置業顧問的年度工作總結

置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更願意買這個樓盤的房子。今天小編給大家為您整理了置業顧問年度工作總結,希望對大家有所幫助。

置業顧問的年度工作總結
置業顧問年度工作總結範文一

作為一名剛畢業的大學生,我找到了人 生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽 滿的態度去對待、去努力。

並且在五個月的時間裏與整個團隊每位同事的相處下,讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。 從學校踏入社會,體會到社會的現實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增 強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。 雖然在自己不懈努力後取得業績時,我也發現了自身的問題與不足:

1.業務培訓後缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每週例會及部門的業務培訓,領導為 我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入應用到談 客中,以至於談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。

2.業務知識沒能熟知及最大化的應用,對談客流程沒有做到細化。

3.缺乏工作經驗,尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由於平時 雖然培訓次數多但對練少,使得談客並沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。

4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有 更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練,但由於自身沒有良好的工作習慣,讓 每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。

5.在處理客户關係時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業,與不同客户之 間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客户維繫工作不夠完善。 明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成 4.5 億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。

但我相信,我會將壓力轉為動力,在領 導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細 節,努力提高自己的業務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自 己的要求如下:

1.提高工作主動性及工作熱情,説到做到,做事幹脆果斷。 銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。

2.把握更多的機會來提高自己的業務能力,加強平時的業務知識總結及客户成交與 未成交的分析工作。

3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有着很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。

4.作為一位新員工,要學習每一位同事的優秀工作習慣,將項目銷冠作為榜樣,向他學習、向他請教。

我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心裏, 在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養成一個良好的工作習慣,成為 公司的一名優秀的置業顧問。

置業顧問年度工作總結範文二

似水流年,20XX年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉着“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閲歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一個月即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客户都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧這個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望。