2022年經理個人總結範文(精選13篇)

2022年經理個人總結範文 篇1

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

2022年經理個人總結範文(精選13篇)

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛,擁護領導的管理思想,堅信最終必然戰勝資本主義,對充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善*市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力

(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老闆當好參謀助手:

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪客户的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客户要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客户的思想工作,讓客户相信協盛。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客户的肯定。

2022年經理個人總結範文 篇2

在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。

下班後將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批准後,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協作意識、服務意識,在企業規模迅速擴大,各項基礎業務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部x年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料,明年自治區愛衞會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。並且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能衝鋒在前,吃苦在前享樂在後,掃雪時自己的環境區掃完後幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶着情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今後的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了,我在物業管理有限公司工作也快x月了,也是我在社會初露鋒芒的x月。從剛入公司的收取路面停車費到之後轉為管理員都讓我學到了許多在校園裏學不到的知識和經驗,也許這些就是理論和實踐結合的成果。

2022年經理個人總結範文 篇3

一、政治思想方面

我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“xx大四中全會”精神,不斷加深對科學發展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷着高度的責任感,以《會計法》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發展的動態,以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。

二、愛崗敬業方面

一年來,我主要負責基建、事業費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的彙總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

其他日常工作:今年完成了易文輝、餘波兩位同志預備黨員的發展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。

三、工作作風方面

在工作中,我尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導、同事之間的關係;時刻牢記自己是一名普通的共產黨員,踏實進取,努力發揮黨員的先鋒模範作用,以吃苦在前、享樂在後,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不苟的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業業,並且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活上,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、存在不足方面

過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統,以後會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創造性。要善於在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,創新工作方法。

五、今後努力方向

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以後的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發展的步伐,為單位今後的繁榮發展做出應有的貢獻。

2022年經理個人總結範文 篇4

XX年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客户,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至XX年末,實現總授信額度5、5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現]方案-範文'庫。整理。利息收入160多萬元,實現]方案-範文'庫。整理。中間業務收入29、55萬元。個人管户企業成功申報為總行級重點客户,並且正協助支行領導積極營銷一批下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家XX企業,利用交叉營銷,實現]方案-範文'庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客户經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。

其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客户經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客户交流,根據客户財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客户設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為一名客户經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規徵文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最後,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理,其職責是服務好客户,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客户帶來什麼,另一方面,要明白客户要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客户的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此,在與客户交流的過程中,我不斷髮掘客户的愛好,興趣,特長,力爭講客户感興趣的話題,解決客户急需解決的問題。

過去的一年對於我來説是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年裏,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客户,挖掘客户資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

XX年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客户,用好資源,做好客户營銷,實現授信額度的創利化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬户的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算户。第五是加強交叉營銷,與對私客户經理一起,全方位服務客户。

XX年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客户經理。

2022年經理個人總結範文 篇5

本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:

一、作為倉儲部的負責人,在倉儲部統籌、規劃方面還沒有完全做好

1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什麼?重點和次要工作是什麼?

比如該做什麼,不應該做什麼?相應工作需要聯繫的哪些人?如何聯繫?要看哪些數據報表?如何更有效檢查和監督?如何處理執行不到位?

2、缺乏總體的發展規劃。比如倉儲部目前有什麼特點?哪些優缺點?哪些員工需要培訓以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?

二、做工作報告能力方面,還存在不足

1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監督、反饋和改善處理角度去思考問題;

2、存在着某些喊空口號,不講做實事。空洞的理論,沒有實事求是的實際行為作鋪墊説明;

3、報告數據來源的計算方法不科學,不完整;

4、存在報告表面的小錯誤。比如數據與其它部門不統一,備註解釋不充分,造成與其它部門統計數據打架的問題;

三、溝通協調能力還有待提高

1、與業務部、採購部、設備部、生產部、翔峯捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協調,還沒有完全做到及時、有效的溝通協調;

2、溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。

四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高

1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;

2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;

3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;

五,工作計劃、組織安排、檢查監督和總結能力還有等改善

1、還沒有做到完全瞭解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監督和總結反饋,

2、員工發現問題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;

3、對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;

六、缺少工作的前瞻性和風險管理意識

1、對一些存在員工執行不到位的困難估計不足,沒有完全瞭解執行難的客觀和主觀上的問題;

2、部分存在風險的工作沒有做前瞻性的風險評估,出現異常時才去檢查、分析、解決和改善;

七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確

1、對安排倉管員每天的工作先做什麼,後做什麼還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;

2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規劃和執行;

八、信息的瞭解不完善

對倉儲部等還沒有完全瞭解透徹,目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全瞭解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數據、信息的瞭解熟悉程度還不夠;

九、自我發展和共同發展

1、對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;

2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。

改善行動:

針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:

一、理清管理的思路

對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規。

必須清晰清楚本身崗位工作職責,區分重點和次要工作。

複習前面的事,繼續跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。

二、制定可持續發展計劃,制定倉儲部總體的發展規劃方案

在保證正常運作情況下,熟悉內部的優缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,採取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。

三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方

報告要做到:

1、是做實事,講實話;

2、是做在檢查、處理和監督的角度分析和改善問題;

3、要做到邏輯性強,有條有理;

4、做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統一。

四、在溝通協調方面,在團隊合作的基礎上,與協助單位或公司其它部門相關負責人

1、保持密切、有效溝通聯繫;

2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。

五、加強團隊建設

1、員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規章制度和工作流程;

2、加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專業知識、電腦知識、安全意識等;

3、在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動後進員工努力趕上。

4、加強與員工的溝通和了解。定期對員工進行一對一的聊天,瞭解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發展的想法

六、檢查監督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分

員工的知識面、工作經驗和執行意識都有限,在執行任務中會有偏差或執行不到位的情況,員工需要相適的培訓和教導,在執行工作過程中保持檢查監督,遇到困難就要提供協助,及時反饋總結工作經驗,不斷糾正和促進員工完成工作任務

七、加強對執行工作任務的前瞻性和風險管理意識

1、對安執行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;

2、執行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪裏WHERE做?什麼時候WHEN去做?做什麼WHAT?為什麼WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現的問題和困難,然後做相應的多種解決方案。

做到先評估,後計劃,再執行,最後糾正和總結。

八、安排工作要科學合理合情

根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執行前和執行進行科學引導,提高工作效率。並且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上彙報。

九、每天堅持看的報表

工作交接本、五金倉每週的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等

十、自我發展和共同發展

要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰,新任務,努力去嘗試做的更好;

在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發展進步的效果。

小結:

入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業知識和管理水平,都有着較大的提高,但也還存在很大的改善空間。

希望對未來充滿信心的基礎上,繼續發揚自身優點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發展,與公司一起共同進步,共同發展!

2022年經理個人總結範文 篇6

時光如梭,光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨!作為酒店人,年終總結和來年的展望是必修之功課,美其名曰:述職報告。昨天聽完各部的述職報告以後,再次仔細回顧過去一年的酒店經營和管理的得失,發現有好多東西值得記憶和收存。以此文記之,分享同行。

一、目標定位宏觀化

剛接手新酒店時,結合酒店的自身條件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標等提出了酒店的目標定位:商旅之家,美麗悦華。在酒店經營的第二年定位成:品質服務年。第三個年頭即20__年定位成:成本費用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標定下來後,一切都要圍繞此目標進行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悦華。

二、機構設置扁平化

為減少機構設置臃腫,增加人力成本,避免人浮於事,加強同質化崗位互補。酒店在管理機構設置上把以往常規酒店設置的十部一室甚至更多部門,合併精簡為六部,採取總監負責制,逐步部分替換為經理負責制。經理和主管根據情況只保留為一級。六部為:市場拓展部(負責酒店的營銷、傳訊、公關、預定等);房務部(負責酒店的前廳、客房、公共區域、會議室等);餐飲部(負責酒店的餐廳、後廚、咖啡廳、茶館等);動力安保部(負責酒店的工程、網絡維護、信息、安保、消防等);財務部(負責酒店的財務、採購、收銀、倉管等);行政部(負責酒店的行政文件、質量檢查、人力資源、外圍協調、員工後勤雜項等)。六部的設置,減少了管理環節,提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補。管理效率提升很多。

三、市場營銷網絡化

網絡銷售對酒店知名度、美譽度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網絡訂房平台(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的,並且在微信剛盛行時,就開通了酒店的官方微信的訂閲號和服務號。酒店管理人員的名片、總枱、房間、印刷品、海報等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項工作,及時傳遞酒店的相關信息,並設置微會員優惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網絡點評回覆,都有傳訊人員負責。市場營銷網絡化雖然不能起到立竿見影的收益結果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。

除此之外,會員的吸納很重要,會員卡積分兑獎,入住抽獎送菜品,跨行業會員卡通用優惠也是我們常用的方法。枱曆代金券的推廣掀起了一股清新的營銷和答謝客户的活動。四季代金卡,住房體驗卡、儲值卡的營銷合理運用也起到了答謝和穩定客户的目的。

把營銷人員從辦公室直接拉到大堂,把大副崗位改為營銷經理負責,設為VIP接待中心,面對面維護和招徠客户。併兼顧網絡傳訊職責。

四、行政會議圖文化

酒店行政會議對很多人來講是枯燥乏味的,尤其是總經理每日早晨例會,我在酒店週一大例會上做了改革,採取有圖、有真相、有解説的新聞式的一週播報,我們稱之:一週新聞資訊。每週一晨會第一項,有行政負責質檢的人員把上週檢查隨手拍獲得的圖文資料進行整理編輯,表揚先進,曝光不足之處,提出改進意見。類似於新聞焦點。起到督促各部工作改進的作用。其他的周總結計劃會、財務分析會等統統一圖文音並茂的形式公開彙報。

五、客房服務體貼化

客房的服務要求以温馨、體貼、衞生為主,所有員工對各個房型的物品擺放要統一,花式做牀拍照上牆,新入職員工一看就一目瞭然。全程圍繞商旅客人的需求來打造。諸如:無線WIFI無死角、電視頻道國際化、洗漱用品用品牌、綠色環保做提醒、免費水果和酸奶、花式夜牀小禮品、物品擺放標準化、增值服務擦皮鞋、温度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定製化等。知名娛樂人士柳巖下榻酒店,酒店就專門給她做了個水晶相框,令她感動不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工製品。有一段我們選擇了非物質歷史文化遺產:浚縣泥咕咕和定製的小黃鴨作為入住小禮品,這些價格不高,但是市場上很難買到,具有一定的收藏價值,深得客户喜歡。

六、餐飲服務創新化

餐飲的服務是面對面的,服務標準化之外,創新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米,根據接待客需隨時調整轉盤小米台,視覺衝擊率很直觀,很審美。另外在就餐過程中察言觀色聽聲音,針對性服務很出彩。一次,一老先生過壽,其兒子為他擺壽宴,餐廳員工不是唱生日快樂歌,而是唱了一首《父親》,其父子都很感動,老頭眼中的淚花清晰可見。還有一次,一位用餐女客人的結婚N週年,餐廳員工除了送一束花,並且為她唱了一曲《最浪漫的事》,感動的客人淚水漣漣!餐飲的出品要充分利用季節的因素,三四月份我們搞了個綠色田園美食節,應對禽流感和上海死豬肉帶來的影響,取得了一定的經濟和社會效益。

七、培訓隨時隨地化

員工的培訓,是每個酒店都很重視的。由於正在運轉的酒店,很難把大家聚集在一起統一上培訓課。這就要求每個部門和班組要充分利用好班前會來做這項工作。我強制要求各部門每週二抽出兩個小時作為部門培訓溝通專用時間,每週提前做好培訓計劃,並上報培訓時間和地點,有總經理和行政部去巡查,落實培訓效果。每季度抽出一個月的每週六下午利用兩個小時時間,有總經理和各部總監給員工上大課。另外各大培訓講師的光碟在員工餐廳電視上循環播出,讓員工耳聞目染的隨時隨地的接受知識。

八、交流學習定期化

酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店,坐井觀天。外出交流學習,開闊眼界,同行互訪,才能增長知識。走出去,拿進來,把別人的好方法,好點子、好菜餚引進來為我所用才是王道。記得,我帶團進行同行交流,看到一道涼菜:爽脆佛手瓜,感覺不錯,帶回來經過研發,變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念,都給我們帶來了啟發。

九、財務管理數據化

財務管理中最重要的就是數據要精確,費用分類要細緻。每月一次的財務分析會通過數據進行同比、環比、預算比的分析,才能做到各類費用、成本控制有的放矢!數據的真實性必須可靠。另外財務要嚴抓收支兩個源頭,做好掌控第一關。

十、工程管理技術化

酒店工程設備的管理,在籌建期間尤為重要,籌建的同時要有籌營的理念。工程設備一旦進駐,什麼科技、節能、環保等已經定型。在實際經營工作中,正確的維護保養,科學的操作就凸顯出其重要性。所以,工程管理中,員工的操作技術就很重要,否則帶來的損失不可估量。其次,合理的分工,日常維修和計劃保養要進行統籌安排。

十一、安保管理常態化

安保無小事,大家都懂得。但是很多時候,安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視,慢慢的就流失了。安保需要天天講,天天巡視。對安保員工的工作要給予足夠的重視,當他們給你敬禮時一定要回禮。日常消防的檢查,監控員要有“狗仔隊”的精神,才能把隱患消滅在萌芽之中。

十二、員工管理親情化

隨着社會的變遷,獨生子女的增多,酒店基層從業者全面邁入90集團大軍,員工的管理越來越棘手。原來的鐵血政策,強硬手段等已經越來越不適合現代酒店員工的管理。親情化、鼓勵、表揚、激勵、樹理想等正能量手段將發揮重要的力量。員工的基本生活條件,吃、住、浴、行(給遠路員工電動車提供充電地方和防雨蓬)、無線WIFI、上升空間、被認可渠道等是我們不得不考慮的問題。我酒店一直推廣“季度之星”的評選,除了在員工餐廳通報欄張榜通報,參加旅行團外出旅遊也是我們採取的措施,並且當選者有總經理出面宴請大家並感謝他們為酒店付出的努力!

十三、採購渠道多樣化

其實採購的終極目標應該是買到性價比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達到這個效果,採購的渠道要拓寬,不能拘泥於當地市場。網購,廠家、一站式倉儲、專賣店、團購、代購等渠道都可以交叉立體採用。杜絕採購腐敗,價高質低等需要至少三方監督,避免一言堂行為尤為關鍵。

十四、公益投入公開化

一個有責任的企業在適當的時候要關注社會公益。這涉及到企業的公關形象和美譽度。記得20__年4月20日8:02分雅安地震,當天上午悦華國際酒店就發起了向雅安災區的受難同胞捐款的倡議書,並在次日酒店門口舉行了有董事長、總經理帶頭捐款的儀式,當地的媒體、報紙、電視台、業內網絡都做了相應的報道。成為濮陽第一家為雅安捐款的企業。酒店的美譽度立馬鵲起。隨後的捐款箱放在酒店總枱,募捐的收入投入到困難的學生救助中去。

十五、政策嗅覺敏感化

酒店的經營管理,要注意政策風向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對行業的影響,及時採取對應方案。去年黨出台的“八規”“六禁”;兩辦接待文件細則等都對酒店行業帶來很大的衝擊,如果高管政策嗅覺敏感,及時調整經營策略,採取先下手為強的方法,將會扭轉一些經營頹勢。

事實上,酒店的經營管理遠不止以上十五條所能概括。酒店行業越來越受大環境影響,無論是政策調控帶來的經營壓力,抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境,對酒店行業能否正常健康的發展都起到微妙的影響。關鍵是,嚴格按酒店的運轉規律去做,加上靈活善變的經營方法才能立於不敗之地!

2022年經理個人總結範文 篇7

回首20____年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在20____年希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,20____年對我取得長足進步;不論與客户的談判,還是銷售經驗與新客户的接洽工作,都在不斷進步中。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的.戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客户關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!

1、____地區:目前____市場仍是空白,由於國家政策以及關税、運費等問題,對於我們來説,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍____市場的首要問題;出現一點危機的市場是____,由於價格問題,我們在和一個大客户出貨時候產生了分歧,若能在20____年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;____市場較好的是____市場,目前雖然只有兩個客户,但是20____年的銷售額有望達到____萬美元(____外協為主);東歐市場另一福田是____市場,雖然20____年跟我司貿易的客户不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客户的鎖定以及小客户的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、____地區:____和____市場在20____年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客户和更大的市場份額;____市場目前只有一個客户,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20____年對____市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在____、____新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客户成了首要任務,比如説____的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客户,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客户的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式。

4、____片區:單分開____市場,我們____市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在____和____,建立貿易關係的有__家,20____年有銷售來往的只有兩家,其中一家____大客户因為付款方式無法達成一致而取消大約3______萬美元的訂單;但是____另一客户的貿易額由去年的一萬多美金增大到近____萬美金;____客户的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在____市場有更大份額;

5、____片區:目前____市場客户共計5家,由代理__公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在x__,然後在x__和x__有一客户;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到x__萬美金,增加到今年的x__萬餘美金;初步預計20x__年銷售額達到x__萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、____市場:20____年有貿易來往的____客户(____、____、____)共計____個客户;20____年公司產品銷售額__萬餘美元,外協產品銷售額____萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充____車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;汽車銷售年終工作總結對於客户所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

2022年經理個人總結範文 篇8

各位領導、各位同仁:

下午好!

經董事會的任命,我擔任分公司總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20--年的工作向在場各位作述職,請予評議。

1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。

年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20--年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之後,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。

分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視台等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃枱設立諮詢點,印發宣傳單,向羣眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不瞭解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新台階。

3、大力發展網上委託交易。

經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開户數為2748户,比上年增加693户;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額佔分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額佔總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客户跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客户檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客户提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用户,對金融税務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客户。

4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兑付。

20--年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以説來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、瀋陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20--年轉讓券的兑付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兑付風險。採取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兑付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兑付28060萬元。

5、管理工作進一步完善。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃枱業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衞和防火工作常抓不懈,對保衞、經警人員加強了制度考核,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衞、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。

20--年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。

20--年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客户管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要採取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計劃內組織好櫃枱回購及企業債券的發行與兑付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20--年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。

4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。

5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關係,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。

我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以後的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!

2022年經理個人總結範文 篇9

房地產,有太多對大國地產的企業文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。

一、自身不足之處

不知不覺,在大國工作已經兩月有餘,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。審視自己的不足之處以及對此的改善之道審視檢查自身存在的問題,我認為主要是客服技巧上還有待提高。個人對客服説辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的説辭和客服技巧,可能跟客服經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

二、改進方向

1.客服技巧的提升可多向領導學習。

2.平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手説辭的空缺,突顯本項目的核心優勢。

3.增加客户接待量,從客户身上現學現賣;接待客户後應盡多分析、思考、總結説辭;通過這幾點來逐步改善現在的客服能力,以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質是客户最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客户一種專業、愉悦之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處。

4.也可以通過一些道具的使用,衣着的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。在這三個月中,雖然我沒有業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!

三、個人素質

1.不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

2.瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

3.推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

4.保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。

這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

四、業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉

對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客户問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客户的問題。

2.對市場的瞭解

這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧

很多客户都喜歡跟專業的客服人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客户也願意把置業交給專業的客服人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客户的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客户的回答中瞭解到客户的需求,這樣做會事半功倍。

五、工作計劃

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

2022年經理個人總結範文 篇10

上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下:

一:作為一名對公客户經理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客户與業務信貸政策,行業聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客户經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客户,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2﹑加強客户營銷,做好客户考察、授信上報、維護等工作。由於總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客户營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑雲南崎峯機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑雲南城投等公司業務的開展工作。

二:加強客户營銷,增加客户羣體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閲歷與其客户經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三:存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客户資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客户制定業務方案。第二,現有的客户資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客户貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客户羣體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

2022年經理個人總結範文 篇11

尊敬的公司領導:

我是20--年12月到廈漳跨海大橋項目部擔任生產經理,這近一年來主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來,我本人認真地履行副職領導的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。

一、全年工作情況

(一)明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產

20--年對我來説是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由於受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關係協調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極採取措施,協調好各方面的關係,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產任務。

1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。

2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。

3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,並採取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規範、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等於沒抓,抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,並與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了廈漳跨海大橋項目部安全管理工作的平穩運行。

二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。

做為一名領導幹部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。

四、存在的不足

一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和羣眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;

2、由於在心理上總是想把工作幹得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。

以上是我在---年的主要工作。由於水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年裏,我將正視困難,團結同志,改進不足,使廈漳跨海大橋項目部的生產管理工作再上一個新的台階。

2022年經理個人總結範文 篇12

在分公司領導的信任和培養下,我於xx年x月被任命為x項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:

一、工作方面:

工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示範作用。由於業主要求節後儘快進場,我於1月28日(農曆正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資採購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由於廠內設備延期交貨以及設備的設計、製造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,並造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:諮詢廠內技術專家、組織骨幹人員研究處理問題的方案,並充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。

二、項目管理方面:

在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在徵求廣泛意見後,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決後顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。

在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標誌。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。

在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關係,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。並協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。

財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,並按期進行財務報銷。鑑於克思口電站交通不便的情況,儘量做到少次多量,對於輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。

三、學習方面

通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗後,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以後的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

2022年經理個人總結範文 篇13

來公司已經兩個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下:

一、 公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由於時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續編制並完善,最終加以實施。

二、職工人數的確定

我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市户口6人,外省市户口11人。

三、公司人員招聘工作

這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間裏,由於公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前台、php、和銷售。由於公司前台在公司佔有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前台,前兩個由於工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前台。在招聘php程序員過程中,由於在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通後,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。

四、培訓工作

關於新員工入職培訓已經規範化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將着手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點着手計劃實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規範化,整理員工檔案等。在規範管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。 2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。 3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

六、xx年計劃 綜上所述

這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是xx年的工作計劃:

1. 開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。

2. 培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

4. 保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。

5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

6. 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性 。

7. 勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。

人事部在今後將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規範,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。