移動公司個人工作總結十一篇

移動公司個人工作總結 篇1

時光飛逝,轉瞬間加入中國移動這個大家庭已經有五年的時間了,我從剛剛離開校園踏入社會時的青澀與內向,少言謹慎,轉變成現在外向活躍,侃侃而談。五年來,在這個大家庭中我學會了很多,收穫了很多,也成長了很多。在今年的5月,公司進行了工作整合,改變運營方式,成立了多個片區,我的工作也發生了巨大的變化,從一名普通的一線營業員變成一名社區經理。

移動公司個人工作總結十一篇

面對新的工作崗位、新的工作方式和新的工作環境,在工作這一年中,感受頗多,收穫頗多。對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。現在20__年馬上就要過去了,20__年的腳步越來越近,回顧過去一年的工作和經歷,做出以下總結:

一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力始終把學習作為獲得新知

掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,並結合公司實際認真學習了公司的《企業文化》和《五條禁令》等管理制度和工作條例,通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。並在今年7月省公司組織安排的《區域營銷能力提升》培訓中獲得“優秀學員”的證書。

二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責區域營銷工作開始後,按照領導安排

我負責區域中心的日常工作綜合管理工作。在各項工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作,受到了同事們的好評。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對新的工作模式有了一個比較全面、系統的認識和了解。認真學習公司、部門下發的各種文件和通報,並把這些文件和通報及時傳達到每位社區經理。在具體的工作安排上,堅持以“取長補短、細緻劃分”為基礎,進行人員分工和工作細分,將整個片區劃分為多個小的區域,每人管理一個區域,使得每個人的特長都能夠得以發揮,都能夠獨擋一面,共同努力完成公司下達的每一項工作和任務。

三、積極熱情投身工作,提升開拓與創新的能力從營業員到社區經理,不僅僅是工作

性質和方式的改變,同時最需要的事思想的轉變。我提出了適合我們自身工作的“三高一專”的工作理念,即高服務技能、高素質、高效率的工作為用户提供專享的服務。通過查閲資料和參與公司各種培訓、會議,我深刻地感受到片區運營對公司和對我自身的重要性,它不僅對整個公司的管理運營是一個挑戰,同時對我自己,也是一個挑戰和機遇。經過與其他地區的社區經理進行溝通和學習,在9月份成功策劃並參與了大同市雁北煤校的高校營銷活動。

過去留給我的不只是歷史,還有豐富的工作經驗和人生的閲歷。新的一年裏,我將從以下幾方面的不足中進行改進和提高:

一、繼續加強各種知識的學習和掌握。我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業務理論知識,才能在紛繁複雜的工作中成為行家理手。同時不斷地學習各種知識來武裝自己,成為一個多面手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

二、加強信息收集、營銷策劃和業務宣傳。通過信息蒐集瞭解市場競爭情況和用户需求情況,制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強班組團隊建設,建立良好健康的工作環境。通過組織各類學習、活動等增強團隊凝聚了,營造積極和睦的團隊工作氛圍,讓每個成員都感受到北辰西苑大家庭的温暖和關愛,擁有一個好的氛圍和環境,才能使大家團結努力,一起奮鬥,共同開拓工作的新局面。

俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,必能使北辰西苑區域營銷中心快速良好的發展取得更大更新的進步。

移動公司個人工作總結 篇2

移動業務廳是移動公司的窗口。在移動公司業務廳前台事項,打仗客户多,必要和諧的工作多,除了正常的收費、解決營業等事項外,在接待用户、開展營業、和諧相關、化解牴牾、諮詢、受理投訴等也闡揚着緊張浸染。

這一年來,各方面都有了很年夜的提高。在解決營業和解答客户題目方面堆集了很多經歷,能夠實時切確的為客户供應對勁的處事。事項中嚴厲要求自己,貫串毗鄰很強的責任心,審慎的事項立場和精采的心態。一直加強營業進修,全力進步營業水安然安祥和諧手段。事項中,熱情處事,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細事項博得客户相信。愛崗敬業,珍惜集團聲譽。有着很強的團隊精神,跟同事相關融洽,獲得了年夜家的信賴。在公司的處事明查暗訪中多次取得優越的成效,在市公司明列前矛為公司博得了聲譽。積極介入公司構造的培訓進修。吃苦研討,全力進步營業水平。在公司構造的崗位常識比賽和營業考試中也取得了優越的成效。完成義務和營業量列公司第一,被評比為營業明星,收成富厚。

自來到移動公司那天起,我就給自己擬定了一個方針,那便是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優越,我信託自己的手段,我也自傲,經由全力,我必然能樂成。在事項中,還存在一些不敷之處必要進步,往後還要加強進修,爭奪更年夜的提高,為公司做出更年夜的孝敬。

移動公司個人工作總結 篇3

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想説。實話實説:

一、在人員穩定性上,把好面試關,對於合適的人員儘量滿足其期望值,並在考察通過後由人事進行最後溝通。

二、部門配合上,需要上頭領導來協調跟進,如果只是平級間來協商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。

三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每週或每兩週部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規模擴大後湧現的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這裏,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節來展現公司對員工的重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。

五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環節上來美化和提升含金量,通過製作精品來提升滿足感,更多強調員工的創新性。

六、規劃合理,逐步轉向“務虛”。規劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作儘量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重於分析和思考,展現創造性價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用。

當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

在與呼市移動結緣之後,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能説,在以後的日子裏,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼着自己能夠很好的從起點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的移動人而努力奮鬥!

移動公司個人工作總結 篇4

移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作,打仗客户多,必要和諧的事情多,除了正常的收費、解決業務等工作外,在款待用户、開展業務、和諧關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也施展側緊張作用。

這一年來,各方面都有了很大的提高。在解決業務息爭答客户問題方面積累了許多經驗,可以或許實時精確的為客户提供滿意的辦事。工作中嚴格要求本身,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和優越的心態。繼續增強業務學習,盡力進步業務程度和和諧才能。工作中,熱情辦事,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細工作博得客户信賴。愛崗敬業,愛護集體榮譽。有着很強的團隊精神,跟同事關係融洽,獲得了人人的信任。在公司的辦事明查暗訪中多次取得優秀的造詣,在市公司明列前矛為公司博得了榮譽。積極參加公司組織的培訓學習。耐勞鑽研,盡力進步業務程度。在公司組織的崗位知識角逐和業務考試中也取得了優秀的造詣。完成任務和業務量列公司第一,被評選為業務明星,勞績豐厚。

自來到移動公司那天起,我就給本身訂定了一個目標,那便是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信本身的才能,我也自信,顛末盡力,我必然能勝利。

在工作中,還存在一些不夠之處必要進步。以後還要增強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的供獻。

移動公司個人工作總結 篇5

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

為確保今年公司各項任務的完成,首先與行政配合一起在全市範圍內開展了以市場經營為重點,深入宣傳促發展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關係發展客户,宣傳各項新業務,促進了發展,本次活動共發展用户4083户。

工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出台的各項新政策、新業務早日得到用户的使用,在全省開展的使用新業務信息點播等活動中,印製各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三台宣傳車對十五個區進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨户散發傳單,講解新業務知識,手把手的教,用户從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業務、新政策很快到了人人皆知,新業務使用率大增,截止8月份,IP業務滲透率達47%,移動祕書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預期效果。

經過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛鍊了員工自身素質,熟練了業務知識,增強了經營認識,使業務發展、業務收入起到了明顯效果。

今年公司的業務發展十分繁重,公司領導決定在全市範圍內開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客户分別承包到每位員工,大家合理安排業務發展與工作的關係,每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行,制定走訪情況調查表,對拆機新增客户,聯通用户新業務使用等情況及時瞭解掌握採取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客户提供有特色的上門服務,宣傳業務,發展客户,形成人人為企業負責的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網,隨時辦理,並做到跟蹤服務,對預存款較少的用户定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話,瞭解情況做到親情服務。

大家利用節假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發展業務,現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務,無論是走在街上,辦事説話都離不開宣傳發展我們的業務,員工的這種敬業精神得到了很多人的讚揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業務發展,每月召開座談討論會,對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建設的並被採納的進行綜合評比,對所包客户有集團性走失的給予處罰,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客户面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業靠員工發展,員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客户3674户,為公司增加了效益,

為調動員工積極性、創造性,組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動,廣大員工積極探索勇於,為企業出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術人員大膽創新刻苦鑽研,共提合理化建議21條,技術革新五項,其中一項革新年節約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優秀獎,並被省公司授於技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發揮了員工的聰明才智,為企業創造了實際效益,同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。

二、提高員工素質,增強員工的服務意識

在發展任務繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術業務培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出台的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鑽研新業務知識,用先進的文化武裝自己,穩定了員工隊伍情緒,現在員工的技術業務學習已走向正規。

為提高員工的整體素質,培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業比賽,進一步樹立了企業的形象,增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹立形象,做新世紀__人的活動,並獲得第四名的好成績,為調動員工積極性,樹立典型培養人才,在全市範圍內開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。

年初公司將服務工作交給工會來抓,首先制定服務質量監督管理辦法,向社會公佈服務承諾,並定期和不定期檢查,發現問題及時處理,對違紀人員按着管理辦法給予罰款和辭退,經這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業形象。

堅持為客户提供一流服務,加大力度改善服務,制定了機關幹部到營業值班制度,做到關注每一個用户,為客户多説一句話的耐心細緻宣傳和解釋業務,幹部到營業值班是自我提高的過程,同時能夠儘快掌握新的資費政策,新的業務知識,使大家認識到企業要生存發展,必須堅持優質服務,靠誠實守信的服務吸引用户,要始終堅持為客户提供一流服務。

三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作

積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標準,加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權。

開展了企務公開制度,制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關福利待遇、經營發展獎金分配等,交給員工做到心中有數,通過公開讓員工明白,還領導清白,把領導和員工緊緊聯繫在一起,保證這項工作規範、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同

四、關心員工生活開展文化娛樂活動

為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,採取不受形式限制的方式,開展了遊藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野遊活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、枱球、撲克等比賽,春節開展聯歡會並舉行卡拉OK比賽,與團市委共同舉辦了“移動__杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發員工的工作熱情。

工會把關心員工生活,為員工排憂解難當作一項重要工作來抓,對困難員工進行全面的調查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經常進行走訪慰問。今年對女職工進行了身體檢查,對有病的進行及時治療。

在今年開展的為經濟建設服務樹行業新風活動中,工會把這項工作當作大事來抓,把做為宣傳企業形象,提高服務質量規範自己行為,創造企業經濟效益上來,因此,我們先後對十五個區局進行全面的檢查指導,在檢查中發現對此項工作認識不夠,基礎工作不健全,及時進行指導、採取相應措施,使大家端正態度,明確目標,在參賽的13個單位中被評為全市第三名。

在離退休工作中,做到定期走訪,問慰,召開座談會,野遊聯歡,遊藝等活動,對家中的大事小情我們都到場,幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閲了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關心,從而使離退人員關心公司的發展,大家在座談會上一致要為公司的業務發展要任務,出主意,想辦法,做好宣傳工作,今後我們要更加關心和照顧他們。

在抓共青團工作中,我們主要以青年的思想教育為主,開展創一流企業樹公司形象為內容的比賽,開展了創建青年文明號爭當崗位能手活動,在活動中湧現出一批出席市優秀青年及優秀團幹部10名,青年文明號4個。

以上是20__工作的基本情況,新的一年開始了,20__年的工作仍然繁重艱鉅,我們要下大力氣,配合行政抓好服務工作,要在微笑服務的基礎上推向知識服務,要以簡單的服務向知識服務轉變,從根本上為客户解決實際問題。要圍繞公司的經營發展進一步抓好員工思想教育,開展新世紀移動人形象教育,開展各類比賽,做好技術業務培訓工作,開展技術業務競賽活動以強化員工的業務素質。

圍繞企業中心大局開展工作,選好角度,找準位置,接受和依靠黨委的領導,行政的支持,深入員工之中體諒員工困難,關心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項工作。為移動__事業的發展做出貢獻。

移動公司個人工作總結 篇6

“實習是一件很鍛鍊、很有意義的事情,你能學到很多在學校裏無法得到的知識。”這是學校老師及家長經常給我們所灌輸的,此次參加中國移動洞頭分公司的社會實踐也正印證了這一點。

一個好不容易的機會,我報名參加了洞頭分公司組織的“大學生暑期社會實踐活動”,經過一系列的選拔、面試,在等待結果的日子裏我格外緊張,生怕失去這一寶貴的社會實習機會。終於老天不負有心人,我終於加入夢寐以求的移動公司實踐隊伍行列,6月14日便開始了期待已久的實習生活。

實習的第一天,早上8點半我經過啦一些培訓和一些關於移動公司的各個方面的瞭解,下站在一位有着豐富經驗的導師旁邊學習他如何地做好每一筆業務,一天下來感覺好累哦!此時回想起學校的日子真是享受,很有一種想放棄的念頭,但想到自己就要進入社會,能比其他同學先感受這種上班族的滋味、比別人有更多的收穫,這正是我參加實踐的初衷,我必須堅持。為了鼓勵自己,我苦中作樂,“不見那風雨,怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功,……”累了,就給自己多一個微笑,舒緩緊張心情。第二天、第三天,在師傅的指導下我對一些基本業務已經有一定了解,並嘗試開始操作一些簡單的業務,等......

用工作來檢驗知識,這恰恰驗證了老師們常教導的:“只有自己真正嘗試過,才會記得更加牢固”。

人的成長過程其實很簡單,就是從無知到成熟。在洞頭分公司的實習工作中,經過鍛鍊,漸漸地我的人際溝通能力、反應能力。

對於下一週,我們充滿着信心去掌握前輩所教的內容,也有足夠的力量去完成上面所交給我們的任務!時刻記得我們的口號,激情成就夢想!

移動公司個人工作總結 篇7

一、日常工作

1、每季度對全市自維巡檢維護一次工作,多次往返翠巒、皓良河、烏伊嶺等基站。

2、和鐵塔集團對我市基站進行核查工作,核查1000餘次。在核查過程中,為給公司節省差旅費用,都是自己駕駛車輛進行核查,在核查的過程中,發現電信、聯通等公司利用移動電源線路10多個基站,核查後經過整改,已查出涉及4家分割電費款項上萬元左右,經與鐵塔溝通,要求對線路進行整改,使我公司電費降低,進一步保障了我公司的線路安全,為公司節省了電費支出。

3、利用專業技術能力進行應急保障緊急搶修工作,20__年主要解決問題有夏天漲水進行支援和下雨天搶修線路,南岔停電支援更換電池等許多臨時突發工作。

4、本人在一年的工作中,業務上有了相對的提高,每一次的實踐工作,都是對我業務能力提高的一次經驗積累。

二、20__年工作打算:

1、按照公司的20__年重點工作要求,積極主動的完成本職工作。

2、繼續跟蹤、推進基站維護、核查電費工作。

3、完成領導交辦的臨時工作。

移動公司個人工作總結 篇8

大學畢業前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裏,從網絡到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裏盡是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到20xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客户總數突破1000萬户,與185個國家和地區的440個運營公司開通了GSM的國際及台港澳地區漫遊業務,與120個國家和地區的244個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區短信通達206個國家和地區的271家運營商,彩信通達42個國家和地區的51家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮着重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到複印機,從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客户最多的營業廳,在這裏實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類,即銷户、開户、過户、分合户、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客户,執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬到08年3月,我回到市場部實習。在營業廳主要是學習瞭如何使用BOSS系統和執行新政策,應該説在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裏我學到很多宣傳方面的知識。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。

最後是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我係統地講解營銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真、努力地學習,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

08年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面瞭解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什麼都要嚴格遵守SOX和財務法律法規,做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧籤合同、薪酬的發放、各類政策的規避等。

08年5月1日至今,我正式到網絡部網優中心工作,從事網絡優化工作後我才發現自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨着3G、4G時代的到來,網絡質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3箇中心:網絡優化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規優化測試、全網頻率規劃、網優專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站後的測試驗收等。

在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

第一點:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二點:溝通

要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解。

第三點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點:細心負責和基本的專業素養

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

第五點:“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。

總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

移動公司個人工作總結 篇9

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,轉眼間20xx年即將逝去,回顧在過去的一年裏,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂着壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客户,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結

1、1-3月份:

(1)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理:2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點開通。

(2)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每週省公司wlan四期工程進度會議,彙報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

(3) aa會議保障、全網ac設備替換:1月初移動20xx年年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,優化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和讚揚。隨着我司wlan業務發展,我司原提供wlan設備已不能完全滿足現網需求,為保證用户使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。

2、4-6月份:

(1)、全網ac設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨着我司設備集團foa版本測試順利通過,為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac全網補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及全網日常wlan站點開通維護。

(2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點:隨着公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nap相關性能測試,並提交設計院相關測試報告,使客户對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

(3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨着公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入瞭解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

3、7-9月份:

(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。

(2)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

(3)、ac設備4220版本升級、20xx年移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同20xx年移動到總部進行中級培訓,加深客户對我司設備的認知認可。下旬參於wlan基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,並獲得信陽移10個wlan室外項目,共計30套設備。

4、9-12月份:

(1)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網ac新版本升級:12月初隨着許昌辦事處wlan基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對全網128ac設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。

(2)、五期npu ac設備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨着我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導致客户投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點共計約150ap進行升級替換,暫時解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗收。

(3)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12台ac進行數據規劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、20xx年全網設備升級故障處理、日常工作處理:20xx年年全年配合對現網ac設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客户所需求。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裏邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,增強各部門wlan技術實力,更好的服務客户。

3、plc新產品推廣及試點跟蹤:隨着我司新產品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司plc產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利於下一步的大力推廣,並努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。

4、wlan基站產品交流試點推廣:在過去的一年裏配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,並全省推廣安裝wlan基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參於信陽移動wlan基站招標工作,使我公司wlan基站室外設備順利中標,並獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設備的建設規模,為今後wlan基站在全省大範圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與20xx年移動wlan六期室外設備招標集採,終使我司室外設備順利中標,併成功獲得20xx年移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。

第三、自身成長及不足

1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客户溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。

2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客户服務。

第四、對公司的建議及意見

1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

2、關注關心普通員工,公司應該多瞭解一下普通員工的真實想法,由於公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時瞭解各位員工想法,對於員工提出的合理建議予以採納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。

第五、20xx年工作計劃

1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常wlan設備維護、網絡優化,培養新員工、提升各辦事wlan技術水平。

2、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客户服務。

3、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。

4、結束語:回首即將逝去的。年年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以後的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客户滿意。

我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立於同行業之列!

移動公司個人工作總結 篇10

本人於x年xx月份進入移動公司工作。在移動公司的一年時間裏,本人擔任產品經理一職。一年以來,在移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

一、產品支撐工作

在展開產品提振工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別就是我們的集團產品,熟識產品的具體操作,並在此基礎上,在客户經理髮掘至客户市場需求後,根據客户的具體內容市場需求合理女團產品,設計出來真正滿足用户客户市場需求的產品。同時經過幾次移動公司非政府的產品經理素質提高培訓,慢慢培育起至自身的產品推介能力、客户溝通交流能力;在平時本人也十分著重高度關注通訊產品方面的最新資訊,自學其中的一些順利案例,並且經常思索這些案例若想真正運用至客户處,對有此市場需求的潛在客户及時挖掘出此市場需求,制訂具體內容方案,並護送客户經理前往客户處展開產品推介,及時搞好產品提振工作,提升客户的滿意度。

在與客户達成一致意見、簽定協議後,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客户處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探後發回於我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及佈線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客户部主觀及經理簽字後傳給支撐中心,最後支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始後,經常與施工隊以及客户聯繫,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客户及時使用,在客户開始使用後,適時進行上門或者電話拜訪,瞭解客户使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客户滿意度。

過去的一年就是中國移動展開全系列業務慘烈競爭的一年,在這一年的時間裏,手上經手順利完成約50條互聯網專線、語音專線,並且順利完成地税一卡通項目,不段自學嶄新科學知識,擴充自己,真正地搞好了產品提振工作。

二、指標跟蹤工作

在展開指標追蹤工作的過程中,本着深入細緻、細心、細緻這六個字搞好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員展開交流,碰到不明白的向他們求教,自學經驗,並在先進經驗他人經驗的基礎上,探索出來一套適宜自己以及團隊的指標追蹤及順利完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,並與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能説做到完美,在這時候,捨去一些可以在後期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

具體來説,將須要順利完成的指標T5800在一個表格內,認真學習指標的具體內容口徑,並將指標如何順利完成展開水解,全面落實至每個具體內容責任人,對其展開追蹤,定期抽取數據,將數據缺口知會有關責任人,使其曉得自身指標順利完成進度,積極主動與其和主管商討,找尋順利完成方式方法,以保證各項指標按時順利完成。

三、培訓工作

在對客户經理展開培訓工作時,自身熟練掌握產品,自學產品的操作方式方式,提早準備好培訓的各種材料,並且根據客户經理的脆弱產品展開重點推介會,在培訓的過程中與同事們一起自學蜕變,所謂“書山存有路勤為徑,學海無涯痛搞舟”只有通過不斷的自學,就可以在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全系列業務慘烈競爭的嚴峻形勢下,獲得更好的成績。

四、其它工作

在搞好以上具體內容工作的基礎上,深入細緻地順利完成不好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,數等酬金,任勞任怨、加班加點,按時保質順利完成工作。

五、問題以及缺點總結

總結一年去的工作,反省自身存有的問題及缺點,我指出主要由於入移動的時間尚長,技術方面的專業知識比較全面,對公司的一些操作方式流程也不熟識,在工作中也跑了一些彎路。但是,“課堂教學出來真知”,本人在工作中不斷髮現自己的錯誤,也及時改良了自己的錯誤。在今後的工作中,我會努力提高自身的學識,充分發揮自己的特長,消除不足之處,不懈努力作出代萊成績。

今年九月份筆者從專賣部門調到客服部門。來到一個新部門後,面對陌生的地理環境,面對素未謀面的捲煙零售客户,我在思考:如何才能儘快適應新環境,迅速進入角色?

從專賣局人員至客户經理,只有不斷自學,就可以在本職崗位上幹活得更好。尤其寫作營銷方面的書籍,通過自學一流營銷經驗去不斷擴充自己。為適應環境新形勢的工作建議,我還利用閒暇時間認真學習電腦業務操作方式技巧,並利用這些科學知識為所負責管理區域的所有客户創建了完備全面的檔案。

我注重向那些經驗豐富的同事學習,向原來的客户經理了解他們的基本情況,擠出時間跟他們一起出去跑市場,向他們學習如何與客户溝通、如何向客户進行品牌推介、如何指導客户進行庫存管理、價格維護等。為了儘快適應新線路,我對區域內客户的捲煙銷售狀況進行深入的分析,並再一次瞭解客户尤其是重點客户的性格特點,討教與他們相處的技巧等。

我所負責管理的區域包含兩個鎮,於是,我就照著地圖對自己將要走訪調查的區域圖畫了一個演示地圖,以確認新線路的邊線。對客户逐個走訪調查定位。圖畫出來地圖後,對於城鎮密集型客户,我以街道為單位對其逐個走訪調查定位;對於農村分散型客户,我以村為單位對其逐個走訪調查定位。在此過程中,我在線路上標示了客户的姓名和商店的名稱。我先對整個線路上的客户展開了大致的介紹。列印一份貼有區域原產情況的零售客户名單,做為走訪調查時的`參考資料。在走訪調查時特別注意觀測零售客户證件上的店名與户主資料,並將其與手中的名單掛勾,以構成初步印象。

同時,我注意溝通技巧,多與客户交流。為進一步加深對客户的印象,我增加了走訪次數,延長走訪時間,多與他們交流。在這過程中,我還注意通過某一零售客户瞭解附近其他零售客户的有關情況。記得有位客户問我:“自從客户經理換成了你之後,為什麼煙草公司分配給我的捲煙少了?”其實,這是客户誤解新客户經理的一個信號。針對這一情況,我當時就誠懇地向他解釋卷煙的貨源供應緊張的原因,而不是調換客户經理帶來的。之後,我又向該客户推薦了其他品牌的捲煙。對此,該客户不僅對我沒有意見,而且還產生了信任感。

走訪調查客户的時候,我先存有針對性地走訪調查當天存有捲煙訂單的客户,以便輕易介紹他們的捲煙銷售狀況。走訪調查回去後,我又通過客户關係管理系統移出他們的銷售數據展開對照分析,進一步介紹了他們的經營狀況。對於特別難找的客户,我就多方打探。比如,向原來的客户經理、周圍的零售客户或附近的居民查問等。

一般來説,客户對新客户經理抱有很大的期望。我嚴格要求自己,一定要言必信、行必果,在服務質量上下功夫,爭取給客户留下一個幹練的形象。在服務客户的過程中,我也收穫了很多快樂。

移動公司個人工作總結 篇11

一年來,維護站始終把用心服務放在重要位置,努力在提高維護綜合素質。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據區公司和項目部的要求,結合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了項目部提出的基站“三無”及無VIP退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執行省公司和項目部的各項決定和認務,各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。

一、20xx年工作總結

(一)網絡運行維護:

1、網絡各項KPI指標均達到挑戰值

在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月GSM小區完好率、TD小區完好率指標、彩信接通率、設備告警解決率、投訴處理解決率、重要環境告警響應及時率、動環監控完好率等各項KPI指標均達到了挑戰值。

2、加強代維的精細管理,提升代維公司的維護水平

(1)建維部圍繞一個核心(以“科學管理”為核心),繼續提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細管理能力、應急保障能力),狠抓四個質量(巡檢完成質量、故障處理質量、數據報表質量和貫徹執行質量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質量,確保網絡的穩定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350餘次,投訴處理1000餘次,巡檢基站600餘站次,應急發電160餘次,累計發電時長700餘小時。

(2)加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標。加強代維發電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假髮電等情況的發生,要求代維人員瞭解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發電路線。

(3)加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量

建立和完善基站電費台賬,每月電業局發行電量,按用户號錄入基站電費台賬系統,通過基站配置情況、監控系統的數字電錶、每月用電量信息來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現場加裝室內電錶等措施來進行進一步的核實,如確實是電業計量表存在問題,再找電業部門更換。

(二)網絡工程建設:

1、基站建設

完成TD6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和GSM2期2個新建基站的建設施工工作,目前基站已全部開通。

2、集團專線

截止到20xx年10月,共下發專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。

3、工程驗收

完成TD6期、LTE、全業務二期、集團專線共計11.7餘公里管道和80餘公里直埋光纜。

二、工作上的短板分析及改進措施

1、在學習方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續加強自身的學習,特別是對工程施工管理、傳輸設備理論、交換機數據配置、WLAN數據配置等知識的學習與積累。

2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區等熱點區域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協議的簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。

三、20xx年工作思路

(一)網絡維護:

1、加強網絡基礎維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網絡各項KPI指標,力爭全部KPI指標達到市公司規定的挑戰值,同時根據富裕工作情況,努力創新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年KPI指標做貢獻。

2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。

3、加強網絡投訴的跟蹤及分析,同時對富裕縣城內進行信號普查,力爭掌握富裕縣內弱覆蓋等相關情況,為基站建設和室分建設提供可靠數據。

(二)工程建設:

1、對集團專線建設任務重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設任務,為集團收入達到公司指標提供有力保證。

2、加強工程建設安全管理工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把工程建設安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。

3、根據縣城內基站整體規劃,今年底明年初完成19個LTE宏基站的選址工作,同時提前做好管線預埋、配套施工等工作,為公司TD-LTE建設打下牢固的基礎。