下半年工作計劃 篇1
半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲;
3 建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為後續工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規範化管理。
7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔，為大家營造了良好的工作環境。
四、落實安全生產責任制，定期檢查。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防範意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，並通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃
1進一步加強公司制度建設，規範管理。結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規範化、合理化。
2在搞好日常業務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衞管理制度，門衞人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峯期，合理利用。下班後隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。
7加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人瞭解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及後半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高，在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的工作業績。
下半年工作計劃 篇2
現代企業越來越重視客户服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客户服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年後的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以客户滿意度為標準。
顧名思義，作為客户服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客户的需求，也就是説我們所有的工作都應以客户為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客户就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客户服務意識，並且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固並維護現有客户關係。
ii. 發現新客户(潛在客户、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客户溝通，收集客户的反饋信息及瞭解客户最新的出遊動向。
2. 定期選擇客户羣，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1. 在受理客户來電諮詢時記錄下客户的基本資料和諮詢內容，列為我們的潛在客户，在適當的時機將其發展為既有客户。
2. 在接待來訪客户時詳細記錄來訪客户的基本資料及出遊動向，提供新客户來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：
1. 豐富的專業知識。要服務好客户，必須精通業務知識，只有業務熟練的客服人員才能給客户以良好的第一印象，才能讓客户放心。
2. 完備的客户資料。擁有了完備的客户資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3. 對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中，業務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規業務培訓及區縣部每週的例會都為客服部創造了良好的條件。而在客户資料方面，目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今後的每個客户來電都將被記錄並由諮詢員輸入該客户的相關信息，而這些資料一旦被彙總，就形成了一個巨大的客户資料庫，擁有這樣一個客户資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務窗口，是直接接觸客户的部門，但是客服部門又不等同於普通的門店或800諮詢熱線。客服部門承擔着為客户服務的直接任務，服務的標準是什麼?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難藉助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務標準、規範、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負着監督檢查，考核落實，評估改進的責任。
但是這中間又產生了一個矛盾，無法量化的服務如何來進行監督檢查，考核落實，評估改進?這裏就需要運用到iso質量認證體系。“以客户為關注焦點”是20xx版iso9000標準的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標準運用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴格的相關質量規定及約束，來細分服務的標準和內容，才能以此來提高服務水平，並且參照相關規定來對服務水平進行監督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。
關於iso 9001：20xx標準在客服部門的貫徹，我曾經在中國證券報上看到過一篇文章：《運用iso標準提升crm應用水平》。這裏引入了一個新的概念：什麼是crm?
crm(customer relationship management)就是客户關係管理。crm是選擇和管理有價值客户及其關係的一種商業策略。結合iso9001：20xx的“以客户為中心”，兩者在內容及其宗旨上都有着驚人的相似，這不正是客户服務部今後長遠的發展方向和最終目的嗎?
當然，在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨着工作的開展而逐一被發現，既而逐一被解決。
三、具體操作手法
1. 依託呼叫中心大環境，靈活運用客户資料庫
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前後台徹底分離的大背景下應運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依託於整個呼叫中心的大環境。而這次62520xx0與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客户資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的，作為客服部門而言，應當對這個客户資料庫的情況瞭如指掌，熟悉每一位大客户以及有潛力成為大客户的對象，與之保持長期的聯絡及溝通，擔當買賣雙方之間信息交互的橋樑。具體的講就是及時瞭解客户近期的出遊動向併為其量身定製相關行程及報價，而在春秋有各類優惠活動時也應及時將這些信息傳達到客户手中。
2. “走出去，請進來”
客户資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當的時候也應當“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客户時應當積極上門服務，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客户“請進來”。
3. 適當的激勵措施
客户服務部工作的開展離不開眾多800諮詢人員的鼎力支持，而對積極提供客户信息的諮詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中採取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客户記錄為引導人的新客户，而該客户今後每次訂票成功，該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某諮詢員提供一客户信息，經由客服人員操作後該客户購買了旅遊產品出遊，則該諮詢員獲得一定獎勵，而若干月後該客户再次購買了我們的旅遊產品，則該勵諮詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵諮詢員提供更多的客户信息。
下半年工作計劃 篇3
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客户的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對於老客户，和固定客户，要經常保護聯繫，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。
7、在擁有老客户的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客户。
二、自我方面目標
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
6、目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
下半年工作計劃 篇4
一、公文擬製工作
我們在公文擬製工作方面注意把好“三關”，一是把好行文關。首先把好公文內容關，對某項工作安排和某項活動等，我們先行確定有無必要行文，以什麼文種行文，均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關，在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則，公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”，堅持“一文一事”，對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等，都儘可能的鮮明、清晰，做到一語中的，給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確，使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。二是把好校核關。我們在制發公文前，進行3次校核，第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢後進行校核;本資料權屬文祕家園放上鼠標按照提示查看文祕家園第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批後，在印發之前再進行校核。在校核中，特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關，確保準確無誤。三是把好籤發關。公文起草完成後，按程序呈送領導會籤，然後呈送黨委書記簽發，待簽發後，正式發文，公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負責起草、審核、發放公司黨委文件30期，均無出現差錯，既保證了公文質量，又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下，公文管理工作逐步走向規範化、科學化和程序化。今年以來，我們進一步完善了公文管理、領取、傳閲、借閲、存檔等制度。在具體操作過程中，重點把握好“三個環節”。一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閲、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則，對中央、省委、省政府、管理局下發的各類文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然後按“明密分開、上級與本級分開”的原則，認真進行登記，做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件，由專人專車到局保密室領取，沿途不停留，取回文件後按程序進行登記。二是傳閲嚴格。所有上下級來文，一律先送辦公室主任批閲，然後按批註的範圍傳閲，嚴格掌握傳閲範圍。嚴格執行一文一夾制度，控制公文運行，做好傳閲記載，跟蹤掌握傳閲流程;“三密”文件傳閲時注意了及時查看、詢問和提醒領導閲文。領導有批示的公文，及時按領導的要求通知相關部門傳閲辦理，並及時反饋辦理結果。三是歸檔齊全。對一般公文，在領導閲完後，隨即在傳閲去向登記薄上進行註銷，立即歸檔;對規定上繳存檔的公文，按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件，在主要領導閲後，按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶祕級資料外出的，經請示局保密委和公司保密委同意後，方可辦理有關手續，並對外出人員進行保密教育。在公文保管中，專門設立了保密室，配備了鐵製文件櫃和防盜門窗，分類存放公文。
三、督查工作
在督查工作方面，我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作，在突出重點、提高質量、增強實效和開拓創新上下功夫。具體來講：
(1)抓重點，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。年初，圍繞局黨委的重要會議、重要文件、重大活動，針對公司黨委和公司的年度規劃、目標、重點工作，進行細化分解、歸類立項，本資料權屬文祕家園放上鼠標按照提示查看文祕家園建立了辦公室全年重點工作督查大表，實行了“周督查、月考核、季總結”的督查工作運行機制。如我們在貫徹局黨委一系列會議精神時，一是結合實際內容，填寫督查工作立項通知單，提交公司分管領導審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機關科室長參加的專題會議，明確學習貫徹局黨委會議的基本內容、時間要求和範圍效果，並下發督查工作通知單;三是專題會議結束後，由黨委辦公室牽頭，對各基層單位的貫徹落實情況進行督查，並隨時將督查動態情況進行登記，做好跟蹤督查;四是將督查結果和各單位落實情況形成督查報告，及時向有關領導和領導辦公會彙報;五是將公司貫徹落實情況、好的做法、經驗、重大思路和決策向管理局彙報或在信息報刊上發表宣傳。
(2)抓質量，努力提高領導批示和交辦事項的辦結效率。為提高督查質量，我們儘量減少發通知、打電話、書面報告式的督查，而是深入基層、深入羣眾，進行調研式督查。通過這種督查，既全面準確地掌握了第一手資料，又促進了工作的落實及問題的解決。如在今年落實穩定工作排查情況中，我們按照黨委主要領導批示，連續利用兩個周的雙休日，深入到13個三(科)級單位調研瞭解穩定工作情況，對各單位排查工作落實情況、家屬工作情況、重點人員監管情況、職工隊伍有無不穩定因素等進行了一一瞭解和落實。調研督查結束後，以督查報告形式向公司黨委進行了系統彙報。對一些難度大、情況複雜的問題，我們按照公司領導的進一步要求，多次下去督促有關單位繼續做好工作，盡最大努力地做好維護穩定工作。
(3)抓實效，大力加強督查調研和專報工作。年初，我們圍繞公司黨委和公司中心工作，制訂了督查調研計劃，確定了“品牌文化建設、基層建設年工作、幹部隊伍作風建設”3個督查調研課題，並按計劃抓好了實施。同時加強問題類督查專報的調研和報送工作。對公司經營承包、幹部隊伍作風建設和職工羣眾中的熱點、難點問題，進行了重點調研和重點反饋，並提出了相應的對策和建議。我們還利用了網絡技術，開展了網上督查。每月公司考核會結束後，按照公司領導提出的重點工作部署和要求，編寫督查通知書，在公司網上發佈;每月25號，再根據督查情況，完成督查專報，提交領導辦公會，並在公司網頁上公佈。通過“三抓”，提高了督查工作層次和質量。上半年立項督查23項，落實領導指示、批示50多項，督促落實率100%。
四、信息工作
我們公司黨委領導十分重視信息工作，黨委辦公室把信息工作作為一項重要的經常性業務工作來抓，按照局黨辦的要求，認真做好信息的採集、整理、編寫和上報工作，取得了較好的成績。具體工作是：一是提高對信息工作重要性的認識，健全信息網絡體系。在公司範圍內建立健全了信息工作網絡，由黨委辦公室主任和祕書具體負責;三(科)級
單位和有關科室配備了兼職信息員;四級單位配備了兼職信息聯絡員，為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領導對信息工作提要求、出題目、審閲部分採編的信息，並提出意見，促進了信息工作更及時、更全面的開展;辦公室長期堅持為自辦內部刊物《之窗》供稿，為領導獲取基層單位各項工作情況提供了第一手的資料，較好地發揮了參謀助手的作用。到今年6月份，共採集編髮信息43期189條。二是建立信息上報制度。我們對所屬單位和有關科室都規定了上報信息任務，並將上報情況作為對其月度綜合考核內容之一。每年年底，公司黨委根據上報信息數量、採用率等對其進行不同金額的獎勵，充分調動了基層信息員的工作積極性。辦公室還經常利用打電話、跑科室、下基層等形式瞭解掌握重要信息，為領導決策提供服務。由於制度、措施到位，公司上下都能按要求完成信息上報任務，尤其做到了緊急情況、重要情況上報及時，沒有出現遲報、漏報、瞞報等現象。三是樹立精品意識，提高信息質量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識，做“有用”文章。在信息題材選擇上，注意捕捉局領導、公司領導關注的熱點難點問題;注意捕捉有關政策制度實施後反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面，力求編寫綜合性、高層次的信息，以較高的採用率、轉化率衡量信息工作的質量。今年以來，我們辦公室向局黨辦報送信息38條，採用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報送信息120餘條，從數量、質量上較以前都有了很大提高。
五、信訪工作
信訪工作是關係到油田和公司穩定的重要工作。近幾年來，公司領導十分重視信訪工作，積極貫徹落實上級黨委有關指示和會議精神，堅持理順情緒、化解矛盾的原則，使職工隊伍保持了穩定。具體工作是：一是公司黨委領導重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程，及時建立、調整、健全了信訪工作領導小組，各基層單位實行了黨政主要領導負責制。成立了信訪工作領導小組和設立了信訪工作辦公室，實行掛牌辦公，並由兼管人員處理日常信訪工作，各基層單位均設立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作，親自組織制訂了年度信訪工作要點、信訪工作責任制、信訪工作網絡體系等，定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時貫徹落實，做到每月研究1次信訪工作，每季本資料權屬文祕家園放上鼠標按照提示查看文祕家園度聽取1次信訪工作報告，年底進行1次信訪工作總結。二是加強宣傳教育。針對當前新情況、新矛盾、新問題，熱點、難點、疑點多的現實，我們注重加強宣傳教育，努力提高信訪幹部的業務素質，使幹部職工更加了解掌握有關信訪知識。公司黨委以“四五”普法活動、幹部宣講、專題輔導、內部刊物等多種形式，加強職工羣眾、信訪幹部對信訪知識的學習。下發了有關信訪知識的多種書籍和材料，辦公室人員定期深入基層，檢查指導他們對信訪知識的學習掌握情況。今年以來，辦公室舉辦了1期信訪員學習班，將信訪工作知識在《導刊》上進行轉載，下發有關學習材料500餘份。按照局信訪辦的要求，積極參與信訪法規宣傳月活動，制訂並下發了《關於開展信訪法規集中宣傳教育活動的通知》和活動運行大表;製作了四塊展板、橫幅、錄音帶，裝飾了一台宣傳車。三是認真抓好具體工作。今年以來，職工、家屬隊伍的敏感問題較多，我們按照局黨委的統一部署和公司黨委的具體要求，積極主動的做好穩定工作，保持大局穩定。制訂了穩定工作預防預警機制，成立了穩定工作領導小組，健全完善了穩定工作網絡體系等。向局黨辦、穩定工作承包處室報送穩定工作情況彙報、信息反饋等書面材料50多次，電話口頭彙報若干次。通過紮實有效的信訪工作，未出現進京上訪的人員、無集體上訪的事件，對上級部門轉交的信訪事項落實及時，落實率100%。
六、保密工作
我們公司自成立以來，黨政領導對保密工作都十分重視，為增強廣大幹部職工的保密觀念和保密意識，我們利用“四五”普法活動、中心組學習、個人自學等形式加大保密知識的學習。我們辦公室還將有關保密法規知識和答卷印發到各單位。在上級業務部門和公司黨委的大力支持下，我們具體做了以下工作：一是抓好宣傳教育，提高全員保密意識。我們結合公司實際制訂了保密法制宣傳教育計劃，將“保密法”列入“四五”普法重點學習教育內容，在職工廣泛學習的前提下，注重抓好科以上領導幹部和保密人員的教育。今年4月份在基層幹部學習班上專門舉行了1次有關保密法規知識的講座，在《導刊》開闢了“保密法規法律知識園地”。二是抓好保密管理，健全組織網絡。公司成立了保密工作領導小組，保密工作列入了黨委議事日程，公司所屬單位均設立了保密工作小組，明確了保密人員的職責。三是加強保密制度建設。先後建立完善了黨政領導保密制度、保密文件傳閲規定、密級文件管理規定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財務工作保密制度、計劃統計保密制度、通訊設備使用保密制度、計算機網絡保密制度、測量資料保密制度、地質技術保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業祕密保護規定、領導幹部閲文登記以及密傳機管理等近20項制度和規定。四是抓好檢查考核，確保效果落實。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅持1次重點檢查，並將查處問題及時向所在單位反饋，限時整改;每逢節假日，辦公室對涉密單位、部門都進行檢查，提出防範要求。通過加強保密工作，上半年實現了保密工作無失密、無泄密、無重大保密事件發生的“三無”目標。
七、密電管理工作
對於密電的管理，我們做到了專人、專車取密電，並能認真履行簽收手續，登記上薄後，填寫密傳文件閲文單，再按擬辦意見送有關領導批閲，決不隨意擴大和縮小閲文範圍，嚴格遵守保密守則，對於機密不説、不記、不談論。無攜帶密碼電報出入非工作場所的行為。無在沒有保密保障的場所閲辦密碼電報的行為。閲文完畢後，由機要祕書立即收回，最後入櫃上密碼鎖。在此基礎上，定期清理，按時清退，保證了文件完好不丟失，從未發生泄露祕密的現象。對於明傳電報，及時準確辦理，急件隨到隨辦，保證不拖不壓不誤事，明密分開登記，分開存放。在保密室硬件措施上，安裝了防盜門窗，配備了防火報警器。按照局密碼辦的要求，購
買了加密設備。工作會議精神的簡報，在網上進行通報。該系統的實用，集合服務功能在這次工作中得到體現。
八、其他日常工作
上半年辦公室辦理明、密傳電報45期;制發黨委文件30期;校核《導刊》2期;下發書籍、材料XX餘份;傳閲“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領導講話20多次;籌備“兩會”材料、領導班子集體述本資料權屬文祕家園放上鼠標按照提示查看文祕家園職報告、上報文明先進單位、先進集體、申報材料、彙報材料、典型材料等30多份;報送信息稿件46篇;報送工作彙報、信息反饋材料20多篇;制訂“學、轉、謀、見、爭”、“爭做廉潔勤政先進帶頭人、爭創廉政建設信得過先進部門”、“學習‘三個代表’重要思想”活動計劃，完成階段性總結、專題民主生活會、徵求意見等材料20多份。可以説，我們辦公室出手的文字材料遠遠低於差錯率3‰的要求。在起草印發撰寫的重要文件和材料中很少出現差錯。
上半年來，我們雖然做了大量的工作，並取得了一定的工作成績，但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今後我們決心在工作中加以改進和完善，以這次自查考核為動力，採取有效措施，進一步加強學習和辦公室自身建設，進一步提高辦公室人員的整體素質，進一步克服工作中的不足，全面完成上級部門和公司黨委交給的我們各項工作任務，努力爭創局黨辦系統業務先進單位。
下半年工作計劃 篇5
我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，為此，我將自己的銀行客户經理工作做個總結。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客户，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現]方案-範文'庫.整理.利息收入160多萬元，實現]方案-範文'庫.整理.中間業務收入29.55萬元。個人管户企業成功申報為總行級重點客户，並且正協助支行領導積極營銷一批下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家XX企業，利用交叉營銷，實現]方案-範文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客户經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客户經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客户交流，根據客户財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客户設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客户經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理，其職責是服務好客户，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客户的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力'方案範文.庫.整理~的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此，在與客户交流的過程中，我不斷髮掘客户的愛好，興趣，特長，力爭講客户感興趣的話題，解決客户急需解決的問題。
過去的一年對於我來説是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裏，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客户，挖掘客户資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
下半年工作計劃 篇6
關於我20__年的下半年兒科護士工作計劃如下：
1.腹瀉的護理
(1)評估相關因素，去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染，應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫囑用抗感染的藥物。
(2)觀察並記錄排便次數、性狀及腹瀉量，收集糞便送檢。
(3)做好消毒隔離，與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應專用，護理患兒前後要洗手，對腹瀉患兒的糞便，被污染的衣、被進行消毒處理，防止交叉感染。
2.體液不足的護理
(1)防止體液繼續丟失通過調整飲食和按醫囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫囑應用止吐藥。
(2)按醫囑補充液體糾正脱水
口服0RS液：適用於輕、中度脱水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脱水50m1/kg、中度脱水80～100m1/kg喂服，於4～6h喂完;繼續損失量根據排便次數和量而定。一般每1～2min喂5ml(約l小勺)，稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐，可停10min再喂，每2～3min喂5ml.注意事項：①服用0RS液期間應讓患兒照常飲水，防止高鈉血癥的發生;②如患兒眼瞼出現水腫，應停止服用ORS液，改用白開水;③新生兒或心、腎功能不全，休克及明顯腹脹者不宜應用0RS液。
靜脈補液：適用於中度以上脱水的患兒。
①定量：補液總量包括三部分，即累積損失量、繼續損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量，在禁食情況下，入院第一天應供給液體總量為：中度脱水120～150m1/kg;重度脱水150～180m1/kg.上述補液量適用於嬰幼兒。
②定性(輸液種類)：根據脱水性質而定。低滲性脱水用2/3張溶液;等滲性脱水用1/2張溶液;高滲性脱水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配製方法參見第五節小兒液體療法的護理。
③定速(輸液速度)：要根據脱水的程度和性質確定。重度脱水伴有周圍循環衰竭時，應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液，以迅速擴充血容量，糾正休克，然後再繼續輸入液體。低滲性脱水時輸液速度應稍快，高滲性脱水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的1/2)應於8～12h補足，滴速約為每小時8～10m1/kg.繼續損失量、生理需要量則在補充累積損失量以後的12～16h內均勻滴入，滴速為每小時5m1/kg.在補液過程中還要隨時根據患兒病情的變化調節輸液速度。
④注意事項：
a.輸液速度過快易發生心力衰竭及肺水腫，速度過慢脱水不能及時糾正。
b.補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量，若補液合理，3～4h應排尿，表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復，説明脱水已糾正。若尿量多而脱水未糾正，表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液後出現眼瞼水腫，説明電解質溶液比例過高。
c.及時觀察靜脈輸液是否通暢，局部有無滲液、紅腫。
d.準確記錄第一次排尿時間、24h出入量，根據患兒基本情況，調整液體入量及速度。
3.營養不足的護理對輕型腹瀉患兒可繼續進食日常飲食，暫停添加輔食;重型腹瀉按醫囑暫時禁食，待症狀減輕儘早恢復餵養。母乳餵養者繼續哺餵母乳，暫停輔食;人工餵養者可停喂牛奶和輔食，4～6h後逐漸恢復進食，但要注意由少量逐漸增多、少量多餐，可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或麪條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏，改為豆制代乳品或發酵乳。腹瀉停止後繼續給予營養豐富的飲食，每天加餐一次，共2周，可趕上正常生長水平。營養不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。
4.預防皮膚受損的護理選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹，注意及時更換，每次便後用温水清洗臀部，蘸幹，塗油，保持會*及肛周皮膚乾燥，預防臀紅。局部發紅有滲出或有潛在潰瘍者，可採用烤燈、理療促使創面乾燥癒合。
5.電解質紊亂的護理
(1)補液後密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化，注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現;遵醫囑及時採血做電解質分析。
(2)根據醫囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。輸液後有尿時即可開始靜脈補鉀，氯化鉀的濃度不超過0.3%，滴速不宜過快，嚴禁靜脈推注，以免引起心跳驟停。若補液中出現抽搐，可靜脈緩慢注射鈣劑，時間不得少於10min.鎂劑需深部肌肉注射。
6.代謝性酸中毒的護理密切觀察酸中毒的症狀和體徵，遵醫囑採集動脈血、補充鹼性溶液。
7.對症處理
(1)眼部護理重度脱水患兒淚液減少，結膜乾燥，昏迷病人眼瞼不能閉合，角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜，點眼藥膏，眼罩覆蓋。
(2)發熱的護理監測體温變化，體温過高應給予物理或藥物降温，應及時擦乾汗液，更換潮濕衣被，多飲水，做好口腔及皮膚護理。
(3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷，轉移患兒注意力，嚴重者可遵醫囑應用解痙、鎮痛藥物。
下半年工作計劃 篇7
在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去上半年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在下半年有所改進。
回顧上半年，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯，工作崗位在開發中心，可是我的工作範圍並不侷限於課件開發中的模版設計等工作，而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規章制度的編排，打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前着手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標，以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現網絡學院的對外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我們學院的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。可以説凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
下半年工作計劃 篇8
上半年，靜安區體育局認真學習貫徹國務院《關於加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》精神，在區委、區政府的正確領導下，在市體育局的指導下，以“堅持一流標杆，建設美好靜安”為工作目標，堅持建設體育強區的發展方向，繼續深化“體育是民生、體育是精神、體育是文化、體育是服務”的工作理念，以“轉型升級、提質增效”為工作方針，以區“十二五”體育發展規劃評估和編制區“十三五”體育發展規劃為契機，圍繞靜安經濟社會發展和全面深化改革大局，不斷激發體育事業創新動力與發展活力，促進全民健身、訓練競賽、體育場館建設和管理三大板塊聯動，切實提高靜安體育發展水平和核心競爭力，促進靜安體育事業全面協調可持續發展。
20____年上半年工作總結
一、創新規劃場地建設，優化體育設施布點
“深化‘30分鐘體育生活圈’建設，完成靜安區體育廣場改建工程，在社區、商務樓宇和機關企業中建設社區健身牆、樓宇健身房15處，規劃建設健身步道200米”今年被列為區政府事實項目，區體育局以此為抓手，挖潛增效，進一步完善區內公共體育設施布點。靜安區體育中心南廣場改建項目由區財政投入資金預算496萬，改建面積為3000平方米。至5月底，已完成改造設計方案。目前正在編纂項目環評報告和説明書，預計6月份報區環保局。下一階段區體育局還將與相關部門繼續加強合作，加快項目推進力度，爭取早日開工建設，將其打造成為服務周邊社區居民早晨、晚間健身鍛鍊和樓宇白領午間體育活動，並具備舉辦羣眾性體育比賽功能的綜合性室外體育場所。體育局年初完成了12處社區健身牆的設計規劃，至6月建成社區健身牆6處。在增加社區居委健身設施建設的同時，拓寬思路，大膽嘗試，提出了利用超高層樓宇避難層建設樓宇健身設施的創新舉措，在國家相關法規允許、符合安監和消防要求的前提下，在區內超高層樓宇避難層中建設樓宇健身，配送體育健身項目，方便樓宇白領健身。首家建設試點——南證大廈樓宇健身房已建成。另一幢超高層建築東方海外大廈健身房建設正處於前期論證過程中。西蘇州河路(昌平路-淮安路)健身步道的設計方案目前已通過並完成公示，預計6月份進行測繪，準備召開周邊居民聽證會聽取意見和建議，做好開工前期的溝通協調。區體育局將與綠化、配套部門通力配合，推進項目建設。在實事項目建設推進過程中，體育局廣泛開展調查研究，反覆徵求區人大、區政協、規土、綠化、環保、市政配套、消防、文化、街道、樓宇等相關部門和社區市民、樓宇白領的意見和建議，以確保項目建設既符合規範要求又充分滿足居民需求，力爭最大限度地發揮體育健身設施對市民參加健身活動的吸附效應。
二、以區運會為載體，推動全民健身熱潮
以“樂享運動，美好生活”為主題的靜安區第十二屆運動會於5月8日在靜安區體育館開幕。本屆區運會比賽分為競賽項目、擂台項目、活動項目三個類別，共設37個大項、85個小項。重點服務“白領、白髮”人羣，在老年組、職工組及學校組常規組別外，為進一步擴大區運會的惠及面，新增大眾組，凡是生活或工作在靜安的市民均可參與,參加區運會各項比賽的市民人數預計將超過17000人次。體育局將以區運會為契機，力爭為全區市民打造一個全民參與的體育嘉年華，使體育成為展示靜安市民積極向上昂揚奮發的精神風貌的舞台。在賽事舉辦過程中，體育局進一步簡政放權，推行管辦分離、多元辦賽，採用公開區運會比賽目錄，面向社會招投標的模式，鼓勵人民團體、單項協會、俱樂部等社會主體承辦各項體育賽事和活動。3個組別37個大項中共有24個大項由體育單項協會、社會體育俱樂部等社會組織承辦。目前，區運會學校組的各項比賽正在有序進行，職工組和老年組的各項比賽將從6月起陸續開展。體育局以區運會為載體繼續辦好面向社區居民的以靜安體育廣場週週賽、市民體育大聯賽為代表的社區體育比賽。20____年靜安體育廣場週週賽春夏賽季從3月22日開幕至6月共進行六場比賽，近期正在籌備春夏賽季總決賽。為了增加比賽的娛樂性、趣味性和時尚性，今年的週週賽新開設了趣味射箭、協力競走、尊巴熱舞等項目，以吸引更多市民參與比賽，營造特色鮮明、市民喜愛、廣泛參與、可持續發展的全民健身氛圍。重點面向樓宇白領青年的區城市定向挑戰賽將於6月6日在靜安公園起跑，中國小生暑期運動營、空手道比賽、室內划船比賽、國際馬拉松等賽事活動正在計劃和籌備中。預計全年將舉辦各級各類羣眾性體育賽事300場以上，活動參與率達到區常住人口比重的55%。
三、精心籌備科學辦賽，增強賽事輻射效應
5月15日至17日，20____梅龍鎮廣場國際劍聯花劍世界盃大獎賽(上海站)在靜安區梅龍鎮廣場和靜安體育館舉行。今年的比賽由世界盃賽改為世界盃大獎賽，規格升級為國家體育總局國際賽事分類中的A級賽事。賽事規模擴大，較往年新增男子項目，來自37個國家和地區的310餘名男女運動員參加了比賽，參賽人數較往年翻番。5月19日至20日，20____年全國擊劍冠軍賽(第二站花劍)在靜安區體育館舉行，來自全國17個省、市、自治區和香港及解放軍的代表隊共219名運動員參加比賽。今年靜安區首次獨立承擔國際劍聯花劍世界盃大獎賽組織和接待工作，為此區體育局成立了國際劍聯男女花劍大獎賽和全國擊劍冠軍賽工作小組，設保障接待組、競賽組、市場、宣傳組、“靜安論劍”工作組四個部門，分別具體負責各項活動的方案制定、策劃，協調推進賽事工作的實施，確保了比賽的圓滿成功。在國際花劍賽和全國花劍賽期間，全國30多家新聞媒體採訪報道了這兩項賽事。比賽吸引了大量市民關注，促進了靜安擊劍運動，提升了國際靜安城區形象。區體育局結合國際劍聯花劍世界盃大獎賽，繼續組織開展與其配套銜接的品牌羣眾賽事——“靜安論劍”上海擊劍羣英挑戰賽，以品牌專業賽事推動品牌羣體活動的發展，通過高水平體育賽事助推區域青少年擊劍項目推廣及白領全民健身，全市青少年學生和商務樓宇職工等300多人報名參賽,比賽進一步提高了擊劍運動在靜安白領羣體及校園中的普及程度，“一區一品”賽事的輻射效應得以增強。與20____年全國圍甲聯賽上海站相配套的“靜安論棋”系列活動也於5月16日組織開展，組委會舉辦了靜安商圈白領棋迷交流會及商圈圍棋課程活動，使商圈內樓宇白領在觀看比賽的同時也能以棋會友、一試身手，有更多白領開始接觸和學習圍棋，有效推廣了圍棋這一傳統文體項目。
四、優化產品服務供給，完善公共體育服務體系
區體育局認真貫徹落實國務院《關於加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》要求，繼續深化“30分鐘體育生活圈”建設，充分發揮“運動靜安”手機APP和“你點我送”平台兩大信息服務平台的作用，提高體育資源的單位效能，為市民更加方便、快捷、科學地參與健身提供保障。提出了打造“智慧體育”的目標，計劃對“運動靜安”手機APP進行優化更新，進一步提高現有體育設施及場館的信息整合度和知曉度，增強用户體驗，此項目一季度完成了更新方案，目前正在與軟件商進行溝通準備着手實施。新版“運動靜安”手機APP將力爭實現對用户的各種健身信息需求做出智能化響應和決策支持功能。為進一步優化公共體育產品和服務的配給機制，讓體育更好地融入市民生活，“你點我送”體育服務配送平台今年4月份推出了20____年版“你點我送”公共體育服務項目配送清單，針對工作、生活在靜安區的市民提供健身器材配送、講座指導、健身培訓、公益開放、家庭體育指導員、健身團隊、活動策劃、體育表演等系列服務項目。目前已向機關、學校、樓宇和社區共發放《你點我送悦動靜安》手冊5000份。為配合“你點我送”系列活動，區社會體育管理中心4至5月份組織開展了體質監測進樓宇系列活動。通過“移動健康驛站”將把體質監測儀器送到中欣大廈、晶採大廈、東方有線大廈和招商廣場等區內商務樓宇中，為樓宇白領提供體質測試和指導服務，共為500餘名樓宇白領提供了免費的體質測試服務。活動使眾多處於忙碌工作中的樓宇白領在工間便捷地參與體質測試，及時瞭解自身體質狀況，並現場獲得了科學健身指導。
五、調整業餘訓練佈局，推進合作聯辦機制
針對靜安區代表團參加上海市第xx屆運動會的情況，區體育局上半年組織召開了重點項目分析會，總結經驗教訓，進行區域競技體育工作四年規劃。體育局充分挖掘訓練場地和設施資源，引進具備現代企業管理制度的專業體育俱樂部參與優化競技體育發展環境，以專業體育俱樂部聯辦機制促進業餘訓練社會化發展，提高訓練效益。5月底區少體校與乾枰體育投資管理諮詢有限公司簽訂了游泳訓練合作項目合同，與昱同高爾夫俱樂部簽訂了高爾夫訓練合作項目合同。與現有合作單位王磊擊劍俱樂部簽訂了進一步擴大擊劍項目合作的協議。與科化足球俱樂部在足球方面的訓練合作正在洽談中。通過與俱樂部聯辦機制，更多的青少能夠便捷地參與運動項目的學習和鍛鍊，培養了他們的體育愛好，擴大了重點項目在青少年羣體中的普及面，在此基礎上有助於發現和選拔優秀體育後備人才。深化體教結合，繼續推進18項體育項目進校園。全區新一輪體育專項課程進校園工作已開展，今年靜安區開展體育專項課程的學校增加到28所，佔全區中國小的96.6%，專項課程開展項目擴展至18個，10家社會組織和企業參與了全部項目的課程服務。認真做好全國第一屆青年運動會和第十屆少數民族運動會組隊參賽保障工作。組隊參加全國第一屆青年運動會，在市體育局的統一部署下，參加比賽的運動隊正在進行預賽。由靜安區財政提供的1000萬資金已劃撥市體育局，由市體育局統籌安排。組隊參加第十屆少數民族運動會工作，區體育局會同區民宗辦協調製定了參加第十屆少數民族運動會比賽的方案，組建了運動隊，召開了運動員動員會，進行註冊報名工作，目前正組織開展訓練。六、加大公益開放力度，提升體育場館效能今年上半年，區屬體育場館積極挖潛，加大公益開放力度。靜安區體育中心遊泳館每週一、三、五上午提供公益開放場次，週六下午向中國小生免費開放;羽毛球館每天上午實行優惠開放。靜安體育館羽毛球館週一至週五上午、雙休日早晨向老年人優惠開放，午間向樓宇白提供免費開放場次。靜安區工人體育場全天向市民免費開放。1至5月份，靜安區體育中心、靜安體育館、靜安區工人體育場共接待鍛鍊市民310874人次，其中公益開放接待155863人次。
20____年下半年工作計劃
一、按時保質完成好區府實事項目繼續深化“30分鐘體育生活圈”建設，按時完成好靜安區體育文化廣場改建工程、社區健身牆、樓宇健身房及沿蘇州河健身步道的建設，保證項目建設質量。繼續完善布點，建設百姓健身房、樓宇健身室等小型化、多樣化的體育健身設施，提高體育健身設施覆蓋率。在區域內進一步推廣超高層建築避難層體育健身設施建設試點工作。
二、強化體育公共服務用户體驗整合多渠道的宣傳手段，優化提升運動靜安手機APP和“你點我送”平台的知曉度和使用率，優化服務流程、豐富配送內容，擴展市民參與體育健身活動的渠道。“運動靜安”手機APP計劃在原有功能基礎上主要擴展3大類功能：一是完善公共體育場館預定功能和經營性體育場所優惠券申領功能;二是優化健身人員數據統計功能，以便於我們今後藉助大數據分析區內健身人羣的趨勢;三是增加健身知識宣傳、專家健身指導等功能，使市民能夠隨時隨地自主學習科學的健身方法，從而實現智能化體育信息服務。“你點我送”體育服務配送平台將做好市民需求調查，建立反饋機制，及時掌握受眾評價，最大限度地滿足社區居民、樓宇白領的體育健身需求。完善體質測試服務網絡，繼續推進體質測試“進社區、進樓宇、進機關、進學校”，將體質監測與運動干預、疾病防治三者有機結合，為機關幹部、樓宇白領、社區居民建立體質檔案、開具運動處方，引導市民科學化鍛鍊;開展體育指導員與樓宇企業、社區家庭結對活動，為白領、白髮提供專業化體育健身指導服務。
三、促進業餘訓練社會化發展堅持“內強外聯”的業餘訓練發展模式，促進業餘訓練社會化、市場化發展，強化與王磊國際擊劍俱樂部、科化足球俱樂部、乾枰游泳俱樂部、昱同高爾夫俱樂部等專業體育俱樂部聯辦合作機制，以俱樂部訓練擴大體育項目在青少年羣體中的普及面，在此基礎上發現並選拔優秀體育後備人才。積極組隊參加市十項系列賽及其它高級別比賽，結合區域特點，以“三大球”為突破口，創新區域十項系列賽辦賽機制，開展更適宜青少年參與的多樣化的體育賽事活動。辦好中國小生寒暑假運動營活動，在區屬體育場館試點開設青少年健身卡，面向青少年學生體育健身提供優惠服務，在暑期提供免費公益場次。四、激發體育產業發展活力積極鼓勵社會、市場力量參與學校場地開放管理、健身設施維護、體育健身服務配送、學校體育專項課程教學等項目，以常態化舉措培育和扶持體育社團、企業，通過政府的職能轉移和購買服務，增強體育社團、企業的生存能力，實現政府引導、社會運作、企業參與、第三方監管的良性互動。拓展場館服務領域，延伸配套服務，以技能培訓、專項賽事、交流活動為載體，力爭將體育場館打造成為體育愛好者的社交平台。引進和開發羣眾喜聞樂見、具有發展空間和市場潛力的新興時尚體育項目，促進健身休閒項目的普及和提高。優化區屬體育場館項目佈局，發展適合“白領”和“白髮”人羣特點的休閒運動項目，計劃引入太極、器械健身、户外拓展體驗式培訓等項目，做好電子競技項目的落地工作。
下半年工作計劃 篇9
轉眼間輝煌的20xx年即將離我們而去，盼望已久的零九帶着神祕的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨着我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧：
浙江教育考試大廈平面方案及立面
修改濱江樣板房的平面方案及施工圖
舟山的辦公樓旺角樣板房新華電影院等等......
還有幾個小項目
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
設計師工作總結在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在奧運零八再創佳績，邁上一個新台階。
下半年工作計劃 篇10
××年上半年，公司黨支部在公司黨委的正確領導下，在公司行政的全力配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊貼公司經營實際，圍繞經濟效益開展黨務，較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在黨的建設、經營管理、職工隊伍穩定等方面都取得了一定的成績，較好的完成了公司黨委安排的各項黨務任務。現將上半年的向黨委彙報：
一、黨支部基本情況
黨支部現有黨員人，其中：男黨員人、女黨員人;正式黨員人、預備黨員人。下設個黨小組。由於公司的管理與經營性質，公司下屬的經營單位較多，單位分散，黨員大部分都是管理人員和基層單位負責人、一線黨員較少，黨員中大專以上學歷人，有技術職稱的人。 目前，公司有人向黨支部上交了入黨申請書，其中有兩人寫了第二次入黨申請書，這些人大部分都是一線人員，為今後發展一線黨員、為黨輸送新鮮血液提供了保障。
二、圍繞公司經營積極開展思想政治
公司黨支部堅持以人為本，發揮黨員和幹部在經營管理、消防安全、服務質量、文明建設和市場開拓中的模範帶頭作用，開展經常性的思想政治，激發了職工的積極性和創造性，贏得了職工羣眾的信任和擁護，密切了黨羣、幹羣關係，保持了職工隊伍的整體穩定，促進了經營的開展。
××年上半年經營指標預計完成：
銷售收入萬元，完成年計劃的%。
其中本部完成萬元，完成年計劃的%。
實現利潤萬元，完成年計劃的%。
其中本部完成萬元，完成年計劃的%。
公司較好的完成了經營計劃，同時獲得了市政府《就業再就業先進單位》的榮譽稱號。
三、加強黨支部班子建設
××年初，公司黨委對公司黨支部成員進行調整以後，公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建的核心來抓，較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用。首先明確了支部成員分工，確定了黨小組的設置，明確了黨小組長，完善黨的組織建設。其次，調整了中層幹部，明確了崗位和責任，完善了公司的經營管理組織機構。通過一系列的措施，幹部作風有了明顯轉變，班子成員相互信任，相互支持，增強了班子的凝聚力和職工的向心力。
春節過後，立即召開公司二月份黨政工領導班子聯席會學習公司職代會文件精神。公司黨支部認真落實公司黨委下發的《××年黨務目標考核標準》、《××年黨委要點》、《××年紀檢監察要點》等文件。制定了認真貫徹落實公司黨委三個文件的實施意見。意見要求每個黨員以科學發展觀為指導，圍繞公司的中心經營任務，做好黨建。黨小組長要認真負責的組織好學習，營造“心齊、氣順、風正、勁足”的良好氛圍，為公司的快速健康發展提供有力的保障。圍繞生產經營開展思想政治，維護穩定的經營局面，教育黨員幹部牢記“兩個務必”，積極倡導“團結奉獻、開拓創新”的理念，切實做好本職。
四、做好先進性教育的準備
按照公司黨委的安排和部署，提前做好“保持共產黨員先進性教育”活動的準備，增強黨組織的凝聚力和戰鬥力。一是組織黨員認真學習xx大文件精神，學習《兩個條例》，通過學習增強廣大黨員的宗旨意識、紀律觀念和責任意識。二是中堅持重大問題按照“集體領導、民主決策、個別醖釀、會議決定”的十六字方針要求，公司重要事項通過黨政工聯席會議集體討論，上半年共召開黨政工團聯席會議共次，主要研究確定中層和基層幹部、年度先進個人和優秀黨員、參與公司行政的決策、安排“勞動競賽”活動、確定××年的福利、獎勵等事項。三是嚴把新黨員發展關，按照中國共產黨發展黨員的程序，對寫入黨申請書同志的情況進行了摸底排隊，確定了入黨積極分子和重點培養對象，確定了培養人。支部將利用慶祝建黨週年的時候，黨支部將組織黨員舉行紀念活動，對優秀黨員進行表彰，新老黨員進行入黨宣誓。四是堅持“三會一課”制度，按照公司的安排召開支部會、支部大會和黨小組會，每季度至少一次黨課，收看黨課教材。同時按季度召開民主生活會，開展批評與自我批評。五是堅持按機械公司黨委的要求，做好每季度的黨務目標管理的自查，做好開展黨務活動的原始記錄。六是建立和完善了《黨支部職責》、《黨支部成員和黨小組長職責》、《三會一課制度》、《民主生活會制度》。
五、加強幹部廉政建設
根據公司黨委《××年年紀檢監察要點》的文件精神，黨支部研究分析公司黨風廉政建設情況，對學習貫徹落實《××年紀檢監察要點》提出的各項目標，進行了認真安排。通過黨風廉政建設教育的開展，
公司黨支部對全體幹部和共產黨員提出五個方面的要求： 團結是班子戰鬥力的基石。要求領導班子堅決貫徹執行民主集中制原則，成員之間要精誠團結，相互信任，互相支持，自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。
要全心全意地把個人的聰明才智用在公司經營目標的實現上，用在市場開拓上，用在服務質量的提高上，用在維護公司穩定上，齊心協力，共同創造公司更加輝煌的業績。在重大事項決策上，嚴格執行公司的有關規定堅持重大問題集體研究，使決策更加科學化、民主化。 堅決貫徹執行公司黨委《××年紀檢監察要點》，嚴格要求自己，規範每個黨員的行為。特別是在資金運作、物資採購、廢舊物資處理等敏感問題上，堅持公正、透明的原則，加強對過程的管理和監督，使職工明白、幹部清白，確保黨風廉政建設萬無一失。
從公司發展、職工利益的大局出發，切實抓好本單位、本部門的穩定。按照公司職工思想定期分析制度彙報的要求，及時瞭解和掌握職工的思想動態，主動做好分化疏導，確保職工隊伍穩定。
六、發揮工會、共青團組織的橋樑、紐帶作用
按照公司工會的年度的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監督制度。積極組織職工參加機械公司工會開展的各項活動。同時，獨
立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍職工的文化生活。先後組織開展了“新年運動會”，春節表彰會和文藝演出、“三八”座談會、“五四”青年節組織團員青年去旅遊等活動。
團支部結合團員青年的特點，制定了“青年志願者活動方案”。落實改進和完善青年的“創新創效”機制，提出了全年開展青年志願者活動的日程表。大酒店團支部推出了“親情化服務”，為賓客提供“滿意驚喜”的金鑰匙服務，並帶領團員青年大搞技術比武，開展爭創“優質服務燦爛”活動，提高了酒店的服務水平和上客率，受到社會各界的好評。
團支部先後在團員青年中開展了職業道德教育、公民道德教育等，使團員青年素質有所提高，敬業精神不斷增強。與此同時，繼續加強企業文化的建設，將各個理念與精神深入貫徹到每位員工的心中，並積極開展義務獻血活動，多次捐款、捐物、捐書，支援貧困地區人民。 一年來的黨務，公司能夠實現經營的長期穩定，職工隊伍的朝氣蓬勃，主要是得益於公司領導和職能部室大力支持和幫助，得益於公司幹部職工的積極努力和拼搏奉獻，得益於班子成員間的相互團結協作，得益於黨風廉政建設責任制的進一步落實，得益於企業文化的潛移默化和陶冶。
七、存在的不足和建議
半年來，儘管我們支部做了大量的，取得了一定的成績，但仍存在着很多不足，主要表現一是部分幹部的創新思維和開拓精神有待進一步增強。二是職工隊伍素質和團隊精神的培育力度需要不斷加強。
三是由於職工隊伍的整體素質構成所限，業務技術能力還需要下大氣力予以提高。這些都有待於我們在今後的中協助行政領導不斷的克服和改進。
由於市場經濟的發展和企業改制的進行，逐步出現了一些停薪留職人員、個人自謀職業的人員，對這部分人中黨員的管理，出現了一些難度，建議由機械公司組成專門的支部，管理這些黨員。由於他們的人事關係還需要人事部門管理，建議把他們與人事勞資部門聯繫起來，有助於加強他們的管理。
八、下半年的打算
根據機械公司黨委的安排，結合XX屆X中全會精神的貫徹落實，以及下半年將要開展的“保持共產黨員的先進性教育”活動，我們將重點抓好以下幾項：
繼續抓好黨組織的建設。公司黨支部將按照“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的總體要求，加強班子的執行能力、決策能力、協調能力、管理能力的建設，努力把幹部隊伍建設成為政治堅定、業務精通、勇於開拓、作風優良的高素質團隊。
積極推進企業文化建設。公司黨組織要不斷拓寬精神文明建設和思想政治的領地，有效發揮員工的作用，弘揚主旋律、溝通思想、交流;努力實現管理人性化，促進公司思想道德建設、職業道德建設和職業紀律建設的蓬勃開展;
抓好支部成員和黨員的學習。黨支部要深入地抓好學習型黨支部、學習型黨小組、知識型員工的鞏固提高。同時支持行政完善人才機制建設，使有知識、有能力的員工得到展示的機會和崗位，促進全員學知識、學技能、鑽業務的積極性，逐步改善學與不學一個樣，干與不幹一個樣，幹好幹壞一個樣，只講公平、不講效率的滯後觀念和做法，為公司可持續發展培養骨幹。
開展先進性教育的活動。黨支部要圍繞黨的執政能力建設，切實加強和開展黨員先進性教育活動，以發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用為目的，促進黨員責任區更加紮實有效。
深入開展民主管理和廠務公開。發動職工羣眾積極開展合理化建議活動，為公司的下一步的發展獻計獻策。公司黨政領導要關心職工生活，保障職工權益，努力把職工的根本利益維護好、發展好。同時，着力發揮團員青年在經營中的生力軍作用，積極開展“學知識、長才幹，爭做崗位技術能手”活動，為青年職工建功立業搭建平台。 切實做好工會與共青團的。黨支部要做好對工會和共青團等羣團組織的參謀和服務。繼續協助工會組織搞好“送温暖”、扶貧幫困活動，弘揚助人為樂的社會新風尚。積極牽頭開展豐富多彩的羣眾性文體活動，活躍氣氛，陶冶情操，促進精神文明建設。針對大酒店團員青年特點，積極開展適合團員青年的活動，提高廣大團員青年的綜合素質。
下半年，我們黨支部成員更要加強政治思想方面的學習，不斷增強的使命感和責任感，樹立良好形象，發揚勤奮，甘於奉獻的精神，在中再接再厲，踏踏實實地做好黨建。
下半年工作計劃 篇11
20xx年以來，在市環保局、市環境監察支隊領導的關心和支持下，在各科室的業務指導下，我局堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞我區的中心工作和年初簽訂的目標任務，以改善環境質量和保護人民羣眾身體健康為根本，防止環境污染、遏制生態破壞為重點，切實履行環境監督管理職能,有效解決羣眾關心的熱點、難點環境問題，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現將我局今年以來開展的各項環保工作情況彙報如下：
一、20xx年主要開展的各項環保工作
1、規範項目管理，嚴把環評審批關。
我局在認真貫徹落實《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》的同時強化新建項目環境管理，按照國家產業政策和環境保護相關法律法規嚴把審批關，杜絕違反國家產業政策、浪費資源、嚴重污染環境和破壞生態的項目;加強轄區內建設項目的日常監管，定期開展項目清查，對未按規定履行環評報批手續的、未批先建的項目，督促限期補辦環評手續，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業，督促完善驗收手續。今年以來，鳳凰山工業園區新建項目13個，轄區內新建建築項目10個，三產服務業110家，通過環保驗收的項目共有16家，另有6家進入驗收程序，確保了建設項目“環評”執行率達100%，“三同時”執行率達90%以上。
2、加大排污費徵收力度，強化環境監管。
為進一步拓寬開徵面，我局加大對建築行業、三產服務行業和園區企業的排污費徵收力度，嚴格執行排污申報和排污費徵收使用管理的相關規定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，採取對策，深入企業積極宣傳環保法律法規，不僅增強了排污企業對環境保護的法律意識，同時也促進了企業污染治理的積極性。截至目前，上繳排污費88.8萬元(三產33萬、建築52.8萬、園區3萬)，入庫率100%，完成年度目標任務的56%。
3、強化飲用水源保護，加大現場監管力度。
為了做好集中式飲用水源地的保護工作，保障人民羣眾飲用水安全，我局加大環境執法力度，加強對飲用水源地的監督、檢查和管理，並按照鄉鎮集中式飲用水源保護區劃分的技術規範和相關要求，對全區9眼集中式飲用水源井進行實地勘查，確定每眼水源井具體位置、環境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況，並設立標誌明確的保護區邊界，進行警示和提醒。目前，我區9眼集中式飲用水源均達到二級保護區標準，飲用水合格率達100%。
4、着力解決熱點難點，深入開展環保專項行動。
年初以來，我局加大執法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業，保障人民羣眾環境權益的環保專項行動。以開展專項行動作為環保執法的一個有力抓手，把環保執法滲透至方方面面。
一是加大力度集中整治了一批羣眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;
二是加強對鍋爐煙塵的專項整治，最大程度的減少和控制煙塵的排放，同時，對新上項目強力推行使用清潔能源。
三是加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。
四是在高、會考禁噪期間我局和多家相關部門聯合下發文件進行事前告知，並由環保牽頭聯合公安、城建、市容等部門對轄區所有建築工地、噪聲敏感集中區域進行聯合執法檢查，確保禁噪工作落到實處。
五是全面開展環境專項執法檢查工作。年初我局成立了環境專項執法檢查領導小組並制定工作方案，對轄區玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業以及涉重金屬、危險化學品等企業污染治理設施運行情況進行了現場檢查和安全隱患排查，有效保障了羣眾合法環境權益和我區環境安全。
六是紮實開展大氣污染防治工作。今年4月份，我局聯合土地、安監、公安、供電等多家部門依法對相山轄區內的十家非法石料加工場進行依法取締，有效控制了我區大氣環境污染，提升了轄區空氣質量。
年初以來，我局開展的各項環保專項行動共出動執法人員980多人次，車輛480多輛次，監察企業660多家。
(二)、加強環境監管，着力維護人民羣眾的環境權益。
1、及時查處環境污染投訴，保障羣眾切身利益。
我局一直高度重視羣眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規章制度。同時，我局本着“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理羣眾來電來訪，切實維護了羣眾的環境權益，得到了羣眾的好評。全年共受理環境污染投訴案件21件(油煙8件、噪聲6件、其他污染7件)，處理率100%，結案率100%，羣眾滿意率98%以上。
2、全面落實秸稈禁燒工作，着力提升轄區空氣質量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區環境質量作為一項重要工作來抓，為確保在秸稈禁燒期內“不着一把火，不冒一處煙”，我局早打算、早安排，積極制定《相山區秸杆禁燒工作實施方案》和《秸稈禁燒巡查工作方案》，成立相山區秸稈禁燒領導小組，實行逐級分包、責任到人、上下聯動、部門協調的機制。秸稈禁燒期間，全區共印發秸稈禁燒宣傳單8萬餘份，印發《禁燒秸稈告家長書》3萬餘份，懸掛宣傳條幅6000餘條，制刻光盤300餘盤，出動禁燒宣傳車300餘輛，簽訂禁燒承諾書19678份，印製文化衫20xx餘件，印發簡報22期，通過報刊、網絡、電視台宣傳報道260餘篇次。全面實現秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制。
(三)、加強環境法制宣傳，全面推進生態文明建設
1、加強環境法制宣傳，大力開展生態創建。
一是在深入企業日常監管的同時，積極向企業負責人宣傳環境環保的法律法規、環保相關政策及省市文件精神，積極推行“清潔生產”，大力發展循環經濟;
二是結合“6.5”世界環境日、“4.22地球日宣傳週活動，積極組織企業，採取多種形式，共製作宣傳條幅200餘條，散發宣傳資料3000餘份，同時，為加強對企業職工的環境知識的宣傳，在企業大門口設置宣傳諮詢台，認真解答他們提出的關於環保方面的問題;
三是向重點企業宣傳《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》，同時向他們宣講了紫金礦業集團股份有限公司銅礦重大污染事故案、重慶雲光化工有限公司環境污染事故案等典型案例，通過以案説法的形式進行宣傳，切實維護了環保法的尊嚴，真正讓企業負責人遵守環保相關法律法規當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳，進一步增強了企業負責人的環境意識。
2、以改善農村環境為根本，積極推進農村環境綜合整治。
我區農村連片整治項目實施以來，我局按照區農村環境連片整治領導小組的統一部署，結合渠溝鎮實際，以“打造清潔鄉村，建設美好家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施，使我區受益人口達2.97萬人，受益面積達5.06萬畝，農村環境連片整治工作取得了初步成果。
(四)、以優化環保部門自身職能為目標，全面強化隊伍能力建設
1、強化管理，全面開展機關效能建設。
完善內部管理、執法規範、服務發展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改進機關作風，提升服務效能。通過一系列措施，提高了環保幹部隊伍的整體素質和幹事、創業、為民的能力。
2、健全機制，深入開展黨風廉政建設。
嚴格落實黨風廉政建設責任制，加強黨紀政紀條規和警示教育，完善教培和管理制度，加強權力運行監督，以優良的黨風促政風帶民風。認真組織學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，充分認識學習貫徹《廉政準則》的重要意義，進一步增強貫徹落實的責任感和緊迫感。
3、加強學習，全面提升環保執法能力。
為進一步提高全局工作人員的業務素質和執法水平，我局年初制訂了業務學習計劃和相關保護執法培訓計劃，同時堅持學習《環境影響評價法》、《建設項目環境管理條例》等相關環保法律法規，以適應新時期環保工作的要求，打造一支素質精良、業務精通的環保隊伍。
二、20xx年工作打算
20xx年，我局將繼續圍繞環保中心工作，以求真、務實、高效的工作作風，積極謀劃，重點推進，力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續嚴把環評審批關。
進一步強化對污染源頭的控制，嚴把建設項目環境准入關，嚴格執行並落實“環境影響評價法”和“三同時”制度，抓好項目環保審批管理。
2、繼續加大工業污染防治力度。
鞏固和推進重點企業污染減排工作成果，繼續加大工業污染源防治力度，加快污染防治設施建設，強化污染防治工作，完成減排任務。
3、繼續強化環境執法監察。
嚴厲打擊環境違法行為，依法調查處理環境糾紛和環境污染事故。繼續開展好“整治違法排污企業，維護羣眾健康”環保專項行動。
4、切實加強農村環境保護工作。
紮實開展農村環境整治工作，重點抓好農村飲用水水源地保護、生活垃圾和污水處理、畜禽養殖污染防治及農村工礦企業污染監管。
5、繼續強化排污費徵收工作。
進一步拓寬排污費徵收面，依法開展排污費徵收工作，做到應收盡收完成年度徵收任務。
下半年工作計劃 篇12
20__年上半年，我局在__市委市政府和__市氣象局的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，堅持氣象服務為導向，全面深化氣象改革，對照考績要求和上級主管部門目標考核要求，紮實推進各項工作。現將有關情況彙報如下：
一、上半年工作進展情況
1.堅持氣象服務為導向，增強服務水平
一是做好節假日、重要農時季節天氣服務。今年1-6月共發佈各類預警信號24份，氣象內參33份，利用短信服務平台向相關部門領導、農業大户、種養殖大户等發送氣象服務短信246545人次;開展空氣質量和空氣污染氣象條件等級預報;開展了依託上級指導預報進行本地化訂正的鄉鎮逐3小時0-15天精細化預報。
二是開展農業“直通式”服務。注重氣象服務產品本地化。深入田間地頭，瞭解特色設施農業生產服務需求，面對面指導各鄉鎮大棚瓜果種植基地的種植户做好設施農業的科學管理。上半年累計開展調查36次，製作服務產品73期。根據本市天氣氣候特點、主要農作物、農業氣象需求等，首次編印了《氣象為農服務手冊》，歸納了主要氣象服務產品、專題服務產品和指標、主要農業氣象災害及指標。
三是特色為農，__鐵皮石斛獲得我市首個“省農產品氣候品質”優級論證。農產品氣候品質認證工作，是對影響農產品品質的天氣氣候優劣等級做評定。該認證工作是氣象為民服務的一項創新舉措，進一步推動我市往“智慧農業”方向發展，今後會加大氣象為農服務力度，逐步為__特色農產品建立氣候品質“身份證”，為提高農產品品質提供氣象依據。
四是加強天氣監測，做好“美麗__”“五水共治”等在建工程的氣象服務和保障工作。6月初，我局製作了第三期氣象呈閲件上報地方政府，專題彙報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、__汛期氣候趨勢預測及災害防禦建議。__市委書記林曉峯作出重要批示：“防禦氣象災害的建議要高度重視，特別是要克服麻痺思想，認真做好颱風防禦工作和旱澇災害應對的準備;並充分估計突發強降水對在建‘五水共治’工程建設項目的影響，確保安全。”
2.堅持現代化建設和全覆蓋建設為中心，增強監測預警綜合能力
一是自動站遷建和改造。為進一步完善我市監測設施佈局，提升監測預警能力建設，上半年已完成城北、嶺底等4個站點的遷建改造工程。
二是建設山洪災害氣象保障工程。根據省局業務升級要求，對__國家氣象觀測站進行自動化升級。完成天氣現象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監控儀、日照儀等自動觀測設施的建設工作，有效提升我市氣象觀測自動化升級。
三是以省級防災減災標準示範社區(村)建設和全國防災減災標準示範鄉鎮創建為抓手，推進綜合防災減災建設向基層普及，以點帶面，以先進帶動全社會防災減災能力的加強和提升。上半年已確定淡溪鎮為全國防災減災標準示範鄉鎮創建對象，鹽盤吳嶴村、淡溪樟嶴村為省級防災減災標準示範社區(村)建設的創建對象。
3.堅持狠抓“兩個責任”落實，增強黨風廉政意識
一是做好黨風廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上幹部專題會議，研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作。謀劃貫徹落實市委和上級部門黨委關於黨風廉政建設的部署和要求，研究制定我局黨風廉政建設工作計劃、目標、任務、職責分工和具體措施。
二是強化主體責任的落實。“一把手”作為第一責任人敢於擔當和負責。重大工作親自部署，重大問題親自過問，重要環節親自協調督辦。
三是抓分工，明確責任和任務。着力抓好落實責任這個核心，切實將責任分解落實到每位班子成員，層層落實，工作層層到位。“一把手”與分管領導、分管領導與各科室負責人分別簽訂了黨風廉政責任書，進一步明確責任。
四是抓好學習，增加廉政意識。召開黨風廉政專題會議、支部生活會，參加中心理論組學習會，開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，組織黨員幹部學習廉政建設理論和法規制度，加強廉政文化建設，開展第14個黨風廉政宣傳教育月活動，適時開展典型案例警示教育，增強廉政意識。
4.堅持深化氣象改革，增強社會化管理。
一是氣象審批已經制定權利清單、責任清單，密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項目、負面清單外投資項目)，把氣象審批納入審批中心聯合審批範圍。
二是調整審批窗口辦事流程，明確工作人員的職責和行為規範。制定氣象行政審批工作細則(氣象窗口工作手冊)，加強事中事後監管，每個項目服務後，除__市氣象局組織“114”電話回訪外，我局另安排專人進行電話回訪，管理人員不定期抽查。
三是在行政服務中心窗口放置__市所有檢測單位信息供業主選擇，自身加強服務意識，積極拓展檢測市場。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防災減災氣象服務保障。加強各類氣象災害監測預報預警，確保重大氣象災害監測預警服務不失誤。
2.努力提升城鄉氣象服務水平。創新城鄉氣象服務機制，全面融入城鄉社會化服務體系。強化重大農業氣象災害實時監測和定量影響評估，拓展對農業經營主體的“直通式”氣象服務。推進氣象科普納入社會科普體系，融入日常公共服務。積極做好防災減災社會化隊伍、氣象服務重點用户的氣象培訓。
3.深化與環保合作。完善PM2.5等環境氣象監測信息共享、重污染天氣聯合預警和應急聯動工作機制。建立外來污染源輸入識別技術規範，科學評估大氣污染防治成效。
4.開展人工影響天氣工作。加強人影隊伍建設，完善管理制度，建立常態化作業機制。
5.加強與新聞媒體、廣電部門和通訊企業合作。 聯合廣電部門，依託農村應急廣播體系和有線數字電視網絡，建立氣象預警信息發佈實時插播系統，擴大氣象服務的覆蓋面，提升氣象服務的及時性有效性，拓寬主動消費量。
6.加強重點行業氣象服務保障。圍繞需求，結合實際，積極推進專業化的行業氣象服務。
依託社會資源建立交通幹線氣象觀測站網，提高公路交通氣象監測預警服務水平。
研發旅遊氣象等專業氣象服務指標，發展基於影響預報的專業氣象業務。
7.提升監測預報預警能力，推進氣象業務現代化。
依託氣象基本業務產品，強化決策服務、公共服務和專業服務產品的加工能力建設。
針對公眾和專業氣象服務不同特點，完善服務業務流程。推進氣象災害風險管理業務，強化暴雨誘發中小河流洪水、山洪、地質災害氣象風險預警業務，增強氣象災害影響預報能力。
8.統籌推進現代氣象觀測業務。
推進共享共建。完善觀測站網建設。強化觀測資料的開發應用，促進系統建設效益發揮。切實加強裝備運行監控與快速保障能力建設。
9.加強氣象科技人才隊伍建設。
針對機構與隊伍難以適應日益繁重的公共氣象服務和社會管理任務的現狀，積極爭取地方編委支持落實地方機構與編制人員。加強氣象人員的履職、上崗、轉崗和新技術培訓。
10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機制，進一步簡化防雷行政審批，落實防雷安全事中與事後監管和行政執法責任制。採取便民措施改進防雷技術服務，深化防雷服務第三方回訪評價機制。
11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設“四張清單一張網”的要求，完善氣象部門權力清單、責任清單和氣象安全准入標準。主動融入當地政府行政審批改革，將氣象行政審批內容納入當地相應審批制度、審批流程和聯合審批範圍。細化氣象行政審批標準、工作細則和行為規範，加強業務培訓，提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求，緊密結合氣象部門實際，有序推進審批方式創新。
下半年工作計劃 篇13
時間一晃而過，20__年已過一半，這半年，我的工作逐漸獨立起來，遇到問題，也能夠主動去思考、盡力去解決。對於不懂的內容，我積極向同事請教，徹底將問題搞明白，而不是逃避問題、敷衍了事，也很感謝這半年來給予我各種幫助的領導、同事。現將20__年上半年工作彙報如下：
一、已完成工作內容彙總
這半年工作內容主要涉及到項目工程量計算、複核，工程量清單及招標控制價的編制、審核，以及工程結算審核，共完成工作量統計如下：（詳見附件）
二、其他能力提升
隨着經驗的積累，工作也逐漸進入正軌，期間，我也注意專業能力的提高，不能單一的從工作中簡單累積，而是要從開始就清楚專業的應該是哪樣的，熟悉並掌握清單、定額每一條相關規定，確保經手的項目都儘可能是準確的、精確的。
對於工作中遇到的問題，常用的工藝、價格、數據進行彙總，便於日後查找和記憶。工作之餘，我積極考取各種相關證書，以提高自身專業技能，理論的東西，和工程實際情況出入雖然較大，但作為一名工程人員，也是必須要掌握的，將理論與實踐相結合，經驗和專業相結合，方能更好的完成本職工作。
三、自身存在不足及改進方法
經過這半年的工作，我也逐漸發現自身存在的很多問題。
工作上，對價格的把握不夠準確，對材料、工藝等了解太少，涉及專業的單一性，只限於裝飾專業的工程，應該積極向土建專業拓展，除掌握未來清單軟件的使用外，也要儘快着手廣聯達算量、計價軟件的學習。
四、下半年工作方向
上半年已經結束，自身存在的問題也都已經清楚，所以下半年會有針對性的學習、工作，能
力繼續提高，知識繼續拓展，不能驕傲，不能自滿，因為逆水行舟，不進則退，尤其是在當今這樣一個日新月異的背景下，我更需時刻警醒自己，不能懈怠。
下半年工作計劃 篇14
今年以來，合肥市局在市委市政府的領導下，在省局的關心指導下，以貫徹落實黨的十八大精神為引領，緊緊圍繞全市中心工作和統計重點工作，努力提升統計能力、統計數據質量和政府統計公信力，較好地完成了各項工作任務。
一、上半年工作完成情況
(一)重點普查及調查任務紮實推進
1.經濟普查工作穩步實施。一是組建普查領導機構和辦事機構。專題向市政府常務會議彙報第三次經濟普查有關準備情況，提請市政府印發《關於做好第三次全國經濟普查工作的通知》，成立了由常務副市長任組長，x市直部門分管負責人為成員的領導小組，以及由市統計局分管負責人任主任的三經普辦公室。同時，明確各縣(市)區、開發區成立領導機構，落實辦公、經費等保障。目前，市經普辦通過借調、招聘等形式已落實8人集中辦公，13個縣(市)區、開發區，147個鄉鎮、街道(工業園區)均成立領導小組，組建了普查辦公室，積極落實了經費及辦公場地。二是編制普查經費預算。指導各縣區、開發區編制普查經費預算，確保普查工作正常開展。20x年，市本級安排普查經費106萬元，已全部到位;各縣區經費預算671萬，到位515萬元。三是建立相關制度和學習計劃。建立經普辦周例會制度，組織學習研討《第三次全國經濟普查基本框架》、《第三次全國經濟普查方案(徵求意見稿)》，在充分聽取基層統計人員意見的基礎上，結合省局工作計劃和x實際，起草全市工作初步計劃和業務流程，做好頂層設計。四是啟動宣傳工作。在全省率先開通第三次全國經濟普查內、外網站，開通普查電話彩鈴，建立內部信息工作網絡平台，方便了各縣區之間互通信息動態，交流工作經驗，提高工作效率。
2.各項調查工作順利完成
一是召開投入產出調查工作動員佈置會，克服時間緊、任務重、單位多、人手少的困難，制定投入產出調查實施方案和考核評比辦法，組織x家調查單位880人次分專業進行了6場次的業務培訓。同時，抽調專業人員深入縣區幫扶，建立企業自查、縣區初審、專業再審、最終審核的上報程序，嚴格細緻把好報表質量關，規範高效地完成投入產出調查任務。二是推算評估全市體育產業發展，完成勞動力轉移情況、春耕備耕情況、農村住户一體化調查、企業景氣度調查、工業成本費用調查、工業企業融資需求問卷調查、企業用工情況調查、失獨羣體情況調查以及大城市月度勞動力調查等。
(二)服務型統計建設步伐加快
一是加強分析研判，參與重大政策實施。充分發揮工業(投資)、房地產以及綜合經濟部門和局隊等定期分析研判機制的作用，為全市重大會議提供觀點鮮明、針對性強的決策建議。參與合肥四大政策體系的制定和實施，制定全市文化產業發展規劃和實施方案，細化文化產業發展考評，主動服務大湖名城、創新高地，及時反映宏觀經濟政策的實施進程與效果。二是提供優質高效的統計服務。堅持每月4日、5日上報主要指標預報、經濟運行快報，及時編制月度、季度及年度資料11種，為兩會代表提供參閲資料，全面反映合肥經濟社會發展實績。圍繞主動調整轉型，保持發展勢頭，實現爭先進位，着力提高統計分析的深度和廣度，共撰寫統計分析59篇，其中4篇獲市領導批示。及時發佈《x年國民經濟和社會發展統計公報》、《市x年度人力資源和社會保障事業發展統計公報》、《x年x市高新技術產業發展統計公報》以及各類統計信息x篇，極大地滿足了社會各界的需求。三是拓展統計考評功能。做好全市82個鄉鎮經濟社會發展科學考評，參與縣區、部門服務業，工業經濟，縣區、市直部門目標考核等審定工作，協同做好縣域經濟、皖江城市帶以及開發區考核。四是統計交流更加深入。承辦中部省會城市經濟形勢分析暨統計研討會，先後接待國家局人口司、能源司，x市局、x市局、寧夏省局來肥調研座談交流。
(三)基層基礎不斷夯實鞏固
1.強化單位名錄庫管理。及時動態更新維護名錄庫，細化鄉鎮維護節點對新增、變更等單位的維護工作流程，月度維護情況全市通報。按照先進庫、後有數原則，規範工作制度和流程，修訂《x市專業調查單位管理辦法》，嚴格執行四上企業調查單位的新增、變更、退出審批流程。建立市直各部門協作共享機制，及時提供新增、變更和註銷單位的名錄資料。上半年，全市新增四上企業及房地產開發經營企業x家，其中：工業280家，建築業20家，貿易企業x，房地產企業x，重點服務業企業x家。
2.完善數據評估制度。為全面準確反映全市及各縣市區的經濟發展狀況，制定專業月度數據評估制度。如：投資以億元以上項目投資為主導，結合新開工情況、續建項目情況、房地產開投資等因素進行綜合評估;工業主要是在生產數據評估指標體系中進一步強化統計數據間匹配性和連續性的關係，克服企業數據大起大落對縣市區工業生產數據的影響程度。同時，要求各專業加大對企業上報數據的監控力度，除做到上報數據的即報即審、即報即查之外，還集中對大起大落、集體異動和大幅增長的企業進行書面和實地查詢，提升了統計數據的性和公信力。
3.做好統計常規工作。由市政府牽頭召開GDp核算工作聯席會，進一步規範完善縣級GDp核算制度，完成非公和民營經濟增加值測算。編制全市及各縣區的能源消費平衡表，建立分行業、分品種、分產業、分地區的能源統計台賬;繼續推行貿易企業統計資料歸檔制度;開展環巢湖生態示範區建設統計監測，做好保障性安居工程統計。開展文化產業投資統計監測，核查文化產業名錄。深化科技自主創新監測，完善兩綱監測指標體系，做好x年度兩綱監測。
4、不斷強化教育培訓。組織市縣統計業務骨幹參加全國統計系統專業知識培訓班;將四上企業統計人員從業資格情況大排查，統計執法專項檢查相結合，加大統計從業資格考試的宣傳及扶持力度，報名人數已突破1900人。除組織投入產出、科技文化、服務業、工交能源培訓外，還對全市鄉鎮首席統計員150人，新增規上工業企業及新任統計人員561人，新增限額以上商貿企業及新任統計人員250人，縣鄉兩級統計執法人員160人進行培訓，極大地提高了基層統計人員的業務水平，夯實了統計數據源頭。
5.嚴格執行一套表制度。按照聯網直報的要求，規範統計網站建設，開展一套表軟件應用培訓，會同行業主管部門敦促企業配備統計專用計算機設備和網絡環境，着力提高企業統計信息化應用能力和統計工作能力。建立Ip地址動態監控和適時檢查制度，加大直報、直驗率的監測督查制度，規範一套表工作流程，嚴守四個紅線，確保獨立真實上報數據。開展xx普法中期檢查，多種形式宣傳統計法律六進活動，加大執法檢查力度。上半年，市局共執法檢查單位83家，發放《統計法律知識常識》6000本，進一步明確了企業、統計人員遵守統計法、履行統計義務的責任。
(四)統計隊伍不斷鍛鍊提升
一是堅持以人為本，高度重視幹部隊伍建設和作風建設。市委從領導班子中選派1名成員到巢湖市掛職，提拔1名中層幹部任總統計師，公務員交流輪崗4人，通過公開競職演講選拔2名科級幹部，限度地發揮人才潛能。制定進一步改進工作作風實施意見，切實改進文風會風，加強督查督辦工作，為統計事業的改革和發展打下堅實的基礎。二是落實黨風廉政建設責任制，強化一崗雙責，與縣區局分別簽訂統計行風建設承諾書、黨風廉政建設責任書，開展廉政文化進機關，進一步推進懲治和預防腐敗體系建設，促進全局職工廉潔自律。
二、下半年重點工作
一是紮實推進普查及調查工作。籌備召開三經普領導小組會議，按普查方案和工作計劃，做好試點開展、普查員選調、部門職責劃分、業務培訓宣傳發動等，結合三查在全市開展為期1個月的名錄庫更新專項清理活動，在此基礎上，對名錄庫單位開展清查比對工作，確保普查取得成功。同時，認真組織實施常規統計調查和各項專項調查。
二是推進四大工程建設。重點抓好名錄庫建設，拓寬維護更新信息來源渠道，深化以鄉鎮為主體的名錄庫維護機制和管理模式，推動常態化維護。規範四上企業調查單位申報工作，做真做實做全調查單位庫。深化一套表改革，落實聯網直報工作各項規定，加強各專業數據直報直驗直審，規範一套表流程和基層基礎工作。
三是強化統計監測分析。密切關注經濟形勢發展變化，深入開展經濟社會發展熱點、難點問題研究，繼續深化重點行業、重點領域的統計監測，拓寬統計宣傳和傳播渠道，加大統計成果傳播和統計數據詮釋力度，努力實現統計與中心工作貼近、與領導要求合拍、與公眾期盼相融。
四是加強統計法制建設。積極營造遵法、守法、依法統計的良好氛圍，加強對地方、部門、單位領導、政府統計工作人員和四上企業統計人員的法制宣傳教育，提高普法的針對性和實效性。以聯網直報三查為契機，結合持證上崗、名錄庫維護、工業統計、投資統計、服務業統計、住户調查和經濟普查等重點領域，有針對性地開展專項執法檢查，確保數據質量。
五是夯實統計基層基礎。貫徹落實《x省縣級統計機構工作規範(試行)》，認真研究即將出台的鄉鎮、企業統計規範，有序推進基層統計規範化建設。落實部門統計工作聯席會議制度，夯實部門統計職責和統計基礎，提高部門全行業統計水平。
六是改進工作作風。進一步轉變工作作風，加強黨風廉政建設和統計隊伍能力建設，提高幹部隊伍綜合素質。深入推進統計政風行風，弘揚統計核心價值觀，始終恪守統計職業道德和職業操守，切實提升統計隊伍整體水平。
下半年工作計劃 篇15
為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作,在鄉黨委、政府的正確指導下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決羣眾實際困難的角度來處理羣眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的人口與計劃生育工作環境提供了保證。現將一年來的工作情況彙報
一、加強領導，完善組織網絡
鄉黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進一步完善信訪工作組織網絡。一是黨政主要領導率先垂範辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級組織責任，進一步加大部門之間的協調，形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉、村、組三級信訪工作網絡，配齊配優鄉、村信訪幹部和組信訪民調員，同時在年初制定的全鄉工作目標考核中將信訪工作納入其中，實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導幹部信訪值周和帶案下村活動，紮實推進矛盾排查調處工作。九是切實加強對發案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責任村主管和分管人員對羣眾反映問題是否已接待、查是否已認真答覆、查是否在職權範圍內給予瞭解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。
二、強化責任，狠抓制度建設
為努力做好新時期的信訪工作，我鄉計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來，進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》，建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強信訪工作透明度，規範信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日製、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實，並通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪羣眾進行法制教育，引導羣眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設，有效地規範了全鎮計劃生育信訪工作，進一步促進了信訪工作的規範化、法制化。
三、錘鍊素質，依法辦理信訪
組織鄉、村計生專幹參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業務知識的學習和培訓。在政治理論方面：重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神。在業務知識方面：重點學習中共中央、國務院《關於進一步加強新時期信訪條例》及有關法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、複查複核及聽證、勸訪等基礎知識。
九、加大宣傳，規範信訪秩序
為使廣大羣眾更深的瞭解《中共中央國務院關於進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容，引導羣眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。7月份，藉助計劃生育集中宣傳教育活動，發放宣傳品達800餘份。二是廣泛開展宣傳諮詢活動。結合婦女“三.九”節、“9.25”協會日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專幹聯繫和服務羣眾信訪工作，要求每名專幹在所在的村民組聯繫10--20户羣眾，發現羣眾合法權益受到不法行為侵害時，有義務進行阻止，必要時通過合法途徑幫助羣眾解決問題。同時對羣眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務對羣眾進行解釋，並做好宣傳教育工作，特別是專幹要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。發現羣眾上訪時，專幹要及時向鄉計生辦報告，將問題解決在萌芽狀態。