社區個人年終工作總結格式範文

正規的工作總結也是有格式要求的。下面是本站小編為大家整理的:社區個人年終工作總結格式範文,僅供參考,歡迎閲讀!

社區個人年終工作總結格式範文

社區個人年終工作總結格式1

1、標題

文件式標題

一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××社區 20××年度黨員個人工作總結》、《20××年度社區個人工作總結》。

文章式標題

以單行標題概括主要內容或基本觀點,例某高校職員個人總結《如果提高學生的學習興趣》。

雙行式標題

即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例會計行業某員工總結標題:《認真做好每一筆賬 20xx年度我的財務個人工作總結》。

2、正文

前言

一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨並作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。

前言的寫作方法

(1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。

(2)、言簡意賅,突出重點。不應過多敍述同行熟知的及教科書中的常識性內容,確有必要提及他人的研究成果和基本原理時,只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀點時,意思應明確,語言應簡練。

(3)、回顧歷史要有重點,內容要緊扣文章標題,圍繞標題介紹背景,用幾句話概括即可;在提示所用的方法時,不要求寫出方法、結果,不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容,但不要長篇羅列,不能把前言寫成該研究的歷史發展;不要把前言寫成文獻小綜述,更不要去重複説明那些教科書上已有,或本領域研究人員所共知的常識性內容。

(4)、尊重科學,實事求是。在前言中,評價論文的價值要恰如其分、實事求是,用詞要科學,對本文的創新性最好不要使用“本研究國內首創、首次報道”、“填補了國內空白”、“有很高的學術價值”、“本研究內容國內未見報道”或“本研究處於國內外領先水平”等不適當的自我評語。

(5)、前言的內容不應與摘要雷同,注意不用客套話,如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進行公式的推導與證明。

(6)、前言的篇幅一般不要太長,太長可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇3 000一5 000字的論文,引言字數一般掌握在200一250字為宜。

正文主體

正文主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。

(1)縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。縱式結構常用於説明事物的過程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,在介紹蟬的生活習性時,卻一直穿着對蟬的生長過程的説明。這一過程是:第一階段,蟬卵孵化成幼蟲;第二階段,幼蟲鑽入地下又爬上地面;第三階段,幼蟲蜕皮到扔下皮飛去;第四階段,成蟲在陽光中歌唱。

(2)橫式結構就是把一組屬於不同類別,但有內在聯繫的事物或景象,按照差不多相同的句子結構排列在一起,來共同表達一個主題。這種結構能從多角度選擇材料,以突出文章中心,更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點:使作文的文面清晰,文章的主體內容讓人一目瞭然。 例如朱自清的《春》,這篇散文就是很典型的橫式結構模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖:“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”,不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致,更是使文章內容豐富,結構嚴密,層次井然。

3、結尾

作為工作總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。例如:今後努力的方向:隨着****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。

4、落款

落款也就是署名和日期,署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

歸納一下,其實個人工作總結也就分四步:標題、正文、結尾及落款,想好了寫作順序及思路,把內容填進去就可以了。

社區個人年終工作總結範文2

彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快四年了。通過幾年的磨礪,我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。

在政治思想方面:積極參加時事政治學習,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發展觀”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,年初遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨。

在業務知識和工作能力方面:在社區居委會主抓義工工作站和社區工作,在工作中,我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,總結、積累工作經驗;另一方面,我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”,在實踐中學習,在學習中實踐;努力提高自身綜合素質,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面:能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。

20xx年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下:

一、強化社區組織隊伍建設

20xx年六月份,由於工作需要,我來到xx工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確後,我立即投入工作,組建新的領導班子,制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理,對社區工作人員進行培訓,提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務、比奉獻,講執行、比效率的良好風氣,使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、羣眾的滿意。一年來,我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導佈署的各項工作。

二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護,每天堅持檢查,發現問題及時上報街道並進行維修,確保居民活動安全。

三、組織開展“清潔社區”活動

加強社區環境美化、綠化,社區衞生每週一查,發現問題,及時與物業公司聯繫、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動,把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施,撿拾白色垃圾,清除社區做出了自己的貢獻。

四、完成社區各套服務系統的錄入工作

及時、準確、有效的更新數據,維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它最大的功用。

五、發展家政服務網點開展家政服務工作

對居民的求助認真登記,並及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調,發展成為社區服務網點的服務單位,使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計,便於管理和組織,充分發揮社區服務網點的服務功能。

六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動

我們堅持貫徹以人為本,在完成上級佈置的各項工作中的同時,盡最大努力,開展各項義工服務活動,為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化,2小廣告等。

(一)開展文體活動豐富居民的生活

在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區文化,活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧,使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。

在春節、重陽節等節日,組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出,通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝願。

這些文體活動的開展,提高了居民羣眾的思想道德水平、文化素質和文明程度,增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。

(二)開展走訪慰問活動為社區特需人羣送温暖

在新春等重大節日我和社區義工3們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和温暖,感受社區大家庭的温暖。

(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平台

結合60週年大慶,開展青少年教育課堂,進行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區青少年參加社區公益服務,帶領青少年在社區巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設施,出宣傳板報、發放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園國小聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞,小品等精彩節目,贏得在座家長、羣眾的陣陣掌聲,活動不但為孩子提供了展示才能的平台,而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。

(四)開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區衞生服務中心的大夫為社區居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動,通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機,通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識,提高居民的法律維權意識。

(五)開展社區大課堂豐富居民文化生活

開展了甲型H1N1流感預防知識的講座,講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識;開展“膳食與4養生”知識課堂,針對身體酸鹼性與健康狀況的關聯性,飲食與身體酸鹼性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……

(六)開展愛心救助暖人心活動

開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心,幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女户“送温暖”活動,為特困女孩送去了學習用品、生活用品,鼓勵她們好好學習,長大後成為對社會有用的人。通過救助活動,為社區困難家庭送去温暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務,與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等,使他們在運動中得到鍛鍊,並勇敢地面對社會走向社會。

(七)消除社區隱患確保社區平安

為確保平安,對社區車棚、出租房屋、地下室等社區重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理,組織社區義工骨幹開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間,社區義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗,晚點下崗;即使是風雨,也不能阻擋他們執勤的步伐。

除此之外,我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能瞭解申請經適房、雙限房的標準、條件,我利用各種活動的契機,開展宣傳,讓社區內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學習相關法律法規、政策條文,爭取把它們瞭解透徹,以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯繫,瞭解申報程序,確保申報工作的開展。

一年來,我實際行動踐行了義工精神,把黨的温暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。

七、20xx年工作設想

1、加強對外宣傳力度,力爭使“96156”社區呼叫服務熱線服務家喻户曉。

2、根據居民需要,調整服務項目,拓展服務範圍,增強服務功能,切實提高綜合服務能力。

3、進一步完善社區義工服務體系,加強社區義工培訓,提高義工服務能力,完善社區服務功能。

4、組織社區義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體,組織開展特色服務活動。

作為一名年輕的社區幹部,我清醒地認識到我自身還存在不足,要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裏,決心加強學習,拓寬知識面,提高業務、工作水平,努力實踐“科學發展觀“,把自己煅造成黨放心、羣眾滿意的合格的社區工作者。

社區個人年終工作總結範文3

20xx年即將過去。一年來,本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區全體幹部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務,在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一彙報。

一、 加強理論學習,不斷怎強政治理論水平和思想道德素質

自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業餘時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍,同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝着新的目標前進。

在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的羣眾觀,為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人瞭解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、瞭解居民們對社區建設想法、願望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

二、 加強管理,不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關係,做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協力在社區進行了人口排摸,瞭解社區每户家庭的情況,由於我們社區位於城鄉結合部,農村人口和城市人口共存,外來務工人員較多,而且集體户也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休和其他空閒的時間,努力完成自己的任務,最後在規定的時間內完成了4788户的人口排查。

在接下來開始的人口普查中,我和社區的幹部及普查員一起,一鼓作氣,奮鬥多日後完成了本社區的人口普查工作,為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間,我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查,另外還有計劃生育,雙擁,遠程教育等工作的檢查,都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了較大的提高。

三、 提高文化品位,為進一步繁榮社區文化,構建和諧社區。

我與大家一起組織並策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的羣眾性文化活動。比如“迎世博,唱響社區和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情繫國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區起到了促進作用。

四、 愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

一年來, 我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢羣體,為困難羣體排憂解難。 在春節前夕,組織大家開展慰問貧困户,下崗職工活動,共計慰問90人次,並送去食油,大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作,做好社區環境衞生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網絡化管理,包片到户、責任到人,不漏死角。

一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了屬於自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今後,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯繫羣眾,維護人民羣眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。

五、 工作方面

按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,採取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。

1、為加快實現“五城同創”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示範街創建活動,採取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色,夯實創建基礎,以點帶面,輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開展沿街建(構)築物美化、淨化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建築物41000平方米,夜景亮化6

家,更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環境衞生整治活動,累計出動單位、小區140家, 6000餘人次,沿街門面189個,清理衞生死角53處,清理廣告2萬餘處,擦洗護攔6600米,果皮桶等環衞設施200餘個,清理垃圾300餘噸。

3、加大愛國衞生和“雙滅”工作力度,加強監督檢查,在自治區、市愛國衞生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個,覆蓋率達98%。

4、綠化工作

開展萬人護綠活動,共計刷樹3600餘棵,春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方446立方,填方334.5立方。綠化植樹40畝,種樹2800棵。

5、冰雪清除工作

按照“統一領導,分級負責,區街聯動,專羣結合,人機結合”的運作方式,充分發揮駐區單位、各社區的作用,層層分解目標任務,並與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156餘份,做到任務落實、責任到人。

6、創建工作

順利通過自治區紅旗衞生城區驗收、創建自治區衞生紅旗單位1家、市級衞生達標單位2家;創建宜居社區2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節水型單位、小區8家;市級綠色社區6家。今年收取門前保潔費413247元,垃圾處置費199210元,清剁冰雪費78000元,共計690457元。

20xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在着許多不足;有時在工作中過於急於求成,缺乏自身的政治學習;理論聯繫實際不夠,這些都需要我在今後的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實幹創業,爭取早日成為一名正式合格的共產黨員,不辜負領導和同事們對我的期望和重託。以上是我就20xx年工作所做的述職,不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。

社區個人年終工作總結範文4

在街黨工委的正確領導下,我作為社區專職黨務副書記,堅持以科學發展觀為指導,認真學習貫徹xx大精神,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面彙報如下:

一、廉潔自律

堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發展社區黨組織的事業充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範,嚴格執行各種規章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,並將學習與本職工作相結合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區黨員參加學習實踐活動,使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢於講真話講實話,敢於負責任,主動與社區黨員聯繫與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區黨建新路子,為加強社區黨員的教育管理,今年6月份開通了網上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的xx屆四中全會精神。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國共產黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志願者服務,體現了共產黨員的先鋒模範作用。

六、今後的工作

取得的成績只能説明過去,展望明年,我要更加努力地工作,堅持學習黨的xx屆四中全會精神,用科學發展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而作出努力。

社區個人年終工作總結範文5

20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:

一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設

工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務

1、根據崗位要求,認真履行崗位職責

我是虹橋街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高温酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為羣眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中國小生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續期服務工作的重心認識

做為世博園社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務於世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為羣眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連着百姓千萬家”的思想,並針對社區羣眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的後顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民着想,從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。

總之在今後的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。