個人月度工作總結 篇1
一個月的前期銷售，銷售總額9315元，商品總成本7131.7元。不扣除佣金和其他費用，利潤總額為2183.3元。單位產品銷售總量386件，完成銷售目標的32.16%。
一、自我檢討：
實際銷售額遠遠低於目標銷售額。經分析，原因如下：
1、高估市場需求。在我們的產品進入市場之前，許多消費者已經購買了相關產品。而且，在最初的銷售期，沒有實體店，導致一些消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時間相對較慢。由於今年天氣和温度異常，冬天來得很晚，很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為，直到天氣開始降温，消費者才開始購買。其實很多消費者已經提前購買了相關產品。
3、預測購買商品數量的能力嚴重不足。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4，而另一些則沒有售出。同時，由於這個原因，一些商品的庫存過高。
4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結果，一些宿舍反覆出售，浪費了人力資源。而且業務員之間可能會有利益衝突。
5、銷售人員的貨物供應有問題。
原則上，每個推銷員都有一整套商品。但實際上，因為業務員是在家賣的。所以有的業務員會一次性多拿一點貨，方便上門銷售。消費者購買某個產品後，可以及時補齊產品版本，然後在其他宿舍進行銷售。因為在給業務員供貨的時候沒有把商品的數量安排好。結果就是自己的庫存不夠，能調配的庫存太少。其中，保濕潤脣膏就是因為這個問題，導致可用庫存太少，然後向購買者購買。最後業務員手上的口紅賣不出去，全部退貨，導致商品壓力過大。
二、實際銷售流程：
1、定位銷售價格：
在考慮購買價格、初始員工佣金假設、支出和廣州市場價格後，對商品價格進行定位。最後確定商品價格略低於市場價格。原因如下：
第一，考慮到商品價格遠低於市場價格，可能會降低消費者對商品真實性的信任。
第二，考慮到利潤低，不可能分配員工的提成和費用。
第三，有足夠的利潤空間，有利於銷售過程中的商品調度。
例如，一些消費者在購買多種商品時，可以給予適當的價格優惠。也可以為以後的商品清倉降價提供有利的空間。
2、佣金分配：
佣金方面，為了激發業務員的積極性。給比較高的佣金回報。並且在不同的單位有不同的銷售額和佣金。可以拿到3、5元/支的佣金。高提成，第一，可以提升工作積極性的效率。第二，它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網絡在市場上迅速傳播。找業務員，除了基本能力和信用，還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳，俗稱“掃地”。第二，通過人力資源銷售。儘量在學生團體或系裏找一些社交圈廣，有威望的人。
3、宣傳工作：
我們在網上建立了相關的博客網站。打印相關傳單，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學校有相關產品出售，而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量，留住顧客，解除超市在消費者心目中的壟斷地位。並且給所有業務員發傳單，讓他們自己玩。既增加了宣傳範圍，又減少了工作量。
4、財務：
在進出貨物方面，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格，我們可以快速計算相關數據，以便於庫存和採購數量的數據反映和分析。
個人月度工作總結 篇2
新的起點，新的開始!
時間飛逝，轉眼進入___已經一個多月了，總的來説這一個月是新奇的、充實的，有收穫的。認識了一批同事，學到了一些知識，獲得了一些經驗，取得了一些進步，當然也發現了自身的一些不足。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”一個月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的，應當注重理論與實際相結合，比如對於光時域反射儀，對這説明書想弄明白它實在是難!而那着他試着操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項，看書想記住很難，然而到現場觀看熔纖後，印象深刻。但是由於我本專業並不是學習通訊的。基礎十分薄弱，很多通信的基礎概念、專業術語都不清楚，到了現場有時候也不知道師傅們講的是什麼，所以我想師傅給我制定的培訓計劃還是十分河裏的，看了書後到了現場對於將要進行的工作，心裏也有了一個大概的輪廓，到了開始工作的時候與自己的設想一比較、分析，馬上就發現了自己的不足，直觀掌握注意事項，獲得很多體會，心裏常常湧起一股喜悦感，滿足感。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”當今社會是一個飛速發展的社會，科技日新月異，通信行業是高端行業，其發展更是迅猛!特別是光纖通信，雖然只有短短30。多年時間的歷史，各種傳輸技術層出不窮，每天都在發展，我們作為前沿通信工作者更應多補充活水，時時汲取養料，加強學習，與時俱進，隨時關注新技術，新工藝，新材料……才能使我們的通信網更加堅強、智能。充分發揮通信網的支撐作用。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”鳳凰真正涅盤還需要浴火，玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜，不經歷風雨怎能見彩虹。要想成為全面、複合型人才擺在我要走的路還很長，不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍，我想未來我還要看更多的書籍，涉及跟多的專業。一個月的時間，短暫而又漫長，短暫的是學習的時侯時間過的很快，漫長的是這一個月中學到和記住的知識，是值得我用一生去嚴格履行和認真品味的，是伴隨和影響我職業生涯的寶貴精神財富。
感謝___領導，各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上，還是工作中的悉心指導和幫助，謝謝你們!
個人月度工作總結 篇3
一、通過11月份日常工作和學習積累使我對楷博有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這不到一個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。
個人月度工作總結 篇4
轉眼1個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹，我按期來到x酒店工作，帶着對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前台接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來説客房間數還算不錯的對於每個酒店來説都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對於工作人員的要求比較高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這裏獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的瞭解。總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前台人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利於酒店的利益。
3、前台業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最後是為客人辦理核對信息並與客人交流。
4、語言方面。在前台平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什麼呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。
5、對於本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅遊景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的瞭解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的瞭解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前台接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關係方面，學校裏同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關係，可是進入社會，你所説的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。
個人月度工作總結 篇5
本月的工作即將結束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結，同時也説説自己的一些想法，還望領導賜教。
在天友公司，我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁，在網上發佈我們公司的項目，平時也和同事們一起出去宣傳發展業務，在這個過程中難免有做的不好的地方，所以希望以後領導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領導多多指引，互相學習。
此外，在我們公司裏的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場部、有行政部還有後勤部，不論哪一個部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個人的工作都很認真，這是一個公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個過程，把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想説説我的一些想法：
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全瞭解。所以我認為，首先我們自己就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客户去介紹，去推廣。
第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳，可能效果沒有那麼明顯，因為現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了羣眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑，在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財税信息中心，所以，在網絡上或者羣裏我們和別人溝通時，也可以推廣我們的網站，存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面，市場策略很重要，我們現在並沒有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然後理論與實踐相結合，逐步的開拓市場，這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們瞭解公司的項目然後推動宣傳。相對來説，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結，不論是我個人還是部門，在未來的工作裏，我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作，在工作中不斷學習、發展，完成所定下的目標!
個人月度工作總結 篇6
不知不覺，進進公司工作已有兩個月了。針對公司老闆提出的報價就是見光死，不能報價;我們有進出口權，甚麼都可以賣等題目，我們作出以下月工作總結
以下是總結出利用互聯網開闢業務幾個關鍵題目：
因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵題目是做到與客户互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1、公司經營產品及價格定位：
a、公司的主營產品，假如公司以小範圍發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多
報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的斟酌。
報價應報得恰如其分，不能太低，也不能太高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。由於客户常常會從你的報價來判定你的老實性，並同時判定你對產品的熟習程度;假如一個非常簡單普通的產品你報一個闊別市場的價位，乃至幾天都報不出來，這説明你的老實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。
摸清客户動機及誠意再報價，以避免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍崛起，特別留意服務和常常學習，避免出錯。
2、公司(包括業務員)給客户的信心及信譽度如何?
這是網絡展開客户最重要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員正確快捷的服務。(良好的與客溝通技能)
客户最想了解的是甚麼：
1)你是否是做這個產品多時了。
2)你對產品瞭解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)固然價格是不是有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，蒐集，比較工作，在這個進程中要抓
緊學習這類產品的專業知識。否則客户會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裏，質量如何控制，價格的定位為何是這樣，原材料又是如何如何……客户才會對你放心和信任。獲得客户的信任——很重要啊!
客户關注的幾個題目如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數目，做甚麼品牌，該品牌在當地是不是有影響力，和哪些企業有過生意來往，及做外貿時間久長等。
3、你的商貿語言及技能如何(是不是會產生誤解或含糊不清，業務職員的素質如何)?
對客户的任何信息要及時響應並回復;對客户的回覆不能簡單的一問一答，要儘量全面、周到，但切不可煩瑣。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失往繼續交談的機會。
個人月度工作總結 篇7
本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、工作量分析
本月我們全組共完成複核工作品項20萬品項，我們組目前連複核組長共有人員6人，人均完成3萬餘品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中完成43000餘品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對複核工作的要領尚未完全掌握，以至於每天覆核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠儘早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那麼，就是説，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠儘快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對複核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至於出現店上報一少一多差異的這種情況;另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是説，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規範方面的培訓，以減少複核差異。讓他儘快的熟悉複核工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重複記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由於門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們説，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照着電腦複核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。
四、規範操作
本月，我們組在規範操作，特別是複核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持複核區域內的整齊，整潔。裝箱規範執行的不是太好，我們每天早上到發貨平台裝車時，偶爾發現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。
五、其他工作
本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統一行動所取得的效果。
六、下個月份工作計劃
1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;
2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規範方面的培訓;
4、加強規範操作的執行;
5、對工作紀律進行培訓和指導;
6、完成領導交接的其他工作。
個人月度工作總結 篇8
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也採取了相應的惠客措施;現將20xx年二月份個人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客户的回訪，贈送水果、乾果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衞生情況。
3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，採取的相應措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對於20xx年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員，由於2名文員提出辭職，春節過後離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過後馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便於以後的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓後，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木製面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衞生間管道井未上鎖，3018。3019擋風牆冬季特冷，在20xx年應考慮做保温牆。
個人月度工作總結 篇9
已經過了一個月，在這一個月裏，經過元旦假期之後，重新安排新一年的工作計劃，在去年的基礎上，挖掘自我的潛力，開展新的任務。
首先根據新年工作計劃細化1月份的工作，將每個任務落到實處。在元旦假期後，公司就進入了新一年繁忙的工作，儘量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始，在假期中懶散的態度驅走，用全新的姿態迎接新的一年。在1月份，我用認真負責的工作態度，誠實守信的工作作風圓滿的完成了1月份的工作任務，沒有推脱敷衍領導下達的指示，業績上比之上一個月有所提高。
根據公司新的一年召開的會議，部署的任務，會議上討論的話題，確認自我新年的目標。我一向崇尚的是在工作中學習，在學習中工作。在今年年初的會議上，領導表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待，以更高的要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的方向。根據崗位進一步的要求，遵守公司的規章制度，嚴格規範自我的一言一行，提升自我的個人素質與修養。目前看來，在1月份，我取得了不錯的成效，但仍需加強。
根據去年的總結，找到今年要改正的地方。在1月份當中，我努力摳工作細節，將每一步都做到位，每一個細節完善，不讓人找到錯處。另外，我在工作的閒暇，訂閲與崗位相關的最新雜誌來研讀，瞭解行業的最新動向，豐富自我的專業知識技能。時常與同事交流，增加默契，在工作中合作共贏。
時間不等人，還沒等我細細琢磨透最基本的東西，這一個月就已經結束了，可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始，也是我們一年工作的結束，我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨，春節這一中國人民歡慶的重大節日也包含在內，這意味着我們可能會更加繁忙，我們就要更加警惕不能懈怠。
個人月度工作總結 篇10
新的20_年，卻也是20_年的未完成時，在過年前的這段日子，是20_年最後的收尾工作，也是20_年最初的起始工作，這個一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態度，也代表了兩年的工作要求。在這個一月份裏，我的工作總結如下：
在這個一月份裏，我把20_年最後的收尾工作做了一下總結與整理，把過去20_年實施完成了的工作與20_年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了20_年這一年的工作整體計劃，也安排好了自己與其他部門的合作時間，到時候如果再有變動的地方，我也做了詳細的變動方案，以保20_年的工作能夠如數完成。
在這個一月份裏，我把過年需要去上門慰問的客户列出了詳細的清單，也我這些客户購買好了過年的慰問品，聯繫了快遞，在不影響客户收貨又不與過年快遞停運的時間裏，這些慰問品都會按時送到客户的手裏，讓客户在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老闆的要求，約了幾個VIP客户進行年前最後的聚餐，雖然有一兩個客户因為太忙沒能到場，其他的VIP客户都受到了我們公司對VIP客户的優質待遇。在與客户的聚餐中，我還收到了客户對我的好評，這個好評不是直接對我説的，是通過電話與我們老闆聯繫的，讓我明白了一份耕耘一份收穫，我所付出的，都得到了應有的回報。
一月裏有我們國家規定的七天法定假期，我也根據時間安排了我們部門的放假與值班事項，保證了在過年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來，有人接待與幫助其瞭解公司產品的。考慮到家與公司距離遠的同事，我也提前通知他們可以通過調休來安排自己的假期時間，這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業文化。
這個一月份放假之後就是過年，過年回來就是徹底意義上的20__年了。希望我在放假回來之後，能夠立馬收回自己放假放鬆的心情，投入到緊張的工作中來，為公司繼續創造新一年的價值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結以及對20_年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到，做到，做到!執行力是關鍵!
個人月度工作總結 篇11
自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。 在工程進度管理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為後序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閲、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業添磚加瓦。
個人月度工作總結 篇12
六月份我現在這個學校工作，擔任學院行政祕書一職，協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為 了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
個人月度工作總結 篇13
在過去的20_年裏，我感觸良深。因為我見證了公司由傳統管理模式向系統管理模式的轉變過程。這個過程當中，我經歷了制度制定、執行力加強、行為考核、目標分解、日報表上交、周計劃和總結、客户數據庫的建立、房產路線圖設計等公司新的規定。在執行的過程中，感謝公司總經理、各部門主管及全體同仁的包容和配合，讓我們能在重重阻礙下完成公司系統運營的初步轉變。
我向大家表示感謝。
下面我向大家對去年工作做一個系統的總結：
1、資產盤點：已形成表格，完成數量清查並將電腦電話盒等主要資產劃分到部門負責人。
2、人事行政綜合管理制度(細則)，已基本制定，制度完善工作在年前完成並於年後公佈。
3、外出登記表已按部門劃分並實施。
4、人員招聘，20_年自本人入職至今，共招聘人員參加面試874名(按面試記錄表統計)，向各部門輸送人員130人(自11.25日開始有詳細記錄的)
5、培訓流程：基本行成流程，年後會以系統培訓形式加強培訓過程。
6、明確人事部崗位職責：因公司招聘需要，所以大部分人事行政工作交前台劉珊珊負責，人員招聘由吳萌負責。
7、員工檔案：已重新整理並在年假過後與公司員工簽定正式協議。
8、與天津電子計管機職專達成協議，該校在我公司成立電子商務實習基地，向我公司定期輸送電子商務人員。
9、周例會的制定：商務部周例會為每週一，例會內容為上週總結和本週計劃。房產部周例會為每週五，例會內容為上週總結和本週計劃。
10、協助商務部制定績效考核及目標分解管理模式。協助房產部制定門店排查表及客户信息卡，完成前期拜訪計劃，制定kpi考核管理制度。協助客服部制定建立客户數據庫。
11、成功舉辦聖旦節聯歡會及公司各項活動。
12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。
二、20_年工作計劃
1、常規招聘：q1季度，按部門需求在二月份向各部門輸送共60人，三月份向各部門輸送共80人。全年招聘人數按常規招聘統計。
2、建立完善的人事行政制度，並執行。
3、全體員工與公司簽定正式用工協議。
4、完成與天津電子計算機職專的正式接洽，簽定協議。
5、保證辦公室網絡、電腦、電話等辦公設備正常使用。
6、協助房產部執行新片區劃分及kpi考核標準。
以上，是我20_年的初步工作計劃。
我始終相信，每天以拼命的心態去戰鬥，才能使出百分之二百的力量。
因為我們要做的不僅是盈利的企業，我們要做的是行業新標杆，在天津市場擁有絕對話語權。
20_年，將會是公司飛速發展的一年，希望各位同事，能一如既往的支持人事部工作，我的述職報告到此結束。
個人月度工作總結 篇14
這月我繼續擔任高一(11)班班主任。經過上一個月的鍛鍊，我逐漸熟悉了__中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下，我圓滿完成了這月的工作。總結起來，這月主要開展了以下幾個方面的工作。
一、完善班級管理規章制度
結合上月期末的班級調查，調整或明確一些常規的管理制度，比如考勤，值日，衞生，勞動，集會，自修，單車，學習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。
二、培訓班幹部
開學初，通過民主選舉，競爭上崗，產生新的班幹部，每半月改選一次。每一個部門的班幹部都負責班級具體的管理工作，實行班級學習小組向班幹部負責，班幹部向班長負責，班長向班主任負責的層級管理體制。班幹部結合學校政教處的工作安排，每週負責組織一次主題班會，主題班會按計劃，實施，班主任總結三環節實行，從而有力提高學生幹部的工作能力。
三、嚴格班級常規管理
當班級實行層級管理體制後，要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面，每週召開一次班幹部會議，瞭解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的各個環節進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業交繳等方面，指導班幹部對同學違紀行為開展批評與自我批評。
四、加強學習方法指導
當學生進入高一下月後，學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現身説法，收集優秀學生經驗介紹等形式，從不同角度調動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。
五、研究性學習結題驗收
學生從國中到高中第一次接觸研究性學習，這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上月末已經確定了研究性學習的選題方向，在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動，這月準備進行結題驗收。由於指導老師所帶的學習小組比較多，班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結題驗收工作在本月13周圓滿完成。
六、組織各種課外活動
本月我們一共組織開展了6項大型課外活動：年級演講比賽，社會實踐活動，三月學雷鋒活動，英語風采大賽，年級主題辯論賽，科技節系列活動。在每次集體活動之前，我都認真作好動員工作，讓學生明確活動意義，活動注意事項，並號召同學們發揚團結協作精神和拼搏精神，為集體爭光，很多學生在這些活動中獲獎。
七、新課標選專業指導
按國家新課程標準的要求，高一學生在學完必修課程以後，在高二將根據自已的志向進行文科理科分課程學習，因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據學校和教導處的安排，並結合多年來國家高校的培養目標和新課程標準，在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳，在選科後對個別志願確定不合理的學生再進行耐心的分析，幫助學生形成自己的後續學習計劃。
八、做好雙差生的教育轉化工作
差生的'形成原因是多方面的。這月我通過個別談心，家訪，查看學生學習資料等形式，瞭解班上後進生的多方面信息，對每一位後進生都設計出詳細的幫扶計劃。對於紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀，然後嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰，為了少讓學生出現違紀現象，在日常班幹部的班級管理工作中，我就要求班幹部對違紀學生多一些事前的暗示，多一些監督，從而有效減少班級學生違紀現象;對於成績差生，我比較看重他們學習自信心的重塑。創造機會不斷鼓勵他們，在課餘也多一份關心，讓他們感受到老師並沒有因為成績差而放棄自己，從而激發出其內心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下，班上的__，__，__，__等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。
九、做好家訪家長會工作
家訪工作一定不能等學生在校出現紀律學習問題後才開展。在日常班級管理中，發現問題的萌芽，我及時與家長溝通，努力爭取採用最能讓學生接受的方法實施教育。家訪也不能只限於問題學生。對於每一位學生，當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候，我就會同家長商量，一起做學生的思想工作。在期會考試之後以及學生文理選科之前，學校組織了兩次大規模的家長會。我認真學習學校下發的文件，反覆修改發言提綱，力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施，班級對學生的要求一一向家長交待清楚，使我們的工作取得家長的支持、理解、配合，把學校教育延伸到家庭，提高教育教學的效果。
在工作中也還有一些問題，我班晚修紀律一般情況下比較好，學生反映一一旦出現集體討論的問題後，同學們往往剎不住車，有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了，另外在一些科目的學習上，有一部分同學學習方法不妥當，沒有及時複習功課，造成知識的遺忘。在以後的工作中還要進一步加強管理，加強指導，把工作做得更好。
個人月度工作總結 篇15
現在做銷售，競爭激烈，不管你什麼檔次的，這行業都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做的一些經驗之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優，人優我變，人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環節都是顯示的那麼重要。就這一個月的銷售工作做總結如下：
一、人無我有
這句話不難理解，就是説做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人羣的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在注重自己的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優
這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上採取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售後，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利於不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
三、人優我變
同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求着改變和優化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。
四、人變我快
這點説明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。
個人月度工作總結 篇16
本人自3月份到市公司市場部學習以來，在公司領導的教導和培養下，在部門經理的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的進步，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人在這兩個月以來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、自覺加強業務學習，努力提高業務意識和個人能力。
1、思想上要有提高。儘管在縣公司熟悉各種不同的業務種類，崗位規則，但環境的改變，讓我從思想上有了全新的認識。在學習期間，我努力融入市場部這個團隊，對工作作風有了全新的認識，市場部每週一召開的工作例會，每個人都要認直總結上週的工作情況，並彙報出來。經理針對我們的工作深度，提出工作方法和指導意見。通過學習，我的工作效率有了很大進步。在學習期間，根據經理安排的工作，我迅速進入工作角色，努力學習各種業務知識，撰寫業務發展方案。遇到不懂的問題，積極向市場部、大客户中心的同事請教，爭取在最短的時間學到更多的業務知識。
2、行動要有落實，在工作中，我努力學習國際業務知識和國內代收貨款知識，通過經理的指導，結合工作要求，我撰寫了《關於進一步加快我市“省內—香港次晨達”業務發展的措施》、《關於進一步推進我市代收貨款業務發展的措施》兩個實施方案，通過學習，結合業務發展實際，綜合我市速遞業務的發展狀況，有針對性的對業務的發展提供參考。其間，我認真地學習了工作相關的文件資料及相關政策規定。注重加強對自身理論知識的強化和提高，不斷完善自身的知識體系，使我很快找到工作方法。
3.實踐要有指導。在工作中，我經常與部門同事、大客户中心的同事外出瞭解客户情況。針對省公司下發文件説聯通公司要推出網上商城業務，我和劉智一同去聯通公司瞭解具體情況，並策劃開通代收貨款業務，全面瞭解該業務的運作流程，為以後的業務開發又打下了基礎。通過不斷的實踐，對提高自己的工作能力有較大的促進作用。
二、嚴格要求自己，養成良好的工作作風。
嚴格遵守工作紀律，以高標準要求自己，管好自己的言行、管好自己的思想，養成良好的工作作風。
當然，在自己的工作、學習等方面還存在着許多不足。
在業務知識上，與自己本職的工作要求還存在有一定的差距。通過這兩個月來工作實踐，使我深刻的認識到學習的重要性。業務知識的不熟悉，將會直接影響到業務的發展。在今後的工作中，還需要進一步加強對業務知識的學習，力爭早日成為一名精通業務的務實工作者，限度的為公司的事業貢獻自己的熱血和青春。
這兩個月的學習是短暫而充實的，也讓我清楚地瞭解自己所熟知的業務知識還遠遠不足以支撐業務發展的需求，所以，我向公司領導申請，允許我繼續在市公司學習一段時間，讓我有機會了解更廣的業務層面，讓我有機會更加深入地讀懂不斷在創新、不斷在改革中的速遞物流。
在今後的工作中，我還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，熟悉本職工作，希望自己能更加出色地完成好各項工作任務。
個人月度工作總結 篇17
我是剛剛升為財務部部長，對於工作總結，我想談談我對近期工作的總結。對於總部財務部的.工作，我在慢慢的學習之中。
剛接部長位子的時候，我自以為已經對財務部的工作已經很瞭解了，但是結果並非這樣，我仍然有很多是地方都是不知道的。當我接工作時，我已經不能理清我要該怎麼做，一點頭緒也沒有，但在這裏我要感謝張敏，姚愔頡，田甜，他們給了我很大的幫助，當我無助的時候，是他們給了我幫助，幫我走出困境。
記得有次外聯部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書，我開始根本就不知道這個也是財務部的工作，通過詢問知道這個要去復旦一教的對外聯絡處那裏問，由於事情比較急，我很放下手中的事情，馬上趕到那邊及時給了他的答覆。通過有些事，我也知道了更多的財務部方面的事情，例如地税也是可以轉賬的，大額轉賬發票，超過（1000元）宋老師要簽字等等。
近期的主要工作是協助其他部門辦好518晚會，下發一些部門的啟動資金，預付了一些預付款；下發了兩個基地的團費，畢業生的團費也返還了一部分。
5月22號，田甜與我交接工作，將以前財務部的一些資料都轉交給我，並告訴我一些財務部的注意事項，通知我將這個新的財務部制度發給祕書處，請祕書處將其發給每位部長。以後每次有什麼活動，我需要及時到財務大廳報銷，並將經費及時返還給各個負責人。每個學期末，我需要整理一份總的活動清單，並交予老師審核。在財務報銷方面，我們和審計部要一起把關，儘量為學院節省經費，為學院多做事。
今後，我還有很多的工作要做，很多要學習的地方，不管怎麼，我會很努力的學習與工作的。
第六期：
1、下發兩個基地的團費，畢業班的團費也返還了一部分，還有一部分會在近期發完
2、下發了一些部門的關於518晚會的啟動資金，預付了一些預付款。
3、收集各個部門的關於518晚會決算，
4、與前任部長完成交接工作，並將工作方面的注意事項，流程予以具體介紹
代完成事項：
1、收集518晚會決算，發票，並予以報銷
2、大合唱的決算也一起予以報銷
上半年度，財務部在公司領導統籌協調和指導下，貫徹落實年度工作會議和經營管理年度會議的精神，繼續圍繞資金，資產，預算，核算等主要管理內容組織開展財務活動，實施和推進年初確立的工作計劃，全面完成上半年度各項財務預算指標，積極保障公司整體經營秩序的穩定，認真履行部門管理職責。
一、上半年度主要財務工作開展情況
上半年度，財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算，所得税清算，本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：
1、運用公司本部信用優勢，發揮資金中心調控作用，保障公司整體經營秩序的穩定。
由於國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統一組織協調下，財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平台，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，所採取的主要措施包括：
一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節餘外，其他工程均按技經原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款；
二是，採取委貸和擔保等方式，解決上電二公司，上電機械廠和上電建築公司等單位貸款到期償付和續借工作；
三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金佔用量；
四是，統籌考慮上電二公司，上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求；
五是，為上電建築公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規模，補充經營活動現金流入量；
六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響，各單位應收賬款有所增長，而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
2、圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。
根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理“要求，以及國家電網公司下發《預算編制模型説明》的有關規定，結合公司年度總體經營目標，財務部組織所屬子公司編制了__年度的財務預算，並行文下達了年度主要財務預算考核指標。
本年度財務預算的編制工作，着重貫徹“持續健康“的發展理念，秉承“自下而上，自上而下“的工作思路，總體協同各單位的財務預算，並根據新企業會計準則實施引起的個別指標變動進行了修正。
從上半年財務預算執行情況看，截止到六月末，公司年初確立的各項財務預算時期指標，均實現“時間過半，預算指標完成過半“的目標要求，各項時點指標也處於預算控制範疇之中，預算指標體系總體在控。主要財務預算指標完成情況如下：___。
另上半年度財務部和審計監察部聯合對__年度財務預算執行情況作了一次檢查。從檢查結果看，所屬企業的全面預算管理應用水平參差不齊，不同程度地存在着“管理體系不健全，管理基礎不紮實，管理內容不精細，管理作用不明顯“的現象，表現為“一手硬，一手軟”，即：考核指標剛性管理，經營過程柔情控制，例外管理事項頻繁。這些問題都需要在今後的工作進一步加以改進，以便更好地發揮預算規劃，控制，分析，考核和評價功能，發揮預算對經營過程的引領作用。
3、持續改進和提高資產質量，協同解決大型施工機具增置資金需求，做好產權登記管理工作。
上半年度，財務部根據公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產的預算安排，組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項，並協調解決已交付使用超重設備的尾款，進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外，在產權管理中，按照國家電網公司的要求，做好__年度的產權登記工作。該項工作的組織實施有別於以往年度，一是，國家電網公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業的產權資料；二是，產權信息資料要求十分詳盡。目前，該項工作已經通過國網公司的審核，但仍有包括建築公司下屬的宏程公司，上電二公司的閔行分公司等單位的基礎信息和產權關係需要進一步清理和明確。
4、組織__年度的財務決算，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務會計信息系統資料。
上半年度，財務部根據國家電網公司和華東電網公司年度決算工作的要求，組織開展了__年度的財務決算，結合上年度經營目標，從整體上進行利益協同，並於六月份召開了決算總結表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業會計準則的要求，規範和統一了本系統的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中，重點探討針對公司陳家港項目，海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時，本部財務履行合同主體的責任義務，做好有效銜接工作，保障經營過程在控。同時，在完成決算工作後，完善了財務管理信息系統，並根據總經理辦公會的要求，將__年度財務報表信息資料加入oa系統中報表管理系統，__年度預算類資料正在整理之中。
5、其他專項財務工作的進展情況
（1）税收管理方面：__年度所得税清算工作已經完成，過程有點曲折，結果比較滿意；12萬元個人所得税申報工作，在規定申報時間內全部完成；公司直營項目營業税代扣代繳證明出具，因税務屬地化後月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與税收管理機關溝通和協商之中。
（2）專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業。財務部和審計部門一起，做好相關的迎審接待和配合工作。目前，該審計小組已完成對公司本部，上電一公司和上電二公司的審前調查工作。
（3）隊伍建設工作：今年是公司實施新企業會計準則的第一年，核算業務培訓工作重心將由上年度的業務骨幹重點培訓，轉到全部從業人員的普及教育上來。根據華東部財[__]7號文的要求，抽調了27名同志參加華東電網組織的“企業會計核算辦法和企業所得税法調考活動“的培訓，做好和組織__年度會計證複檢的繼續教育準備工作，將於7月1日始實施。
二，三季度財務工作的安排
根據財務工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：
1、開展年中經營工作盤點，做好經濟活動分析工作。
三季度，財務部將根據公司經營管理工作的安排，對所屬企業上半年度的財務預算執行情況，以及各單位財務狀況進行盤點，收集相關經營數據，開展上半年度的經濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經營形勢，找出經營過程中存在的問題，制定相應的應對策略，實施相關的財務手段。
2、編制三季度資金預算安排，並組織實施。
上半年度財務狀況反映，公司下半年度及未來一段時間內，資金供求矛盾很難逆轉，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。三季度財務部將按照安全性，流動性，收益性的序時原則，合理安排資金預算，充分發揮好資金調控平台的作用，優先平衡公司直營項目的資金供給，綜合保障所屬企業的經營秩序。
3、加強與税務主管部門溝通，解決相關事宜。
當前，公司異地施工項目增多，管理模式也有所變化，企業應税管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財務部將進一步增強與經營所在地税務機關信項目所在地的税務部門溝通，解決和協調有關應税事項，着手解決營業税代扣代繳證明出具問題。
4、加強政策研究，推進制度配套建設。
隨着企業經營形勢的變化，公司實施了一些新的管理模式，但相關的配套制度尚未形成。三季度，財務部將重點研討和制定陳家港，浦田，印尼等項目的有關財務制度和核算方法，充分利用好有限的財務資源，保障經營過程的在控。
5、組織好調考活動，提升從業人員業務素質。
三季度，財務部將主要組織和開展三項業務培訓工作。一是，組織好企業會計準則和企業所得税法的調考工作；二是，組織好從業人員的繼續教育工作；三是，組織好上海國家會計學院舉辦的“高級財務管理人員培訓班“的學習，綜合提高會計人員的業務素質。
個人月度工作總結 篇18
20__年結束了，我們迎來了全新的20__年。新的一年，新的起點，在新的一年開始之際，我也從__區分公司調往網絡監控中心工作，開始的新的學習與努力。在__區分公司工作的三個多月裏，工作的同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結，同時也説説自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
在__區分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發展業務，平時也在辦公室裏做一些統計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如説黃局長説我不夠潑辣，汪邊平局長説我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。下面重點説説我的想法與建議。
農村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來説並沒有那麼複雜，個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分，業務有效穩定的發展之後，服務質量也緊跟直上，那麼收入自然也會上來。所以我覺得現在區局裏面最要做的一件事就是對客户的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐，我的E家、天翼等等，還有網吧及各種___虛擬專網，現在基本上都是發展了就不管了，用户入網以後就可以説是無人問津，對用户關懷不夠。後面發展了一個用户的同時，前面發展的用户又流失了，那麼我們的努力又起到什麼作用了？所以我認為我們在努力發展新新用户的同時，在存量保有和對老用户的關懷上還應該多做一些，和用户多溝通，瞭解用户的需求。比如在發展新用户的時候，也可以通過老用户進行宣傳，讓老用户加入到我們的宣傳隊伍中來，這樣也許更有説服力一些，要儘可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用户感覺到了中國電信的服務，同時發展了新的中國電信用户。另外，平時也應該對老用户有一些優惠政策，比如寬帶續簽用户，月消費金額比較大的用户等，在市局的政策應該也可以應用於農村支局，對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定製方面也應該結合農村的具體情況，有時候們也不能等着市局出政策，我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議，找到合適的方案。
第二，我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時，物資人員不能及時到位，比如流動營業車，如果在元旦之前到位的話會不會更好一些？流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務，效果會不會更好一些？試想一下，如果自己去辦理一部手機業務，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心裏又是什麼想法？另外還有我們的宣傳材料，有的宣傳單內容複雜，自己都看不明白，又怎麼給用户看呢，更談不上一目瞭然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳E6套餐120元入網的，那麼我認為就應該一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面，可是後面卻是E9寬帶的宣傳畫與資費説明，導致前來諮詢的用户莫明其妙。還有BOSS系統與政策的一致性問題，要適應市場的發展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，BOSS系統也應該跟上。這次活動中，剛開始就出現了有政策但不能用的現象，向用户宣傳説中國電信有什麼什麼業務，用户來辦理了卻説現在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用户心裏大打折扣。平時也要保證系統裏面的數據與政策的一致性，現在系統裏面有一些數據業務是從來沒用過的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統節省開銷，新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回覆，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看，有事情了及時處理，不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做，點對點裏面的事情多是營業員在處理，當然我並不是説局長沒有做，不知道這樣説會不會引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備，現在營業廳的裏面的打印機多是針式打印機，有的已經壞了，不好用了，對營業員的工作帶來了很大的不方便，希望領導多關心一下，也多實實在在的關心一下基層的員工，營業員、線務員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發展業務最前線的員工。
最後，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關心，謝謝。在以後的工作中，我一定繼續努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝願中國電信的事業在新的一年裏蒸蒸日上！
個人月度工作總結 篇19
信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是維護和實現羣眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對於保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有着十分重要的作用，對於增進羣眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱鉅複雜的工作，我們牢固樹立“羣眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有着落，事事有迴音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本着對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由於在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恆地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，瞭解情況要細心，説明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印製了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閲批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴後，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規範。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日製度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時彙報。
(五)信訪透明制度。做到了規章制度上牆，接待人員上牆，為信訪接待創造了良好的工作環境。
個人月度工作總結 篇20
20__年__月份，辦公室在系學生會各個部門的大力支持下，有目的有條理高效益地開展工作，充分發揮辦公室的職能，當好學生工作行政助手，認真協調好學生會部門關係，經過我們的努力，__月份已畫上圓滿句號，我們這個月努力做到了以下幾點：
一、明確職責，分配任務;我係團學幹部成立之初，許多新干部對自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細認真的參閲上屆的資料並不斷完善本部門的制度和職責。以求在工作方式和工作效率上有質的飛躍。一月來本部門成員嚴格要求自己，認真踏實的對待工作。
二、努力做好了後勤工作，認真統計，落實獎罰，調動廣大團學幹部的工作的積極性。本部門根據其他部門的性質和職能將學生工作任務合理的分配到各個部門，並對各個部門工作的完成情況予以考核以及對工作情況進行記載、存檔。如：本部門在與主席團的配合下安排了本期運動會的工作事宜。
三、認真落實總結和計劃工作。本部門在月末對各個部門上交的月總結和月計劃進行審核和存檔，並將其作為部門考核的重要方面。其中，學習部、宿管部、紀保部、勞衞部是每週上交總結，本部門將其進行整理，並將每週各班的評比情況進行公佈。
四、積極參加系裏舉辦的各項活動，及時做好系部的宣傳。如：在本月中積極參加系部舉辦的計算機專業的講座活動的組織工作，在第一時間對此事進行了報道。在本月成立了我係的宣傳小組，及時準確的報道我係的教研動態，優秀事蹟，優秀人物等等，樹立良好的系部形象。
五、及時為各個部門發放通知，做好了上傳下達溝通協調工作。
第一時間通知各個部門準確無誤的消息，當好各個部門的橋樑作用，以求為我係做出更多的貢獻。
以上是本部門__月份的工作總結，為了能夠更好的服務同學，我們一定會將我辦公室的工作推向更高的台階!
個人月度工作總結 篇21
來到新公司已經三個月了，在這三個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作總結如下：
(一)加強學習，提高個人素質。
知識方面：在温習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強自己的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流，向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌，網絡學習為人處世的理論，並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待於進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作
在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有：
費用報銷審核:
根據公司財務審批制度及費用開支標準
個人月度工作總結 篇22
安通公司20_年度年終總結會議於1月21日晚在公司會議室舉行。
回顧整個20_年，因國家土地調整問題，工業地產招商局勢不容樂觀，可用土地指標有限，使整個招商形式出現了僧多粥少的局面。受土地指標影響，政府對入園企業要求較往年有所提高，相當一部分的客户在20_年中無法尋得合適地塊。
全公司20_年共幫助21家企業入駐餘杭、蕭山、湖州、臨安等地工業園區，該數據與往年相比有所減少，但入園企業整體實力比以往有所提高，其中企業年產值超1億元的共有5家。
在項目執行與工程建設方面，雖然該部門工作任務重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務，沒有出現一次延誤執行的案例，給客户留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業招商網”終於20_年8月11日正式上線，網站上線後即得到了政府部門及客户的一致好評。浙江工業招商網以詳實的園區信息以及線下投資指導為特色，利用自身專業性，全方位為業主提供浙江省最新、最有價值的工業地產信息。浙江工業招商網的投入使用，使得安通公司正式從執行服務邁向了信息服務。
同年，安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批准。公司企劃設計部通過企業整體VI設計，運用統一的色調，將安通公司致力打造“企業入駐工業園區首選服務機構”的服務宗旨更系統、直觀的傳達給大家，為爭創“杭州馳名商標”而繼續努力。
針對20_年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創新及團隊合作依然是公司全年的建設重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內部要加強溝通與協調工作，保質保量完成全年工作計劃，以更好的姿態服務廣大客户。