2023個人工作總結萬能(通用23篇)

2023個人工作總結萬能 篇1

在校領導、部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作,在思想覺悟以及各個層面都有了更進一步的提高,本年度工作總結如下:

2023個人工作總結萬能(通用23篇)

一、思想政治表現、品德素質修養幾職業道德。

本人堅持四項基本原則,認真參加學校組織的政治學習,還通過報紙、雜誌、書籍、電視、網絡積極學習政治理論;遵紀守法,關心國內外大事,提高政治覺悟,嚴格遵守國家法律。認真學習並充分理解《中國小教師職業道德規範》,並以此作為自己言行準則,工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能:具有強烈的責任感和事業心。履行教師職責,樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業,熱愛學校,盡職盡責,教書育人。

二、專業知識、工作能力和具體工作。

在教育崗位上已經工作31年了,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協調辦事能力以及文字言語表達能力等方面,經過多年的學習鍛鍊都有了極大的提高。保證了班級教學的正常運行,在實施教學以及各項工作的過程中,沒出現過任何失誤和差錯。

三、工作態度和勤奮敬業方面。

百年大計教育為本,教育大計系教師為本,教師大計則師德為本,要培養適合時代需要的高素質人才,教師是否具有良好的道德修養至關重要。作為一名國小教師要以德治身,培養良好的師德。塑造師德風範,潛心練功,“給學生一杯水,教師本身應該有一桶水”。在對學生的教育中,我感到在孩子們眼中,教師是一個完美無缺的人物,是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足,都潛移默化地影響孩子們,孩子從教師身上看到無私奉獻,孜孜不倦追求精神,看到社會的形象。師德不只是學識問題,更是塑造良好教師形象的問題。對於師德,我深刻認識了其重要性。因此,我時時刻刻嚴於律己。

2023個人工作總結萬能 篇2

20x年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:

一、工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20x年度工作總結、年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20x年4—11月工作計劃彙編、報審;完成20x年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20x年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20x年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20x年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20x年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20x年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20x年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;

協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的彙編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,彙總檢查結果並上報;完成4—10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫,配合做好諮詢過程中的相關工作。

2023個人工作總結萬能 篇3

一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:

(一)思想是做好工作的基礎。20x年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作x、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作x、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來説,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作x。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裏,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。

工作規劃

20x年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20x年的個人規劃如下:

(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,瞭解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20x年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。

2023個人工作總結萬能 篇4

送走一個忙碌而充實的學年,送走另一個班的畢業生,迎來一個充滿希望的新學年和新生,即將開啟新一輪。回顧過去的一年,我在思想政治素質和專業知識上有所收穫。這一年,我深刻體會到了當體育老師的艱辛和快樂。我把青春獻給了我熱愛的教育事業和每一個學生。一學年的工作結束了。這是我對這學期工作的總結。

一、加強學習,堅定信念,忠於黨的教育事業

作為一名青年教師,我自覺加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育、工作和我的學生。在工作中,我們能夠求真務實,開拓進取,大膽創新,樂於奉獻,認真講授每一節課,嚴格替代每一次訓練,培養出一批有能力的運動員,圓滿完成自己的工作,為學校爭光。在工作中,我嚴格要求自己以師德為標準,以身作則,時刻為各地的學生樹立榜樣。我會先做學生被要求做的事情。

二、教學工作

在教學過程中,按照由易到難、由簡到繁的原則安排教學進度和教學內容,反覆多次,使學習內容在學生腦海中留下深刻印象,有利於學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。從小到大,運動負荷滿足不同類型學生的要求。學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛鍊,對增強學生體質,糾正和補償其身心缺陷有很大作用。通過體育課的鍛鍊,行動障礙學生消除了自卑心理,感受到了學校和老師的温暖,有利於學生在今後的學習過程中建立良好的自尊,促進德智體全面發展。對於體育課,一名國中生,面對針對性的體檢,全面瞭解學生,制定計劃,因材施教,從三年級開始嚴格訓練,在漫長、枯燥、艱苦、高強度的訓練過程中,國中生汗流浹背,有時忍着疼痛,含着眼淚堅持訓練。他們叫我魔鬼教練。因為,在訓練中,我並不特別,我不被允許當逃兵,我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵。洗完汗筋疲力盡的每節課,他們還能看到自己開心的笑容和自信的表情。因此,我欽佩學生們的勤奮精神、頑強拼搏的意志和挑戰身體極限的行為。

這個學年很短,但是工作很重。我嚴格要求自己,努力學習,認真組織每天的練習和課後訓練,認真計劃和準備每一次課外活動和比賽,盡最大努力豐富學生的校園生活。時刻考慮學生活動安全,及時維護存在隱患的體育設施和場地。在學校的領導和支持下,我們不僅取得了成績,積累了成功的經驗,也發現了自己的不足和別人的差距。

三、主要成就

體育方面,他認真參加學校的公開課,積極籌備和承辦縣運動會,在校長的帶領下獲得團體第一名。在全縣冬季越野比賽中,我校男女生均獲得團體總分第一名。

九年級畢業體檢是這學期的重點之一。我和這個縣的體育同行討論學習過很多次,組裏的老師也互相學習過,也諮詢過其他縣省的同行。根據目前學生的實際情況,我採取了“笨鳥先飛”的方法,嚴格要求重點訓練,並把體育課的成績

成績只代表過去。面對未來的挑戰,我覺得自己還是有一些不足的。教書育人是一門塑造靈魂的綜合藝術。今天,隨着課程改革的推進,社會對教師的素質有了更高的要求。在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析研究教材和大綱,研究好學生,爭取學校領導、老師和學生的支持,使我們的工作開拓進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,鋭意進取,成為一名優秀的人民教師。

2023個人工作總結萬能 篇5

時間過的真快,轉眼有一年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今後更好的工作,現將本年度的工作總結如下:

一、錘鍊業務

今年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鑽研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新慾望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課後,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,採用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、複習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,併為高效學習新知識打下基礎。

二、虛心學習

作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位國小英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自己的教學。並在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區國小英語五年級教材備課會主講並執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區國小英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。

古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月衝擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以後的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。

三、勤奮工作

作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無慾而剛,遵守教師職業道德,積極參加學校組織的政治學習,業務學習,並記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了今年的各項任務。

回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地儘自己最大的努力,為學校的發展做出貢獻。

總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑑”,在今後的工作中我將,繼續努力。

2023個人工作總結萬能 篇6

20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下,基本達到預期效果,當天共邀約到了40批次左右的高級別意向客户,雖然距離預計邀約客户量有一定的差距,但是銷售顧問邀約的客户意向高,成交高,把握高,當天共產生訂單22批次原因有以下幾點:

1、每天的留資客户不全,每天的真實進店量不夠準確。

2、活動期間的客户留資表沒有登記,但是活動產生的訂單與成交量卻算在內,這就造成了成交量高,進店量少的現象,以至影響了真正的成交率。

以上,我們可以看出,本月的進店量還是太少,本月已過了1/3,但是進店量卻只完成了預計的13.59%,通過七夕展廳的活動,我們已經充分的挖掘了已有的意向客户,下一階段目標,意在拉攏意向客户進店,適時展開一些宣傳活動,充實我們手裏的意向客户量,等到意向客户足夠,爭取再做一次銷售活動,提高展廳的銷售量。

本次的活動有優點值得我們學習和發揚,也有不足需要我們改進和彌補:

優點:

1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客户,讓活動現場氣氛很充足。

2、展廳的佈置比較合理,讓客户能夠充分的體會到我們達駿展示給客户濃厚的節日氛圍。

3、活動的獎品比較豐厚,鮮花起到了烘托和推進作用,抽獎和售後貴賓卡起到了主導作用。

4、各個品牌車型的優惠力度較大,給客户前所未有的優惠體驗,對客户的簽單起到了不可或缺的作用。

不足:

1、市場部的協調力度不夠,活動前的準備工作比較倉卒,人員的安排沒有充分的落實到位。

2、市場部與銷售部的溝通比較晚,應該提前一段時間溝通,共同協作。

3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。

總體來説,此次的活動比較成功,優缺摻半,希望我們能夠取長補短,積累經驗,也希望我們市場部能夠更好地為銷售部服務,拓寬銷售渠道,增加來店量,提高成交率,謝謝大家!

2023個人工作總結萬能 篇7

一、政治思想素質進一步提高。

一年來認真學習會以來的路線、方針、政策,政治素質、理論水平明顯提高,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、工作能力得到提高。

愛崗敬業、恪盡職守,按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從並完成區紀檢委下排的工作任務,圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新台階,__年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多,重大集體性活動多,事無拒細,一年來各項工作均取得較好的成績。

三、存在的不足和今後的目標。

一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權表現在工作經驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年裏,我將楊長避短,發奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。

年終工作總結2

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間一年過去了,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衞隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的.兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衞我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衞小區、守衞我家”的責任重大。

保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經説過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

現將本人在20__年的工作情況總結如下:

一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情況及時向上級彙報。

二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。

三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。

四、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20__年已經過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味着新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

2023個人工作總結萬能 篇8

20__年已經過去,在這一年裏,__大酒店在__公司和__公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗户通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使__大酒店在20__年的星評複核中取得有史以來的成績第二名,使__大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,並添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,並多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業餘生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。

今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:

一、加強業務培訓,提高員工素質

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評複核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。

成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:

1、在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、商務中心複印機老化,複印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的複印現金收入只有2812.9元,附上商務中心20__年經營簡況表:根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務

__年對前廳部來説是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特制定出來年年工作計劃:

1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

4、提高前台員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。

2023個人工作總結萬能 篇9

20x年,國際金融環境比較複雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,並且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響, 支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、 工作經營情況。

截止至20x年12月31日,縣支公司共實現總保費萬元(預),其中:首年期繳保費萬元(預),短期險保費萬元,團體年金保費萬元,中介業務保費萬元(預),續期保費萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金萬元(預),其中:短期意外險賠款萬元(預),簡單賠付率為(預);短期健康險賠款萬元(預),簡單賠付率為(預),短期險綜合簡單賠付率為(預)。

二、 精心合作,個險業務取得新突破。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20x年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品説明會”、“客户答謝會”等多種銷售模式,抓住等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20x全年我司共實現首年期繳保費萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峯。核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把託展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注着自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的温暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

2023個人工作總結萬能 篇10

本人__,是一名大酒店總經理,在__董事長及__總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20__年度的工作作彙報:

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施

__俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞着改善經營狀況進行的,20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20__年度俱樂部原計劃收入為_萬元,實際收入為_萬元,完成率為_%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為_元,實際收入為_元,完成率為__%。其中西餐計劃收入為_萬元,實際收入為_萬元,完成率為_%,客房計劃收入為_萬元,實際完成_萬元,完成率為_%。

為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長:

1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對_月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低週末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成__至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金週契機,自_月_日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至_元/位,同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,於_月_日宣佈停業。意味着俱樂部擺脱中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峯。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自2020__年初開始,即對酒店整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程序化、規範化管理文件。

在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

三、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施

市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整__大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發黴維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆户外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金週的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店進行全面佈置與策劃,基本達到預期效果。

四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本着對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客户滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的'工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20__年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為_小時,其中四月份為_小時,五月份為_小時,六月份為_小時。部門平均培訓課程在_節/月,人均月平均培訓課時約_小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了__;培訓技能實踐課程__;和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共_份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

五、發動廣大員工羣策羣力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件

1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴_件:

針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:

首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在__樓辦公區自行開辦員工餐,自__月_日開餐以來,由於食物乾淨衞生、味道可口,得到了員工的一致好評。

再次,針對今年以來__市對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在__月份達到了最低,僅為4%。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動,分部門組織員工至__、__活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內刊《__之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋樑。

2023個人工作總結萬能 篇11

這一年來的工作已經結束了,真的感覺非常的充實,過去的一年當中,做出的業績還是可以的,做化粧品銷售工作這是一個非常有意義的事情,我也是感覺非常的好,我一定會認真去做好自己分內的職責,在這一點上面還是應該要認真的去做好的,我知道有些事情還是應該主動一點,化粧瓶銷售工作是我應該要認真去做好的,在這方面應該要保持一個好的態度,一年來在工作當中我也是做的非常的認真,現在也總結一下。

在工作當中我認真搞好分內的職責,通過自己的努力我也是保持之着好的態度,一年來我認真搞好自己分內的職責,認真做好銷售工作,端正好心態,這也是我的應該要去做好的,持續發揮好自己的職責,每天在工作當中我清楚的認識到了自己的不足,在這方面這是我應該要有的態度,銷售工作我能夠端正好心態,在這方面這是我應該要去做好的,我和周圍的同事虛心的請教,學習一些非常重要的知識,這給我的感覺是非常好的,我清楚的意識到了這一點,化粧品銷售這份工作對我是一個很大的提高,這段時間以來我也能夠清楚的意識到這一點,作為一名銷售確實需要不斷的學習,要有一個好的狀態去積累經驗,這給我的感覺是很好的,我也在這個過程當中學習到了很多,我相信這是一件能夠對自己有提高的事情。

根據過去一年來的工作,我也是做好很多準備,有些方面還是需要糾正一下,在工作當中我是有着一個非常明確的態度,但是還是做得不夠好,在工作當中我經常容易出現一些小錯誤,確實是非常不好,這不是我應該有的狀態,一年來雖然取得了一些成績,但是還是有一些做的不夠好的地方,這方面我需要進一步去做好規劃,我也相信在接下來的工作當中這對我是一個很不錯的鍛鍊,接下來我也一定會繼續認真去搞好相關的本職工作,一年來的工作讓我有非常大的感悟,銷售是需要學習的,也是應該要有的態度,一年來我也和周圍的同事相處的非常的不錯,在這方面我需要學習,需要對這份工作有一個合適的交代,現在回顧起來的時候確實是這樣的,這一年來我也認真的做好了很多,我也一定會繼續保持下去,端正心態的,以後成為一名優秀的銷售。

2023個人工作總結萬能 篇12

今年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮鬥,緊緊圍繞年初既定的目標,以更紮實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這一年的工作總結如下:

一、組織部門員工進行定期學習

每週星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、税法知識以及思想道德素質的學習等。透過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常説,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。

二、順利完成了繳納工作

今年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間,及時將我行員工的住房公積金和醫療保險進行了賬户過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

三、努力完成行內下達的各項指標任務

支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門用心響應行內的號召,動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展,並取得了必須成效:商易通業務户均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在必須程度上起到了推動作用。個性是失地保險資金的收取上,我部門更是用心響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

四、安全生產工作得到加強

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。

按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每一天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工透過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

五、充分聽從行領導的安排調度

我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,並也初見成效。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,並分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們儘量做到熱情周到,細緻入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

六、下一步工作打算

加強與__以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用户率。

以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。透過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實於自己的本質工作。加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。

2023個人工作總結萬能 篇13

1.規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,我部號召各管區蒐集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,後裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規範服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了後期,很多員工對此有所鬆懈,對自身要求不嚴,有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在温故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

2.為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衞生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,並且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在客房質量達標率為98%。

3.執行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅遊資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變潛力,對客服務需求的解決潛力。首問職責制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛蒐集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時光使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。

4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衞生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作十分不規範、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衞生質量提高了,查房超時現象少了。

5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨幹力量,使領班有時光與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的職責心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨幹簽定《免查房協議》,讓員工對自我的工作進行自查自糾,並讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時光與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

2023個人工作總結萬能 篇14

這個學期,我擔任四(2)班的中隊輔導員,本着使每一位少先隊員都得到健康全面發展這個原則,我做了如下幾方面的工作:

一、重視對少先隊員進行思想品德教育

這是輔導員工作的主要任務,也是中隊工作的重點。首先要關心愛護少先隊員,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊員進行思想品德教育時,要有的放矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。

二、重視班委班風建設

現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的中隊,輔導員首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的少先隊員擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。

(1)選拔培養班幹部

在班幹部的產生過程中,即先讓少先隊員進行投票選舉,再由教師權衡。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優化班委會組合。經過優化組合而產生的班委會,得到了同學們的信任和擁護,具有較強的戰鬥力。服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。我還堅持定期召開班幹部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在中隊中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個中隊的管理工作。一學期來,我中隊的張逸、王芃、王遷逸、胡詩瑤等小幹部逐漸成長起來,能力強了,工作經驗足了,我這個中隊輔導員的工作自然就輕鬆了。

(2)增強中隊的凝聚力

集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織隊員開展互幫互學活動。學習上好生帶後進生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在中隊中孕育團結友愛的風氣,使中隊成為一個大家庭。

(3)加強中隊小崗位建設。

開學初,我和小幹部擬定了一些班級崗位,然後根據自薦和互薦相結合的方式,讓每一位隊員找到了適合自己的小崗位,充分發揮自己的特長為班級服務,增強了隊員的主人翁意識。

三、關心少先隊員身心健康,促進少先隊員全面發展。

要對少先隊員全面負責,不僅要關心少先隊員的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動,以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。一學期來,隊員們在“手抄報比賽”、“三歌比賽”、“學雷鋒徵文活動”、“經典誦讀比賽”等活動中多次獲獎,充分展現了自我的風采。

有人説:班主任是世界上最小的主任.也有人説:班主任是學校裏最苦的崗位。在班主任工作中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收穫,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嚐過成功的甘甜。一個好的集體,沒有每個老師辛勤工作,沒有領導的支持,沒有同事的合作,沒有家長和社會的密切配合,班主任就是再有本事,也難以發揮作用,所以我在班主任這個崗位上的一點一滴,也就是隻做了班主任該做的工作。

下面我就班主任工作做簡單總結:

一、以“親”為主,以“勤”為輔。

“親”就是班主任對學生的態度和藹可親。一個好的班主任,他不會動輒發怒,而會耐心地給予教育和引導;當學生有異常表現或行為時,他能觀察入微,及時地與學生談心並幫助解決問題;當學生遭受挫折時,他能“扶”起學生,鼓勵其樹立堅定的意志和信心。學生只有得到班主任的愛,才會向班主任傾吐自己的真情,特別是班中的“後進生”,他們最容易產生自卑感,班主任若給他們更多的關心,更多的信任和更多的愛,必然會點燃他們奮發向上的火花。

“勤”即工作要勤懇。班主任要帶好幾十個學生,就必須兢兢業業,盡職盡責,主要應做到“五勤”即:勤觀察、勤動腦、勤動手、勤家訪、勤談心。勤觀察指的是不論上課或下課,注意觀察學生細微的變化,掌握他們思想的動向,以便隨時對學生進行教育,防範於未然。勤動腦指的是學生出現的問題千變萬化,你得根據學生的年齡,性格,同學關係,家庭狀況或社會關係等各方面的因素,找出一個適合於這個學生的方法,解決他所遇到的問題,使他不至於在學習和思想上掉隊。勤動手指的是學生在具體工作中,不會或做得不好的時候,老師要親自手把手的教學生,幫助他們幹好每一項工作,讓他們從不會到會。勤家訪指的是經常和家長取得聯繫,可以通過電話或親自到學生家裏去,瞭解學生在家的表現,向家長通報學生在校的表現,這要花去老師很多時間,但卻能防止學生出現意外,幫助學生更好的學習。勤談心指的是平時多與學生交流,把學生當朋友,推心置腹地與學生談話,談談自己的想法,傾聽他們的意見,不斷改進自己的工作方法。最後還要勤於學習現代教育理論,以適應新形式的需要。

二、抓住教育時機,促進學生髮展。

抓住教育學生的“時機”,就是要求班主任要針對學生的心理特點,選擇和運用最適合的方法和手段,在最有效、最易發生作用的時間段對學生進行教育。班主任要充分利用好“時間”這個客觀條件,當教育學生的“時機”未到時,要善於等待;當“時機”來臨時,要立即抓住;當“時機”已過,應善於迂迴並創設、捕捉另外的“時機”。抓住有利的教育時機,對學生進行思想政治教育,開展班級管理,往往會收到事半功倍的效果,產生良好的“時機效應”。

三、捕捉閃光點——鼓勵上進

捕捉閃光點。金無足赤,人無完人,再好的學生難免也有不足之處,再差的學生身上也有自己的優點,及時捕捉學生的閃光點進行因勢利導,使他們產生積極的情感,從而以點帶面促使學生全面進步。這是班主任工作至關重要的一環。在別人看來,後進學生,不求上進,沒有任何優點,我不那麼認為。誰説他們沒有優點?我班的李夢強每天為班級開門鎖門,吳澤亮為班級擺桌椅,陳棟每天為班級搬運水桶……這是發現出來的,是表揚出來的。

抓住契機,鼓勵上進。從心理學的角度看:一個人只要體驗一次成功的歡樂,便會激起追求無休止的成功的力量和信心。因此,引導學生了解自己的長處和短處,揚長避短,增強學習的信心,他們學習成績雖然不很理想,但我相信,經過努力他們的學習成績會趕上來,必將是班上的佼佼者。捕捉閃光點,抓住契機,鼓勵上進,有助於樹立學生的自信心.

四、換一種方法與家長聯繫

每一位家長都希望我們來關注自己的孩子,甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我們可能聯繫家長主要的原因就是孩子沒按我們的要求來做事的時候再去聯繫,這樣家長一看到我們的信息或街道我們的電話就再那裏發牢騷.一個是自己最疼愛的孩子,一個是管教孩子的老師,怎麼辦呢,只能是當着老師的面來批評孩子,揹着老師的面來指責老師,這也值得我們思考,因為他們接到的信息都是自己不願意看到和聽到的信息.換一個角度想,這要是我們,我們會是什麼樣子呢?我的學生中有一個叫陸鴻江的,是個調皮的男孩,做題不馬虎的時候太少了,課上聽講也總是走神.在期末考試還有兩天了的時候,我發現他這天聽的很認真,晚上回家,我就主動的和他媽媽溝通了一下,一句批評都沒有,全是表揚,而且很誠懇的表揚,並懇請家長把我的表揚告訴孩子,家長很高興,感謝老師對孩子的關注,孩子聽了出乎意料的高興,因為他沒有想到,他今天的表現會得到老師這麼大的表揚,就在以後的兩天裏,他上課的時候都特別的認真,計算能力也有所提高,家庭作業完成的進步也特別大,一看就知道得到了家長的幫助.看來我們把表揚也作為與家長聯繫和溝通的一種重要方式也很重要。

2023個人工作總結萬能 篇15

20x年1月11日在本單位工作已經兩年的時間了,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關係。我在20x年,主要是在業務和設計的提高,在工作心態上也有了一個很大的調整。

在設計上

過去在對設計的理念比較空泛的,做設計的多而出現平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計那時對我而言就是不停的複製過程。在20x年裏,在業務不多的情況下,沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例,讓我認識到,在紙上的圖片再怎麼新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設計,施工一個也不能少。

在業務上

20x年我基本上都在漢口工作,漢口店沒有武昌超市的絕對的優勢,漢口店在外等於失去了超市的僻護,在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來諮訊的客户,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對於我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客户都服務周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認識到服務的到位,並不是對客户任何要求的惟命是從。

在心態上

在20x年主要體現在與客户交流時更加的自信了,面對某些客户的刁專問題的回答更加的遊刃有餘了。在工作心態的調整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對不同的客户,如何調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裏自己能培養穩健的辦事作風,是我20x所追求的。

20x年雖然各方面指數都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學生了,有人教,出了錯可以説是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設計兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業都加強自己,現在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發揮自己的優勢,隨着20x年的到來,我也要開始制定自己的目標和未來,努力去實它。

2023個人工作總結萬能 篇16

時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節裏,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至於把今後的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

雖説是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要説工作總結也沒什麼好説的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20__年的一些展望吧!

首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!説實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以説一切都要從零開始,我不僅不瞭解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以瞭解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖説時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的瞭解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱,可以説不理解,或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裏,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而後一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客户,一起去設計院,跑工地,給我的收穫很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客户交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他説聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那裏我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對於我們這個行業市場瞭解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客户,存在這些的原因可能是我對產品瞭解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的瞭解,同時還要學會操作。

2023個人工作總結萬能 篇17

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、市公司的統一佈署和安排,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場佔有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費萬元(預),創造歷史最好成績。

服務新農村,農村保險工作大提速。

為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由於我縣經濟欠發達,農村羣眾經濟狀況普遍不好,而這

部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地羣眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地羣眾的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

以人為本,誠信服務。

服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念,想客户所想,急客户所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客户家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客户服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客户的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。

2023個人工作總結萬能 篇18

一年來,在工作上,圍繞年初律師事務所制定的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

1、深入農村和社區宣傳法律,為農民工提供免費的法律諮詢,送法到田間地頭和家門口;

2、深入企業,向單位領導和職工講解法律知識,為企業領導決策提供準確的法律意見,引導職工依法保護自己的合法權利;

3、堅持到信訪局接受來訪羣眾的涉法諮詢,為信訪羣眾提供明確的司法救濟途徑;

4、認真辦理單位指派的各項法律事務,冒着嚴寒在寒冬季節出差到新疆,碾轉烏魯木齊、庫爾勒、哈密等地區,不辭辛苦的為鄧州棉紡廠討要被騙貨款,先後走訪數十家單位進行調查取證,利用各種合法渠道向自治區人大、高級人民法院反映案情,直到能夠立案才返回,這種一絲不苟、勤懇執業精神深受領導好評;

5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

存在的不足和今後努力的方向。

一是學習系統性不夠,雖然我對學習很重視,但由於工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;

二是在工作中有一些急躁的情緒,不細緻,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細緻。為此我要一是堅持學習。在繼續堅持基本理論、基本政策、基本業務知識學習的同時,加強對現代企業管理理論、法制理論的學習。

三是加強個人修養,勤政務實,埋頭苦幹、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨着建設社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。

2023個人工作總結萬能 篇19

2月份開始本人繼續擔任口腔科總住院醫生工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績,現彙報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。

在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度;

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

3、實行主任每週主題查房制度;

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。

2023個人工作總結萬能 篇20

20__年,本人工作以訴訟為主,提供非訴訟法律服務為輔。訴訟仍舊以人身損害、勞動爭議案件為主。空話少談,舉例3個例子,如下:

一、教師控告學校違法解聘獲勝訴。

20__年10月,本人代理了諶衞軍訴餘杭區安吉路良渚實驗學校的勞動爭議案件。這起案件雖然不屬於重大疑難案件,但是20__年是學校教師勞動人事爭議頻發的一年,因教師個體對思想價值、教學理念的追求,導致學校和教師關係緊張,最終引發多起風波。在這樣的背景之下,本案也就有了鮮明的時代特徵。

此案20__年11月26日上午在餘杭區勞動爭議仲裁委員會開庭審理,參加了的庭審並提出瞭如下六個方面的代理意見:

1、被申請人考評行為沒有事實依據;

2、“教代會”組成不符合法律規定;

3、《考核辦法》嚴重違法;

4、《考核辦法》不僅違法,而且荒誕;

5、調崗、解聘行為違法、且非常不合理;

6、餘杭區教育局的回覆沒有證明力。

以上六個方面的代理意見獲得仲裁庭的認可,仲裁裁決被申請人餘杭區安吉路良渚實驗學校的解聘行為違法,為諶老師的維權取得了階段性成果。

本案昭示:學校領導在管理模式中應當放棄“官本位”的落後思維,應當遵守法律法規,依法治校。教師面對學校的違法亂紀行為,應當勇敢站出來,運用法律途徑,合法維權,以求維護自身利益。

二、外來農民工控告鎮政府人身侵權獲勝訴。

20__年11月,外來農民工韓某在浙江温嶺某鎮途徑某橋時,不幸墜落河中溺水身亡。受害者家屬委託本人維權。經本人對事故橋樑的缺陷進行現場勘查、認證,並對相關法律進行了認真分析,判斷某鎮政府應當承擔民事侵權責任,本人代理受害人家屬在温嶺市人民法院提起民事訴訟,將某鎮政府告上法庭。

值得一説的是,由於韓某落水的地方地處偏遠,事發又在傍晚,周圍沒有攝像頭。“韓某是否在橋上墜落河中”,是一個很大的爭議焦點(庭審中也是圍繞這個爭議焦點展開激烈辯論)。事故發生後,本來有很多目擊證人和圍觀羣眾,但是家屬當時沒有注意聯繫證人。等到委託本人維權時,一個證人都聯繫不上,於是本人耐心尋找事發時候的目擊證人,在事發現場周圍的居民區挨家挨户地上門尋覓,同時建議受害人的親屬在當地到處張貼告示,最終聯繫上了寶貴的證人,獲得目擊證人的同情,並勇敢站出來作證。

本人認真分析事故現場和案情,當庭提出了以下重要觀點:

1、除了後岸閘,沒有其他地方可以落水;

2、後岸閘外圍區域沒有落水條件;

3、施救現場情形可以證明死者從後岸閘缺口中落水;

4、步行時間吻合落水時間。20__年11月5日傍晚6點前後,死者還在家中熬豬油,六點半左右,死者從住處(下村文明路27號)步行出發到事故地後岸閘,從兩地距離分析,行走時間至少需要20分鐘,死者落水的時間恰好吻合這個時間點;

5、死者屍體擦傷痕跡。從公安機關法醫學檢驗鑑定書上看,受害人左季肋骨區見一10。0cm×8。0cm擦傷,兩肘背見散在擦傷。這些外傷痕跡的產生,是因為受害人從後岸閘缺口處掉落時,身體和閘口石板發生了摩擦碰撞。綜上五個方面的分析,可以證明受害人必然是從後岸閘閘口中掉落河裏。

本人的以上觀點獲得法庭的支持,本案經過一審、二審,最終法院認定鎮政府存在過錯,並判令鎮政府支付鉅額賠償金。

三、為下沙某勞務派遣公司提供勞動法非訴訟服務,化解多起矛盾。

除了辦理訴訟案件,本人還為下沙某勞務公司提供勞動法專項非訴訟法律服務,化解多起勞資糾紛。例如:某工人上班途中不小心摔傷導致骨折(非交通事故),該工人諮詢了所謂“專業人士”後,一口咬定“屬於工傷”,要求用人單位予以賠償數萬元,後來衝突愈演愈烈,長達數月未能解決矛盾,嚴重干擾了用人單位的正常經營。用人單位諮詢本人後,本人經分析認為不符合工傷保險條例中工傷認定條件,不屬於工傷,用人單位沒有賠償義務。由於傷者對用人單位聘請的法律顧問存在偏見和不信任,本人給用人單位提出如下建議:雙方一起到轄區的人社局工傷認定部門,當面諮詢工傷認定科的國家工作人員。這個辦法獲得用人單位的認可,於是用人單位派人事專員陪同傷者以及傷者的親屬一起到了轄區人社局,該局工傷認定科現場明確告知傷者該種情形不屬於工傷,並當場出示了法律條文。經過耐心疏導,加上用人單位出於同情給傷者若干慰問金,終於化解了本次勞資爭議。本人處理法律糾紛的方法也獲得了顧問單位的好評。

2023個人工作總結萬能 篇21

一年來,我繼續擔任九年級(2)班的數學教學,在教學期間認真備課、上課,及時批改作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自己的業務水平,充實自己的頭腦,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,教育民主,使學生學有所得,學有所用,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面我就這一學期工作做簡單的總結。

一、要提高教學質量,關鍵是上好課。

為了上好課,我做了下面的工作:

⑴課前準備:備好課。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。根據學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

⑵課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悦的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練

二、總複習工作要面向全體學生

具體做法是:

一是教師的板書與學生的板演。教師的板書應體現知識的發生過程,知識之間的縱橫聯繫,對問題的解答要讓學生看解題思路及學生參與情況,教師的板書佈局要合理,層次要分明。

強化學生板演過程,讓不同層次學生都有機會表現,因為學生板演可為教師提供反饋信息,如暴露知識上的缺欠,可彌補講課中的不足,同時,學生板演中出現的優秀解題方法,為教師提供向學生學習的良好機會;另外也可以培養學生膽識,培養學生獨立思考能力,促進記憶。

二是注重學生解題中的錯誤分析。在總複習中,學生在解題中出現錯誤是不可避免,教師針對錯誤進行系統分析是重要的,首先可以通過錯誤來發現教學中的不足,從而採取措施進行補救;錯誤從一個特定角度揭示了學生掌握知識的過程,是學生在學習中對所學知識不斷嘗試的結果,教師認真總結,可以成為學生知識寶庫中的重要組成部分,使學生領略解決問題中的探索、調試過程,這對學生能力的培養會產生有益影響。

三、抓住學生心理,營造良好的教與學環境

大學聯考競爭的殘酷,帶來會考形勢的嚴峻。由此帶來的各種壓力,使學生的“厭學”情緒比以往任何時候都強。不管優生和學困生,他們的學習都是被動型的。而學生是學習的主體,主體能動性沒有調動起來,我們教師的工作怎樣努力也沒用,這就迫使我們去研究學生的心理,找出適合學生心理特徵的教法。

我把學生分為三個層次,並確定我們工作的重點和工作措施:優生---拓展;中等生---狠抓;學困生---輔導。優生有較好的思維習慣,上課前我們先把問題佈置給他們,讓他們自已先研究,提高他們自己解決問題的能力,上課時則採用討論式教學方式,讓他們舒展自己的見解,然後老師加以歸納總結,並進行深化、類比和提高,從高、嚴、難三個方面要求他們;中等生是一個大的羣體,在普通班是學習的主流,上課時我們以他們為主,力求在課堂上消化所有的知識點,作業和練習題也以基礎題為主,強化訓練,普遍提高。對於差生,我們本着提高一個算一個的心理,用愛心從思想上感化他們,用耐心從學習上幫助他們,在課堂上編出讓這部分學生能夠完成的題目,力求使他們每節課有事可做,每節課有收穫,調動他們學習積極性。

數學是一門比較抽象的學科,要維持學生的學習興趣,必須重視與學生的情感溝通。比如給學生及時的輔導;給注意力不集中的學生及時的提醒;給有好的解法的學生及時表揚;給失去信心的學生及時的心理安慰;給學有餘力的學生各種能力的培養和發揮潛能的機會。只有教師與學生有充分足夠的情感交流,才能在教學中在一種愉悦、競爭、合作的環境下完成。

四、加強對教材的研究,營造課堂教學高效益

實施素質教育的主渠道是課堂教學,大面積提高教學質量的關鍵是每節課的高效益。會考要取勝,必須從七年級開始抓起,打好基礎很重要,當然九年級複習的後期工作也十分重要,要在有限的兩個月時間裏,把六本書複習好,不講技巧,不講方法,不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在後一階段,我很講究“精講”這一環,學校給我們的教學時間與別的學科一樣,時間緊,任務重,要做到“精講”,對教師來講,要求是非常高的。我們注意引導學生對概念、定理、公式、規律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的對比,把複雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題,與學生一起探索研究。

2023個人工作總結萬能 篇22

一、實習工作情況

我於今年x月份進入x財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我x財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我x財產保險公司,並熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。

二、辦公室工作情況

我於去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,並將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。

同時,我還堅定職責儘可能的負責好辦公室的文祕、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衞生進行清潔,並堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。

此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

三、財務工作情況

在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。並及時做好社會保險的投保、申領工作。

堅持定期統計每月考勤並交財務做帳,留底。此外我還積極的接受並做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

2023個人工作總結萬能 篇23

光陰似箭,轉眼在___公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......

今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就20__年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由於查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多,由於各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位説明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料,並主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《QC品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等,並對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求製作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄……在20__年裏,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工瞭解了查廠的觀念,並將所有關查廠的資料彙編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理

_年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由於公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由於最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有着重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將___的行政工作做得更出色、更徹底!

三、本着以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由於員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間裏用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

在11月底,公司正式引進了生產管理系統,數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(MRP系統),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配製,對此大力投資,它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑着我以往對ERP軟件的經驗,我接手了現在生產管理系統的各項工作,但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別(關聯性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常……在軟件應用過程中,還是存在着相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣於手工作業,還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現在:1)對系統的不瞭解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;等等(詳細問題已記錄,計劃於1月底編成制度,到系統真正上線時正式實施),後來通過多次協調/培訓,現在總算走過了一個坎,希望在後整運作中會更加順暢,在以後日子裏慢慢一步步走向ERP。

一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。