新入職員工個人總結範文(精選18篇)

新入職員工個人總結範文 篇1

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説,儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司瞭解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃,如下:

新入職員工個人總結範文(精選18篇)

一、工作總結

從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:

1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。

3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。

4、部門資料檔案的管理或下達。

5、上級安排的其他事項。

因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什麼建樹。之前對薪酬並未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛鍊自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以後的鍛鍊機會會很少。

二、自己的不足

1、到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之後還沒參加任何培訓和學習。

2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。

3、儘管有一些人事工作經驗,自己在空閒時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。

4、跟領導交流太少。

三、個人的改進方向

我之前的工作並沒有接觸薪酬這塊,對於新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:

①瞭解我公司的薪酬福利有哪些?是怎麼操作的?

②公司的薪酬福利制度?據瞭解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?

③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之後,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!

④調薪是怎麼回事,有沒有什麼標準?

⑤行業薪酬福利情況是什麼樣的?

⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這麼多。

新入職員工個人總結範文 篇2

在離校的那幾天滿校園都穿透着我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載着夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悦。

深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都説偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室裏沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片温暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本瞭解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處,並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我説話的機械,告訴我這樣説話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放鬆自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2.對於小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上,温馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞台,還記得國優複檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最後圓滿的完成了任務,心中滿是喜悦和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

新入職員工個人總結範文 篇3

20--年6月25日,我正式到公司報道,在公司擔任合同管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強工作相關業務知識的學習,堅持“向師傅和同事學”的思路,不斷提高業務水平,彌補自身專業知識的欠缺,努力適應新的工作環境和工作崗位,為以後順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點彙報:

一、思想方面

在工作初期,通過參加公司統一組織的新員工入職培訓,我感受到了公司深厚的文化底藴,瞭解了公司的發展歷程,學習了公司的各項管理規章制度。同時,在師傅的帶領下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。

工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作,注重培養自己對工作的責任心,認真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無鉅細,事事重要,事事都是責任”的原則,樹立誠實守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、 工作方面

1、學習使用朗新人力資源信息管理系統的情況

當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源信息管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經驗,因此在師傅的指導下,我很快便學會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導入人員信息重複錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重複出現等。隨着對系統的使用和熟悉,在積累了一定操作經驗的基礎上,我對軟件內容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統,還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進了軟件的深入應用。

在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務工人“實名制”試點工作過程中,我已經能夠獨立完成勞務工人基本信息的採集、考勤卡的製作發放、工人每月考勤數據的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,並根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前,朗新信息管理系統共計錄入505名工人個人基本信息,製作、發放考勤卡505張。

2、學習勞動合同管理的情況

試用期間,我瞭解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規範填寫的`要求,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、彙總統計後,報送至市勞動局備案,並將已備案人員信息錄入到朗新信息系統中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,並配合體育館工程、圖書館工程、第九國小工程涉及到的分公司複查第一、第二批簽訂的勞動合同,以備克拉瑪依市創建“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來,我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每週四周報的彙總上報、每週五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等,配合副經理完成每月基本工資的申請、批覆、辦款以及監督發放等工作。

三、 存在的缺點及今後的規劃

1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中,才意識到自己專業業務知識的欠缺,尤其是對相關法律、法規的深入瞭解和掌握比較欠缺。因此,在今後的工作中,除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外,還需通過電視、報紙、網絡等多種渠道多瞭解與本職工作相關的知識,使自己成為一名合格的、專業的合同管理員。

2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化,所以我會明確今後的職業取向,積極學習、充實自己,考取符合現在工作內容要求的資質證書,例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外,我還希望在今後的5-8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷。

三個月的試用期轉瞬即逝,我雖然學到了很多的業務知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學習到內容還不夠全面,離領導的要求和期望還有一段距離,本人希望領導給予批評指正。在今後的工作中,我將努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作當中來,繼續不斷加強對業務的學習,不斷努力提高自身業務知識水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中,積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好的完成本職工作。

新入職員工個人總結範文 篇4

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作着並快樂着的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以説,對於勘察測量這方面來説,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理,並有專門的閲覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如説我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,水不流則腐,人不進則退,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行,證明自己真行!

新入職員工個人總結範文 篇5

我自20--年7月23日正式上崗至今已過去了一個月左右的時間,這段時間是我人生旅途中的重要一程。期間在領導的培養幫助和同事們的關心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個月裏,我不斷學習,不斷成長,現在我將自己的感受、想法以及對於今後工作的打算做下簡要總結。

作為一個剛剛參加工作的畢業生,我所面臨的最大挑戰是如何儘快的適應環境和角色的雙重轉變。即適應從學校到建築單位這種環境的轉換,以及適應從大學生到項目技術員這種身份角色的轉變。我覺得完成這種轉變需要迅速適應目前的環境,調整自己的心態,合理安排生活,儘快進入角色。

首先,適應身份的轉變。在大學中,每一位同學都可以有自己的個性,而大學的環境氛圍容忍甚至鼓勵這種現象。但是工作之後,首先要適應自己身份的轉變,時刻的提醒自己不再是學生,要按照單位的規章和領導的要求辦事,要對自己的行為負責,不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加註意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動、一言一行都符合目前的身份。

其次,調整自己的心態。可能你在大學是眾人之中的佼佼者,是老師眼中的好學生,是同學心中的榜樣。這樣的角兒會讓你覺得自己很厲害,會產生自滿。但是,剛步入職場,與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學習。因此,必須及時調整好心態,懷着“空杯”的心理,積極地向領導和同事學習請教,認真學習專業知識和調查技能,堅決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實實工作、學習。

最後,合理安排自己生活。不會生活的人,也不會工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順,搞得一團糟,勢必也會影響到工作。對於我來説更是如此,原來的大學繽紛多彩的生活節奏已過去,全新的生活環境需要迅速適應。幸運的是,我參加工作以來,在生活上,單位領導和同事們給予了我太多的關心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應了新生活。在此我表示衷心的感謝!

新入職員工個人總結範文 篇6

我是在今年七月份正式加入銀行這個温暖的大家庭,入職六個月的時間並不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裏包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:

在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很瞭解,所以來到這裏之後強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處於低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行温暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏,經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。

在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收穫,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客户中找到快樂。為自己樹立以客户為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客户為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客户為中心的思想,盡心盡力為客户服務,為客户創造更多的方便和財富,切實為客户服務,才能在競爭中立於不敗之地.

在學習上,認真參加行裏組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客户經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新台階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客户打下基礎。

不積跬步,無以成千裏。在這段時間中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來説都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬着重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間裏很多工作總是説的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今後的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面,由於計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今後的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客户,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。

路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客户對我行有新的認可。

動力抒寫着激情,在每一個季節綻放光彩。

新入職員工個人總結範文 篇7

通過這近一個月的工作讓我感觸頗深,作為新人有些話我們也不好説,不過我認為企業是大家的企業,工廠是大家的工廠,領導只是出資方,員工是出力方,光有資金光有技術是不行的人才是最重要的,只要大家上下擰成一股繩、齊心協力晶體棒也可磨成繡花針。隨着入職時間久了對車間越來越瞭解了,在工作中發現的問題也越來越多,下面將我自己的感想總結一下:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,

甚至在日常工作中都不知道應該找誰,以至於有什麼事都是去找上層領導,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生影響,所以希望這個問題能及早得到解決,還有至今還有自稱紫晶光電的通知我是否願意加入公司發展,可想管理嚴重脱節。一個新廠在建廠初期管理混亂沒有比較完善的管理體系,這也屬正常,凡事都需要一個循序漸進的過程。用趙總的話説:“摸着石頭過河,不着急,慢慢來”。

2、管理制度不完善,工作積極性不高

一個初建的工廠除了人力、財力、技術外最重要的是管理和態度。管理當然是科學的管理,即設備管理、人員管理要在實踐中慢慢去摸索(上面已提過),態度即嚴謹的工作態度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“速度”、“創新”、“學習”這5個要素。在這5個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性,在車間裏新人亦可以看出大家工作比較嚴謹認真這點值得我們新人學習,可工作態度的積極性明顯不夠高漲,我想可能是針對目前工廠的情況工作量小、技術支持或

者説技術攻關跟不上所致,建議一週至少一次思想政治工作,抓住病根給員工充電使大家工作積極性高漲起來。

3、展望20__紫晶光電

LED照明產業是21世紀最具有發展潛力和前景的產業,我有幸能和紫晶光電一起為國家半導體照明事業做點貢獻出一份力量而深感榮幸,如果説十年前LED照明發展的條件不夠成熟,那麼就在今天西部乃至全國全世界都在為照明的革命性而爭先恐後、奮勇前進時,作為我們紫晶光電新疆第一家擁有LED上游高端核心技術和產量的龍頭企業更應該快馬加鞭、勇往直前。如果公司只是為晶體生長及晶棒(上游)和(下游)燈具的組裝來做的話,表面上產業鏈兩端都有且基本平衡,即終端產品帶來的利潤正好和目前實驗性晶體生長的高成本基本平衡,(翹翹板效應平衡)那麼實在是可惜了。此時也就是今天是絕佳的時機(1、“十二五”國家重點科技項目,2、世界半導體照明革命的啟動之年,3、全球環境大會倡導“節能減排、綠色照明”),我們應該緊抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力爭做到天時地利,萬事俱備,一鼓作氣把紫晶光電全程產業鏈:晶體生長=》晶棒=》襯底材料、外延片=》芯片=》塑封LED燈珠=》應用照明。做全,做穩,做大。

光有信心是不夠的,就在去年歐債危機、跑路們使全球經濟驟然下滑,LED產業也受到了相當的衝擊,全球晶體棒庫存60多億根,襯底外延片1000多億片,可相對於未來全球龐大的市場需求這不

算什麼,包括(據我所知)內地多家同類廠家都早已瞄準或者説策劃好了開發西部照明的這塊大蛋糕,即使在這種外部條件不是太好,競爭即將打響的情況下,我們紫晶人仍然要利用新疆無可比擬的地緣、能源、材料的優勢,快馬加鞭,努力奮鬥爭做新疆LED行業龍頭老大地位,做到第一個吃螃蟹的而不是最後一個喝湯的,把半導體照明事業推向一個新的高潮,為全疆各民族、整個西部、中亞乃至全人類做貢獻!

新入職員工個人總結範文 篇8

回首20__年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20__年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在20__年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年工程維修主要有:衞生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__X的明天更美好!

新入職員工個人總結範文 篇9

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。

作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:

1、工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算的定額,參與標書的編制。

2、對於工作新的認識:對於預算工作,我覺得態度決定一切,對於工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。

3、工作中存在不足:由於自身的侷限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

在今後的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感温暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂的我一個這麼好的學習平台,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

新入職員工個人總結範文 篇10

在離校的那幾天滿校園都穿透着“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載着夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悦。

深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都説偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室裏沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片温暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本瞭解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處,並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我説話的機械,告訴我這樣説話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放鬆自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2.對於小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上,温馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞台,還記得國優複檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最後圓滿的完成了任務,心中滿是喜悦和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

新入職員工個人總結範文 篇11

我叫,畢業於理工大學機電學院,懷揣着夢想從帝都來到了,成為了咱們化材所八室的一員。不知不覺中來到已經有大半個月了,在與親密接觸的這段時間裏,內心不乏有許多深切的體會與感概。

第一眼見到建築物自然要屬火車站了。從第一次來參觀實習時見到的簡約破陋型到第二次來面試時見到的破土動工型再到這次來報到時見到的初具規模型,真是離開了三天就必須得刮目相看啊。從中深深體會到了在不斷的發展,據説高鐵也快開通了哦!

在説説來到科學城的感受吧。這裏沒有帝都的繁華,這裏沒有帝都的燈紅酒綠,這裏沒有帝都的車水馬龍,這裏沒有帝都的人山人海,這裏沒有帝都的匆匆忙忙,這裏沒有帝都的高居不下的房價,這裏更沒有帝都那伸手不見五指的霾;這裏有的是伸手不見五指的霧,這裏有的是悠閒自得的散步,這裏有的是閒適恬淡的生活,這裏有的是休閒養生的茶館,這裏有的是鬥智鬥勇的麻將桌,這裏更有的是為祖國為國防默默奉獻出自己高貴青春的一批批可愛的人!

在談談自己親身經歷的幾件小事吧。當步入小飯館,發現十塊錢能吃到兩個炒菜,兩塊錢米飯就能隨便吃的時候才意識到這就是,這就是科學城的生活;當你操一口流利的普通話跟當地小商販討價還價而佔不到任何便宜時,才發現掌握一門外語是多麼的重要;這裏的人民非常熱情,比如遲姐,雖然是偶然機會認識的,但是非常熱情的帶我們買這買那;這邊的師兄師姐眾多,雖然之前不認識,但是他們會非常熱情的傳授我們經驗。當你打開電視出現的待機畫面都是“鑄國防基石,做民族脊樑的”的時候,你就會深深的體會到什麼叫做使命感!

深處都市,你要迎接的是機遇與挑戰,並且要經得住誘惑;偏安一隅,你要享受的是閒適與恬淡,但是要耐得住寂寞!這就是我這幾天的所見、所聞、所感。

新入職員工個人總結範文 篇12

時光飛逝,x年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望

在即將結束的x年裏,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢説了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來説,我對x年充滿了期望,新年新氣向,希望在x年裏,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

新入職員工個人總結範文 篇13

20xx年我來到了xx有限公司,我在這已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這麼多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的瞭解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們儘快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。

進公司的第二天,。。。帶領我們新員工參觀工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。

一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹説辦公樓佔地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接着。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:

一、態度決定一切

一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。

三、加強學習

從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。

新入職員工個人總結範文 篇14

XX年久要結束了,在這一年裏我從校園走到了社會,這一年裏我從學生轉變為職業人士,這一年我開始為我的職業生涯打算。進入教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在XX年的最後一個多月裏有很大的進步。

一、工作情況

1、認知公司的企業文化

我於XX年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日後工作打好基礎,我從公司的企業文化開始瞭解,然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以後的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

2、熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員,主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、後台發佈文章。

3、加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦並用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1、存在不足

一是欠缺工作經驗,儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由於工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延後再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。

2、改善措施

(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛鍊自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

新入職員工個人總結範文 篇15

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放鬆的。有*是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作着並快樂着的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以説,對於勘察測量這方面來説,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理,並有專門的閲覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如説我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,水不流則腐,人不進則退,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行,證明自己真行!

篇三:新入職員工個人工作總結

在離校的那幾天滿校園都穿透着我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載着夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悦。

深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都説偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室裏沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片温暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。。。。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本瞭解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處,並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我説話的機械,告訴我這樣説話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放鬆自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2.對於小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上,温馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞台,還記得國優複檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最後圓滿的完成了任務,心中滿是喜悦和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

新入職員工個人總結範文 篇16

當我剛從學校畢業走向社會時,心裏充滿了迷茫,不知道今後的路將走向何方?一個偶然的機會:我在XX年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫助下,於X月X日到朝川礦二井實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的瞭解,也對自己有了深刻的認識。

一、對平煤集團朝川礦的初步瞭解

XX年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經過一代朝川人的努力,至XX年原煤產量達到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條採煤、洗選、煉焦、化產、發電多業並舉、循環閉合的產業鏈並具有生產條件,職工收入也接近2萬元。

二、個人表現

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規範》等各項規章制度,並牢記於心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衞生,為同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在二井辦公室經常看一些關於寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試着寫一些心得體會,並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流,瞭解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動,如井下義務勞動。

三、個人收穫

首先,心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今後,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊,讓我認清了自己,並改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不願意做事,總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。

四、認識自己的不足

經過三個月的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳;在生活上,對於自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子裏裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

五、今後努力的方向

1、加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經常閲讀機關文件,瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。

2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。

3、愛崗敬業。

新入職員工個人總結範文 篇17

時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的_年,內心不禁感慨萬千,在這_年裏,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能,,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務

作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻

杜絕差錯事故的發生,在這_年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的_年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過_年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設。

_年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

新入職員工個人總結範文 篇18

我是在今年七月份正式加入銀行這個温暖的大家庭,入職六個月的時間並不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裏包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:

在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很瞭解,所以來到這裏之後強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處於低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行温暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏,經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。

在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收穫,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客户中找到快樂。為自己樹立以客户為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了 “以客户為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客户為中心的思想,盡心盡力為客户服務,為客户創造更多的方便和財富,切實為客户服務,才能在競爭中立於不敗之地.

在學習上,認真參加行裏組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客户經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新台階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客户打下基礎。

不積跬步,無以成千裏。在這段時間中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來説都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬着重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間裏很多工作總是説的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今後的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面,由於計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今後的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客户,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。

路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客户對我行有新的認可。