2023年年終工作總結(通用28篇)

2023年年終工作總結 篇1

一年的工作在忙碌中結束了,為了能在新的一年裏,有新的成長,特做了以下的總結:

2023年年終工作總結(通用28篇)

一、政治思想方面:

本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:做好政治學習筆記、寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用於學校的教育教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務,毫不保留自己的觀點,實話實説,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。

二、教育教學工作:

首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫,達到幫助學生學會求知、不斷髮展的目的。

第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。

三、其他方面:

每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃並督促實施,撰寫學校工作總結,突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作,注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設,促進教師專業成長;能認真參加市國小校長高級研修班的學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤;創建博客,把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享,豐富業餘生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數據的力量》發表於《國小數學教學》、九年級(上)《解決問題的策略教學設計》發表於《國小教學設計》。

四、努力方向:

在新的一年裏,我還會繼續努力,爭取把工作做得更好。在教學的同時,還會繼續努力學習。

2023年年終工作總結 篇2

走過這一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙併收穫着,累並快樂着成了心曲的主旋律,工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同仁的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:

不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發展的不竭動力。剛到單位,我只有理論,沒有多少實戰經驗,在近半年的時間裏,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面瞭解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網絡結構,清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。

能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰,能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現的原因,考慮後果產生帶來的影響,是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。

嚴於律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同仁,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不説,積極維護單位的良好形象。

20__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個濛濛憧憧的實習生,成長為一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着,科裏也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映着這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試着新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結着!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶着去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心,隨着一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裏多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響着每一個人!我在一病區支援這20天裏深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裏,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!

2023年年終工作總結 篇3

時光荏苒,20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員,並在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況總結如下:

一、努力學習,全面提高自身綜合素質

學習是永恆的主題,具備良好的政治和業務素質是做好財務工作的必要條件。,重點學習了財務工作相關規定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鑽研業務知識,積極參加部門組織的各種業務技能培訓,充分利用業餘時間,加強財務知識學習,保障了財務知識不斷更新,工作水平有效提高。

二、嚴格履職,紮實做好本職工作

一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領導安排,腳踏實地、忠於職守、盡職盡責,按時、保質保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關財會業務。

一是認真做好財務報賬工作。工作中,我本着客觀、嚴謹、細緻的原則,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領導彙報財會業務執行情況,積極協調財務室與其他科室關係,認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

二是有效加強日常財務收支管理。在校期間,本人系統全面的學習了財務知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表,並按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、税務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之餘,積極參與工作。

三、存在的問題及下一步工作打算

總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:

一是工作開展多,經驗總結少,導致效率低下,事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗,勤于思考、加強總結、提高效率,以便更好的開展工作。

二是日常事務性工作多,深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。

今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業務知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態度,解放思想、實事求是、發奮努力,力爭更好地完成各項目標任務。

2023年年終工作總結 篇4

今年在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長不少;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。現對這一年工作總結如下。

一、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

客户明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時中大客户亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客户的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

二、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

公司認為每個產品都有其生命週期與一定的市場容量,走到最高峯時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長,競爭的要求也高了,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。

三、經銷商為盈利影響我司銷售

最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。

四、廠商之間關係不正常

目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!

最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。

五、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多,但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難説如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。

2023年年終工作總結 篇5

在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下:

回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於__及___的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們___和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。

自20__年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨着公司的發展,我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客户的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。

半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按説,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地説一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來説,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的___表示忠心的感謝和誠摯的祝福。

2023年年終工作總結 篇6

20__年的林業工作在鎮黨委、政府的正確領導下,在林業局及有關部門的大力支持下,順利開展了各項工作,現將一年來工作情況總結如下:

一、營林工作

1、按時完成縣級下達的造林任務。

2、按照“級級管理、層層負責、包片包乾、責任到人”的原則,認真開展退耕還林自查驗收工作和退耕還林錢糧兑現工作。

3、為了鞏固退耕還林成果,繼續抓好退耕還林補植補造工作和管護工作,確保我鎮退耕還林無反彈現象發生。

4、按時報送營林(含退耕還林)文字資料及表冊。

二、森林防火工作

1、責任到人、包乾到村

實行行政領導負責制,明確了鎮以鎮人民政府鎮長為第一責任人,鎮分管領導為主要責任人,村以各行政村支書為第一責任人,村委會主任為主要責任人。

2、加強火源管理,組織開展火災隱患排查。在春節、清明、五一、國慶節及乾旱時期等重點時段,嚴格執行“五不燒”規定。一是按“分片包乾、責任到人”的原則,鎮森防指揮部組織人員到各村開展全面紮實的森林防火大檢查,排查火災隱患;二是組織林區羣眾有計劃有防範地燒除林緣田埂草等各種可燃物,主動消除火災隱患;三是對林區內各種施工場所、廠礦經營場所的森林火災防範設施進行全面大檢查,存在隱患問題的,要求業主限期整改,確保不留死角,杜絕隱患;四是各村安排人員對重要路口、重點林區及人員聚集區進行巡邏守護,加強對進山人員的管理,禁止進山人員攜帶易燃物品進山。

3、堅持實行24小時輪流值班制度

為搞好鎮內森林防火工作,將森林火災控制在萌芽狀態,在森防期內實行24小時輪流值班制,並對值班人員的職責作了明確、具體的規定。

三、林業法規宣傳工作

宣傳法律法規,堅持依法行政。利用各種會議、宣傳欄、宣傳車等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律法規,加強林政執法,保護生態資源,嚴格按照審批程序辦理採伐手續。

四、林政資源管理工作

1、林木採伐管理

20__年來我鎮共辦理採伐手續67份,採伐蓄積362立方米,其中其中主伐7份,蓄積50立方米,其他採伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好採伐監督工作:在收到林木採伐申請後,我站工作人員親臨採伐地進行現場檢尺、落實採伐株數,並在採伐時做好監督工作和伐後督促工作。

2、林業行政執法工作開展情況

到目前為止,我鎮查處25起林業行政案件,8起無證運輸林木案,14起濫伐林木案,3起無證經營林木案,罰款金額7萬餘元。這項工作也是一項長期而艱鉅的任務,我站員決定不放鬆一絲警惕,為使我鎮的森林資源得到更好的保護做出不懈的努力

五、林業病蟲害監測

1、根據林業局的部署,《關於開展春秋兩季森林病蟲害普查工作》的通知精神,對我鎮各重點路段、重點林區進行檢查。

2、定期報告制度。堅持十日一報制度,嚴格執行危險性林業有害生物監測報告、零報告和特殊情況及時報告等嚴防制度。

3、定期或不定期組織開展檢查、抽查、普查和巡查工作。

4、建立責任追究制度,對監測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時機,造成疫情擴散蔓延的,要依法追究有關責任人的責任。

六、存在的問題及下步工作打算

1、存在的問題:

雖然我站今年來工作開展比較順利,但同時也存在着一定的問題,主要表現為幾個方面:

(1)部份農民防火意識淡薄,林區附近燒田土埂現象時有發生;

(2)部份羣眾對護林工作的重要性認識不夠,導致天然林管護工作的開展績效不很好,有待加強護林工作的宣傳力度;

(3)由於部份羣眾受益不多,管護熱情較差,導致部分退耕還林區域苗木長勢不好,甚至有套種和復耕跡象。

2、下步工作打算

1、繼續加強護林人員的管護和培訓工作,加強森林保護宣傳力度,提高廣大羣眾對護林工作重要性的認識。

2、深入開展林業法律法規學習,加大林業違法犯罪案件查處力度,堅持“四不放個”的原則;

3、繼續加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮無火災事故發生;

5、加大林業有害生物監測力度,搞好秋季松材線蟲病普查調查工作;

6、加強退耕還林政策宣傳力度,搞好退耕還林自查驗收和錢糧兑現工作,繼續搞好退耕還林補植補造和管護工作。

7、繼續搞好森林採伐管理改革試點工作。

2023年年終工作總結 篇7

_我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持羣防羣治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衞工作。

總的來看,我們_來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:

一、各項考核指標全面完成

20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衞任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衞工作

安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

1.治安安全

安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衞管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每週五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。

4月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。

2.消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本着預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年1月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,3月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。

同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。5月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常運行。於6月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。

現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。6月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查……堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房着火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

三、做好培訓工作,提高隊員素質

為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每週部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每週的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。

保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客户的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔着一些日常工作。由於安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。_來保安部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的控制:本部_來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。

五、車場收入情況

_停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費257400元。

六、工作中存在的不足

在_,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痺思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。

5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

2023年年終工作總結 篇8

轉眼進入___超市已有N年多的時間了。在這段時間裏,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑着日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了____組組長一職,現將工作總結如下:

一、明確工作職責,端正工作態度

作為一個組長,首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑,協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多彙報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創造性的幹好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務的管理

1、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,佈置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

2、巡查工作的開展:現場巡查是現場管理中的重要一環,配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次,在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,着裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導,並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

在現場巡視時檢查商品的外觀,做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾望。

3、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,並整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上櫃擋案,實物庫存進行不定期的抽查,並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。

4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。

5、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。

6、售後投訴的處理:作為一個現場的管理者,每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差,產品知識瞭解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。在對於處理一些比較困難和超出自身權限的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售後投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。

7、在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來説並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足,並找出解決的方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務,樹立重百的優質服務的形象,讓重百成為顧客購物的習慣。

8、瞭解市場動態,方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通,瞭解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個温馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓商場搶佔商機。

三、把穩商品質量關.提高服務質量

1、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作,在工作中定期抽查各櫃商品,對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理.

2、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,商場的服務質量關係到一個商場的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到95%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。並取得了20__度職工小家的光榮稱號。

四、做好培訓工作

1、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則,並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

2、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衞部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

3、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之餘,幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現的原因。及時調整她們的心態,使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領導和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往後的工作中,我還有許多方面都還要加強和提高,我會更加努力的學習和提高自己的專業知識,完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團結同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優秀的領導和同事學習,積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作,也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。

2023年年終工作總結 篇9

集團公司出納業務量大,種類繁多,我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客户,解答他們的有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將我任職集團公司出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了,在這段時間,不僅認識了這麼多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來説是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的出納工作進行總結,請領導、同事對我進行監督。

作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險櫃密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時彙總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有一定關係的,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候,我並沒有把它和業務聯繫在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解,後來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項用細緻的表格健全,做到有據可查,也便於年終統計。

當然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就到這裏,以後上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年裏,把做得更細,更完善,不出癖漏。

20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳户的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

2023年年終工作總結 篇10

20xx年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對我一年的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯繫實際,用實踐了來鍛鍊自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閲,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是我20xx年的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。

一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創新不夠。

三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。

在下一步的工作中,要加以克服和改善。

2023年年終工作總結 篇11

時光飛逝,轉眼間20_年就這樣結束了。回顧這一年來歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證着我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩重成熟。細想來,前日子裏受得那些苦和累到也值得。以下是對自己20_年的工作情況作的總結。

一、思想

_年以來,我的思想上變化很大。記憶中,從新兵連起便經常喊這樣一句話,“忠誠於__,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20餘字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會,當兵習武不僅僅是為了盡義務,同時也包含了一種責任和使命。

二、作風

紀律嚴明、作風優良是我軍戰鬥力的一個重要保證。從新兵連開始,整理內務,打掃衞生,隊列訓練,專業學習,點點滴滴,時刻考驗着每個人的意志力和體力。__米的長跑,每天整齊的來回隊列,統一整齊化的內務擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛鍊了“勤”,激發了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作認識,養成了種種優良的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。

當我懷着一顆主動的心態時,我會發現,部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節的體現,跑步是鍛鍊身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。

三、學習

來到基地學習的那一刻,我便對自己説過這樣一句話,我要取得優異成績,我要爭當優秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任認識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術日新月異,知識不斷更新,落後就要被淘汰。新裝備的研製使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。

四、心態

人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時常考慮到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,儘管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。

2023年年終工作總結 篇12

一直以來,在學院和系部的大力支持下,我們堅持自我服務、自我管理、自我教育的工作方針,積極開展了各項有針對性的社團活動。經過幾年的磨練與成長,我們的各項組織工作逐漸成形,發展方向逐漸清晰。20_-20_年度,在第六屆幹事的和各成員的共同努力下,完成了招新換屆,各項電工技能培訓以及社團文化娛樂活動等,不僅豐富了同學們的課餘生活,同時也讓加入電科協會的同學們認識和學到了更多關於電力方面的知識,提高了實踐動手能力,相信他們都有所收穫。

20_年10月,協會完成第六屆招新工作,招新人數65人;20_年10月,協會第七屆招新人數97人,比上屆有所增長,在往後的交流和培訓中,協會幹事積極參與培訓,各成員們也用實際行動證明了他們的激情和求知的心。每次培訓出勤率基本上在百分之七十以上,培訓過程當中,協會成員們認真聽取學長們的講解,積極動手操作,相互交流。為了增加會員們的特普知識和提高他們的創造意識,我們還進行了幾次科普知識講座,利用廢棄舊電線製作電線工藝品,都取得不錯的成效。在第九屆社團文化藝術節上,全體成員積極參與其中,並在“社團杯”拔河比賽當中取得第一名的好成績。在第五屆科技周到來之前,全體成員進行了電力拖動競賽的培訓,在面向整個電力系的科技周系列競賽中,本協會會員在比賽中表現優異,其他沒有參加比賽的成員則維護現場的秩序,協助比賽的開展,使之圓滿結束。同時,為了增進協會內部和其他兄弟社團的交流,協會組織了一次户外素質拓展活動,在聖誕前夕與徐虎、花火、記者團聯合舉辦了遊園活動,豐富校園生活,激發同學們的熱情。

雖然我們在本年度取得了不錯的成績,但同時也存在這許多不足的地方,比如今年招新當中,男女比例嚴重失衡,在多達97名的成員中,女生卻不到10人,這也許是我們前期準備不充分,沒有很好的宣傳到位,從而導致這個結果。也有在平時的培訓當中,有些內容過於單調乏味,不能很好地帶動大家的學習氣氛等。總之,這些都值得我們去反思去考慮,在以後的培訓活動中,注意細節,善於發現問題,及時處理問題,不斷提高自我能力,更要用心帶好協會新成員。

我們將認真聽取各方的意見和建議,為了電科更美好的前程!

2023年年終工作總結 篇13

首先我在思想上嚴格要求自己。“學高為師,德高為範”,在學生心目中樹立威信,要有紮實的專業知識和廣闊的知識面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則。

在教學方面,我認真負責,虛心請教,提高教學水平。做好備課上課。新教材注重培養學生的實際操作能力,和生活更加貼近,這就要求老師在備課講課時加入生活元素。還要了解學生原有的知識水平,學習方法,習慣。我接手八年級(1)班的英語,我首先做的是通過課堂觀察課後瞭解和測驗瞭解他們的基礎,預測他們學習新知識會有哪些困難,採取相應的措施,考慮教法。包括如何組織教材,如何安排每節課的活動,和備課組的老師互相研究參考。課堂教與學的效率是關鍵。

在課堂上要合理組織好內容,優化教學手段,發揮學生的主動性,關注全體學生,注意信息反饋。創造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過於活躍,否則不利於控制課堂紀律,進而影響學習的效果。我覺得對於中國的教育考試製度,如果課堂上完全採用西方的教學方式,教學效果並不是很好。西方教育強調學生的社會適應能力,課堂上完全放開學生,讓他們自由發揮。對於中國學生,這種自由與活躍會讓一些學生忘了學習本質的內容。一節課上完了,雖然氣氛很好,但也學不到什麼。所以我選擇傳統與自由相結合的教學方式。課後通過對學生的作業,練習檢查學生對知識的掌握情況,並在每次測驗中總結學生的存在問題和薄弱環節,加以強調訂正。讓學生改正後告訴我為什麼,確保他們真正懂。批改作業和測驗一定要及時。英語是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班瞭解早讀情況,發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式,提高他們的能力。

2023年年終工作總結 篇14

20xx年,我縣減災救災工作在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的關心支持下,我們以做好冬春生活救濟和災害應急救助為着手,不斷加強救災工作的規範化、制度化和信息化建設,創新工作思路,深化救助措施,切實保障了災民和困難羣眾基本生活,順利完成了上級部門和本級制定的各項救災工作任務。

一、全年工作回顧

(一)自然災害情況

20xx年初,受低温陰雨天氣影響,我縣、但、與、XX6個鄉鎮發生了低温冷凍災害;入汛後,強降雨引發的“7.5”、“7.11”、“9.3”、“9.14”等四次局部性洪澇災害,致使我縣16個鄉鎮均不同程度受災。據統計,全年災害共造成受災人口2.5萬人,緊急轉移安置倒危房羣眾425人,飲水困難人口648人,農作物受災面積4.4萬畝,成災2.5萬畝,絕收0.7萬畝,倒塌羣眾住房120户301間,損壞房屋293間,災害共造成直接經濟損失5930萬元,其中農業損失1484萬元。

(二)救災救濟工作

一是積極開展冬春救濟工作。截止目前,我縣已下撥各類救災款131.5萬元,其中打卡發放春荒缺糧羣眾口糧救濟款30萬元;發放災民建房補助款84.5萬元,損房補助款17萬元,發放各類衣被470牀件,通過以上各項救助措施,共救助困難羣眾2.1萬人次,有效保障了受災羣眾的基本生活,維護了災區社會的和諧穩定。為做到冬春救濟工作的早謀劃、早安排、早落實,縣民政局於9月下旬就安排各鄉鎮開展冬春困難羣眾口糧救濟的前期調查摸底和建檔工作。並召開鄉鎮分管領導和民政員會議,對此項工作進行安排部署,要求各鄉鎮在已建立的需救濟台賬基礎上,進一步摸排重點,建立包保責任制。對分散供養的五保户、低保户和困難殘疾人家庭,尤其是居住較為偏遠的困難羣眾家庭給予特別關注;同時對可能出現的嚴寒天氣,做到積極防範,提前準備,針對我縣不少困難羣眾居住在高寒山區這一特點,全力做好棉衣被的前期儲備。除向上級業務部門積極申報,盡力爭取,又籌措部分資金做好衣被採購準備,努力做到棉衣被儲備充足,並根據實際需求,及時分發到需救助困難羣眾手中,確保冬春期間困難羣眾基本生活不出問題。   二是全力做好災民建房工作。

全年我縣共實施災民建房120户320間,其中五保户2户4間,低保户17户45間,相對貧困户98户257間,一般户3户14間,共投入建房資金102萬元。為幫助受災羣體早日恢復住房,重建家園,我們不等不靠,在災情發生後,上級專項經費尚未下達前,縣民政救災部門積極籌措建房資金80餘萬元,幫助羣眾先期開展恢復重建。並要求各鄉鎮在建房工作中加強領導,指導建房户合理選址、科學規劃,利用晴好天氣,在保證施工質量的前提下,加快建房進度,督促建房對象儘早建成入住。截止目前,全縣97户災民建房已全部開工在建,其中已完工62户,所有在建房屋都可在上級要求的春節前完工入住。

(三)備災工作

一是對各鄉鎮和部分村級災害信息員進行業務培訓。今年5月初,我們通過精心組織,安排各鄉鎮災情統計管理人員進行國家災害信息員職業技能鑑定的申報工作,縣民政局為他們統一徵訂培訓教材,分批組織外出學習培訓,同時利用“以會代訓”形式對鄉鎮和村級災害信息員進行業務培訓,進一步增強他們救災業務理論知識,提高工作技能,規範工作程序。使鄉、村災害員在開展工作中,能做到有章可循、依章辦事、及時高效、規範運作。

二是加強救災款物使用管理的監管力度。做好救災款物使用管理的監督檢查是保證生產救災工作健康運行的關鍵,也是切實保障困難羣眾的基本利益所在。縣民政局在7月下旬會同財政、審計、監察等部門,對20xx年度全年下撥的救災款物的管理使用情況開展了一次專項檢查。檢查中對發現問題的立即糾正,並做到跟蹤督查,確保發現的問題件件有落實,事事有反饋。通過檢查,既嚴肅了救災工作紀律,又宣傳了救災工作政策,進一步增強基層對救災款物管理使用工作重要性認識,強化救災款物的規範使用,提高鄉鎮民政工作人員自身素質,確保救災資金和物資的使用管理安全有效。同時,在入汛前,我們還利用晴好天氣,對縣級救災倉儲物資進行清點、翻曬和整理,並作詳細登記,確保救災物資儲備完好,為災害發生期間物資的應急調撥使用提供保障。

三是成立減災救災委員會。為認真貫徹執行國家減災救災工作方針、政策和規劃,協調開展全縣重大減災救災活動,加強對減災救災工作的組織領導。8月初,我縣成立了由縣委、zd委書記任主任,分管副縣長為第一副主任的XX縣減災救災委員會(室[20xx]89號文)。減災救災委員會的成立標誌着我縣救災工作機構與機制的健全和完善,也標誌着救災工作由單一的被動救災向主動的綜合性減災的轉變,這必將對今後我縣災害的防範和救助工作產生深運的影響。

四是做好防災減災宣傳工作。今年的5月12日是第七個全國“防災減災日”,10月13日是第二十六個“國際減災日”。為廣泛普及防災減災知識,喚起社會各界對防災減災工作的關注,提高公眾自救和互救技能,推動綜合減災能力建設,我縣組織開展了一系列防災減災科普宣傳活動。5月初縣委、縣政府辦公室印發了《XX縣“防災減災日”活動方案》,部署安排了形式多樣、內容豐富的防災減災活動。活動當天在城區文廟廣場開展了防災減災大型廣場諮詢活動,縣應急辦、民政局、國土資源局、水務局、科技局、農委、氣象局、衞生局、林業局等9家單位在廣場設置宣傳台和圖片展板,現場解答羣眾諮詢,城區各社區也積極組織轄區人員到現場參與活動,提高居民防災減災意識和技能;通過開展廣場諮詢活動,為過往羣眾解答防災減災知識;組織青年志願者深入街頭巷尾進行義務宣傳,有效地宣傳了防災減災知識,增強了羣眾防範和應對災害風險的意識和能力,使其能掌握減輕災害損失的技能,保障羣眾生命財產安全,為維護社會穩定、構建和諧社會創造了良好的社會環境。

五是加強綜合減災示範社區的申報和建設。為增強市民防災減災意識,提高羣眾防災減災能力,我縣把全國綜合減災示範社區申報建設工作與“防災減災日”活動有機結合,以社區為平台,以“全國防災減災日”和“國際減災日”為契機,進一步加大了我縣綜合減災示範社區的創建力度。同時加強對省級綜合減災示範點“荷香社區”的業務指導和軟硬設施建設,將其列為全國綜合減災示範社區對上申報。

二、20xx年度工作打算

20xx年我們將在保障羣眾冬春生活和災害應急救助的基礎上,繼續抓好救災工作的規範化、制度化建設,進一步完善災害應急機制,落實備災工作各項措施,加強災害信息員隊伍建設,努力提高災害應急救助能力,確保救災工作的高效、有序運行,使受災羣眾生活能得到及時、有效的保障。

1、加強救災減災綜合協調能力建設

我們要在縣委、縣政府的統一領導下,進一步加強減災救災工作的綜合協調能力建設,逐步建立和完善政府各部門之間的協調聯動、信息傳遞、災情評估、款物調撥等規範有效的工作機制,保障減災救災工作高效有序開展。

2、加強救災預案的修訂完善

針對新時期救災工作特點,對縣級預案進行修訂和完善,進一步強化機制,完善工作協調性,堅持以人為本、生命至上原則。準確定位,重點突出應急救援和生活救助,依據各鄉鎮行政區域人口數量、地理環境、經濟發展水平等因素,從實際出發,結合本級工作特點和當地實際情況進行修訂,做到預案啟動規範,易於操作,展開有序,救助及時,保障有力,提高預案的可操作性,加強災害應急管理水平。

3、加強村級災害信息員的培訓指導

加強村級災害信息員隊伍建設是20xx年工作重點之一,我們在完善縣、鄉預案的基礎上,將繼續加強對村級災害信息員的管理和培訓,充分發揮基層信息員的作用,逐步規範災情上報的渠道、方式和內容。不斷提高村級信息員工作熟練程度,強化災害信息員的工作意識,逐步提高基層災害信息管理工作水平。

2023年年終工作總結 篇15

首先,對班務情況做好班主任該做得班況總結報告,有以下幾方面

一:班級管理總結。

光陰荏苒,歲月如歌,不經意中,又一個學期接近了尾聲,這意味着我們和孩子們要給“小班”畫上句號了。和孩子們在一起的生活總是那樣令人回味,他們的純真與質樸常會喚醒我們的美好童心,可美好的時光總在你不經意的時候悄悄地溜走看着這些可愛的孩子們,不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收穫的點點滴滴…看着孩子從BB的樣子轉變成今天眼前的淘氣包,是很有成就感卻也增添幾分擔憂,本班總人數偏多,有50個孩子,男生,女生比較平均各佔一半平均年齡在4歲左右,但本學期有四個4歲半的幼兒在班上,是真的讓我們老師又喜又悲了好半年。他們天真可愛、調皮好動,但又很懂事討人喜歡,童言童趣把班上的大小孩都帶“壞”了。例如一個叫姜壽宇的孩子他的安全問題成了我頭痛的問題。不受拘束,整天到外面亂闖,怕他摔傷、碰傷、燙傷……。。只能強制性地馴服他接受正規的教育學習在園一日常規的上火秩序。班上孩子的思想、德、素質教育都在不斷地提升,德、智、體、美、勞各方面平衡發展,很讓人欣慰的是在我班的常規訓練上孩子們很乖巧聽話,講文明講究衞生,養成良好的生活習慣。

二:教學教研方面的總結。

在現在使用整合課程中,為了更好地使課程適應並促進孩子的發展。作為班主任,我覺得我們不能依賴教材,而要抓住日常生活中隨時發生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案,,,進行選擇、創造,不斷拓展教育活動的資源。根據教材中各個主題的目標,精心地備課,使每個活動的目標不僅能很好地體現主題目標,更突顯該活動的目標。在課前準備方面,充分發揮幼兒和廣大家長的積極性,一起收集資料,往往是在主題開展以前,就讓家長與幼兒瞭解將要學習的主題,動員鼓勵家長和幼兒收集到有關方面的材料,為幼兒參與活動創設一個良好的教育環境。在收集的過程中,增加了幼兒的參與性,他們多了一次瞭解的機會,潛移默化地豐富了幼兒對某方面的知識。在活動中,特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,生生交流,充分體現幼兒的主體性,更加註重讓幼兒將學到的本領加以展示、總結、歸類,從而將個人的知識轉化為大家的知識。這個過程中,我經常為孩子們的創造潛能而驚訝和感動。活動中努力做到動靜結合,寓學於玩,學得容易,學得輕鬆,學得愉快。活動後,積極地反思,使自己能迅速地找到活動實施的不足,努力使自己從一個“實踐型”教師轉變為一名“反思型”教師,重視觀察孩子、學會解讀孩子的一言一行,通過自己的實際行動讓幼兒真正的成為活動的主體。每次活動結束後,我們並沒有徹底得告別這個主題,而是通過主題牆,讓幼兒把收集到的資料、活動中的成果展示出來,把主題活動進行延伸,讓孩子有一個體會、回味的機會,更是為幼兒準備了一個展示自己成功的機會。

在這個過程中,每一個孩子都有了明顯的進步。整合課程小班下冊分五大主題:《寶貝一家》《車子叭叭叭》《動物朋友》《瓜果樂》《玩皮一夏》同時配套的還有《識字閲讀》第四冊《快樂音符》、本學期的教學內容已經全部授完,在XX年度學校開展的各項活動做小結:順利展現了幼兒本學期在園生活常規和學習內容給孩子一個舞台,因為孩子喜歡唱唱跳跳,等等的活動互動促進了孩子在技能方面的進行。

2023年年終工作總結 篇16

XX年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇於開拓,在堅持規範經營、防範風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、創新產品、培育客户,實現了各項業務的全面、快速增長。現將XX年工作情況彙報如下:

一、經營業績

1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款餘額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點餘額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,餘額為27517萬元;儲蓄存款日均餘額為33108萬元,較年初新增981萬元。

2、資產業務:截止11月底,我行貸款餘額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兑匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。

3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,並積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債1651萬元,基金1300萬元,信託280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到**萬元。

4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後,我行積極行動,對前台員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,並在較短的時間內開始辦理業務,為我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務:為了給客户提供方便快捷的高科技服務,減輕前台壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客户14户,個人網銀273户,callcenter簽約287户,網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面:XX年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50週年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平

在XX年的工作中,路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客户進行認真地梳理,挖掘潛力客户和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客户部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客户窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客户對我行的滿意度,實現了對客户的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業務發展中,我行將對公客户進行了細分,有信貸業務的客户和存款餘額較大的客户由客户經理進行維護,小額客户由前台通過優質服務進行維護,要求每天專人統計餘額變動,大額進出情況,並調查分析原因,提出有針對性的為客户提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前台櫃員通過餘額大小或者大額進出篩選出潛力客户推薦給客户經理,客户經理負責上門走訪維護,並由前台客户經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客户經理維護的優質客户户數增加了42%,存款餘額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以後,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3XX萬元左右。目前通過設立對私前台客户經理,開闢vip客户專區,篩選金博大和世紀聯華返款商户的前20名做為重點尋找溝通聯繫等手段,發現並留住高端客户,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前台人員服務水平和工作效率,目前由於dcc上線、集約化經營等因素流失的客户已逐漸開始迴流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一箇中層幹部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層幹部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,並由行裏與中層幹部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定範圍內予以推廣。

為了調動客户經理的積極性,5月份我行出台了客户經理管理辦法和相應的考核辦法,由於激勵約束有力,使客户經理充分發揮自身潛力,積極營銷客户,主動承擔行內大客户的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可並順利通過,使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量,防範資金風險

今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防範資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出台了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級櫃員崗位後撤,做好全行後台稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。

今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分佈在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前台員工脱產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每週安排2個晚上培訓。培訓採取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客户經理、中層負責人、業務骨幹的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀後感想座談,使骨幹人員得到有效的素質提高。

5、把安全防範溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,並制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。

6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。

今年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業餘生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團,經過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。

三.存在的問題

1、前台服務存在差距,客户投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。

2、客户經理隊伍有待於加大。現有客户經理只是維護了對公客户,如果加上對私客户維護,顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大,櫃面客户排隊的壓力依然很大。

四、XX年工作規劃

XX年發展思路:以學習《決定》為發展契機,圍繞增強價值創造能力,深入挖掘人員和業務潛力,積極組織各項業務發展,堅持走高端路線,創新經營,規範發展,防範風險。

1、指標規劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增XX萬元,中間業務收入有更大突破,實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客户拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理,促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍,增設客户經理崗位,從核算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業務大綜合的需要。

6、加大網銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務手段,最大限度減輕櫃面壓力。

XX年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關係,在年度取得一定成績。

截止到XX年12月末,我行各項主要業務指標完成情況

中間業務:國際結算量累計萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%;結售匯合計為萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%。

負債業務:本外幣存款餘額為x萬元,其中:人民幣存款餘額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃%;企業存款新增xx萬元,完成年度計劃%。外幣存款餘額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的%。

資產業務:本外幣各項貸款餘額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為%,完成年度計劃%。

總結今年各項業務發展和管理,我們主要採取以下工作措施

一、狠抓內控合規管理,營造愛行愛崗企業文化

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門XX年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題彙總,查找本部門存在的問題並加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,湧現有一些有價值的防風險建議。

2、制定x員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立彙報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部彙報制和每季向分管行長彙報,從而掌控網點內部管理現狀。

二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展

1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。

一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過採取支行每週通報、定期例會分析,網點業務宣傳諮詢活動和vip客户座談等措施,使開門紅活動紮實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處於分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。

三、做大做強中間業務,拓展贏利新空間

1、其他中間業務:經過積極引導,各網點明確了中間業務對於我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客户資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定競賽獎勵方案,通過每日發送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景營銷,帶動新品業務的市場佔有率提升。

2、國際結算:培育重大客户,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客户實行首席客户經理制,業務發展部主管客户經理每季向首席客户經理彙報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客户忠誠度與貢獻度。

我行通過與分行及分行聯動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對於另一結算大户—xx公司,我們以資產業務投入為契機,採取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達億美元,結算量達萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放鬆的發展局面。

3、零售貸款:在有效防範風險的前提下,結合宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增x萬元,較同期增幅為%。

四、充分認識優勢及壓力,樹立營銷新理念

由於支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位後,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯繫負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區域資源;櫃面和目標客户營銷相結合,櫃面以管理引導櫃員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客户的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動營銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。

五、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長

1、提高員工素質,加強企業文化建設

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,註冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如等紛紛落户我行。

3、加大對他行目標客户的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客户作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳户的他行客户,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。

4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客户經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,並據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯繫的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

在今後的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導佈置的任務完成好,和同事處好關係,為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況彙報1、強化服務意識,優質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關係到總行形象。這一年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來説,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的表揚。5月,我到信用社任副主任,分管存款工作。時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。

這一年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。

2023年年終工作總結 篇17

支教老師去參加支教的地方肯定環境不是很好,為了讓老師更好的瞭解自己以後的工作內容和環境,我們參加了這次培訓,在培訓中,我們對自己的工作有了一定的認識,下面,就對培訓進行總結。

1、介紹涼山歷史,風土人情

讓支教老師解涼山,瞭解涼山教育現狀,瞭解涼山的風土人情以及民族生活習慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到涼山公益的一員。

2、團隊協作與溝通,團隊效率

主要介紹了支教老師和本地老師的溝通,支教老師與支教老師溝通方式和方法,如何做課件與支教計劃,介紹了用甘特圖來解決問題;以及如何提高團隊的效率。

2023年年終工作總結 篇18

一、工作情況

在工作上,我嚴格的遵守了公司的要求和規定,積極的在工作中發揮自己,改進自己,以全新的態度和要求改善了我在工作中業務能力。並努力完成了領導在工作上的安排。

在工作中,我做到認真反省,積極的總結。在這一年中,我在努力完成自己一年工作的時候,也在一步步的記錄和總結自己在工作中的表現。儘管忙碌的工作總是讓人來不及回顧,但我總還是能擠出時間來反思自己,並從反思中認識到自己在工作中的缺點和不足。

在有了目標和方向之後,接下來就是努力的事了。在總結之後,我會努力的在工作中改進自己,並讓自己徹底的擺脱這些工作中壞習慣、壞毛病。但有時時候,一旦放鬆,這些問題就容易回來!為此,在思想上,我也一直嚴格的管理着自己。

二、思想和態度上

20__年的道工作算不上輕鬆,我們都在工作中努力的改進自己,讓自己能在工作中取得突破,並能給收穫更多的成績。為此,堅定的思想和嚴格的態度就是必要的準備。

在思想方面,我認真聽取領導的講話和引導,我自己樹立了明確的方向和要求,在工作中較好的管理了自己。此外,我在自我管理上也一直在堅持強化自身,通過日常的鞏固和調整,讓自我能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態,面對自己的工作和責任。

三、工作的收穫

回顧這一年,我收穫的不僅僅是成績。通過這份成績,我收穫了信心,收穫了榮譽。在一年的工作但的旅途中,我還學會了通過自學來提高自己,學會了與團隊之間的配合,做到了為團隊貢獻自己的力量。

如今,在這年末之際,我更是通過這次的總結,收穫了對下一年期待和動力!20__已經結束,我一定會在下一年裏取得更好的成績,收穫更大的成功!

2023年年終工作總結 篇19

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

三、我還很注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在新的一年,新的環境下,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2023年年終工作總結 篇20

時光飛快,轉眼一年已經過去了隨着20__年的結束,接踵而至的春季也將迎來嶄新而富有挑戰的20__年。非常感謝公司給我一個鍛鍊的平台,讓我在工作中不斷學習,慢慢提高自己的知識水平和工作能力。在這裏,我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來了第二個冬運,同時又感受到了從工作實踐中收穫知識的那份喜悦。下面,我就以下幾個方面,將我這一年的工作情況簡單地做以彙報:

一、思想方面

作為一名員工,我認真學習,結合自身的實際,在站內以誠實的態度積極團結同事,認真完成每一項工作,認真貫徹執行公司的方針、路線與政策。刻苦學習,無畏困難,兢兢業業,遵守公司各項規章制度,工作態度端正,愛崗敬業,學好本崗位的專業技能知識,切身做好安全生產工作力爭做一名優秀的輸氣工。努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,學習領會上級部門重大會議精神,同時,結合本職工作,我認真學習有關的業務知識、安全知識,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認真做好本職工作

一年來的工作實踐使我體會到,要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

2023年年終工作總結 篇21

從20__年至今,我到公司已經有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春並沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來説,我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。

隨着工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來説都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重複而又繁瑣的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學會諒解他人,寬容豁達。

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項優勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:

1、在本年度上半年,由於按揭部人員缺少,本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的給款業務,能夠合理有序的安排好客户的給款工作。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户給款資料並上報。

3、接受客服部轉交的合同並做了客户的合同備案工作。

4、及時收取客户的按揭資料,並對客户的疑難問題進行溝通和解決。

5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續,並做出證和裝檔工作。

6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續,隨時通知客户去銀行放貸。

7、對不按時償還銀行給款的客户進行催收並交售後部處理。

8、本年度建行共辦理給款198户,給款金額3475.6萬元。

有人説:專業來自沉澱,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然後才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最後,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,閤家幸福!

2023年年終工作總結 篇22

20xx我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激着我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊着極限,使我們的團隊走向頂峯,經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在美容界的頂端,這是我們驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,説心裏話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要説的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗,每位其中的一員都發揮着自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我説的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客羣體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

2023年年終工作總結 篇23

20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制、有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

2023年年終工作總結 篇24

在這一年的時間裏,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將年的工作情況總結如下:

一、工作方面

在這一年裏,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率_%,保證了市場的需求。現場管理,工藝,衞生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年裏也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。

二、思想方面

車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。

首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以説,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

2023年年終工作總結 篇25

工作總結方面:

其一、套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新台階”等肯定性話語……

所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

其二、數據要直觀

如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目瞭然,看着那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背!

其三、用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句説,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關係,不要給領導留下思路不清晰的印象。

工作計劃方面:

一、工作計劃的內容

一般地講,包括:

1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。

2。工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

二、制訂好工作計劃須經過的步驟

1。認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2。認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

3。根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

5。根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

6。計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠羣眾來完成的,只有正確反映羣眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

7。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

2023年年終工作總結 篇26

公司自20__年06月通過ISO體系認證後,很榮幸一直擔任計量管理員,在公司及部門領導的指導和協助下,結合ISO質量管理體系工作特點,逐步適應工作崗位的要求,能很好的將體系文件的要求在工作中得以體現和執行,使我公司的計量工作得以快速發展和推進,現就我在20__年計量管理方面的工作做如下彙報:

一、認真履行自己的工作職責:

1、認真貫徹執行國家《計量法》、公司《ISO9001:20__》以及國家法定計量單位的實施情況,計量年終總結。

2、對計量器具的正確使用,按期進行檢定以及做好維護保養工作。

3、對公司各部門計量器具的配備及檢測工作。

4、主持計量管理、相關標準化工作,負責ISO9001-20__管理體系的試驗、檢測設備的管理文件的建立與維護工作,及時發現體系運行過程中出現的問題,並提出改進方案並加以落實,確保管理體系的有效運行,做好每日常規數據的錄入工作,按ISO有關要求進行自查並提交報告。

二、認真履行公司給定的工作目標:

1、認真貫徹執行國家計量法律、法規和上級有關規定,對公司的計量進行監督管理。負責或監控內部測量設備的計量工作,負責校準測量設備和外部檢定的工作。保證儀器儀表強檢率和非強檢率。

2、制訂計量技術、工作標準及管理制度,編制計量發展規劃及年度工作計劃,統一管理公司的各種計量器具。需要時編制或指導相關部門制定測量設備的內部校準方案。確保ISO計量管理體系的有效運行。

3、對測量設備的`發放、維修、貯存、標識進行管理,建立測量設備管理台帳。使儀器儀表台賬做到帳、物、卡一致。

4、ISO9001:20__《測量管理體系:測量過程和測量設備的要求》規定了測量過程和測量設備計量確認管理的詳細要求,開展計量二級倉庫的管理工作,滿足公司“5S”的日常要求。

三、計量室建設:

20__年公司投入7萬多元購置了標準壓力計和精密壓力錶,725多功能萬用表、熱電偶鑑定系統,並對計量室裝修,使之達到檢定要求,現場計量設施進行更換,提高計量精度。同時,加強了人員培訓力度,今年我和新進大學生黃小波省計量研究所統一組織培訓的計量員檢定證書,結合在工作中積累的經驗通過培訓使我們在理解和操作方面有了質的提高,提高我們的計量技術和檢定能力,讓我們深刻領悟到計量工作就是支撐企業產品質量的最堅強支柱的理念,進一步完善了測量管理體系。

四、編寫、修改測量設備自校規範,設計符合要求的校準記錄表格。

ISO質量管理體系工作在公司的成熟運作,程序文件和自校規範也需要不斷的進行完善和修改,開始籤用的一些記錄,在以後的工作中會逐漸發現存在一定的缺陷,為了得到更適合計量工作發展的程序文件、自校規程和記錄,我經常到質管部儀器操作負責人及自校員進行交流、溝通,尤其對有些存在異議的技術問題多次進行討論和實踐,今年以來我們多次對程序文件和自校規程進行修改,以便更好的指導和服務生產。

五、組織實施量傳渠道,做好強制檢定、外送檢定/校準測量設備的工作,並監督外送檢定/校準工作的質量,做好企業的計量檢定工作是計量的中心工作。

根據《測量設備A、B、C分類管理辦法》,將公司的計量設備分為三類,在每一類中又分為兩類,我把A類設備列為強檢類,A設備列為外送類,並建立A類設備檢定計劃表,使強檢和外送類設備得到及時檢定,遲檢的現象得到有效控制。自校的設備有B、C,對於自校類設備,必須按台賬所規定的自校週期進行校驗,並定期進行監督檢查,對自校的及時性和有效性進行驗證,對發現的問題進行及時糾正和追溯。其它C類是沒有方法校準的,經過一年的努力我公司的計量檢定和自校工作已經有清晰的道路,為計量溯源工作提供了有力保障。

六、體系審核及管理評審

今年10月份公司進行了ISO的體系內審,在內審過程中,內審組本着公正、公平的態度,以事實求是的原則對公司體系運行一年來的情況進行了審核。共開具2項不合格報告,屬於一般不合格項,檢查出5項整改項。在10月底我公司召開了測量管理體系評審會議,從內審結果來看我公司的測量體系運行狀況欠佳,基本能滿足我公司生產的需要。所以計量工作任道而重遠。

20__年即將過去,但計量工作只有起點沒有終點的,我將在以後的工作,不斷用專業知識來武裝自己,使自己在計量方面得以更好的提高和發展。

20__年新的工作要求:

一、嚴於律已,自覺加強工作熱情、工作積極性和認真學習,思想覺悟進一步提高,認真執行公司各種規章制度,認真點檢,做好本職工作。認真學習公司下發的各種文件,擬訂一套自己的工作方案,找出工作重點、難點,認真解決工作矛盾,工作積極主動,勤奮努力,不怕髒、不怕累,不畏艱難,認真作好每日早會工作彙報及工作計劃安排,盡職盡責,月底作好工作總結,反思工作方法,提高工作經驗,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和計量專業學習,不斷提高自身綜合素質雖然參加工作已經兩年多,但理論知識和專業技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術知識的學習,特別是相關計量、儀器儀表和自動化的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,把工作現場每一個點,每一套計量系統,每一塊儀表,每一台儀器,從工作原理到內設參數到故障排查,認真細緻研究,不斷提高自身綜合素質水平。

三、努力工作,按時完成工作任務一年來,堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意保證公司衡器計量準確的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。

在具體工作中,為計量準確和企業良好的聲譽當好計量員,今後工作保證做到如下幾點:

(1)認真收集各項計量信息數據,全面、準確地瞭解和掌握計量工作的開展情況,分析計量工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在處理計量衡器檢定校準工作中,堅持按照工作要求,認真檢定,細緻工作,使計量誤差處理在最小值,確保工作人員和用户的滿意。同時,對製造部門要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好部門領導提出的計量異議,虛心向質量監督局計量工程師、其它公司計量技術人員學習,適宜計量技術的發展,確保計量準確。

2023年年終工作總結 篇27

進入公司的時間不是很久,差不多一年半了吧。這一年半的時間,我在董事長助理的職位上保持極高的使命感和責任感。一年當中,我積極配合上級的工作,把自身的形象樹立好,把未來的方向規劃好。在工作當中,堅守自己的要求和底線,保持絕對的堅貞和決心。對待這一份工作,我用盡了自己所有的力氣,並且非常圓滿的將它完成了。

一、態度上

工作態度是衡量一個人責任心高低的標準。所以這一年雖然我在這個職位上不是很久,我依舊保持一個非常好的學習態度,並且細緻認真的做好每一件事情,董事長安排的每一項工作我都有很好的進行下去。在態度上,我一直都堅定着,只有認真對待一件事情,這個結果才是朝着好的方向去發展的。所以這一年,我也是憑藉着一個好的態度拿到了屬於自己的第一項成功。我獲得了董事長的肯定和表彰,也得到了大家的認可和鼓勵。

二、工作上

在這一年的當中,公司處於一個非常忙碌的階段。因此我作為董事長助理,也是非常忙碌的。每個月的會議差不多都是排的很滿,所以平時對會議的安排也是比較擁擠的。除了做好會議安排之後,我也把接待工作完滿的安排好,執行好了。在這一年中,我積極協作董事長處理平時的事務,並且在懂事會議中,及時做好筆記和跟進。這一年的時間的確很匆忙,但是也不妨礙我們馬不停蹄的進步。

三、來年計劃

這一年半的基礎,為我的未來打下了一個良好的鋪墊。我想對於未來一年,我會繼續保持原有的狀態,並且把那些還不足的地方全部更改過來。或許接下來的一年依舊會充滿了各種坎坷和磨難,但是我想我有這樣的能力去克服和改進。不管遇到怎樣的挫折,我都會堅持做好董事長助理的工作,不負董事長對我的信任,也不辜負每一位關心我的人對我的包容和照顧。

這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,它成為了我接下來的勇氣,也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠的,但是我也不會放棄對自己的追求,把自己的這份對事業的熱情和純真永遠的保持下去。新的一年,保持一個新的自己,新的態度,去創造一個新的未來!

2023年年終工作總結 篇28

為了更好地總結經驗,找準不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構,認真搞好__年的工作總結,現就有關問題通知如下:

一、工作總結的'主要內容

(一)、主要工作

1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;

2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新籤合同名稱、投資額、合同額、完成情況);

3、__年以前已籤合同的完成情況(項目進度、收費情況等);

4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額,__年應上交、能實交、欠交數額);

5、組織結構、部門設置及人員、培訓、註冊等情況;

6、財務收支、管理情況。

(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓

(三)、明年的打算、建議

二、幾點要求

1、各分支機構領導要高度重視,

2、總結要祥實,數據要準確;

3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題:“__分公司__年工作總結”;

3、所有資料請於__年12月15日前上報集團公司管理部。

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