IT公司主管個人年終工作總結2022(精選15篇)

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇1

第一部分:取得的成績

IT公司主管個人年終工作總結2022(精選15篇)

(一) 建立協同工作管理平台

為了深入貫徹落實公司關於建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,協同工作管理平台(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),於20__年6月25日起全面啟動。

(二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平台

公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平台。

於20__年三月購進新款DELL R71 服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

並於20__年5月再次購進兩台新款DELL R71 服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到2020__年底,公司共計擁有服務器4台,台式PC機8台,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平台。

(三) 加強對 信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平台。

按照公司行政部領導的工作指導 ,建立穩定、安全的工作信息平台。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防範策略:

1. 每週末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2. 每週末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。 3. 每週末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。 4. 每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四) 加強信息安全工作,嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每台計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導 ,加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便後期工作需要的查找及使用。公司於20__年1月購進索尼高清攝像機一台,並於20__年8月購進東芝UDB3. 75G移動硬盤,作為儲存設備。

至今已備份的活動有:

(六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20__年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一台,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的不足

(一) 自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

在20__年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今後我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

(二) 工作缺少組織能力

在20__年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脱身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,儘量做到及時完成領導交代的工作。

(三) IT部人員不足

20__年公司新增加服務器三台服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有:

1. 三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

2. 硬件設備有服務器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75台,財務獨立PC機6台、總裁個人專用電腦2台,LED大屏幕一塊及配套電腦1台,打印機及複印機5台,電視機5台。

3. 主幹網絡路由器及其它網絡設備。

4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。

(四) 軟硬件設備不足

1. 服務器安全備份

至2020__年底,公司共有服務器四台,其中工作服務器兩台(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩台(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一台服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一台服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩台服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇2

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:

一、年度大事件

1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;

2、ERS系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

3、MOSS系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、海辰機房高温預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、企業域名續費及備案工作;

9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1.發佈開發商修改的ERS程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度,向領導彙報工作情況。

3.分析ERS數據庫和MP數據庫,並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序。

5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題:

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,並對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

3.機房高温預警解決方案,並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用户增刪,流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前台裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,並諮詢網*於開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:

1、電子固定資產日常更新;

2、每月製作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每週會議紀要,日常工作彙報,工作中的問題及下週工作計劃整理;

5、新人入職管理流程,固定資產分配;

6、閒置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;

8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

五、​20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收,程序源碼瞭解,為今後系統修改或版本升級做準備;

2、MOSS系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節瞭解;

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇3

忙碌的一年裏,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊XX年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:

一、pmdit的日常維護(ac上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)擬定業主營地it管理規程,優化網絡結構,監督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作並對網絡與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印製作各種報表,並根據報表提供改進意見;預防網絡故障,並制定網絡受到攻擊後的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率ac上網行為管理隨着internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、複雜性和混亂。

pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間裏非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關

基於web的用户認證功能,使得it管理員對上網用户的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認證功能以後,除了對客户端的本地身份(如:用户名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。

當客户端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用户輸入用户名和密碼進行認證。

只有當用户輸入了正確的帳號,用户才能夠訪問internet。

便於合理利用pmd帶寬資源。

it設備建立台帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;解決排除各種軟硬件故障,做好記錄網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯繫,速解決故障公司計算機病毒的維護與防範情況網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,遊戲等為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec佔用內存),並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

病毒防範方面一定要加強教防範意識,經常升級殺毒軟件,並對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測後填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對於防範病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。

對於ts自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防範方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細緻檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。

對於計算機使用不當的找出原因,進行補救,並其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對於遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。

結合諾頓網絡版防病毒防禦系統,並與硬件防火牆進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢.打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。

pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理檢測內容包括:

1.安全部份:windows操作系統是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

2.硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具並協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。

3.軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、遊戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,並記錄在案)。

pmd計算機軟硬故障處理方法:

1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。

對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因後,對故障進行處理。

處理後填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。

對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》pmd現場網絡故障處理出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:

1.如屬於本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。

2.如屬於電信網絡原因及時與電信人員取得聯繫,儘快與其配合處理網絡故障。

3.故障處理完後填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

服務器的維護:

1.為每台服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

2.每月對服務器進行系統補丁升級。

3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置4.嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用户密碼由系統管理員掌握。

對服務器建立嚴格的用户權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火牆是否升級。

業主營地有線電視:後期維護管理及更新n業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40台,建立江邊自己的節目台:大片、比賽、學習資料;n有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;n不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄;n維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯繫廠家進行維修;otlook郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等

共148個賬户,離職賬户:個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。

每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由於中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。

營地音響系統維護:

1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成二、地質監測系統1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由於合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。

2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。

根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢並正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的採購及維護嚴格控制其成本和使用情況,提前採購,備用;採購公司所需it硬件及耗材,建立有關台賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;根據管理程序及時提交pmd所需it設備採購申請於成都,跟蹤採購事宜,已備現場使用;每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫採購計劃現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it台帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。

對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修台帳。

每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;配合成都每月資產管理、清點、相關手續、台賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情繫統和地址監測系統培訓、運行、維護

2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作

3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。

4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作五、施工區現場監控和營地監控:作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求,對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行,做好日常維護本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監督網絡和系統合同》進行執行情況落實,對遷移的監控點進行內部流程及電信協調;對施工區監控維護,每天做好施工區監控點日常記錄表,出現故障及時檢查故障原因:

一、電源故障施工區查找原因,協調恢復用電;

二、球頭或變壓器問題,聯繫電信上門維護,故障恢復後填寫監控故障表;完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位,檢查視頻服務器運行温度、運行環境、檢查電壓等日常維護工作,保證視頻圖像的清晰;

六、網絡安全解決方案和安全服務建立完善的網絡安全及服務系統,對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿足以下要求:·系統使用安全,能容錯,具備檢錯、功能,保證數據傳輸準確無誤;·保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;·網絡操作系統安全等級應達到c2級;·有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;·使用先進的硬盤容錯技術,防止數據的丟失;內部網絡與外部網絡之間採用硬件防火牆隔離設備,並在防火牆後,清楚劃分隔離區(dmz)及內部網,嚴格控制防火牆、隔離區及內部網所有的進出口,以防止黑客經網絡入侵;

七、現場計算機管理熟悉計算機管理程序,擬訂相應的技術方案,完善計算機系統管理方案,以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施,以保證網絡各設備處於良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護,保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作公司pmd電腦總58台,加上監理、設代、承包商、物業共100多台,除去安防系統21台,日常維護的為90台。

由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。

其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

八、mis管理及服務期優化完成用户帳號管理、用户權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對於現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華,在線解決或通過遠程協助,解決問題之後將解決問題的方案反饋回來,避免後期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。

九、對mis系統公網和內網訪問的調整及使用,由於服務器在現場,更換登陸ip1251.備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件2.測試raid1是否能夠正常使用3.系統補丁4.防火牆端口的開放及安全設置5.安裝sslca(獨立方式安裝在mis服務器)6.配置iis、安裝並配置數據庫7.測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑8.加強iis、ms-sql、win安全設置9.如果系統出現問題,及時恢復系統並安裝iisl10.mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝並配置數據庫、用户數據)11.建立數據庫自動備份,用户數據自動備份,每週的備份數據再備份到磁帶機九、對施工區手機信號的改善聯繫中國移動和電信對手機信號問題進行發文,以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業主營地網絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。

電信對中國電信業主營地189信號和3g已開通,信號很好,廠房189信號和wifi無線上網已投入使用;

十、msn軟件安裝維護msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平台,是一個即時的交流工具,目前公司msn通用户達到62位。

目前,由於人員太多,由於採用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經過培訓安裝、使用、配製後,使用良好。

此外,對於公司msn通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it進行調整,並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。

十一、計算機中心機房的管理保障中電四川(江邊)現場計算機中心機房平台安全運轉,沒有出現過任何重大事故,工作有序開展,網絡與系統總體正常運行,網絡機房建設水平達到新的高度嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經機房負責人批准進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。

重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,採取妥善措施系統和數據保護性備份後,經主管領導批准,方可實施操作。

每日對機房環境進行清潔,以保持機房整潔;每週進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。

十二、培訓:office教學視頻水情繫統、安防系統、地址災害系統360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis郵件發送問題處理jbhydro郵件設置、outlook來收發中電電郵的用户手冊、outlook聯繫人通訊組列表、中電jbhydro。

com郵件打包、高級管理人員聯繫人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電webmail用户手冊、中電郵件後身份證後四位核實msn及msnid更改培訓及mis登陸ppt圖片壓縮計算機日常使用pmd網絡映射及備份業主營地音響系統基本操作網絡電話操作使用説明會議通知計算機開機密碼及屏保密碼設置十三、營地“安保系統”及施工區安防系統的管理、後期維護

完善營地安保系統和施工區安防系統,安防系統日常檢查使用情況,嚴格執行安防系統管理程序;系統更新及員工操作,對安防系統電腦及系統不定期檢查,以便及時排除故障。

每三月對安防系統設備清點、整理一次,以確保安防系統設備台帳完整安防系統資料收集,及時更新卡片製作、卡片下發、組織運行對施工區安防系統操作人員、用卡人、製作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓業主營地所有門禁系統組織不定期檢查運行情況,出現故障及時保修,做好維修記錄營地考勤系統的應用對施工區安防系統拆除、設備入庫、設備清理。

十三、制定相應網絡管理及維護表本年度根據執行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網絡故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》pmd現場it的技術領域特殊的環境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。

由於工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協調維護好公司的網絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。

通過工作和實踐,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業的發展做出更大的成績。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇4

20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下:

第一部分:取得的成績

(一)建立華凱爾協同工作管理平台

為了深入貫徹落實公司關於建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平台(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),於20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平台公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平台。

於20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

並於20xx年5月再次購進兩台新款DELLR710服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到20xx年年底,公司共計擁有服務器4台,台式PC機8台,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平台。

(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平台。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平台。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防範策略:

1.每週末對公司軟件、硬件做全面的維護。

2.每週末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。

3.每週末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。

4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份

做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作,嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每台計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便後期工作需要的查找及使用。公司於20__年1月購進索尼高清攝像機一台,並於20__年8月購進東芝UDB3.0750G移動硬盤,作為儲存設備。

(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一台,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今後我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

(二)工作缺少組織能力

在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脱身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,儘量做到及時完成領導交代的工作。

(三)IT部人員不足

20xx年公司新增加服務器三台服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有:

1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)2.硬件設備有服務器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)

終端機75台,財務獨立PC機6台、總裁個人專用電腦2台,LED大屏幕一塊及配套電腦1台,打印機及複印機5台,電視機5台。3.主幹網絡路由器及其它網絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況

(四)軟硬件設備不足

1.服務器安全備份

至20xx年年底,公司共有服務器四台,其中工作服務器兩台(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩台(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一台服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一台服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩台服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

2.網絡安全

隨着公司的發展,公司的網絡環境也起着變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨着網絡環境的變化,我們也將面對更加複雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在於對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對於網絡攻擊,*等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

(一)梳理OA辦公軟件業務流程

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,並對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,儘量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

整理方案:

1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,並要發給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,並上報公司領導,做最終

確認。

4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告

欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

(具體進度見附件2)

(二)增強IT部門的服務意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務水平

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度

完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細緻化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的台式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。

第四部分:總結

在x年這個新的年度裏,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻

IT公司主管個人年終工作總結範文三

我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,説起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的瞭解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:

一、中心的硬件及網絡維護

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、公司網站方面的維護情況,

調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。

三、網點故障遠程協助

工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

度工作中存在的不足:

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥説話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

20__年度工作計劃:

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平台。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇5

光陰似箭,日月如梭轉眼間20__年即將接近尾聲,馬上伴着聖誕節的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,幹一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜餚和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。温暖服務的理念,全心全意為__服務。在20__年裏,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,並受到領導及客人的一致好評。

現將一年來的具體工作總結如下:

一、工作方面

我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,並在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面

首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面

菜餚質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衞生、可口嚴防食物中毒,拒絕黴變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

四、衞生方面

嚴格執行《__安全法》,認真抓好食品衞生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衞生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次

希望領導及同事們進行不定期檢查;並提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的温度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衞生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

五、成本方面

在確保不超支、不浪費、而且菜餚質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快投入使用;研製無成本菜品,以降低成本。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以後的工作中找出不足,保留好的傳統。今後,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美好吃的的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎上,繼續加強管理、質量衞生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新。總之,今後的工作中,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悦收穫的20__。

我深信在__、__的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

最後祝:__公司興旺發達,蒸蒸日上。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇6

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰。

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇7

20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

今年,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客户服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客户為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客户價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面:

一、在制度建設方面

1、主要從"內強素質、外樹形象"着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

2、針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

二、強化業務制度學習

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得,根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本

我司按照上級公司文件精神,面向所有客户推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的關係,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客户權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發

1、積極配合分公司做好VIP客户工作,為了進一步構建公司VIP客户服務體系,為VIP客户提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客户提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇8

作為一名生產主管,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來説,更是有太多的東西讓我去學習,隨着車間不斷的發展,對我們生產主管的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。以下是我今年的工作總結。

一、員工管理方面。

要做好了員工的管理,指導工作,生產主管雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

二、現場管理方面。

這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,從整體來説我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由於不是由車間發的工裝,這就導致員工有機會找藉口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規範。車間衞生做得還不錯,領導總是要求我們不停的.對產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,

三、明年工作計劃。

要發揚團隊精神。因為車間經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。

要學會與部門、領導、員工之間的溝通。車間的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來説,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做有效的發揮了監督職能,能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今後的日子裏,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇9

20__年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

1、強化自制力。工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

2、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通

3、加強自身學習,提高自身素質。 積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇10

轉眼已到流火的七月,窗外屢屢攀升的氣温,猶如我公司的各項工作水平也在發生着一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。在公司和處長的領導和安排下,生產科認真學習鎮海煉化精細化管理經驗,在生產管理上‘精耕細作’管理經驗,積極配合各車間安全、按計劃、高質量完成各項加工任務,管理工作取得了很大的成績,受到好評。回顧半年來的工作,主要有以下幾點:

一、生產管理精細化

在生產管理中,認真學習煉化“生產管理上‘精耕細作’、現場管理上‘精雕細刻’、成本管理上‘精打細算’、技術管理上‘精益求精’,實現生產經營全過程的精細化管理”經驗,對照先進根據我公司生產運行的實際情況,查問題、找漏洞、尋差距、找原因,制定出各裝置細緻的管理目標和以及達到該目標要採取的各項管理措施,把精細化管理工作做到每一項經濟技術指標完成的各環節。認真做好主要生產車間的裝置運行情況監控,對餾出口質量、操作紀律執行情況、現場跑、冒、滴、漏和長明燈、長流水現象及“防凍防凝”等工作認真檢查,發現問題及時督促車間進行整改,如無法立即整改的,要求提出整改方案,確定整改時間。

上半年共進行操作紀律檢查18次,查出各種問題及隱患共30多條,檢查結果在調度會、內部網進行通報,對能耗管理方面的“地、老、壞”現象在宣傳欄等進行曝光,同時按照考核辦法進行經濟責任制考核。通過不斷的檢查和督促,目前各車間的操作紀律執行良好,餾出口質量達到目標要求,現場跑、冒、滴、漏現象大大減少,長明燈、長流水現象已經基本消失,一季度的未發生一起設備、管線凍壞事故,上半年未發生上報總公司的非計劃停工事故。

科室技術員每天深入到車間瞭解生產實際,從裝置達標、水、氣風質量指標合格率、裝置操作平穩率等幾個方面檢查裝置的運行情況。加強股管理基礎,建立了原油質量、餾出口質量、外排污水等質量台帳,並定期分析,為合理調整生產方案,提供科學依據。

氣分裝置4月開工準備期間,技術人員每天到現場瞭解進度,熟悉、學習裝置情況,檢查流程,為裝置的正常開工做好準備。4月22日開工生產,4月25日生產正常,到 6月底處理原料氣17516噸,生產丙烯4306噸,民用液化氣12645噸。丙烯質量合格率為97.26%。

二、專業管理深入一線

在按照公司要求,多產液化氣的生產方案調整過程中,和車間一起按照實際情況多次調整反應温度,對於催化裝置幹氣、液化氣的產量、質量進行跟蹤、統計、核算,對使用丙烯助劑情況,以及使用催化劑後反應、吸收穩定崗位出現的新問題和產品收率情況進行了總結分析,為提高公司效益,改善產品結構取得了基礎數據。

在裝置檢修中,制定了高、低壓瓦斯系統吹掃方案,化學清洗方案,對開、停工方案,提出指導性建議。在裝置停工階段,派專人對各系統吹掃過程進行跟蹤,監控,每天總結進度,使停工過程安全、平穩、正常,裝置按期交到檢修隊伍手中。檢修過程中,及時瞭解進度,做好各項配合工作。裝置開工、調整時,派技術員對裝置的生產情況進行跟蹤指導,使裝置儘快恢復平穩操作,質量合格。有一名同志被評為檢修工作先進個人。

去年我們被總部點名批評的一點就是能耗高。在今年能源管理過程中,狠抓現場檢查,使各部門的員工都能樹立起節能的意識,取得了一定的效果。針對能源計量不準、計量器具投入不全這種情況,我們對無法測量的單元根據設計值和全公司的平衡確定流量,各車間建立了周、月報制度,根據週報表預計分公司及各車間本月能耗完成情況,並適當調整計劃。

在下旬根據本月完成情況及下月的生產安排進行反覆的測算,依據全年的能耗計劃制定下月的能耗計劃。細化各項用能管理,針對很多水冷器的循環水進出口温差非常小,甚至沒有温差的現象,經過多次的督促和檢查,促使車間對各冷卻器的循環水進出口温差控制納入到日常管理中來,減少了循環水的用量。目前節水減排項目已經實施了5項,其它4個項目也將按照計劃於今年實施完畢。節水減排項目的實施,必將使我公司的用水水平逐步提高。完善了氣分裝置的能耗管理工作,完成了計劃指標。在節能宣傳週期間開展了多項活動,節能知識答題、節能合理化建議、節能徵文等,還進行了懸掛橫幅、節能板報評選等活動,同時在分公司網絡、電視上進行大力宣傳,在全廠營造了良好的節能氛圍。

針對原油性質的改變對裝置操作的影響,對瀝青中質原油、塔里木原油的性質進行了分析總結,從操作參數、產品質量方面為車間提出指導意見。

在生產事故管理中,負責三起生產事故的調查處理

三、積極開展業務知識培訓

根據公司質量管理體系審核要求,年初對c版程序文件進行了修訂,修改了《生產運行調度控制程序》、《生產計劃控制程序》等三個程序文件,形成了d版文件,並在全科室進行了宣貫,元月份完成了內部審核工作,關閉了二個不合各項,二月份配合完成了認證審核工作。在一體化管理整合標準知識培訓中,對全處室人員進行了一整天集中培訓,使大家基本掌握了質量、環境、職業健康安全三個體系基本知識,共組織了二次管理體系標準知識考試,為公司開展一體化管理體系打好理論基礎。

二月份在人力資源處安排下,在全公司組織了一次相關部門和生產車間參加的能源管理知識培訓,為基層車間做好能源管理工作做好知識儲備。6月初完成了內控制度的自查工作,對發現問題進行整改。

四、下一步工作重點

今年上半年在煉油專業達標方面經濟指標完成的不好,輕質油收率46.67%,比指標低4.83%,加工損失率1.13%,比指標高0.09%,噸油完全成本174元/噸,比指標高5元/噸。各裝置能耗偏高,常壓裝置1~6月能耗為13.64千克標油/噸,與總公司的考核指標,相差4.14千克標油/噸,瀝青裝置1~6月能耗為13.95千克標油/噸,從7月開始車間燃料油、燃料氣消耗與統計完全統一後,常壓裝置、瀝青裝置能耗將上升5個單位,這在中石化企業中是非常高的。這些數據表明我們在生產過程和管理中還存在許多的問題,控制沒有到位,造成效益的大量流失。能源管理還存在的一個突出的問題是各裝置普遍存在着無計量或計量不準的問題,無法反映出裝置的真實水平,新鮮水、循環水、蒸汽等都無法進行平衡,難以準確考核。針對這些情況

確定下半年工作重點是:

1、繼續認真開展生產管理全過程的精細化管理,落實各項管理措施,完成制定出的各裝置的管理目標,認真檢查考核。操作紀律檢查繼續深入進行。

2、做好全公司降低煉油綜合損失的活動,對調和車間、原油車間油品脱水和生產裝置維修排放要嚴格執行操作規程,防止隨意發生。對常壓渣油350℃餾出量≥8%的情況要嚴格控制,採取措施予以消除。

3、抓好裝置節能及能源達標工作,找出各裝置存在的問題,制定解決辦法,降低各裝置的能耗。只有主要煉油裝置的能耗下降,才能確保完成全年指標。繼續加強現場管理,持之以恆,不斷加強。加快實施節水減排項目,以解決冬季蒸汽供應不足的問題。

4、繼續開展各項學習培訓,對生產計劃的編制、月報統計、產品調和、管理知識等內容進行學習,轉變觀念,提高專業知識和管理水平,調動大家工作積極性,

5、一體化管理體系是我公司今年管理工作的重點,要積極配合有關部門做好知識培訓、體系策劃、文件編寫、宣貫、體系試運行等各項工作。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇11

感謝公司領導對我的信任與肯定,任命我為公司企業管理主管。20__年_月_日擔任企業管理主管的__以來,積極轉變觀念,調整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:

一、工作總結

1、現場管理工作。

為跟上集團公司的管理步伐,提出__管理水平,制定並下發《關於__的實施方案》,根據方案的要求,__月__日至__日開展赴__學習活動。

每月定期進行現場管理大檢查和日常檢查,__-__月份共查出現場存在的問題155條,整改155條。

2、經濟責任制考核。

逐步完善20__年經濟責任考核體系,對安全員獎金、專業考核等相關條款進行調整,繼續開展對公司中層幹部督辦工作考核,對領導交辦的工作進行督辦。

根據生產情況調整兩子公司經濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經濟責任制考核體系。

3、班組建設。

逐步理順班組建設工作,在每月現場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,並督促機動部抓緊實施。

4、挖潛增益工作。

根據__增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升__競爭力”活動方案,從增產增益、降本增益、質量增益、採購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財税優惠政策增益、子公司達產達效增益八個方面確定指標和具體措施,並明確各項增益責任人。

5、後勤管理工作。

加強對物業公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。

6、管理制度修訂工作。

積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業查找管理中的薄弱環節,制定相應管理制度,並對前期執行中過期、不實用的制度進行修改、完善。

二、存在的問題和不足

雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現在:

1、現場管理工作力度不夠,前期現場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今後將統籌全局,以創建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現場管理工作有較大改觀,實現三現場企業。

2、對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環節制定相應制度,管理制度修訂完善、印製成冊後,重點加強管理制度的執行工作力度。

3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。

以後我將繼續秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業精神,以飽滿的熱情、積極的工作態度做好企業管理工作。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇12

一、努力完成好各項業務工作

第一,陝西省消費品市場協會工作:

1.組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片製作;會議用品採購以及會場佈置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。

2.會後相關文件材料修訂整理工作;

第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對信息;到養老年審機關了解關於年審辦理的最新政策信息。

第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網絡招聘工作;員工灶考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。

第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建築物面積;繪製六號院沿街建築物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。

第五,監控系統維修維護工作:協助辦公室對大樓監控系統進行檢查,對老舊的監控設備進行更換,對一些死角新增了監控設備,並對監控設備及附件進行市場採價,研究制定更換及新增監控設備可行性方案。

第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財税服務部計算機及網絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。

以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

二、加強學習提高個人素質

首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信於企業,忠誠於領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。 其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。

在這六個月裏,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足,業務水平和相關技能還有待提高。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督和指導:

1、 自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。

2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。

3、 繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今後的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮鬥的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今後的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇13

轉眼間上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗,在每年每度的安全生產月之際在此對上半年的工作及安全生產做一下總結和工作計劃。

在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴於律已,熱愛自己的事業,以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。

一. 安全工作

總結上半年的工作,各車間也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作裏我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由於新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂,是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。

在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求並監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

二. 操作管理工作計劃

1、在車間加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!

3、對員工出現問題及時解決及彙報,出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。

4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。

5、規範員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為,保證員工的人身安全。

作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓!!!

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇14

時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的__年已經漸行漸遠。__年對我個人來説,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到14公司擔任人力資源部經理,下面是為大家準備的人力資源主管年度個人工作總結。

屈指算來,到現在我已在14公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:

一、建立健全各項規章制度,使人力資源管理工作更加規範

俗話説,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項規章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人力資源管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。為了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人力資源管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了__年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人力資源管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人力資源檔案管理工作,夯實人力資源管理基礎工作

我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔任人力資源部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補籤,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作説來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人力資源管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使14公司的人力資源管理工作更規範、更科學,人力資源管理工作的面貌也大有改觀。

IT公司主管個人年終工作總結2022 篇15

時光荏苒,歲月如梭,不知不覺__年就這麼結束了。回首過去一年來的工作歷程,內心不禁感慨萬千,__店開業至今,已有三個年頭了,在這幾年裏,我有歡喜,也有過失落。__為我們每個員工提供了展示自己的平台,在這裏我不但學到了很多專業知識、家電的銷售技巧、賣場管理規範、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。

在__這個平台我一直保持着一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規範,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着__的形象。

作為__店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。

一、員工制度管理

顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓,家有家規,國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標杆作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發現很多問題,新的一年裏我將不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。

二、銷量目標管理

就是根據實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節假日搞好銷售,如何利用人脈關係帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來儘可能的提高銷量。由於自身的素質低下、對工作狀態和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態,對同事的誤會深感委屈。

在過去的一段時間裏,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規亂紀裝作沒有看見,想説的話不敢説,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閒聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對於自己的管理水平和自身素質還有待提高,在工作之餘,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關於產品方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脱穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣,領導才可以考慮你的薪水,論功加薪。

以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以後的歲月裏,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!__年努力打開一個工作新局面。