個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇1
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。今年以來側重於開展自治區級文明單位建設活動和政風行風民主評議活動，認真組織開展“學習型”黨組織建設、創先爭優、黨風廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現將一年來工作總結如下：
一、結合實際，全面開展“學習型”黨組織建設活動
今年我局以學習型機關建設為抓手，紮實地開展學習型黨組織建設活動。為增強活動能力，推進“學習型”黨組織建設，我局加大對教育培訓力度，堅持每週一例會學習，進行集體學習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業務骨幹輪流授課，學習方針、政策，工商相關政策法規、近期重要文件及業務、現代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期，參加培訓568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統籌安排，深入開展創先爭優活動
我局以“服務經濟發展、當好市場衞士”為主題，以“抓機關引領示範、抓基層夯實基礎、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創先爭優活動，取得較好的成效。
三、紮實做好區級文明單位建設活動
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開展文明單位創建工作以來，精心組織，認真部署，開展了紮實有效的文明創建活動。加大基礎設施建設經費，改善辦公條件;加強班子建設，定期召開民主生活會;加強政治思想學習，全面提高幹部隊伍素質;加強業務培訓，有針對性地對幹部職工進行崗位培訓、執法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設，健全制度規範管理。我局順利通過了自治區文明單位檢查組的驗收，並在廣西文明網上正式公佈。
四、創新機制，紮實抓好黨風廉政建設工作
今年我局黨風廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，通過加強教育、落實黨風廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務公開等活動，進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組於4月2日召開了全縣工商系統黨風廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區工商系統懲防腐敗體系建設以及黨風廉政工作會議精神，並結合我局實際，把黨風廉政建設工作內容逐項分解，落實到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設責任狀和創建無違法違紀單位責任書。實行一級抓一級，與年終考核評優評先進行掛鈎，增強了分管領導和各股室抓好黨風廉政建設的責任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯動的責任機制，也使“一崗雙責”真正落在實處。
五、精心組織開展“學《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學《準則》，守紀律”主題教育學習活動，為了提高學習質量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發放到每個黨員手上，並製作了76本學習筆記本發放到每一個黨員領導幹部手上，結合實際做好學習記錄。在學習活動中，我局共組織8次動員學習討論會，每次會上都有一名領導班子成員做學習講話。按照學習計劃的要求，我局還組織全體黨員領導幹部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯合預防職務犯罪輔導課。為時刻提醒黨員領導幹部做好廉潔自律，我局製作了《廉政準則》牌並上牆，製作了學習板報，全體黨員領導幹部每人撰寫了兩篇學習心得體會。
六、繼續開展廉政風險點防範工作
根據市工商局的工作要求，今年繼續要求各職能崗位查找廉政風險點，我局在3月份制定了《廉政風險點防範管理工作實施方案》和《落實廉政風險點防範工作措施》，各股(室)、中心工商所負責人都認真查找廉政風險點和簽署廉政風險點承諾書，制定有關風險點的制度措施，並將承諾書張貼上牆，公開接受羣眾的監督，
今年我局組織了各個風險崗位相關負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員幹部家屬要當好“廉內助”，吹好“廉政風”，把好“廉政關”，築牢家庭拒腐防線。
七、認真組織實施政風行風民主評議工作
根據縣委糾風辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規範、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局於7月-8月份召開局機關和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作佈置會，分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公佈通信地址、投訴電話，在窗口單位設立信息公開、承諾服務、設立服務質量評價意見箱等機制，收集羣眾意見建議，通過電視台滾動播放徵求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統計情況，及時上報各級糾風辦。縣委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務對象、企業和個體工商户發放問卷調查表480份，收集羣眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創造條件解決並做好解釋反饋工作，做到事事有着落，件件有迴音。召開全系統20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內容按照上級工商局的統一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評佔評議評價總分70%，測評表評議評價分佔30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協委員、縣直有關部門代表以及個體私營業主代表共31人。其中個體私營企業代表24人，佔參評人數的77.4%。測評會上共發放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最後得分99.82分。
在今年的民主評議行風政風工作中，我局被縣糾風辦評為先進單位，並推薦為市級的先進單位。
八、深入個體工商户，做好述職述廉測評工作
為了解工商所及其工商所幹部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區內15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體户等工商工作服務對象發放測評問卷，問卷發放所涉及的行業除了農資、食品經營户等與工商工作聯繫緊密的行業外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業以及服裝、百貨、五金零售等行業。綜合測評結果表明：對工商部門(一)“文明執法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務態度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關愛弱勢羣體活動
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關黨支部與南多村民委簽訂了“結對共建、先鋒同行”協議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結對子幫扶關係縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休幹部工作，關心老幹部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關懷。今年以來，我局幹部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯繫點長平鎮南多村民委硬件改造建設、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環節，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商幹部素質的硬軟件條件有待進一步提高。對於這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加紮實做好各項工作，真正取得實效。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇2
20xx年，在市工商局的正確領導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制，努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一，在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫，紮實推進制度化、規範化、程序化、法治化建設，創新管理機制和監管服務方式，提高執法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經濟秩序和市場消費安全，積極促進經濟社會又好又快發展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下：
一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閲讀有關報刊，及時瞭解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鑽研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，並努力做到理論聯繫實際。
二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責權限，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇於提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策後，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支持，優勢互補，互相補台。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力幹好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，並按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯繫點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，築牢了反腐拒變防線，增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯繫點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，採取看電教片和到法制教育基地現身説法相結合，狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課，組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“説法”教育活動，讓服刑人員現身説法，讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記，規範操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前台。由於工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記窗口的工作性質和重要性，我經常與窗口工作人員一同服務在前台，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記窗口工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實週五下午學習制度，嚴格按照《關於企業、個體登記窗口週五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住週五下午時間，認真組織窗口工作人員學習業務，同時，本着“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，優化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，並要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“窗口”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商户和工商的關係。至20xx年10月止，各類主體登記有8635户，其中：私營企業479户(20xx年新發展81户);內資企業256户(20xx年新發展17户);個體工商户7900户(20xx年新發展1498户)。四是規範年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一户完善一户、缺什麼補什麼的原則，對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以註銷。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主，對3户企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商户發放了驗照登記表，真心為經營户服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309户，其中：企業應年檢674户，已檢580户，吊銷14户,註銷33户，年檢率93%;個體工商户應驗6735户，已驗6059户，註銷339户，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規範化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的温暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢羣體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營户服務。
(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，採取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次，對轄區各類經營主體3000多户進行了多次清查，共查處無照經營39户，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐户進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化，定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體户台帳801户，排查檔案171户，實地檢查高危行業129户，發出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47户網吧進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網吧47户，查處取締無照經營小網吧4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時彙報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50週年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營户提供計生手續等有關內容的宣傳資料，並在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳牆報，使來辦理營業執照的每一位個體工商户都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,彙總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，紮實抓好，圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網絡建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理羣眾諮詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理羣眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關於傳銷的諮詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，製作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不繫統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今後，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，紮實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新台階。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇3
一年來，工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裏制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅遊市場的發展。所裏建立了流通領域商品監管檔案，並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況彙報免費公文網版權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閲讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行，並保證集中學習每週不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝着政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分佈面廣、線長、點疏，監管難度大。所裏採用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導遊”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，佔道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給遊客提供信譽卡制度，信譽卡有所裏統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠於職守，勇於負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子户，多想想前因後果，挖根找源，不是急於以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的衝。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細緻的説服教育，正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業户的心裏話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的遊商、野攤、佔道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關係複雜。為了便於管理，建立健全動態經濟户口檔案登記制，把經營户及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業户流動性大，不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金週的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所裏的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所裏辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業户和遊客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定着裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。
在對市場巡查和執法的過程中，以勇於負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區羣眾的關係，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裏，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業户心中樹立了良好的工商形象。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇4
職務犯罪作為一種社會歷史現象，是伴隨着階級、國家、職務、法的產生而出現的，它為歷朝歷代的統治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩固。以下工作心得體會範文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由本站工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閲讀參考。
隨着蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監管的主體，行政執法工作是我們一項重要工作內容。權力的產生是為了更好的維護羣眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構築思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏鋭性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。我們要牢記人民公僕的使命，為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習，提高每一名幹部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發揚老一輩勤儉節約的優良傳統，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇5
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，務必加強學習，務必不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裏手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來説，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務潛力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是彙報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營户，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際狀況，為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解狀況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每週一、三、五報送招商引資工作開展狀況，每月逢8報送項目推進進展狀況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風，不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，務必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是用心的，工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那裏，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇6
X年，經濟檢查執法局全體執法人員迅速進入工作狀態，以嶄新的姿態、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經濟檢查執法局首先對XX年的工作做了具體籌劃和部署，並相繼推出多項舉措，深入開展各項工作，起好步、開好局，取得了可喜成績。此外，我們還緊緊圍繞開展專項整治為重點，不斷開拓辦案領域，提升辦案質量。截至目前，我們經濟檢查執法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元，為XX年下半年工作打下了堅實基礎。現將上半年工作彙報如下：
一、做到“五個注重”，全力以赴確保兩節消費安全
自省、市局部署開展“兩節”打假專項行動以來，我局高度重視、周密部署、快速啟動，做到了“五個注重”即：一是注重組織領導，構建嚴密打假網絡;二是注重打假進展，三次“深入推進”; 三是注重宣傳報道，多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索，實現四大聯合，全面打造監管新模式;五是注重實行“三督制”，深入推動落實有力。由於措施得力，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項行動取得了實實在在的效果。截至XX年2月8日，我局兩節打假專項行動共檢查經營户4069户次、 檢查批發市場14個次、 檢查集貿市場237個次、檢查經營者倉儲地134個次，檢查重點區域85處，立案322件，案值90萬元，結案272件，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶，食品1510餘公斤，服裝12件，鞋20雙，手機 12部，家用電器37台，潤滑油30件，電線42捆，電源線1箱，插座1箱，衞生紙3件，衞生香5件，避孕套2116盒。受理消費者申訴案件8件，為消費者挽回經濟損失7740元。
作為“兩節”打假辦公室，我們經濟檢查執法局重視到位，工作積極。特別在ⅰ號、ii號兩次行動期間，由於工作量大，各種報表繁多，我們打假辦公室人員天天加班加點，力求精益求精，做到了信息反饋速度快，報表數字精確準，從未出現遲報、漏報、錯報現象，縣局兩節打假成績在全市名列前茅，得到了市局領導的一致好評(據統計在“兩節”打假期間，共上報報表40次，複印材料1000餘張，發送傳真3000餘張)。
二、積極探索，標本兼治，全力治理商業賄賂
今年，我局按照市局部署，以查處金融、保險、汽車4s店商業賄賂為重點，規範金融保險行業市場競爭行為。
由於商業賄賂有一定的普遍性，滲透性強，隱蔽性強，一般不易暴露，我局通過深入細緻的調查研究，摸清商業賄賂的主要手段和表現形式，掌握重點領域，重點單位，重點環節和重點人員的基本情況，研究不正當交易的特點和規律。
三、紮實開展打擊傳銷行為，確保社會穩定
一是領導重視，加強宣傳。由於人事變動，我局及時調整打擊傳銷工作領導小組成員，主要領導任組長，親自抓此項工作，特別是今年5月份，全省打擊傳銷“皖劍-”行動以來，我局及時下發文件，按時上報日報表，並以此活動為契機，點做到以下幾點：(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規，提高廣大羣眾識別防範傳銷，抵制揭發傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動的騙人手段和社會危害，特別是針對當前傳銷活動出現的傳銷人員職業化、“ 拉人頭”、網絡傳銷等新情況。(3)向社會公示工商、公安等有關部門打擊傳銷工作的職責，鼓勵廣大羣眾維權、舉報，構築打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大羣眾更清楚認識傳銷的本質及社會危害，切實提高自身免疫力，維護社會的穩定。
二是強化監管，巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項重要職責。我局把此項工作納入日常監管、巡查的一項基礎工作，要求各工商所寫入市場巡查日記中，並做到每星期不少於1次，對重點區域實行重點排查，特別是流動人口多、出租屋多的地方，做到巡查切實到位。
四、加強監管力度，淨化文化市場
上半年，我局先後對軍服市場、報刊市場進行了專項檢查。根據皖掃黃字【】2號《關於建立：掃黃打非“台賬管理制度的通知》要求，我局及時摸排，指定專人負責，實行嚴格的責任制，按規定建立了掃黃打非“台賬，做到了數據準確、分類歸檔、注重保密。此外，每次接上級密電後，我局均立即對本縣文化市場、流動攤點及印刷企業進行檢查，堅決對政治性有害出版物進行查處。上半年，在“掃黃打非”專項活動中，我局共出動執法人員396人次，檢查文化書籍經營户266户次，檢查印刷複製企業52户次，未發現違反行為。
五、XX年工作計劃
(一)全力保護商標權益，打擊不正當競爭行為。
(二)開展各種專項整治，規範市場經營秩序。
(三)繼續保持高壓態勢，打擊傳銷行為。
(四)加力執法度，有計劃、有步驟的查處一批商業賄賂案件。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇7
今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發展觀統領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發展，取得了一定效果。
一、轉型思考
進入201x年後，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環境都面臨着非常嚴峻的發展性和結構性的挑戰，我們要應對挑戰，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創新之路。當前，面對錯綜複雜的監管環境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現轉型創新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念;着力提高推進改革創新、促進科學發展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念：
(一)確立“大發展、大服務”的理念。正確處理好服務發展與工商監管的辨證關係，着力破除只講市場監管，不關心經濟發展;只注重發展速度，不落實科學發展;只注重行政執法，不關心社會和諧發展的觀念。將市場監管真正納入到行政服務的大範疇之中。監管和執法都只是手段，助推經濟的科學發展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監管也是一種服務，科學的監管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發展的本領。
(二)確立“規範高效科學監管”的理念。首先我們必須把握好“科學發展”與“科學監管”相互關係，科學監管必須服從、服務於科學發展的需要，規範高效的科學監管又能有力促進當地經濟的科學發展。因此，我們在轉型創新中，着力構建有利於科學發展的工商監管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統一”和“四個轉變”的要求，更新監管理念，創新監管機制，把落後的、傳統的、隨意的監管思維向文明的、現代的、依法的監管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民羣眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點，統籌推進城鄉消費維權工作，實現由事後調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防範相結合，讓城鄉消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現維權指向、方式、工具的轉型創新。
二、轉型措施及成效
(一)着力提升工商助推科學發展的能力。一是繼續完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監測分析，切實掌握企業生產經營狀況，及時把握行業變化趨勢，提出
有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態資本”工程，擴大股權出資、出質登記範圍，進一步激活靜態資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業建立品牌培育庫，優選一批品牌企業，形成重點企業品牌幫扶機制，開展專業商標品牌的培育創建工作，引導企業實行融商標商號、基地標誌、企業信用、企業文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業品牌。
(二)着力提升工商部門實施科學監管的能力。一是關注社會就業問題，積極發揮職能優勢，為解決大學生和農民工就業難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監管機制。提升食品檢測權威和監管效能，創新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態勢大力推進農貿市場的改造提升，創建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發展要求的科學監管長效體制和機制。以轄區綜合監管目標責任制為主線，注重科學監管，為轄區綜合監管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)着力提升工商協調持續的創新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協調可持續發展態勢的同時，更應關注工商部門自身的協調持續發展，而要推進這種發展，唯
有依靠創新性工作，因為創新是我們事業發展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統近年來的各項創新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創新變成每一位工商幹部最基本的素質，用創新的持久動力保持各項工作繼續走在全市工商系統前列。
三、服務發展
(一)加強聯繫溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示彙報，主動向街道辦事處、鎮黨委、政府溝通説明，主動向企業及其他監管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執法環境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮、辦事處以及重點企業、村(居)委會進行調查走訪，廣泛徵求他們對工商工作的意見和建議，瞭解他們需要工商部門解決或協調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協以及各辦事處、鎮、相關單位、重點村(居)委會、重點企業發放《工商意見徵求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先後收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執法辦案裁量權以及集貿市場管理、停徵“兩費”後基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)着力提速增效，提高服務發展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年” 、“窗口服務規範化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，着實踐行服務親情化、業務快捷化、窗口規範化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續三年被評為“紅旗服務標兵”。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇8
20xx年，是全面落實科學發展觀，加強黨的行政執法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發區黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創一流的工作業績為目標、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心，全局上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發區創造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績。現就主要工作情況總結
一、堅持管理與服務並重，着力優化發展環境
1、我們根據上級統一安排，在規定的時間內進行證照年檢。全區應檢各類企業210 户，實檢176 户，註銷企業2 户，年檢率83 %;應審驗個體工商户1109户，實驗860户，驗照率77%。通過年檢，對3 户未按規定辦理年檢的企業進行了處罰，辦理企業變更登記6户，要求10户前置審批許可到期的企業補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報註冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業登記註冊工作，今年共辦理企業登記註冊293户，註冊資金76507萬元。
2、發展個私經濟，提供優質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發展，我們繼續推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記註冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯繫點制度，對前來辦照人員只要手續辦齊，即刻可以離開，次日由工商幹部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優惠，對8 户享受優惠政策的個體户已減免工商規費18288 元。一年來，共青個私經濟發展成績喜人，截至11月底，全區共登記私營企業167户(新增32户)，比去年同期增長23%，註冊資金41257萬元，個體工商户1505户(新增396户)，比去年同期增長35 %，個私經濟從業人員7396人。
3、充分發揮職能作用，服務地方經濟建設。今年，我們採取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，為招商引資工作營造良好的環境。一方面優化服務環境，在登記註冊服務窗口，從接待諮詢、登記註冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務，繼續推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優化執法環境，對外來投資企業和個體工商户在經營中出現的不規範行為，本着以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發現輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，全年共發出警示通知書31 份，糾正違法違章行為26 起，使外來投資者在寬鬆的執法環境中不斷髮展、不斷規範。同時，服務不忘監管，確保監管到位。
二、市場監管突出巡查與辦案，整頓和規範市場經濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬餘元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監管三道關口，主動與衞生、農業、質監、環保等部門溝通協調，尋求合作，避免了單兵作戰，解決了工作難點，在食品市場的商品准入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節等重大節日期間，對全區食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生後，我局及時開展了專項檢查，雖然我區未發現含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業部門配備監測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監測工作制度化、操作規範化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏製白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點，查處一起製售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊塗仙”酒案。較好地保證了上市食品及農產品質量，為城鄉居民營造了良好的消費環境。
另外，為進一步加強食品安全監管，做好紅盾12315維權進村工作，我局一方面爭取開發區黨委領導的重視，由開發區組織召開了全區食品安全監管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯絡員下發了聘書。另一方面深入每個食品經營户中，與經營者簽訂《食品安全責任書》，要求經營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經常深入指導工作，宣傳法律法規，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農村消費者的信息溝通，較好地維護了農民的權益。
2、農資市場秩序得到有效維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先後抽檢農資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“為農護農”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農行動，我局一方面組織人員對全區16户農資經營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農資進入市場。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營户指定專人掛點督查，督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀，有效地維護了農民的利益。
3、無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天，客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展，對市場經濟秩序將產生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，於6月份開展了“無照經營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區別對待。1—12月，我局共查處無照經營户43 户，其中督促辦照38 户，取締5户，罰款2.3萬元。從而給黑網吧、土法煉製、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監管，打擊違法行為。積極為企業提供服務，幫助企業新申請註冊商標3件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”，幫助企業申報著名商標3件。目前，全區共有註冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。為保護註冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發掘案源到與企業聯合打假兩種主渠道着手，查處了3起商標侵權案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷燬、拆除非法設置、張貼户外廣告239條，登記户外廣告26件，發展廣告經營單位1户，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地淨化了共青廣告市場環境。
三、加大收費制度改革力度，規費收入再創歷史新高，全年規費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區個體工商户有1505户，其中城區就有1200多户，除一個招商金貿廣場內200多個體户免交一年管理費外，今年城區應有主動繳費 963户，現主動上門繳費950户，主動上門繳費率98%，規費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制後，分局只安排2人在收費大廳辦理個體註冊登記和收費工作，佔分局總人數的20%，佔全局人數的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來説，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領導和機關人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現象。
四、抓好基礎建設，樹立工商新形象
今年，我局採取“抓學習、促提高、換觀念、有創新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。
1、以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求，紮實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計劃，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯繫點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，並認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在羣眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由於成績突出，被開發區行風評議評為全區第六名。
2、強化幹部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對幹部職工政治理論教育力度，組織幹部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執法監管工作同支持改革開放、支持共青經濟建設聯繫起來。在思想政治教育中，局領導非常重視幹部思想觀念的教育，在每月一次全局幹部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規，學習工商系統中擁現出來的先進模範人物事蹟，提高了幹部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好乾部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。
3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示範教育和反面典型的警示教育，邀請開發區紀委、組織部同志來局講課，增強了幹部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合開發區整治經濟發展環境工作，在全局開展了“改善經濟發展軟環境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了幹部職工的宗旨意識和服務意識。
4、繼續推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經濟户口檔案，對手續材料不規範的重新規範，做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執法狀況較好，一年年執法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待於進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今後的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年裏，我們要與時俱進，全力幹事，全面推進工商事業健康發展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視並切實加強幹部隊伍的學習教育，着力提高我局幹部隊伍思想政治素質和業務素質，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力幹事，依法行政，着力提高幹部隊伍的服務意識和責任意識。
2、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監管觀，依法行政、執法為民。以食品消費安全和農村維權為重點，深入開展規範和整頓市場經濟秩序工作。紮實開展商品准入工程工作，進一步健全完善農村消費維權網絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊製售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》，創新觀念，進一步優化窗口服務，全面啟動登記註冊“一審一核”制度，簡化辦事程序，降低創業門檻;努力營造更為寬鬆的市場準入環境，讓企業積累更多的無形資產，賦予企業更多的社會資源，全力助動地方經濟快速健康發展。認真落實優惠政策，扶持下崗失業人員再就業，為政府分憂。
4、積極引導企業實施品牌戰略，扶持企業做大做強。推薦更多的企業爭創著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能，提升企業的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續做好招商引資工作，採取措施，動員全局幹部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事後的服務工作，營造良好的創業投資軟環境。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇9
20xx年上半年，我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領導下，認真貫徹落實縣委和州局工作會議精神，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以爭創“五型機關”實現“四個一流”為奮鬥目標，以“雙文明”目標管理為中心，加快監管方式改革步伐，積極探索市場監管的長效機制，努力提高工商行政管理水平，充分發揮工商部門的整體職能，全局各項工作取得長足發展，為全年工作任務的全面完成奠定了良好的基礎。現將上半年情況總結如下：
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動
按照縣委的統一部署和縣委先進性教育活動領導小組辦公室的安排，我局的先進性教育活動，從2月18日開始至6月中旬基本結束。由於局黨組高度重視，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態度熱忱，先進性教育活動各項工作紮實推進，取得了明顯的成效，成為全縣的一面旗幟。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了縣委的要求，取得了實實在在的效果，實現了目標要求。一是黨員素質有了明顯提高。通過先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識和責任意識有了明顯增強;三是通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今後的努力方向;四是改善了幹羣關係、黨羣關係，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰鬥力和創造力進一步得到加強;五是全縣工商事業各項工作取得長足發展，學習和工作做到“雙促進、兩不誤”。
二、開展創“五型機關”，實現“四個一流”活動情況
20xx年，我們提出了爭創“五型機關”，實現“四個一流”的奮鬥目標，爭取通過三年的努力，創建“學習型、服務型、創新型、制度型、激勵型”工商機關，實現“一流的隊伍、一流的業績、一流的貢獻、一流的形象”。今年，是開展這項活動的第二年，也是關鍵的一年，我們加大了工作力度，着力打造全新的工商形象。為了實現這個奮鬥目標，我們狠抓了“五個落實”：一是保障組織落實，加強了創“五型機關”實現“四個一流”活動的領導力量，確定分管領導專抓這項工作;二是保證責任落實。領導小組把具體責任落實到人，各負其責;三是確保任務落實。年初，我們把這項工作納入我局今年的目標管理範圍，把各項任務進行具體的細化、量化，力求各項任務能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領導小組根據我局的實際情況，制定出具體的制度和措施，確保活動的順利展開。五是結合考評落實。局黨組定期對這項工作進行督促檢查，年終將進行考評。我們在狠抓“五個落實”的同時，也狠抓了“五個結合”：一是與部門工作相結合;二是與加強黨的先進性教育相結合;三是與精神文明建設相結合;四是與全面建設小康社會、實現“雙文明”目標管理相結合;五是與解決羣眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題相結合。我們的工作，力求從學習上切入，從服務上強化，從創新上推動，從激勵上突破，從制度上規範，積極創建“學習園地”、“工作動態”、“心得體會”、“評比台”，使各級窗口努力做到“禮貌待人，文明用語;首問負責，百問不厭;熱情周到，服務規範;不推不拖，效率為先;政務公開，恪守承諾;換位思考，甘當公僕;全心全意，排憂解難，充分發揮我們工作的主動性和積極性，打造一個“勤政、廉潔、務實、高效”的工商機關形象。半年來，結合黨員先進性教育活動，我們進行了卓有成效的工作，隨着各項管理制度的規範，激勵機制的出台，全局學習的風氣日益濃厚，為羣眾服務的質量有了質的飛躍，幹部職工開拓了創新思維，我們的隊伍已逐漸體現出一流的素質，我們1-6月的執收水平得到了大力提高，這是我們的業績和貢獻向一流的目標前進的標誌，通過加強與地方黨委和政府部門的協調溝通，對羣眾服務質量的快速提升，我們已經樹立起一流的職能部門形象。實踐證明，沒有落後的事業，只有落後的管理;管理跟上去了，事業就跟上去了。根據目前我局的發展趨勢，只要我們進一步加強管理，那麼，創“五型機關”實現“四個一流”的三年奮鬥目標，我們完全可以提前一年實現。
三、財務收支情況
根據全州工商系統財務工作會議精神，我局堅持“收支兩條線”原則，積極推行國庫集中支付和非税收入改革，進一步建立健全財務管理制度，嚴肅財經紀律，嚴格預算管理，合理安排支出。截止6月底，共收到經費撥款 萬元(其中財政純撥款 萬元)，爭取州局補助經費7.5萬元(其中5萬元基建款，25萬元車輛款)，佔全年預算收入的 %(全年預算收入暫按 計算)，較20xx年同比增長 %。經費支出總計 萬元，較20xx年同比減少 %(其中人員支出 萬元，料20xx年同比增長 %;一般公用經費 萬元，較20xx年同比增長 %;對個人和家庭的補助支出 萬元，較20xx年同比增長 %)。
1—6月份我局完成了執收任務 萬元，其中工商非税收入 萬元，會費收入 萬元，完成了縣局年度總任務的 %，較20xx年同比增長了 %;完成州局年度總任務 %;其中非税收入完成州局年度總任務的 %，較20xx年同比增長 %，超過全州八縣市局平均執收水平 %(平均完成比例為 %)，執收排名全州系統第 ，但執收任務較20xx年同比增長幅度居全州系統第一。
四、強化市場主體准入和經營行為的監管
1、嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規範登記管理。
我局在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業生從事個體經營註冊登記的“綠色通道”，認真貫徹落實國家再就業優惠政策，為下崗職工辦理營業執照47户，免收登記費、工本費2115元。半年來，新註冊企業10户，新發展個體工商户315户。目前，全縣企業總户數為450户，其中：內資企業338户，註冊資金26362萬元，私營企業112户，註冊資金17093萬元，個私企業註冊資本100萬元—500元的39户，500—1000萬元的5户，1000萬元—1億元的3户;個體工商户總户數為3682户，註冊資金24018萬元，個私從業人員5774人。
2、把企業年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監管的重要手段，加強對市場主體的監管。一是結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格複查前置審批，使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。全縣應年檢企業353户，實檢企業285户，年檢率80%;辦理企業變更登記16户，註銷企業55户，對38户未按規定辦理年檢的企業進行了處罰;應驗照貼花的個體工商户3358户，實驗照貼花3260户，驗照率達97%。個體户辦理變更登記16户。
五、注重工商職能，營造良好市場秩序
半年以來，我局進一步加強市場整治力度，探索長效監管機制，實現了監管關口前移。一是以強化農資市場整治力度為重點，嚴厲打擊坑農害農行為。目前，全縣共查處假冒種子270公斤，肥料100噸，農機6台件，農藥10件，取締無照經營28户，總計貨值5.2萬元，罰沒入庫1.3萬元。二是以食品安全整頓為重點，嚴厲打擊製假售假違法行為。全局共查獲劣質食品300多公斤，過期變質飲料45件，不合格過期劣質奶粉210袋，假冒“腦白金”營養補品40多提。
六、注重工作創新，積極探索監管方式改革
1、全面推行“陽光”收費。自20xx年以來，我局在、三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成，今年已在農村三所全面鋪開。農三所在暫無電腦的情況下，做好關於個體户管理費定繳的宣傳工作，併成立“四方定費”領導小組，澄清個體户底子，建立健全經濟户口，將定費户公示上牆，建立陽光收費公示欄，全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看，xx370户，xx260户，x310户都進行了上牆公示;從目前我局檢查的情況來看，除電腦收費外，基本按照“陽光工程”工作流程進行。
2、實施個體企業分層分類監管改革，推進“網格”責任模式建設。根據州局會議精神，我局本着針對性，實用性和可操作性的原則，加強領導，成立了分層分類管理工作領導小組，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，個監股全力抓，各相關股室配合，基層所具體落實的責任制，並制定了工作方案下發各所，以工商所為試點，全面鋪開“網格”責任模式，在“陽光工程”的基礎上，完善經濟户口管理工作。根據《個體户分層分類登記管理辦法》，把企業和個體户分為A、B、C、D四類，並制定了“網格責任區管理制度”、“巡查制度”等分佈圖。我縣現有各類經濟户口3585户，其中企業385户，書式經濟户口已建立3100户。為了搞好“網格責任區”管理，我局對已建立的靜態個體户經濟户口，結合網格責任區制度和分層分類管理實行動態管理。
3、落實流通領導商品質量監管改革，強化監管執法力度。根據州局會議精神，我局制定了《流通領域商品質量監管工作實施方案》和《流通領域商品質量監管制度改革“八項制度”》，把商品質量監管職責全部分解到所，責任到所長，到分管局長，各所簽訂了《流通領域商品質量監管責任書》，局成立了流通領域商品質量監管工作領導小組和商品質量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質量監測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質量信息公示制度》製作成牌全部上牆。各基層工商所認真落實轄區試點單位，白沙地區以“”超市 和“”起市為試點，在試點單位落實《商品質量查驗制度》、《重要商品協議准入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質量銷售責任制度》等四項制度並上牆。縣局組織督查組深入基層所督查工作開展情況，落實基層所轄區商品質量監管職責的再分解，瞭解近期各所市場巡查情況和“商品質量信息公示欄”的落實情況。
七、加強內部管理，確保整體工作推進
為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內部管理謹而有序，使“內”、“外”工作相互協調發展，確保了整體工作的平衡推進。
1、規範管理，依法理財，強化財務監督管理。一是嚴肅財經紀律，嚴格財務預算，繼續抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執收執罰行為的規範性。二是本着開源節流的原則，合理安排支出。對各部門實行月報帳制，由局財務統一管理，由財務和分管局長審核把關。三是加強基礎設施建設。局裏在經費相當緊張的情況下，調出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、複印機及一台車等，得到了全局幹部職工的認可，從而激發了幹部職工的工作積極性。
2、完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓幹部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業道德教育中進行。二是抓好全州工商系統黨風廉政建設會議精神的貫徹落實，認真學習兩個條例精神。三是繼續完善政務公開工作，做好辦事程序、辦事結果以及人事、財務、維修和辦公經費等敏感問題及時公開、責任明確，接受羣眾監督。四是建立了行政效能外部監督機制，聘請了行風評議監督員，並先後召開兩次座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，傾聽他們對我局各項工作，特別是註冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法，並當場解答他們提出的問題。五是認真落實下崗再就業工作。對下崗職工、大中專應屆畢業生從事個體經營的免收各項費用20xx多元。
3、認真開展“三聯三幫”活動。根據縣委關於“三聯三幫”的要求，我局高度重視，成立了領導小組，制定了工作方案，落實了責任，局領導班子都定了聯繫點，每月到聯繫點指導工作。我們多次深入浦市鎮都歧村扶貧點調研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息，半年來，落實扶貧資金萬餘元。局裏還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
4、自覺服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方經濟建設。我局圍繞縣委縣政府“工業立縣、產業富民”的戰略方針，服務地方經濟建設。為此，我們主動走訪縣委、縣政府領導，做到遇事多請示彙報，多遵循領導意見，積極協調與各部門的關係，對縣委縣政府開展的重大活動，我局積極主動請戰，認真落實黨委政府的指示精神，尤其是先進性教育活動，受到縣委的高度評價。我局領導幹部的敬業和奉獻精神受到了黨政領導和企業的極好評價。
5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協會、個私協會的指導工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團委、婦聯及本系統組織的各種有益活動，如“三·八”活動、“3·15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動，充分發揮了社團組織的橋樑和紐帶作用。5月18日，我局實現了工會換屆選舉;個私協會也制定了詳細的換屆方案;消協積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，切實維護消費者的合法權益。
八、認真開展“五項清理”、“六項查糾”工作
1、“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧，我局十分重視這項工作。一是清理執法案件。對半年以來所辦執法案件特別是涉及食品安全的案件進行全面清理，重點清理有無處罰不當、多頭重複處罰、違反辦案程序、製作虛假案卷、未按時辦結、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準、文書不符合要求等案件。同時，對涉案當事人進行回訪，徵求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責必問，對已辦結存在差錯的案件，進行了認真查糾、總結教訓。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進行清理，重點清理是否嚴格執行“收支兩條線”規定，有無坐支挪用，有無擅自設立收費項目、提高收費標準，有無收費不開票據，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規違紀行為，一經發現，嚴肅糾正。三是清理對消費者投訴的處理，重點清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的投訴，程序、時限、結果是否符合規定。四是清理對工商執法人員舉報的辦理情況，重點清理署名反映工商執法人員違紀違法問題的舉報，看是否逐件查清，並將處理結果向舉報人反饋;違紀違法行為是否按規定進行了處理、執紀執法是否到位。五是清理執法隊伍，明確執法人員的崗位職責，重點清理現有在崗履行市場監管和行政執法職能的人員。
2、組織機關幹部開展“六查”教育整頓活動，從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環節。一是查工作作風。糾狀態不佳、精力不集中、作風散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳;糾參加學習、會議、集體活動過份強調部門、崗位特殊。二是查執行紀律。糾有令不行、有禁不止，違反管理制度及規定;糾亂髮議論、亂表態、違反制度辦事。三是查為基層服務。糾接待來訪及辦事人員“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調查研究少、解決實際問題少，反而批評指責多，懲罰多。四是查部門配合協調。糾給好處就辦事，不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協調配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權壓人，以權謀私;糾利用崗位權力接受可能影響公正執行公務的現金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流於形式;糾不願得罪人的“一團和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象
按照“忠於職守、勇於負責、清正廉潔、執法如山”的高素質隊伍要求，我局以提高人員素質、塑造工商新形象為核心，以創“五型機關”實現“四個一流”為奮鬥目標，加強了隊伍建設。一是強化幹部職工的思想政治教育，健全政治理論學習制度。我局以黨員先進性教育活動為載體，引導幹部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，樹立大局觀念，樹立“管理就是更好地服務”的意識，拓寬思維，把執法監管工作同支持改革開放、支持地方經濟建設聯繫起來。二是抓好隊伍建設。我局按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果上“三落實”。組織學習“xx大”報告，新黨章和“兩個條例”以及省、州有關文件和下崗失業人員再就業系列優惠政策，關於黨風廉政建設的相關規定等，增強幹部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從羣眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費公示、執法公示等內容公示上牆。四是強化學習監督，繼續抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準、七嚴禁”的落實，我們要求全局幹部結合實際，加強學習，逐條理解，促進提高，以制度規範自身行為，真正做到公正執法、文明執法。
半年來，我們立足本職，圍繞改革、發展、穩定的大局，為實現年初提出的目標，為維護市場經濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績。在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，表現在：1、隊伍的整體素質與監督管理社會主義大市場的職能還有一定距離，少數幹部職工的政策水平不高，依法行政意識淡薄，整體執法能力不高，重收費、輕管理依然存在;2、對市場監管的長效機制探討不夠，對重要商品的監管主動防控不足;3、目前隊伍的思想觀念、工作作風、方式方法和業務素質還不適應形勢和任務的要求，違反各級禁令現象和執法行為不規範等問題還時有發生;4、監督管理還沒有完全到位，存在着職能缺位的現象;5、我們執法力度不顯得不十分過硬，對一些無證經營、拒交管理費的現象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經營者，這都是我們在以後的工作中必須切實加以改進和加強的。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇10
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義
二、政治思想方面。能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、羣眾、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇11
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、政治思想方面。本人能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、羣眾、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇12
上半年，全局上下堅持“三個代表”，牢記“兩個務必”,緊緊圍繞全市“三級幹部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創”為主線，以加快信用建設為重點，以推進隊伍建設為基礎，進一步整頓和規範市場經濟秩序，求真務實，艱苦奮鬥，為建設區域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年，行政性收費完成 萬元，收繳罰沒款 萬元。工作主要表現在：
一、引深“五增五創”,忠實踐行“三個代表”重要思想
“五增五創”既是思路，又是目標，半年來，我們進一步增強大局意識、創新意識、服務意識、法制意識、責任意識，努力為建設區域性中心城市創造良好環境。
創造性地落實“五增五創”的工作主題，自覺加強理論學習，用“三個代表”武裝頭腦，指導實踐，推動工作，開創新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經濟體制服務。全局大興學習調研之風，結合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編髮篇，其中，國家級篇，省級篇。
創造性地落實“五增五創”的工作主題，以與時俱進的精神狀態，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監管制度、監管方式方法的改革和創新。確保“五增五創”工作主題的落實，為我市經濟發展創造良好環境。
創造性地落實“五增五創”的工作主題，堅持嚴格執法與優質服務相統一。為改革發展服務，牢固樹立執法為民的觀念。在落實“五增五創”工作實踐中，努力實現對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統一，實現市場監管與服務的統一。
二、全力推進信用建設，為建設區域性中心城市做出積極貢獻
我們作為誠信建設推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責任感、使命感，以勇當主力、甘當苦力的精神，加強領導，精心組織，按照“統一規劃、統一標準、統一平台;高起點規劃、高標準建設、高效能服務;自上而下、有序推進、穩步展開”的建設原則，紮實推進企業信用體系建設。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—為建立企業信用信息數據庫做好了基礎性工作。一是制定了《建設信用，優化發展環境實施方案》，成立了“市工商行政管理局企業信用體系建設工作領導組”，領導組下設了辦公室，負責日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學習考察和調研，學到了不少有益的經驗和做法;二是企業登記的基礎信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業各類信用信息的徵集工作，通過企業年檢和個體經營户的換照工作，發放了企業各類信用信息徵集表，廣泛徵集各類信息;四是對企業檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業信用信息數據庫，全面反映企業市場準入、經營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎。
搭建企業信用信息網絡平台。目前，“市企業信用諮詢網站”網絡域名已被我局註冊，統一歸集、整合、發佈各類企業信用信息，實現了資源共享;派出名同志到某省師大學習計算機專業知識，為信用信息計算機平台管理培養人才;為實施信用監管和社會信用徵信提供優質服務。
全面啟動了企業信用分類監管工作.我們結合年檢工作，連續制發了關於認真貫徹執行《國家工商行政管理總局〈關於對企業實行信用分類監管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關於對“文明誠信單位”和“文明誠信經營户”年度企業年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名錶彰的户“文明誠信單位”和户“文明誠信經營户”予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設活動啟動儀式，拉開了信用市場建設活動的序幕，侯馬市四大班子領導出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業信用建設起到了積極的推動作用。
推動企業建立信用自律機制。堅持法治與德治並重、自律與他律統一，加強對企業的信用教育和引導，推動企業建立信用管理制度，完善信用風險防範機制、自主申報信用信息機制和維護企業信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業把誠實守信、依法經營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經營”良好氛圍。個體勞動者協會在全市範圍內召開了誠信教育動員大會，下發了《關於在個體工商户中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業協會，發揮社團組織的教育、引導和自律作用。月上旬，在全市民營企業和個體工商户中廣泛開展了“學綱要，講誠信”知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優秀獎;月日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發展”文藝晚會，進一步推進信用建設跨越式發展。
以“誠信維權”為主題，舉辦了隆重的“·國際消費者權益日”大型紀念活動.四大班子領導全部出席了活動儀式，社會各界餘人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和遊行;我局現場設立了諮詢台和投訴台，先後有人次進行了諮詢，現場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“·”晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關注和重視。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇13
一、加強領導，周密部署
高新區管委會關於開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發後，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，紮實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發展;四是統籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措並舉，抓好落實
一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，採取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發揮模範作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習紮實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經驗，加深理解學習內容。通過學習討論，增強了全局同志爭創一流的意識，堅定爭創一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前着手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會後，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要紮實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前着手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組採取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優質服務、文明執法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是採取多種方法，廣泛徵求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是採取自查、互查、上下排查和麪向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入羣眾，問計於民，搞好調查研究;
在第二段的調查活動中，一定會作出更出色的成績。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇14
根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長，並擔任。。街道的網格職責人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下：
一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營户履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營户進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7户，對食品批發户實行全覆蓋，同時督促食品零售户透過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營户使用票證通票據率不斷
提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。
農資市場監管紮實有力：一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起，案值15000元。合同監管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2户涉農企業實施了合同幫扶，20xx面共培育了市一級“守重”企業6户，縣一級“守重”企業9户，涉農“守重星級户”2户。用心開展房地產企業商品房格式合同備案工作，目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解諮詢90餘次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區消費者的合法權益。
執法辦案嚴謹規範：案件辦理全面使用説理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商户經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。
作為一名公務員，牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份，用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心羣眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營户的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體此刻小節上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇15
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習狀況進行如下彙報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，並用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了幹好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂於助人，關心羣眾榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，期望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作，文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所裏確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商户營業執照的辦理、更換、註銷等業務。到目前為止，經手辦理個體户執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面，我按照本所本轄區的實際狀況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解諮詢27起，每一齊舉報投訴都及時彙報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最後在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定，在活動日當天用心參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束後主動做出總結並呈送所長批閲同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策，之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並用心開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上牆、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面，對收發文件按照文件來源進行了詳細分類，並且建立了電子台賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閲，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所裏部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過後細緻整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，並在結案後將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不説不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今後的日子裏，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇16
20xx年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，我局紮實推進工商登記制度改革，認真履行監管職責，提高認識，鼓足幹勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
一、主要工作
工商機關的基本職責是市場監管，根本目的是服務發展。我局以服務全縣經濟社會科學跨越發展為目標，以優化營商環境為着力點，圍繞釋放改革紅利、激發市場活力，努力營造寬鬆平等的准入環境、公平競爭的市場環境、安全放心的消費環境。
(一)推進工商登記制度改革，營造寬鬆平等的准入環境。一要積極推進工商註冊制度便利化。
我局積極穩妥推進“先照後證”，不斷優化窗口服務。今年以來，我局新登記各類市場主體2408户，資本總額183494.48萬元。其中，內資企業15户，同比增長66.7%，註冊資本36352萬元，同比減少29.6%;私營企業419户，同比增長224.8%，註冊資本138287萬元，同比增長162.2%;個體工商户1897户，同比減少20.2%;農民專業合作社77户，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進政策。繼續大力推進“個轉企”，今年前10月實現145户個體工商户升級為企業，預計年內可實現203户個體工商户升級為企業，提前一年完成三年任務;立足我縣農業大縣的特點，積極支持發展家庭農場、農民專業合作聯合社，大力推進家庭經營、集體經營、合作經營等共同發展的農業經營方式創新，今年以來，我局新登記農莊、莊園9家，新增農產品註冊商標10件;辦理動產抵押登記7件、股權出質9件，幫助企業融資2.1億元。
(二)深化監管執法機制創新，營造公平競爭的市場環境。
在當前體制改革、職責劃轉和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進”基礎上的“嚴管”，是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強化重點領域監管執法。繼續加強對商業賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標的不規範使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經營者義務行為，及時糾正桂陽太和辣業在食品包裝標識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護農行動，抽檢成品油、農資樣品26個批次，其中成品油18個，農資8個，查處涉農案件7件;以規範市場主體發展推進商事登記制度改革為重點，對無照經營行為開展勸導整治集中行動，查處無照案件19件。
2、健全完善信用監管機制。信用是市場經濟的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統建設為基礎，在縣電視台、政府門户網、新聞網、桂陽手機報公示企業年報工作，積極引導市場主體報送並公示企業信息。目前，全縣99户市場主體已申報年報，其中，內資企業22户，私營企業31户，個體工商户47户;積極落實上級關於市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理並答覆羣眾違法行為公開申請2件;積極開展網絡經營主體普查，建立網絡經濟户口1418家。
3、健全完善行政執法工作機制。適應工商行政管理體制調整形勢，強化對執法辦案的指導和督查力度，及時幫助基層解決執法辦案中出現的疑難問題;不斷完善執法辦案聯動協作機制，拓展執法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單一、部分領域執法不夠到位的問題。今年來，我局聯合教育、藥監、衞生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯合文化、公安等部門開展取締無證無照網吧專項整治，取締無證無照網吧2家;與煙草部門聯合執法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒捲煙8200支。
(三)依法保護消費者合法權益，營造安全放心的消費環境。
做好消費維權工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費者權益保護法》為契機，進一步更新維權理念、創新維權方式、完善維權機制，提升消費維權工作水平。繼續加強與縣長公開電話的“無縫連接”，出台了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領導值班制度》，今年來，我局受理縣長公開電話來電、羣眾來件共11件，辦結11件，辦結率100%，收到感謝信2封;繼續完善12315申訴舉報網絡建設，深化12315“五進”工作，認真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉”等一系列的宣傳活動，成功幫助舂陵江村民、太和鎮村民調解煙花傷人事件;今年以來，我局共受理消費者申訴舉報126件，其中申訴97件，已調解97件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失100萬餘元;受理羣眾舉報29件，已辦結29件，辦結率100%。
(四)在開拓進取中強筋壯骨，為充分履行工商職能提供堅強保障
打鐵先要自身硬。積極服務全縣經濟社會發展大局，必須切實加強全縣工商機關自身建設。一是紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動。根據縣委和市工商局的統一部署和安排，我局黨組高度重視，將開展好黨的羣眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓，按照“高標定位，走在前列”的要求，迅速行動，精心組織，周密部署，積極投身教育實踐活動中。目前，我局正在籌備召開總結會。二是法制培訓漸成常態。從側重單項式培訓向專業化、綜合性、系統化培訓轉型。內容重點上，緊扣《消法》、《商標法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作，進一步完善多種形式的教育培訓方式，運用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網上行政學院、網絡考試系統等方式與平台，大力加強黨員幹部思想道德教育，提高履職盡職能力與水平，共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓3期，參加工商總局行政學院網絡培訓2期。三是領導督查形成制度化。除領導每月督查、對外公示舉報電話和郵箱外，我局還出台了《領導值班制度》，每週安排一名局領導值班負責全局作風、信訪等方面的工作。目前，已出值班情況通報2期，幹部職工上班紀律明顯好轉。
同時，我局還配合相關部門開展計生、安全生產、綜治、校園周邊環境整治、“五小”行業和小餐飲整治百日會戰、“三創”、城市提質、治超治限等工作，加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災重建等方面的資金投入，累計投入資金10萬元。
二、明年工作計劃
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持，認真抓好工商體制改革工作;
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件，提高工商部門執法威信;
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務。
個人工作總結：工商局年終個人工作總結 篇17
今年以來，在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領導下，工商局順應當前改革發展形勢、不斷更新強化理念思維，積極主動擔當社會責任，以更加有為的魄力、更加堅定的信念、更加奮取的精神，解放思想、凝神聚力，各項工作有序推進。
一、以抓內部管理為基礎，推進各項工作開展
一是加強基層黨建。啟動不合格黨員處理程序，對空掛黨員進行除名，並對黨支部進行換屆，強化支部隊伍，夯實基層黨組織建設基礎，開展黨建示範單位及黨員先鋒崗創建活動；二是加強幹部培訓。組織幹部參加總局、區局遠程教育培訓，共參加遠程教育6人次，積極參加州局、地方政府組織的各類培訓班、講座，自主舉辦註冊登記、消費維權、市場監管等法律法規培訓班。幹部參訓人數達36人次112天；三是加大外宣力度，提升部門形象。今年以來分局狠抓信息質量，共發佈信息63期，其中人民日報新疆頻道、鳳凰網、亞心網、天山網、新疆平安網、博爾塔拉報等各類新聞媒體刊稿共102篇；四是積極組織推進機構改革各項工作。確保人心不散、隊伍不亂、工作不斷，整理並移交地方組織部幹部人事檔案18卷，對固定資產進行2次清查，就財務移交相關事宜與相關部門進行會談3次。
二、以改革為動力，服務地方經濟發展
㈠強化職能，抓好窗口服務。落實改革各項政策措施，努力營造寬鬆平等的准入環境，為XX市、綜合保税區、金三角工業園區經濟發展做好服務。截止9月底，分局共登記各類市場主體1204户，註冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。其中企業601户（內資企業95户，私營企業506户），註冊資金32、06億元，與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%；個體工商户603户，從業人員1584人，註冊資金0、56億元，與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業73户、變更128户、註銷21户；個體新增76户、變更28户、註銷49户；受理食品流通許可設立12户、變更8户、延期8户、註銷5户；受理檔案查詢51户；積極為企業拓寬融資渠道，受理動產抵押4件，主債權金額3000萬元；辦理股權出質登記1件，擔保債權5000萬元。
㈡多措並舉，落實登記制度改革。採取多項措施，全力落實“三證合一”登記制度改革工作。一是主動向分管領導做專題彙報，爭取支持；二是加強幹部培訓，進一步提升窗口人員業務素質；三是做好宣傳，利用電子顯示屏、微信羣、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前，已接待企業電話諮詢100餘户次。頒發加載統一社會信用代碼的營業執照7份；四是認真實施“先照後證”。落實國務院及總局文件精神。截止9月底，已對涉及公共衞生許可、餐飲服務許可、食品流通許可、成品油經營、道路運輸經營等行業共93户市場主體落實工商登記前置審批事項改為後置審批。
㈢夯實登記業務基礎。對分局在冊登記的578户企業檔案進行核對、整理，統一掃描，共整理掃描在冊企業檔案578户，共618盒、4334卷；其中開業578卷、變更1569卷、年檢2187卷；股權出質10卷；其他305張。自行掃描檔案新設立登記及變更登記的80卷，做好上傳至整編系統準備。
㈣主動作為，紮實推進企業信息公示工作。採取集中培訓、電話通知、上門服務、窗口指導等方式切實保障年度申報工作有序、穩步推進。20xx年度應年報企業446户，已年報企業416户、未年報企業30户，年報率93、27%；20xx年度應年報企業522户，已年報企業476户、未年報企業46户，年報率91、18%。已將46户未年報企業移入經營異常名錄。20xx年度個體應參加年報469户，已報407户，未報62户，年報率86、8%；20xx年度應年報個體户547户，已報483户，年報率88、30%。指導20xx年3月1日至今變更註冊資本及股權的64户企業進行其它自行公示信息填報補錄。
三、加強執法維權，提高執法公信力
㈠以執法為手段，營造公平競爭環境。認真開展節日市場、文化市場、食品安全、危險品、重點商品、校園周邊等專項檢查36次，檢查各類經營主體2220户次，查辦違法案件3件，罰款6000元。
㈡以維權為中心，打造放心消費環境。以貫徹落實新《消法》為契機，紮實開展“3·15”系列活動。堅持“維權就是維穩”的理念，不斷深化“兩個平台”建設，在學校、婦聯、殘聯、老齡委建立維權服務站10個，全市16家單位納入消費維權成員單位大維權工作機制，建立消費維權教育基地2處，加大對特殊羣體的保護力度，舉辦講座3場次，通過宣傳教育，我市消費環境不斷優化。截至9月底，分局受理各類投訴申訴舉報5件，辦結5件，辦結率100%。
㈢以維穩為重任，發揮部門職能作用。一是組織開展“3·15”、“4·26知識產權”、食品安全、“掃黃打非”等宣傳活動；二是發揮部門聯動機制，認真落實“管制器具”、“危爆物品”等各類專項檢查，對轄區服裝、手機電腦（維修）、網吧等涉及“三非”的經營場所進行全面摸排，出動執法人員22人次，檢查經營户102户次；三是開展創建活動，提升維穩意識。在抓好本單位“民族團結模範單位”、“平安單位”、“無邪教單位”創建的基礎上，以全覆蓋的形式在個體經營户中開展“平安商户”、“無邪教經營者”創建活動和民族團結知識宣傳教育活動，舉辦“平安建設”知識講座2場，受教個體工商户430户，同時結合“訪惠聚”活動開展入户宣傳教育，上門走訪宣教個體工商户920户次，初審評選“平安商鋪”320户，命名“無邪教”商鋪320户。
四、20xx年工作計劃
㈠繼續深入推進機構改革各項工作。一是全力配合機構改革、職能整合等改革過度期的各項工作要求，整頓市場經營秩序，嚴厲查處一批損害消費者合法權益，擾亂市場經營秩序的違法違規行為；二是認真完成市委、市政府和上級工商部門交辦的各項專項執法工作，在開展日常市場監管的同時，全力配合相關職能部門開展好各類專項執法檢查。
㈡夯實登記業務的基礎性工作。一是紮實落實“三證合一”登記制度改革工作，加強與相關部門積極協調，結合20xx年報工作，加快完成新證換髮工作，做好登記信息統計分析；二是做好行政審批制度改革工作，按照法制辦要求，對行政審批事項及非行政審批事項一一梳理，提高依法行政能力；三是加強幹部培訓教育力度，特別是對新業務、新知識的培訓，爭取幹部對口援建城市的培訓和掛職鍛鍊。
㈢加強社會維穩及宣傳工作。一是嚴格落實安保值班制度；二是加強維穩工作的對外宣傳教育，結合執法檢查繼續加強經營者的宣傳教育工作，做到教育和治理相結合。
㈣繼續做好機關作風工作，加強廉政建設。一是認真貫徹落實《XX市落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任的實施辦法（試行）》，推進兩個責任有效落實；二是強化政治紀律。嚴格落實自治區黨委《關於共產黨員、黨組織違反黨的政治紀律行為的處分規定》和《自治州國家公職人員違反政治紀律行為處理暫行辦法》等規定，進一步健全和完善績效考評工作機制，不斷推進績效考評工作系統化、科學化、規範化；三是繼續深入開展理想信念和廉潔從政教育，把黨風廉政建設納入日常工作部署之中，有規劃、有重點、有步驟策劃好反腐倡廉宣傳教育活動。