個人報告格式(精選21篇)

個人報告格式 篇1

我們的年紀每增一歲,時間就流逝的更快一些了。現在回首過去,當初進來的時候我還只剛剛畢業,現在一晃就是三年,這三年我從一個黃毛小丫頭變成了一個落落大方的職業女性,從外形上的改變就可以感受到這些年的蜕變,很感謝企業願意給我這樣一個平台,讓我去接觸更寬廣的世界。一年又抵達了一個目的地,我想自己也應該為這一年的工作好好的做一次總結了,如若總結中有説的不太好的地方,希望領導可以為我指正指導!

個人報告格式(精選21篇)

一、保持良好心態,態度戰勝一切

我們每個人都清楚,當我們每增長一歲,我們的壓力就大一些了,生活的壓力,家庭的壓力通通湧向我們。所以這些情緒多多少少也會影響到一些我們的工作,有時候我們工作的時候總會被生活中的一些煩惱困擾着,這時候我們就可能沒有好的心態了,但對於工作而言,保持一個好的心態和態度是非常重要的。首先我們來到公司就應該立即調整好自己,今天該做什麼,有什麼需要解決的,我們要把精力全部投入在這個上面,這件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每當來公司的第一刻,就應該調整好自己的心態,一心一意的開始工作。我也經常在自己的工作上保持這樣的習慣,這也給我帶來了很多的成長和便利。

二、提升個人業務能力,樂於上進

作為一名銷售人員,最重要的就是自己的業務能力了。我們做業務的首先就要是勤快,勤快的和客户聯繫,為客户解決問題,服務態度是我們的首要,其次就是我們的一個認真度。我們有時候常常把客户看成是一個目標,但是客户也是一個人啊,我們首先要從一個人的角度去思考,才有可能從各個方向擊破。所以提升業務的重點,就是要從對方的角度思考,鍛鍊自己的交際和談判能力。

三、樹立目標,追求遠大未來

在我們的工作中,是需要常常給自己設立一個目標的,目標的存在,會讓我們有一個方向,也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個小目標,同時也可能是我們前進的一個小目的地,只有一個個抵達之後,我們才有可能抵達最終目的地。所以我會在今後的工作中常總結,根據一些問題找出解決方法,以及設立一個目標,希望可以突破自己,創新佳績。未來的日子我們不可估量,但我會有一顆堅定的心,支撐着自己往前!

個人報告格式 篇2

時光飛逝,轉眼間已到了_年,到公司工作近__個月了,感受頗多,收穫頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。

回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:

在這幾個月裏,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府採購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取的利益。在硬件業務方面,鑑於我們公司客户的特殊性大多數都是行業類客户,所以前期在業務方面,我並未有什麼作為。因此,一方面,我覺得我的價值並未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客户,並一直保持着良好的關係,為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發,多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫,多與他們進行溝通,並全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立並保持了良好的關係。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,順利地完成公司委派的各項任務。

總結__年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。對於一個剛出學校們的學生來説,缺乏工作經驗是他的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!

個人報告格式 篇3

一轉眼間,在_有限公司工作三個月過去了,在公司老闆們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,採購部認真完成了公司給予的各項工作任務,並在_總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的採購任務,均能夠按質按量完成。

一、完成工作方面

1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為_採購奠定基礎;

2、制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。

3、與各供應商建立並保持良好關係。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失。

4、工作中團結同事,能正確處理好與老闆、同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。

二、對採購工作的幾點心得和體會總結如下

1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,採購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關係。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按採購制度程序辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老闆。

4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調採購的重要性和責任感。

5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。

三、工作不足方面

在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場瞭解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。

四、下一步的工作計劃

建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可採購,採購鞋料必須經品質部檢驗合格後入庫,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高採購效率,提高企業利潤。

個人報告格式 篇4

本人於20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。

半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪___的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題,提出的要求、建議。同時,對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好___的思想工作,讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。

最後:

這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合後期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發揚主人翁精神,我相信,_____有限公司一定能做大!做強!

個人報告格式 篇5

在上半年的工作當中,我在前台的崗位上認真的接待客户,做好文員的工作,同時對於領導吩咐的.臨時性任務也是較好的完成了,現在就上半年的工作做下總結。

一、前台工作

前台的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户從外面走進我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什麼樣的客户,我都是認真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年裏,我也沒有被推銷的人員矇混過去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客户送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客户的登記工作,認真的指引他們去開會,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

二、行政工作

在做好前台工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在羣裏進行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發的文件也是需要我打印好,然後分發給相關的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進行會議的記錄,整理會議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認真的去完成,也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。

三、不足之處

上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情,我的確沒有太多的經驗,這些也是需要我多去學習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結果並不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。

在今後的一個工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。

個人報告格式 篇6

在一年即將結束之時,回顧在本公司的工作歷程,總結在20__年,我負責本項目部北樓的生產管理工作,本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下,基本進展順利。

一、端正態度,認真工作。

回顧四醫大項目部20__年的工作,我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對於上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現場是指揮員也是戰鬥員是領導意志意見的體現,也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合,由於我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。

今年,項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協調。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業知識的學習,提高自身專業素質。

現場的施工管理中,我不間斷地在施工現場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現場的情況。為保證工程的進度目標得以實現,我積極聯繫有實力的各分項班組,解決班組在施工中的困難,調節各班組之間的矛盾,注重生產過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態。嚴格管理,從而保證了工程進度。

現場施工管理中,明確自己的立場,發揮項目部管理人員在施工現場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求,形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規定的懲罰措施以此來樹立項目部的施工方面的威信。

現場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規範靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節約了施工成本。

二、對公司的合理化建議。

對於項目部的實際困難,公司應該主動協調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。

公司應該主動組織管理人員進行專業培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發展儲備力量。

提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無味的工地氣氛,以利於工作。

三、未來的工作計劃。

通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。提高認識,強化技術,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的學習,使自己掌握更多相關制度,進一步提升自身水平,並將所學知識用到施工過程中。

總之,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與公司的發展,與公司共同進步,共同成長。

個人報告格式 篇7

20__年對於我來説是個豐收的一年,來到公司已經近4年的時間,都是在技術部設計研發設備,而今年下半年,領導把我調到了銷售部,我接觸到了工作以來沒有接觸的領域,又給了我學習前進的機會,現我就將16年的工作總結如下:

20__年,我不斷的更新自己的知識儲備,在工作崗位上希望能夠更好的應用自己的專業知識,改進設備性能,降低生產成本,而在今年8月份,我被調到銷售部,對於從來沒有接觸過銷售工作的我來説,這是一個未知的領域,同樣也是一個新的挑戰,我儘快的熟悉銷售部的工作,投標的流程,報價單如何做,開票申請等等,在領導和同事的指導下,對於銷售部的主要工作我也熟悉的很多,慢慢的也開始全身心的投入到工作當中。

我主要是負責吹灰器的銷售工作,但是我發現對於吹灰器的報價,銷售部並沒有一個明確的標準,所以,我詢問技術部和採購部,在其他部門同事的協助下,我自己制定了一個吹灰器報價的標準,做成E_cel表,以後吹灰器的相關報價都可以通過這個表格來完成。大大提高了工作效率。

客户方面積極的聯繫溝通,下半年也參與了很多的投標,包括:無錫華光鍋爐的7個項目,北控環保工程技術有限公司的項目,山東玉皇盛世化工股份有限公司的項目,雖然最終結果不是很理想,但這些客户也是前期剛接觸,相信在以後會有合作的機會。

以前吹灰器沒有回來的尾款,包括:中海石油舟山石化,山西天柱山化工有限公司,西安秦都,目前都是在積極的接洽中,山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴,法院受理了,但是山西天柱山化工有限公司已經申請破產,案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化,西安秦都兩家公司,盡力在今年上半年完成收尾工作。

不足:對於銷售的工作目前也只是初步的瞭解,與客户的溝通方式方法還不是很成熟,在20__年,自己會加強學習,找到快捷有效的方式,積極與客户溝通。

目標:主要的目標是積極的與華光鍋爐接洽,20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項目。

個人報告格式 篇8

今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認同。總體上説,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度裏,公司將抓好“一箇中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、着力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:

一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脱節

1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兑現

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所籤協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作羣體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所籤合同規定,__應於去年出台《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務,打好運營基礎

__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議並按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬製定__醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

__的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上紮紮實實開展工作。

1、充實基礎工作,改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》,每半個月一期。

2、充實各類人才,改善員工結構

企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設置招聘流程,有目的地吸納願意服務於__的各類人才,並相應建立__專業人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。

個人報告格式 篇9

時間真快,整個實習階段的工作就結束了,完成了實習的任務。於此,我也在這段實習工作裏有學到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結:

我實習的崗位是經理的祕書,做經理祕書的這半年,我對祕書這個職業有了很好的一個瞭解,也理解了這個行業的不輕鬆。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業,不然都不一定可以扛過這半年的工作。

我一面試上這個崗位,當時經理的前祕書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟着他學了大半個月,一點點的熟悉整個祕書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月裏慢慢的學習過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業對我的為難,經理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不盡快適應下來的話,是不可能跟着上經理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務,又用半個月時間跟上經理的工作進度,用最快的速度適應了祕書的工作,特別的讓人感歎。

這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來後,我就一邊學習如何處理後邊的事情,一邊協助經理把需要下發的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務。在後面就是辦理經理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很複雜,每一個程序都必須要想好各種會出現的問題,然後還要去做出會出現的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為祕書的基本素養。

這次大學最後的實習階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學生了,而是一個一隻腳已經踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習的經歷,我對未來也不是那麼的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰勝困難,去自己想要到達的終點。

個人報告格式 篇10

尊敬的殷總:

您好!

我是您的員工宋玉鳳,自20__年11月28日至20__年1月31日來貴公司已經整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當初來公司的時候我還是一個對該行業一點不懂的社會待業青年,而現在經過徐經理,郭經理,和肖經理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學習讓我學會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓話更是讓我受益非淺,讓我對您從心底產生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報告。

一,網絡營銷:

自進入公司以來我才深知網絡銷售是一個非常繁雜、任務比較重的工作。我們公司的所有產品以及公司的形象都要通過網絡這個渠道來傳播,因此作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務員不可推卸的職責。我要做為一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認真工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事並且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

二,銷售技巧:

殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學習,因為在這方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產品產生興趣,

併產生購買機器的動機,或者説顧客到廠裏來詢問很多問題,尤其是顧客做的產品所涉及的問題,我不知道該怎麼樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因為我沒有接觸過,所以我特別想知道一些對什麼樣的產品遇到什麼樣的問題,我應該拿出什麼樣的方法或者策略來應對客户。雖然有很多疑問,但是還是在單位裏學會了一些常理的銷售技巧,例如:什麼樣的客户需要我們引導他來了解我們產品,什麼樣的客户需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學會的這點遠遠太少了,但是我會在20__年繼續努力,爭取將業務做到最好,達到銷售業績。

三,對產品的瞭解:

在沒有加入這個行業之前我一點都不知道有這樣萬能的機器,現在加入了這個團隊,進入了貴公司,熟悉了我們的產品,才知道我們的產品最大的優勢就

是可以服務於各行各業,包裝行業,廣告行業,裝修行業等等,這也應該是我們機器的萬能只所在吧。

我個人的銷售心得:

1、不要輕易反駁客户。先聆聽客户的需求,想辦法幫助客户解決他遇到的問題,消除他的顧慮。

2、向客户請教。要做到不恥下問。虛心聽取客户所做的產品的工藝,並找出我們產品與他所做產品的吻合點,也就是他所需要的就是我們產品可以為他做到的。

3、實事求是。真誠的對待客户,如果他的產品我們不能做到,後者不適合我們的產品,那麼要如實的向客户坦白,並幫助他推薦適合他的產品。4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客户羣體是哪些,才能更好的向客户展示自己與產品的專業性,才能迎得客户的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客户的劣勢,比如我們設備的人性化外觀設計,選材精良,採用國外的先進科技,引進高端的設備配件,以及完善的售後服務和大規模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據,這就是我們的優勢所在,在與客户介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客户説清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總説自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客户去分析判斷,建議客户通過實地考察。5、勤奮與自信;與客户交談時吐字清晰,沉着穩重。要讓他感覺是在幫助他買機器,而不是再向他推銷機器。

6、取得客户信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客户,學會感情投資。想客户之所想,急客户之所急,在他最需要的時候儘自己的微薄之力幫助他。

7、心態平衡,不要急於求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學到的知識和經驗,我知道這些還遠遠不夠,但是我會繼續努力,用心去做好每一件事,爭取20__年可以為公司創造更大的利潤。最後在此感謝殷總一直以來對我工作的關懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。

祝:您在20__年身體健康,萬事如意,生意興隆,虎年財源滾滾!

個人報告格式 篇11

一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這一年裏,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年裏,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策着全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

一、四星標準,客户反饋,酒店仍存三類問題

一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衞生不仔細,設備維修不及時等,也影響着酒店整體的服務質量。

2、設施設備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

二、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績

酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策,指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,羣防羣控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衞班也因此而被評為先進班組。

3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別佔酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。

三、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。

在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領着主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以質量為前提,抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行佈置,對每個員工的儀表儀容不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上週工作進行總結,對下週的工作進行佈置並形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衞分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“羣策羣力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。

(二)以效益為目標,抓好銷售工作

1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。

(三)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每週或至少隔週創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜餘種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

(四)以“準則”為參照,抓好培訓工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓餘批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓部每週二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王雲;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。

(五)以客户為重點,抓好物業工作

1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處於剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目瞭然的房間,於是他們看中了3322房,離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。

2、售後服務。夏天到了,空調不製冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客户進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(六)以“六防”為內容,抓好安保工作

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衞工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。

2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等

(七)以精幹為原則,抓好人事工作

1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精幹、高效為用人原則,人事部在年初

名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,並未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密雲、懷柔、天津等地,聯繫職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。

(八)以降耗為核心,抓好維保工作

1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。

20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。

個人報告格式 篇12

時間過得真快。9月12日至10月26日,進入華中師範大學第一附屬中學,離開。在這40天裏,我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時,我得到了全面系統的各方面培訓。

在教學實踐中,我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易,但它們非常重要,因為它們是我瞭解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生:上課答題和完成作業。當我站在講台上,看着下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛,我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師,我意識到我在課前一週的備課工作是認真備課,認真組織教案,孜孜不倦地嘗試説話,反覆改變教案並不是白費的,當下課後身邊有很多同學的時候,我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生,用清晰的文字解釋每一個問題,用深情表達每一個核心知識。此外,我謹記導師張先生給我的所有建議,從教學方法到課堂組織和回答問題,我收穫頗豐。

班主任實習期間,我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內,所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習,課間練習,眼保健操,中午看報的時候都會去上課瞭解情況。下午自習我會經常走進課堂,幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流,幫助他們解決困難,基本上深入瞭解學生。

實習期間還做了教育調查報告,從學生的學習、生活、課外活動中瞭解學生!

經過40多天的實習,我通過以身作則,體會到了當老師的重要性、艱鉅性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點,語氣太平和,需要提高對課堂的針對性。

總之,整個實習過程中收穫很大,感謝導師!感謝這次實習機會!

個人報告格式 篇13

這學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。

2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、瞭解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悦的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,佈置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美着手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、工作考勤方面

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,在平時,經常查閲有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫,時時關心他們,當然在教學工作中存在着一些不足的地方,須在以後進一步的努力。

總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

個人報告格式 篇14

一、思想上

嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。一直以來堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二、業務上

認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向羣眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上

勤奮努力,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待羣眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草範文網使羣眾能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

個人報告格式 篇15

XX年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:

一、工作態度:

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

二、業務能力:

多幹多學:我初來公司工作,這個工作對於我來説是個新的挑戰,但為了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個説明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞台上,為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

個人報告格式 篇16

一、踏實做好本職工作,盡心完成教學職責

在鑽石園任蒙氏班班主任期間,開班時只有5個小朋友,我通過多次的家長開放活動,幼兒展示活動,到學期結束時全班小朋友增加到21人,我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”,將其在園的表現,活動情況,成長過程都記錄在案,每個孩子每週都有一篇觀察記錄,如實反映了孩子的各項能力的發展,受到家長一致肯定。“六一兒童節”肖雅瑜和趙湘珍到鑽石園慰問小朋友,蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。

經過一學期的學習,兩個班幼兒的數學邏輯思維、數理概念、計算能力等有了明顯的提高,在學期末的成績展示會上,與平行班幼兒比較優勢凸現,得到了家長的一致肯定。

二、以教研促進自身發展,努力成為“學習型、教研型、反思型”教師

作為學科帶頭人,我力求使自己成為“教研型”教師,20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智能開發研究”,作為課題組成員,我大量的學習了相關的書籍、資料、積極的參與討論、學習。20__年12月,我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。

作為教學園長助理,我積極配合教學園長的工作,為教學新思路出謀劃策,有目的、有計劃的對老師進行工作檢查,隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業務,請專家上門講座,和老師一起交流經驗,在園內舉行的觀摩活動中多次開展了示範觀摩,與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學培訓和幼兒奧林匹克數學教學培訓,從知識技能和教學方法上給自己進行了充電。

三、發揮自己特長,展示自我風采

“六一兒童節”我配合舞蹈老師劉軍,一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區一等獎,市一等獎。“六一兒童節”兩園一起承辦了“週週樂”文藝晚會,作為人、節目策劃者及表演者,我積極的投入到各項工作之中,“週週樂”晚會獲得了圓滿的。

11月幼兒園組織了“爭做幼兒園有心人”的比賽,我通過初賽,複賽,決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯誼會”,我再次作為主持人、節目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作,聯誼會邀請了市教育局各級領導參加,我的工作也得到大家的一致好評。

四、作好作用,帶動青年教師共同進步

幼兒園一直都有“一幫一”的優良傳統,今年年我也帶了兩位“徒弟”,一位是現任蒙班班主任的賴冰老師,一位是現任奧數班班主任的文梅老師,她們兩位老師都很年輕,對待工作認真負責,但作為年輕老師缺乏教學經驗,於是我跟她們之間開展了多種互動活動,如“上示範課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等,兩位老師現在都有了不同程度的進步,賴冰老師在5月參加荷塘區調教課獲二等獎,文梅老師由於工作突出,20__年國小期被選為年級組長。現在她們兩個班的工作都開展得非常好,家長也給予了一致的肯定和好評。

個人報告格式 篇17

標誌着一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在__附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室裏,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤點20__,展望20__。

首先,崔__護士長向大家傳達了護理部會議的重要內容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠豔主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20__年的工作展望,希望大家規劃好職業生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的温暖和力量。

接下來是張__、葛__兩位責任組長彙報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,並提出改進措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進行了細緻的講解,並鼓勵大家細心評估,蒐集資料,進行深層次調查研究,為患者提供安全有效的護理服務。

主帶教劉__老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫生以及患者始終態度熱情,認真負責,處處發揮一名共產黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。

隨後是每個人的總結匯報時間。大家真誠踴躍的發言深深的感染着彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。

辦公班護士趙__老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。

唐__護士別看她年紀輕輕,卻是我們科裏一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業業完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規範分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。

李__護士在總結裏引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙於工作、專注於寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。

最後,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年裏有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發,在今後的團隊協作中我們要繼續互相學習,放大對方優點,及時指正錯誤之處,擺正心態,明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業生涯。

“九層之台,起於累土。必須不馳於空想、不鶩於虛聲,一步一個腳印,踏踏實實幹好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室高主任和崔麗娜護士長的帶領下鋭意進取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風貌!

個人報告格式 篇18

轉眼間20--年即將流逝,這一年是緊張的一年也是充實的一年,這一年工作和學習讓我在時間中成長。一年來,在公司領導和同事的關心幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現將有關工作情況作如下總結:

年初首先來到略陽縣略徽四級公路改建工程項目部,這是我自20--年8月進入公司工作以來,經歷的第一個完整的道路施工項目。整個工程包括道路路基、路面、排水、防護等工程。從最初的施工準備期恢復道路中線,到最後瀝青面層的鋪築完成,前後共歷時6個月。在這6個月裏,我學到了很多。通過在施工現場不斷的學習,我已掌握了道路路基、路面、排水、防護等各分項工程施工技術規範要求。此外,公司領導還安排我接觸學習整理工程技術資料。起初由於自己經驗不足,經常會出現各種各樣的問題。但是在單位領導的幫助下,我逐漸的開始熟悉這個工程內頁資料流程,從剛開始的工程變更及開工報告,以及項目完成後的工程計量。我瞭解到了一個完整的道路工程的整個內頁資料的構成部分。

自8月份略徽路工程項目結束後,我又陸續在漢中周邊縣參與了道路水穩基層、瀝青砼面層的鋪築工作。雖然工程項目相對單一,但我們力求做到最好。通過不斷的學習和實際操作,總結道路攤鋪經驗,糾正以往施工過程中的不足,優化施工流程,最大限度的提高工作效率。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,工作中敢於承擔責任,能理論聯繫實際的開展工作,較好地完成了工作目標及領導交辦的各項任務。

雖然在20--年學到很多,但自己仍有很多需要學習的地方,在今後的工作中一定要多學多問,瞭解崗位職責,做好本職工作,在工作中學習,在學習中工作,多向單位經驗豐富的同事學習,平時多鑽研,遇到不明白的及時溝通,儘快熟悉工作流程,掌握工作要領,積累工作經驗,為以後更順利的工作奠定堅實的基礎。

個人報告格式 篇19

師繼續教育是教師教育的重要組成部分,是提高教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑,也是全面實施素質教育的關鍵。經過今年繼續教育培訓的學習,使我在教育思想、教育理論及業務能力等方面受益頗多。我深切地認識到了時代在更新,隨着社會在不斷的進步,教育教學工作更重。要,適應素質教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質,而現代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本,確立現代教育觀。本學年的繼續教育,培訓內容多,涉及的知識面廣,具體收穫如下:

1、通過師德培訓,使我認識到,成為一名合格的教師容易,要想成為一名優秀的教師,必須注重細節,充滿師愛,從細微處入手,充分了解、關愛每一個學生。學習一些優秀教師的先進事蹟後,更加堅定了我從事教育行業的信心和決心。

2、時代在不斷的進步、發展,對教師也有了更高的.要求,為了提高個人教學水平,我認真學習新課標,領悟新課標精神,努力做好教學工作,保質保量完成教學工作。本學年,我認真的備課、編寫教案,設計適應學生的教學方法,開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位,發揮學生的主體作用。

3、聽取了我縣及專家的新課改培訓,樹立了課改意識,貫徹到了教學實踐中。我充分認識到當前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革,教師的觀念改變是關鍵,首先要改變原有的教育方式和教學模式,即改變以前"教師講授學生接受"教師指導學生參與"的全新的教學模式,倡導自主。合作。探究的學習方式,充分調動學生學習的積極性,提高學生學習的參與度。

4、學習了各種先進的教育教學。使我深切感覺到,做為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德,也需有先進完備的教學策略與方法。今後我繼續以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉變教學觀念,從規範入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,提高自身教學業務水平。

5、在教學中學習、反思。我認真教學,每月堅持寫教學隨筆和教學案例,在反思中學習,反思中進步。只有通過不斷的反思,才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。

6、多讀書,讀好書。認真閲讀學校訂閲的教育教學刊物,認真寫讀書筆記。除此之外,我還利用課餘時間多讀書、讀好書,領悟書中的精髓,吸取書中的養分,充實自己。繼續教育為的是素質教育,素質教育離不開繼續教育。在今後的繼續教育學習中,我將繼續努力。

個人報告格式 篇20

迎接第__個教師節,根據教育部今年教師節活動主題“甘守三尺講台、爭做四有老師”的通知精神要求,進一步弘揚尊師愛生的良好風尚,激勵教師積極進取、愛崗敬業、無私奉獻的精神,打造陽光向上、追求卓越的田中文化,構建和諧田中、幸福田中,增強教師的光榮感、責任感和使命感,加強師生交流,增進師生感情,創設平等、民主、愉悦的新型師生關係,我校於9月9日上午9:00,在高中部教學樓前,舉行了隆重的開學典禮暨慶祝第32個教師節頒獎典禮活動。

當天早上,全校所有師生,齊聚一堂,慶祝第32個教師節。

在活動開始,由廣播站優秀播音員張鈞、張金琳,給師生們帶來了精彩的配樂詩朗誦《桃李滿天下是給您最好的回報》,接着,國中部50名志願者獻上了代表學生心聲的手語操《感恩的心》。

當音樂聲結束時,活動現場響起了熱烈的掌聲,伴隨着《感恩的心》音樂再次響起,本次活動的三支鮮花隊志願者,來自全校58個班級的228位同學,為到場的領導、班主任、教職員工獻上了節日的鮮花,代表全校同學的志願者們雙手為老師獻上百合花,向老師們致敬,整齊的向老師説:代表全體同學祝老師教師節快樂,老師們深受感動。

獻花禮結束後,全體老師面向學生,全體學生起立,面向老師,行謝師禮。他們向老師們鞠躬,祝願老師們身體健康;他們感謝老師,感謝老師們日夜陪伴,他們向老師承諾:好好學習,勵志成才!

個人報告格式 篇21

本人這一學期承接了三(3)、三(4)班的數學教學工作,我的個人工作總結。在教育教學中能團結同事,關心學生身心成長,處處在思想和行為上作學生的表率,現將自己本學期的工作總結如下:

一、政治思想方面

認真執行黨的教育方針,熱愛黨的教育事業。為了能不斷提高個人的專業理論水平,提高對教育宗旨的認識,我在參加學校組織的教育教學的學習外能自主學習與教育理論和教師成長有關的書籍(《有效教師和教師一定要思考的.四個問題)及時轉變自己的教學的觀念,尤其是教育綱要中對教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個人的思想覺悟不斷的提高,通過系統的學習,我對教育的要旨有了更為深刻的理解,對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會,對應試教育向素質教育轉軌的必要性有了更為深刻的認識。

二、常規教學方面

在教學工作中,我緊緊抓住備課、上課及課後效果反饋三大教學環節,以保證教學質量。首先在吃透教材的基礎上精心備課(不僅備教學方法,同時也備學習方法和學生)。上課時,力求把每一點知識都科學完整的教給學生,過程具有啟發性和創造性。課下我認真輔導自習,批改作業,定時開闢第二課堂(進行數學手抄報的製作),激發學生立志學數學的慾望,並開拓學生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達到並超出了自己的預期。

在學困生的教育教學的過程中,我深知教師職業責任的重要性,而這種責任也正是激勵自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現了學習上的困難,我就在他們所表現出的一些行為來分析產生的原因,通過交談了解他們的心理需求和成長障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點來進行教學和輔導,通過對他們的進步加以欣賞以及對錯誤的嚴肅批評使他們逐步養成了學數學的習慣,學習效果也逐漸顯現了出來。

三、參加教學培訓和課改培訓

《國家數學課程標準》對數學的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰,是教師們必須認真思考的問題。

這學期裏,我全程參加了學校組織的《打造高效課堂》教改數學觀摩課,對自己提高課堂教學效果有很大的幫助,並據此知道自己的教學活動。

此外,根據教學和理論知識的學習,這學期裏本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之後、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學感想和學習筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。

這學期了,本人做了一些有益的工作和教學嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今後的工作中努力工作,爭取更大的進步。