做業務的總結報告 篇1
眼間，_年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這10個月多的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客户和跟蹤客户，如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話説：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。“我對自己説。
做業務的總結報告 篇2
我於----年--月--日開端到公司上班，歷來公司的榜首天開端，我就把自己融入到公司的團隊中。時刻飛逝，現在我在公司不知不覺現已快三個月了。在公司的這段時刻裏，在領導和搭檔們的盡心關懷和輔導下，經過自身的盡力，我的各方面均取得了必定的前進。現將我的作業狀況作如下報告：
來公司曾經，脱離大學後的我對自己只要理論沒有實踐的“半吊子”狀況有着清醒的瞭解，因而對未來的作業水平緩狀況充溢了摩拳擦掌和焦慮的兩層心態。是浙江中盈出資有限公司，為我邁向職場的榜首步供給了勇氣和渠道。
來到公司後，我知道在試用期中怎樣去了解、瞭解並瞭解自己所從事的職業，是我確燃眉之急。
我在公司的作業暫時是幫忙-司理和-司理處理事務事務。作業小到複印傳真，來往銀行，製造單證，大到融入事務，和事務單位進行溝通。
在作業進程中，我盡力從處理量力而行的小事和翻閲以往事務留檔、溝通事務單位中去了解事務、瞭解事務、瞭解事務，並盡力掌握事務流程和細節。我很快樂我能夠在較短的時刻內習氣了公司的作業環境，也根本瞭解了事務的整個作業流程，最重要的是觸摸和學習了不少的相關事務常識，很好地完結了領導交予的使命，做好了自己的本職作業，使我的作業才幹和待人接物方面都取得了不小的前進。
因而我要特別感謝領導對我的入職指引和攙扶，感謝他們對我作業中呈現的掉誤的提示和糾正。初入職場，在作業中不免呈現一些過失需求搭檔的攻訐和監督。但這些履歷也讓我不斷老練，在往後處理各種問題時考慮得愈加全面。現在的我同老職工比較，在作業經歷和才幹上都有很大距離，作業和日子上不明白的問題應謙虛向搭檔討教學習，以不斷充分自己。
在短短三個月的試用期中，不管在作業仍是思想上，我都得到了不少的收成。但與其一同，也發現了自己許多缺少的當地：實踐經歷的缺少，使得我在打開詳細作業中，常常體現生澀，作業經歷方面有待進步;對需求持續學習以進步自己的常識水平緩事務才幹，加強剖析和處理實踐問題的才幹;一同團隊協作才幹也需求進一步增強等。關於這些缺少，我會在往後的日子裏謙虛向周圍的搭檔學習，專業和非專業上不明白的問題謙虛討教，盡力豐厚自己，充分自己，尋覓自身距離，拓寬常識面，不斷培養和進步充分自己的作業着手才幹，把自己事務素量和作業才幹進一步進步。
----年恿殼一個充溢熱心的一年，在往後的作業中，我將盡力進步自身素量，戰勝缺少，朝着以下幾個方向盡力：
1、“勤奮好學而荒於嬉”，在往後的作業中不斷學習事務常識，經過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項事務技能，並用於輔導和打開實踐。
2、不斷訓練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才幹，並在作業進程中漸漸戰勝急躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業，為公司作出更大的奉獻。
3、尋覓客户資源，以擴展公司利益為根底和中心點，打開全新的作業。
最終也期望請領導和搭檔對我多支撐，多提要求，多提主張，使我更快更好的完善自己，更好的習氣作業需求。
做業務的總結報告 篇3
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每週要增加10個以上的新客户，還要有5到6個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户，在有些問題上你和客户是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。