工作人員個人工作總結 篇1
一、20xx年外事活動情況
（一）因公出訪情況
今年，全區共有因公出國（境）團組個，共計人次。其中組團個，人次，隨團 個，人次；含副處級以上領導幹部團組個，人次，佔出訪團組總數的%，人員總數的%。分別赴韓、日、歐、美、澳大利亞等26個國家和地區，進行商務考察、合作項目洽談、企業參展、業務培訓及招商引資工作。
出訪期間，各團組充分發揮自身優勢，通過召開招商説明會，散發投資指南，與意向單位進行洽談等多種形式，積極宣傳武清得天獨厚的區位優勢和良好的投資環境，取得了豐碩的出訪成果。
20xx年全區共批准外商投資企業 家，協議利用外資2.1億美元，比去年同期增長43％。實際利用外資1.35億美元，比去年同期增長％，有力的促進了我區經濟快速、健康發展。
（二）重要對外經貿、文化、教育情況
（三）邀請外國人及常駐外國人基本情況
1、20xx年共邀請外國人900多人次來我區進行商務考察、技術指導、就業等，主要來自韓國、德國、尼日利亞、美國等國家和地區。
2、20xx年我區常駐外國人員230餘人，其中80％來自韓國，主 1
要是來我區投資經商人員及其家屬。
我辦與公安、勞動等有關部門緊密配合，對外國人員嚴格管理、熱情服務，未出現任何嚴重的涉外事件，維護了我區正常的對外交流活動。
（四）涉外事件情況
20xx年我區發生兩起涉外事件，均為韓資企業的勞資糾紛事件，我辦與公安、法院、勞動等部門及時介入，使事件迅速得到解決，未產生任何嚴重後果。
20xx年我區的外事工作得到了市外辦的大力支持，幫助我們解決了許許多多的實際困難。同時通過參加市外辦組織的外事專辦員培訓班和區縣外辦主任聯席會，及時瞭解當前的國際形勢和我國外交工作的重點，學習新的外事政策法規，及時發現當前工作中存在的`問題，做到了防微杜漸。同時通過學習和培訓，加強了與兄弟區縣外辦的聯繫和交流，提高了政策水平和業務能力。
二、主要工作措施
（一）進一步規範外事管理工作，完善和落實各項規章制度。
1、認真做好外事審批工作。嚴格執行審批程序，所有因公出國團組都必須按照規定辦理相關手續，提交相關材料，領導幹部出訪要嚴格遵守外出請假制度，對未按規定程序審批的團組，堅決不予批准。
對因公出國團組，特別是領導幹部出國，必須要有明確的出訪目的和實質內容。對於出訪目的不明確或者出訪目的與內容不相符的團組，按照有關規定，堅決不予辦理。同時嚴格控制出訪團組的人員構成和出訪時間，堅持少而精的原則，儘量壓縮出訪時間，不得擅自增加出訪國家和地區。
2、堅持做好團組出訪前的教育工作。在團組出訪前，堅持對每個團組進行外事教育，要求出國人員堅持外事無小事的原則，嚴格遵守外事紀律和保密紀律，維護黨、國家和自身形象，確保出訪活動的圓滿成功。
3、做好因公出國出訪總結工作。按照市外辦的規定，要求我區的因公出國團組和人員回國後15天內，必須上交出訪總結。以便我們及時瞭解團組出訪情況，總結經驗和教訓，為今後其他團組的出訪成功
創造條件。
（二）進一步強化外事工作服務職能。
近年來，我區三資企業、外貿企業發展迅速，這對我區的外事工作提出了更高的要求。在嚴格把關的同時，逐步簡化審批程序，縮短時間，提高工作效率。積極推進外事工作職能轉變，加大服務經濟力度。特別是加強了對經貿團組的服務力度，做到急件急辦，保證出國團組如期出訪。
同時我們想企業之所想，急企業之所急，千方百計的為企業解決困難。在企業邀請外國人，出國參展、考察、洽談項目等多方面為企業服務，幫助企業開拓國際市場。
（三）加強與有關部門的溝通、協調和配合。
隨着我區經濟和社會發展，對外交流活動日益頻繁，為保證外事工作的順利進行，我們與市外辦保持緊密的聯繫和溝通，及時瞭解當前的國際形勢和我國外交工作的重點，並提供給有關領導決策時參考。在遇到一些敏感性事件的時候，及時請示市外辦，確保工作中不出現大的紕漏。
其次，加強與區紀委、組織部、公安局等有關部門的協調配合，及時溝通發現的問題，相互配合，妥善處理。
在區委、區政府的正確領導下，在各相關部門的協調、配合下，20xx年我區未出現一起出訪團組違反外事紀律、違反有關規定的事件發生，未發生一起嚴重涉外事件。
工作人員個人工作總結 篇2
不知不覺中，20xx已接近尾聲，我來到公司已五年時間，在這段時間的學習工作中摻雜着深刻的記憶與辛苦。201x是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面；這一年在經歷了最嚴厲的房產調控政策之下讓我們學會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客户，更用心的去抓住客户的心理，絕不輕易放過每一個可以成交的機會，否則機會稍縱即逝；所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強學習，做到讓自己滿意公司認可。
二、心態方面：做銷售這個行業就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態，工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。保持好心態的是對我們心智的一種考驗，做到這一點也是我們的另一種成長。
三、細節決定成敗：從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在過去的一年中我在細節方面沒有做的夠好，有些粗心，以至於一年的工作工作都不太盡人意，在今後的工作中我一定要在這些方面多下功夫，讓自己在各個方面都有發展和收穫。
四、展望未來：20xx這一年是有意義有收穫的一年，雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績，但還是有一定的收穫的，在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項目的銷售工作，並順利交房。讓我們對房產銷售有了更全面的瞭解，自己也得到成長，過去不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發展做一點努力，也是為自己能有一個更好的前途。
在即將過去的一年中，我只賣了十幾套房子，總金額達600萬左右，已經全部回款。這可能有些客觀問題的影響，但這不能成為我的藉口，所以在在今後的工作中，我要充分發揮我的各種優點。努力完成自己的本質工作，協助公司管理好銷售部的各項工作，努力學習房產銷售和管理工作。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
工作人員個人工作總結 篇3
一年來，我自覺加強理論學習，刻苦鑽研業務知識，認真完成領導交辦的各項工作任務，現將個人工作總結如下：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是加強思想政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平。二是認真學習工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
二、嚴格遵守各項規章制度。
作為一名機關工作人員，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的`重點。生活中勤儉質樸，寬以待人；工作中牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，嚴以律己，忠於職守，辦事公道。
三、存在的不足和今後工作的努力方向。
這一年雖然取得了一定的進步，但也認識到自身的不足之處：一是學習不夠深入，理論聯繫實踐不夠；二是由於工作缺乏經驗，開展工作時缺乏魄力。整改措施：今後，我將進一步端正學習態度，深入並全面地探討學習方法；在工作中主動思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事進行交流，向老同事取經，也希望同事們能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠做到更加完善。
工作人員個人工作總結 篇4
x年我們x社區勞動保障工作機構，以“創建充分就業社區、消除零就業家庭”為主要目標，加大再就業力度，我x社區今年所作的主要工作如下：
一：大力開發就業崗位
按照上級部門的工作要求我們將開發就業崗位擺在今年工作的重要位置，鼓勵下崗失業人員自謀職業、自主創業、組織起來就業，今年我們南胡社區共開發就業崗位 個，其中轄區內居住的 xx名下崗失業人員全部實現再就業。
二：幫扶並消除“零就業家庭”
經過入户調查摸底，社區共有xx户“零就業家庭”對於這xx户情況的不同，為其提供就業援助和幫扶，現已全部就業，併為其中2户辦理了“再就業優惠證”。
三：廣泛宣傳城鎮居民醫療保險政策和辦理情況
為做好《x市城鎮居民醫療保險》的開展和宣傳活動，我們採取挨家挨户得發放宣傳資料，並在社區內懸掛橫幅和張貼通知，發放宣傳資料多份，經過我們的努力，社區共有x人蔘加醫療保險，兒童xx人、老年居民x人、失業人員129人，殘疾3人。
四：開展《退休人員及其遺屬領取養老金資格認證》工作
開展領取養老金資格協助認證工作，是進一步推進企業退休人員社會化管理服務工作的一項重要內容，是防止和遏制冒領養老金的有效措施。認證對象是居住在x市三區以外退休人員和市直統籌範圍內75歲以上高齡的退休人員，認證時間是11月1日—12月31日截止。
五：加強勞動保障工作平台的基礎工作
嚴格按照規章制度按質、按量、按時完成各項工作任務要求，做好基礎台賬整理工作，確保基礎台賬真實準確性。
六：開展年審《再就業優惠證》工作
為進一步加強《再就業優惠證》的年審，我們工作人員認真吃透文件精神，對前來年審的下崗失業人員證件都要仔細查看，在年審過程中沒有發現持證人轉借、轉讓、出租、塗改、冒領、偽造《再就業優惠證》的，也沒有發現享受再就業優惠政策3年期滿的。逐一建立健全年審基礎台帳，並彙總，以電子表格的形式上報市勞動保障部門。經統計，來社區就業和社會保障工作站年審《再就業優惠證》的有50人。
在今後的工作中，我們將不斷地學習業務知識，開拓進取，勇於創新，為以後的勞動保障工作奠定了良好的基礎。
工作人員個人工作總結 篇5
一、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理，首要責任和工作，就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益，使酒店效益和利潤最大化。隨時牢記自身的重大責任，牢固樹立效益意識，在激烈的酒店業市場競爭中立於不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能，調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量，為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益，追求和實現酒店效益利潤最佳，是總經理最大的領導責任和工作責任。
二、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標，不但是總經理的責任和義務，也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短，就應該忠誠於所服務的酒店企業和業主，制定出酒店長遠發展的戰略目標，盡到自己的責任。
三、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度，用品牌的影響力來佔領客源市場，用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應該思索和推進，並付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨，服務理念，VI形象識別系統，CI營銷推廣體系，良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識，並積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌，才能在激烈的市場與客源競爭中，形成自己的競爭優勢，才能使酒店企業長遠發展。
四、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化是一位領導者都必須做好的工作職責。 作為酒店的最高行政長官，必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。並激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧，為企業創造良好的工作氛圍，所帶領的團隊，要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊，也是一支具有強大戰鬥力的隊伍。
善於經營於管理，在一手抓經濟效益提升的同時，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設施、建築風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化，又必須是附於酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以，塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
五、對環境保護的責任
在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務，為保護環境、節約能源，為推進綠色環保酒店事業，作出自己的貢獻，盡一份自己的社會環保職責。旅遊業被國際旅遊組織稱為綠色陽光產業，環保生態產業。在抓好經濟效益的同時，一定要有高度的社會環境保護意識，做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經濟效益，不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成，並不矛盾的。在酒店日常經營中，做好水、電、氣等能與物耗的控制節約，做好設備的養護維護，延長使用壽命，不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用，還為社會節約了能源。同時，在酒店中大量採用環保設備、環保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責任
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益，沒有安全酒店就不可能實現可持續發展。縱觀國內外，發生重大安全事故的酒店，輕則給酒店帶來不利的社會影響，形象受損，效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作，作為總經理，在日常經營管理工作中，一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件，防工程設備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益，這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。
七、對酒店員工培養的責任
在酒店業中流行 行着這樣一句話“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石，是酒店創造效益的靈魂，是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者，在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性，服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時，要心存對每一位員工的感激之心，感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出，感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續發展的責任
可持續發展是酒店企業生命力的體現，是酒店具備了強大市場競爭力的體現。一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升，社會品牌知名度不斷擴大，服務與管理水平不斷提高;二是在任期結束後，能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍，良好的財務狀況和設備設施，能使酒店繼續走上良性循環，走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自於全體員工的努力，但是在酒店企業發展的主要關頭，總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵。總經理的眼光、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向。總之，每一位領導者都應具有戰略家的眼光，與酒店各部門管理人員有良好的合作關係，能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。
工作人員個人工作總結 篇6
我於___年___月從區人事局調到政府機關黨工委任祕書，幾年來我能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的xx大和xx屆全會精神，認真學習市和區第九次黨代會精神，堅持以科學發展觀，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，緊緊圍繞經濟和社會發展這個中心，積極主動地抓好思想建設、組織建設、作風建設和執政能力建設。充分發揮各級黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，圓滿完成黨工委的各項工作任務，為加快推進“三個基地”建設,和諧社會建設和各項經濟、社會發展指標的實現做出了應有的貢獻。
一、加強理論學習、提高政治思想覺悟。
幾年來能堅持以馬列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告、中央經濟工作會議、市委xx屆十次、十一次會議精神和區第九次黨代會精神、深刻認識新的上升期的深刻內涵、主要特徵和基本要求，認真學習加強和改進執政黨的建設和構建社會主義和諧社會的新論斷，通過學習，組織了政府機關知識答卷，受到了很好的效果。能刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，積極參加區委宣傳部、組織部舉辦的各類業務培訓。以學習貫徹“三個代表”重要思想、樹立科學發展觀、提高黨的執政能力為重點，積極參加黨員幹部的理論學習和教育培訓。為了進一步鞏固擴大先進性教育成果，認真擬定了學習教育培訓計劃，做到了自學每週不少於5小時，把自學和培訓學習結合起來，要求黨員做到的，我作為黨務工作者首先要帶好頭，在落實“學黨章、貫徹黨章、維護黨章”這項活動中，積極主動為所分管的黨員購買學習資料，為組織好基層黨員的學習，自己利用業餘時間先學一步，在開展迎“七一”學黨章、強素質活動中，與領導進行認真研究，召開黨務幹部會議進行了認真動員部署，為了提高學習效果，利用半天時間組織了學黨章骨幹培訓，共參加___餘人。在帶頭學、帶頭講、帶頭開展實踐活動中，達到了嚴於律已、提高素質、加強黨性鍛鍊、黨性修養，政治思想覺悟有進一步提高。
在學習過程中，不斷強化以提高自我、超越自我的學習意識，能認真記筆記、寫學習體會，特別是參加區第九次黨代會以後，積極參加並緊緊抓住學習實踐“三個代表”重要思想這條主線，明確保持共產黨員先進性這個主題,把握提高黨的執政能力這個着眼點，積極組織機關黨員參加區委、區政府及有關部門組織的大型報告會、輔導、知識講座，把學習作為增強黨性鍛鍊、提高綜合能力的一個重要途徑。學習中注意優化學習內容，使學習具有系統性和針對性。並堅持做到三個結合，即：把學習理論和學習業務知識、科學知識結合起來;把學習馬列主義基本原理和社會主義市場經濟理論結合起來;把學習“三個代表”重要思想及市區第九次黨代會精神和構建和諧社會、解決實際問題結合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點、新要求上下功夫，使自身的理論素養、思想政治素質和知識水平適應時代發展的要求，進一步鞏固先進性教育成果，保持先進性的自覺性進一步提高。如組織黨員幹部捐款____萬元、捐物___多包___萬多件，義務奉獻___多次、同在一方熱土、共建美好家園衞生清整等活動都積極組織人員並帶頭參加，充分發揮自己的積極性、主動性，使自己的思想覺悟得到了鍛鍊和提高。
二、努力工作，按時完成工作任務。
多年來在黨組織的教育和培養下，鑄就了我愛事業為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風。我既是黨務工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設、黨員發展、轉正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓、紀檢監察、幹部統計、人事檔案、年鑑的編寫、文書卷的歸檔、公務員年度考核及老幹部的多項管理工作。工作任務重，壓力較大，但我始終以一名共產黨員和黨務工作者強烈的政治責任感和緊迫感認真對待每一項工作。同時能和分管領導經常深入基層，開展調查研究，瞭解基層黨組織的建設情況，為每年充分準確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進度計劃、工作總結、經驗材料、調研課題、經驗會領導講話稿、簡報信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達能力、講話動員部署、溝通交流等語言表達能力得到了鍛鍊和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。
為充分調動和發揮機關幹部為民服務的熱情，動員政府機關各單位和社會力量，搞好為民服務工作，使黨工委所屬每一個支部聯繫基層黨組織、一個困難户的“結對共建”活動形成了制度化，現以組織結對___户，為困難羣眾解決了一定的問題。在機關黨工委人員少，工作任務重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經常加班加點、任勞任怨、默默自覺奉獻。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，加強黨的組織建設是黨的建設的一項重要任務，又是建立保持黨員先進性長效機制的需要。在加強組織建設的過程，首先加強了各總支(支部)班子的建設，一是健全黨的組織，為更好地加強黨員的管理，新成立黨總支部委員會個;二是抓好黨員隊伍建設，把好入口、暢通出口，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，做好黨員發展工作，對每一個要求入黨的同志都要嚴格進行培訓，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區裏組織的培訓，組織了--次---名申請入黨人員上黨課，按照黨員標準成熟一個發展一個的要求，截至目前發展黨員---名，轉正名---名;三是組建政府機關聯合工會，相繼都開展了一系列的活動，組織乒乓球代表隊參加了“網通杯”“安傳杯”“藍巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團體第一、二、男子團體第二、四、等較好的成績。先後組織了球類比賽、知識競賽，參觀學習、歌詠比賽和才藝展示、社區藝術節等活動;四是圍繞發展，服務大局，創建服務型機關，06年黨工委先後--次組織召開了工委會議，對創服務型機關進行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創建服務型機關情況交流會，收到較好的效果。五是組織精神文明建設，創建文明機關的開展和評比活動。精神文明建設是機關建設的一個重要內容，加強思想道德建設，開展以“八榮八恥”為主要內容的學習教育活動。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時在電台、河東報、政府信息網上進行宣傳，做到了相互學習、相互促進。近幾年組織政府機關所屬___個支部評委市級文明機關、___個單位評為市級文明單位，組織每年一度的優秀黨組織、黨務工作者、優秀黨員的評比，近三年評選出區級優秀黨組織___個，區級優秀黨務工作者___名，區級優秀黨員___名。政府機關級優秀黨組織___個，優秀黨務工作者___名，優秀黨員___名。通過組織各項活動的開展，使我的組織協調能力得到了進一步的提高。
三、認真學習、做到廉潔自律
由於我始終堅持勤奮地工作，無私地奉獻，各項工作取得了較好成績，___年被評為區級優秀共產黨員，年度考核被評為優秀公務員，____年被評為市級四五“普法”先進個人和區級“五一”勞動獎章獲得者，在創建市級衞生區活動中政府給予嘉獎，被評為優秀宣傳思想工作者。____年被評為區級優秀黨務工作者，在榮譽面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽作為鞭策自己更好地努力工作的起點，激勵着我在今後的工作中做出更大成績。
工作人員個人工作總結 篇7
為推動審計查出問題整改落實，促進審計成果運用，xx縣審計局多措並舉積極推進審計整改工作，提升審計整改工作成效，切實做好審計工作“後半篇文章”，更好發揮審計“治已病、防未病”作用，有效維護審計監督的權威性和嚴肅性。
一是建立健全整改責任制。審計整改要實行一把手負責制度，將審計檢查發現問題的整改工作列入單位年度重點工作之中，做到審計整改有人抓、有人管、有人重視;建立審計整改問題台賬，建立責任追究機制，促進審計整改落實到位;重點注意審計建議並儘可能採納，阻塞風險漏洞，防止問題再次發生。
二是強化整改過程管控。審計部門將各類審計檢查發現的問題建立審計問題事項庫，明確各項問題的整改措施、計劃完成時間，直接責任人及督導領導等信息。對審計發現的問題，要緊盯不放，督促整改，做到事事有迴音、件件有落實，力爭審計問題整改率達到100%。
三是加強部門整改聯動。充分發揮審計部與紀檢監察部等部門的協同作用，強化職能部門職責，藉助相關管理部門的力量，合力督促審計問題整改;與此同時，建立健全與幹部、紀檢部門的信息共享聯動機制，加強溝通與聯繫，確保審計整改各環節緊密銜接。
四是做好審計宣傳工作。定期開展審計宣傳活動，將單位審計過程中發現的典型性、普遍性、傾向性問題進行深入剖析，以案例的形式予以呈現，精準解讀國家層面、單位層面的相關政策法規，強化單位內部員工，包括領導幹部和基層員工對審計工作的認識，從思想上解決審計整改困惑，促使其從“要我改”向“我要改”的轉變。
工作人員個人工作總結 篇8
200_年，在縣委、縣政府及縣衞生局的領導下，堅持以“__”重要思想為指導，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，開展醫療服務，各學科開展多種形式學術活動，努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進，改革創新，圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次，出院患者6000餘人次，實現醫療總收入2350萬元。與_年相比，業務收入增加350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1、32個百分點，病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下：一、深入學習宣傳貫徹“__”重要思想和黨的_大精神
全院職工職業道德素質教育上以學習“__”重要思想和黨的_大精神為主要內容。9月份黨的_屆四中全會隆重召開後，院部及時組織全院300員工分組、分片，採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的_屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上，結合“四五”普法，學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衞生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衞生部頒發的《關於加強衞生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衞生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規範化管理，促進醫療業務發展
1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容，是醫院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衞生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則：以病人為中心，以質量為核心，基礎環節、終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，建立個人、科室、醫院三級質控鏈，全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金髮放，有效地使醫務人員在臨牀中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人，醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。
2、專科建設向高精尖發展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診，為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脱復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入，添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救牀，先進急救器械的添置，為臨牀搶救工作提供優良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民羣眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。
4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監控，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每週一次護理全院查房，發現問題及時解決及時防範，使護理管理更趨科學化、專業化。①_年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍，使患者儘快進入病人角色，接受並配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，儘快康復。②五月護士節期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓，回來後，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性，加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網絡工作站，由於其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時瞭解並向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現代化提供了條件。
5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衞生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。
三、糾建並舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理
6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衞生局的安排和部署，根據中央紀委、衞生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二，對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衞生系統開展此項工作的重要意義及內容，並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三，制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衞生局轉發的衞生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發動，發佈信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐於一體，側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經常化，精神文明建設出現新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬餘元。
四、加強財務經營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。_年初制定了《縣醫院_年經濟管理方案》，將醫院各臨牀科室、醫技科室、後勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創效益和消耗成本分開核算，並將收支結餘作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫療質量、醫德醫風、行政查房、愛衞會檢查等指標，對臨牀科室、醫技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經濟運行。_年起，將成本核算和經濟目標管理納入後勤成本中，所有行政、後勤人員的績效工資納入科中層幹部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鈎。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衞班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監控系統引入醫技科室，完全堵塞了醫患來往中的人情漏洞，醫技科室經管核算一路上升。繼續推行醫療設備及藥品招標採購，集中採購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優價廉的設備，達到節約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規收費等現象。
五、重視醫院文化建設，活躍職工文體生活
搞好醫院文化建設，不僅有助於醫院自身品質的提升，更重要的是可以增強醫院的發展潛力。第一，通過制度化的“__”學習和“行業文明創建”活動，大大激發了全院醫務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫師葉尤強同志獲_年繁昌縣“十佳”優秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫院，提高醫院知名度。全年在《+市日報》刊發新聞稿2篇、++電視台2篇。門診及病區設有病人健康教育園地，醫務科、辦公室根據各病區的醫療特點，在互聯網上組織收集相關醫療最新信息，讓病患者瞭解，並宣傳防治知識，大大縮短了醫患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區、科室之間形成文明向上的醫療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80餘名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城裏城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節，組織青年醫師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優秀獎”。
200_年已經過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫療糾紛時有發生，行風建設還不夠到位，特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。
工作人員個人工作總結 篇9
09年上半年，我局在區委、區政府和市審計局的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實區委六屆三次全委會精神，緊緊圍繞為全區經濟發展提供優質服務的工作思路，嚴格履行審計署“依法審計、圍繞中心、突出重點、求真務實”的二十字工作方針，本着“全面審計、突出重點”的原則，紮實有效的在全區開展審計執法工作，現就上半年主要工作完成情況及下半年工作安排如下：
一、上半年工作完成情況
09年上半年，全局共開展審計項目7項，完成審計項目7項，完成全年工作目標任務的70%，其中：財政預算執行審計及預算執行單位審計2項，專項資金審計2項，領導幹部經濟責任審計2項，財務收支審計1項。
（一）以財政審計為重點，強化預算執行審計
09年本級審，我局以嚴格預算管理規範資金分配為重點，緊緊圍繞“揭露問題、規範管理、促進改革”的總體思路，積極開展xx年區財政預算執行情況審計，根據財政資金的分配走向，有重點地對區民政局xx年度預算執行情況進行了審計，同時對部分重點資金使用情況進行了延伸審計，糾正了部分資金在使用過程中的'不規範行為，對部分單位帳户資金沉澱過大現象，向政府部門提出了深入調查、區別對待、盤活資金、提高效益的審計建議。
（二）大力開展專項資金審計，努力規範資金使用行為
今年，我局緊緊圍繞政府工作中心，相繼完成了大堡子吧浪電灌站建設工程、區農牧局xx年度設施農業項目兩個農業專項的審計。對審計中對發現的項目資金管理不規範問題進行了糾正、處理，促進了專項資金的合理規範運行。
（三）認真開展黨政領導幹部任期經濟責任審計
受區委組織部委託，完成了對原馬坊辦事處主任孫泰德同志任期經濟責任審計、通過審計進一步規範了辦事處財務，健全了內部規章制度。對原朝陽辦事處主任王新民同志經濟責任審計賬務審計已結束，目前正在審計報告階段。
（四）遵照區政府的要求，完成了對區公證處的財務收支審計。對公證處截止今年3月底以前的財務收支狀況進行了審計，並詳細核實了資產摸清了家底，認真完成了區公證處上劃前的基礎工作。
（五）加強部門間協調配合，認真完成其他工作任務
今年1-5月，我局在積極審計的同時，元月份組織召開了紀檢、監察、檢察、審計四部門聯席會議，3月組織召開了城北區經濟責任審計聯席會議第四次會議，制定印發《城北區科級領導幹部任期經濟責任審計暫行辦法》、《xx市城北區經濟責任審計項目委託制度》、《城北區經濟責任審計聯席會議工作制度》。積極配合區監察局開展春季學校收費專項檢查、配合財政農牧開展農業項目檢查、積極參與政府採購工作，取得了較好的效果。
二、存在的問題及困難
目前我區審計工作面臨的主要困難是審計專業人員缺乏，審計力量嚴重不足。年度審計計劃確定後，實際執行過程中，由於財政、農牧等部門根據本部門工作需要，都有部分專項工程需要穿插審計來確保上級部門驗收，加之政府和上級業務部門臨時交辦的項目，從而給審計計劃的執行帶來了一定難度。尤其是領導幹部任期經濟責任審計，在確保審計質量的同時嚴格按照組織部門要求的時限完成難度很大，急需增加審計專業人員。
三、下一步工作計劃
今後，我們將在區委、區政府領導下，認真學習貫徹落實區第六次黨代會、區委六屆三次全體會議精神，按照“全面審計、突出重點”的原則，以促進全區經濟發展為目標，進一步解放思想，依法履行審計職責，努力完成以下工作：
（一）認真完成區財政預算執行審計及向區人大常委會的審計工作報告。
（二）完成區委組織部委託的對孔慶明、武勇、劉少君、三位同志的任期經濟責任審計工作。
（三）加大審計部門“人、法、技”建設力度，進一步加強審計人員作風建設和業務學習力度，努力提高審計機關綜合素質。
（四）完成區委、區政府交辦的臨時工作任務。
工作人員個人工作總結 篇10
為了推進統計法制建設，增強全社會的統計法律意識，根據省、市統計局的統一部署，縣統計局精心組織，認真開展統計法制宣傳月活動。月初，縣統計局下發了文件《關於在全縣開展統計法制宣傳月活動的通知》(橫統發21號)，對宣傳新《統計法》進行了部署。本次活動範圍廣，力度大，普法宣傳效果明顯。現將活動開展情況小結如下：
一、高度重視，認真部署
為認真貫徹落實國家統計局辦公室《關於認真學習貫徹〈中華人民共和國統計法〉的通知》(國統辦字〔〕162號)和國家統計局、司法部、全國普法辦公室關於認真學習宣傳《中華人民共和國統計法》以及市統計局《關於開展統計法制宣傳月活動的通知》饒統字65號文件精神，推動統計法制宣傳教育工作進一步貼近基層、貼近羣眾，12月初，我局向全縣各單位印發了《縣統計局在全縣開展統計法制宣傳月活動工作方案》》(橫統發21號)(以下簡稱《方案》)，決定集中一個月時間在全縣範圍內廣泛開展統計法律進機關、進系統、進社區、進企業、進鄉村、進住户的“統計法律六進”活動。
《方案》明確了本次活動的指導思想、活動時間、活動內容，提出了具體活動要求。《方案》要求各單位對本次活動要高度重視、認真組織、加強領導,要結合實際，大膽探索，積極實踐，堅持求真務實，注重實效，及時上報活動開展情況。
二、積極推進，注重實效
根據《方案》要求，我縣各單位迅速着手準備，結合各地實際發文部署，積極落實經費、精心策劃方案並認真組織實施。
(一) 活動形式多樣、效果明顯
1、統計法律進機關。縣統計局緊緊抓住黨校這一宣傳陣地，向全縣各級領導宣傳統計和統計法，講解統計數據的重要性和宣傳依法統計的理念。一是在全縣局級幹部培訓班上專門開設了《縣情分析及統計法律法規知識》一課，提高領導幹部的統計法律意識;此外，還在經委、農業、建委、糧食系統開展了統計法專題講座，針對部門特點進行了相關統計法律法規的講解;二是利用年報機會多次召開部門統計人員統計法制工作會，對統計法律相關知識進行了講解，要求各單位統計人員必須持證上崗，依法統計。
2、統計法律進系統。以“統計法制宣傳月”活動為契機，縣統計局注重開展系統內部法律法規知識培訓。利用每週例會組織全局幹部職工學習了新統計法以及相關統計法律法規知識。
3、統計法律進社區。召開了街道統計工作會,對來自各街道統計負責人及統計人員進行了統計法律法規知識培訓，並就如何加強鄉鎮街道統計法制建設，依法履行職能職責進行了宣傳動員，對基層統計職能職責、統計法基礎知識、統計執法檢查應注意的問題進行了講解，此外，還對各鄉鎮街道開展統計執法檢查和統計法制學習等考核內容作了安排部署。
4、統計法律進企業。為了促進統計法律“六進”活動的深入開展，更加廣泛地宣傳統計法，各社區和工業園區都積極採取各種形式走進企業，把統計法知識送到企業領導和統計人員手中。
5、統計法律進鄉村。青板、葛源、司鋪等鄉鎮深入鎮村舉辦統計法制講座，向該鎮機關全體工作人員、村社領導及統計人員、規模以上統計報表單位統計人員、農調記帳户共計100餘人講解了統計法知識，介紹了近年來縣統計局通報、查處的統計違法案件，並對鎮村領導幹部加強統計工作提出了建議;龍門鄉採取羣眾喜聞樂見的腰鼓隊、快板等形式，開展聲勢浩大的統計法律進鄉村活動;縣統計局和縣司法局等部門一起，利用12.4法制宣傳日還組織宣傳車到全縣主要街道、所有鄉鎮的主要交通要道開展法制宣傳活動，並將宣傳資料發放到企業和公路沿線的農户手中。
工作人員個人工作總結 篇11
為了切實加強社區人口與計劃生育工作，加強新時期人口與計劃生育管理工作目標，進一步落實“三為主”“四進家”工作方針，結合轄區的計生工作發展情況，以人為本、依託社區，真正體現羣眾的'人口與計劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進家”工作方針政策，全面推行以避孕節育措施知情選擇和生殖健康為中心的優質服務工作實際發展情況，在計劃生育工作方面開展了以下工作：
一、宣傳工作
認真負責開展執行上級計劃生育的各種規章制度，創建“婚育新風進萬家”活動，利用宣傳欄、宣傳單、計劃生育知識培訓等多種形式開展宣傳優生優，按時上報避孕藥具表，育齡婦女基礎信息表，流動人口計劃生育信息表等，建立建全藥具名明細帳，服務到家，發放避孕藥具到人，做好表計劃生育丈夫有責，“一法四規”生死3保健活動家。做好流動人口清查工作，流動人口計劃生育組織建設和完善好，增強流動人口提高自我管理、自我服務能力。做好流動人口登記摸底工作，並及時反饋轄區的計劃生育信息，認真組織居委會全體工作人員學習計劃生育工作方針和有關知識，每月例會一次，居委會更換計劃生育宣傳欄內容2次，組織職工、家屬、純居民培訓學習班3次，在轄區為居民發放宣傳單16份。世界人口日在居委會門前掛橫幅，熱情接待來訪人員，服務周到，全心全意為育齡婦女排憂解難，解除了她們的後顧之憂。
二、基本指標
出生人口政策符合率達1%，出生人口上報準確率達1%。
三、經常性工作
認真負責招待上級計劃生育工作的各項規章制度，按時上報各種報表，做到報表清楚、數據準確無誤差，按時上報藥具報表，建立建成全明細帳清，做好對轄區流動人口的登記、核對、摸底工作，並及時向上級反饋轄區的計劃生育信息。
四、避孕節育和技術服務工作
在轄區開展知情優質服務，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法，做好單月訪規，用藥具人員一年四次孕栓，對產後42天孕婦的隨訪工作，避孕藥具管理規範，服務周到，對流動人口提供免費藥具服務，對流動人口生育聯繫卡審驗工作率達1%
工作人員個人工作總結 篇12
一、基本情況
_縣法院內設機構13個、派出法庭6個，在編幹警94人，黨支部4個，黨員90人，其中在崗黨員幹警86人，佔在編幹警總數的95.5%，現有3名以上黨員的庭室13個。
二、基本做法與成功經驗
1、提認識，強活力
縣委下發了《中共_縣委關於在創先爭優中開展基層組織建設年活動的實施意見》_發4號文件後，我院成立了以黨組書記、院長_為組長，其他院領導為副組長、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設年活動領導小組。形成了黨組書記親自抓，分管領導具體抓，各支部具體落實，黨員幹警共同參與的格局。堅持年度工作黨建開局，確立了“黨建帶隊建，隊建促審判”的工作思路，於3月6日召開法院黨建工作會議，制定下發了黨建工作實施，要求各支部和全體黨員按照有利於支部發揮作用，有利於開展各項活動，有利於明晰黨的建設的各項任務“三個有利於”的要求，切實改進和加強支部建設，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時，不斷健全完善並堅持黨組中心組學習制度，黨員“三會一課”制度，豐富、拓展學習內容和形式，大力推進學習型領導班子，學習型黨組織和學習型黨員幹部創建活動，全面提升黨員幹警的思想覺悟、政治素質、道德水平和服務發展的能力。
2、定載體，求實效
一是開展“牽手共建”活動。今年7月，院長_帶領相關人員深入“牽手共建”對口單位金剛台鄉河口村調研，同村兩委座談，瞭解共建村基本情況，指導科學發展、升級晉檔工作，簽署了牽手共建晉級目標責任書，以明確雙方黨建工作目標、經濟社會發展目標、和諧穩定工作目標和關愛幫扶目標。我院擠出資金4萬餘元，幫助河口村硬化村內道路，整修坑塘溝渠，完善衞生保潔制度，改造衞生設施，使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結對幫扶工作。我院31名科級幹部與金剛台鄉朱裴店村的31名留守兒童結成“一對一”幫扶對子，向學生們贈送書籍和學習用品;製作“愛心提醒”卡到中國小校宣傳加強學生安全教育。三是開展“法官村長”工作。將74名幹警分派到全縣370個行政村擔任法官村長，排查各類糾紛107起，訴前調解民事案11件，接受法律諮詢391人次。四是開展黨史知識競賽。6月30日，在建黨九十一週年之際，我院組織了“學黨史、頌黨恩”知識競賽，在全院掀起了學習黨史增強黨性的新熱潮。五是把創先爭優活動與“人民法官為人民”活動有機結合，以營造科學發展的良好環境為目標，組織廣大黨員以各自崗位特點出發，開展庭審觀摩，法律文書點評等業務練兵活動，形成我院黨建工作與創先爭優活動互為推動，共同發展的良好局面。
3、建隊伍，強根本
一是調查摸底，做好黨支部晉位升級工作。按照縣委要求，我院對黨員隊伍、陣地建設、制度建設及落實等情況進行全面調查摸底，並建立晉位升級目標管理台賬。在充分調查摸底的基礎上，通過班子自評、黨員羣眾民主測評的方法，對我院黨支部進行了評分定級，將全院4個黨支部按照好、較好、一般、較差四個等級進行了分類定級，其中3個支部被評為好，1個支部被評為較好。針對定級為較好的支部，要求其寫出20__年晉級目標，提出具體的整改提升措施並限期整改。二是認真做好創先爭優承諾、踐諾、評諾工作。我院運用“據實承諾、公開示諾、定期評諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結合部門工作，根據崗位性質提出黨組織承諾;要求每名黨員聯繫個人實際，根據各自在年齡、文化、特長、能力等方面的不同情況，作出個性承諾。在黨員承諾的基礎上，通過在宣傳欄內“貼”出來，在會上“講”出來，在網上“曬”出來的方式對承諾進行公示，以便於羣眾監督黨員踐諾。同時，為充分激發黨組織和黨員承諾踐諾的動力，使承諾事項更好地落到實處，取得實效，我院開展“三評一查”，考評量分予以監督。真正做到“一份承諾一份責任，一個組織一個堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長效機制。1.落實黨建工作責任制。為切實發揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責任書，落實了主要領導帶頭抓黨建的責任制，明確了支部書記是“第一責任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。2.進一步規範黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規則》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員目標管理考核制度》、《黨支部工作職責》等黨建工作制度，並在日常工作中嚴格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強黨員的服務意識。對黨員中出現的苗頭性、傾向性問題，及時進行整頓，開展交心談心、批評幫助，不斷加強黨員黨性修養，永葆共產黨員的先進性。
4、抓關鍵，突重點
瞄準重點不放鬆，抓住重點出成效，這是我院今年黨建的又一大特點。今年以來，我院始終把“服務羣眾創先爭優”作為黨建工作的核心內容，從三方面入手，突出了全年的重點工作。重點之一是從提升素質入手，通過主題教育強化羣眾觀念。我們在全院幹警中認真組織開展了“羣眾觀點大討論”活動。全體法官和其他工作人員通過學習領會和討論查擺，實現了審判工作理念、辦案價值取向的與時俱進。圍繞
黨的羣眾觀點是什麼;黨的羣眾觀點在法院的體現是什麼;如何理解人民法院既是國家審判機關也是羣眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是羣眾工作者等重點內容，院裏組織了多次專題輔導，堅持做到“人人蔘與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時組織全院幹警在討論中開展了徵集法官忠言的活動，用自我教育的形式，進一步理清羣眾觀點對審判執行活動的新要求。重點之二是從審判效率入手，通過深化速裁真心服務羣眾。今年以來，我們自加工作壓力，進一步深化案件速裁工作，大膽運用小額速裁程序對符合受案範圍的案件進行審理，在審理速裁案件的過程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進行調解或開庭，可以靈活地安排詢問證人的時間和方式，並要求法官在立案的當日起一個月內必須一次開庭審理終結。院裏同時還規定，適用速裁程序的案件的訴訟費，一律在原來基礎上減半收取。今年前8個月，我院共有661件案件進入速裁程序，調解結案469件，平均審理週期20天，調撤率達到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴羣眾和社會各界的廣泛讚譽，而且得到了上級法院的充分肯定。重點之三是從窗口職能入手，通過優化服務樹立好為民形象。為進一步提升為民服務的工作水平，今年年初開始，我院不斷完善各項便民設施，完成了訴訟服務指南、導訴台、電話立案、巡迴審判、假日法庭等多項便民服務措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對羣體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導工作的同時，會同政府部門協調處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印製了一批服務指南及訴訟風險提示手冊，免費提供給涉訴羣眾，並在導訴台為當事人現場提供訴訟引導、風險告知、法律諮詢、材料收轉、審查立案、司法救助等服務項目，並通過公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準以及緩減免交訴訟費程序和條件等內容，將訴訟規定向當事人和社會公開，收到了當事人的一致好評。
三、存在問題及努力方向
各位領導，我院的黨建工作雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求相比仍有一定的差距。主要表現在以下兩個方面，一是黨內關懷和談心制度落實不夠好。由於我院黨員人數較多，平時對黨員幹警的政治進步、思想動向、情緒波動、夫妻關係、家庭困難等關心較少，還沒有把黨組織真正建設成為每個黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團結一心引領發展的意識不夠，形不成合力。
我們將以此次述職為契機，加大力度，強化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進一步加強與縣委組織部的彙報溝通，爭取縣直黨委對我院黨建工作的領導和指導力度;二是進一步加強我院黨組織建設、班子建設、陣地建設、隊伍建設和制度建設，進一步提升黨組織的戰鬥堡壘作用;三是圍繞隊伍建設抓黨建，加強對法官隊伍的政治思想教育和羣眾觀點教育，採取多種形式開展創先爭優活動、“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題實踐活動和政法幹警核心價值觀教育實踐活動，切實落實“一崗雙責”，發揮班子成員和中層幹部的縱向監督作用，形成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。
工作人員個人工作總結 篇13
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，XX年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛鍊。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯繫人民羣眾的紐帶、瞭解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民羣眾切身利益起到了至關重要的作用。對於剛走出大學校門的我來説，時間雖短，但收穫頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛鍊了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
一、工作完成情況
1、及時接收人民來信，做好網上的回覆工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統和市長信箱轉來的人民羣眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閲。實習鍛鍊期間，共辦理回覆綜合辦公系統信訪件17批次，市長信箱系統信訪件15批次，區信訪辦、區政府辦來電來信4批次，區委督查室來信1批次。參與每週二的 “大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律諮詢75件，99人，並做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每週的、每月的工作總結，定時向區信訪辦報送各鎮矛盾糾紛排查統計表、各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪月統計表。不定時向區相關部門報送涉及影響穩定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統計(國慶、人大換屆)、科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫羣眾反映問題的相關情況説明20批次，主要有：
4、實習鍛鍊期間獨自接待來訪羣眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北台村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪羣眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建築、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪羣眾的勸説工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村幹部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建築引發矛盾上訪;河津營村因與鄰居發生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院牆倒塌等。
5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報送信息。截止到目前為止報送信息45篇，鎮網站與大興區信息網同時引用 8篇信息。
6、編制XX年7月到12月領導和科長接訪值班表，自XX年7月1日實行“每週一領導接待日”和“每週二至每週五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，並存檔。
二、收穫和體會
信訪工作對我來説是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的瞭解，對信訪工作必須以最廣大人民羣眾的根本利益為最高標準，一切為了羣眾，一切依靠羣眾，堅持黨的羣眾路線，傾聽羣眾呼聲，解決羣眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。
半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛鍊期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。
對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助羣眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的羣眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和羣眾之間架起理解和溝通的橋樑。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發事件。比如，永和莊村於年慧因户口不能入京的問題，其情緒過於激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯、村幹部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮域的穩定盡了微薄之力。
北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂傑主任親自將其接回，並穩控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住於國慶當天到上訪的經歷，上黎城村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，羣眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。
在信訪辦半年時間發生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發生矛盾心理不痛快到鎮政府門口哭鬧，發現後立刻前去勸説。面對怒衝衝的老人，先是以温和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發生矛盾，村委會幹部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向着自己，覺得很委屈來鎮上訪。我藉着在炎炎烈日下“歲數大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸説。經過20多分鐘的勸説，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態進一步擴大。然後耐心細緻地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話説遠親不如近鄰。
我在實習鍛鍊期間不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪羣眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恆心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪羣眾的不同情況，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇於忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
參與每週二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了羣眾72 件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚後財產分配、相鄰關係及建築承攬糾紛等方面的法律諮詢。在羣眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日後的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供諮詢者服務時的思考邏輯、處事態度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛鍊機會，在這段時間裏，信訪辦這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂傑主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態度深深地影響着我，使我明白只有在基層踏實的為百姓幹實事，才能構建和諧社會。他認真閲讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意願與訴求，抓住癥結，對症下藥，高效的解決問題;真心的為羣眾解決問題，急羣眾所急，想羣眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態度同樣感染着我。
他耐心的接待每一位來訪羣眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，築牢信訪維穩工作的第一道防線，後與桂傑主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱鉅性，認識到了基層工作對於維護我鎮社會穩定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的複雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰。現實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足
1、工作思路比較侷限，缺乏創新性思維。在工作中過於追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂傑主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日後的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨着通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。
3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對於鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本瞭解一些法律法規及人情世故，可為日後的工作奠定一定的基礎。
四、今後的努力方向
1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博採眾長，提高自身的工作水平。
過去的已經過去，儘管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作幹得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作人員個人工作總結 篇14
今年以來我鎮工會認真貫徹落實了黨的十九大精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，在鎮黨委的領導下，認真開展了工會工作，現總結如下：
一、職工利益放在首位，在維護權益上下功夫。
維護職工合法權益是工會的最基本職能，工會應當把職工利益放在第一位，只有維護好職工的合法權益，工會才能顯示出它應具有的社會地位。
1、關心好特困職工。特困職工是社會的弱勢羣體，他們渴望得到社會的關愛。今年一月份，鎮工會(三鎮)慰問了30多名特困職工，把工會的温暖送到了他們的手裏;同時鎮工會(三鎮)還會同市總工會慰問了10多名特困職工，解除了他們的燃眉之急，使他們過上了一個比較愉快的春節。同時今年我們又發動基層工會進一步關愛特困職工，至11月底，全鎮基層工會又上報了30多名特困職工，其中一部分特別困難的職工已上報市總工會，在元旦左右我們將再次以實際行動慰問好特困職工，以表我們工會的一點心意。
2、參與了執法檢查。今年3月27日，原鹿苑鎮工會參與了鎮人大組織的《勞動法》、《工會法》執法檢查，先後檢查了灘裏村、鹿東村、攀峯紡織機械有限公司工會的工作，認真翻閲了職工簽訂的勞動合同，聽取了所在單位工會主席的工作彙報。鎮工會還向代表們彙報了工作情況，人大代表們對工會還提出了強化基層工會建設、發揮基層工會作用、加大維護職工權益力度等工作建議。實踐證明，人大代表視察檢查《工會法》執行情況，不僅推進了工會工作，同時還擴大了工會的社會影響。
3、檢查了“非典”防治情況。在“五一”節前後，原鹿苑鎮工會認真檢查了三家建工會的外商獨資企業防治“非典”情況。由於外商獨資企業的外省籍職工比較多，職工結構複雜，人員流動量大，防治“非典”刻不容緩。如台資企業的三豐機電開發有限公司原定放假5天，鎮工會積極與企業老闆協商後，將假期改為“五一”和“五四”(星期天)兩天，並勸阻職工不要返鄉，上班期間發加班工資，有效地控制了職工的流動，收到了良好的效果。
4、做好了愛心助學工作。愛心助學是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關的有效手段，我們在基層工會主席會議上進行了認真的貫徹，基層工會主席紛紛表示決不讓一位特困職工子女因交不起學費而放棄學業。
5、抓好了安全生產的督查。安全生產工作不僅是對企業財產的保護，更重要的是保護職工的生命安全，職工的生命是最珍貴的，我們將鹿港毛紡公司列為安全生產重點企業，做到常檢查、常督促，使這家企業的職工在思想上做到應知，行動上做到應會，由於該公司做了大量的前期工作，使該企業的安全生產得到了保證。
二、工會工作突出重點，在提高質量上下功夫。
我們認為，工會工作關鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作，讓人家看到我們工會在做什麼，是實實在在的，言之有物的。
1、認真貫徹落實市九次工代會精神。
7月上中旬，塘橋、妙橋、鹿苑三鎮分別召開了全鎮基層工會主席會議，傳達貫徹了市九次工代會精神，都重點學習了市委曹書記的講話和市總朱主席的工作報告。會上都要求基層工會要以全市工會工作總的指導思想為指針，以今後的五年六項工作任務為指導，結合本鎮本單位的工作實際，認真地卓有成效地開展工會工作，做到與廣大職工更貼近，與實際更貼近。
2、制訂了目標考核意見。三鎮工會根據市總目標考核意見，都結合本鎮實際，制訂了20xx年度工會工作目標管理考核意見。考核意見重點在六個方面：工會組織工作、維權機制建設、幫扶困難職工、工會宣教和經濟技術創新工程、工會財務組審工作、創新工作有成效。
3、成立了工資協商指導小組。都由黨委副書記兼工會主席任組長，組員由鎮工會副主席、財政所長、勞動社會保障所長擔任並經常深入基層瞭解情況，對企業提出工資指導意見。
4、做好了《集體合同》、《集體協商制度》、《企業工資集體協商協議書》、《企業勞動安全衞生集體協商協議書》的簽訂貫徹落實工作，如今已有大部分工會企業簽訂。
5、塘橋鎮工會於4月12日在鎮舉行的“爭當誠信市民、共建誠信城市”宣誓儀式和千人簽字活動，會同團委、婦聯向全鎮人民發出了“爭當誠信市民、共建誠信社區”和“爭當誠信市民、爭創誠信企業”倡議書。
6、在全鎮職工中開展了“職工與法人代表同學法”活動，重點學習了《工會法》、《勞動法》、《安全生產法》等法律法規，同時還舉辦了法律知識競賽。
7、繼續貫徹落實了市委51號文件精神，依法做好了20xx年度工會經費的收繳工作，並將在本月20日左右按時完成上繳市總的任務，同時將做好基層工會經費的檢查。
三、加大宣傳力度，在擴大影響上下功夫。
1、做好了《工會法》、《省實施〈工會法〉辦法》的宣傳工作，二級工會運用板報、畫廊、廣播電視等形式進行了大力宣傳，有力地推動《工會法》的深入貫徹。
2、完成了20xx年度工會各類報刊的徵訂任務。
3、會同團委、婦聯(10份)開展了一次影響力較大的青年歌手大獎賽活動。
4、做好了市九次工代會簡訊的板報會展宣傳活動。
5、做好了宣傳報道工作。四月一日刊登了我鎮工會撰寫的《鹿苑鎮人大視察工會工作》、5月9日《蘇州日報》題為《防治非典各級工會顯神通》、8月29日《江蘇工人日報》題為《鹿苑鎮台資企業全部建工會》、11月6日《江蘇工人報》題為《實行工會主席“一支筆”》的宣傳報道。
四、20xx年度重點工作打算
1、加大建會力度，在擴建村、廠工會的基礎上，全部建好外資企業工會，要在適當時候做好一次調查摸底工作。
2、加大維權力度，搞好兩次執法檢查，特別是《勞動法》、《工會法》的執行情況，兩法都賦予工會一定的權利和義務。
3、加大幫扶特困職工力度(包括愛心助學)。
4、加大集體合同簽訂力度，完成集體合同的簽訂工作。
5、加大企業民主管理力度。
6、加大工會宣傳報道力度，在今年的基礎上再上一個新台階。
工作人員個人工作總結 篇15
20xx年，我有幸邁入xx縣公務員行列，xx月份被分配到xx鎮政府，轉眼已經工作半年多了，現將我一年來在鎮政府工作的情況作個總結：
一、以德為先，擺正心態
政府部門是為人民服務的窗口，政府人員是人民的公僕，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模範性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對羣眾，紮實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應
雖然之前已經有三年的工作經驗，但是政府工作對我們新進公務員來説是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。
一方面加強政治理論學習，提高政治素養;一方面參考規範的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛鍊形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜誌評論等，積累寫作素材;
另一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作
我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創先爭優工作比較偏重文字處理能力。對於每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進，做過之後我都認真總結、及時彙報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多彙報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今後的工作和生活中，我將發揚優點，爭取限度的表現;正視缺點，盡的努力改進。
工作人員個人工作總結 篇16
XX年即然過去，在國家税務總局，省、市地税局和東風區局的正確領導下，在領導和同事的關心及幫助下，我順利的完成了全年的各項任務。現總結如下：
認真學習和實踐“”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納税人服務的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納税人服務的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務。立足本職工作，做好份內事，為領導分憂，為納税人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規章制度。在生活中，團結同志、熱愛勞動、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
工作之餘認真學習《税收徵管法》、《徵收崗位實務》、《職業道德修養》、《計算機基礎知識》、《税收與會計基礎》等，發揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在着許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志願書，總認為自己的條件遠遠不夠，與局裏的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2.學習力度不夠。學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種税收理論知識，着重加強税收法律、法規及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對税收事業由熟悉到熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻!
工作人員個人工作總結 篇17
郵政儲蓄銀行第二季度工作總結及三季度安排我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，6月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表着地區競爭的地位。今年上一年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十週年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考核力度不大的20位支行行長，在__支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看__支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報;20位支行行長紛紛上台表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農户、農業企業支持力度進一步加大，6月末，我行農業貸款餘額比3月末新增3100萬元，佔全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，6月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計__多家，貸款餘額__億元，比年初增長__億元，比3月末新增__億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬户管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.通過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全州50名業務骨幹，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
隨着金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客户”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客户的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進__商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以__支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客户地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客户面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客户的距離，使客户走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客户，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升__行形象作出貢獻。
工作人員個人工作總結 篇18
根據省委組織部的安排，我於XX年x月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛鍊。一年來我抱着努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法規、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現將20xx年來工作總結及20xx年的工作計劃如下：
一、20xx年工作總結
(一)提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來説是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民羣眾的根本利益為最高標準，突出對人民羣眾講感情，一切為了羣眾，一切依靠羣眾，堅持黨的羣眾路線，深入羣眾，深入基層，傾聽羣眾呼聲，反映羣眾意願，解決羣眾反映強烈的熱點問題，與人民羣眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民羣眾切身利益，屬於人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，羣眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民羣眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯繫人民羣眾的紐帶、瞭解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民羣眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“”在基層是否得到落實，通過學習和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
(二)認真學習，儘快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業餘時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛鍊，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的羣體上訪事件。記得 XX年6月3日，在接待貴州省監獄系統退休幹警楊德華、何道全等55人代表司法系統的退休幹警到省政府集體上訪過程中，王武監獄的退休幹警石美君為發泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之後還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎麼樣?”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數多，情況複雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，並且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最後問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待羣眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應對複雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關公文起草、情況分析、數據統計、文書處理等各項政務文稿工作，做到及時、標準、規範。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助羣眾解決羣眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪羣眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想羣眾所想，急羣眾所急，幫羣眾所需，解羣眾所難，實實在在為羣眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛鍊，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的羣眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和羣眾之間架起理解和溝通的橋樑，雖然掛職鍛鍊的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪羣眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恆心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪羣眾的不同情況，我xx年在所學心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇於忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在接訪二處一年裏，我每天在接待室面對上訪羣眾，經常都會看到許多弱勢羣體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，羣眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽羣眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
(三)愛崗敬業，嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪羣眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真幹好組織分配的每項工作，不分內外，經常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間裏，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在羣眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛鍊，收穫很多：作為一個黨員幹部，不但要認真學習“”重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民羣眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛鍊，增強了我的公僕意識，提高了我的處理複雜問題的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關係，為今後開展工作創造了有利條件。
(四)存在的不足
業務有待於提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
過去的已經過去，儘管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作幹得更好，向組織上交一個滿意的答卷。
二、20xx年工作計劃
(一)求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪羣眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了羣眾越級上訪和重複上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有迴音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，採取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。
3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯繫，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細緻地解釋説服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議徵集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民羣眾聯繫的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，採取多種形式開展人民建議徵集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中徵集人民建議98件計151餘條，為區委、區政府決策提供服務。
5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
(二)加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業務能力
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，採取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬餘字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《xx省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閲讀《人民信訪》、《xx信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
(三)學法守法，依法辦事，規範信訪辦理程序
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，羣眾依法維權意識增強。在全區範圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
工作人員個人工作總結 篇19
20xx年，對於我的工作和事業來説是具有轉折性的一年，我因費改税政策從事業單位轉崗到税務局，進入基層税務所納税服務大廳工作，從踏上税務戰線的那天起，我就立志要出色地幹好本職工作，幹一行，愛一行，鑽一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年裏也取得了一定的成績，現將今年工作，具體總結如下：
一、政治思想學習
社會在不斷髮展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業務。
在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"重要思想和科學發展觀的學習。從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業務學習方面，我來税務局後經過2個月的初任培訓，學習相關税收的政策、法規及業務知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局裏工作，在業務上不懂的地方很多，不懂的我就反覆請教其他有經驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業務工作能力，現在對申報納税、認證發票等工作已經有了很大的進步。
二、提升業務水平，提高服務質量
從事税務工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局裏的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業務知識充電努力提高服務質量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
誰都知道，與客户直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急納税人所急、想納税人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客户對我説：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民羣眾服務。
三、新一年的計劃和打算
在過去的一年裏我發現自己存在的不足就是鑽研業務知識還不夠，在新的一年裏，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，多讀關於自己業務方面的書，努力提高自己的工作質量和工作效率。
工作上要做好納税服務，不斷優化申報納税、認證發票的工作方法。加強與納税人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的徵納關係。通過個人高質量的服務態度維護税務系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民户為宗旨，多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在幹好工作的同時，人際關係也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。並且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為税務工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來，我所在上級局和當地黨政的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，開拓進取，務實創新，在税所全體幹部職工的共同努力下，全年税收和社保工作取得新突破。截至目前為止，全年共完成税費收入x元，其中税收收入x元，完成年度任務的，比增，社保費收入xx元，其中企業類（非公有制）社保費收入xx元，完成年度任務，全年社保費收入（除去教育財政代繳部分）比增。
我所一年來所取得的成績，與税所班子的正確領導分不開，我們秉承新時期地税人“敢幹、敢拼”的精神，大力開拓税源，加強徵管力度，提供優質納税服務，制訂強有力的措施，有針對性的開展日常工作，把創建“六個一流”落到實處。
一、大力開拓税源，提前一個月完成税收任務
雖然今年我鎮税源依然薄弱，與縣局下達的年度任務有一定的差距，但我所並不是一味的要求減輕年度任務，而是以此為工作動力，因為我們堅信“沒有做不到的事，只有想不到的事”。税所立足於實際。
一是積極與當地黨政以及各有關職能部門溝通和聯繫，爭取他們的支持和配合，將全鎮的潛在税源和一次性税源進行摸底清查，對全鎮大宗的税源現狀有一個清晰的概念，例如：今年xx省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程（A標段）有一段線路經過我鎮區域，但該公司並無意在我鎮納税，我所由於及時掌握了相關信息，通過我鎮政府和供電部門有關人員對該公司進行税法宣傳，要求該公司在勞務發生地履行納税義務，同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談，終於使該公司同意在我鎮納税，並於9月和11月分兩次在我鎮納税xx元，這可以説與我鎮地税人的那種認真負責的工作態度分不開。
二是加大力度監控納税大户收入情況及納税情況，對納税異常的業户進行調查，分析是否存在不正常的現象，保證税款的及時足額入庫。
三是通過下户調查及管理區域巡查，對仍然在監管之外的税源及時納入管理，確保税款不會流失，增加税收收入。為全盤的操控、掌握收入情況，税所在楊所長的領導下，通過多次召開所務會，認真制訂一個收入進度計劃表，有力地保證了全年的税收收入跟任務進度同步。同時税所在今年人手緊缺的情況下，通過加班加點，圓滿完成上級局交給的任務。
二、夯實徵管基礎，不斷提高徵管質量和效率
我所通過有針對性地開展清查摸底工作，並根據山區納税人變動大、分佈廣的特性，有計劃地制訂了一系列有關日常徵管工作的措施和制度，對税務人員提高徵管質量和徵管效率，全面掌握納税人各種信息和數據有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯繫，通過數據的比對，及時瞭解納税人的變動情況，實行對納税人的動態管理；對發現漏徵漏管的，將其資料進行登記造冊，以便在清理工作中對其進行處理：未辦理税務登記的進行補辦，未如實申報納税的依照有關税收法律法規進行處理，全年共補辦税務登記個體8户、企業1户，查補税款及滯納金共x元。同時加強對税收政策的宣傳送達以及納税諮詢輔導工作，增強納税人的納税意識，並不定期舉行企業法人代表、財務會計和個體户代表座談會、輔導會，通過與納税人交流，共收集納税人反饋意見35條，税所改進26條，對税所不能辦理的，幫助納税人反饋到上級局，以此為納税人排憂解難，切實提高納税人的納税水平。我所在納税服務大廳為納税人提供“一站式”辦税服務，對外承諾辦税時間，不但提高了税務人員的工作效率，還樹立了税務機關的良好形象。
三、狠抓隊伍建設，構建廉潔税務機關
一直以來，税所都將黨風廉政建設和依法治税作為税所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風，沒有好的紀律，依法治税只是一句空話；沒有依據税收法律法規辦事，黨風廉政建設也是紙上談兵。”，所班子經常組織全所幹部職工學習上級的有關廉政會議精神並開展討論、交流，同時出台相關工作紀律和規定，狠剎不正之風，嚴禁税所人員參與“跑馬”以及“麻將”等賭博活動，一經發現，從嚴處理，杜絕對納税人“吃、拿、卡、要”及收“人情税”等現象，真正做到廉潔奉公、文明徵税。今年通過開展“保持共產黨員先進性教育活動”，更是大大豐富了全所幹部職工的精神文明食糧，全所共組織收看電教片5次，參加愛國主義教育活動1次。由於工作有成效，今年七月，黨支部支部書記被我鎮黨委評為“優秀共產黨員”。
四、不斷更新觀念，實現個人自我增值
為適應新時期徵管工作的需要，我們提出“與時俱進，更新觀念，實現個人自我增值”的口號，要求全所幹部職工在今年內必須能熟練掌握電腦技能與税收業務知識，並讓有豐富工作經驗的税務人員通過幫帶傳的方式，使税所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍，使人人對知識有追求，工作有幹勁。在今年全市地税系統電腦技能考試中，我所百分之百通過考試，由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地税新一代税收徵管信息系統”，從全我縣地税系統抽調三名税務人員參加前期準備工作，其中就有一名是我所的人員，這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
工作人員個人工作總結 篇20
組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動，把黨組織活動與教學工作有機結合起來，培育先進，宣傳典型，以點帶面，全面推進學校教育教學工作。
認真研究制定了《中心國小xx年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心國小校務公開工作實施意見》，把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署，並做好各階段的計劃和自查總結工作。
建立信息化管理制度。
一是加強黨建專欄網頁建設，認真管理，及時更新內容，積極主動宣傳黨的方針、政策，推廣理論創新成果。
二是將每月學習材料及時上傳到專欄，組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。
堅持以“服務、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求，協助退教協會全面開展工展，充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂！在今後的工作中，我會更加努力，不斷地克服不足之處，豐富工作經驗，更好地為學校、老師服務。
工作人員個人工作總結 篇21
20xx年，對於我的工作和事業來説是具有轉折性的一年，我因費改税政策從事業單位轉崗到税務局，進入基層税務所納税服務大廳工作，從踏上税務戰線的那天起，我就立志要出色地幹好本職工作，幹一行，愛一行，鑽一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年裏也取得了一定的成績，現將今年工作，具體總結如下：
一、政治思想學習
社會在不斷髮展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業務。
在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"和科學發展觀的學習。從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業務學習方面，我來税務局後經過2個月的初任培訓，學習相關税收的政策、法規及業務知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局裏工作，在業務上不懂的地方很多，不懂的我就反覆請教其他有經驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業務工作能力，現在對申報納税、認證發票等工作已經有了很大的進步。
二、提升業務水平，提高服務質量
從事税務工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局裏的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業務知識充電努力提高服務質量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
誰都知道，與客户直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急納税人所急、想納税人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客户對我説：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民羣眾服務。
三、新一年的計劃和打算
在過去的一年裏我發現自己存在的不足就是鑽研業務知識還不夠，在新的一年裏，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，多讀關於自己業務方面的書，努力提高自己的工作質量和工作效率。
工作上要做好納税服務，不斷優化申報納税、認證發票的工作方法。加強與納税人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的徵納關係。通過個人高質量的服務態度維護税務系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民户為宗旨，多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在幹好工作的同時，人際關係也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。並且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為税務工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來，我所在上級局和當地黨政的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，開拓進取，務實創新，在税所全體幹部職工的共同努力下，全年税收和社保工作取得新突破。截至目前為止，全年共完成税費收入*元，其中税收收入*元，完成年度任務的，比增，社保費收入*元，其中企業類(非公有制)社保費收入*元，完成年度任務，全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。
我所一年來所取得的成績，與税所班子的正確領導分不開，我們秉承新時期地税人“敢幹、敢拼”的精神，大力開拓税源，加強徵管力度，提供優質納税服務，制訂強有力的措施，有針對性的開展日常工作，把創建“六個一流”落到實處。
一、大力開拓税源，提前一個月完成税收任務
雖然今年我鎮税源依然薄弱，與縣局下達的年度任務有一定的差距，但我所並不是一味的要求減輕年度任務，而是以此為工作動力，因為我們堅信“沒有做不到的事，只有想不到的事”。税所立足於實際，一是積極與當地黨政以及各有關職能部門溝通和聯繫，爭取他們的支持和配合，將全鎮的潛在税源和一次性税源進行摸底清查，對全鎮大宗的税源現狀有一個清晰的概念，例如：今年**省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程(A標段)有一段線路經過我鎮區域，但該公司並無意在我鎮納税，我所由於及時掌握了相關信息，通過我鎮政府和供電部門有關人員對該公司進行税法宣傳，要求該公司在勞務發生地履行納税義務，同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談，終於使該公司同意在我鎮納税，並於9月和11月分兩次在我鎮納税*元，這可以説與我鎮地税人的那種認真負責的工作態度分不開。二是加大力度監控納税大户收入情況及納税情況，對納税異常的業户進行調查，分析是否存在不正常的現象，保證税款的及時足額入庫。三是通過下户調查及管理區域巡查，對仍然在監管之外的税源及時納入管理，確保税款不會流失，增加税收收入。為全盤的操控、掌握收入情況，税所在楊所長的領導下，通過多次召開所務會，認真制訂一個收入進度計劃表，有力地保證了全年的税收收入跟任務進度同步。同時税所在今年人手緊缺的情況下，通過加班加點，圓滿完成上級局交給的任務。
二、夯實徵管基礎，不斷提高徵管質量和效率
我所通過有針對性地開展清查摸底工作，並根據山區納税人變動大、分佈廣的特性，有計劃地制訂了一系列有關日常徵管工作的措施和制度，對税務人員提高徵管質量和徵管效率，全面掌握納税人各種信息和數據有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯繫，通過數據的比對，及時瞭解納税人的變動情況，實行對納税人的動態管理;對發現漏徵漏管的，將其資料進行登記造冊，以便在清理工作中對其進行處理：未辦理税務登記的進行補辦，未如實申報納税的依照有關税收法律法規進行處理，全年共補辦税務登記個體8户、企業1户，查補税款及滯納金共*元。同時加強對税收政策的宣傳送達以及納税諮詢輔導工作，增強納税人的納税意識，並不定期舉行企業法人代表、財務會計和個體户代表座談會、輔導會，通過與納税人交流，共收集納税人反饋意見35條，税所改進26條，對税所不能辦理的，幫助納税人反饋到上級局，以此為納税人排憂解難，切實提高納税人的納税水平。我所在納税服務大廳為納税人提供“一站式”辦税服務，對外承諾辦税時間，不但提高了税務人員的工作效率，還樹立了税務機關的良好形象。
三、狠抓隊伍建設，構建廉潔税務機關
一直以來，税所都將黨風廉政建設和依法治税作為税所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風，沒有好的紀律，依法治税只是一句空話;沒有依據税收法律法規辦事，黨風廉政建設也是紙上談兵。”，所班子經常組織全所幹部職工學習上級的有關廉政會議精神並開展討論、交流，同時出台相關工作紀律和規定，狠剎不正之風，嚴禁税所人員參與“六H彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動，一經發現，從嚴處理，杜絕對納税人“吃、拿、卡、要”及收“人情税”等現象，真正做到廉潔奉公、文明徵税。今年通過開展“保持共產黨員先進性教育活動”，更是大大豐富了全所幹部職工的精神文明食糧，全所共組織收看電教片5次，參加愛國主義教育活動1次。由於工作有成效，今年七月，黨支部支部書記被我鎮黨委評為“優秀共產黨員”。
四、不斷更新觀念，實現個人自我增值
為適應新時期徵管工作的需要，我們提出“與時俱進，更新觀念，實現個人自我增值”的口號，要求全所幹部職工在今年內必須能熟練掌握電腦技能與税收業務知識，並讓有豐富工作經驗的税務人員通過幫帶傳的方式，使税所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍，使人人對知識有追求，工作有幹勁。在今年全市地税系統電腦技能考試中，我所百分之百通過考試，由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地税新一代税收徵管信息系統”，從全我縣地税系統抽調三名税務人員參加前期準備工作，其中就有一名是我所的人員，這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
工作人員個人工作總結 篇22
20xx年，我鎮的農業和農村工作，在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實__屆四中全會精神，以全面建設小康社會統攬農村工作全局，堅持以發展為主題，以農民增收為核心，大力實施農業三化發展戰略，通過切實加強領導，精心安排部署，強化工作措施，深化農村改革，千方百計增加農業投入，不斷加大解決“三農”問題的工作力度，有力地推動了農業和農村經濟的不斷向前發展。200x年農村經濟總收入1.87億元，同比增長12%，農民人均純收入4613元，同比增長11%。工作中主要抓了以下幾個方面：
(一)大力培植扶持主導產業，打造區域特色產業
充分發揮我鎮的勞動力優勢和資源優勢，大力發展勞動密集型農產品生產，擴大了畜禽養殖、大棚蔬菜種植、優質水果種植等主導產業的規模，逐步形成具有市場競爭力的特色產業帶，提高農業效益。養殖業，依託昱合集團、金河公司等大型農業龍頭企業發展訂單農業，肉鴨、肉雞、生豬養殖規模和數量不斷膨脹，全年共新發展一孔橋養鴨小區、二養豬小區等養殖小區16個。
種植業，按照“南菜、西果、北苗木”的產業佈局，大力發展特色農業，不斷推動農業產業化進程。一是以橋西一、橋西二、橋西三村為中心的西果區。種植面積達6000畝。二是以昌壽路兩側河南村、張莊村、前溝村、東營村、西營村為主的南菜區，種植面積達5000畝，其中棚菜種植3000畝。三是以獐羔埠村、鹼灘村、三甲劉村等北部村為主的苗木區，面積達4000畝，品種30餘個。
(二)切實增加農業基礎投入，增強農業發展後勁
我們不斷創新投入機制，加大對農業的投入，運用工業融資的辦法，引導工商資本、民間資本、外來資本進軍我鎮農業，形成了多元化的投資機制。一是加大農業招商引資的力度。借鑑工業招商引資的成功做法，吸引大企業、大集團、大公司來我鎮投資興業，綜合開發農業資源，為農業發展增添新的活力。XX年引進投資過千萬的農業項目2個，分別是濰坊昱合集團標準化養殖廠和孵化廠項目;投資過500萬的農業項目2個，分別是濰坊渤海園林園景有限公司和濰坊泰興園林有限公司。二是加大農業項目的申報力度。
強化了農業的項目意識，用足、用好國家、省、市扶持農業的各項優惠政策，積極爭取扶持農業發展的資金。XX年向上級爭取農業扶持資金50萬元，在黑埠子村圓滿完成了節水灌溉項目的建設。三是加大農業重點工程實施力度。充分發揮農業重點工程的示範輻射帶動作用，以這些工程的良好項目形象、較高的經濟收益帶動面上的農業生產。加快了南起朱馬南路、北至高固路、西起豐收河、東至東環路，佔地5650畝的農業綜合開發項目建設，目前各項工作進展順利。
(三)全力開拓農產品銷售市場，提高市場競爭能力
我們高度重視農產品流通工作，充分利用現代營銷策略，研究、分析市場、開拓、佔領市場。一是着力打造農產品品牌。牢固樹立品牌興農意識，大力實施農業品牌戰略，加大了現有“鳶伊紅”牌洋香瓜、“xx牌”蔬菜的開發力度，進一步擴大產業規模，充分發揮其品牌效益。二是努力拓寬農產品銷售渠道。
在原有河南甜瓜市場和橋西一瓜果蔬菜市場的基礎上，着力改造提高農產品批發市場，進一步健全完善農產品市場體系，建立健全了農產品營銷組織和壯大了農民經紀人隊伍，形成多元化的流通格局。今年全鎮新成立1個特色農產品營銷組織，發展了60多個專門從事農產品銷售的農民經紀人。三是成立農業合作化組織。通過成立xx鎮果蔬協會，積極為農民搞好產前、產中、產後服務，組織農民搞調整、闖市場。
(四)不斷加強村級財務管理，確保農村社會穩定
我們首先通過健全制度，明確會計職責，堅持依法辦事，加強了對各村會計基礎工作的檢查監督，切實把農村會計基礎工作納入法制化軌道。其次，利用廣播、黑板報、宣傳欄等強化對農村財經制度、財會知識、財務公開、民主管理制度的宣傳，並將有關政策、制度以正式文件的形式下發到各村，取得廣泛支持。
第三，堅持民主理財，增加財務管理的透明度。村裏各項開支到鎮經管站報銷前，要先經村理財小組評議、簽字，羣眾代表不同意的開支，要由村幹部自己負擔。其四，各村建立財務公開日，設立財務公開欄，把村級財務收支、結存情況和農民羣眾關心的事項定期公佈。年底由鎮紀委牽頭，組織信訪、財政所、經管站等部門對各村全年收支情況進行審計，並將審計結果向村民代表大會公佈，以便接受羣眾監督，有效杜絕了農村財務管理上的漏洞，確保了全鎮農村社會穩定。
(五)紮實搞好基層組織建設，夯實農村工作基礎。
堅持以工作片為單位，搞好集中學習，組織農村黨員幹部學習黨的基本知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，召開了班子民主生活會、黨員羣眾代表座談會120餘次，並通過以會代訓的形式，對村幹部教育常抓不懈，切實轉變農村黨員幹部的工作作風。同時圓滿完成了村“兩委”換屆選舉工作，換屆後，黨支部書記、村主任“一人兼”的村達到37個，佔總數的88%,“兩委”成員交叉任職比例達到87%。另外我們還按照區委組織部的要求，狠抓了遠程教育工作，促其上檔次、上水平，使之發揮示範帶動作用。
總的來看，今年我鎮農業和農村經濟仍然保持較快的發展勢頭，取得了一定的成績。但我們也清醒地看到，當前農業和農村工作中還存在一些難度較大的問題，特別是出現了一些新的情況。一是農業和農村經濟增長基礎尚不穩固。農業生產必需的水利、電力等基礎設施配套不足，農業抵禦自然災害能力不強。
三是農業產業化水平不高。具有一定規模、帶動能力強的龍頭企業還不夠多，扶持發展農業龍頭企業的相關政策落實不到位。此外，大部分農產品沒有商標和品牌，農業標準化水平低，競爭力不強;三是由於農民外出務工信息服務跟不上，農村二、三產業發展跟不上，農村城鎮化、工業化建設跟不上等原因，農村富餘勞動力轉移還不夠快。這些問題我們將採取更有力的措施加以解決。
工作人員個人工作總結 篇23
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。自從20xx年我到楊東學校以來，我一直從事文印工作，為了更好的做好以後的工作，現將本學期的工作總結如下：
一、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。
從開學初，我在校領導的眷顧下，搬到了一個寬敞的辦公室，內外四間——一間辦公、一間工作室、一間準備室和一間倉庫、——心裏很舒暢。但我也知道，這種優越的環境中，意味着我需要承擔更多的責任，意味着我要付出的更多。
試卷印刷、資料打印、文字排版、網上資料的收集、學校活動的會標製作、學校活動攝影、小記者的培訓、廣播室的管理、音樂室的管理、參與校報的編輯、櫥窗的設計，這些是我幾乎每天都要面對的常規工作不必想説，偶爾還要客串後勤人員，排查學校電路。在籌備藝術節的那段時間，常規的工作還在繼續，還要幫助藝術節的各個板塊合成音樂，又要把合成好的音樂壓成光盤或磁帶；同學們排練的時候，我又得放下手頭的工作，到後台幫他們放音樂。為了保證藝術節開幕式能夠如期順利的開始，有一段時間甚至帶病工作。在那段時間，為了不耽誤其他教師的教學進度，我經常整晚的在辦公室加班。
不過，這一個學期的工作生活並不枯燥，一整天的忙碌，熟悉的工作流程，不同的工作內容。或坐在電腦前，或跑到音樂室，或是跑到某個教室、辦公室，或是接過稿件、試卷，從打印到印刷再到發放，每次都是“送貨上門”，在幫老師們印刷試卷或通知的時候，為減輕老師們的負擔，我每次都是把試卷、通知按班級分好，再送到他們的手裏；或是播放音樂，協助合唱團訓練，每次都堅守在崗位，根據指導老師的要求，某一段或整個曲目的播放，每次都要求自己做到儘量精確，以便節省訓練時間，提高排練的效率。每次完成任務時總能收穫很多的“謝謝”、“辛苦了”。這些很平常的話在我看來是一種温暖，是一種同事間的友誼，在很大程度上支持着我更好地做完一整天的工作。
每當想到自己的努力能為楊東的事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
二、努力學習，全面提高自身素質。
由於我的工作比較繁雜，涉及到的一些工作領域要求永無止境地更新知識和提高素質，為了達到這一要求，我十分注重學習和提高。
為了提高工作效率，我常常在休息時間從上網下載學習資料。去熟悉各種資料的排版，去掌握打印機、一體機的使用及簡單維護，或者更新一下自己頭腦裏的排版與版面設計方案，保證自己所掌握的知識能跟上社會的腳步。
在籌備學校的第二屆校園文化藝術節的開幕式的日子裏，我除了保障按時完成各項常規工作，幾乎把所有的時間都花費在藝術節的音樂編輯與音響設備的調試的學習上，從音樂編輯軟件的下載安裝，到學習使用；從音樂的剪輯到編輯；從錄音到合成；從音響設備的安裝調試到調音台等專業的音響設備的初級操作；所有的內容對於我來所都很陌生，可是我很出色的完成了領導交給我的任務。可以説是這份工作把我又帶進了一個全新的知識領域。
除此之外，我還經常向領導和同事們學習，感受他們的領導方法和工作藝術，提高自己的思想認識，使我受益匪淺，收穫甚豐。
正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，這也讓我在今後的工作中，能更好的勝任於本職工作，更好的服務於我所任職的工作崗位。半個學期以來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。
三、發現不足，爭取更大進步。
1、工作不夠細緻，導致在資料打印中出現錯字等疏漏。
2、交付印刷的文件沒有及時記載，導致陳平老師的練習試卷延誤印刷。這些問題我會在以後的工作中努力改正，爭取取得更大的進步。
隨着寶山區各簡易學校的取締和本校學生的擴招，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為使楊東能夠贏在起跑線上做出應有的貢獻。
工作人員個人工作總結 篇24
一年來，草林鎮國土資源管理工作在縣國土資源局和鎮黨委、政府的關心、支持和正確領導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞國土資源管理目標方案和鄉黨委、政府的工作思路，認真貫徹“十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地”的基本國策，認真履行保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的國土資源管理工作職責，為全鎮經濟社會又好又快發展提供有力的資源保障和優質高效服務。一年來，經全所幹部職工精誠團結，認真履職，紮實工作，國土資源管理工作各個方面取得較好成效。
一、嚴格保護耕地，進一步提高節約集約用地水平
1、認真貫徹落實《國務院關於加強土地調控有關問題的通知》(國發[20xx]31號)和《國務院關於促進節約集約用地的通知》精神，鎮人民政府成立了基本農田保護工作領導小組([20xx]號)，將基本農田保護工作作為一項重要工作來抓，進一步加大了耕地保護力度，不斷提高土地資源節約集約利用水平。
2、嚴格執行土地利用總體規劃、專項規劃和年度計劃，加強國土資源利用工作，嚴格按照國土資源部印發《關於加強農村宅基地管理的意見》的通知(國土資發[20xx]234號)文件和有關文件，嚴格審批土地利用。審批農村居民建設用地“三到場”，全年共受理農村居民建設用地140宗，面積13261.2平方米;未利用地66宗，面積6429平方米。
3、認真落實耕地保護目標責任制，加大基本農田保護力度，鎮政府、村委會、村民小組層層簽訂《耕地保護目標保護責任書》，建立健全了基本農田保護監測台帳，建立和完善基本農田保護監督信息網絡，全鄉落實監察信息員16人，切實做到了保護基本農田責任落實到人。
4、加強土地徵收和供應管理，確保鎮政府確定的小城鎮建設項目用地，充分發揮市場配置土地資源作用，鞏固經營性用地及工業用地招標拍賣掛牌出讓制度，進一步盤活用好存量土地，加強農村集體建設用地管理。及時與鄉黨委、政府彙報、溝通，並按照上級和鄉小集鎮規劃的有關要求及時完成土地利用總體規劃的修編工作。
5、嚴格土地管理，建立國土資源執法監察系統動態巡查台帳，貫徹執行閒置土地處置政策，嚴格查處土地違法違規案件。
二、規範礦業權管理，促進礦產業健康有序發展
1、深入貫徹落實《國務院關於全國整頓和規範礦產資源開發秩序的通知》，全力推進礦產資源開發整合管理工作，積極支持好縣委、縣政府對木紋石、紅砂石等重要礦種資源和重點礦區的整合工作和整頓規範礦產資源開發秩序，依法整頓和規範環州鄉礦產資源開發秩序。
2、嚴格執行礦業權審批制度，推行合同管理，建立健全資源開發有償使用制度和補償機制。
3、加大礦業權市場體系建設力度，規範礦業權招標拍賣掛牌出讓程序，完善礦業權市場交易規則和制度。
三、積極做好地質災害防治工作，保障人民財產安全
1、為做好20xx年地質災害防治工作，鎮人民政府成立了地質災害領導小組(草府字[20xx]28號)，建立健全地質災害(隱患)點羣測羣防網絡體系，編寫了地質災害防治方案和突發性地質災害應急預案，與各村委會簽訂了《地質災害防治工作目標責任書》，認真篩選出14位責任心強的人員做為監測人員，使地質災害防治工作責任落到實處。
2、認真填寫《滑坡泥石流等地質災害防災工作明白卡》和《滑坡泥石流等地質災害避險明白卡》(簡稱“兩卡”)，每點一套，根據不同對象發放。上半年共發放《滑坡泥石流等地質災害防災工作明白卡》164份，《滑坡泥石流等地質災害避險明白卡》214份。
3、制定了《草林鎮汛期地質災害值班制度》、《草林鎮地質災害災情速報制度》、《草林鎮地質災害險情巡查制度》、《草林鎮地質災害應急調查制度》。
4、加強對地質災害隱患點的巡查工作，進入汛期以來與鎮政府駐村幹部一道對全鄉214個隱患點進行了兩次全面的巡查工作，在巡查中未發現險情。
5、認真做好重要天氣預警預報和夜間值班工作。入汛以來，每天注意觀察和收聽收看天氣預報，及時把天氣預報發佈到各村委會和地質災害監測點，並定期不定期地對監測人員進行督促檢查，保證24小時通訊暢通。通過地質災害防治工作的紮實開展，目前我鎮沒有發生人員傷亡的事故。
四、夯實基礎，進一步提高國土資源規範化管理水平
1、加強國土資源法律法規的宣傳教育。認真開展了20xx年“世界地球日”的法律宣傳活動，廣泛深入地開展國土資源法律法規的宣傳教育工作。通過宣傳，增強了鄉村基層幹部保護和合理利用國土資源的意識，進一步提高-幹部職工依法行政和綜合服務水平。
2、抓好國土資源執法監察，建立健全案件移送制度、動態巡查制度和典型案件曝光制度，完善執法監察分片包乾和動態巡查責任制。
3、認真辦理羣眾來信來訪，接待信訪案件2件，已全部辦結。積極化解因國土資源問題而產生的矛盾和糾紛，一年來無因土地、礦業權權屬爭議引發的重大羣體性事件。
五、抓好隊伍建設，提高-幹部職工素質
1、深入推進完善體制、提高素質活動，切實加強隊伍建設，全面落實幹部教育培訓計劃，提高-幹部隊伍政治業務素質、履行工作職責水平和綜合協調服務能力，不斷推進國土所規範化建設。
2、認真貫徹落實黨風廉政建設工作，及時傳達和學習上級有關廉政建設會議精神和指示。並且認真學習貫徹鄉黨委、鄉紀委召開的黨風廉政工作會議精神，切實加強黨風廉政建設和反腐-敗工作，遵守幹部勤政廉政制度，認真履職，依法行政。
六、服從鄉黨委、政府的工作安排部署，積極參與配合鄉黨委、政府的中心工作，做到本職工作與鄉黨委、政府的中心工作兩不誤
自1月份以來，服從鄉黨委、政府的的安排部署，積極參加恢復重建、烤煙種植、新農村建設、公益事業建設等工作。環州國土資源所不斷創新工作方法和思路，將部分本職工作與鄉黨委、政府的中心工作同時進行。利用參與黨委、政府抓恢復重建、抓好糧煙生產的同時，進行國土資源執法監察系統動態巡查、農村居民建設用地的實地丈量、地質災害的巡查等，做到了本職工作與黨委、政府的中心工作兩不誤。
七、存在的問題和不足方面
1、因鄉財政困難，沒有資金投入，閒置土地盤活收購儲備工作方面沒有開展。
2、由於無交通工具，給國土資源執法監察系統動態巡查、地質災害巡查帶來不便，巡查頻率有待提高。