個人工作總結格式 篇1
一、思想上
通過各級領導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專業知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規章制度，集中精力學習技術，為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理項目》。在日常工作中，我本着“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學習和解決問題，做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理工程項目施工過程中，在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察，現工程已基本結束。伴隨着工程的上馬和結束，在這裏我獲得了特別多寶貴的經驗，提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外，基於前輩工作經驗，我把利用工程相關製圖軟件與理論數據相結合的'方式應用於工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數據準確性，也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由於現場工作的要求，沒有安排好日常工作時間，導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠，有時只知埋頭拉車。
四、今後工作思路
1、統籌安排工作，瞭解工作的輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地考慮問題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
20--年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，鋭意進取、奮發向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好，在現有工作的基礎上更進一步，為公司的發展盡一份力。
個人工作總結格式 篇2
在很久之前，我都沒有想過我會來餐飲店工作。但是現在我卻這裏已經工作了三個月之久，而且還對我這份服務員的工作產生了無限熱愛之情。雖然在此之前，我一直覺得服務員是一個不太體面的職位，但是在我接觸這個崗位之後，我就明白了工作不分貴賤的道理，也明白了做一行就要愛一行的道理。所以我會一直堅持在這個服務行業裏面做下去，會一直堅守自己的信念在我們餐飲店裏做下去，只要領導肯我機會，肯讓我繼續做下去，那我一定辜負領導對我的期望。現在為了我的轉正申請，就此做一篇轉正工作總結。
一、做好服務工作
作為一名服務員，首先要做好的當然是自己的服務工作。所以在這三個月的試用期裏面，我一直在培養自己的服務意識。每天出門之前，在鏡子面前，給自己展現一個最燦爛的笑容，告訴自己面對每一個客户，我都要做到微笑迎接。在每天上班之前，我都會把餐飲店裏的服務宗旨在心裏默背一遍，告訴自己客户的感受就是我們的感受，我們要一切以客户為中心的做好我們的服務工作。
二、解決顧客遇到的問題
在我們的工作中，我們經常會遇到各式各種的客户，也會出現各種各樣的情況。有一些顧客是真的遇到的困難和麻煩，也有一個顧客是故意來找茬的。所以面對這兩種情況，我們都要做到心平氣和的處理。首先要先安撫客户的情緒，其次再給出解決方案，最後幫客户實施解決好。如果他還感到不滿意，我們也要保持好我們的良好耐心的服務態度，請出我們的主管來幫我們解決。
作為一名餐飲店的服務員，日常的工作不僅僅只是上菜洗碗這麼簡單，還有很多需要我們去學會和做到的事情，比如如何在面對顧客發脾氣的時候，還能用鎮定的情緒來幫顧客解決問題，比如出現不愉快的情況，如何隨機應變的化解場面的尷尬，如何做到讓顧客對你的表現感到滿意，還比如如何處理好我們工作中遇到的客户投訴事件等等。這些都是我們工作的要點，也是需要我們在平時的工作中去多多總結經驗，去積累知識，去讓自己變得更加優秀，才能做到。
個人工作總結格式模板5
我做為餐廳的一名服務人員，經過自我的努力，取得了不錯成績，多次被餐廳評為優秀員工，受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結：
一、尊重領導，聽從指揮
在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，理解領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對於領導表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁;對於領導指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務，經常受餐廳及客房部經理的表揚。
二、遵規守紀，搞好服務
遵守餐廳制定的各項規章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關係，全年無請假記錄，做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到房間打掃時不留死角，一塵不染，整潔乾淨，為客人服務時，能夠正確使用禮貌用語，做到細心、熱心、耐心，對於客人提出的要求儘量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時，發現餐廳物品有損失時，及時和客人一齊進行核對，需要賠償時，説清事實，講明理由，讓客人滿意。
三、團結協作，不計得失
和餐廳人員打成一片，搞好團結，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自我的工作完成後，能及時幫忙其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍細心眼，和同事發生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫院探望，同事家裏有事時，瞭解清楚後，及時關心幫忙，以此來增進友誼，促進工作。
四、虛心學習，努力提高
雖然做服務員工作有七、八年了，但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上進取主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家後及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自我服務水平和個人素質再上一個新台階。
五、存在的不足和問題：
1、有時工作熱情不高，不太進取，有拖拉的現象。
2、服務水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少，態度比較生硬，缺少主動性。
在新的一年裏，在上級領導的關心支持下，在_經理的正確領導下，我將認真做好本職工作，努力提高自我服務水平，團結同事，進取進取，做到會聽話，會服務，會學習，和餐廳全體員工一齊團結協調作，共同努力，使餐廳在新的一年裏紅紅火火，業績突飛猛進，節節高，再創佳績。
個人工作總結格式 篇3
一、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
在工作中，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。通過學習，進一步增強黨性，提高政治思想素質，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責，積極開展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，甘於奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
(效率較高、及時準確、服務教師、健全制度、營造和諧、廣泛宣傳、外塑形象)熱點欄目：單位總結
(一)努力做好行政治理工作
1、協助領導做好行政治理，組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發、送閲、督辦工作。文件材料收發及時，督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結、各種彙報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面，富有特色，為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作，調動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉工作，做到及時彙報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電台有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。
個人工作總結格式 篇4
20__年已經過去，這一年，我仍以踏實的態度對待自己的工作，現就一年來的教育教學工作總結如下：
一年來，我認真貫徹國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論和十八大會議精神，時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己，模範遵守學校各項規章制度，將育人教書作為自己工作的重心，紮實開展各項工作。
這一年，我任教五、六年級數學。日常教學中，我認真備課，合理運用各種教學手段，充分調動學生的學習積極性，培養學生主動學習的能力。對於優秀學生，利用學校開設提高班的機會，不斷拓展，開闊他們的視野;對個別後進學生，悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。一份耕耘，一份收穫。經過師生的共同努力，所教班級學生的數學學習水平穩步提升，在學校數學思維競賽中獲團體一等獎，五名學生在南京市國小生數學與生活比賽中獲一、二、三等獎。
工作之餘，為充實自我，本人珍惜各種進修、學習的機會，7月，本人蔘加南京市優秀青年教師研修班的學習，並做了《從自己的教育教學生活寫起》的專題講座;11月，本人被推薦參加教育部國培計劃國小數學骨幹教師研修班的學習，在學習中被評為優秀學員，並在結業典禮上發言。
在自身成長的同時，本人還充分發揮自己的長處，關心身邊青年教師的成長，悉心指導他們上公開課、撰寫教育教學論文。
回首過去的一年，自己的工作得到了領導、同事、家長的認可，11月，本人被推薦參評南京市學科教學帶頭人。
面對新的一年，我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
個人工作總結格式 篇5
這半年來，幾乎每天都處於緊張和忙碌之中，先是年初由於經濟危機的影響，很多客户採取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，儘量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等;然後春節前後，宏觀經濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析後，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司，儘量迴避權證類的高風險品種，對於保守的客户，也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩妥，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反覆研究，又要向客户耐心的介紹各品種的特點。
得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通，交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，採取了很多聯繫和通知客户的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動，聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後，覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户。
市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客户依然滿倉操作，並們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客户要控制好倉位，保留較大比例的帳户資金，等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得?
也正是因為這半年來不同以往的忙碌，積累了更多的經驗，督促自己去學習更多的知識，瞭解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過在證券行業十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態度，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念常“新”。
嚴謹：對各種產品和市場要認真研究和分析，對不同客户也要有更多的瞭解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對公司任務和客户利益，要積極對待，既不能逃避也不能推脱，儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠懇：無論如何，只用誠心誠意為客户着想，站在客户的角度，作出的投資規劃才是正真適合客户本身的，也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態度在工作，也正因為如此，與很多客户成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習，較早的對國際金融市場有了些瞭解，在進行分析和規劃時等到了充分的運用，被客户非常認可和贊同，使他們對這半年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
個人工作總結格式 篇6
隨着_個月實習期的結束，我也終於即將離開這裏，離開___公司。仔細的想來，作為我第一次的工作地點，我能來到___公司真的是非常的幸運。儘管在工作中我完成的並不是特別的出色，但是我相信，但是卻也讓我認識到了自己的不足。在未來的工作中，我還會繼續朝着自己的目標去前進，並且更努力的去提升自己!
現在，實習已經結束了，我也即將短暫的回到大學的校園，為此，我將自己在實習階段的工作情況總結如下：
一、初出校門
為了尋找未來的工作，我們大四的一行人都走出了學習三年的象牙塔，慢慢的將腳放在社會中試探。但是，伴隨而來的，卻是一次次的碰壁，一次次的被拒……這段時期對我的打擊真的很大，儘管也有不少的同學是一樣的遭遇，但在畢業前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。
但最終，在不斷的努力下，我最終還是來到了這裏，來到了___，儘管期間已經不記得遭到了多少的拒絕，但這卻讓我學會了——堅持。
二、第一次的培訓
在工作之前要進行培訓，這我是瞭解的。但隨着培訓的開始的，我越發的感到迷茫。培訓中教導給我們的，都是一切過去沒有嘗試的新方式，這比起學校中的所學，更加的簡便，也更加的實用。事到如今，我才感覺到，原來在自己過去在學校中的想法，不過是“井底之蛙”。但是，通過學習，我見到了更廣闊的世界，這讓我認識了——學無止境。
三、正式的工作
在真正的工作上，我在__領導的領導下完成實習任務。因為是實習生，在一開始的工作中，比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。
在這段工作中，我曾因為壓力太大而想過放棄，也曾因為對自己的質疑感到失落，但是每一次的重新站起來後，我又感到這些都沒有什麼大不了的，就算我現在放棄了，終究也有一天會再次面對。
而在這次的工作中，我還認識到了財務部門各個同事之間的緊密協作，他們出色的完成了自己的任務，並支持着財務部的精密運轉。這讓我感受到了團隊間的力量!也同樣認識到了——團隊協作。
四、總結
回頭望去，這次的實習中，我遇上了太多的第一次，這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中，我還會有更多的體驗，但我絕不會放棄，我一定會在今後成長為一名優秀的會計!
個人工作總結格式 篇7
一、撥款沒有出現錯誤，但還需要更多的謹慎，一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧願多費周折，問問其他縣市，或是上級部門，極不能善自主張，這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現了一些狀況，讓我寢夜難安，愧對手中拿到的工資。在編代列資金錶時有一款多列了，這些錯誤是不該發生的，只因沒有進行多種方法的核對，真是百密有一疏，假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了，這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利，只是有些人特難纏，讓報什麼資料都難，開始也會着急，但這解決不了問題，對這種人只有拿出百倍的耐心，和他們不斷“糾纏”，直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對於她們的建議都要認真聽取，有則忙改之無則加勉，無論多嚴厲的批評都要虛心接受，忠言逆耳利於行。這樣才能有利於工作的提高。別人説你説明你還有被別人説的理由，人無完人，但要力求完美;
五、紀律方面有所鬆懈，這不能歸集於環境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性，鬧鐘響就要起牀，有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規矩不成方圓，一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衞生那是必須的。整潔的環境可以愉悦心情，也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規律，及不能丟三落四，雜亂無章。做到防患於未然;
八、好記心不如爛筆頭，更何況現在的記憶力是每況愈下，以前厚厚的一本書都可以倒背如流，可如今記一個電話號碼都難，天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結，而是為了改變而總結。只有工作做好了，生活才會好，心情才會好。
個人工作總結格式 篇8
近一月來，隨着氣温的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨着温度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的.推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一月的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
個人工作總結格式 篇9
工作一年了，説實在的，這一年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得並不像__年那麼快樂，工作得遠不如__年那麼輕鬆。
剛到公司時，我是做小區渠道開發的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客户開發來，還是相對容易些，算起來我一共開發了三個社區網點，遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益，説句心裏話，我個人認為這些網點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。
隨着公司發展的調整，下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區客户開發，作為一個小小的負責人，一開始我還興致勃勃，帶着__年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專業素質和口才”幾乎是馬到成功。可小區第一週股評會的籌辦就給了我矇頭一棒，我們在小區菜市場門口擺攤發宣傳材料，居然無人問津，傍晚下班人多我們守在小區入口發材料，路人一聽是證券的，大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經不再是__。
隨着大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發材料，發現人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現在他們誰也不信了，死套就死套了，乾脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽説都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對於股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客户要麼不給交流的機會，要麼你説什麼他都反對。
還記得__年，我逢人就告訴他我是某某證券的，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之後，都是別人主動給我聯繫方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發，儼然一副專家模樣。對於自己的證券工作，有説不完的自信和自豪感，客户們都叫我為老師。當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發客户的業務員，我不能直接告訴客户“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過後，大小非解決了再參與。”這樣説只能嚇跑客户。每次，我都只能説“現在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”後來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信於好多準客户。但我又能説什麼呢?不説話人家認為你什麼都不懂，説實話嚇跑人，説瞎話失信於人，老是説糊塗話人家説你忽悠人。
在小區幹了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業績，所以沒有什麼總結的價值，我現在只能對客户説“手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過冬的糧食”。
總之，__年算是白過了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺得可怕。
個人工作總結格式 篇10
時光飛逝，不平凡的xx年漸漸遠去，回首深思，xx年對於我是關鍵性的一年，是奠定基石的一年，xx年對於我是重要轉折的一年。從初出茅廬到現在的略漸成熟，從機械行業轉到化工機械，這是一個心的轉變歷程。這一年豐富的經歷不時呈現在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢於挑戰一切的信心，戰勝一切困難的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出後令人陶醉的甜意。
一、xx年的工作及體會
工作伊始，我發現所學的機械行業與化工機械行業有很大的不同和差距，為了儘快轉變角色，適應工作的要求，我努力在工作中學習化工機械，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比以前熟悉進行一些日常事務工作。這一年的日常工作如下：
1、日常的委外：
零部件加工、動力車間250KW電動機的維修、VC精製的變頻器的維修、VC搖牀的維修、水泵、電焊機、表冷器等各項維修。
2、 日常工程：
VC無菌室的空調機組改造、苯乙酸鈉貯槽設計、灰庫頂部防水、帶壓堵漏、搭架子等相關改造工程。
3、日常文件：
GMP認證、非標設備台賬的建立、工程的驗收、技術協議的起草等相關管理文件及責任區的管理(VC分公司、利福黴素分公司)。
經過一年的日常工作，重視且不斷提高自己的業務水平和個人能力，並根據北方藥業管理工作的實際需要，通過業餘時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了一定的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
二、xx年工作中存在的不足
需要加快提升自身的理論水平和實際操作等業務能力，尤其需要提高在現場發現問題、快速解決問題的能力。
工作中要注意細節，不能麻痺大意，細節決定成敗，特別是在設計中要注意。工作中要多與同事、領導進行溝通、交流。增強責任心，在思想上積極要求進步，擺正自己的工作態度，樹立正確的工作目標。
在這一年的工作和生活中，使自己的能力得到了綜合提升，辭去，展望，在新的一年裏，我會更加努力。不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的北方藥業機械動力部一般管理專業技術人員。
最後，我要忠心的感謝公司為我提供了這樣一個學習提升的平台。也非常感謝各位領導的關心、教育和指導，以及各位同事對我的幫助。謝謝!
個人工作總結格式 篇11
一、案件辦理件數、類型及收入
今年一共辦理案件35起，其中刑事案件4起，行政案件2起，民事案件29起，其中民事案件主要以勞動爭議、勞務糾紛、人身損害賠償(交通事故)、合同糾紛為主。今年一月至十二月平均收入約3000元，與去年的收入相比，翻了一番，而且也使得能力上得到了很大提高，律所讓律師獨立核算的好處是不言自明的。
二、業務能力優勢與劣勢
目前而言，在勞動糾紛(除職業病外)、勞務糾紛、人身損害賠償糾紛(交通事故)具有優勢，在刑事、行政案件領域仍然需要學習和提高。尤其是在行政、合同糾紛領域要努力學習和提高，常見的借款(擔保)合同、房屋買賣合同、租賃合同糾紛案件比較常見，律師更應該精通這些領域的知識，以突出自己的獨特優勢。
行政法雖然是自己的專業，但是現實中行政案件與行政法並不能直接劃等號，行政案件領域有許多需要我亟待補課的地方。我會在辦理行政案件過程，努力學習這方面的知識。
三、社區法律顧問主要工作
1、西城社區、天一家園社區平均每兩個月至少去一次(不包括參加社區活動)。
2、周江岸社區、新星社區剛剛調整，爭取每兩個月至少去一次(不包括參加社區活動)。
3、今年一年參加的社區活動主要有以下：
20__年1月9日，同海曙區西成社區、天一家園等社區簽訂社區法律顧問合同。
20__年2月，參加海曙區天一家園社區組織的便民服務活動，為社區居民提供法律諮詢。
20__年3月，參加海曙區天一家園社區黨員創先爭優活動，為社區居民提供法律諮詢，期間為社區居民提供單獨法律諮詢解答多次。
20__年3月4日，參加由海曙區婦聯與寧波日報城事幫辦共同主辦，海曙區南門街道、周江岸社區承辦的“社區家庭集市”活動，在現場發放法律援助宣傳資料，併為社區居民提供法律諮詢。
4、經驗：社區工作是街道管理的延伸，社區書記、社區民警、調解員、其他居委會成員和其他社工，都是與社區居民經常交往的人，具有人緣好，人際關係面廣等特點，與他們多交流，並配合、支持他們的工作，可以使得社區法律顧問工作更順利開展。同時，可以使得律師在社區有更好的人緣和人際關係網，首先是社區工作人員，然後是社區居民。做好社區法律顧問工作，並且爭取社區工作人員、社區居民對律師的信任感、依賴感，那麼就可以為缺乏案源的律師提供機遇。
5、教訓：上面的經驗感言，自己沒有全力去實行。説是説，做歸做。沒有去社區轄區內的企業和學校聯繫，也是工作沒有做好的地方。
6、計劃：力爭儘快讓社區法律顧問照片上牆;儘快印製一批社區法律顧問工作宣傳資料;至少兩個月去社區一次與社區工作人員多交流(參加社區活動不算在內);積極參加社區便民服務活動;積極創造條件和機會為社區做講座，擴大律師自身的知名度、美譽度;積極為社區的民主法治建設工作添磚加瓦;積極做好社區需要社區法律顧問協助的工作。
四、法律援助工作的歷練之恩
今年承辦法律援助案件18件(含與同事合辦)，其中羣體性勞動糾紛兩起，一起勞動者為10人，一起勞動者為20餘人，兩起案件最後都以調解結案。
今年承辦的典型法律援助案件及參加法律援助活動：
20__年1月，為海曙區鼓樓街道鼓樓浴室10名勞動者提供法律援助，經過多次爭取和努力，最終，該10名勞動者同單位的勞動爭議以調解形式結案，10名勞動者都拿到了應得的補償金。
20__年2月，為海曙區段塘街道下屬環衞中心20多名清潔工人提供法律援助，經過與海曙區段塘街道辦事處的溝通和努力爭取，並對清潔工人代表耐心講解勞動法律知識，雙方的加班工資勞動爭議被海曙區勞動糾紛聯合調解中心以調解形式結案，清潔工人舒心地在工作崗位上繼續工作，法律援助為構建和諧勞資關係做出了貢獻。
20__年3月底，為來自湖北的譚再金提供法律援助，其因工受傷，卻與單位老闆就工傷賠償達不成協議，鑑於其急於回湖北老家的情況，遂申請海曙區勞動糾紛聯合調解中心予以調解，最終與單位達成了工傷賠償協議。
3、經驗：鍛鍊了自己的能力，提高了自己的業務技能與水平，尤其是羣體性案件鍛鍊了自己的協調能力與交際能力。每一個案件，儘管是法律援助案件，都是一次新的挑戰之旅，都是一次與當事人溝通的心靈之旅，都是一次創造機遇的成功之旅。
4、不足：法律援助案件比較單調，選擇面不大，範圍狹窄，不適宜長期辦理，否則，會束縛思維，形成思維定勢。如果過多辦理，會影響開拓業務的時間，會佔用過多的精力。
5、規劃：法律援助案件，用心辦理;法律援助案件，逐漸少辦，過渡到讓自接案件多起來;法律援助案件，讓媒體關注我，關注億站律所。
五、案源開拓思考的點點滴滴與感悟
1、今年總體上而言，沒有主動去開拓過案源，自己能夠接到幾個案件，也屬平時的工作累計所致。如20__年3月參加天一家園社區便民服務活動，接到一起交通事故案件;20__年12月參加周江岸社區承辦的“社區家庭集市”活動，為居民提供法律諮詢，又接到了一起申訴案件。
種瓜得瓜，種豆得豆。凡有因，必有果。我相信，只要用心、真誠去做我應該做好的每一件事情(案件、案源開拓工作)，案源就會不期而至。
2、熟人、朋友、親戚對自己的宣傳和推介，一定不要輕視。
執業之初，我可謂對這個問題重視程度不夠，總以為律師如果要熟人、朋友、親戚介紹案件，收費及各方面很麻煩，礙於面子，這類案件的辦理結果，當事人不滿意，也難於向朋友交代，忽略了熟人、朋友、親戚的作用。
其實，熟人、朋友、親戚在律師的成長道路上，會起到很重要的作用。
3、案源開拓，每位律師無論傾向與哪一種方式不重要，重要的是事先要調查市場，規劃好，制定好推介方案和內容，並且要堅定不移地執行下去，不要追求立竿見影的速效，否則自己會變得自己欺騙自己，也容易讓自己產生沮喪感。
六、案源開拓(法律服務營銷)的規劃
1、堅持與熟人、朋友、親戚保持經常聯繫，以使得他們自己或他們的親友發生糾紛時，可以自己聯繫上。
2、網絡營銷
目前而言，讓我在網絡上花費較多的錢，去推介自己，既不現實，也不可能。我仍然會通過論壇、博客、法律門户網站，以寫文章、提供法律諮詢的形式去推介自己。
3、我會多走出去，利用各種機會和條件，多接觸人，多認識人，傾聽他們的要求，尋找法律服務的潛在機會。
4、辦好手頭的每一個案件，讓當事人記住律師，對律師產生好感，讓其變成“回頭客”，變成“中介”，免費為自己介紹案件。
5、平時堅持看一些專業領域的書籍，無論是實務領域，還是理論領域，對律師在辦案過程都可能會有啟發和幫助，如果再堅持寫寫文章，能夠在報紙、雜誌上一露面目，那麼律師的知名度、美譽度就會自然上升，如果能長期堅持，律師的級別自然會上升。
6、堅持去海曙區法律援助中心值班，參與公益活動。
7、堅持做好社區法律顧問工作，積極參與社區組織的各種活動，彰顯社區法律顧問的風采，給社區居民留下良好印象。
8、精心設計兩套宣傳資料：個人版本與企業(個體户、公司)版本宣傳資料。
不但要讓個人或企業知曉有億站律師事務所，而且還要讓其知道億站律師能為其做些什麼，收費也是公道合理的，還要讓其知曉億站律師的良好聲譽，並且億站律師具有良好的個人品行，這些都是需要我們在與個人或企業負責人交往過程中，逐一展現的。
七、告別茫然，走向成功
經過這一季度的磨練，目前，已經對律師這個職業有了新的認識，並對自己的人生也有了新的目標和定位，身為一個法律人，理應為法的事業而奮鬥，理應為公平正義而抗爭。
迷茫已經逝去，清晰和堅定漸漸紮根。我相信我的付出，會有回報!
個人工作總結格式 篇12
嚴格來説，對於自己都是為追求進步和提升來説，回首一望，本人發現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績，但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結經驗，繼續發揚好的一面同時也克服本月裏犯的幾個錯誤和不足，現將本月的工作簡單的分析與總結：
一、人事管理
1.根據各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，並監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1.本月裏能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月裏也未列各部門的培訓需求計劃。
2.後期工作制訂培訓計劃並加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極響應部門領導要求，深入開展瞭解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領導在關注與關心他們，他們也願意把想法和意見提出來，調查人員根據問題能現場答覆與解説都盡力解決。調查人員事後及時總結匯總到部門領導和相關領導，有利於公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司瞭解員工的`思想動態，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息並彙報相關領導後，問題點一直沒得到領導答覆或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領導留意。
四、下一步的工作計劃
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處，儘量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
個人工作總結格式 篇13
時間如流水，轉眼間20_年的工作已經結束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下，通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想
積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課後注意複習並寫心得體會，把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。
二、軍事訓練
專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律
作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。出門看隊列，進門看內務內務衞生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衞生方面自己也能積極參加。內務衞生嚴格要求，符合連隊的要求。
四、完成任務
在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密
安全保密方面工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保安全保生命，我們是國家的拳頭部隊，保密方面工作更不能忽視，所以在保密方面工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上就是我的總結，如有不足請大家批評指正。
個人工作總結格式 篇14
不知不覺當中三個星期的財務會計實習結束了，但留給我們的收益或者啟發確是讓然受益終生。
在以前的學習中，我們已經對會計基礎，中級財務會計，成本會計有了基本認識和理解。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，是無法將會計學習深入到應有層次的.
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
實習開始了，進入模擬環境，先填制原始憑證。這就是我們的第一關，先不説業務如何，單是那些業務發生日期和金額的大寫就夠讓人頭疼的了。其間還涉及一些格式問題，哪裏需要劃線，哪裏用寫￥符號，哪裏打叉，最後又蓋什麼樣的財務章，這些學過的東西在用時就模糊不清了。經過兩天的鍛鍊，基本掃清了外圍，業務上又是一片茫然。在登記記賬憑證的時候，會計科目的使用，明細賬的確認，以及金額的數量都不是很清楚。只有對購進原材料，或發生一些日常業務時才比較能應付。如果發生資產減值累業務的話往往比較頭痛，幾張原始憑證不知道用哪個好，金額不知道怎麼確認。這都是我進一步提高的方向。最終公司一個期間的經營活動最終通過財務報表的形式表現出來，編制報表過程中也有許多細節需要注意。如編制資產負債表時，一般項目無須對帳户數據進行加工，直接根據總帳科目的餘額填列。但有些項目需要將幾個相關聯的帳户數據進行分析、合併構成相應的報表項目，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等項目。有些需要根據明細科目的餘額填列。如“應付賬款”項目應根據“應付賬款”和“預付賬款”科目所屬明細科目期末貸方餘額的合計填列。等等。同樣在編制現金流量表時，現金及其等價物就是現金流量表的編制基礎。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
個人工作總結格式 篇15
自進入公司以來，截止此刻已經在鑫易工作三年多，進入公司時做PE技術工作，之後得公司領導栽培與信任負責QC工作，目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習並遵守公司的各項規章制度，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和進取性投入工作，並能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管，在工作中能嚴格要求自我，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題，能夠有針對性地提出合理化提議或組織QC攻關活動，解決技術問題，提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情景的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改善控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客户認證審核準備工作，這些工作直接關係到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負領導重託和廣大員工的期望，我對此深感自豪。除此之外，我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好，產品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強，質量管理水平上了一個新台階，總結經驗，我做到了以下幾點：
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自於不一樣方面的壓力，解決下屬常發的牢騷(始終僅有“過”而沒有“功”，還得經常做些吃力不討好的事，一擔出現產品質量問題，首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分，它的發展水平代表了企業的整體質量水平。
二、鑽研業務、增進才幹、活學活用、講求方法、堅持先進1、遵循上下級關係進行開展工作。理解上級的指導、指令和監視，工作中及時跟上級領導進行請示、彙報和溝通，並努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求，結合自身的工作實際，對生產中的問題進行分析、並解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3，發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通，後續重點進行學習運用;
4、按“落實崗位職責、按工作實績考核，考核與績效相掛鈎”的方法進行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進，相互制約，共同提高;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創立和諧團隊
我從事的工作，技術性較強，並且隨着一些新職能及新產品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力，由於時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓，所以大部分最主要的工作必須由我自我來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑着頑強的毅力，攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到，作為一個質量管理人員，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊，質量管理團隊隨着公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理，工作和學習一樣，就如同逆水行舟，不進
則退，僅有不斷創新，與時俱進，不斷增加投入，拓展知識，才能在今後的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作，大大擴充了質量管理的基礎實力，為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。
四、甘願奉獻、做出成績、再攀高峯
工作期間經過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息彙總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養;確保生產出的產品品質滿足客户要求;
1，建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2，組織品質進行內部審核和定期檢查，建立了內部審核流程;減少了重大異常的發生;3，每週、每月對品質信息進行彙總，並組織進行會議檢討;制定周目標、月目標並進行會議檢討與追蹤，經過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4建立產品品質履歷檔案，對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發，便於查檔;實行品質改善激勵制度，與提案改善條例並軌，在品質方面做出提升的進行獎勵;5，成立了QC專項小組，對出現的重大問題進行重點整頓;並督促其徹底改善，並進行標準化;做到可持續改善;解決了18_35客退率高及返檢率高的問題;
6，培訓產線作業人員的品質意識，共培訓150多課時;提升了作業人員品質意識，目前產線員工均能做到自檢互檢;
今後，我將倍加努力，百尺竿頭更進一步，老老實實做事，踏踏實實做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峯。