月度個人工作總結(精選31篇)

月度個人工作總結 篇1

10月的各項工作基本告一段落了,在這裏我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

月度個人工作總結(精選31篇)

我是10月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,説聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1.對不同客户的分析,客户區域來源分析、客户諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

月度個人工作總結 篇2

20_已經過去,迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個銀行匯款、辦事,開具發票,工資、提成補助的核算及發放。月底製作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅遊局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,總體來説,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以説是圓滿結束。總結請大家評議,多提寶貴意見。

首先在這裏我要感謝領導對我的信任,把這麼一份重要的工作交到我手裏,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作

1、嚴格執行銀行存款及現金管理,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。

2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。

3、堅持財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

4、日常工作的改善。現金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名後都會先開收據,後換髮票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款後需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善後的收據上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。這樣的話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以後要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力

在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的__年,我有新的工作變動和意向。在此我祝願陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。

月度個人工作總結 篇3

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作情況

加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

月度個人工作總結 篇4

年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年裏,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

培優輔差是今年教學工作的重頭戲,因為一個班級裏面總存在尖子生和後進生。對於後進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進後進生的提高。經過自己的不懈努力,學生得到了全面的發展。

在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手,所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班幹部定時開會,瞭解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。

月度個人工作總結 篇5

在十月的不到一個月的時間裏, 對於我來説, 是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁遊,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之後,試着把自己的優勢和這個行業特點相結合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現在有了很多的改變。

在做客服服務的前期, 定是要把規章制度都擬定好的, 除了學習遊戲行業的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值 成果。

在這段工作期間,也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來説不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去諮詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業,效率慢,那麼公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支 持。 關於本月工作,在本週週報裏面相對體現出一些內容本月工作總結及體會工作總結。 具體細節還需要在工作過程中添 加

十一月工作按照優先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓 的一週內容大綱(並按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有 關部門溝通) 、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門 進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

至於公司臨時 安排的工作,看內容的多少,來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時間裏, 雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日後逐漸學習的日子裏,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要,達到共贏的目的。

月度個人工作總結 篇6

工作以來,在單位領導的精心培養和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和宏大的播種,現將工作總結如下:

思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎準則,擁戴黨的各項方針政策,自發遵照各項法規。

工作上,自己自_年工作以來,先後在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪裏,都嚴厲請求本人,耐勞研究業務,爭當行家內行。就是憑着這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務,成為x行業務的內行裏手。

記得,剛進x行,為了儘快掌握x行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行裏,先掃除衞生,再看看業務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業務知識,為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。

我工作過的崗位大局部在前台,為了能更好的服務客户,針對不同檔次、不同需要的客户,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客户,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎麼辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客户上我盡心努力,在行裏組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現自我,並取得了優良的成績,受到了單位的褒獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就應用業餘時光自學大專,並於x年畢業,但我不滿意於現狀,又於x年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業務水平不斷提高,並於x年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行裏聘為中級師。在多年的業務知識考察當中,每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。

最後,我想説的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵着共事們一起為咱們的事業貢獻、進取、破功、建業。

月度個人工作總結 篇7

____日常保潔項目部於20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區環境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重複污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區域進行每週兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重複破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環境形象;經過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導、武漢各級領導及業主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來説,我們的保潔工作有功有過,但經過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:

1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規範的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以後的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。

2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了衝、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。

3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以後將列為做定期清洗項目。

4、每天對小區1、2號門、採光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。

5、對小區兩處門衞室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外牆沖洗。

6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。

7、清潔車場消火栓上的標籤並清理上面的膠,擦裏外灰塵。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾並進行地面沖洗四次。

9、過節前安排員工細化各區域的衞生,進行區域劃分進行定崗定責。

10、每天一次循環清掃小區垃圾,人員配置齊全後改為每天兩次。

月度個人工作總結 篇8

看着日曆又掀過一頁,感歎時間過的真快,12月份又在手指間不經意的溜走了,回顧12月份總結如下:

一、 班況分析:

本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯繫。事故發生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼傑請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發生率:0

二、 本月我班做了一下工作:

1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

2、 參與了媽咪沙龍活動。

3、 班裏兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,並從中得到了提高和鍛鍊。

4、紮紮實實做好教育教學,尤其是閲讀識字和英語,為教學成果展做好準備。

5、 針對幼兒年齡段生理特徵,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。

6、 在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯繫。

1月份我班將從以下開展工作:

1、做好衞生消毒工作,保證每位幼兒的安全。

2、繼續做好家園共育工作,通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。

3、做好冬季流行感冒的預防工作。

4、認真備好每節課,努力提高自己的教學水平。

重點工作:

1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。

2、繼續紮實的做好教育教學,並積極籌備幼兒教學成果展。

月度個人工作總結 篇9

這個5月,是不平凡的五月,我們培養聯繫2班的户外素質拓展由月初幾乎推到月末了,主要是天氣原因,所以我們這次的活動前期工作還是廢了一點心思的。

開始我們是打算在5月3日就開展組織生活的,考慮到五一剛放假回來,大家有時間也不會週末回家。所以原定5月3日,後來連續幾天下雨,我們活動場地又不方便,所以推遲。真的是天公不作美,這雨平常不下,偏我們大家有時間在一起就下,所以一直推遲到5月24日,我們才開展本月的組織生活,我們這次組織生活與以往不太一樣,我們選擇傍晚時分在東區草坪開展。

主要是考慮到大家對教室活動侷限性的不太滿意,所以我們此次就來了一個革新,活動目的很簡單,主要是為而來讓大家彼此更加熟悉,説白了,都是一條船上的人,不能一學期過去了還不熟悉吧,平常大家也只有每天早讀的時候才會見面,而且每個人都在自己讀自己的,所以沒有機會互相瞭解。這也是我們培養聯繫的初衷所在。

我們4個培養練習班一起組織這次活動,中間想了很多點子,想了各種需要大家團結的小遊戲去增進彼此瞭解。整個活動開展還算比較順利,除了拔河比賽是需要4個班一起的,其他遊戲我們都是以班級為單位單獨展開的。我們班同學還是不夠活躍,不太放得開,不過至少能讓每個同學叫出班上其他同學名字,這也達到目的了。

這次活動讓我明白了作為班級班主任的重要性,在很多事情上我沒有考慮周全,我要更多的與大家交流,以前總是想着不能耽誤大家晨讀的時間,所以沒有與他們好好聊過,以後我會在儘量不打擾他們的前提之下去和他們多溝通。

這是我們五月份一個比較重要的事情,還有一件事就是我們被安排去聽了一場防火消災講座,由於與上課時間衝突我們沒有聽完整場講座,但我們也從中獲益良多,學到了不少消防知識。

這個五月我們還接收了一批預備黨員,這批預備黨員還不錯,都是全票通過,但是也有不足,希望在今後的工作中能儘快改正不足,和我們一起建設我們的黨支部!

這是我們5月的幾件大事,這個5月我多了一些浮躁,內心有點不太安定,希望可以儘快調整過來,當然我不會把負面情緒帶到工作上,希望6月是美好的。一起加油!

月度個人工作總結 篇10

財務出納工作計劃在加強財務管理、促進規範化管理、加強財務知識學習和教育方面發揮着非常重要的作用。為了使財務工作做到長計劃、短安排,使財務工作在規範化、制度化的環境中更好地發揮作用,特制定本財務工作計劃。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷增強自身業務水平。瞭解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、要點和本質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。

二是進一步完善預算工作,探索基層學校預算管理規律

根據上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和執行工作。準備年度預算,儘量現實一點。

第三,加強和規範資金管理

1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。

2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協調關係。

3.做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金支付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為學校提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬。

4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第四,財務管理力求科學,核算規範,成本控制充分理化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理的作用。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。要嚴格學校硬件管理,學校的課桌、凳子和教學儀器設備要管理好,使用好,及時維修,嚴禁借出。如有正常損壞,應按掛失程序報失。所有教室、儀器室、辦公室應嚴格管理人員,有轉換手續,並按價賠償損壞和損失。妥善管理固定資產賬户。

5.繼續做好收費工作

學校收費工作是高壓線,上級多次申請。所以今年學校還是需要加強這方面的管理,不會向學生收取任何費用。

月度個人工作總結 篇11

九月份的手工計帳終於接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。

這次的實訓流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓資料,然後根據資料先把總賬和明細賬的期初餘額給登記好。再根據經濟業務,填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證後面。然後登記“t”字型賬户,根據t字型賬户,登記明細賬和總賬,再對賬。然後把本月所有的記賬憑證的借貸數據,根據“t”字型賬户填制科目彙總表,根據科目彙總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬,

這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最後根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值税納税伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最後把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目彙總表裝訂進去。

在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,並非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到後來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,後來幾筆業務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最後應交税金不能有餘額所以要把應交税金——應交增值税轉入應交税金——未交增值税。總而言之,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。

會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的瞭解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的“重實踐,強技能”的特色。

這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。

        20xx年月度個人工作總結範文三

按照公司關於開展“質量月”活動的要求,結合後勤中心實際,以“提升服務技能,推進超值服務”為主線,樹立企業形象,以飽滿的工作熱情投身於生產服務中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現總結如下:

一、以解放思想,創新發展、開展質量管理活動

根據後勤中心關於開展“質量月”活動的要求,為使“質量月”活動開展得紮實有成效,中心召開了“質量月”活動專題會議,成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室,認真制定並貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、活動具體實施措施

1、按照“質量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設計“質量月”宣傳板報,製作並懸掛“質量月”活動橫幅,宣傳質量月活動內容,營造質量月活動氛圍,激發全體職工參與“20xx年質量月”活動高潮,形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。

2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。

3、持續開展住户滿意調查活動,在住户中開展調查,將調查結果與各相關單位的業績考核掛鈎。對於從事檢維修工作的單位,採取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核,並根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鈎,年終將滿意度調查結果與業績考核掛鈎,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質量有了很大提高,受到了用户的好評。

4、及時瞭解住户的需求。在工作中對於出現的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對於暫時不能解決的問題,中心領導要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。

5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設。以發揮勞模示範帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創新創效等活動為實踐載體,進一步引導廣大職工積極地與企業同舟共濟、共克時艱。

6、加強了基礎管理,加大了質量監督檢查力度,重點強化了現場質量控制,取得了明顯效果。

7、做好對標工作。內部以幼兒園為標杆,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環節,分析原因。對查出的問題,主動採取改進措施,使工作逐步規範。及時總結行之有效的措施、方法和經驗,不斷鞏固對標工作成果。

8、開展勞動競賽活動。圍繞優質服務這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節能降耗,挖潛增效。

三、質量月開展活動達到的效果

在開展質量月活動中,對質量月活動全面開展進行總結和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今後發展規劃,清晰思路,使今後的各項工作都以安全生產、節能降耗、提高優質服務來展開,打造中心服務品牌,樹立企業形象,走創新發展之路貫徹始終。取得了以下成績:

1、後勤服務質量意識明顯提高,水電暖服務質量滿意度達到98%以上。

2、抓好節能降耗工作。先後完成了鴻園西區變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22税所變壓器併網,為長鋁公司節電8萬餘度,並對各街坊各單元下户線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過

3、後勤饅頭生產量逐日增加,市場份額不斷提高,產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。

4、開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務態度,比服務質量,比住户滿意度,以住户的滿意程度為依據,評選班組服務之星等多項有意義的活動。

5、學習先進幼兒園的創新管理模式,大膽開發幼教新項目,努力創品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環境童趣化,設施現代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發展的新路。

6、完成了公司下達的控虧增盈指標。

質量月活動雖然已經結束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉變觀念,深化改革,強化管理,紮實工作,動員各方面力量,夯實質量基礎工作,提高工作質量和工作效率,使質量工作上個新台階。

月度個人工作總結 篇12

從8月初定下8月目標以來,本人的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了當時自己設定的目標,但也存在不少的問題,為了能更好開展工作,能讓自己在未來的工作中做出更好的成績,特對7月的工作進行一個階段性的總結。

針對8月的工作,從三個方面進行總結:

一、工作效率:

雖然上個月的基本目標已經完成,但是經過客觀分析不難發現:8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內做到的有效工作非常少。經常性的將有效工作時間內的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看,在以後的工作中,合理分配有效時間就顯得尤為重要,在以後的工作中,要努力去協調有效時間,爭取在工作上能夠更高效。

二、新客户的開發:

作為一家銷售型公司的員工,如果在整整一個月的時間內,都沒能開發到一個新的客户,這個問題是非常嚴肅的。之前的三個月,因為有去年的客户資源的沉澱,所以會有部分的老客户合作,但是當老客户都合作以後呢?或者現有資源都用完以後呢?面對這樣一個尷尬的境況,值得我去認真思考。而且目前我已經隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間,將新客户的開拓作為重點來抓。

三、後端沉澱:

一名優秀的銷售人員就是優秀業績的持續性。如果説一個月能做公司第一,下個月做公司倒數第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員,就必須保持銷售業績的優秀持續性。在這個問題上目前困擾比較大,看看自己的業績,高低起伏非常不平衡。所以在以後的工作中,要努力去做,爭取能保持一個業績的持續性優秀。而在獵頭行業,如果想保持每個月都能有穩定的銷售額,那後端必須有充足的後勁給予支持。簡單的説,就是後端需要有一個穩定的沉澱(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣,才能成長為一名優秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以後的工作中必須在這個問題上做更多的努力。

目前經過分析整理,發現自己在8月工作中嚴重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力,認真克服。雖然問題很嚴重,但是我堅信,只要用心去做,努力去完善,在以後的工作中一定能做出更大的成績!

月度個人工作總結 篇13

轉眼間又是一個月過去了,已經是過一年的三分之二啊,業績也不是很可觀啊!

但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結不知道為何會使這個結果哦,有點矛盾啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢?

總結一下這個月,在這個月的時候自己也總結過了,自己應該幹什麼,但是有的時候,計劃了趕不上變化,變化了一點很多都會給改變了,有一點的小無奈啊,還是自己想不不夠周全,八月份工作總結。

回想一下自己這個月做過的事情把,去過玉田幾天在那邊賣了點配件,他們那裏正在需找廠房呢,應該會近一些設備。有個用户想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的,真的是很可惜啊,跟蹤了那麼長時間,由得時候還是自己方式方法,不能讓別人認同,

他那裏正在想要買設備呢,但是我一直跟蹤把,但是隻是打過電話,一共去過了五次吧,有一些外在的原因吧,我區那邊比較不是很方便的,想想有點可惜啊!

去過秦皇島幾天,給秦皇島的用户送了點資料,但是到了那裏生病了,感覺也沒有什麼狀態,只是把資料給他們看了看,等着他們廠房起來了定一些設備,今天慄總給我講一下他們以後的發展方向,我大致瞭解一些了,他們那裏想做個網站,他在考慮一些是花錢的還是不花錢的,看看再説。

去過灤縣那裏有個工業區感覺還可以,那裏面都是要一些先進的設備呢,像一些數控鏜牀啊,數控切割機的,普通設備不是很需要了。

去過幾天遷西,那裏面也有個工業區還有就是一些生產礦車的,什麼設備都是會用的到的,這個月效益慢慢的稍微有一點的小變化導致資金都不是很好,有的想買一些設備但是資金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,買一些設備也是浪費的。但是下月個會好一點的,跟蹤緊些為好!

月度個人工作總結 篇14

回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:

一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衞生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、加強學習的力度,注重自身修養的提高

在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不説,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

月度個人工作總結 篇15

忙碌的時間轉眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進,雖然説不上是很大的進步,但卻優化了我現在的工作能力,提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。

從月初開始,我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理,我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想,另一部分,是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響,所以我在工作上也一直沒能有多大的進步,甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實不應該。

而在這個月裏,我開始嘗試自己,並通過和其他優秀同事的對比,反思自己的問題,並加以改進。通過對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進的地方。

因此,我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求,我的業務能力也在一步步的提升,並且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。

如今,在本月的成績結算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續,所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續改進自己,提高自我的能力!

如今,這個月的工作也已經接近結束,在此,我對下個月工作的個人目標制定如下:

一、加強思想態度的管理,提高自我的集中性

思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導致了工作的散漫。為此,在這個月裏我同樣要鞏固自我的管理態度,並利用書籍在空閒中調整並樹立自己正確的心態,提高工作的熱情。

二、加強學習,提高能力

在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進步。下月裏,我要多向領導和同事們請教,尤其是自己不擅長的--業務,更要通過學習和鍛鍊去適應工作,讓自己能切實的在工作中有所成長。

工作不僅在於一時,我在今後的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月裏,我能取得更好的成績!

月度個人工作總結 篇16

一、各項經濟指標完成情況

1、社會消費品零售:6月社會消費品零售總額5674.3萬元,1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元,同比增13.35%,完成計劃目標10億元的43%。

2、家電、摩托車下鄉:我縣自20xx年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉活動,20xx年12月31日汽車下鄉活動停止。截止20xx年6月30日共銷售家電下鄉產品37397台(件),銷售金額8385.46萬元,發放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉產品6308台(件),銷售金額1751.31萬元,發放補貼資金235.68萬元。截止20xx年6月30日共銷售摩托車26601輛,銷售金額11289.95萬元;汽車摩托車共計發放補貼資金20xx.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛,銷售金額1705.56萬元,發放補貼資金209.93萬元。

3、生豬定點屠宰:1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭,鄉鎮5380頭),同比下降5.4%,上半年實現税費51.74萬元。

4、酒類管理:截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家。今年以來,未辦理酒類流通備案。

5、其他工作:1-6月立鑫鹽業有限公司共銷售食鹽324.5噸,庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸,汽油4279.36噸),同比增12.92%。雨季開始,車輛通行的減少,從二月開始成品油銷售環比下降。

二、常規工作

1、生豬定點屠宰

一是根據《XX省商務廳關於報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神,認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質量衞生安全行動,對轄區內14個生豬定點屠宰場及4個較大型農貿市場進行專項整治工作,收到了顯著成效,始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質等違法犯罪行為的高壓態勢,圍繞保障全縣肉品質量安全這個中心,大力實施“放心肉”工程。

二是根據《關於轉發省商務廳等九部門﹤轉發商務部等九部局關於加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20xx﹞29號)等相關文件及會議要求,貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作,紮實推進打擊私屠濫宰強化肉品質量安全做好源頭準備工作,制定措施,行動迅速,積極向政府做好彙報工作,深入各屠宰場開展檢查工作,做到不留死角、不遺盲點 ,經檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況,即時下發整改通知,整改結果上報縣政府,經政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。

2、成品油市場監督管理

一是3月28日按期完成加油站年檢工作,今年共有18家加油站參加年檢,17家通過年檢,根據《成品油市場管理辦法》第三十三條之規定,XX縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設,且長期處於歇業,經請示市局註銷其《成品油零售經營批准證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作,以日常巡查為基礎,專項檢查為重點,上半年成品油市場安全工作穩步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經營企業指引手冊》的規定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據XX市商務局加油站“”發展規劃,認真組織我縣加油站建設工作。

3、鹽務與酒類管理

與20xx年3月的搶購食鹽風潮相比,今年鹽務市場健康有序,庫存充裕。繼續做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作,推進酒類流通溯源信息化管理,嚴把酒類市場準入關,強化酒類流通許可證和隨附單制度。

4、“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程

一是繼續推進“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程,截止目前共有家電下鄉產品銷售網點92個,今年以來家電下鄉市場態勢喜人,銷售節節攀升,1-6月,銷售家電6308台(件),銷售金額1751.31萬元,銷售摩托車3701輛,銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監管,20xx年作為家電下鄉監管年,家電下鄉備案銷售網點是落實家電下鄉政策的重要環節,直接關係到家電下鄉政策能否順利實施,我縣加大了對已備案網點的監管力度,使備案銷售網點能夠嚴格遵守執行國家家電下鄉有關政策,保證我縣家電下鄉工作的順利開展。

5、市場建設

一是根據《關於轉發﹤XX省財政廳XX省商務廳關於做好20xx年“萬村千鄉市場工程”有關事項的通知﹥的通知》文件精神,本年度我縣 “萬村千鄉市場工程”建設項目指標計劃:物流配送中心1個,日用消費品農家店55個。截止目前我縣農家店行政村覆蓋率達55%,與市級下達目標任務的85%存在較大差距。5月份農家店選點工作開始推開,目前選點工作基本結束,本次選點以未設有“萬村千鄉市場工程”農家店的行政村為主,本着農村流通市場體系建設,規範農村市場行為,方便服務當地羣眾的準則,在全縣13個鄉鎮進行“萬村千鄉”市場工程農家店布點。讓挑選出的農家店真正起到帶動、示範、輻射,並能給當地羣眾帶來實實在在的利益。

二是根據《關於轉發的通知》(保商市﹝20xx﹞2號)文件精神,我科室成立項目能申報小組深入XX縣由旺農貿市場、XX縣仁和農貿市場、酒房農貿市場、XX縣城北糧貿市場進行實地考察,經研究決定組織申報4個農貿市場中較符合申報條件的XX縣由旺農貿市場,目前該項目正在審批中。

三是根據XX市商務局、XX市財政局《關於轉發的通知》(保商市﹝20xx﹞5號)文件精神,XX縣綠森牧業科技有限公司像我局報送了《XX縣綠森牧業科技有限公司關於申請繼續承擔省級儲備肉承儲企業的請示》,我局會同財政局進行實地審查,該公司符合國家有關標準和技術規範要求的全資活畜儲備基地場,具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉報市、省商務部門,項目正在審批中。

6、食品安全

20xx年是食品安全監管年,隨着科技的迅猛發展,近幾年來,各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽,特別是涉及面較廣的流通領域,其特點更加顯著,致使流通領域的食品安全監管工作難度凸顯,為有效應對諸多不利因素,強化創新力度擺上重要位置,針對我縣流通領域特點,多措並舉,將食品安全工作引向深入。

上半年以來先後深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質量安全專項行動、 “元旦”、“春節”期間市場供應和食品安全專項檢查、打擊假和劣 3.15在行動、中國小生營養餐改善計劃專項檢查、“五一”節期間市場供應和食品安全專項檢查、食品安全宣傳週活動。

統計情況:專項行動累計開展56次,出動人力504人次,出動車輛168輛次,發放食品安全宣傳資料3000多份、現場接受諮詢200多次、受理糾紛0起,檢查超市60個次、農家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農貿市場32個次。

三、存在問題

一是外貿出口工作仍為致命弱點,特別是水長工業園區的託管對我縣外貿工作更是致命一擊,現我縣大力發展的華興工業片區內企業少,依存度低,結構性矛盾突出,短時間內外貿工作將難以取得實績的突破

二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬件設施差較差,資金投入不足,加之屠宰廠屠宰的生豬量小,現有屠宰廠難以維持生存,僅甸陽屠宰場、姚關屠宰場、由旺屠宰場焚屍爐無害處理焚燒設備。由於資金的不足其他屠宰場仍存在髒、亂、差現象,因此流通領域生豬產品安全問題難以從根本上解決。

三是加油站佈局不合理,主要分佈在XX縣縣城及施七公路沿線,有的鄉(鎮)還沒有一户加油站,而有的鄉(鎮)卻有2-3座,這種狀況不適應現行農村經濟的發展;新建加油站及搬遷建設用地緊張,加油站建設難以推進;各加油站業主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道,鑑於受職能監管,業主們是敢怒不敢言。

四是商務執法隊伍設施配備還不全,市場監管力量相對薄弱,流通領域整頓有待進一步加強。商務人員業務素質和綜合能力與新形勢、新任務、新要求還有差距等,這些都有待於我們在今後的工作中努力加以改進和解決。

五是農家店改造推進非常困難。因各行政村經濟發展水平不同,農家店佈局及其達標程度存在差異,市級下達我縣的日用消費品店與農資農家店比例分配不均。

四、下步重點

一是大力拓展華興工業片區企業對外貿易工作,抓好對外貿易實務操作培訓工作。

二是繼續做好“家電下鄉”、 “萬村千鄉”等商務工程建設和申報工作。

三是充分發揮商務綜合執法職能,繼續做好商務流通、定點屠宰、成品油監管、酒類與再生資源的登記、備案發證和市場經濟秩序和整治與規範工作,努力打造新型、和諧商務形象。

四是加強“萬村千鄉市場工程”農家店建設改造,全面推進農村流通體系建設,切實保障農村流通領域食品安全工作。

五是充分發揮職能作用,讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面開展各項工作,進一步推動全縣經濟新發展。

月度個人工作總結 篇17

_月即將過去,我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報:

一、通過20_年x月x日到20_年x月x日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客户信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客户,為客户推薦最適合他的房子;盡努力與客户達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客户簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

月度個人工作總結 篇18

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節期間各部門備用物資的採購;

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營;

4、經過市場調查,並通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;

5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續;

7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習A模針對採購部的相關文件,並將其認真貫徹落實到實際工作中。

8、分類別召開各供應商座談會,着重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法;

9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握採購物資價格動態;

10、完成部門20__年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經營分析等工作;

11、完成PA保潔設備的市場調查及招標邀請;

12、完成鍋爐保養合同的談判;

13、督促各部門按時提交3月份採購計劃,以利於降低、控制採購成本。

二、3月份工作計劃

序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人

13月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日__

2日常物資的詢價及採購按時完成__

3辦公設備的開標及合同簽訂__

4物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成3月30日__

5各部門月計劃採購按時、按質完成__

6領導交辦的其他工作按時完成__全體人員

月度個人工作總結 篇19

九月份本人在結構所擔任建築結構設計師的職務以來,工作上積極努力,思想上要求進步,認真學習相關專業知識和技能,不斷充實完善自己。回顧今年的工作,有幸在這個工作崗位上得到院領導和同事的理解與支持,經歷並完成了許多結構設計任務,克服了種種專業難題和困難,學會將理論知識持續融入建築結構設計理念之中,在學習上和工作中都取得了長足的進步和不小的收穫。現將工作總結如下:

任職期間,利用空餘時間學習國家規範規程和各種常用結構圖集,接到設計任務後瞭解建築設計意圖,協同各專業調整設計方案,處理設計中的問題和難點,學會了根據每個工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法,總結設計經驗並處理施工現場問題,舉一反三,優化設計,這也是設計單位和設計人員為之不斷努力的目標。在專業水平不斷提高和業績不斷擴大的情況下,逐步掌握了適應工藝創新、設計創新的意圖和工作方法。

九月以來,參與並獨立完成的任務包括:匯友房產開發有限公司“航空嘉園”商住小區南區地下車庫,建築面積共計 1.22 萬 m 2 ; 69339 部隊塞裏克、卡暫河、庫克他烏邊防連綜合樓,建築面積共計 5907 m 2 ;**市房產開發有限公司陽光錦居 10#~16# 住宅樓,建築面積共計 1.74萬 m 2 ;江蘇瑞鑫投資管理有限公司瑞鑫錦秀華庭小區 7# 、 10# 、 11# 、 14# 住宅樓,建築面積共計 1.2 萬 m 2 。

月度個人工作總結 篇20

營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。

1.鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡

武漢市場現有醫藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客户的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客户中,我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客户掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客户,為提高產品的市場佔有率、鋪貨率、迅速佔領武漢這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客户——藥品供應商所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前,營銷部共有業務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓後,他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員,我辦按業務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。

這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的為A公司盡職盡責和為終端客户全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,出台了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次,出台了“管事”的《營銷部業務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放,業務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每週六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的佔有率。

目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上櫃率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。

20xx年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

所以説,營銷部在建設並掌握終端營銷網絡的同時,為公司創造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。

希望有一天,營銷部能成為A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!

月度個人工作總結 篇21

新的一月意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

月度個人工作總結 篇22

一年之計在於春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結本月在市場上的點點滴滴,有收穫,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現將本月的工作總結如下:

一、司徒服務中心成立:3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨着服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老闆是第一年經銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養蝦,今年全部支持他,投餵我公司飼料,還有幾家是和他關係好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,都是養殖大户,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老闆在中期能保證資金鍊不斷且飼料質量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。

二、武寧服務中心成立:3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個户,目前他的銷售合同還沒有籤,據他説是想自己到公司和陳總把有些事情談好後再籤,估計還是想要點質量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己説現已經在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩固,現在他做飼料已經有同事到總行告發他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現在不太願意做大。武寧張兵,已經和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由於要做蝦苗生意,所以比較忙,經常不在家,發料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關係不太好,現在隨着服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關係還不錯,隨着我在中間不停的做工作,現在兩人的關係得到了很大的改善,陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發展了幾個養殖大户,全現金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧於義祥和管國平,現在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調料,在公司不開户頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

三、其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什麼問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現在還沒能拿下,現在發了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中後期做100噸左右的大料,不願意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

本月雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:

一、銷售區域問題:龍虯經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發了有20個户的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰,到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。

二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都採取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養殖户解釋説開口料用量少,營養要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由於原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優勢,到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。

三、飼料質量問題:現在各區域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中後期我公司飼料的質量問題,像司徒經銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客户,一旦我公司飼料在中後期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質量關,儘快研發出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。

下月工作重點:

一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:新員工的逐步增加,隨着公司銷售工作的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨着公司的發展共同發展成長,區域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客户,不斷的開拓為公司開疆拓土。

二、維護好現有市場,儘快開發出目標市場:某些市場,隨着老客户越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客户的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化佈局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客户。

總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養殖户來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!飼料銷售工作總結手機銷售工作總結汽車銷售工作總結

月度個人工作總結 篇23

作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月裏保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、做好收銀台的監管工作和收銀員的管理工作。

二、階段性工作:

1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生後才管理制度進行修正。

2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

月度個人工作總結 篇24

本學期繼續擔任四(3)、四(4)班的教學工作。在工作中,刻苦鑽研業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法,努力提高教育、教學和科研水平。在實際教學中,認真學習現代教育理論,在網上收集了大量的優秀教師案例,借閲了四至六年級的《名師導學》,購買了《國小教學案例》、《創新學習策略》、《口算能力測試》等大量的書籍。

我經常在中午、晚上閲讀這些備課資料,將學習心得融入課堂教學之中。我想方設法借到了《特級教師談教學》,把它看了一遍又一遍。我還收看中央電視教育台的節目,密切關注國家的教育政策和動態,認真學習播放的教學課例。我還觀看了所有的第七冊教學錄像帶,從中吸取優秀的教學經驗,努力提高自己的教學水平。

在教學中為了提高教學質量我採取了大量的措施:在課堂教學中保證講清重點,力求掌握知識少而精,學紮實。加強作業完成的管理,每行設數學小行長一名,負責檢查、指導、督促本行同學完成作業。在每次作業批改中,均對存在問題進行記錄,針對學生的薄弱環節進行補課,進行單獨輔導。堅持每天練三五分鐘的聽算,提高學生的計算能力。對後進生進行跟蹤記錄,發現有進步立即表揚。開展多種形式的數學課內外活動,如口算接力,作業展覽,每日一題,紅花評比等,從各方面提高學生學習的興趣。對自己的教學經常進行總結,對學生的每個知識點的掌握情況均進行動態記錄。加強與家長的聯繫,及時反映學生的學習情況。

教學管理計算機信息化,學生每單元的測試成績及一些重要的能力指標如口算能力、筆算能力等都及時輸入電腦,並運用電腦對學生的知識的掌握和能力提高進行理性的分析,得出更合理的數據。對所教的兩班的每期期末測試成績也輸入電腦,並進行分析。在表上還可看出,一些學困生學習有明顯進步,如四(3)班本期新轉入的學生王潔,入學時摸底測試僅32分,本期五個單元測試分別為78、46、62、91、88,説明學習有較大進步。我還在電腦上針對班級數學學習薄弱環節精心設計了一套計算練習題、知識點精選、應用訓練題等練習,力求提高學生的學習水平。從數據分析,本學期兩班學生數學基礎知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進步,數學發散思維能力還比較薄弱。

除抓緊日常教學之外,我積極的投入到學校的教改科研課題之中,閲讀了大量的教育理論書籍,配合課題主管收集實驗數據,不斷總結實驗方法,執筆撰寫了多篇實驗總結。認真在自己的兩個教學班進行實驗,並積極上好實驗研究課,認真研製教學軟件,並親自進行修改,上的《認識一位小數》獲得聽課老師的好評。積極撰寫實驗案例和論文,撰寫的《讓學生走出思維的定式》等4篇論文獲全區二、三等獎。

月度個人工作總結 篇25

九月份教學處在學校的統籌安排和部署下,教學處新集體儘快熟悉和適應了自己新的崗位,工作努力主動積極配合,各項工作得以有序進行。

1、做好開學前的各項準備工作。及時制定了本學期教學處工作計劃,印發到每位教師,並上傳到校園網。

2、教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校教的生命線。開學伊始,教學處首先召開了校級領導出席的首席教師會議,主要分析了上學期教學工作中存在的問題,萬校制定了《_市高級中學加強教學管理要點》,各位首席教師交流了本學期的教研活動計劃和培養年輕教師的具體做法。

3、9月2日檢查了全體教師的教案,各位教師都能超前一週備課。

4、9月3日下午召開了首席教師會,周密安排了_市“大練兵、大比武、大評比”活動。9月4日—9月18日為我校“大練兵、大比武、大評比”時間,同時各組選拔出了優秀選手參加市級比賽,選拔材料已於9月20日上報到市教育局。

5、兩校區同時清查了體育器材,對體育器材室的管理做了明確要求。並申請添置了部分體育器材。

6、各年級按照教學處工作計劃都如期召開了襄樊期末統考質量分析會。

月度個人工作總結 篇26

20xx年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衞生機構及其工作人員索要、收受*、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收*。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份温暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客户滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年~完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脱離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脱崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的瞭解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:1、每週一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點~,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

月度個人工作總結 篇27

自從20xx年4月到項目部以來,我擔任項目專職安全員,負責現場的安全生產及文明施工工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現就本人在20xx年的工作從以下幾個方面做一簡要總結:

一、加強對新進場職工安全教育工作:

在職工未進場前給勞務隊安全員要求,職工進場後及時將職工人員化名冊及身份證複印件上報項目部後,我與勞務隊安全員將職工進場安全教育的時間商定後在項目部會議室分班組對職工進行進場安全教育並對職工進行安全及消防考試,我負責將對職工教育資料及影像資料進行保存。

二、做好分部分項安全技術交底資料:

在各分部分項施工前結合相關規範要求及施工現場環境和作業中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底,並由總工進行審核後下發給各勞務隊。安全交底主要針對勞務隊安全員,在安全交底中註明勞務隊必須再次給各班組進行交底,然後在施工作業中監督班組作業人員是否能夠按照項目部下發安全交底進行作業。

三、安全資料:

按照陝西省施工現場安全資料管理規程及相關規範要求對安全資料進行收集及整理,安全資料共有12項,按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查,並要求勞務單位按照安全檢查中存在的問題限期進行整改,並在規定的時間內對勞務單位進行整改情況複查。

四、施工現場安全生產及現場文明施工情況:

在對現場進行安全巡視中主要加強對重大危險源的監控,並制定施工現場重大安全危險源清單,如基坑支護、腳手架、塔吊等進行重點監控,現場臨邊防護、預留洞口、電梯井防護、樓梯防護、現場臨時用電在每天上班前進行檢查。因延安地區平時塵土天氣比較嚴重,在風大的時候及時通知勞務隊安全員禁止高空作業和臨邊作業,以防止在大風中作業和吊運大型材料時發生安全事故,在夏季注意職工高温作業和冬季防火情況。

在日常巡視中發現存在安全隱患處及時通知勞務隊進行整改並給勞務隊下發安全隱患通知書,並要求勞務隊在規定的時間內整改完畢,如未能整改完畢的將對勞務隊進行經濟處罰,加強對勞務單位落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽中,但在各別時候勞務隊不按照項目部要求進行整改時下發停工通知單,在日常工作中得到了經理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質性的進展。

五、職工宿舍及生活區衞生:

由於職工宿舍管理難度大,各勞務單位在宿舍管理方面比較薄弱,宿舍及生活區衞生環境差,電線私拉亂接現象比較嚴重,職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現象比較嚴重。為了將職工宿舍及生活區衞生管理好,在項目部領導的大力支持及決策下,加大了對職工宿舍及生活區的管理力度。要求勞務單位按月每天

安排專人對生活區公共區域進行打掃,對職工宿舍採取不定期安全及衞生檢查。經過多次檢查和整改,職工宿舍和生活區衞生得到了很大的改善,但仍然存在着問題。明年我將繼續加大對職工宿舍和生活區管理力度,逐漸將職工宿舍和生活區管理好,給現場作業職工創造一個良好的生活環境。

六、安保工作:

經理召集項目部安全員、棟號長會議,並在會後簽訂安全崗位責任制,在會上經理要求我兼管安保工作,在我兼管的幾個月中,發現安保工作存在一些問題,如監控室對監控觀察不夠細緻,監控攝像頭移位後沒有及時彙報,各門口保安人員對進出車輛及材料進出場手續不完善,對各自管轄的區域不太負責,經常出現一些問題。經常組織保安隊長及保安開會,總結工作中存在的不足及如何預防一些經常發生的事情,但到會後落實起來比較困難。還望領導給予大力支持和幫助。

七、工作中存在的不足及今後需要努力的方向:

在20xx年,本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作,但也存在以下不足:

1、在安全生產、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,填寫沒有針對性,施工現場安全防護不到位、施工現場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設不到位、腳手架底部架板有的鋪設不嚴密,模板存放存在獨腿及板靠板現象、施工現場用電混亂,外電梯防護門關閉不嚴,特殊工種作業人員持證上崗沒有達到項目部及相關規範要求、職工宿舍及生活區衞生情況較差,項目部及勞務單位各別管理人員安全意識淡薄,責任心不強,對施工現場的安全監督檢查要求不嚴,有的地方沒有按照項目部領導及政府主管部門和相關規範要求進行管理。

2、在日常工作中。對相關規範要求及法律法規等專業知識學習的積極性不夠,對相關文件及施工措施等內容掌握和理解不夠徹底,工作細心度不夠,時常在下問題上出現漏洞。

在20xx年安全生產、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一點小小的成績,積累了一些經驗,但也仍然存在着不少的問題,隨着20xx年的到來,本人一定會加強施工現場安全管理。總結20xx年的不足加以改正,團結同事、其心協力,爭取將現場安全工作得到更大進步。

月度個人工作總結 篇28

在即將過去的-月,我在公司領導和搭檔的關懷協助下,順利完成了相應的作業,現對-月的作業做一個總結。

一、在實踐中學習,盡力適應作業。

-月,我從事前台招待作業,招待人員是展示公司形象的第一人,在作業中,我嚴厲依照公司要求,熱心對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導供給了便利,也為客户供給了便利。這是我結業之後的第一份作業,作為一個新人,剛參加公司,我對公司的運作形式和作業流程都很生疏,多虧了領導和搭檔們的耐性輔導和協助,讓我在較短的時刻內瞭解了前台的作業內容還有公司各個部門的功能地點。也讓我很快的完成了從學生到職工的改變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時刻也讓我對這句話有了新的知道和領會。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,招待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要情緒和藹,對待不必要的電話和事物要學會回絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待搭檔要謙善真摯。點點滴滴都要讓我在作業中學習,在作業中行進,收穫頗豐。

二、學習公司企業文明,提高自我。

參加到--這個大集體中才真實領會到了天地人的精華,感觸到了“戰略驅動國際”的理念和“謀動全國”的標語的內在。我想這也是鼓勵咱們每一位職工行進的動力,我從領導和搭檔的敬業中感觸到了這種文明,在這樣好的作業氣氛中,我也要以這樣的標準來要求自己,以活躍的作業情緒投入到作業中,踏踏實實的做好自己的本職作業,及時發現作業中的缺乏,及時的和公司領導,搭檔們進行交流,爭奪把作業做好,做一個合格勝任的職工。這也是我今後作業盡力的方針。

三、拓寬自己的常識面,不斷完善自己。

-月的作業也讓我產生了危機意識。發現作業和校園中的學習是有很大收支的,在講義中學到的在作業中能夠正好用得上,還有更多更生疏的常識要面臨。所以單靠我現在把握的和對公司的瞭解是徹底不行的,我想今後的作業過程中不斷充電,作業之餘,學習文稿的排版及規劃,具體的事務項目等等.。初入職場,難免會呈現一些小過失需求領導不斷糾正,但前事之鑑,後事之師,這些閲歷也讓我不斷老練,在處理各種問題時考慮得更全面,根絕相似事物的產生。

這段作業閲歷讓我學到了許多,感悟了許多,看到公司的成績,我深感自豪,也會不斷盡力提高自己的涵養和內在,補償缺乏,在新的學習中總結經驗,用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業,發揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻自己的力氣。

月度個人工作總結 篇29

一、債權債務的清理。

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。

及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在9月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。

對三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

四、做好税務籌劃和財務規劃,規避税務風險。

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據本站油品行業的特點建立了税負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡税負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避税務風險。根據醫院的減免税政策,和白坭地税局溝通,組織準備三年免税期的減免税材料,申辦地税減免;準備**醫院的減免税資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的税務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。

配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負着監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客户;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

月度個人工作總結 篇30

首先感謝校領導對我的信任,讓我擔任七年級的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有着舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學習,儘量把班級管理工作做好。下面,我簡單説下開學以來的工作情況:

一、抓好班級常規管理,培養良好班風

抓班風,要從每一處細節入手,所以我從軍訓開始,根據中學生守則,強調並引導學生學習學校的日常行為規範,並制定了我們一(2)的班級規定,要求學生嚴格按照學校及班級的規定去要求自己,在穿着、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衞生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對於七年級新生來説,既新鮮又陌生。幾乎在學校裏的每一件事,大概幾點做什麼事情,甚至每一個細節,我都會告訴並指導他們。比如:就餐後怎樣清理餐桌。在宿舍裏,物品該如何擺放。到班後,讀書以及上課的坐姿。打掃衞生應該打掃到什麼樣的程等等。作為班主任,每天都儘早到班,早飯後去檢查宿舍情況,再去班級查看衞生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監督,感覺到學生已經漸漸適應了國中生活,已經形成了比較好的班級風氣。

二、培養併發揮班幹部的作用

建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班幹部的選拔尤為重要。俗話説:火車跑得快,全靠車頭帶。班幹部正是這種角色的最好演繹,他們班主任與學生之間具有橋樑的作用。所以,我根據他們直升表的信息以及觀察,在軍訓時就先安排好座位,選定了班幹部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班幹部管理會議,告訴他們每個人的職責是什麼,具體應該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生説,哪怕小到小組長,在老師眼裏你都是班裏的幹部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是説話,我就讓每個成員都寫了總結,並在班會課上做了保證,並要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發現宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都儘量在班級上表揚班幹部,私下去指出他們的不足,來樹立班幹部的威信。同時也會讓一些班幹部定時的給我回饋一些班級的信息,便於我更好的瞭解學生並管理他們。

三、和學生一起經歷,增強班級凝聚力和感情

新學期的九月,每年都有很多活動,我儘量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就説相信他們,放手讓學生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導。還有在藝術節活動中,讓全班一起參加,全班一起練習,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們為班級做出貢獻的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。

四、做好學生思想工作,努力創造好的學習氛圍

七年級的學生對國中生活還不能完全適應,很多同學由於學習內容的加深、增多,產生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學生談心,瞭解他們在國小裏德狀況和水平,以及現在的學習狀態及思想動態,尤其在打練習之後,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅瞭解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,強調主課的重要性,要全面均衡的發展。對於班幹部,更要提醒他們,只有把自己的學習管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。

班級管理是一項長期而又複雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關鍵在於堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今後的工作中繼續努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收穫的一天。

月度個人工作總結 篇31

光陰似箭,日月如俊,一晃201x年就了。感謝公司我這麼好的平台、這麼好的機會,讓我鍛鍊、學習,也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前學到的知識,使我受益匪淺。

我於201x年3月從四店調入一店,一店的店長,一店的工作。有苦也有樂。學歷,也專業技能的我,使一店各的工作不落後,我要邊學邊幹,還要比別人花更多的來努力工作,來回報僱主。除了公司直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,,拼命工作才是我最好的選擇。

在大家庭裏,以前管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最的是和員工一起學習,溝通心態等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求,要大家除了能學到技能外,更的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工,個個最棒的。

細節決定事業的,要注重細節,裏上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務是不怕問題,了問題要學會怎樣去解決問題。

在年裏裏,今年的銷售比去年,當然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客羣體各式各樣,人員也。

俗話説,養兵千日,用兵一時,將加倍努力,為門店的銷售最大的。

一、盤點工作

a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、對雅柏超市的整改工作,店長整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改後的交接工作。

c、協助代店長嚴建平對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d:對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在儘量差異化經營的情況下,商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

g、公司組織的專管員幹部的培訓考核活動。

二、的問題

公司問題:

我商場在公司下,全年01-12月合計銷售:rmb,全年平均每天客單價:rmb,平均每天來客數:位,商場業績的主要來自於幾個:

a:今年4月份後惠購生鮮超市開業,客單價、來客數,受周邊零售業態的及資源分化較為嚴重,是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更為嚴重,,受天氣,入冬氣温往年偏高,季節性商品理想中的銷售業績,購買力嚴重,因彭田村的主要消費來自於打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,高單價商品的需求。

b:場外促銷活動全無,在商品競爭力的,應加大對鄉村店的場外促銷活動,是每月上、下旬,這商場來客數、客單價了的作用,了立竿見影的。大型促銷活動每次一昧地特價促銷活動,老生常談,預見性和可行性。甚至只是性化,如:國慶、聖誕、元旦等重大節日促銷都的,競爭的零售業攻城掠地的。

c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常斷檔,暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,週轉率低,嚴重商場業績。