦。
部門工作人員個人總結800字 篇2
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課.我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單.經過一年的工作，我的總結如下：
一、要具有高度的責任心和良好的職業道德
一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁.不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育.同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的.
二、要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進
一名合格的護士要適應新時代，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等.新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等.因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己.
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不苟，認真負責.護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理，要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的.護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書.要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生.
四、要具備主人翁精神、團隊協作能力
護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快.作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脱離集體，節外生枝.一滴水只有放進大海才不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量.集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐.一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上.團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠.
五、要有高度的法律意識
隨着人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高.隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴.因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境.
這一年來我成長了很多我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易.所以為了成為一名合格的護士，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞，踏踏實實認真工作;還要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高!
部門工作人員個人總結800字 篇3
一年就要過去了，回想這一年的工作中，是所有人的信任和支持給我帶來了所工作的熱情。伴隨着醫生新的形象的樹立，還有就醫人員的增加，我院的營業額得到了快速地提升。我們所有人帶着喜悦，帶着所有期待迎接新年的計劃，為了更好地收穫一年，我們將努力總結過去一年的經驗和不足，不斷完善自己的管理方面的能力，有效的提高我們的工作質量。現具體總結如下：
一、主要完成的工作
1客服導醫的管理工作
工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現週週有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，並提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”發展戰略做出了自己的努力。
為體現熱情的服務，實際工作中。導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受温暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作台和擅自離崗走動，使導醫們腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右，重複着：您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語，禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
克服部門一人一崗的困難，部門合作中。取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部發雜誌等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本着主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室，答覆每一個諮詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規範的客户建議檔案，認真瞭解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了院的服務內容，增加了醫院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的.實際情況，導醫台作為全院的第一窗口單位。從嚴格規範、狠抓落實入手，加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則，要求導醫們做的自己首先做到要求導醫們不做的自己堅決不做。工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了院的整體工作質量和效率。
2諮詢熱線工作
其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來，諮詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口。從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長，吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%成績，從而提高了社會效益和經濟效益;主要做了以下幾方面的工作：
一制定部門諮詢師的崗位制度;提高患者就診率;二與諮詢人員一起研討電話營銷方案。三網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;便於更好地開展工作;四根據患者信息進行初步的市場調查和分析。讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身説法，五維護出院病人的良好關係。開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
部門工作人員個人總結800字 篇4
本人於XX年8月入職##公司，任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農曆新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去並展望XX年，力爭在XX年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，採取相應措施。
2、產品出庫會把好複核關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客户要所發貨逐項複核，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客户收到貨物不相符的問題出現。
3、根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃，保證客户第一時間裏拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。
4、按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對於客户的退貨產品回倉，以對應的採購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨，保持客户能在第一時間裏收到新的產品。
6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客户提供一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1、協調好客户定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的瞭解，對客户所諮詢的問題所提必答。
4、往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議：
①是否可以少量訂購兩種托盤，一種1。2*1。2的，一種就是現在用的，
②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，象113b的，可以打出一張在上面寫1*15這樣，然後單據整理也方便。
部門工作人員個人總結800字 篇5
一年來，保衞科在院領導的指導下，在院黨支部的支持和關心下，在各科室協調配合下，全體保衞人員的認真工作，充分發揮了保衞科職能作用，協助機關打擊和預防各種犯罪活動，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創造了一個安定的工作環境，做出了積極的工作，受到了院領導和機關的好評，現將一年來的工作學習情況總結如下：
1、全體保衞人員能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，保持共產黨先進教育，積極參加院辦組織的集體活動，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德，一年來通過保衞人員的不斷努力學習，為更好的完成保衞工作打下了良好基礎。
2、落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，保衞科同各科室的負責人簽訂了安全綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一安全綜合治理責任人，同時落實季度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防範措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所，進出人員雜，每天有很多人進出醫院，在如此多的人員中做好安全防範工作，確有一定的難度。根據這一特殊情況，我科充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，並加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責，增強保安人員的工作責任心。
4、我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們採取了相應措施。
①專人到門診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。
②對各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，並在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範，使我院發案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衞到消防設施的配置;我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習，吸取教訓，總結經驗，努力提高我們的綜合素質，為我院的安全保衞工作做出我們應有的貢獻!
部門工作人員個人總結800字 篇6
光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間20xx年過去了，新的一年即將開始。回顧一年來的工作，我在上級部門及村委的正確領導下，認真遵守財務管理相關條例，圓滿完成了20xx年的財務工作。積極有效地為村級企業的生產經營提供了有力的數據保證。現將我一年來的工作情況簡要彙報如下：
一、日常工作：
為了確保財務工作在單位的各項工作中發揮準確的作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性，制定財務工作計劃，紮實地做好財務基礎工作。
一是我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作，各項業務都取得了很好的成績;
二是合理安排收支預算，嚴格預算管理。單位預算是我村完成各項工作任務，實現工作計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我村的收支預算具有十分重要的意義。
三是做好20xx年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、學習方面：
一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高：
一是加強學習，注重提升個人修養，通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十九大、十九屆x中全會精神，努力踐行十九大精神，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養;二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。
三、其他工作：
(一)清產核資工作。
在今年鎮財經中心要求各村在5至10月完成的清產核資工作中，我們對社區及村的各項財務往來及固定資產進行了清理。
一是對應收帳款和其他應收款中存在的數額大、帳齡長、呆帳甚至壞帳進行逐一核實，已成壞帳的債權，詳細説明了原因，交村民代表會議審議通過，並報鎮業務主管部門審核後進行了轉銷;
二是對固定資產存在的帳實不符、折舊計提不足、分類不合理、資料登記不全等問題，進行了實地盤點，核實固定資產數量和價值，做好了盤盈盤虧固定資產的帳務處理工作，詳細登記好各項固定資產，對應該報廢或盤虧固定資產查明瞭原因，並交村民代表會議審議通過;
三是對社區的資產、負債和所有者權益，核對其有關往來項目後，將清查結果與村合併編制報表，以反映我村集體整體財務狀況。由鎮主管部門組織的這次清產核資工作，既使我們徹底摸清了自己的家底，又為我們提供了一個自我剖析、自我完善、自我提高的難得機會。
(二)財務會計繼續教育工作。
今年8月份鎮統一組織了為期一個星期的20xx年度財務會計繼續教育，我對村下屬企業的財務人員逐一進行了通知，我村參加培訓的財務人員有25人，本次繼續教育的講授重點為企業財務通則、企業內部控制規範、企業所得税法、税收政策調整等課程，教學內容緊密聯繫工作實際，我覺得雖然學習時間短，但學習收穫大，對會計人員的思想建設和業務水平的提高很有幫助。
以上是我20xx年度的工作總結，在即將來臨的20xx年中我將一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。我始終牢記“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的工作方針，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
部門工作人員個人總結800字 篇7
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工狀況;進駐後，我們為儘快熟悉小區施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂着烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。
(2)根據小區實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦;在熟悉小區各項狀況後，我們針對小區的實際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，並提出合理化推薦11項，開發商採納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客户關於物業管理方面的疑問，製作了二塊x宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，併到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。
(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際狀況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139户，辦理裝修手續户。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量;
(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。
進駐後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺，我們開展特殊關照户的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種狀況，我們對此户進行特殊關照户服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。
部門工作人員個人總結800字 篇8
隨着今晚盤點的結束，我將20_年工作做如下總結。
這一季度我的門診診療人數有所增加，在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨着人們思想的開放，計劃外懷孕的人數與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。
今年，因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流，給予實行人流術的有128人次，(其中孕49天內的36人，帶環妊娠的12人，胚胎停止發育的25人，瘢痕子宮28人，人流後上環12人，一人術後懷疑宮外孕)。上環80人次。取環36人次，其中8人是T型環無尾絲，(有尾絲的T型環取環未予統計，要求取環者嚴格按計生局文件，證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖鋭濕疣激光治療12人次。宮頸尖鋭濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區內產檢建卡48人，產檢人數較多，未予統計。
今年手術中失誤一次，醫,學,全,在,線,提,供是因術前未詳細詢問病史、認真體檢，還好有驚無險渡過了。今後一定吸取教訓，詳細詢問病史，認真體檢，結合輔助檢查，凡事不再急於求成。
術後沒有及時告知病人有所懷疑的手術結果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴重不良後果。因病人所留手機號碼打不通失訪，具體現在病人情況不知。今後一定要實事求是，真誠對待病人。
學無止境，接下來我一定要努力學習專業知識，進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的願望能實現!同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者，肩負健康與生命之託，要細心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產婦及病人。
部門工作人員個人總結800字 篇9
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
四、工作實績方面
1、創優工作
服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。
積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視頻短片”。
2、後勤保障方面工作
對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
部門工作人員個人總結800字 篇10
時光總是轉瞬即逝，在X公司工作的三個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下、
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前台的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都説前台是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我。
加入到X這個大羣眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面，不斷完善自我。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
部門工作人員個人總結800字 篇11
今年我們建設局始終堅持把計劃生育工作擺在重要議事日程上，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》，在“三為主”上抓落實，實現了計劃生育工作的良性循環，現將有關工作情況總結匯報如下：
一、加強學習和宣傳，提高對人口與計劃生育工作重要性的認識。
人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策。為提高大家對此項工作的認識，不斷增強幹部職工的計生意識。每期牆報按時發下，部分企事業單位能做到流動張貼宣傳，做好人口和計生宣傳品的發放工作，全年共發放各類宣傳份，不斷提高計劃生育宣傳品的質量和使用效率，人口和計劃生育知識普及率達95%以上。
為使我們在外施工人員和下屬各單位幹部羣眾及時掌握計生政策和工作動態，今年在金壇建設網上開闢了計劃生育專欄，把國家的政策法規、全市和局裏各項計生工作任務、綜合治理和協會工作等工作要求和各類信息及時發送到網頁上去，並設了計劃生育留言本，方便與各類人羣及時交流和溝通。
二、強化了組織領導，確保了工作目標的實現。
根據要求，年初制定本年度計劃生育考核目標責任制，把計劃生育工作的範圍和工作任務分解給下屬各單位;局長親自與各駐外辦事處和各建安分公司單位簽訂《計劃生育目標管理責任書》8份，各辦事處再與各分公司簽訂48份，做到了一級抓一級，層層抓落實。並把計生工作的考評同文明單位、先進單位的評選掛鈎，實行計劃生育一票否決制。
三、全面做好計劃生育日常工作
1、根據鎮計生辦的要求，建立計生台帳，按時報送《計生情況月報表》、育齡婦女信息變更等有關報表，並能符合規範要求。
2、我委及直屬單位的幹部、職工，做到計劃生育率100%、獨生子女領證率100%、統計準確率達到98%以上。
3、全年組織下屬各單位計生兼職人員會議5次和參加金城鎮組織的計生工作例會4次。能準時參加市計生局綜合治理部門會議。
4、發揮好人口學校的作用，組織各類人員開展人口與計劃生育培訓，全年舉辦計生幹部、當年生育人羣和更年期婦女等人的培訓班5期，培訓人次達人。
四、強化服務意識，確保羣眾滿意率
認真落實《計劃生育技術服務管理條例》，對到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務工作，全年共隨訪育齡婦女1151人次，隨訪率達98%以上，並及時簽好知情選擇同意書交鎮計生辦，共籤知情選擇同意書108份，知情選擇率達99%。為關心婦女身心健康，各單位均組織育齡婦女進行生殖道防治普查，全年共普查404人，有二個企業是去年查的，普查率為97%。並將花名冊建好於規定時間上交金城鎮計生辦。各基層單位對當年生育的人羣及時探望，給予關心、隨訪和避孕節育知情選擇，選擇率為100%。
部門工作人員個人總結800字 篇12
作為一名年輕的護士長，我和手術室護士長很榮幸的於前段時間參加了由省衞生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習，我有了很大的收穫，覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的。
經過為期半個月的培訓，我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學習感想。培訓班上老師們就護理文書書寫、臨牀護理教學管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業素養與塑造職業形象、護理質量管理、創建優質護理服務的等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象
通過這次培訓班的學習，我對創建優質護理服務有了更深刻的認識。開展優質護理服務工作邁出了醫改事業成功的第一步，得到了羣眾的滿意和社會的認可，更讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關係，更重要的是通過創優，我們自身的專業價值得到體現，專業得到深化與提升：護士不再永遠圍着醫囑轉，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精，不斷去充實自我、完善自我、發展自我。
半個月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒有實事求是、腳踏實地的態度和作為，沒有日積月累、持之以恆的學習和磨鍊，沒有上下求索不斷改進的精神和作風，沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識，我們怎麼能夠開拓理想的格局，創造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機，立足本職，為本院的建設發展貢獻自己的一份微薄之力。
經過一個月的工作，我經歷了最初因環境陌生帶來的彷徨，此刻，卻感受到收穫的喜悦，也為工作不久的我指明瞭方向——從自己做起，從現在做起，從小事做起，在平凡的工作中體現自己的價值，詮釋“天使”的意義。
這是一個上上下下都“朝氣蓬勃，用心做事”的地方。每個人都懷着創造力去面對工作，面對生活，心甘情願的奉獻着自己的熱情，帶給患者健康、快樂和希望。沒有人抱怨辛苦，每個人都在工作中找到了自己的價值;醫生護士用嚴謹的態度，積極的行動和認真的目光表達着自己對醫院的信賴和感激。
我的內心除了對老師們深厚知識的仰慕、敬業精神的欽佩，更多的是充滿內心的感動和對院長及護士長的深深謝意!感謝這個團隊，這個積極向上又充滿活力、充滿關愛的團隊!
部門工作人員個人總結800字 篇13
經過這為期一週的新員工崗前培訓，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應自己的工作，減少以後工作中的困難。這一週的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以後的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這麼多年的工作經驗的總結，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天瞭解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝，再到勞務工程的施工，這是一個完整的建築工程的產業鏈，即是一條龍的經營模式，讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質重視，體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分佈要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度，住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、週轉、維修、要求、平台及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應瞭解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調頂託和底託及這些材料的規格型號，重量材質及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。後面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來説，這一週所學的東西受益匪淺，以後在工作崗位中認真學習，認真工作。
部門工作人員個人總結800字 篇14
時光如梭，白駒過隙之間，又來到。慕然回首我已在導遊行業度過了5個年頭，一直以來我好像也只是在不斷地前進，沒有做過工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?
時至歲末，今天難得有時間，我決定靜下心來，做好一篇詳細的工作總結，回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好，看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句台詞“幹一行愛一行”，這句話説得很對，導遊是我的個人最大的愛好，我這人喜歡旅遊，也喜歡和別人去交流，因此我感覺導遊是我比較喜歡的職業，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導遊工作中，無論遇到什麼艱辛與磨難，我都沒有動搖過自己做導遊的夢想，自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導遊的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的是學習，一直以來我都是這樣比喻導遊的，我認為導遊就是一個歷史知識的百科全書，我們的職責就是為遊客提供詳盡的歷史知識，這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識，學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導遊員。積極參加省市旅遊局組織的培訓班，認真學習導遊知識、導遊業務;業餘時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關係學》、《政策法規》，認真閲讀相關的經濟知識、社會知識、旅遊知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閲讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
最後在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從瞭解做起，旅遊者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂鬱，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客，正確的區分客人的性格類型，採用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察遊客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中，導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關係，更是合作伙伴，只有遊客的通力合作，旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和遊客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和遊客建立平等的關係，不能厚此薄彼;導遊員和遊客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關係。
以上內容就是我這三年來的工作總結，雖然寫到的並不是很多，但是我覺得要想把導遊做好就必須先學會做人，導遊其實是一份頗具內涵的工作，更多的是重在自身的修養。
部門工作人員個人總結800字 篇15
近年來，在縣衞生局的正確領導下，在醫院各位領導的精心指導下，本人堅持以“____”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的__屆四中、五中全會精神，以加強醫德醫風和能力建設為契機，身體力行“____”要求，堅持“三個走在前面”，不斷提高自身服務羣眾水平。根據醫院的工作安排，現將本人有關情況總結如下：
一、強化服務理念，體現以人為本
一直以來，本人始終堅持把羣眾是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。細心聽取社會各界羣眾、病人及家屬對我們醫務工作的意見和建議，能改的則改，能幫的儘量幫，能協調的儘量協調，及時為病人排憂解難。
二、提高技術水平，打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高羣眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，採取措施，加以改進。
靠強聯大，提高技術水平。尤其注重結合自身的特色專科，打造技術品牌，產生特色效應。為進一步提高醫療技術水平，本人與醫院的各位同事建立了密切的技術協作關係，同時，虛心向前來我院會診、手術、講學的專家和學者求教，吸收和借鑑他們先進的醫學科研成果和重點課題精髓。在交流中學習，在學習中提高，在提高中完善。不斷總結，不斷提高。
三、以德為先，樹新形象
本人根據“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峯”的新形象和新要求，不斷規範自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣、浩然正氣，真正體現白衣天使的崇高風貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。“以人為本”、“以病人為中心”，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心。注意用語文明、温馨、富有親情。
“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”、“珍惜每一次服務機會，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時刻提醒並引領我成為一名優秀的醫務工作者。
四、規範醫德醫風，關愛弱勢羣體
強化自我教育，是構築拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強自警自律意識的重要環節。本人注意充分利用各種資源，學習有關醫德醫風方面的內容，收看中央電視台焦點訪談欄目播出的《聚焦醫德醫風》錄像;關注中央電視台一套每天播出的《今日説法》節目;傾聽法律界人士為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教育自己及家庭成員要保持清廉、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫的模範。
部門工作人員個人總結800字 篇16
尊敬的白衣天使：
你們好!
正值新春佳節之際，突如其來的可恨的病毒奪去了你們和家人團聚的日子。你們不顧個人安危，舍小家顧大家奮戰在疫情一線，成為光榮的“逆行者”，我為你們點贊!你們也是父母，女兒，孩子。在國家災難面前你們冒着生命危險，不僅忍受着骨肉分離的痛苦，還要忍受着身體上的痛苦。為了節約防護服，你們不敢喝水，一連工作了五六個小時，大負荷的工作量使你們出了好多汗，浸透了你們的衣服，泡胖了你們的手腳，重重的防面罩在你們臉上烙出了一道道血痕……這些我們都看在眼裏，疼在心裏!
用鍾南山院士的話説：哪有什麼白衣天使，都是一羣孩子，換上工作服學着前輩的樣子救治病人。你們大多還是孩子，正值青春年華，美好的日子還沒享受呢，但你們不害怕。其中有一個剛畢業的大學生在奔赴戰場時在朋友圈發了一條信息：“如果我不幸被感染了，把我的骨灰消毒後撒在大江裏。”多麼質樸感人的語言。
84歲的鐘老拖着疲憊的身子奮戰在一線。17年前非典時，他作出了巨大的貢獻，今年又重新出現在前線。鍾老，您是全國人的救星，我向您致敬!
還有在車站發生了感人的一幕：一個身強力壯的男子站在即將開走的車旁用哽咽的聲音大聲喊到：“老婆!你一定要平安回來，我和孩子在家等你!”都説男兒有淚不輕彈，只是沒到傷心處。這一去意味着生死離別，但明知山有虎，偏向虎山行的精神值得我們學習。
最讓我們唏噓不已的是34歲的___醫生，在疫情到來之前他提醒朋友和家人要注意防範，是疫情第一個”吹哨人”，沒想到在給病人看病期間不幸被感染了，經搶救無效，就這樣一個年輕的生命離開了人世，撇下孤兒寡母和年邁的父母，多麼令人心痛!
我們雖然不能像他們一樣奮戰在一線，但我們也可以為國家做貢獻：待在家裏不出門，要帶口罩，勤洗手，保護好自己，不要再給國家添亂。有的人説悶在家裏要發瘋了，試想：那些醫生冒着生命危險奮戰在一線比我們難受好多倍，他們付出得太多了。所以我們不要抱怨了，好好待在家裏就是對他們最大的幫助，也是對他們最大的安慰!
我想：經過全國各地共同努力，眾志成城，一定會打贏這場無硝煙戰爭的。
最後再道一聲：你們辛苦了，祝你們早日平安歸來!家庭幸福!