鄉第一季度工作總結(通用23篇)

鄉第一季度工作總結 篇1

一季度來,在鎮黨委、政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,全面落實科學發展觀,對工作兢兢業業,對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關心人民疾苦,永遠樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所繫,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則,紮實有序推進各項工作的開展,現將半年來的工作總結如下:

鄉第一季度工作總結(通用23篇)

一、具體工作情況

(一)踏踏實實搞好遠程教育

為推進農村黨員幹部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少於1次,認真召開羣眾培訓會,每月不少於2次,並按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。

(二)認認真真搞好宣傳

官倉是個旅遊資源豐富的地方,為了加大對旅遊資源的宣傳與合理開發,我深入風景前線瞭解情況,豐富自身文化素質,加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,並且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應急分隊

為了鞏固我鎮的治安穩定,確保一方和諧發展,我積極參加民兵應急分隊,並參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節,草木枯竭,火災隨時發生,我們做好了防範工作,與災情做鬥爭,在我們的共同努力下,保障了人民羣眾的生命財產安全。同時,我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民羣眾的生民財產安全,得到了人民羣眾的愛戴。

(四)努力發揮紐帶作用

在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印一篇文稿,彙報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯繫,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。在10年年終總結大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

(五)積極參加各項文體活動

為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節,為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,並參加鎮機關籃球隊,取得了較好的成績,參加機關拔河比賽,並取得了第三名的好成績。為迎接建黨88週年,我參加了鎮歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。

二、存在不足與今後打算

上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨着不少的矛盾和困難。今後,我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進,為今後的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發展。

鄉第一季度工作總結 篇2

一季度以來,××鎮在縣委、縣政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的“一二三四五六”的工作思路和年初制定的各項工作目標,全力抓好經濟社會建設各項工作,保持了經濟社會平穩較快發展。現將第一季度的工作情況總結如下:

一、各項工作開展情況

(一)農業工作。一是黨委、政府高度重視,部門精心規-  劃。黨委劉書記親自到三合、花果、黃河指導,與村幹部一道共商20xx年的農業科技,針對存在的問題提出明確要求,並在2月27日、3月31日鎮村幹部大會和掛片領導工作會上作了全面的安排部署。截至目前,全鎮就位良種9萬餘斤,其中玉米8萬斤,水稻1萬餘斤。化肥市場充裕,能滿足老百姓的需求;已落實鎮、村、扶貧掛勾等核心樣板8700畝,其中鎮樣板畝,村樣板5500畝,掛鈎單位樣板各1200畝。大面樣板1畝。二是組織失地農民、返鄉農民工、農村富餘勞動力參加各種技能培訓,收集用工信息及時為返鄉農民工提供就業信息。

(二)林業工作。切實做好森林防火工作,抓緊完善退耕還林補植、發證及各種補貼兑現工作,開展好民用材的申請與辦理等日常工作。

(三)水利工作。自去年農曆9月以來,持續高温少雨,出現了嚴重的秋、冬、春三季連旱,乾旱程度五十年難遇,致使居民用水、牲畜飲水嚴重不足,集鎮告急、鄉村告急、生產告急、生活告急。全鎮有11個村255個村民小組21563人,1個社區居委會5個居民小組2545人受到不同程度旱災。據此,鎮黨委、政府高度重視,把農田水利基礎設施建設作為春季農村工作的中心任務來抓,認真落實“春修、抗旱、防汛”三位一體責任制,一是在果村二坪社及甘家壩村撮箕、巖柏、芭蕉、白鬍等社,投資6.8萬元實行管引工程5.5公里,解決1005人330頭大牲畜飲水困難。二是在花果村花秋、大榜、正壩、吳家山、道坑等社投資1萬元,解決水泥20噸,實行渠道引水工程,解決了1050人150頭大牲畜飲水困難。  (

四)社會穩定工(來源: )作。及時調整充實創安領導機構,確保機構完善,工作有序。切實開展法制宣傳教育,採取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳。完善和規範各項制度,配合公安機關開展 本文來自 ,轉載請保留此標記。 專項打擊整治行動。第一季度共開展矛盾糾紛排查10次,調解糾紛15起,開展法制宣傳4次,確保了社會穩定。

(五)民政救助、扶貧開發工作。一是辦理結婚證101本,發放各種慰問金12.65萬元,其中:軍屬、貧困黨員特困羣眾春節慰問金7萬元,環衞工人慰問金0.75萬元,80歲老人體檢費4.9萬元,臨時救助0.38萬元;發放棉衣21件、棉被54牀。二是組織實施黃河村巖灣村民小組整村推進工程,多方協調資金帶領各村抓好各種產業發展,規劃20xx—20xx年整村推進方案。

(六)安全生產工作。根據省、市、縣相關文件和會議精神,及時組織召開全鎮20xx年安全生產工作專題會議,與各村(社區)、鎮直各部門、各生產經營單位簽訂各種安全生產責任狀。組織鎮煤管所、安監站到生產經營單位進行檢查,一季度共排查出安全隱患82條,組織炸封非法小煤窯3口,杜絕各類安全事故的發生。

(七)計劃生育工作。認真貫徹落實20xx年2月7日縣委、縣政府、縣人口與計生局召開的人口計生會議精神。自今年元月份開始,再次進行台帳的清理和人口出生、死亡排查和清理工作,迄今為止,清理出新出生人口152人,其中計劃內108人,計劃外44人,多孩2人;完成結紮70例,其中二扎43例,多扎27例,一放92例,人流引產18例。春節期間,組織人手加班加點全面完成我鎮12個村(社區)11132户39420人的電子人口信息系統輸機工作,為今後計生工作的管理制度化、規範化、信息化、網絡化打下了紮實基礎。

(八)村“兩委”換屆選舉工作。照縣委、縣政府的統一安排和部署,我鎮的村級黨組織和第四屆村民委員會換屆選舉工作於2月下旬拉開序幕,××鎮黨委根據××的實際情況採取多種措施,確保村“兩委”換屆選舉工作順利進行,在縣、鎮指導組和廣大村民的共同努力下,整個換屆選舉工作於3月30日順利完成。

二、下一階段工作安排

20xx年,是“十三五”規劃的開局之年。下一步,我們將在縣委、縣政府的堅強領導下,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹落實中央、省、市、縣有關會議精神和各項路線、方針、政策,緊緊圍繞“保增長”的目標,努力開展各種切實有效的工作,確保經濟社會平穩較快發展。

鄉第一季度工作總結 篇3

為切實做好學校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發生,根據上級文件精神,以及市教體局、鎮中心校的安排部署和具體要求,結合我校的實際,狠抓學校安全管理和學生安全教育工作,切實落實學校安全責任制,強化薄弱環節的安全管理,全面排查可能出現的安全隱患,新學期開始我校認真開展了拉網式大整治、大排查工作。現將工作總結如下:

一、指導思想

以“”重要思想為指導,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從樹立和落實科學發展觀的高度,充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱鉅性和複雜性,保持高度警惕,切實強化安全監督檢查,及時消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發生。

二、學校領導高度重視

專門成立了專項安全排查工作領導小組,把安全排查整治工作作為學校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。

三、安全排查工作全面有序,措施得力。

(一)第一階段,宣傳教育。

學校按照安全排查工作的要求和內容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面傳達上級會議精神,並針對學校實際作具體佈置:

1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;

2、每班出一期安全黑板報;

3、宣傳窗內辦一期安全宣傳刊;

4、各班辦一期安全手抄報;

5、舉行安全知識測試活動;

6、利用集會對學生進行安全教育,教育學生注意交通、用電、飲食衞生等安全,還教育學生防火、防盜、防溺水等。

(二)第二階段,進行班級內部自查與整改。

開學第二週為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設施的自查階段,對自查出的問題立即整改並報告給安全領導小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領導小組,由安全領導小組制定整治方案、措施,限期整改。

(三)第三階段,拉網式大排查。

由郭正亮校長帶領,安全領導小組於開學後的第三週對學校的安全隱患再一次進行拉網式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要情況為:

(1)學校健全完善了學校安全工作領導責任制、工作責任制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構和人員,強化學校安全組織管理、責任意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責明確,責任到人。

(2)設施設備安全。我校校舍房屋建築手續齊全。學校的校舍及常用的設施設備已經維修或更新,檢查更換了教室內不亮的日光燈管,維修了教室裏損壞的門、窗、桌椅。現能夠保證師生使用時的安全。

(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學生宿舍、食堂、閲覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、實驗室等重點防火部位的安全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進行整改。對於學生比較集中的教學樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設施;樓道內的電燈完好,能夠正常使用,樓層轉向平台處加裝了照明設施及應急照明燈;明確了整改責任人,確保防火安全。

(4)飲食衞生安全。做好流行性疾病的宣傳及預防工作。學校食堂定點採購有關資料齊全,保存完好。加強了學生食堂、小商店的衞生管理,對炊事人員進行安全和衞生知識教育,對學生進行自我防範意識和能力的教育,不食用來歷不明的食物。

(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續齊全,堅決禁止僱傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數載客,無超員現象。

(6)學校周邊環境安全。學校與公安、文化等有關部門聯合,加大了學校周邊環境的治理力度,堅決取締了學校周邊違法的場所;門衞嚴格按照學校規定查驗來訪人員身份證,嚴格履行登記手續,防止非教學用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學校周邊環境目前良好。

(7)其它安全。加強師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。

鄉第一季度工作總結 篇4

護理部是醫院的服務部門,護理行業也是主要部門,沒有護士悉心的照顧,哪裏來的病人早日康復呢,所以説在有句話説的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當於能起死回生的神一樣,以下是我的總結:

1.為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據醫院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100餘次,對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節假日查房共計20餘次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨牀科室發放護理服務滿意度調查表,全年累計共發1306份,滿意度達94%,優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上,為強化創三級醫院意識、彙報評審工作進展情況,院領導組織各職能科室負責人召開14次彙報會議。

2.為強化各層專科護士的業務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20餘人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,學習參觀他們醫院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。

3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示範工程活動實施方案》,並將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施,如:為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衞生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,併為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識,以警示患者提高防範意識;醫院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,給科室統一訂閲現代護理報;根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,並增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現護理工作制度化、標準化、規範化、科學化。

4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復甦、電動洗胃等專科技術培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃,從實用、節省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。

5.豐富醫院文化建設,舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5.12”國際護士節系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫院文化建設。

6.加強和規範實習生帶教管理,年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,並積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動,做好實習生考核,為醫院今後的科教活動打下基礎。

7.隨着20xx年醫院搬遷至新址,牀位數的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨牀護理工作人員的需求,於9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨牀工作。

8.根據三級綜合醫院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,並修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等,下發臨牀各科室並組織相關人員培訓學習。

9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。

(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協作能力需要提高。由於病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。

(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率,採取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質量。

(3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,並鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學習,轉變全體工作人員的服務理念,為病人提供優質服務。

(6)隨着醫院的不斷擴展,病房牀位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。

綜上所述:都是我這季度的時間來的工作分享,有不足的還望大家多多指教,我會及時去改正。

鄉第一季度工作總結 篇5

20__年第一季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下,堅持深入貫徹落實黨的十九大精神,認真開展黨的羣眾路線教育實踐活動,以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標,圍繞年度重點工作,積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設,推動中心各項工作順利開展,取得了一定的成績。現總結如下:

一、主要成績及做法

1、強化組織建設,黨建基礎工作全面加強

一是加強制度建設。根據中心實際,先後制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。

二是按規定程序重新選舉了支部委員,並明確了具體分工。

三是組建了黨員活動室,製作了黨建宣傳欄等。

四是按時召開黨員大會及支部會議,認真討論黨建及中心的各項工作,保障了支部工作的正常開展。

2、踐行為民務實清廉,羣眾路線教育實踐活動深入開展

按照局黨委的安排,我們制訂了《實施方案》,成立了領導小組,通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式,進一步堅定理想信念,同時紮實開展正風肅紀活動,全面改進工作作風,規範執法行為,強化職工隊伍建設,提高服務羣眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求,認真完成各項規定動作,搞好自選動作,在局系統首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板,與黨員幹部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份,舉行一次羣眾路線教育實踐知識答題活動。

通過教育實踐活動,班子團結務實,廉潔從政,創新和處理複雜問題的能力進一步提高,職工隊伍穩定,富有活力和戰鬥力,四風問題實現了根本性好轉。

第一季度,共組織幹部職工學習達124小時,同時結合羣眾路線教育實踐活動,按照中心實際,制訂出台了《交通運輸行政執法十條禁令》、《關於進一步規範執法行為的通知》等文件,落實縣局的決策部署,進一步端正執法理念,全面規範執法行為,得到了局領導的充分肯定。圍繞康村羣眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領導溝通、協調,向縣局及兄弟單位彙報情況,最終妥善解決了該村羣眾擔憂的安全問題,得到了村幹部及羣眾的理解和支持。

3、加強政治業務學習,班子和職工隊伍素質不斷提高。

4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設,行業形象全面提升。

5、抓好精神文明建設,職工的向心力和凝聚力進一步增強。

一是組織中心全體職工認真開展了登山活動,第一季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達到了100%。

二是豐富職工業餘文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛鍊器材,領導帶頭騎車上下班,並積極倡導全體幹部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛鍊了身體,又緩解了緊張壓力。

三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯會選為優秀文章。

四是積極創建縣級“文明單位”,第一季度迎接了縣文明辦的檢查。

6、抓好安全生產,安全生產工作能力進一步提升。

按照一崗雙責,黨政同責的要求,黨支部全面加強單位及轄區的安全生產管理工作。

一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記台賬及三品檢查台賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備,設置防火沙3處。

二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查,共排除安全隱患8起。

二、存在問題

半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項工作發揮了戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。但也還存在很多不足:

一是黨務工作開展的力度還不夠,缺乏活力;

二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;

三是學習還不夠深入,缺乏系統;

四是部分幹部職工對羣眾路線教育活動思想認識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現象,對黨的羣眾路線教育活動的長期性認識不足。

以上便是第一季度以來的工作情況,通過一季度來的努力工作,我們取得了一定的成績,在今後的工作中,我們要做得更好!

鄉第一季度工作總結 篇6

一月份,我局以科學發展觀統攬文體旅遊工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領導,精心組織,以活動促發展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅遊事業發展,實現了第一季度各項工作開門紅。現將第一季度工作總結如下:

一、第一季度工作

(一)認真做好年終目標責任制考核工作

月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉鎮文化站及全系統七個基層單位的目標責任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮文化站等3個非物質文化遺產普查先進單位、丁家鎮文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。

月日,我局召開了全縣文體旅遊工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務,並對今後的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領導分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。

(二)精心組織開展春節、元宵節前後的文化活動、舉行了社火表演。春節、元宵節期間,縣城共接待社火表演隊60餘家,各鄉鎮也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了羣眾文化生活。(2)開展送戲下鄉活動,縣劇團為我縣周邊地區羣眾演戲93場(次),活躍了城鄉羣眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質文化遺產代表性傳承人名錄。《武家溝背芯》、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峯社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峯社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理。稽查隊堅持日巡查制度,不定時深入全縣5家網吧,專項整治網吧違規經營問題。(5)配合縣書畫學會舉辦了慶祝縣書畫學會成立25週年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,並提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區文化活動中心、宜祿社區、金宇社區文化活動室項目、農民體育健身工程、農家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉鎮服務點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設備到位後即可實施。

(三)紮實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。並進一步完善《值班巡查制度》、《領導帶班責任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。

(四)圓滿完成機構改革工作。月日,縣上召開政府機構改革動員大會。會後,我局高度重視,切實加大機構改革的組織實施和組織領導,結合單位實際,制定《長武縣文體旅遊局主要職責內設機構和人員編制規定》,圓滿完成機構改革任務。

(五)積極參加西洽會、湖賞花節,擴大對外宣傳。積極籌備,於月上旬參加了第-屆西洽會,湖賞花節及禮泉桃花節,很好地宣傳了我縣旅遊資源。

鄉第一季度工作總結 篇7

xx村禁毒工作堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實禁毒工作保障措施,以全村經濟發展和對子孫後代負責的精神,進一步增強禁毒工作的政治責任感、歷史使命和工作緊迫感,維護社會穩定,促進經濟社會協調發展。半年以來我村禁毒工作總結如下:

一、成立了以村書記為組長的禁毒領導組,以民兵營長為禁毒專幹,把禁毒工作提上重要議事日程。

二、實行羣防羣治,嚴打密控,充分發揮基層組織作用,積極配合公安機關追根溯源,打頭斷線給販毒活動予以毀滅性打擊。

三、着重宣傳,加大保障,充分利用大小會議,宣傳欄、黑板報、張貼標語、發放宣傳材料等形式,多渠道,多角度,多形式開展禁毒法律法規,毒品基本知識,毒品危害性的宣傳教育,提高了羣眾的認識毒品、拒絕毒品和預防毒品的能力,加大對防毒經費的投入,建立有獎舉報制度,全面大好禁毒工作攻堅戰。

縣綜治委的安排,要求各單位積極參與社會治安綜合治理,切實做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”。認真落實本單位、本部門的專門值班室和有專人值班,全面完成我鄉規定的考核任務,使我鄉社會治安點、面結合,構成一套完整的防控體系,實現了縣政法委要求三個提高,兩個減少,一個遏制的目標。

5、法制宣傳有特色,平安建設效果佳。20xx年,我鄉繼續堅持抓常規宣傳,上法制教育課,倍受廣大師生歡迎,青九校法制課更有滿園春色的味道。5月綜治宣傳月,我鄉召集全鄉綜治成員單位舉行了大規模集中宣傳,共解答羣眾諮詢×次,發放禁毒教育、農村反邪防邪教育、平安建設宣傳、國土、林業、水利設施等宣傳資料2×餘份。半年以來,出動宣傳車二次、出法制宣傳欄六期,印發宣傳資料×餘份,特別針對糾紛多發地,鄉綜治、司法和派出所幹警主動出擊,深入到農户家中面對面重點宣傳,以案釋法,深受百姓青睞。

按平安建設規劃,20xx年應完成平安家庭户、平安單位等各項建設的。我鄉在五月份就在五個村規劃平安建設園地,積極佈置平安家庭、平安村寨建設標準,轄區各單位、各部門積極參與平安創建,真正形成齊抓共管的格局。4月底,我鄉在20xx年平安創建的基礎上對教辦;水利、農技站等×個單位分別授予“平安單位”光榮稱號。

6、咬住禁毒不放鬆。石阡縣是無毒縣,青陽鄉是無毒鄉。為確保這片無毒淨土。鄉黨委、政府已將禁毒工作納入議事日程,與綜治、計生、安全工作同安排、同部署、同考核,嚴格落實禁毒一票否決制。積極督促各單位、各部門、村層層簽訂禁毒責任狀和禁種鏟毒責任狀,簽訂率達。

三、第一季度以來的社會治安狀況

整體上看,我鄉半年來無刑事案件發生,無集體上訪,無越級和進京上訪案件,無羣體性事件,無民轉刑事件,基本實現了發案少,秩序好,羣眾滿意的目標。

1、治安案件發起,查處起,發案數與去年同期相比,下降。

2、刑事案件發起,破起,與去年同期相比,發案數上幅。

3、司法所受理民間糾紛件,調處件,調解成功率達。總之,我鄉半年來的工作離上級的要求還有一定的差距,但我鄉有信心抓好全年的社會治安綜合治理工作和平安建設工作,全面迎接省政府的驗收,向縣委、政府和廣大人民羣眾呈交一份滿意的答卷。

鄉第一季度工作總結 篇8

根據之前部門下達的20xx年工作指標以及本人的20xx一季度工作計劃安排,在20xx一季度工作結束紙膜,特將本季度工作具體情況總結如下,一共分為20xx一季度工作主要內容、20xx一季度工作目標完成情況、20xx一季度工作得失情況分析以及20xx第二季度工作計劃等四部分。具體如下:

......

鄉第一季度工作總結 篇9

公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在上級各業務主管部門的精心指導,在街道各科室和社區工作站的大力支持下,圓滿完成了上級佈置的各項任務,今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號,4人被評為市級先進個人,現將20__年第一季度工作總結及第一季度工作計劃報告如下:

一、圓滿完成統計年報任務。

統計年報是轄區重點單位一年經營成果的總彙,年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數據,我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專業培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專業業務培訓達35人次,學習統計報表制度新的變動內容和相關解釋,為指導轄區單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業召開年報工作會議。一方面部署統計定報,增強新增單位對統計工作的認識;另一方面自行編制講義PPT,講解了報表涵義和操作方法,解決報送難題。三是及時催報審核各類專業報表。年報工作時間緊任務重,統計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法,確保在規定的時間內完成了7個專業589家單位4000餘張報表的催報任務,實現了100%的上報率,為提高數據質量,還反覆與單位溝通聯繫,審核解決了11批次1100多條差錯。

二、開展住户財務收支情況抽樣調查。

此項工作涉及記賬户的家庭隱私,需要收集轄區12箇中選家庭的每一筆財務收支記錄,進行分類編碼,審核上報,調查難度很大。我們採取每天監察記賬系統、每週分析錯漏事項、每月定期回訪等方式,確保賬本質量。

三、加班加點,完成月度勞動力抽樣調查工作。

每月對中選的20户家庭開展勞動情況調查,為配合住户的作息時間,統計員每月都要利用晚上和週末的時間開展上門調查,完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制台賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統計》雜誌封面集體等。

四、認真熱情,開展勞動就業及退管人員服務。

勞動就業及退管人員服務是造福轄區居民、體現政府關懷的暖心工程。第一季度,我們嚴格按照文件規定,完成退休人員生存驗證25人;就業困難和再次享受補貼人員資格認定30人;上門開展崗位核查88人次;完成企業招困補貼複核發放計41家企業59人次27.38萬元;完成就業困難人員靈活就業補貼複核發放508人次70.7萬元;發放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。

五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動。

為了讓退休人員感受到各級政府的關懷,我們街道於年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品,選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品,贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯繫多個發放場地,現場配備義工,協助老人方便領取。三是通過建立短信平台,電話反覆通知,延長髮放時間等方式,盡力做到全面發放,讓轄區1400名老人受益。

六、認真開展績效審計決定執行工作。

對於區審計局在20__-20__年就業再就業保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定,我們認真研究對策,着力解決執行。一是積極與街道財務核算中心、區財政局溝通,去函申請退回未使用資金;二是明確檔案管理責任,確定專人負責,加強資料管理工作;三是多方聯絡失業人員,追回多發補貼。

鄉第一季度工作總結 篇10

  時光飛逝,光陰似水。轉眼間就要結束我軍旅生涯的又一個年頭,回想一年中的工作、學習,我結合自身存在問題,查找出平時的缺點,以便在以後開展工作中將自己的缺點改正,把有點繼承和保持。爭取在今後的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。回顧一年來的工作,在科首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格自身。一年來不管是實施保障、工作、學習還是生活,都得到了明顯的進步。下面就是我對這一年來的工作總結:

一:思想政治方面。

一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩定,積極配合領導搞好全班人員的思想工作,並且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學習,積極學習科學發展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,瞭解本班戰士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。

二:日常工作。

當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內務標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領導的標準還有一定的距離,幹起工作來也許還沒有起到士官骨幹的帶頭作用。擔任保障、公差勤務,完成任務也許還不夠,總抱着一種能説的過去就行的心理。後來經過科領導的教育、指教和自己的反省,現在明白那樣的工作方式和心態是不對的,對自己以後開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的。

三:存在問題。

一:年終歲尾,思想上有所放鬆,在一些工作上有輕微牴觸的情況。

二:幹工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現象。

三:在政治教育上,只求表面學習,沒有深入探討。

四:為人處事還不夠謙虛謹慎。

下步打算:

一:首先要認真學習科學發展觀,提高自身素質。

二:謙虛謹慎、戒驕戒燥的幹好平時工作。

三:增強創新意識,拓寬工作思路,做到大膽細緻,高標準完成好領導每次交代的任務。

以上就是我一年來的總結。通過此次總結的經過,我已清楚的瞭解了自身存在哪些方面的問題,並在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優點和不足。在以後的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養和教育。我爭取在今後的工作中以優異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導彙報。以後不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領導的指示,高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。

年終歲尾,是案件、事故的高發期,在此節骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。

鄉第一季度工作總結 篇11

後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在__年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

__年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

__年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。__年,後勤部在總結__年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。__年初,後勤部組織召開了__年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在__年房間管理普及的基礎上,__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。__年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。__年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,__年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近__人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,__年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。__,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店3__項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,__年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。__年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

__年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;__年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

鄉第一季度工作總結 篇12

二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,圓滿完成了各項工作任務。

一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優勢,目標同向,確保安全生產。

一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體幹部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變幹部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了幹部的責任意識,加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發揮示範作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨幹晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439台次,發現處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動,並適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態度投入到活動中,個人總結《個人季度工作總結》。

通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,範圍涉及面比較廣,查擺的問題細緻、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由於改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區權限範圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,並在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限範圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,並正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。

深化思想認識,優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手,制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施,引導幹部職工深刻領會“學習型組織”的豐富,倡導“創新創優創一流”的企業精神,教育幹部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中,利用每天下午工餘時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業務技能。

四、抓好創建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會,認真討論瞭如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本着“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求,結合各自的工作特點,突出戰鬥堡壘作用的發揮,認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施,健全落實了黨支部建設的七個長效機制,並召開了各支部委員會,規範了“三會一課”制度、工作彙報制度、信息反饋制度,規範了各類台帳記錄。並結合一季度黨務工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質量。

五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。

根據段黨委《關於做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下工作:

組織支部委員參加專題培訓,提高認識。按照段黨委的要求,認真組織支部委員於5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀委書記王軍生關於段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見,深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感,瞭解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟,明確了準備工作的任務、方法和工作要求。

鄉第一季度工作總結 篇13

不知不覺,20xx年的第一個季度就這麼結束了,為了對本季度工作做一個全面系統的檢查、總結經驗、分析不足,以便確定下一季度的工作方向和目標,把工作做好,特將本季度工作具體情況總結如下:

......

鄉第一季度工作總結 篇14

我深感學校中最繁重和最複雜的工作是班主任工作,同時,這也是最富有挑戰性和教師職業特色的工作。班主任工作對學生的成長具有重要的意義。班主任是一個班級的核心。這是我第一次做班主任,現在就我這個季度的工作做一個小結。

一、進一步完善班級管理建設

學生從早晨上學到放學,一日的常規是否規範、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發展。在班主任工作中,在日常行為規範方面,我主要從小事抓起,從小事方面去培養學生一點一滴的習慣。當然也確立了檢查機制,學期初,我就根據班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衞生檢查員、課桌檢查員、電視管理員、紀律檢查員等。這樣我利用相互監督的原則,讓他們能夠在平時就學會注意自己和他人是否有遵守紀律。另外我還組織學生每週進行總結評比,表彰日常行為規範好的同學,以此不斷強化,幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。

二、培訓班幹部

俗話説:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班幹部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班幹部的選拔和培養,在最開始的時候,我採取的是輪流當班幹部的措施。讓學生們自己去體會每一個班幹部的職責,更加嚴格的要求自己,在這個過程裏,發現表現最為突出的學生。在學期中的時候,就讓他繼續連任班幹部。每過一段時間,我都會召集班幹部開一次會,讓他們談談得失,以及今後的打算等。這樣,既為班幹部進行了指導,又提高了他們的工作積極性。

三、補差方面

針對本班的差生,自己沒有放棄不管,而是想方設法幫助他們上進,關心、呵護每一個同學。首先,我會用課餘時間來跟他們貪心。明白他們學習上的困難,再者,是進行家訪。明白他們在家裏的學習情況。達到學校和家裏的完美融合,和家長一起培養他們的學習的興趣,讓他們只有只有端正了學習態度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。

做好班主任工作,是件很不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去補缺補差,但效果並不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績很差的同學,在我的輔導下,這次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣,我都不會放棄任何一個學生,關心每一個差生的同時還要鼓勵優生,把他們的成績搞上去。

總之,我深感班主任工作多而雜,但只要具備一個愛字,那一定會把工作做好。但我覺得這學期自己的弱點就是沒有調整好自己的心態,不過相信自己通過努力,將會逐漸細化的,這也是我以後的努力目標。

鄉第一季度工作總結 篇15

工會工作主要是根據區工會_年工作計劃,貫徹落實黨的_大精神和區委九屆五次會議精神,圍繞街道黨政中心工作,結合本街道實際情況開展工作。堅持組織起來,切實維權的方針,提出掀起一個學習的高潮,開展二個競賽,強化三個建設,發揮四個作用,抓好五項工作,圍繞總體目標1-3月份開展以下工作。

一是在兩節期間開展了扶貧送温暖活動,走訪貧困職工29户,每户300元。

二是在職工中開展讀一本書的活動,制定了讀書學習活動方案,米軍同志將方案發給每個職工,人均一份,街道辦給每個職工購買一本書供大家學習。

三是抓女職工安康保險工作,按區工會下達的200人指標現以100%完成。

四是對企業勞動保護監督檢查員實行檔案管理,並在3月20日組織培訓35人。

下步工作:

一是要繼續推進非公有企業建會工作,已建會的企業完善各項制度,簽定集體合同。

二是要完成上級要求個體建會率達到90%-95%的目標。

三是要抓好工會組織、宣傳、維權、幫扶、服務、自身建設等工作。

四是要在企業中開展爭做金牌班組、金牌個人、勞動競賽、學習競賽。同時要做好“五一”勞動模範評選工作。

鄉第一季度工作總結 篇16

工會工作主要是根據區工會XX年工作計劃,貫徹落實黨的xx大精神和區委九屆五次會議精神,圍繞街道黨政中心工作,結合本街道實際情況開展工作。堅持組織起來,切實維權的方針,提出掀起一個學習的高潮,開展二個競賽,強化三個建設,發揮四個作用,抓好五項工作,圍繞總體目標1-3月份開展以下工作。

一是在兩節期間開展了扶貧送温暖活動,走訪貧困職工29户,每户300元。

二是在職工中開展讀一本書的活動,制定了讀書學習活動方案,米軍同志將方案發給每個職工,人均一份,街道辦給每個職工購買一本書供大家學習。

三是抓女職工安康保險工作,按區工會下達的200人指標現以100%完成。

四是對企業勞動保護監督檢查員實行檔案管理,並在3月20日組織培訓35人。

下步工作:

一是要繼續推進非公有企業建會工作,已建會的企業完善各項制度,簽定集體合同。

二是要完成上級要求個體建會率達到90%-95%的目標。

三是要抓好工會組織、宣傳、維權、幫扶、服務、自身建設等工作。

四是要在企業中開展爭做金牌班組、金牌個人、勞動競賽、學習競賽。同時要做好“五一”勞動模範評選工作。

鄉第一季度工作總結 篇17

今年一季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:

一、人力資源項目

作為我行重點工作之一,人力資源項目關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最後準備期,直接關係到方案能否最終落地。

人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該説,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。

二、招聘工作

為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發佈信息、現場報名、資格審核、組織考試、公佈結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。

同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。

三、內部競聘工作

為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脱穎而出,帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。

四、培訓工作

銀行業作為服務性行業對職工的培訓有着很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平台業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

從反饋情況來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。

針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。

五、考核管理辦法

為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。

六、員工行為排查

為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。

七、支行開業材料申報

經過前期的精心準備,支行順利開業。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。

本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

八、其它工作

人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。

總的來説,一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動畢業生校園招聘等工作。

鄉第一季度工作總結 篇18

在__年第一季度中我們班在學校的統一領導、任課老師的大力支持和配合、班委的帶領下,開展的各種工作都非常順利。為了繼續發揚,使下個季度的工作發展的更好,現根據班級情況做如下總結。

一、重管理,向班級管理要質量。

(一)認真落實班級三級課程實施

本季度,我進一步強化課程意識,確保學生上好國家規定的課程,一個學期中沒有出現語數英老師隨意侵佔其他學科的現象。堅持對學生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學知識、安全等方面的指導,促進學生全面、主動、和諧、健康發展。在誦讀傳統文化方面做的更紮實更有效每天早上學生自覺跟着廣播誦讀《弟子規》,之後齊誦《大學》,強化並提高了學生的無意識識記能力。

(二)重視班級常規教學管理

學期初,我就制定了嚴格細緻又富有彈性的班級常規教學管理細則。有對早讀的時間、任務、完成情況的規定,有對所有學科課堂的聽課、發言、交流等的要求,有中午數學輔導時間如何利用,還有每天的作業從書寫到質量如何反饋,如何評價等。明確具體,易懂易操作。引導着學生一點一點規範自己的學習習慣,在實踐中落實道德課堂,從細從實落實教學常規,實現了向管理要質量,向課堂要效益的目標。

1、堅持認真備課、上課、批改、輔導、教研、考試幾個重要環節。備好時先自備個案,再在教研的基礎上形成公案。做好協調,協調各任課教師嚴格按照課程表上課,課堂上做到了“教—學—評”一體化,向四十分鐘要質量

2、學期初班級教師完善好了自己的作業建設,以作業建設指導自己,分層佈置作業,講究練習形式,控制作業量。各學科都加強了寫字指導,加強對學生作業書寫的規範性管理,使學生養成良好的書寫習慣。

3、堅持做好學生各學科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),對於不達標的學生想方設法跟蹤幫助其達標,同時認真做好了班級語、數、英單元質量檢測、月考半期抽測和學期檢測工作。做到了每次測試有分析、有反饋,並堅持有重點地找學生談話,全面提高質量。

4、加強對班幹部的工作指導,逐步實現學生的自主管理,自主發展。

對班幹部的指導與培訓,我整整用了一個月,才真正使他們明確自己的職責,知道什麼時候該幹什麼,怎麼幹,如何做好教師和學生之間的橋樑。班幹部的成長,解放了我很大的精力。

二、重課改,向課堂改革要質量。

(一)堅持課堂為主。

本季度,我們班級學科老師做到了紮實有效的備課,積極認真教研,用學期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導自己的教學,認真編寫每一課時的“導學案”,課後寫出自己的上課反思,有效提高了自己的專業水平。堅持聽班級各學科教師的課,瞭解了學生在各科課堂上的表現。促進了學生之間的和諧發展。除此之外,我們班級教師還定期交流反思。我組織班級各科教師交流,瞭解學生,反思自己的課堂,找到問題的癥結,全面總結教學經驗與教訓。

(二)堅持發現問題解決課題。

孩子小,肯定會不斷犯這樣那樣的錯誤。作為班主任,本學期,我圍繞以讀代講和大量閲讀,結合學生自主管理,根據四三班教學工作的問題,找出了一系列小專題(如:讀書拖腔,書寫不規範,尾巴太大,發言不積極,學生自私、班幹部的責任心不強等),組織班級學科教師結合自己的課堂做好實踐研究,逐一解決了這些問題,隨着問題的解決,孩子的自制力也越來越強,表現越來越好。

(三)開展了豐富多彩的教學活動。

除了課堂教學這一主渠道之外,我班還開展了豐富多彩的教學活動,如:讀書交流彙報活動三次(童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險記讀書交流、草房子讀書交流)、學科單項檢測活動三次,幫助監考拉桌子等;學生做動作猜詞語作文實踐活動、綜合實踐活動等,努力為學生搭建了交流、展示的舞台,為進一步提高學生綜合素質積極服務。

另外,在豐富多彩的活動中,加強學生的習慣養成教育(以學科學習習慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學生從小樹立正確的人生觀,養成一生受益的良好習慣。

三、重合作,向師生合作要效益。

本學期,我積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和家長和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。我相信,團結力量大,凝聚起來的力量可以戰勝一切前進道路上的困難。

四、重學習,向學習要專業提升。

充分利用業務理論學習時間,積極開展業務理論學習。主要進行了三方面的學習:一是課程標準、教材的解讀性學習,二是專業書籍《56號教室的奇蹟》《三人行》,三是針對自己的教學實際而展開的反思性學習。邊學習,我們班級的任課教師有機會還在一起切磋交流學習體會,通過交流達成共識。通過多角度的學習活動,開闊了自己的視野,進一步增強了工作的信心,全面提高了教育教學能力,使自己和班級教師的素質在原來的基礎上有大幅度的提高。

總之,在這一個學期裏,我通過以上幾方面的努力,學生的整體素質在不斷的提高。為了使學生走好每一步,我還會不斷的努力,及時總結經驗教訓,爭取取得輝煌的成績。

鄉第一季度工作總結 篇19

在XX年1月到XX年3月這段時間,我繼續自覺學習、認真工作,不斷加強自己在黨性方面的鍛鍊,時時處處都能以一名真正的共產黨員的標準嚴格要求自己。現將本階段我在各方面的情況彙報如下:

1、進一步全面學習和掌握黨的理論、政策、路線、方針政策等知識,力爭做到從思想政治上時刻與黨保持高度一致。

上個月,黨的xx屆三中全會勝利召開,制訂了相當長一個時期內國家發展的大政方針和治國方略,提出了三個核心的、全局性的發展戰略:一、關注民生、確立新的發展觀。“三農問題”、貧富差距問題、地區發展不平衡問題、社會保障問題是未來我國經濟社會進一步發展所必須解決的問題。全會決定將這些問題作為今後工作的重點,要求妥善處理好改革、發展與穩定的關係,真正做到“權為民所繫,利為民所謀”,維護社會公平,實現綜合平衡、可持續發展。二、完善*市場經濟制度。地方保護主義、法律體系不健全、市場秩序混亂等問題嚴重阻礙我國經濟的進一步發展,全會抓住這個重點,對症下藥,找準努力的方向,為進一步完善*市場經濟制度再續方案。

三、討論修憲,加強依法治國。加強法制建設是社會發展的必然要求。

我個人覺得,首先要學習、理解、領悟全會《決定》的豐富內涵,因為它承前啟後,堅持以dxp理論和“三個代表”重要思想為指導,既貫徹落實xx大精神保證黨政策的連續性和穩定性,又從實際出發研究新情況解決新問題積極開拓新局面。其次,要學以致用,付諸實施,以用促學。真理性認識是需要在實踐中進一步檢驗、豐富和完善的。再次,要從自己正在從事的工作做起。作為一名機關工作人員,更要以高度的責任感、使命感來對待學習和工作,要積極向自己周圍的人宣傳它,讓更多的人理解它。多和同事進行交流,以求更加深刻,更有成效地掌握和運用。

2、以高度的熱情、負責的態度對待工作,及時地、保質地完成各類任務,為確保科室和辦公室正常運轉做出自己努力。

在分管領導和科室負責人的指導下,在同事的熱心幫助下,我認真學習科室以往的各類優秀文稿和材料,仔細把握它們的寫作規律,留意學習和借鑑這些優秀稿件在邏輯結構、公文語言、理論素養等方面的長處和經驗,消化吸收,爭取融入到自己以後的文稿起草工作中去,儘快提高自己的業務能力。通過半年多的學習和鍛鍊,通過領導和同志們的言傳身教,我在一些文稿的草擬過程中收穫不少,我將把這些寶貴的經驗歸納好、利用好,進一步提高自己的文字綜合水平。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在辦公室讀書看報學習積累固然重要,但是走出去,深入基層,深入羣眾同樣是一種鍛鍊和提高自己的途徑。XX年11月24日,我和市委督察室副主任代表辦公室(政研室)參加了中國城市經濟學會中等城市研究會第十三次年會,提交了參會交流材料。會上,我認真聽取和記錄了王珏等著名經濟學家所做的關於三中全會和民營經濟發展的專題報告。此外,我還參加了一系列信息收集調研工作。這些工作開闊我的思維和眼界,豐富了我的知識儲備。

我們黨是一個久經風險和困難考驗的偉大的黨,靠着全黨同志堅如磐石的團結和無私無畏的奮鬥,我們總能排除萬難,奪取勝利。要做一個合格的共產黨員,就是要在最關鍵、最危險的時候能夠挺身而出,始終保持昂揚的鬥志和必勝的信念。入黨不僅意味着光榮和榮譽,而且也是一種責任、一種考驗、一種犧牲。雖然我連續加班晝夜工作的確十分疲勞,但一想到“羣眾利益無小事”的信條,一想到自己是一名中共黨員,一想到那麼多老黨員的忘我工作,黨員的神聖使命感和責任感不容我去考慮這些。

響應辦公室建設“學習型機關”號召,增強學習的主動性、學習效率,不斷提高自己的文字綜合能力。

我積極參加了辦公室組織的各類學習活動,尤其把學習行政法知識、市場經濟知識、公文處理知識等作為學習重點,給自己“開小灶,補營養”。比如,在對文史知識的學習上,我把這些歷史知識的學習和自己目前正在從事的工作結合起來,寫作了的學習論文,並發表在雜誌上。在寫作過程中,我有意識地把晚清政府的新政決策得失同當前我們正在進行的一些體制改革舉措作對比分析,以史為鑑;同時認真梳理我所收集的第一手的雜亂材料,根據時間順序、邏輯聯繫把材料串聯起來,有觀點,有實例,結構精當、脈絡清晰,得到該刊編輯同志的贊同。我還參加了市直總工會組織的英語競賽,以檢驗平時公務員英語學習的成效。此外,我充分利用一切可以利用的學習機會,不斷擴大自己的知識面,提高自己的理論水平。國務院發展研究中心市場經濟研究所陳淮研究員傳達三中全會精神的專題報告,加深了我對《決定》精神實質的理解和領悟;聆聽省委組織的“黨課下基層”演講比賽,使我對如何把學習貫徹“三個代表”重要思想同當地發展實際相結合有了深刻的認識;旁聽市委中中心組專題學習統計常識等業務課程,更是對我以後的日常資料、素材處理工作大有裨益。

目前,為進一步增強業務能力,我認為自己亟需在着力增強“三個意識”、提高“三種能力”,即增強全局意識、參謀意識、精品意識,提高創新能力、把握政策能力、文字綜合能力等方面狠下工夫。為此,我要求自己及時瞭解和掌握中央、省整體形勢走向、改革發展態勢,全市經濟社會發展重點動向;及時瞭解和掌握黨和國家的大政方針、法律法規和上級的有關精神,做到通曉上情、瞭解外情、熟悉下情;無論是調研還是草擬文稿、提出方案,都能夠在大局中思考、在大局中定位,創新思維,與時俱進。要做一個合格乃至優秀的文字祕書,就要眼觀六路、耳聽八方,知在先、思在先、謀在先。對工作中的重點,要領導未謀有所思;對工作中的難點,要領導未示有所行;對工作中的熱點,要領導未聞有所知。要學會“換位思考”,善於“模擬思維”,與領導的思維同頻共振。要打造精品,提高文字綜合水平。撰寫的報告或文稿要力求高基點、高品位、高水準,抓出有影響的正反典型,提出有份量的調查報告,寫出有新意的理論文章。在這寫方面,領導和同志們為我作了好的表率,我將努力向他們學習,向他們看齊。

實事求是的説,本人不足的地方也還相當多:

1、學習的力度還不夠,尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時。

2、在結合工作實際,提高文字處理能力上同辦公室要求差距不小。

鄉第一季度工作總結 篇20

一、科學決策,齊心協力

酒店班子根據總店的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策,指導着全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發生一件意外安全事故。

二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀

酒店領導班子率先垂範,組織指導全體員工,認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;經理帶領着主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店主要抓了以下工作。

(一)以效益為目標,抓好銷售工作

1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。

3、投訴處理。吧枱崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

(二)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。酒店在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,在一定的費

用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求廚師每週或至少隔週創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

(三)以降耗為核心,抓好維保工作

1、八字要求。根據關於節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。

(四)以“準則”為參照,抓好培訓工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部門培訓。酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓,全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。

四、酒店仍存二類問題

上半年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

2、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與週末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。

通過對酒店工作進行回顧總結,激勵鞭策着全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。

鄉第一季度工作總結 篇21

20xx年工會的禁毒工作,在街道黨工委、行政的領導下,在禁毒委的關心、支持下,取得了一定的成績。根據街道禁毒委安排,結合工會工作實際,有效開展本單位禁毒工作,現將本年度禁毒工作總結如下:

1. 加強領導,強化責任

街道工會高度重視禁毒工作,認真落實抓好禁毒工作,成立了禁毒工作領導組,街道工會主席任組長,領導組成員進行了明確分工。認真執行黨和國家禁毒方針、政策,全面實施禁毒委工作部署,將禁毒工作納入了工會的工作,明確了責任。

2. 認真制定方案

毒品損害了個人身體健康,危害家庭社會,已成為人類文明的公敵。為了有效開展工作,本單位制定了禁毒工作實施方案,分析禁毒形式,佈置禁毒任務,明確了工作目標,落實了工作責任,強化了工作途徑。

3. 廣泛宣傳、全面預防

宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。禁毒深入人心,為了做到使禁絕毒品家喻户曉,人人遠離毒品,街道工會大力進行禁毒宣傳工作,全面提高了人民羣眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。

到目前為止,我街道辦事處職工未出現一例吸毒人員。現在爭創無毒家庭、無毒單位、無毒社區也在進一步進行。

4. 存在的問題

禁毒工作是一項社會系統工程,青年教育才是從根本上預防毒品犯罪的主要途徑。就目前工作,仍存在一些問題。一是廣大青年職工,尤其是一些青年農民工對毒品的認識還不夠,宣傳措施不夠得力,責任落實還沒有完全到位;二是部分黨員青年職工沒有發揮先鋒模範作用,在宣傳教育方面點子不多,形式不活,措施不利,缺乏工作的主動性、創造性和責任感;三是宣傳教育深度不夠,廣度不夠,有些活動特別是集中宣傳教育活動,還未產生較好的效力。

5. 下步工作打算

禁毒工作是一項長期的任務,我們決心在街道黨工委、行政的領導下,把禁毒教育列為工會工作計劃,長抓不懈,堅持到底。要求各工會成員單位主動採取靈活多樣的形式,多渠道搞好宣傳教育工作,爭取抓出實效,確保社會一方淨土。

鄉第一季度工作總結 篇22

按照區委要求,現將我局第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。

20xx年,我局在區委、區政府的領導下,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。

一、加強作風建設,提升服務水平

(一)進一步改進幹部隊伍工作作風。按照區委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發放作風建設活動徵求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛徵求意見;並設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區委有關幹部隊伍作風建設的規定和要求,對全局幹部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心幹事的幹部隊伍。

(二)加強黨風廉政建設。以領導幹部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導幹部廉潔自律的有關規定,充分發揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法採購進程,完善協議供貨、定點採購操作程序和《區政府採購中心廉潔從業制度》、《採購中心財務制度》等規章制度使政府採購管理工作向規範化發展;健全財務管理制度,規範了財務運行行為。

二、圍繞中心工作,認真履職盡責

(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。

一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節、

20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370餘人,出色地完成了各項接待任務。

二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、“兩會”、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節”項目集中籤約儀式等會務服務工作。

三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜餚質量,改善服務態度。嚴把食品安全關,增強食品衞生安全意識。並認真做好區領導的早、中餐服務工作。

四是規範公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委託區政府採購中心招標,對全區公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規範接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400餘次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政羣機關和事業單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過户車輛編制2輛,報廢註銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。

五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保淨化。對機關大院實行全天候衞生保潔,實行動態管理,確保機關大院四季潔淨、衞生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養護次數和盆花數量,共租擺植物1000餘盆。

六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執行門衞登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處於良好的運行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衞工作,確保機關安全無事故。

(二)打造低碳機關,全面推進機關節約。

我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》,完善節能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、設備清單內節能產品的採購,嚴格執行國家有關強制採購或優先採購的規定。三是3月31日,成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節能改造,倡導無紙化辦公,推進我區低碳經濟試驗區建設。

(三)推行政府採購,節約財政資金。

區政府採購中心一季度採購預算為5788.02萬元,實際採購金額5436.15萬元,節約金額351.87萬元,節約率為6.08%。執行政府集中採購規模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節系列工程等重大項目採購優質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發生一起投訴事件。

(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。

按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,並落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90餘名工作人員組成接待隊,並邀請專業禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。

(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。

一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都•青白江站)接待工作,我局負責運動員村的後勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前台服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衞生監督組、安全保衞組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯繫等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,並做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽後勤保障工作。

三、存在問題

我局在時間緊、任務重的情況下,在區委、區政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的採購規模與採購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應,嚴重製約着政府採購工作向更深層次發展。二是公共機構節能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規劃、分步實施。編整理的第一季度工作總結,請參考,上公文站,發現學習。

鄉第一季度工作總結 篇23

轉眼間20__年第1季度的工作即將結束了,為了更好的完成今後的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:

一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作,從日常的點滴做起

認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別,並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開户銀行聯繫,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄,直至該賬户作變更印鑑,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。

對提回的貸方票據拆剪後,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與户名相符及時給客户入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。

三、嚴於律己,用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衞工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今後的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!