自從被****公司任命為總務科科長以來，我在公司領導的正確指導下，通過和總務科全體同志盡心盡責、共同努力，積累經驗、克服任務重、條件差、人員少等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了煤礦業務工作順利開展。現本人就幾年來的工作情況作如下總結：
一、 思想政治情況
本人在過去的幾年工作中，主動加強對政治理論知識的學習。深刻領會科學發展觀的內涵、鄧小平理論和三個代表的重要思想，細緻的學習了“十八大”報告，通過學習，提高了自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長之日，也是總務科新成立之時，各項工作千頭萬緒，人員思想波動大，各項工作面臨重新整合，保障服務工作任務重、困難多。作為一名中共黨員，始終以黨員的身份嚴格要求自己，積極履行職責，不計個人得失，長期加班加點，細心琢磨工作思路，在重新劃分了人員的分工，統一思想後，為接踵而來的繁重工作能順利開展鋪好路子，為圓滿地完成各項工作打下基礎。
二、 工作完成情況
總務科工作歷來較為繁重、複雜，自接手工作後，克服了工
作中的各種困難，始終堅持圍繞工程建設和鍋爐、澡堂、衞生這個中心而服務的原則，迎難而上，承擔起後勤設備、物資、安全、衞生、基建的管理、綜合治理工作，身兼數職不分份內份外，經常加班加點，放棄休息，不計個人得失，完善資料，查漏補缺，通過不懈努力圓滿完成了煤礦下達的各項任務，為煤礦作出了自己的貢獻。 在遇到需要及時處理的問題上，經常是一個招呼或者一個電話便能及時趕到，耐心周到的為一線服務，保障了科室的正常工作和煤礦的正常運營。在基建工作上，順利地完了新辦公大樓、澡堂基建，並在上級主管部門和礦長領導下組織施實其裝潢工程，保證了所有工程項目透明、合法。在整個項目施工過程中，不斷的根據煤礦和科室的要求調整工程，滿足煤礦業務發展所要求各項功能，同時還承擔起施工監理工作，收集、整理和編寫工程項目的資料、圖紙、日誌，並在所有工程竣工後的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責，才確保了新建工程的質量、工程進度和施工的安全。並在新辦公大樓投入使用後，嚴格把關，招收清潔工，保證大樓的清潔明亮，並對其取暖設施進行了檢修，保證了其供暖正常;在新澡堂運行中，不斷對工作人員進行內部培訓，真正做到為工人服務，保證了全礦的正常生產。
三、存在的不足
一年來，在領導和同事們的配合支持下，本人堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格
要求自己，自覺維護黨員形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，取得了一定成績和長足的進步。但仍然清醒認識到領導和同事們對於本人的工作要求和期望還有一定距離，主要表現在：1、政治理論學習缺乏理論聯繫實際，政治理論學習時緊時鬆，不紮實、不繫統。 2、由於煤礦清潔衞生實行的標準化服務，因此在對煤礦清潔衞生管理方面還需要加強協調工作，完善清潔衞生評比督查制度，對於清潔衞生中存在的問題，要督促清潔人員即時整改。 3、後勤總務工作是煤礦工作的一個十分重要環節，是一項複雜系統的工作，隨着衞生改革的不斷深入，後勤總務工作的改革勢在必行，因此工作還需要更為大膽和有預見性、前瞻性，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以工人為中心”的服務意識。 總之，感謝礦領導和同事們為我提供一個發揮自己的空間，在今後的工作中，懇請各位繼續為我多提寶貴意見和建議，我會克服缺點，取長補短，加強管理, 解決後勤管理中出現的矛盾和問題，完善我礦後勤在量化服務、人性化服務的要求，增強創新意識，為我礦的快速健康發展做出應有的努力。
總務科科長 *****
二〇20xx年x月x日