個人季度工作總結範文(精選20篇)

個人季度工作總結範文 篇1

第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。

個人季度工作總結範文(精選20篇)

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟後,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月裏大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導幹部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、幹部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閲讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案並進入申報程序。這個月裏大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農曆新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與温馨。

資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在七年級前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日裏犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衞生和正常運轉。一年之計在於春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。

社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》諮詢了法律顧問並研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃並給各部門發放了學習圖書《骨幹是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閲讀樂園的活動,印製了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂户檔案,啟動了異地辦公平台的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導彙報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明,是復甦與生長的時節。報社主要領導參加了市裏的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合税務局完成了上年度的所得税彙算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,並印製了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示範員的座談會,設計製作了紙製手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座併發放了三八節福利,推薦了今年市裏記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平台查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平台上公佈辦公平台和報社門户網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關於第一季度工作進展情況的一些思考

20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實幹。

目前我們的領導和幹部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂户意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂户和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。

打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收穫更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假於物也。”自古以來善於借力是成功的關鍵。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善於聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯繫,友好合作;國小三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平台應該聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平台……

五、第二季度的重點工作

總編室是新成立的部門,主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規程應該儘快確立,今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關係,辦好社保手續,同時要建立檔案室,並制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平台設計在二季度要完成並通過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規範,並修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作責任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協助各部門做好上半年工作總結。3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展瞭如下活動:組織青年志願者參加“學習雷鋒 奮鬥青春 給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衞生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。

4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場佈置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以説是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待羣眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯繫經辦人;收集整理材料時,全面準確的瞭解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導彙報。

回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裏的時間過少,造成調研不夠,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來説,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民羣眾做的更多,貢獻做的最大。 x年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月裏,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結:

一、思想方面

這一季度,思想方面最大的深化,莫過於對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。

二、主要工作

一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等文件的製作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。

二月份:1、村官文藝節目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委黨校的培訓。

三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續開展蔬菜大棚的建設;3、青年志願者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節的活動;5、村裏申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區青年志願者指導中心成立儀式” 和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會” ;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;9、登記村裏16週歲以上的人員,參加社會養老保險;10、村裏護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;

(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)

三、心得體會

這個季度,最重要的工作莫過於護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!

這次的工作,感觸頗多! 除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。

這次全區的護林防火工作,湧現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔鉅額的醫藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!

個人季度工作總結範文 篇2

伴隨着酷冬的嚴寒,今年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悦也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:

在第1季度裏,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是瞭解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。

3月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣幹到理解為什麼要這樣幹;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,明白了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。

節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的温暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

個人季度工作總結範文 篇3

本人自來武漢項目部後以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職的這半年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入到工作當中,半年來的工作我感到非常充實。現將個人半年來的工作情況進行總結如下:

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想着局利益積極上進,協助分管領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析並扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於項目部發展利於安全生產的,自己身先立足。

2、在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、佈置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行

3、通過每日安全巡視及時瞭解安全生產情況。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養,使所有設備能健康穩定運行。

4、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。

5、多多紮根生產一線,廣泛吸取各方經驗。在工作中,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因為那裏能給與我成長的充足養分。只有真正紮根於生產一線,才能對於職業健康、安全與環保有更深入地瞭解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。

6、做好外協隊伍資質審查和監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位,其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態度認真完成培訓課程,杜絕存在流於表面的現象發生;嚴格審查外協單位資質,對農民工工資發放及人身保險購買進行過程監控,確保每位施工人員的利益。

7、不斷學習充實自己,完成更進一層的紮實蜕變。安全是一個永恆的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之餘,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閲相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。

個人季度工作總結範文二

9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以説,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作!

(一) 在第三季度裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,

總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查

閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上

發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸幹熄焦項目、西部煤化工100萬噸幹熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天淨礦熱爐項目,都是由於鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手裏有很多關係,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯繫到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯繫喬世曉,陳知道後較為不快,藉口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯繫喬總説:他以為合同早和我們簽訂了,由於水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯繫,我説:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情

還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客户的交流,要做好與客户溝通,解決好客户的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新台階,

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,

(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的季度裏面爭取有更大的改變和進步。

4發掘和開發客户資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客户和目標客户,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、從自身原因總結

(一)我認為自己欠缺強力説服打動客户的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。

(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客户數量,提高銷售業績;

(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,紮實進取,努力工作,為公司的

八、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一) 積極搞好內部的協調工作,進一步理順關係;

(二) 加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三) 利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目;

(四) 加強利用中介的資源和關係開展好客户的開發;

(五) 加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

個人季度工作總結範文 篇4

我鎮按照縣委、縣政府的部署和縣安監局的要求,始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動,採取了切實有效的措施,為我鎮的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,寫景安全生產季度工作總結如下:

1.強化組織領導

我們對安全生產領導小組進行了充實和調整,由鎮長任組長,副鎮長任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經費,健全了規章制度,建立了安全生產網絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產工作抓到底,使安全生產中存在的薄弱環節及時發現並消除。

2.完善工作機制

鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現的問題,研究佈置安全生產工作任務。堅持每週一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神,讓,提高安全生產幹部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,並印發到各村、各學校、各企業。

3.強化輿論宣傳

我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式,在羣眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民羣眾的安全意識。在全鎮形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

4.狠抓工作落實

與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,並限期整改,確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業安全生產大檢查。

我們聯合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防範事故發生。同時配合相關部門抓好節日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區、重點行業的安全監管,確保節日期間的穩定態勢。

個人季度工作總結範文 篇5

時間一分一秒的過去,很快20_年第三季度也過完了,就在昨天下午,在脊髓損傷康復科領導班子常院長、張主任、唐護士長的領導下,在脊髓損傷康復科示教室召開了20_年第三季度質控會議,全體醫生及全體護士準時參加,在會議之前,各分管的分管老師已經做好了所分管的工作的總結匯報,會議一開始,由張主任帶領大家做好彙報工作的準備。

首先還是由醫生組反應分管工作,反映的問題涉及方面包括:醫生病歷書寫統計情況,病例的質量檢查情況,關於病歷管理醫院的新規定及其新要求。接下來由分管安全的老師彙報病房安全、病區患者安全的現狀、隱患以及解決辦法。分管老師也彙報了院感相關要求的落實情況,病區病人治療統計情況,分管科教工作的老師彙報的情況包括自身的業務學習、外出學習深造,對重慶醫科大學實習醫生的帶教情況,及怎樣更好的完成重慶醫科大學的帶教要求,配合科教部本學科叢書編撰與卡倫系統的科研合作項目。本科室每週一行文獻學習的進展情況以及歸納總結開發新項目的工作任務等。

護理方面由護士長首先對第三季度的工作表現以及優秀的工作開展進行了表揚及肯定,分配了接下來的工作任務及工作要求,嚴肅的強調了工作紀律,對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來,護理組長彙報了第三季度實施的護理工作總結,包括所有工作人員的工作量以及進展,讓大家可以直觀的看到自己的工作內容以及工作價值,也提出了存在的不足,並且分析原因尋找完善工作的方法,尋求的解決方法,讓大家的工作質量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務質量,為患者帶來全面優質的護理服務。負責病區治療組的老師也總結病區治療機器的使用保養情況。負責護理科研與實習生帶教的老師也彙報了帶教實習同學的情況,包括一對一進行教學,遵守放眼不放手的帶教原則,組織同學學習小講課護理查房及出科考試指導等,規範帶教老師的教學,旨在為實習同學進行正確的引導,養成規範的操作習慣。負責醫院感染控制的老師也組織大家學習了醫院感染控制辦法,增加大家對醫院感染的認識。提高大家對院感的概念。

最後由張主任以及常院長做總結性發言,充分肯定了大家的工作成績,也為大家接下來的的工作任務提了相關的要求與希望,一起探討了怎樣提高對病人的服務,以及科室發展的方向以及目標,希望大家充分利用自己的力量團結在一起將科室發展的更好,從而為病人提供的服務!所有參會人員也積極主動的建言獻策,認真記錄,在大家的參與中,第三季度工作總結大會圓滿結束!

個人季度工作總結範文 篇6

去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下。

1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客户。做為一名前台櫃員,窗口是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客户中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客户為中心”的理念,想客户所想,急客户所急,幫客户理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客户。

2、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。行裏組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客户,贏得客户的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客户服務。是對公業務轉型的一年,培育核心客户的關鍵是增強客户忠誠度。要增強客户忠誠度,就必須把客户關係擺上重要位置,在提升客户滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客户需求為標準,特別是要針對不同層次的客户,制定差異化的服務規範,為高端客户制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客户價值。要通過強化客户關係管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客户形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裏我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。

個人季度工作總結範文 篇7

關於營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響,我一直就沒有停止過思考,尤其是進入_年以來,曾經一段時間,甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑,然而事與願違,至少目前我並沒有在現實中找到這套絕對完美可以應對各種問題的方法,倒是我的過於焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質疑,所以我決定下班後就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的),畢竟管理的重點在實踐和執行,而不是坐而論道,就像去年的教訓:我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內不能完成的工作,因為這隻能證明:我不適合這份工作,因為我不會發揮團隊合作精神,或者我個人工作效率太低。這是我不願看到的結果。

在_年第一季度工作總結中我已經提及過,_年以前還是由來總帶領的營運支持部在09伊始轉手由我主要負責了,我首先做了以下幾項工作:教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成營運支持部的團隊精神,其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蜕變。諸如:以前認為只要把自己工作範圍內的事情做好就好了,現在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我佈置任務,現在可能要我去給她們設置目標、分配任務了,有時候甚至覺得做個小領導還真不容易,無論從經驗還是能力上,我還沒有一下子具備領導該有的一些品質,比方説:敏鋭的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執行力等。現在回想年初,在處理一些棘手的問題上,很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持,包括來總,我非常清楚換個公司,別的領導不一定會對你給出無障礙成長空間,不一定會對你給出真誠的建議或者忠告,而我耿直的個性也不一定不會被嚴重打擊,基於這點,我對公司及領導的感恩勝過在任何物質上獎勵的感激,正因為如此在工作方面有了不同意見,甚至出現爭執,我並沒有想太多或者過於抱怨。

下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結:

一、主管工作:

由於來總的調任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時我以前做的所有信息員、採購、內勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、彙報工作均如期保質保量完成,"落實計劃,講究細節、拿出數據",這是我對上汽領導新指示精神的領會;"養老保險三金"和正式員工協議均按照正規流程執行,包括"養老保險三金"的年審等;公司對內的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協助銷售做了大小車展28次,協助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業文化方面我們創辦了4期斯巴魯家園,並將繼續努力做得更豐富。

沒有落實的工作有:

1、關於職業病體檢衞生局要求建的台帳還在做,體檢結果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在託人通關。

2、5s管理的流程規範及員工守則沒有完全融入平時的監督管理中,績效考核目前還是根據各個部門自己定的標準在扣除。鑑於此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標準都經過高層領導仔細審核,中層統一學習,然後由管理中心和部門核實績效考核,這裏特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。

二、dcrc工作:

dcrc蔡舒菁從維修客户滿意度、銷售客户滿意度兩個大的.角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客户的情況,及時反饋給服務經理和銷售主管,這樣一方面及時發現並通過各種方式化解客户的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時,蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話的數量,工作充實而有目的性,在網絡市場推廣方面,她也做了不少工作。

在保險專業知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發現有許多不足之處,為客服與客户的進一步溝通,維護客户與公司的良好關係,體現公司優質的服務,還要加強學習。

三、信息員工作:

王薇主要工作是製作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、週報表、月報表並仔細核對,按時發給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區衞生狀況的日常監督管理,佛堂衞生、花木更換、飲用水送領、物品採購及領娶考勤管理等日常內勤事務。

在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達成他們的目標,在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至於領導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒有落實禮儀、服務意識等細節工作,所以這也是我下半年應該重視的一個環節。

營運支持部每週五召開一次例會,總結一週的工作並佈置下週的工作,檢查實際工作中存在的問題,執行情況,完成質量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規模的活動,以增進部門內部的溝通,提高協作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。

我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的後勤保障者和監督者的,我帶不好自己部門的人,當我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更願意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我並沒有完全接受領導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎麼用,我心底清楚公司存在的一些問題或者説潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節決定成敗,楊董也一再強調:中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,_年下半年的工作內容沒有什麼大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態度經過這一番總結,我已經有了新的認識。

下面是我對自己及部門下半年工作的要求:

第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴格,俗話説:"言傳不如身教",以德服人。深思而後言而後行,對下屬也應該要嚴厲,否則於公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。

第二、提高部門執行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄並定出完成時間,然後堅決地執行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。

第三、關注細節。做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經由"乘客"變成了"司機",角色的轉變,導致我的缺點和優點都可能同步放大,因此應該重視細節,不放過自己或者公司看到的任何一個細節,深入分析就會找到很多答案。

在_年下半年我想我會學會用心做事,學會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。

個人季度工作總結範文 篇8

整體來講,第四季度是進入工作狀態十分好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠説第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作資料

1、跨部門協調與溝通項目

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計劃時間開展,並在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;

立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工用心參與,張總監用豐富的人生閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果十分好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的學習,使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標杆部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的羣眾基礎,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人蔘加認證考試,245人透過了認證考試,季度整體透過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備*12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,組織和協調潛力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",透過培訓營的學習,個人在職業心態、演講潛力、執行力方面得到了很好的鍛鍊,並獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上狀況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)羣眾婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸構成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質潛力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。

4、溝通潛力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調潛力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到必須的程度,出現了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的狀況,導致整個職業規劃項目在整個集團排行比較靠後。

2、難以持續長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並持續住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證好處、瞭解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場,懷着空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人潛力提升十分快,但是當個人技能和經驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

個人季度工作總結範文 篇9

我於年-月透過省公務員考試,被錄用為縣政府辦公室公務員,先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任祕書工作,現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況彙報。

一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質

作為一名機關幹部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習自覺性。特別是去年以來,系統學習了__大精神。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優異的成績完成了各項學習任務,經過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯繫實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊,始終持續正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了儘快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。一是用心向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文祕寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。三是注重向實踐中學。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任祕書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,並以優秀的成績畢業,透過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎。總之,透過不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻:一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關係,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念,持續良好工作作風

一是不斷增強事業心和職責感,做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻,一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。

四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作

我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意幹工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發,被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設

幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不説,用心維護機關的良好形象。生活中,樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。

個人季度工作總結範文 篇10

的綜治工作,在教育局和鎮政府的領導下,我們堅持以安全第一、預防為主的原則,營造全園教職員工關心和支持幼兒園安全工作的局面,創建了安靜、整潔、穩定的校園,維護了校園政治穩定和正常的教學秩序,現總結如下:

一、加強領導,提高認識

定期召開全園綜治工作會議。及時的瞭解教職工的情緒和思想傾向。在每月召開的綜治會議上,安全領導小組及時的瞭解各教學點的安全檢查情況,並對下個月的工作重點進行安排和部署。例如在6月底和9月底召開的工作會議則針對假期安全工作進行了安排和部署,防止因人為原因造成的各項衝突。

二、強化檢查,消除隱患。

紮實進行安全排查整改。各班教師堅持每週對室內電器設施、消防設施、消防標識、室內通道、線路、插座等進行細緻的自查,做好自查記錄。安全領導小組成員每週五進行安全排查,嚴格安全台帳制度,並對發現的安全隱患及時進行有效整改。特別在暑假前、開學前、國慶前必查1次。每次檢查組長牽頭,各教學點負責人蔘加,每次檢查都做好記錄,對發現的問題及時解決。在今年暑假期間我園投入5萬元左右,重新修整徐埭幼兒園室內外場地、牆壁等,使室外煥然一新。並對各教學點的桌椅進行了修理。防止幼兒意外跌倒造成損傷。

三、加強宣傳力度。

我們充分發揮牆報、網站等宣傳陣地的作用,定時宣傳安全常識和綜治知識。張貼宣傳圖片,7月3日上午,為進一步提高教職工應對手足口病的意識和能力,我園保健員朱老師還組織了全體教師開展了一期關於手足口病傳染防控的知識講座。特別是針對如何做好手足口病的防控工作,做了細緻認真的講解。

7月6日組織全園師幼開展溺水演練活動。在8月30日下午家長會上進行綜治宣傳,讓幼兒家長明確,家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任,必須配合幼兒園來共同關愛孩子的健康成長。還在幼兒園家園互動網絡平台進行了相關的宣傳報道。在暑假班中開展以安全為主題的教育活動。各班教師結合幼兒年齡特點和生活實際,制定了教育活動方案,主要圍繞一日生活中常見的和突發的各類安全事件,通過晨間談話、集中教育、遊戲、兒歌、故事、情景模擬等多種形式進行正確引導和教育。大班教師針對向幼兒開展消防安全方面的知識,如:《着火了怎麼辦》讓幼兒懂得在發生火災的情況下,如何進行逃生和自救;中班教師則針對食品安全進行教育,如:《食品袋上的祕密》讓幼兒懂得識別物品的保質期來購買食品,並懂得相應的儲藏方法;小班教師針對交通安全方面進行教育,如:《紅燈停、綠燈行》進行一些簡單的遊戲,讓小班的幼兒在遊戲中建立初步的交通規則意識。

四、消毒工作做到位。

通過對幼兒進行嚴格的晨檢、每週一幼兒入園用調配好的84消毒水浸泡手、班級的通風和衞生消毒、缺勤幼兒信息跟蹤,為全體師生的健康與安全築起了一道堅實的屏障。

五、技防、物防、人防相結合。

我園各教學點都有門衞保安,並安裝了報警器,防盜門,窗及各類鎖具均能正常使用,物防設備到位。這些設施設備的開關均有專人負責,並做好運行記錄。

幼兒園安全工作關係到許多幼小的生命,需要有高度的工作責任心和細緻的觀察能力,安全隱患往往存在於我們意想不到的地方,所以只有通過不斷的自我檢查,才能防微杜漸,真正做到安全在心中,安全有保障。

個人季度工作總結範文 篇11

-季度已經過去,設備科在廠領導的正確領導下,積極貫徹各項生產指標,以“三抓一提升”為主線,積極協調車間開展各項設備管理工作,圓滿完成了一季度的各項任務,現就主要工作情況總結入下:

一、積極組織參與安全設備大檢查

一季度設備科共組織設備安全檢查3次,參與厂部組織各項檢查12次,設備科人員不定期下現場檢查31次,期間就停運設備和啟動的電解生產系統進行了詳細的檢查,對發現的問題進行了深入的處理,儘自己的能力保證各種設備的完好,從設備層面確保了電解生產系統的全面順利啟動。

二、細緻組織,全面協調,確保設備安全過節、過冬

隨着環境温度的不斷降低和冬天的道來,做好冬季“三防”工作的重要性和緊迫性是設備科的一項重要工作,一季度設備繼續科積極協調國貿公司購進相應的冬季防護材料,及時安排各車間調整相應的安全措施,確保所有的防凍材料敷設到位,同時安排專門的人員審核,確保冬季防護措施到位、有效,確保設備安全過冬。

春節前夕,設備科織各單位開展了節前設備安全大檢查,檢查的主要項目及內容包括:設備是否健康良好,有無帶病運行現象,缺陷是否做到了“在控”和閉環管理;停運設備是否狀態良好,是否可以隨時熱啟動;空壓機機、鍋爐運行方式是否達到要求;各電纜孔洞是否按要求封堵嚴密;各配電室、A類設備的消防設備、器材是否完整齊全;各種預防措施和事故應急預案是否完善等。檢查出的各項問題均已在節前處理完畢,確保做到“不讓帶病的設備過年,不讓安全隱患過節”,始終確保了整體的設備的完好率保持在95%以上,A類關鍵設備完好率保持在100%。

三、協調動力車間開展春季預防試驗

根據生產的情況和動力車間的實際情況,本着鍛鍊職工隊伍、提升員工技能的原則,組織動力車間對車間高壓部分設備進行春季預防性試驗,將原來全部由外協完成的工作部分自己完成,一部分由於設備和技術條件限制無法完成的工作,由機電科協調外部完成,在既保證試驗效果,有鍛鍊隊伍的前提下進行春季預防性試驗,目前工作正在順利進行中。

四、一季度亮點工作

1、冷水塔大修,針對空壓站冷卻水塔使用過程中出現的種種問題,及時確定對冷水塔的大修方案,用最短的時間在節前將冷水塔的大修工作圓滿完成,確保了設備節日期間設備的有效運行,提升了設備的運行質量。

2、停運電解槽的順利啟動,伴隨着經濟情況的逐步好轉,沁陽鋁廠及時決定電解槽的啟動計劃,在緊張的電解槽啟動期間,機電設備科加大了在設備保障方面的投入,及時的消除停運設備的缺陷,協調各單位調整設備運行方式,確保設備的順利再啟動,從設備層面保證了電解槽啟動工作的順利進行。

3、緊急備品備件的採購,電解槽的啟動是一項全面細緻的系統工程,雖然國貿倉儲站的備品備件與材料可以滿足大部分的材料的需求,但是對在電解槽啟動中隨時都可能出現的備品備件缺少的問題,國貿公司的採購過程就相對比較長,在此期間,機電設備科利用自己的備件採購渠道,在人員少、日常工作量大的情況下購進了大批緊急需求的備品備件與必須啟動材料,確保了電解槽啟動的順利進行。

五、下步的工作:

1、積極做好各類設備的春季預防性試驗工作,力爭做好設備的各項保障工作,消除缺陷,提升設備運行質量,為完成公司年度生產目標添一份力;協調各車間做好對工人的設備操作技能培訓工作,提高設備的使用效率;

2、為電機變頻改造做好準備工作;

3、繼續做好備品備件計劃和緊急備品備件採購工作,確保生產的順利進行。

個人季度工作總結範文 篇12

三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務羣眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:

一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。

鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。經過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,並取得了較好的工作效果。

二、加強鍛鍊,做好領導分配的各項工作任務。

20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。

1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本着“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。

2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:進取組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備創立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。

個人季度工作總結範文 篇13

在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本着“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、2-4月份重點開展了持續員先進性教育活動。

按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了持續員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。

以開展持續員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。

三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎

原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區,經過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區黨員一樣,有利於黨小組在黨員職責區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用,在培養入黨用心分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料,目的是為了持續黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環境。

活動期間以黨員職責區為單位,每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各職責區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性,贏得了廣大職工羣眾的熱烈歡迎。

個人季度工作總結範文 篇14

伴隨着酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悦也有淚水。現將第1季度的工作總結如下:

在第1季度裏,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是瞭解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。

20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣幹到理解為什麼要這樣幹;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,明白了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的温暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處:

1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由於防脱器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油杆產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油杆脱扣,屬於防脱器質量問題;寶1411井由於地層結垢,採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。勵志

個人季度工作總結範文 篇15

20_年第一季度,縣水利局深入貫徹落實縣委_屆五次全會和全縣經濟、農村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結合水利部門實際,主要抓了年度建設工程的前期準備工作,並取得實質性進展。

1、農村飲水安全工程。編制完成了《__縣20_—20_年農村飲水安全工程建設規劃》,規劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《__縣20_年農村飲水安全工程設實施方案》,經市發改委、市水利局批覆,批覆投資5000萬元。

2、農田水利建設工程。編制完成了《__縣中央小型農田水利重點縣節水井灌工程實施方案》,經省水利廳批覆,批覆投資1603.92萬元,目前工程招標工作已結束,計劃4月15日開工,7月末完工。同時,正在組織編制《__縣20_—20_年小型農田水利建設規劃》。

3、鬆城灌區改造工程。在泵站更新改造部分設備完成招標的基礎上,正在積極協調省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省__鬆城灌區續建配套與節水改造工程項目可行性研究報告》的批覆工作,力爭《可研》早批覆、工程早建設。

4、江河險段治理工程。編制完成了《__縣新凱河堤防加固工程設計》,經省水利廳批覆,批覆投資2912.8萬元。同時,協調省水利廳完成了伊通河3處險段的現場勘查工作,計劃今年汛前開工進行除險。

5、水庫除險加固工程。編制完成了《__縣三八水庫除險加固工程初步設計》,概算投資450萬元,並呈報省水利廳批覆。同時,積極協調省水利廳對共青團、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。

此外,編制完成了《__縣20_—20_年抗旱規劃》,規劃總投資4.5億元;正在組織編制《__縣水利“十二五”發展規劃》。

個人季度工作總結範文 篇16

近期,通過走訪紅格,主要針對紅格網點金融業務發展滯後、收入水平較低的情況進行走訪,尋找網點經營中存在的問題、營業員在業務營銷過程中存在的不足,結合網點自身環境及與隨機客户的交流,瞭解客户的需求和意見。另外,通過近幾年來金融業務的發展情況對比、市場份額及客户羣體的變動,轉變觀念尋求積極的發展策略,從細節着手對代理儲蓄業務、保險業務、基金理財類業務等方面重點分析,找出問題並提出解決方案。

一、代理儲蓄業務

儲蓄業務是郵政代理金融各項業務的基礎,利差收入是代理金融收入的主要來源,如何擴大儲蓄存款規模,鞏固市場份額,增加企業效益,是代理金融業務發展的關鍵。總體上看,1—4月份,儲蓄業務保持了較為平穩的發展,但仍然存在着一些問題,主要表現在:儲額呈現下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現在以下幾個方面:

1、(傳統攬收時期,其他商業銀行出台的相應攬儲政策要好與我局,給用户的報酬也高於我局30%—100%,部分客户受利益驅使轉向其他銀行。)由此看出,我局平時的客户維護中,客户忠誠度與其他銀行相比較低。

2、我局儲額中存在部分代發工資,代發款入局後無滯留,形成有效收入較少。

3、近兩年,基金理財類業務市場火熱,各金融機構爭相搶佔理財類業務市場份額,今年我局也加大了理財類業務的發展力度,導致資金分流。

4、今年我局先後兩處網點停業裝修改造,導致網點用户分散,用户普遍服務受到臨時制約,部分用户在郵儲銀行辦理儲蓄業務時將存款轉出,致使我局餘額受到影響。於此同時,其他商業銀行部分網點已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對我局的儲額方面有所影響。

5、與其他商業銀行相比我局營業網點員工服務水平和服務熱情急需提高,部分客户反映部分網點營業員在與客户的交流中服務態度不夠好。另外,忽略了網點內衞生及用品擺放等諸多細節的重要性。好的環境和對客户親善的態度更有助於我們發覺潛在客户。

6、大客户維護政策不健全,與大客户的交流大多侷限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節假日等給予客户的問候、關懷,對大客户難免有忽視的表現,長期以來致使客户流失。

儲蓄業務發展措施

在以儲額增長為核心,大力發展結算類業務的基礎上,重視網點經營的細微環節,立足網點客户、立足營銷業務種類對儲蓄髮展存在的問題層層剖析。

1、網點支局長時時關注網點餘額情況,發現大額存款流失及時查詢原因,對於開發商、農户(農村網點)生產使用的資金做到心中有數,並提早溝通攻關採取措施將資金迴流,即存款用完之後儘量保證還存回我局,這樣避免了大額資金的流失。

2、重點加大對客户的管理維護力度。正準備在我局朝陽支局試點使用的“大客户營銷管理系統”應該得到充分利用,通過系統的“客户生日提醒”等功能,主動向客户投去慰問、贈送小禮品等,合理維護原有大客户。通過系統提供的大客户資料制定合理營銷方案,通過電話、短信等訪問形式努力發掘潛在客户。另外,提高網點綠卡VIP金卡使用率,予以用户方便的同時提高用户忠誠度。

3、與我局所有代發單位溝通,本着統一標準、統一時間的原則,提出將代發款制定日期上賬,制定時間統一發放。(建議在我局滯留幾天,隔天向客户發放)。

4、關注“儲蓄競賽方案”各單位營銷情況,定期以短信、文件的形式通報,進度快的部門做經驗介紹,較慢的分析原因,提出營銷過程中的困難,及時解決。營造火熱的工作氛圍。

5、加強網點管理力度,要求支局長了解網點周邊客户羣,注意收集有價值的客户信息,分析客户資金運用結構,對客户羣體進行細分,有針對性的對客户進行維護。

二、代理基金理財類業務存在問題

1、我局理財類業務起步較晚,網點理財類業務前台水平急需提高,很多網點人員對此類業務的辦理不夠熟練。

2、對基金理財類業務學習不重視。營業員在參加業務培訓時態度不夠端正,課堂所講的知識也不能夠完成體會,對相關業務的發展必然產生一定的影響。

5、許多理財用户對理財產品有很大的認識度。對相關產品的瞭解也很深,很多時候在選擇上趨向專業銀行。除此之外,其他商業銀行鍼對不同的客户有不同的理財產品,產品具有廣泛的多樣性和靈活性,導致我們宣傳理財業務的壓力很大。

發展措施

1、做好網點陣地營銷工作。各網點要在網點營業大廳顯著位置張貼、布放理財產品海報、宣傳摺頁、單冊等。有電子顯示屏支局,要滾動顯示產品特點,營業員有針對性選擇符合條件的客户進行營銷,將此作為提高老客户忠誠度的一種手段。

2、選定“準客户”進行目標營銷。要求各網點要每個月上報一定數量非郵政儲蓄的客户名單,將“日日升”、“月月升”及其他理財產品作為橋樑,通過有效營銷使其成為郵政儲蓄客户,將其作為爭奪客户和吸引更多的中高端客户的有利手段。

3、啟動通訊工具進行銷售。各網點要利用好已掌握的儲蓄客户、基金客户、理財客户,對其進行手機短信營銷,要求每個網點在財富日日升和月月升倆款產品及其他理財產品的銷售中,每週都向不少於20名目標客户發送手機宣傳短信。

4、所長和營業員的全力配合,抓住每次發行理財產品的機遇來推銷我們的業務,使我們在發展業務過程中拉動、拉近客户。

個人季度工作總結範文 篇17

隨着過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告:

在我們的工作規定中,還是照常舉行每週例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好乾部工作風範以及強化學校的紀律,我係青協每週二例行校風督察。

四月十三號院青協會長蒞臨我係主持例會,對我會的成員進行工作的指導,並且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加註意自己的行為風範,並且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都用心的參加。並且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,用心發表自己的意見。對於大家來説這是一次不錯的鍛鍊。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志願者都堅持着觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志願者的風彩。

在這個組織中,每個人都在行動着,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備着。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課餘時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

在一段忙碌的時間過後,最後迎來了院和系相關活動的結束和開幕...

按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我係共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既能夠提高我們大學生的環保素質,又能夠讓更多的人蔘與到這個活動中去。這次活動,我們本着一顆奉獻的精神淨化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志願者的價值和力量。

本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,於是成員們都把每月例行的思想彙報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。

此刻又將面臨着一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有着不同好處,也都讓每位成員有着不同的感悟。志願者就是就應本着一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,並且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那麼這個世界就能想這個四月一樣,温暖而芳香四溢!

一段工作的結束也意味着另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!

個人季度工作總結範文 篇18

二xx年第二季度我局按照機關工委的安排部署,認真做好各項工作,結合實際開展多種形式活動,將我局機關總支工作引向深入

一、第二季度主要工作

1、認真學習新修訂的《“五看五比創”活動實施方案,根據農電的工作實際,細化分解到生產、安全、經營、管理、服務工作中,做到任務明確、責任到位。為建設新農村提供新服務、新電力,加強形式與任務教育。

2、開展“一學三抓”活動。以先進性教育為契機,在局機關掀起“以學黨章,增意識;抓支部,強組織;抓建章,促民主;抓發展,共致富”為中心內容的“一學三抓”活動熱潮。組織黨員認真學習領悟文件精髓,明確了活動的重大意義和主要目的;結合實際制定可行性強的活動方案,並將其納入重要工作日程。為使黨章學習出成果、見實效,聘請縣委黨章宣講團進行集中授課,組織機關學員對黨章的歷史背景、意義、內容及社會主義新農村相關知識進行了深入學習。認真組織總支及黨員學習下發的《機關黨的基層組織工作指南》等書籍,下發各種記錄,形成黨支部建設規範化。充分發揮機關總支核心作用,召開局屬各支部書記座談會,集思廣義,為組織發展獻計獻策;重新修訂了《綏中縣農電局黨建工作制度彙編》,做到工作有標準、制度有保障;組織黨員為企業發展規劃藍圖、查找不足,並對合理化建議進行認真梳理歸整,由職工代表大會通過執行。

3、參加機關工委硬筆書法比賽。為豐富職工文化生活,提高我局機關工作人員素質和工作人員的寫作能力,我局參加了機關工委組織的硬筆書法比賽,並對選手進行認真選派,層層篩選。辦公室李濟福和趙秀瑾的作品分別榮獲二等獎和優秀獎,為我局爭得了榮譽。

4、參加演講比賽。選派優秀黨員參加紀念中國共產黨成立85週年“中保財險杯”演講比賽活動,並做好報名和材料準備工作。

5、開展“八榮八恥”學教活動。積極開展“八榮八恥”學教活動,組織職工進行學習,結合崗位談榮辱;組織黨員參與縣委組織的榮辱觀簽名活動,為進一步深化社會主義榮辱觀教育活動內涵,達到推波助瀾的目的。徵訂了榮辱觀宣傳畫冊,用圖文並茂的教育形式進一步將榮辱觀活動引向深入。

6、慰問老黨員。為使局退休老黨員感受到企業的温暖,度過一個愉快的“七.一”。總支成員對部分退休老黨員進行了走訪慰問,及時瞭解他們生活中存在的困難,為他們送去了節日的禮物,帶去了全局幹部黨員的關愛和祝福。

7、舉辦黨的知識競賽。為慶祝中國共產黨成立85週年,我局經過一個月的緊張籌備,於6月3日成功舉辦了“黨的知識暨優質服務知識競賽”。以此次活動為載體,切實增強了黨員黨性意識和優服意識,陶冶了黨員情操;為黨員提高政治理論水平和服務技能提供了平台,為建黨85週年獻上了一份厚禮。

8、預備黨員轉正。嚴格按照黨章規定,遵循“公開、公正”的原則,對預備黨員進行考核,認真履行黨員轉正各項程序,按期完成7名預備黨員的轉正工作。

個人季度工作總結範文 篇19

一、20_年基本工作情況

工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

20_年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前台櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客户,堅持陽光服務,並始終要求以“客户滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃枱工作使我每天要面對眾多的'客户,為了給客户提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鑽的客户我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客户。

在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:

1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。

2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作,從客户辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬户信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客户簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞於營銷的心裏,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。

4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衞生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

5、安全經營方面,增強防範意識,牢記“安全重於泰山”,確實落實“三防一保”。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:

1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、20_年3季度工作規劃

6.30已經過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客户的心態,善於換位思考,積極探索客户維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

個人季度工作總結範文 篇20

轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將一季度工作總結如下:

在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致,本人重視理論學習,利用工餘時間加強業務知識的學習,温習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司與員工不僅僅是僱傭關係,更是相輔相成的關係。公司的發展關係着員工的發展,員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、羣眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

總結過去,展望未來,在以後的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。