住院部個人工作總結 篇1
在20xx年上半年裏，中心各醫療科室在院領導的領導下，認真學習，愛崗敬業，樹立了全心全意為人民服務的思想，認真診治每一位患者，與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現象發生，科室工作人員服從科室及院領導的安排和調遣，工作需要到哪裏就到哪裏，能與各科室團結協作，現將上半年工作總結如下：
一、堅持落實十六個核心制度。重點落實首診負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫護人員認真落實各項規章制度，核心制度，自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少、醫療任務繁重等困難，保證正常工作的順利開展。
三、積極準備創建達標相關資料，為創建達標做好相關準備，同時做好年輕醫生的傳幫帶工作，積極開拓康復理療科業務範圍，認真做好醫療護理質量管理，加強醫療安全管理，為病員提供安全舒適的住院環境，保障醫療安全。
四、嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五、積極參加院裏的和科室的法律法規學習和業務學習，形成了良好的學習風氣，提高了科室的業務水平和實際技能。
六、嚴格遵守單位規章制度和業務技術操作規範，緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生，樹立了良好的醫德醫風。
七、20xx年上半年共收治住院病人316人，住院總收入55萬元門診總收入35萬元。
在下半年的工作中住院部將進一步提升服務細節，提高病人滿意度，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強醫護人員醫德醫風建設，落實醫護人員行為規範，在日常工作中要求醫護人員微笑服務，文明用語。
將繼續強化質量管理，確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規範技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防範意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及徵求意見，詢問要求，消除隱患，杜絕醫療糾紛和醫療事故。
加強醫療科室科隊伍業務素質的培訓，定期組織業務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對專科急救。加拓展康復理療科業務力量，繼續加強中醫適宜技術的開展應用，讓中醫適宜技術更好地服務於羣眾。
半年來我們醫療科室雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在以後的工作中不斷克服工作中的困難，服從中心領導的統一安排和部署，團結協作，為中心的發展奉獻我們最大的力量，並取得更大的進步。
住院部個人工作總結 篇2
光陰似箭，日月如梭。新年的鐘聲即將敲響，回顧這一年以來的工作，在院領導、科主任及護士長的關心、支持、重視下，我堅持一切以病人為中心，一切為病人的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦。現將本人這一個月的工作總結匯報如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革，社會發展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、法律意識方面
社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、護理工作方面
我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。整理認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、不足之處及今後努力方向
一是提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患者痛苦;二是觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;三是培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;四是認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，做好自己的本職工作，爭做一名優秀的護士。
住院部個人工作總結 篇3
一、事前預判性
提前瞭解各科室牀位情況以及特殊病例收治情況，協調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性
仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責。辦理住院手續時，二次核對信息後保存。白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢。
三、事後親和性
微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發票，告知清楚的程序。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛鍊和心理歷練，努力做到沉着冷靜，進退有度，對事不對人。
2、工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫藥知識狹窄。院部的部分辦事手續不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問。值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑藉獻血證、住院發票、發票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結髮票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。
我堅信，本着為人民服務的思想、為病患解憂的態度，多聽、多看、多學、多做，一定可以提升自己的服務品質，點點滴滴，造就不凡！