公司年度工作總結800字(精選19篇)

公司年度工作總結800字 篇1

一年的時間飛速的流逝了,在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現,雖然還是算很不錯的,但是也有很多不足的地方。現在也為自己這一年的工作做一個總結吧,再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧,總結出自己的不足和值得表揚的地方,更好的去開啟自己新的一年的工作。

公司年度工作總結800字(精選19篇)

一、以積極的態度工作

這一年我一直都保持着一個很好的態度在工作,沒有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進步,才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認真的去做,努力的完成到,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收穫。

對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之後有時間的話我會對自己的工作進行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來説是很值得鼓勵的。

二、以謙虛的態度工作

雖然自己這一年的進步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持着一個謙虛的態度,繼續的去向優秀的同事們學習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的,只是跟自己比有了進步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習,若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話,那是一定不會有什麼進步了的,反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發展,而不是在有了進步之後就開始驕傲讓自己開始退步。

三、新一年的計劃

在新的一年中自己要努力的學習,保持一個好的態度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收穫。在工作完成之後也要進行反思,在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時間。

公司年度工作總結800字 篇2

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助x經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!

公司年度工作總結800字 篇3

XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):

1.施工圖設計;

2.施工圖設計;

3.施工圖設計.

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難.

公司年度工作總結800字 篇4

20__年,__公司正確領導下,在縣婦聯的精心指導下,緊緊圍繞“實現科學發展,建設幸福婦女”奮鬥目標,堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結合,進一步增強了婦女同胞的團聚力。以發展“三八”節座談會,“組織職工外出學習考察”,慶“五一”節頒獎文藝晚會,“縣婦聯繫統幹部培訓”各項工作較好地完成。促進企業健康發展和諧發展。

一、 充分發揮優勢,在推進社會和諧中力求新作為。

(1)是節日活動豐富多彩。召開慶“三八”節女職工座談會,要有個陽光心太,做快樂的職業女性。相互學習,相互交流工作經驗,相互理解,相互配合。

(2)是四月組織職工走康定外出學習考察,為了加強企業發展發揮積極作用,真誠溝通,協調人與人之間的關係。

(3)是公司承辦了慶“五一”節頒獎文藝晚會,公司文化,在文化中鼓勵職工對企業的發展,學習生活中共同努力,奮發向上,在達州地區,還得了三等獎,體現企業的團隊精神,活動整個準備工作非常成功。

二、加強自身建設,在提升服務水平中樹立新形象。

(1)創新工作理念。一手抓發展。一手抓維權。

(2)助人自助。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。同時,一是處理好公司與用户和關係。__公司是一個為千家萬户服務單位,認真仔細做好抄表工作,不錯抄漏抄估數等等,並及時崔收本片區所欠氣費。不要給用户爭吵,總是耐心細心的解釋。二是大力宣傳安全用氣,宣傳好用氣知識。三是節約使用,合理利用__。抄表時發現有漏氣的情況時,立即把情況彙報給公司領導,及時堵漏。四是加強溝通發揮婦女組織作用。女職工相互學習,相互交流工作情況,提高質量。五是開展女職工交心談心,不斷學習,多看、多問、多學、多練。工作生活有什麼看法。六是關愛女職工熱點難點問題,查找原因。七是縣婦聯繫統幹部培訓,提升綜合素質。八月二十四日赴廣西學習考察,進一步提高了我們組織、協調、服務、創新發展的能力。

總之,在今後工作中,實實在在幹好本子工作,兢兢業業,不斷創造良好工作成績,加強聯繫,不斷增強組織 協調能力。

公司年度工作總結800字 篇5

自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐裏熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

在公司的三個月總體來説還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

1.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

2.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

3.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。

4.行業經驗欠缺,處世判事能力不足。

在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

公司年度工作總結800字 篇6

在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。

這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!

一、施工現場的管理及監督:

管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,瞭如指掌,及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓:

裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!

施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。

對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

三、針對於客户要求:

顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客户應做到有求必應,鞏固老客户,增強聲譽。客户的需求就是我們的追求!

公司年度工作總結800字 篇7

感謝公司在千挑萬選中選中了我,讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中,如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了,在工作的時間當中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這麼多有趣的小夥伴們,這也堅定了我在__有限生根的想法,在工作的這一段時間當中,我會從下列這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。

一、業務摸索期

經過公司的培訓雖然腦子裏面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓機制非常的完善,不但有崗前培訓,培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對於一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助,同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,這也感歎在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多麼的重要。

二、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期,我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成

但工作嘛,總是有所挑戰性的,在之後的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客户對我的不信任、怎麼有效的跟進客户、怎麼去哪些渠道好開發客户等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客户對我的不信任的原因是什麼?是沒有找到客户的痛點激起購買的慾望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等,從中發現比較容易的突破點,然後從點到面層層突破,最後突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事,希望能夠得到解決辦法。

三、人際交往得到了加強

人際關係一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手,這都取決於在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的教誨,讓我深受其益,在這裏再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標,希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名,同時在這裏也祝願__有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質的飛躍!

公司年度工作總結800字 篇8

XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):

1、施工圖設計;

2、施工圖設計;

3、施工圖設計。

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難。

公司年度工作總結800字 篇9

在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支持下,通過項目部全體員工這一年來的不懈努力,應該説項目部還是取得了一定的成績,但是也有很多慘痛的教訓。

一、安全管理工作

在安全管理方面,項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了項目部安全保證體系,並制定了相應的一系列的項目部規章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項目部遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。

儘管該工程屬於院中院工程,外界干擾很少,但由於在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此,項目部進場作業之前,實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對人員的管理方面非常苛刻,比如嚴禁施工人員進入高環,否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場,出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協議,還必須上繳10000元保證金。

甲方的高標準嚴要求,增加了我們在安全管理方面的壓力,尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大。但是,項目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力,除進行常規的三級安全教育以外,採取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式,對施工人員動之以情,曉之以理。

一年來,項目部響應上級號召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動,認真落實安全生產責任制,積極宣傳安全生產的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識,在安全生產方面,沒有出現任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產以外,同時還及時為甲方發現一次意外火情,並組織施工人員義務救火,沒有使甲方的財產受到損失。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。

二、成本管理工作

加強項目管理,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力,使公司貫徹質量成本的根本目的。環保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標後預算管理的試點工程,而且由於眾所周知的原因,我們所承接的工程屬於低價中標。

1.材料成本管理

材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從一進場就狠抓材料管理,並按照公司提出的“陽光工程”的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查尋價、供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴;

2.加強工期管理

在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期,目的是減少固定成本的支出。同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

3.積極開發貨源

利用項目正在施工的各種優勢,有最小的成本投入,爭取項目總體利潤的最大化。公路所項目部在環保實驗室施工期間,自主開發小合同產值約40萬元,實現利潤近20萬元,有效地增加了項目的總體利潤。

公司年度工作總結800字 篇10

自_月份開始,我一直在跟進_銀行_項目的測試工作,至此為止已近_個月時間,從公司內部系統測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束,一步步走過來。本次項目中,我作為測試環節的主力人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結。

一、項目測試進度控制

項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug迴歸測試等。協調項目的內部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規劃時間完成系統更新測試。

二、項目組內部成員關係處理

在項目工作的這幾個月裏大家相處融洽,項目組內部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點,兩者結合起來進行模塊功能測試。鑑於之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗,也向項目組提出了一些完善性意見。

三、協調用户測試方面

用户驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客户測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客户測試介入力度太小,儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試,每次聯繫相關業務人員進行測試,他們來到項目組開發現場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。_銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統存在的問題,目前項目組均已解決。

四、測試成效方面

_系統測試中,共記錄問題及客户新增需求825個,其中bug數量512個、系統完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作,兼顧日常系統更新測試工作,最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試,測試結果符合客户要求。現_系統臨近投產實施工作,測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產後的補丁更新測試工作。

五、個人得失方面

作為此次項目測試的負責人,對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客户測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗,做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

公司年度工作總結800字 篇11

燃氣行業,是個高危行業。安全生產是燃氣公司的頭等大事,本着“和諧、安全”的理念,從改革、發展、穩定的大局出發,結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規範管理,深入發揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環節,在生產中,堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。

自公司成立以來,在整個城區施工中,嚴格按照《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規範》和《城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規範》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環境損害。對員工採取了科學有效的培訓方式,不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質。營造了良好的安全文化。

一、行業管理力度不斷加大

1、進一步落實安全生產工作。將燃氣行業的安全工作作為管理工作的重中之重,與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”:一是上級關於安全生產的相關精神學習傳達到位;二是各項安全檢查落實到位;三是提出整改意見後複查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金週期間等進行精心安排、周密部署,多次組織燃氣安全生產專項檢查,採取突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,對發現問題限期責令整改,使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度,明確企業領導要親自抓安全生產工作,深入一線,並做好值班和檢查記錄。

2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作,進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。

3、積極開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作,一是對外網施工進行安全技術培訓,二是對户內施工進行安全技術培訓。通過以上培訓,對提高我市的燃氣行業管理水平,保證安全生產和安全供氣。

5、加強對全區用户的安全檢查,公司每季度進行一次全區大檢查,每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發現隱患應及時整改,若整改不了的,做好詳細整改方案,然後按方案執行。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業服務質量。當用户進入營業大廳後,接待用户要文明、禮貌、説話要和氣、態度要温和、面帶微笑、耐心解答用户諮詢,做到百問不煩。不許態度生硬,禁止和用户頂撞吵鬧等行為,服務中一切從用户出發,對用户提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用户説明情況。

2、對用户提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用户滿意為止。熱水器用户報裝時問清安裝位置,然後通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規定進行收費,並登記在用户安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用户需要補卡、補氣時問清情況,然後通知運營部維修人員查看用户表內氣量情況,當用户的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統的負責人進行補卡、補氣。

天然氣安全工作是關係到人民生命財產安全的重要工作,在具體的安全工作中展開,要科學的分析呵掌握事故發生的規矩,採取有效的預防和監控措施,主動發現和治理隱患,消除各類不安全因素,防止各類事故發生,切實做到安全生產。

公司年度工作總結800字 篇12

XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):

1.施工圖設計;

2.施工圖設計;

3.施工圖設計.

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難。

公司年度工作總結800字 篇13

20xx年對於我們公司而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在20xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

20xx年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有:

1.上海施工圖設計;

2.廣州施工圖設計;

3.深圳施工圖設計。

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難。

公司年度工作總結800字 篇14

自我進入物流,成為一名客服專員已經一年有餘,在新年到來之際,在此對我的物流客服工作做個總結,希望可以在明年有更大的進步。

一、虛心學習,借鑑經驗

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。

公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

二、加深認識,細心處理

在成為公司的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客户的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客户詢問時能夠簡言答之,令客户滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以説注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客户時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。

三、工作中需要注意的地方

勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,説一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,説説出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,説不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。

當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友説出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,説出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最後,定期或不定期內外部培訓。企業的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!

公司年度工作總結800字 篇15

深入貫徹落實科學發展觀,以省公司和市公司20xx年工作會議精神為指導,圍繞創新和服務領先,以“兩個優化”、“四個加快”、“六個提升”為抓手,推動全業務超常規發展,確保各項工作跟上市公司步伐,確保市公司下達的各項目標任務順利實現。

緊緊圍繞“規模發展調結構,精確管理提價值”這一工作主線,堅持不唯預算唯市場,竭盡全力實現規模發展,認真落實農村三年振興規劃,以新e9、全家福、十户聯防新業務的推廣為契機,實現固話業務持續上揚呈現新的拐點,進一步變革思維,外搶市場,內強管理,夯實基礎,創新機制,圓滿完成年度目標任務,努力奪取全業務經營攻堅戰的全面勝利。

一、深入市場前沿、緊盯經營指標、加快推進業務實現規模發展。

(一)快速推進移動業務發展,緊扣三大重點有效推進,做到量價的同步提升。

1、以融合發展為主導,繼續加大“e9”、“全家福”融合套餐的推廣力度,推進新增寬帶、固話加入融合套餐,提高融合套餐業務的發展的佔比,通過捆綁優惠抬高客户業務退出門檻,加大移動業務發展。一是組織專項營銷活動進小區,將業務宣傳到户;二是開展路演等活動,刺激客户消費;三是加大營業廳的推介,引導客户消費。

2、以單位團購為切入,加快移動中高端業務發展。中高端發展是經營工作的重點,是完成收入目標的關鍵,只有抓好中高端業務發展,才能完成各項收入目標,才能在市場競爭中佔有一席之地。一是強化政企客户渠道營銷的縱向“一體化”,建立中高端用户策反專項活動的常態化機制,靈活運用價值讓渡、整體突破、分層推進等方式方法,做到“月月有目標、月月有重點、月月有突破”。二是繼續組建團購營銷專班,集全員之力,推動業務上規模;三是推進中小團購業務上規模,以點帶面,推動業務發展。

3、在聚類市場和專業市場方面,細分市場,以標準制勝,集中兵力,以“賽”促“銷”,首先通過廣告宣傳進行市場預熱,通過市場經營及競爭信息跟蹤,選取活動場地。按照先分組、再分散營銷,先挨家挨户營銷,再關係營銷的總體思路,團結一致,努力奮進。爭取全年組織開展多地點、多波次實戰營銷活動,做到“培訓到位、支撐到位、通報到位、跟蹤到位”。建議成立專業營銷團隊或門店外包。

4、紮實做好存量維繫工作,始終牢記“重發展,輕維繫”的深刻教訓,一手抓發展,一手抓維繫,做到兩手都硬、統籌兼顧。對移動中高端客户維繫做到有客户經理關注,對低端客户做到有關懷,加強到期金牌客户的簽約服務,堅持個性化和人性化服務,做到“六個一下”:即套餐消費多關注一下、日常電話多溝通一下、有事沒事多拜訪一下、重大節日問候一下、客户生日祝福一下、歲末年初回饋一下,拉近與客户的心理距離。

5、加大社會渠道的重點建設和開放渠道的發展。對已經完成的三個社會渠道和5個開放渠道的協助發展,含農村支局。執行好“用户實名制”的業務受理,層層簽訂責任狀、責任到人。籌劃社會渠道、開放渠道20xx年規範管理、發展目標及店長人選,調整好相關補貼政策。

公司年度工作總結800字 篇16

一、以安全生產為保障,優質服務促提高

今年是XX市建市二十週年、“三國文化節”十週年,同時也是XX市“城市建設年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗亭,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心殺、“廢紙簍”等便民設施,改善了居民出行環境,提高了城市品位。

在加強硬件建設的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。

一是實行“四專”。即專人、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。

二是組織公司內部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規範營運秩序。

三是改變線路經營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉移到車輛承包人。

四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設立舉報信箱,查出安全隱患3處,並及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明瞭線路紀律,規範了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發生率,得到了市民的一致稱讚。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。

二、以節支增收為根本,爭取政策見成效

20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節支挖增收。

一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現象,我們實行三“統一”:即來客統一由一個部門安排,統一到一個地點進餐,統一一個時間結賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節約27.88萬元。

二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改後每月節約支出8000元,預計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節約6.91萬元。

三是根據建設局[20xx]1號文件《關於加強財務管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。

四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。

五是為防止交通事故的發生,公司成立了線路車組,改變了線路經營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節約了55.4萬元。

六是由於線路經營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。

七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養工作,做到發現問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節約28.95萬元。

公司年度工作總結800字 篇17

20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

(1)抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!

公司年度工作總結800字 篇18

為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進__年工作再上一個新台階,現將20__年工作總結如下:

一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

陽光家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20__年工作全面展開之後,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據陽光家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在__年元月份是家政清潔的高峯期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造着利潤。

一份耕耘一份收穫,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住户資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由於小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20__年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。

__年公司整體思路做了調整,作為陽光家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在__年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米__元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後,終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流,降低成本,提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發揚__年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

公司年度工作總結800字 篇19

一、以安全生產為保障,優質服務促提高

今年是__市建市二十週年、“三國__文化節”十週年,同時也是__市“城市建設年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗亭,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心殺、“廢紙簍”等便民設施,改善了居民出行環境,提高了城市品位。

在加強硬件建設的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。

一是實行“四專”。即專人、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。

二是組織公司內部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規範營運秩序。

三是改變線路經營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉移到車輛承包人。

四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設立舉報信箱,查出安全隱患3處,並及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明瞭線路紀律,規範了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發生率,得到了市民的一致稱讚。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。

二、以節支增收為根本,爭取政策見成效

20__年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節支挖增收。

一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現象,我們實行三“統一”:即來客統一由一個部門安排,統一到一個地點進餐,統一一個時間結賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節約27.88萬元。

二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改後每月節約支出8000元,預計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節約6.91萬元。

三是根據建設局[20__]1號文件《關於加強財務管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。

四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。

五是為防止交通事故的發生,公司成立了線路車組,改變了線路經營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節約了55.4萬元。

六是由於線路經營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。

七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養工作,做到發現問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節約28.95萬元。