2022年保險公司年終工作總結(通用12篇)

2022年保險公司年終工作總結 篇1

20xx年計劃財務部根據省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,堅持科學發展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發展之路,做出應有的貢獻.

2022年保險公司年終工作總結(通用12篇)

回顧12年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:

(一)認真做好20xx年會計決算

根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協力,對於日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關準備,並認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統計報表。並根據總公司要求及省公司的統一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關係到全年的數據質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據實際情況進行了修改,以使賬套數據更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。

(二)做好所得税的預報工作按照省公司的通知內容,企業所得税為總公司彙總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行彙總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得税的預報,以方便總公司確定最終申報數據,為此總公司專門召開了關於所得税申報的視頻會議,並要求專業税務代理一同參加,在會議上,對12年的所得税預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨後公司專門下發了所得税的預報表樣,接到下發表樣後,我們立即聯繫專業税務代理到公司進行所得税彙算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得税的預報工作,同時根據總公司對於準備金的各類調整,進行所得税的二次申報的電子表格填列,其中對於近年的準備金進行了核對和調整,在省公司認定後把二次申報的電子表格上報省公司。

(三)加強應收保費的管理

12年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經常檢查各單位應收保費情況,並及時上報總經理室,會同各部門主管經理對應收保費進行催收,由於總經理室對應收保費的嚴格管理和縣區經理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標範圍。政策性農險也已經專門向省公司打過專門的情況報告。

(四)做好各項自查工作根據省公司所下的緊急通知,對三年內的正常批退、註銷、批減金額;税務申報和審計下賬差異;印花税、個人所得税進行自查,根據自查的情況向國税和地税部門以及省公司上報了自查的報告和自查彙總表。

(五)做好財務集中管理工作。

根據省公司集中管理的要求,業務部和客服部已經先後於上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理後,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現,在這種情況下,在同縣區財務人員研究後,我們將積極同其他地市進行聯繫,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行彙報,積極努力協調好各方面的問題,保障財務集中管理前後,各項工作的平穩運行。

(六)做好銀行賬户及資金管理。

根據省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入户現在已實施了中管理,保障了收入户資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求,對於縣區所開設的費用户和賠款户進行消户,所有費用和賠款將由市公司統一進行網上支付。

根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬户為賠款户,對於縣區每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經理室,方便經理室對於賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉澱,同時由出納員通過網上銀行實時跟蹤,對於滯留在銀行賬户的資金,及時通過網上銀行管理,增強其流動性,從而為企業帶來更大的效益。

(七)做好費用管控和預算管理。

為了實現公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對於機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今後各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然後根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”,省公司以此表為依據,分次對各地市進行費用的撥付,對於超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控,對於縣區的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對於每筆開支要求向市公司説明情況,列明用途,市公司將根據實際情況核准此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。

(八)做好各類數據的統計工作

做好對各類台帳的登記彙總工作,對於應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時向總經理室上報應收的動態,使其瞭解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況,同時根據省公司的培訓內容,儘量多列舉各類指標數據情況,方便領導全面掌握經營方面的各類情況,方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整,為公司最終效益的實現提供好數據支持。

(九)稽核工作方面

按照省公司下發的稽核工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,並按照省公司下發的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作。

(十)增強服務意識,作好各項服務工作。

要求本部人員根據公司要求的“四個一”工程,繼續為客户做好個性化服務工作;對於基層公司人員,更要盡心協助,對於部門間的協同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。

20xx年工作打算:

由於公司在12年處於轉型發展的一年,接到上級公司的新的措施、規定比較多,出台的新的政策也比較多,處於快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習亟待加強,並根據公司出台的政策,適時地調整各項財務管理工作,而且由於財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要做好相應的調整,以保障日常財務工作的順利運行.總之,我們在今後財務工作中,要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規定,嚴格執行省公司制定的各項制度和決策,為公司效益的實現做出應有的貢獻.

2022年保險公司年終工作總結 篇2

20xx年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的十x大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀為統領,以深入開展“創先爭優活動”為契機,努力加強黨員幹部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力拓展業務,公司的全面建設保持了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入x萬元,上繳利税x萬元,代收車船使用税x萬元,處理種類賠案x筆,為出險案件賠付出現金x萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。

一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向

今年公司黨組積極響應上級黨委和xx縣委號召,在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,並予以公開,較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行為和行政責任事故。

二、堅持以業務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收

一年來,我司堅持以重要思想和科學發展觀為指導,以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。

一是為發展全縣的運輸業積極提供保險服務。採取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極採取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生後保户獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保户給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。

二是大力發展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨着教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,採取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後可以立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脱出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故x起,已為出險學生和教職員工支付醫療賠款x萬元。

三、積極進行規範化管理,確保人保財險公司的良好形象

一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保户的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規範了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創建理賠服務綠色通道,對保户提供了及時快捷的服務。

二是進一步強化服務觀念。為使保户滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論颳風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保户等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保户利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為接受全社會的監督,我們定期到羣眾中徵求意見和建議;積極落實文明優質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衞生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保户創造了舒適的投保環境。

四、存在的主要問題

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表現在公司的業務發展步伐放緩,市場佔有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規範。xx縣財產保險市場幾年來隨着經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場經濟規律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作。現在保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業,擾亂了保險市場。具不完全統計,今年以來幾家未在註冊的公司其收取保費1000餘萬元,直接造成税費流失達70餘萬元。

二是保險市場受經濟水平制約明顯。xx縣是貧困縣,而且以農業為主,工業基礎薄弱,經濟發展滯後。xx縣經濟欠發達,xx縣財產保險市場也欠發達,與其他地區還有明顯的差距。

三是業務發展不均衡。近幾年來,雖然xx縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業務發展不均衡。從各險種發展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、責任保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面説明各家財產險公司的業務結構不合理,亟待調整。

五、明年工作基本思路

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,為公司的進一步發展提供足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展規劃的要點,進一步轉變思想觀念,積極適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

2022年保險公司年終工作總結 篇3

縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫忙下,我公司認真貫徹落實黨的251251大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀為統領,以深入開展“創先爭優活動”為契機,努力加強黨員幹部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力拓展業務,公司的全面建設持續了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入251251萬元,上繳利税251251萬元,代收車船使用税251251萬元,處理種類賠案筆,為出險案件賠付出現金251251萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。

一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向

今年公司黨組用心響應上級黨委和251251縣委號召,在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,並予以公開,較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行為和行政職責事故。

二、堅持以業務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收

一年來,我司堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。

一是為發展全縣的運輸業用心帶給保險服務。採取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,用心採取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生後保户獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對羣眾運輸單位和個體保户給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。

二是大力發展園方職責保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨着教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方職責保險一方面能夠促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,採取各種用心有效的措施,增強風險意識和保險意識,防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後能夠立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就能夠從繁雜的事故處理中解脱出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方職責保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方職責險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故起,已為出險學生和教職員工支付醫療賠款251251萬元。

三、用心進行規範化管理,確保人保財險公司的良好形象

一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保户的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規範了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,建立理賠服務綠色通道,對保户帶給了及時快捷的服務。

二是進一步強化服務觀念。為使保户滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論颳風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在限時之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保户等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列禮貌服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保户利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為理解全社會的監督,我們定期到羣眾中徵求意見和推薦;用心落實禮貌優質服務措施,堅持實行禮儀服務、禮貌用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衞生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保户創造了舒適的投保環境。

四、存在的主要問題

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業務發展步伐放緩,市場佔有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規範。251251縣財產保險市場幾年來隨着經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種狀況下,有些公司不按市場經濟規律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作。此刻251251的保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業,擾亂了251251的保險市場。具不完全統計,今年以來幾家未在251251註冊的公司其收取保費1000餘萬元,直接造成税費流失達70餘萬元。

二是保險市場受經濟水平制約明顯。251251縣是國家級貧困縣,而且以農業為主,工業基礎薄弱,經濟發展滯後。251251縣經濟欠發達,251251縣財產保險市場也欠發達,與其他地區還有明顯的差距。

三是業務發展不均衡。近幾年來,雖然251251縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業務發展不均衡。從各險種發展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、職責保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面説明各家財產險公司的業務結構不合理,亟待調整。

五、明年工作基本思路

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,為公司的進一步發展帶給足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的251251屆五中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展“251251”規劃的要點,進一步轉變思想觀念,用心適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方職責險和醫療職責險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業務、新保源。

2022年保險公司年終工作總結 篇4

一年來,保險封圖公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為廣東保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入20xx元,其中車險保費1000元,非車險業務900元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2022年保險公司年終工作總結 篇5

20__年從我加入到了支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑着對保險營銷的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2022年保險公司年終工作總結 篇6

一年來,X保險X公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

(一)制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃

制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

(二)團隊建設

一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

(三)夯實公司基礎管理工作

建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是X公司的。根據X公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入X元,其中車險保費X元,非車險業務X元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2022年保險公司年終工作總結 篇7

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨着整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千裏。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來説都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2022年保險公司年終工作總結 篇8

轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

2022年保險公司年終工作總結 篇9

20xx年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的十x大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀為統領,以深入開展“創先爭優活動”為契機,努力加強黨員幹部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力拓展業務,公司的全面建設保持了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入x萬元,上繳利税x萬元,代收車船使用税x萬元,處理種類賠案x筆,為出險案件賠付出現金x萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。

一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向

今年公司黨組積極響應上級黨委和xx縣委號召,在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,並予以公開,較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行為和行政責任事故。

二、堅持以業務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收

一年來,我司堅持以重要思想和科學發展觀為指導,以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。

一是為發展全縣的運輸業積極提供保險服務。採取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極採取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生後保户獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保户給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。

二是大力發展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨着教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,採取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後可以立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脱出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故x起,已為出險學生和教職員工支付醫療賠款x萬元。

三、積極進行規範化管理,確保人保財險公司的良好形象

一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保户的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規範了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創建理賠服務綠色通道,對保户提供了及時快捷的服務。

二是進一步強化服務觀念。為使保户滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論颳風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保户等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保户利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為接受全社會的監督,我們定期到羣眾中徵求意見和建議;積極落實文明優質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衞生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保户創造了舒適的投保環境。

四、存在的主要問題

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表現在公司的業務發展步伐放緩,市場佔有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規範。xx縣財產保險市場幾年來隨着經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場經濟規律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作。現在保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業,擾亂了保險市場。具不完全統計,今年以來幾家未在註冊的公司其收取保費1000餘萬元,直接造成税費流失達70餘萬元。

二是保險市場受經濟水平制約明顯。xx縣是貧困縣,而且以農業為主,工業基礎薄弱,經濟發展滯後。xx縣經濟欠發達,xx縣財產保險市場也欠發達,與其他地區還有明顯的差距。

三是業務發展不均衡。近幾年來,雖然xx縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業務發展不均衡。從各險種發展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、責任保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面説明各家財產險公司的業務結構不合理,亟待調整。

五、明年工作基本思路

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,為公司的進一步發展提供足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展規劃的要點,進一步轉變思想觀念,積極適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

2022年保險公司年終工作總結 篇10

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,那麼對於經代後援來説,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來説還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先説一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,説實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

2022年保險公司年終工作總結 篇11

一年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年,我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2022年保險公司年終工作總結 篇12

一年來,251251保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入251251元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合公司的具體工作,總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益"這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為251251保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要去貫徹實施。因此,公司十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,公司一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

"沒有規矩不成方圓"。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中公司主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着"事事落實,事事督導"的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、我們公司十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化"四化"目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,公司嚴於律己、克己奉公,領導人用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在領導人的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以"誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會"為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!