通訊部年終個人總結報告 篇1
____年，通訊分場在厂部和上級部門的指導下，以華電集團安全生產目標為指針，圍繞企業中心工作，利用嚴格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質。繼續保持了安全生產記錄，各設備的運行率達到100%。以高標準的服務保證了哈三電廠生產生活通訊的暢通，也為系統通訊提供了可靠的信息通道。總結
一、把提高設備運行質量作為安全生產的基礎
積極進行設備改造，提高運行和檢修質量，為全廠的安全生產奠定基礎，滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據電力行業和通訊專業安全性評價的雙重標準，精心維護設備，提高通訊設備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項目進行了計劃整改，完成了蓄電池室加裝通風設施、防爆燈具、電池單體編號等工作，並用含銀環氧樹脂導電膠處理了全部接地線，符合了電力行業安全性評價要求。目前，安全性評價所有整改措施中只有安裝調度交換機的項目沒完成。我們還根據省電力調度局通訊處文件要求，按照省網通信系統安全性評價標準，對我單位的通訊設備進行了安全性評價，設備安全情況良好。
2、我們在日常的運行維護上下大功夫，克服了職工的等待心理，認真探索設備運行維護的的管理方法，得到了一些寶貴的經驗。把活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的紮實開展。我們把通訊設施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結合在一起，集中時間提高通信設備的安全水平。各班對所轄設備進行了認真檢查，消除了設備隱患。主要巡視檢修了廠區到江岸的線路，更換了老化電纜6千餘米，同時把防汛電台安裝到位，確保汛期通訊調度的暢通。通過我們對設備的認真維護和管理，我公司通訊設備的健康狀況良好，為生產調度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視，省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認真監視圖傳設備，保證傳輸質量，為安全生產提供了有利的支持。3月28日東北電網進行了大擾動實驗，實驗前，我們多次對省網和東電網的調度電話和線路進行檢查，確保電話暢通。實驗中，我們各個崗位嚴陣以待，在現場開設的4部專用電話並設專人值班，確保了本次實驗通訊調度的順利進行。12月10日，哈市光纖通信環網升級改造，電力系統內部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設備，連續工作9個小時沒有出現差錯，終於順利完成了預定任務。
4、在常規運行維護的同時，我們加強對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現場及時進行修復。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙後迅速組織搶修，及時恢復了通訊，沒有產生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調度需要。
5、我們通過開展技術革新活動提高設備的完好率和運行率。“哈——大”微波設備安裝時，波導管與充氣管接頭不匹配，使充氣機未投入使用。微波班自己設計了充氣管接頭，到修配加工後安裝上，效果良好。但由於饋線存在漏氣點，通過用風機對饋線充氣排濕，並進行了熱融膠棒的創新封堵，控制住了漏點，保證了短時期內的正常運行。為了徹底消除安全隱患，又購買並安裝了新饋線，確保了設備的安全運行。
二、把嚴格管理作為提高各項工作的有效手段
1、我們把嚴格管理做為抓好安全生產的重點，認真貫徹落實各級人員安全責任制，使各項安全責任落實到人，形成一級抓一級，人人有責任的良好模式。認真學習了事故通報、各種規章等，全年共按章使用“安全作業卡”137張。在各項施工中工作中，分場主任、安全員經常親自到場，督促職工嚴格執行規程制度，對每一項工作認真進行了工作前危險點分析，檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機械傷害等方面的危險點分析是否周到，並結合實際情況制定安全措施，從而在工作中沒有發生違章作業現象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質的重要手段。年初提出創建“學習性”分場的目標。我們進行的培訓工作主要體現對各類職工的針對性，sdh傳輸是今後通訊發展的主方向，我們已經安裝微波sdh設備和10g的哈市環網光端設備，這就要求我們的員工要具備專業的知識。我們就在今年的培訓工作中突出了這方面的培訓，重點對所轄班組進行了有關的技術培訓，派職工參加光傳輸學習班回來後進行講解、每月的學習班都進行有關的學習。採取了技術講課、技術考問、集中訓練和自學等多種方式對職工教學和培訓,保證了學習時間，生產人員培訓時間全部大於40學時，培訓率大於80%。我們還進行了通訊知識競賽，並選拔出優秀選手參加省電力系統的競賽，取得了團體優勝獎。
3、按照標準化辦公室要求，對分場生產管理過程進行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄採用了“三級”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質量外審末次會議上，得到了專家組長的表揚。還按人勞處要求編寫了《職權説明書》、《崗位説明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認真組織參加公司舉辦的各種活動，讓職工在參與的過程中體會到集體的團結氛圍，增強了集體的凝聚力。先進性教育材料和《電力系統通訊行業服務標準》和《職業道德規範》，以通信行業服務標準為準繩，認真開展崗位爭優活動，增強了職工的主人翁責任感，樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務，共處理電話障礙910餘次，服務滿意度達到90%以上。交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設備的運行率都達到99.999%以上，達到了網局標準。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都達到“標準通信站”要求。
二、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務並取得了一些經驗，但感覺仍然存在很多不足，如：分場軟件管理還有不完善的地方，力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時鬆時緊的現象等。在下一步的工作中，我們力爭克服缺點，努力做：
1、加強黨員幹部的先進性教育，轉變職工思想，穩定職工隊伍。
2、完善生產調度指揮系統，增加1台調度總機，確保生產調度系統的可靠運行;
3、強化職工的安全意識，提高職工技術水平。要開展好安全、技術學習和教育活動，認真做好秋檢，保證通訊的暢通。進一步提高職工隊伍的整體素質，加強崗位培訓和技能培訓，使職工適應現代企業和通訊領域的要求。
4、以電信服務標準和職工行為規範加強職工職業道德和思想政治教育，繼續樹立“窗口”單位形象，全心全意為用户服務。規範職工的崗位職責，提高職工的工作積極性和創造性。
5、調動全體職工的工作熱情，努力學習新設備新技術，提高通訊設備的運行和維護水平，繼續保持安全生產記錄，各設備的運行率達到99.99%以上。
6、借鑑現代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。強化職工質量意識，教育職工節儉持廠，並要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務還很繁重，明年我們有決心在上級有關部門的正確領導下，團結一心，努力工作，取得更好的成績。
通訊部年終個人總結報告 篇2
本人自20____年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業有關的新技術、新工藝等方面的資料和實踐經驗，為企業提供了必要的技術資料，在工作之餘刻苦學習專業知識，進行技術革新，改進施工工藝和操作方法，並利用多年工作經驗總結新工藝和新方法對原有施工管理技術進行改造，以提高生產能力、技術水平，達到了優質、高產低耗的目的，得到了上級的多次表彰。總結以往的成績，我主要做好以下幾方面工作：
一、做好技術管理工作
1、認真學習建設工程強制性標準條文，並運用到實際工作中，努力使工程設計達到安全、適用、經濟、美觀的要求。學習與會審圖紙領會設計意圖，明確技術要求，發現問題和差錯，從而避免造成技術事故和經濟上的浪費，多快好省的完成任務。在分部分項工程施工前，進行詳細的技術交底，使操作者瞭解施工任務的特點、施工工藝、勞動組織、技術組織、安全措施、控制消耗、規範要求、質量標準等內容，以及特殊、複雜工程或新結構、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴把進場原材料、構配件及設備的質量關。凡進場的原材料、構配件及設備必須出據供應部門提供的合格證文件，並對規範要求重新試驗的原材料、構配件及設備進行重新抽查試驗，證明合格後方能使用。按有質量標規定逐項檢查操作質量和中間產品質量，並在質量檢查的基礎上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄，以確保工程質量。
3、做好工程技術檔案的管理工作，工程技術檔案整理歸檔是項重要工作，它能夠把原始技術、經濟資料歸檔分類，是技術和工程質量管理工作的成果，是建設單位使用、管理和維修所必須的依據，所以工程技術檔案資料要填寫如實情況，並隨施工過程認真填寫，避免事後補做。
4、根據工程特點及當時、當地的條件編制施工方案，確定合理的施工順序、工程組織方法，以及重要分部分項的施工方法，編制和貫徹執行技術措施計劃，克服建築安裝生產中的薄弱環節，挖掘內部潛力，保證完成施工任務，保證安全、節約原材料，降低成本、提高質量、縮短工期，有計劃有步驟的發展生產力。
二、抓好質量管理
運用系統的概念和方法，把各環節的質量管理職能組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、互相協調、互相促進的有機整體，使質量管理規範化、標準化。確定質量目標，目標層層分解，層層交底，層層落實，一直落實到每個職工的具體工作崗位，形成一個從上到下，從大到小的目標管理體系。進行全面培訓，使每個員工必須掌握本職崗位有關的體系文件、操作程序、方法及達到的標準，使各類人員明確自己的職責和權限。及時掌握工程施工過程中每個環節的質量信息、基礎數據、原始記錄、統計分析以及客户意見等，並收集整理、分析與反饋。同時對管理業務處理過程所經過的各環節、管理崗位、工作步驟加以分析、研究，使之規範化、流程化。
總結以往的工作，我雖然取得了較好的成績，但一些方面還存在不足之處，在以後的工作中我要更加努力學習，力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作：
1、正確貫徹國家的技術政策和上級對技術工作的批示與決定。
2、按照"現場第一，強化服務"的原則建立和健全組織機構，形成技術保障體系，科學的組織各項技術工作，充分發揮技術的作用。
3、建立技術責任制，嚴格遵守基本建設程序、施工程序、生產技術程序，確保工程質量，安全生產。
4、努力提高技術工作的技術經濟成果，做到技術與經濟的統一。
以後我要加倍努力的工作，為祖國建設貢獻自己的力量，實現自己的人生價值。
本人提交的所有申報資料均符合事實，真實無誤，願意依法承擔相應責任。
篇二
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，20____年是有意義、有價值和成長的。回顧過去一年的工作，經歷了項目結束和跨區域調動後，作為公司的一線技術員，我深深感到公司的的蓬勃發展的戰鬥精神與員工的努力工作和優秀領導的帶領息息相關。
20____年初，我還在佛山區域移動項目部，主要負責gsm網絡優化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測試、應急通信保障。還記得，20____年春節佛山文華路花市應急通信保障，為了應對春節話務高峯，我們成立了移動網絡應急通信保障小組，提前制定保障方案，通過載頻內部忙閒調整，小區動態半速率調整及時進行調整擴容，對文華路花市附近的基站進行了調整，並在花市裏臨時開設了一台移動應急通信車。在除夕夜當晚，花市人流量達到1w多人的高峯期時，gsm網絡接通率仍保持在93%以上，這次通信保障很好的保證了現場的通信網絡。
三月底，隨着網優項目的結束。我調到了移動設備工程項目，主要負責gsm和td站點的建設、調測、以及資料的整理和錄入。憑着在網優項目積累下來的工作經驗和通信相關原理，很快我就適應了在工程的工作。在工程的工作中，我接觸了以前從來沒有接觸過的系統，例如：綜合資源管理系統，emos系統、傳輸管線系統等。同時，在日常的工作中，不但熟悉了各種設備還掌握了sitemaster、光功率計和掃頻儀等儀器的使用。經過了這整整一年的工作，我的動手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底，由於我的個人原因和公司工作調動關係，我從佛山區域調動到了清遠區域。來到清遠後，我的工作主要是負責管線系統資源的維護。雖然這個崗位是不用在一線現場工作，但面對新的工作環境、新的工作內容，這也將會是我的一個新的挑戰。在新同事的幫助下，我很快適應了這項工作，包括：光纜、管道、光路的驗收工作、管線系統資源維護和機房整改等工作。
在這一年的工作中，有着努力的辛苦也肯定有着收穫的快樂。在工作中學習到了gsm網絡優化的原理和方法，也學到了各種硬件設備的維護。當然，這也並不是一個人的努力，這是在整個部門甚至整個公司的幫助下，才使我從一個剛出校門的大學生蜕變成有着以上工作經驗的通信技術員。一個人面對一份工作，完成很容易，要勝任卻並非易事。所以，在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業水平，努力成為一位通信技術高級工程師。給用户更好的服務，為公司創造更多利益。
通訊部年終個人總結報告 篇3
一學期的工作即將告一段落，通訊部的學幹們在工作中付出了汗水，收穫了成長。每一次的團學活動，每一次的工作會議，通訊部的成員們都以積極的姿態投入到各項採訪報道工作中，憑藉其極大的責任感和服務意識，為中文與傳媒系的宣傳報道工作貢獻了力量。與此同時，我們也獲得了老師們的認可和同學們的肯定。
作為中文與傳媒系團總支學生會的一個宣傳窗口，在本學期中通訊部積極配合學生會其他部門做好團總支學生會開展的各項活動，對活動的前期準備、進展、以及結果進行全方位的報道。下面就對通訊部一學期的工作進行具體的總結：
一、對中文與傳媒系團學工作會議、系內大型賽事進行報道。
對學生會活動進行現場資料採集，根據活動的後期效果等對活動進行宣傳報道，主要是向淮南師範學院網站、中文與傳媒系網站的系部新聞進行更新，充分利用各類宣傳渠道，及時向外報道中文與傳媒系師生的學習、工作動態，樹立中文與傳媒系在校內校外良好形象。例如：
(1)對中文與傳媒系第六屆話劇匯演的報道。此次活動是中文與傳媒系人才培養模式創新實驗區系列活動之一，是系裏的一項重大活動，通訊部用稿件形式記錄下了活動的過程，加之有科技部所拍的照片，向廣大師生同學展現了中文與傳系學生的良好風貌。
(2)對中文與傳媒系在院第十一屆“春風杯”籃球賽的報道。此類活動是通訊部在本學期重點活動之一，我們積極關注活動，認真完成對籃球賽的報道，以充分顯示我係運動健將的風采。
(3)對中文與傳媒系舉辦建黨90週年系列活動之“黨在我心中”歌詠比賽的報道。對此次活動的報道加深了同學們對中國共產黨的認識和了解，增強了大學生的愛國情懷，對提升大學生的政治素養具有積極作用。
(4)對中文與傳媒系考研、考公務員經驗交流會的報道。通過對此報道，可以使我係同學對考研和考公務員有更深一步的認識和了解，使之在考研路上少走彎路，借鑑學姐學長們的經驗，努力取得更好的成績。
(5)對中文與傳媒系第四次系幹例會暨青馬思想工程交流會的報道。加深了團學幹部們對“青年馬克思主義培養工程”的認識和了解，對提高同學們的政治責
任感和政治意識具有重要意義。
中文與傳媒系在過去一年裏開展了很多積極有益的活動，關於活動報道的稿子很多，在此也不一一列舉了。
二、協助完成學院網站系部動態最新時事更新
及時將團總支學生會開展活動的情況以新聞稿的形式及時上傳至中文與傳媒系及淮南師範學院網站首頁，方便全體師生及時地瞭解活動開展情況。
三、通訊部學幹能力的培養
本學期，通訊部共吸納了六名大一新成員，在進行正常工作的同時，也注重培養新生力量 。主要從新聞稿寫作技巧、新聞稿件上傳等方面進行培養，定期考察每個新成員的能力提高狀況，並將每個新成員的特長髮揮到最優，將部門工作做到最好。
五、通訊部與其他部室的緊密配合
在話劇匯演、“春風杯”籃球賽等大型活動中通訊部與文藝部、社踐部、體育部、科技部等部門密切配合，在活動現場詳細記錄各場活動、比賽的過程、結果，並在活動結束當天完成通訊稿的寫作和上傳任務。此外，在活動的準備過程中，通訊部成員也盡己所能給其他部門提供各種幫助。
六、部門工作中尚存在的不足
稿件的數量和質量還應該進一步提高;在人員的任務分配上還應進一步優化;拓寬活動相關信息獲取渠道;另外應該擴大新聞採訪的範圍等。
學生會通訊部是一個凝聚力較強的部門，將在成員的培養上實行三步，即首先做好一名大學生，其次做好一名學生會幹部，再者成為一名合格的新聞工作者。在今後的工作中通訊部將在以往工作成績上努力更正自身不足，在中文與傳媒系新聞宣傳工作成績上再創新高!
通訊部年終個人總結報告 篇4
我從____學校光纖專業畢業後，於20____年____月開始在____通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。於____年____月____日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有__年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近一年的工作總結如下：
一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能
我於____年____月份至____年____月份在____擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，____的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話説：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先後掌握了交換機的局數據及用户數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的瞭解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對於ISDN、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為ISDN及寬帶用户排除終端障礙__餘次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級佈置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理複合型方向發展
20____年__月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對於綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結並及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。於是，我利用工作之餘的分分秒秒，學習了關係工作各方面的知識，隨着知識與經驗的積累，處理起工作來可以遊刃有餘了。
但是，這距離多面手的要求來説，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是隻要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通訊部年終個人總結報告 篇5
轉眼間一年又快要過去了，對我個人來講20____年是學習的一年，是鍛鍊的一年，是成長的一年，在這一年裏，我先後從事工程建設和基礎維護工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時的感動，有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悦，有剛開始接觸維護工作時碰到基站故障時的慌亂，有後來遇到故障時積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時的鬱悶，有被理解時的釋然。現對20____年工作總結如下：
一、工程建設
20____年是____網建部忙碌的一年，____工程建設和____工程建設同時進行，____一期工程開始階段，我主要負責物資採購、機房改造、抱杆改造、天線單極化改雙極化、設備安裝調試、各種報表的報送。
____工程，工期短任務重-不到三個月的時間要完成__個基站的工程勘察、工程設計、工程招投標、物資採購、機房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業主協調、__主設備的送貨和安裝及調測開通等工作;人手緊張-部門基站建設崗人員__人，在承接__網工程的同時，還在做__工程的衝刺工作;首次與__合作。____有四家分包商，四家分包商技術水平參差不齊，且大都是外地，對____市不熟悉，給工程質量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成，加班加點，差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右，週末也到單位來加班，因需經常和施工隊保持聯繫，手機話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進度快滿足了____設備安裝進度時，在__經理指導下，制定了基站改造優先級大表，加速了基站改造速度，保證了供____隊伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎維護
基礎維護工作相對於工程建設工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，__月份到__月份這幾個月，高峯期一天打進打出的電話有__多個，平均每天接__多個電話：基站停電要發電、業主故意刁難想要好處不讓維護人員進站、房租電費業主未收到、機房漏水、機房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電錶被人砸、發現有人偷電、聯繫不上業主、機房温差導致業主房間發黴、大風天線鬆動、抱杆上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉賬時業主不願意提供委託書、施工隊被業主鎖在基站內，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是週末，電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來，甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發燙，腦袋打到發漲，一聽到電話響，頭都疼，有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護沒功勞也有苦勞，但同時也感謝這個崗位，付出就有回報，個人能力也得到了鍛鍊，發現了自己的一些不足，為以後的提升，奠定了基礎。工作主要有以下幾方面：
1、房租、電費支付
組織人員建立房租、電費電子台帳，並督促按期支付，並向公司申請了“____備用金”，對突發事件或偶爾的因公司內部電費支借流程慢導致不能從財務拿到費用時，起到了緩衝作用，至今____備用金已救急__多次。並在與供電局協調如何解決電費銀行託收不成功問題時，發現供電局有我公司不明的三筆轉賬電費合計__元，分別為__元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現在的電費。
2、温度告警、停電告警處理
組織人員及代維單位做好温度、停電告警處理工作。在處理温度告警過程中，在__主任任指導下，為了公司的利益，針對代維單位聲稱壓縮機損壞無法更換需要更換新空調的情況認真審核，典型的是__村基站，在拿不準的情況下，另請其它單位工程師，僅更換了一個交流接觸器，空調就正常運轉了，至今仍正常運行。(順便説下，更換交流接觸器的錢還沒給人家，當時就請兩位工人吃了頓飯，對了飯錢也忘了報銷，呵呵。)如此以來，代維單位在空調故障搶修過程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中，和__主任、__一起在____鎮基站被蚊子咬，和__經理、__主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂，和__經理等一起拉過社科院基站__樓高的電纜。
在此我想説的是維護人員更不容易，除個別同志工作責任心不強外，大部分同志在處理故障過程中，雖也有不足之處，都已經盡力了。有時他們正在吃中午飯，我一連幾個電話過去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當別的同事們或許正在午休，維護人員們正在接發電電纜，當別的同事正在空調下乘涼，維護人員們正滿頭大汗的拉發電電纜或無聊的看着發電車。冬天當別的同事或許還在賴牀，維護人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開，當別的同事或許已在暖氣下睡覺，維護人員正在寒夜裏發電。並且在處理故障的過程中碰到難纏的業主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進站早點處理故障。有時動作稍微遲緩，還要受我的訓。看了他們的述職報告，沒有人把這個辛苦的過程寫出來，不知道是因為不善表達，還是早已習慣。維護組大都還是小青年，確實不容易。在此向被我訓過的同志説聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了____公司的明天。全年處理故障過程中，停電、温度告警計__多次;更換空調__處，更換蓄電池__處，共出動發電車__餘站次、發電近__小時。
3、基站空調、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調、鐵塔巡檢工作，並結合空調維護經驗制定空調代維管理辦法。
4、基站用電電費分析
電費分析工作，最早有部門經理__經理提出，並給出具體的分析方法，現已對__個月基站用電做電費分析，通過基站用電橫向比較和縱向比較，先後發現了____國小、預備役師、____，____行政樓等基站存在用電異常現象，安排維護人員積極與業主交涉溝通，現已追回直接經濟損失__元，糾正了____行政樓基站物業錯抄移動電錶的情況，避免了一年__萬元的電費損失。
5、2A達標檢查
積極準備基站代維方面相關材料，較好的完成該項工作，受到總部檢查工作組的表揚。
6、維護組內部組織管理及培訓
(1)配置工器具
針對過去維護人員缺少搶修工器具的情況，為維護人員申請了常見搶修工器具：萬用表，電錶，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡單故障，基礎維護人員就可以處理，避免以往發現問題無能無力只有通知相關組或部門來處理的現象。另一方面有了工器具對維護人員的人身安全起到了保護作用。比如基站標準化整改過程中，在貼配電箱內線路標籤時，可以先斷電，然後用手電筒照着貼標籤，防止維護人員觸電。
(2)制定組內、組間互助原則
針對故障搶修工程中遇到的問題，如在同一時段有的維護人員手上有多個基站故障，而另外可能一個沒有，或者發電時，配電箱樓層高，發電電纜一個人拉不上去，組內將__位維護人員分成__組，每兩人一組，當組內一個人忙不過來時，可以直接找組內另一人幫忙，當小組內都不忙過來時，可以讓另一組人員來幫忙，這樣節省了人員調度時間，提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓
先後聯繫____、蓄電池廠家和空調代維單位對維護人員進行技能培訓，提高了故障搶修能力和維護能力。
7、網絡測試，新大樓喬遷等網絡重保
尤其是____網絡測試重點保障，這兩次重保都基本上是持續一個多禮拜，為了不出意外，及第一時間處理故障，當時機房告警是24小時通知，即時發現即時通知，領導處於安全考慮，安排值班手機由我拿，當時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩覺，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如____工業氣體廠分佈式基站7點多忽然斷站，諮詢供電局該點無故障停電，初步判斷為空開跳閘，當時負責該站點的____在其他基站處理故障，並____説該點空開在樓頂，需用梯子兩個人才能處理，就帶着____緊急趕往現場，測試工作過後，安排施工隊對該點空開進行整改。
我本是大嗓門，喜歡大聲説話的人，那段時間由於休息不足，每天昏昏沉沉的，聽別人大聲説話，都覺的刺耳。開玩笑的説往事不堪回首啊，但可喜的事，測試的結果非常好，能為測試工作儘自己的一份力，累點，但也值了。
8、部門信息員及行業動態編輯
在做維護工作的同事，還兼任了部門信息員和行業動態編輯的工作。行業動態已按期完成兩期的編輯工作，部門投稿因自身精力有限，加上部門同事大家都忙，我部門遂每期堅持投稿，但投稿量還有欠缺。
三、不足之處
1、性格有點急躁，不夠穩重
2、對維護人員管理不夠，尤其培訓不夠，目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。
3、對領導佈置的部分任務，不會拆解劃分，一個人處理，沒有發動大家一起幹，造成領導佈置的任務不能及時完成，自己很累，下屬得不到鍛鍊。
4、對故障總結不夠，對維護人員督促講解不夠，出現同一故障，兩次或者多次發生的現象。
展望20____年，責任更重。本人將配合部門領導，團結部門同事，開拓創新，不畏艱難，紮實工作，為完成公司目標作出自己的努力!再次感謝領導的關心和幫助，感謝各位同事的支持與配合!