保險公司四月份工作總結(一)
今天是我來泰康的第29天，將近一個月的時間裏我在這裏學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客户交談的內容。
在學習過程中，我掌握了建立企業年金的流程，也瞭解了一些相關邊緣問題，比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領導的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習，我發現自己掌握的知識不夠全面，做企業年金是一個與高端客户不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業。
2、跟隨領導出差，在實踐中學習了不少見客户的經驗。
領導為了讓我們儘快學好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經理和許經理出差茂名，在那裏見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁，同時也去見了兩家客户企業：電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客户建立良好的合作關係。同時，我發現，要想讓客户信任你，必須要精通自己所作的業務，而不僅僅是熟悉。也就是説，一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經理去了儲運公司，體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓，學習了電話行銷和麪見客户的基本知識。
培訓課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的考試，考試有三個環節組成：一、給定一個企業，通過前台找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的考試從中午午飯過後一直到凌晨零點多，最後老師讓我們都過了，但我覺得我表現得不是很好，沒有發揮出水平。電話話術不停地練，一次次地，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續回來……最後終於過了。
通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到客户信心不滿;二、和客户面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改進;五、平時工作不夠用心，表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。
4、打電話找客户的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話，瞭解到市場上企業年金移交的工作進程：一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什麼客户都會遇到，其中，有五家客户不拒絕瞭解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的，……
總之，電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客户進行總結歸類，會在這周內把這項工作完成。
5、其他相關工作。比如蒐集XX市政、供水、電力等企業客户名單資料等
總結本月工作，覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。
保險公司四月份工作總結(二)
伴隨着四月公司學平險收費工作的結束，團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段，為了更好的總結四月以來團險渠道的各項工作，也為下個月業務發展打下更為堅實的基礎，使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰，現將團險渠道4月工作內容做以分析。
一、團險渠道業務發展情況
(一)業務發展整體情況 截至4月30日，團險渠道累計實現： 短期險保費7222萬元，完成市公司全年任務指標的43%，完成總公司全年任務指標的43%; 短期意外險保費4xx6萬元，佔短期險的71%，完成市公司全年任務指標的44%，完成總公司全年任務指標的100.3%。
(二)各單位業務完成情況追蹤 截至4月30日，各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況
二、團險渠道4月主要工作及特點
(一)各項業務穩步發展
1.渠道業務穩步推進 進入20xx年，團險渠道通過各種方式，為各項渠道口子業務的開展奠基鋪路，以確保渠道業務的穩定發展。
今年，團險渠道始終把法人客户市場作為一個重要業務領域來拓展，從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求，到中旬制定專項企劃方案，通過考核加激勵的方式，既激發了銷售人員的展業熱情，也確保了參與考核銷售隊伍的穩定性，為公司業務發展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務實有效 自年初以來，團險渠道緊盯市場動態，結合公司業務發展規律，推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案，有力的推動了渠道各項業務發展：上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成，個人獎勵極大刺激了意外險銷售; 中旬，建工險和新增法人客户企劃案的推出，為全年業務發展帶來了新的亮點; 下旬，學平險企劃案的出台，更為今年學平險業務的順利發展起到了積極的推動作用。同時，渠道內各單位也都積極響應企劃案，加大宣導力度、制定相應方案，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二)隊伍建設有效突破
1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制)於1月1日起正式實施以來，通過制度化的管理考核與市場化的績效發放，充分調動了團險銷售隊伍的展業熱情與銷售積極性，有力推動了團險渠道業務發展。
2.《團險銷售人員管理辦法》(代理制)於4月中旬正式出台，目前，團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日，全轄已發展新增代理制銷售人員126人。
3.為加強銷售隊伍日常化管理，團險渠道印製併發放了《團險銷售人員工作日誌》，下發了“關於加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會的通知”。同時，團體業務部實施部門人員包點制度，安排專人為各單位提供服務與幫助，取得了良好的效果。
4.上半年，團險渠道共舉辦培訓班4期，針對業務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規章制度等內容，對銷售人員進行了及時、系統的培訓。通過培訓，進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力，提高了銷售人員對公司規章制度的瞭解，確保了業務順利開展與依法合規經營。
團險渠道4月主要工作及特點
(三)堅持依法合規經營
1.自年初來，團險渠道先後印發了《高校學生保險合作協議模板》、《意外險銷售定價管理相關規定》等一系列辦法規定，為規範渠道業務管理流程，提高渠道業務價值提供了制度保障。
2.根據公司經營體制改革要求，團險渠道自年初來，全面加強渠道費用管控，在合理支配費用的同時，提高渠道創費創利水平。通過有效改善渠道業務結構，控制渠道業務質量，使公司短期險整體創費創利水平邁上了新的台階。
3.根據保監會及總部要求，團體業務部自一季度末開始對現有卡折業務進行清理，通過與總公司的反覆溝通、與市公司相關部門的密切配合，已於7月1日順利實現了卡折業務的集中管理工作。
三、當前存在的主要問題
隨着業務發展的不斷深入，目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面：
(一)代理制隊伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業務發展比較來看，團險渠道代理制隊伍的發展略顯緩慢，無法滿足整體的業務發展需求。
(二)團險渠道缺乏新的短險業務增長點 雖然公司現有業務規模一直佔據XX市場行業地位，但面對外部監管部門日益嚴格的監督檢查和同業白熱化的競爭，我公司短期險業務仍然面臨巨大的發展壓力。
四、下一步工作安排
(一)做好學平險業務收尾工作
經過兩級公司密切配合、通力協作，憑藉着基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個方面的大力投入，今年公司學平險業務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至4月30日，XX公司、XX公司、XX公司、XX公司、XX公司、XX公司等6家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述6家公司能夠再接再厲，繼續拼搏，為明年業務發展打好基礎。
(二)加大與農信社及計生協的合作 一方面，要藉助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協議的良好契機，以及農信社今年年底股改的有利時機，加大對當地農信社的攻關力度，依託公司品牌實力，促成雙方合作。 另一方面，也要進一步加強與計生渠道的合作，自去年10月份雙方召開業務啟動會議近一年來，公司計劃生育家庭意外傷害保險的發展取得了一定的成績，但是距離我們的理想還有一定差距，因此，各單位要進一步藉助計生渠道的優勢資源，實現業務的進一步發展。
(三)積極拓展佣金類業務 四季度，團險渠道還需重點關注和落實的就是佣金類業務，各單位要進一步認識到拓展佣金類業務，對充分挖掘團險渠道客户資源，提高銷售人員創富水平，擴大公司業務規模所具有的積極意義。 各單位要藉助四季度費用方面的支持政策，抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人，保證業務啟動迅速，取得實效。同時，團險渠道也將在近期推出相關方案，推動渠道佣金類業務的快速發展，為公司發展做出更大的貢獻。
(四)加強團險渠道隊伍建設
嚴格執行《團險銷售人員管理辦法(員工制)》 要運用好《團險銷售人員管理辦法(代理制)》 團險渠道計劃在四季度，結合代理制隊伍的快速發展，進一步加強團險銷售人員培訓力度，針對近期總公司下發的新險種、新產品，以及兄弟公司一些好的經驗做法，組織銷售人員開展相關培訓，不斷提高銷售人員的綜合素質，為明年業務發展奠定堅實的基礎。
(五)堅持依法合規經營，做好渠道費用管控
各基層單位要繼續堅持依法合規經營不動搖，要確保費用支出合規合理，經營管理經得起監管檢查。 相信在公司黨委、總經理室的正確領導下，在全轄團險渠道幹部員工的共同努力下，團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道，開闢新渠道，為公司團險業務的可持續發展奠定堅實的基礎，為XX市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。
(六)為20xx年業務發展做好準備工作
各基層單位要在確保完成今年任務指標的基礎上，積極為20xx年業務發展做好各項準備工作。 一方面，要加強對口子業務的維護力度;另一方面，要加大對法人客户的市場調研 。
保險公司四月份工作總結(三)
四月份過去了，我們保險公司的工作又過了一個月，保險公司的工作只有不斷總結，在不斷得出我們的工作經驗後才能加強我們的工作能力，下文為大家介紹四月份保險公司工作總結，讓我們一起來看看具體內容吧!
四月份，我在在崗位上能為客户提供很好的保險諮詢服務，並且還能為公司外出招攬新業務，為公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏，我遵紀遵法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習，參加培訓，使業務水平不斷進步
學無止境，固然我對公司的各方各面都已很熟習，但我仍不滿足於現狀，為了不斷進步自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強本身業務素質的練習，不斷進步業務操縱技能和為客户服務的基本功，把握了應有的專業業務技能和服務技能，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟，在思想上政治上不斷進步
一直以來，我都保持着積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客户投訴的行為和其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之，保險事業已成了我人生的一部份，帶着執着和熱情，我會一直走下往，鼓足幹勁，履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，並得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與秀的夥伴相比，還存在着一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步進步本身綜合素質而努力。