主管個人工作總結4篇

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3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作後,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政主管個人年終工作總結

主管個人工作總結4篇

從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:

一、人事方面

截止到6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,採用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平台在京山各門户網站上公佈招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業文化建設方面

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之後,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發佈平台,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

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XX年,是我在***工作的第一個半年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作複雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。

一、修正了財務管理理念。

在未加入***之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬於算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入***後,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細緻的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我後期的財務工作指明瞭方向。

二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表。

在這半年以來,作為財務部負責人,我本着客觀、嚴謹、細緻的工作態度,複核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照***要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查並追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。

三、防範税務風險。

為了公司穩健經營發展,在税務方面適當進行税務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉税税負由原來的每月0.2%提升至下半年每月1%,將原先的增值税專用發票數量由34份增加至70份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決税負存在的風險,定期與税務科長電話溝通,認真仔細聽取税務意見並改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避税務風險,使我們建立了良好的税企關係。

四、建立健全財務管理,實施有效財務監控,減少資金流失。

剛擔任我區財務負責人時,核查中發現各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規避虧損風險,為了加強整個業務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規化,針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見,並最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。

1.採購環節:

為了規避採購環節帶來的風險,我財務部要求採購部必須做好以下幾點:

(1)淘汰不合格供應商,建立長期合作,主要為了貨款結算,爭取有利於我區的方式,保證合法開票、質量安全,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,採購共淘汰不合格供應商近10家左右,取得供應商返利8500元,直接為公司創造近萬元的淨利潤。

(2)必須開具符合政策規定的有效發票。在這以前,我區採購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大税務風險,通過淘汰不合格供應商,按照財務要求的手續,開具發票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計核算的有效性。

(3)調整貨款支付時間,我財務部要求採購貨款必須到貨延後一月至兩月支付,且全部對公結算,主要是為了規避採購環節存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質量有保障,也同時起到佔用供應商資金達到融資的效果。

2.銷售環節:

企業的可持續發展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自於收入,為此銷售環節的財務管控非常重要,為了使銷售環節實施有效監控,保證最終利潤的實現,我財務主要在對外價格流程上加強管控,上半年我區購銷外賣單品虧損嚴重,導致整體毛利率下降,為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財務審核毛利,正常的財務批准即可發貨,非正常毛利的由我區總經理批准後在發貨,並且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導,但是基本上提高了購銷毛利率10%,從而做到了事先指導的作用,確保了經濟效益完成。

3.倉庫管理

倉庫是存貨管理的主要部門,資金佔用最大,部門職能在經營管理中職責是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調整:

內部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財務部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據必須見到財務部主管審核籤的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執行,且必須按照財務主管要求的方式登記明細表,方便核查,從而達到物流費用監控效果。

倉庫收貨環節:為了規避地採貨物質量的風險,我財務要求採購、倉庫、品管在收貨環節必須檢測貨物質量與數量,且檢測安全後在單據上籤,無品管籤的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質量風險。

倉庫日常管理上:結合我區內部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調整了作業方式,實行“小分工、大合作”,對倉庫衞生、碼放分區分個人管理,由倉庫主管統一指揮,發貨、配貨工作團結完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規定要求,相比上半年,有所好轉,我堅信,只要適當調整考核力度及標準,一定可改善倉庫管理水平。

倉庫盤點上實行月底大盤,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。

4.資產管理。

資產監管是財務管理中重要職責之一,為了確保公司資產安全完整,我財務部作了以下方面調整:一是資產增加,必須事先申請,且採取以舊換新方式,使公司儘量減少資金流,對新增加的固定資產,及時更新卡片;二是資產盤點中,對於未入賬的資產單獨表外登記,從而確保了公司資產安全完整。

5.應收賬款管理

應收賬款是營運資金指標科目之一,在XX年出現過3萬元壞賬,經我多次強烈向我區總經理髮出催款函,必須解決壞賬現象,誰經辦誰負責,並提供解決辦法,截止到XX年12月 31日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預計在XX年2月收回所有壞賬。

五、綜述

雖然在公司經營業務環節作了一些調整,起到管控的效果,但是因各部門個人能力水平及責任心問題,無法解決全部問題,需要在XX年繼續努力完成完善財務管理,XX年度財務存在問題:

(1)報表上,存貨佔用資金太大,部份銷售成本一直未確認,應收債權比重太小,存在近千萬元收入未確認。

(2)會計核算上:我區財務部雖然編制3人,但是整體專業知識在有些方面不夠專業,需要待提高。

(3)税務風險上:流轉税税負偏低,截止達XX年12月,税負0.7%,存在一定的税務風險。

(4)財務分析上:XX年因部份財務數據不全,導致財務分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,未能明顯未經營管理提供指導性意見。

針對以上問題,我財務部會在新的年度加強專業學習,鑽研財務管理細節,主要加強銷售額與回款核查環節、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理,使財務部門成為真正的創造效益部門。

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一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,彷彿就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收穫了很多,也讓自己成長了不少。

一、聯繫會長

這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯繫會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經全換了,後來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯繫方式。其中有一位老會長還説,早已經把新會長的聯繫方式發給了社聯,為什麼我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心裏真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節,細節上的失誤,也可能將為日後的工作帶來很多不必要的麻煩。

二、hr系列培訓

承上啟下的過渡語不説了……直奔問題:要發給會長的資料未提前準備好,在會議開始後還在匆忙地印刷和派發資料——突發狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。

三、鷹翔計劃

這次工作我們幹事也是負責通知會長,而我則太過於心急,在例會結束後就忙着去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急着通知會長,活動的各種細節還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以後做事要沉着,要聽清主管的話,不能急於求成。

四、社團換屆

這次換屆大會,我們幹事主要負責到現場監督,我監督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長髮言,老會長髮言,候選人發言,投票,驗票,宣佈結果,表彰,大會總結等各種環節應有盡有),也有十分隨便的(來到現場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對於一些會員已經屈指可數的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流於形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯不規定同一換屆,我們對社團的管理就會出現很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。

五、會長任命大會

這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我説穿正裝會很冷,不太想穿。到現場,也看見很多會長都是裏面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬着頭皮脱下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不願意在這麼冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄説的,我們應該試着瞭解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現場的氣氛或許會變得熱鬧,温馨而不會不斷出現冷場。

還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最後捧着一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悦和小潔生日,大家一起在飯堂吃蛋糕;全員大會我們上演了一場難忘的舞台劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這麼多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人裏面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……

很感謝,我的大學生活裏有了你們。

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現將一年來工作情況彙報如下:

立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,