老師工作總結結尾怎麼寫(精選18篇)

老師工作總結結尾怎麼寫 篇1

自入職一年以來,我能認真地做好自己的本職工作,用心投入課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己,同時,熱愛學生,努力為學生的發展帶給契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現對一年教學工作進行回顧與思考,以促進今後的工作更上一層樓。

老師工作總結結尾怎麼寫(精選18篇)

首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念.。確立了"一切為了人的發展"的教學理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。

其次,本人能夠嚴格執行校園的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。第三,在教育教學工作中,本人用心認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,用心、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,儘可能減輕學生的課業負擔,同時用心學習鑽研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,用心參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,用心探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路第四、教研方面:自己除了能一如既往地認真學習、深入鑽研外,用心參加各種教科研活動,制定教研計劃,並按計劃進行學習、交流、研討、反思,用心上好彙報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數據資料。一句話,用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。

在這一年中,導師XX教授豐富的學識、嚴謹的治學精神、開闊而敏鋭的科研思路、誨人不倦的風範、坦誠正直的為人開闊了我的知識視野,鍛鍊了我的科研思維方法和處事潛力,使我受益匪淺。XX老師嚴謹的治學態度,為人師表的高尚風範,永久激勵着我,感謝他在我工作中和生活上給予的關照。

一分耕耘一分收穫。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今後的工作與事業中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇2

時間過得很快,轉眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經即將結束了,本學期我擔任二年級數學教學。由於是剛畢業,教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗,也取得了較好的成績。現將具體工作總結如下:

一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反覆學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中用心探索煥發語文課堂活力,有助於學生潛力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閲讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等,激發了學生學習語文的用心性,收到了較好的教學效果。

二、細研教材、潛心備課教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和用心性。曾有一位前輩對我説:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每一天我都花費超多的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,多方參閲各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,堅持課後寫教學反思,並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由於準備充分,教學效果明顯,學生易於理解。

三、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智慾望呢新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的潛力,並把這種潛力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握七年級學生的心理特徵和思維特點,用心探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終採用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同資料精心設計問題,組織課堂教學。這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉轉成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模範聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿着流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源於教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既簡單地掌握了知識,又潛移默化地培養了潛力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。

四、用先進的教學手段,提高學習效率現代科學技術日新月異的飛速發展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學模式的轉變,學生思維的開啟,更要有引導學生學會學習,掌握豐富的語文知識並獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。應試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其理解知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,藉助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網絡正好為我們擴展課堂教學的領域,拓寬攝取知識的渠道,實現提高學生信息素養,開發學生的探究潛力、學習潛力、合作潛力、創造潛力帶給了一個的可操作的平台。

五、用紮實多樣的訓練,培養學生的語文實踐潛力死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對這天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的佔有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。用紮實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養,努力培養學生的語文實踐潛力,使學生獲得必須的終身學習的本領。“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨並非知識的累積,而是心智上的潛力的發育。學生在校園的時間是有限的,所學的知識也受時代的侷限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就必須要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。那麼,學生對於傳授的方法是否能夠靈活運用,對國中學生而言,則需要一個較長時間的反覆的訓練過程。為此,我針對不同的知識版塊,採取不同的訓練方法:夯實基礎――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環放映”;擴大積累――課外閲讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練潛力――閲讀理解,從總體方法到解題技巧,系統指導,反覆錘鍊;作文訓練――循序漸進,小作文依課文資料隨堂布置,借“題”發揮,大作文緊扣課標和會考方向力求既有章法,又有創新,鼓勵學生放飛思想,大膽發揮……教學有法,教無定法,從基礎入手到提高潛力直至學以致用,生動、活潑,紮實、系統,有序、有恆的訓練,使學生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐潛力。

六、參與教研、聽課,取長補短堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。堅持每一天抽空聽課,並經常向經驗豐富的教師請教並經常在一齊討論教學問題。本學年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,並透過參與研討和羣眾備課等活動,使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自己的力量。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇3

教學就是教與學,兩者是相互聯繫,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,瞭解和分析學生情況,有針對性地教對教學成功與否至關重要。最初接觸廣州學生的時候,我一點都不瞭解他們,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,一廂情願的認為學生這樣就易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,結果後來下課一調查,一聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學反應跟不上,而教學的部分內容同學們有的以前從來未學過。於是,我在課後更多的主動走近學生,與他們聊天談心,增進彼此的瞭解,從而更進一步瞭解了學生的狀況:

一方面,學生英語聽,説的能力相對較弱,授課採用較深的全英教學,同學們還不能適應。另一方面,三、四班的同學雖然比較活躍,上課氣氛積極,但中差生佔較大多數,尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體。由此可以看出,瞭解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,記得一位優秀的老師曾説過:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授《on9》的時候,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。當講到“half”和“quarter”時的時候,我通過畫圖,用數學上的“圓”來加以充分形象的講解和此文來源於本站説明。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞,學生聽懂了,也就顯得頗有積極性。因此在練習”what’sthetime?it’s……”的句型時,學生特別用功,教學效果也十分理想。可見,認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉並感到困難的外語來説至關重要。

聽課也是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我們組的優秀老師的課,同時也聽其他老師的課。本學期,我聽了二十多節課,我的收穫很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之後,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然後對我自己的備課教案進行修改,將他們很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去,取得了較好的效果。

因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現優差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。為此,我制定了具體的計劃和目標,對同學進行有計劃的輔導。在三班和四班,我把同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我採取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發揮應有水平;第二組是肯學,但由於能力不強的同學。對這部分同學我採取適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績方法,當然不能操之過急,並且多鼓勵,只要他們肯努力,成績有望提高;第三組是紀律鬆散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人我進行課餘時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境,才會靜下心來學習。我想只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以後授課的效果就會更好。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇4

去年六月,我懷着對母校*大學的戀戀不捨和未來生活的無限憧憬,光榮的畢業了。從此,我告別了無憂無慮的學生時代,站在了高中的講台上,肩負起屬於我的那份沉甸甸的教育責任。去年八月,我作為新進教師任教於*中學,擔任高一兩個班的英語教師,幾個月的講台生活,劃過的是從仲夏到隆冬的靚麗風景,踏過的是從大學校園到中學校園的探尋足跡,這不僅僅是時空的變化,更是啟迪我心智,堅定信念的一段嶄新生活。

一個學期很快過去了,作為教育界特別是英語教學界的新人,我從喜愛語言學習到教授他人學習語言,我還需要完成由淺入深,由生疏到熟練,由模仿到技巧的轉變。英語是一門基礎性學科,又是一種非常重要的語言交際工具。初入門的我在這一學期的英語教學中,有得有失,更多的是從教學工作中收穫了許多,為了更好地剖析我在教育教學工作的表現,以去蕪存菁,特把本學期的教學工作總結如下:

一.學情分析

教學就是教與學,兩者是相互聯繫,不可分割的,有教者必然有學者,學生是學習的主體,因此,瞭解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。

我所教的高一*班和*班這兩個班,就英語這一學科而言,學生個體差異較大,*班學生整體均衡,尖子不多,學困生也相對較少,學生偏於活潑外向,學習積極性高,課堂氣氛活躍,有較大的學習潛力,但能放不能收,不利於課堂管理。而七班則相反,兩極分化嚴重,高分較多,不及格的學生也多,班級整體偏於內向,學習熱情不高,課堂氣氛沉悶死板,有少部分同學經常抄襲或者是遲交作業,學習向心力不強。而在我所任教的學校,各班學生能力存在嚴重的不均衡,因此給日常的英語教學帶來了一些不便,影響了英語教學的順利進行。高一是學習英語的一個過渡期,經過了國中英語入門的新鮮感,隨着高中英語學習難度的增加,有較大一部分同學因能力無法跟上而對學習英語的興趣明顯降低,更有甚者,對英語產生了強烈的厭學情緒。儘管針對此種狀況,我在平時教學中加入了對學生興趣的培養,但效果甚微。因此,對學生學習興趣的培養仍是今後教學中需要注意的一大問題。

從學生能力來看,多數學生沒有形成良好的學習習慣,課前不預習,課後不復習,上課不專心,不重視老師的指導。學生能力分佈不均,優秀生缺乏,不能帶動集體學習,中層學生缺乏靈活性,自主學習能力較差,下游同學人數較多,導致不能很好地完成教學任務。

二.教學工作情況分析總結

這是我任教的第一學習,由於教學經驗少,我對教學工作不敢怠慢,深入研究教法,虛心向前輩們學習,多次參與聽課以獲得寶貴經驗。經過一個學期的努力,確實有了一些長進。以下是我本學期的教學情況:

在教學工作方面,作為一名新教師,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了一下幾點:首先是多學習,多請教。作為新教師,剛開始不知從何下手,也不瞭解學生情況,但在教學上我不敢有絲毫怠慢,為此我經常利用空餘時間去請教和觀摩其他老師的教學活動並學以致用。其次,在備課時我認真鑽研教材教參,找準重難點,虛心向其他老師學習請教。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點並結合自己的教學特色,不斷改進課件內容和表現形式。在課堂上,努力調動學生積極性,儘可能使每個學生都參與到課堂中來。再者,我積極學習各種教育理論以充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導,更好地進行教育學習。時代在不斷髮展,知識也在不斷變化,為了使自己不至於無所教,我更應不斷充實自己,完善自己,用新思想,新觀點武裝自己,循序漸進地進行教育教學理論學習和運用,與其他老師交流經驗,取別人之長補自己之短。最後,我堅持每週至少兩次記錄教學或課後反思,分析每節課的成功與不足之處,查漏補缺,給自己提出改進意見並投入實踐,記錄每節課迸發的小心思與靈感。另外,我還專門記載了學生的作業完成情況,以及時提出表揚,鼓勵和批評意見,同時也有利於加深對學生的瞭解。如此往復循環,使自己的教育教學能力不斷進步。

這一學期有收穫亦有不足:如對教材駕馭不夠到位,吃不透課程內容,無法精確掌握重難點;教師用語不夠精煉,銜接不夠自然,缺乏課堂語言的藝術性;不能靈活多變地運用課堂教學機智,而對課堂突發狀況無法及時應對;課堂掌控能力有待加強,仁愛有餘而嚴厲不足等等。而這些問題的解決方法,其實前面已經提到過,只是還有待實踐的磨練,如經營技巧之流絕不是一蹴而就的,時間能打造一個新的強者,我有信心也有毅力在不斷努力中層層提高自己的教育教學能力。

當然,不論是在生活中,還是在工作中,都還有很多東西需要我去學習,未來還有很長一條路要走,不管這條是康莊大道,還是荊棘小路,我都會繼續努力,以一種飽滿的精神加強學習,提高工作能力,早日成為一名優秀的教師。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇5

今年離我們已去,在過去的一年裏我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行並不是説需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的瞭解,在就是我們所説的技巧,我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裏去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客户打個電話,但在給客户打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那麼可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇6

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!

總之,在過去的一年裏,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇7

自從八月一號到單位報到後,我便正式地成為了一名南網人,併為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨着充實的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。

初到南網,便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,x電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號:"咱南網的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上";綠茵場上,整齊的隊伍正進行着有序的軍事訓練;拓展場裏,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越"電網"......每每這些記憶的畫面劃過腦海,心裏便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。透過對南網公司企業概況、企業文化的學習,讓我認識到:融入企業,務必要認同企業,每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能深刻地認識它,進而發自內心地理解它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。

結束了第一階段的培訓,隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了x,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些x局的新同事,此時又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣温暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經歷是我喜歡並懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。透過參觀學習,使我們更深入地瞭解南網企業的生產、經營模式,為我們更好地效力於南網公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明瞭方向。在x局的日子,我們一齊學習,一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續了短短一個半月。

國慶假期過後,我們最後到達接收單位--x供電局,正式開始定崗實習。説實話,作為一名進入全新工作環境的新員工來説,儘管在過去二十多年的學習生涯中,積累了必須的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。

此刻,我最後完成了從學生到職員的身份蜕變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選取南方電網是正確的!心若在,夢就在......我期盼着在南網的舞台上演繹出自己完美的人生,走好每一步,幹好每一天,與南網一齊發展,與全體南網人一齊用自己的青春和熱血構築南網璀璨的明天!

老師工作總結結尾怎麼寫 篇8

過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業,酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發展願景、發展目標、經營理念、及企業文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。

第一科學決策,齊心協力,酒店年創三點業績

(一)經營創收

XX年(8-12月)經營收入萬元,其它業務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業費用為萬元,營業税金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業外支出萬元,利潤總額虧損萬元。

(二)管理制度創利

俗話説“人管人氣死人,制度管人人服人”,規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨着各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,並制約一些工作的順利開展。

各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,並以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鈎。

目前酒店各項制度規範,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。

(三)安全創穩定

酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,羣防羣控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

第二品牌管理,酒店主抓八大工作

(一)以對外協調為主,建立良好社會關係

酒店自XX年8月15日試營業以來,一直處於半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查並下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衞生防疫站、市衞生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係。

(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作

1、會計基礎工作方面

為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。

2、會計管理方面

加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前台收銀到日夜審、出納、日常採購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。

3、對內、對外協調方面

協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時瞭解税收及各項法規新動向,主動諮詢税收疑難問題,為酒店為個人提供合理避税的依據。

(三)以效益為目標,抓好銷售工作

市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

1、穩固了部分固定消費客户和周邊幾大廳局建立了良好的關係。為了鞏固老客户和發展新客户,在XX年10月召開1次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

3、自8月5日開業以來完成銷售總額2583782.4萬元,完成率110.7%。房券銷售330套,會員卡銷售18張。

4、投訴處理。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,試營業5個月以來,銷售部共接待並處理賓客投訴約65起,為酒店減少經濟損失近萬元,爭取了較多的酒店回頭客

(四)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措已經正式推行,在一定的費用和毛利率標準下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、從XX年8月至XX年11月,餐飲部共完成計劃任務的86.35%,毛利率平均達到44.24%。

(五)以質量為前提,抓好客房工作

1、酒店自XX年8月6日開業以來人員始終缺編,客房服務人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協力,在不降低客房打掃質量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務。

2、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行佈置,對每個員工的儀容儀表不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上週工作進行總結,對下週的工作進行佈置並形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

3、安全檢查。除部門設立專職安全保衞分管負責人外,將安全知識培訓變為一個系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“羣策羣力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。

4、生產經營和各項任務指標完成情況。酒店剛開業,知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,並運用房劵等優惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務指標。為了控制成本,降低毛利率,我們將部分用品再回收、再利用,使我們的毛利率達到了96%以上。

(六)以“四防”為內容,抓好保衞工作

1、建立健全各種規章制度:

酒店在試營業期間,按照酒店的要求,10月份制定了本部門的運行手冊,並在月底與各部門簽定了消防安全責任書,致使酒店在經營過程中無安全事故發生。逢到節假日就制定值班表及緊急預案使安全保衞工作不鬆懈。

前台收銀年終總結5篇前台收銀年終總結5篇2、管理方面

日常工作中首先採取從我做起,以身作責。特別是在酒店施工期間,保衞部人員少任務重的情況下,積極配合各部工作,保證酒店內的安全工作,為保證酒店順利開業打下了良好的基礎。

在日常工作中採取因人施教,分析人員的心理狀況,採取不同的方式方法消除部門員工心裏不安因素,培養協同作戰的能力。不管是在應急突發性事件還是協助各部工作都達到了哪裏需要那裏去,統一行動,協同作戰的目的。

3、消防工作

為了進一步認真落實《消防法》的規定,做到防患於未然,提高全員意識,教育酒店全體員工自上而下,從思想上重視,狠抓防火工作,在施工期間抓獲盜竊3起罰款金額1600元,處理打架事件30起,抓獲違規操作6起,罰款金額600元。消防安全培訓150次,下發整改通知書12份都已整改。購買滅火器128具,滅火器箱子50個。接受職能部門檢查3次,基本保證酒店消防設施到位,為12月份市消防局對酒店驗收工作、經營工作打下了良好基礎。

(七)以降耗、降損失為核心,抓好維護工作

從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,一一登帳並運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。為節約資金,自行對酒店管理網絡進行綜合佈線和施工,只此一項就為酒店節約資金近萬元。並且,試營業期間,工程部工作人員有時經常幹到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,員工們無怨無悔為酒店的正常營業做出了重要貢獻。

酒店開業後,工程部自己設計製作了兩台巴西燒烤爐,酒店二級庫房貨架,負一層暖氣的改造和拆除等,包括酒店一系列設施設備的安裝調試,也都是由工程部來完成的,為酒店節約了大量的資金。

8月5日開業後,由於經營情況較好,各項能耗都較大,在這種情況下,經過工程所有員工的不懈努力,總共為酒店節約用水1202方,用電11525度,以實際行動為酒店的節約做出了重要貢獻。

(八)以精幹為原則,抓好人事、培訓工作

自試營業以來在,在資源開發、生存競爭中人力資源部堅持“以人為本”的重要思想為指導,“以人才治店,以人才求生存”為目標,順利完成XX年度人事工作。

經過5個月的運行,酒店的用人機制逐步建立起來,知人善用,幫助員工、提高員工、留住員工,為員工提供創造成才,發揮才能的機會,加大了對本酒店人員的培養和提拔力度。

自酒店質檢部成立以來,作為酒店紀律督查的職能部門,基本上嚴格執行了酒店規章制度、員工守則。這幾個月以來,依照規定除名了5名員工,勸退了16名員工,留店查看3名員工,其他警告及系列處罰共73人次,進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度不姑息的良好氛圍。

加強了員工的培訓工作,除了新員工的入職培訓,還針對新上崗的員工進行一對一的培訓,老員工以身做責,通過言傳身教帶動新員工。

第三提升企業文化增強員工凝聚力

企業文化建設一直是福蘭德假日酒店一項重要工作,員工生日、每月的評先、員工每月的棋類比賽、趣味比賽都進行的有聲有色。今年酒店的企業文化可以説是不斷創新、不斷進步的一年,把創建學習型企業作為新的着力點,組織建立了福蘭德假日酒店的黨支部與團支部;為學習酒店先進的管理理念,酒店總經理每天中午還組織各級員工,利用午休時間學習了《中層幹部素質提升和培養》、《服務質量控制程序》等先進的管理經驗,並和工作聯繫起來,組織部門領導編寫了符合我們酒店特色的《福蘭德假日酒店員工應知應會》、各部門的《運行手冊》及現在各部門正在編寫的《質量手冊》。

第四四星標準,客户反饋,酒店仍存三類

(一)設施設備不盡完善

明年酒店就要申請四商務酒店,不管是客房內部的硬件設備,還是酒店內部的軟件設施,都還不能達到要求,努力達到四酒店的各項標準要求是明年酒店的一項十分重要的工作。

(二)管理水準有待提升

1、表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;

2、表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;

3、表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

(三)服務質量尚需有優化

從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在,都難做到一樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衞生不仔細,設備維修不及時等,也影響着酒店整體的服務質量。

XX年,是福蘭德假日酒店試營業的第一年,是酒店發展的一年,是具有轉折意義的一年,福蘭德假日酒店要在社會各屆中塑立良好的企業形象,保持客房出租率和餐飲上座率繼續向良性方向發展。相信在新的一年中,在酒店董事長、總經理和酒店全體員工的共同努力下,開闊思路、開拓進取,假日酒店的各項工作一定能再創佳績!

老師工作總結結尾怎麼寫 篇9

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。

通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇10

有人説導醫不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍着,怎麼怎麼不好,應該怎麼樣怎麼樣。但他們知道嗎?醫院醫保、掛號系統複雜給病員和掛號室帶來了多大的麻煩?作為掛號室工作人員,對於系統的複雜要努力去克服,儘快適應並熟練掌握操作系統,加快服務速度,提高服務質量。但對病員憑什麼能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而儘快做好導向工作。

因為掛號是病人來醫院看病的起始環節,是第一印象,我不能為其它環節做好工作,但我可以為我所能管理的環節做好工作。現在我們已被列入服務行業,思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

新醫院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領導因不瞭解導醫的具體工作,更不清楚作為導醫負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負着導醫的管理工作,我還肩負着二樓、三樓的導醫管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領導對我説:你上班怎麼跑到二樓來了?你的崗位在哪裏?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪裏?我的具體工作是什麼?又該如何去做?既然由我來負責導醫工作,那麼二樓、三樓包括專家門診的導醫的工作狀況我必然也要有所瞭解,如果這屬於串崗,那麼我該怎麼去管理?我的工作又該如何去做?

專家門診是張院長也就是當時醫務科的張科長交給我負責的,並要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長並沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫,工作也較為輕鬆一些,便安排她做了三樓導醫兼管專家門診並做專家所需用的棉籤,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫負責,如果新聘導醫出現青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫替代,我認為我的安排是合理的,並且內部的工作也一直較為穩定,兩位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作卻出現了三樓導醫不服從管理及安排的現象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權管理專家門診,無權安排她的工作,對我產生了極大的牴觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協調未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。説心裏話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷牀的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇11

4、回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裏同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

5、今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營户當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

6、春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建築業的改革之年,創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創造昆明公司美好的明。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇12

轉瞬間已是踏入大學校門的第三年,回首過去的兩年我不禁有些許感慨。這兩年裏在老師的教導和同學們的幫助下,通過自身不懈的努力,在學習中不斷成長、完善自我,使自己在思想政治、理論知識水平方面都有所提高。下面就我大二學年的所有情況進行總結。

大二時早已從大一剛進大學的迷茫中走出來,對學習有了新的認識也有了新的計劃。經過自己的堅持不懈的努力,我的弱項—英語,有了新的突破,大二上學期我通過了英語四級等級考試,同時也通過了計算機二級等級考試。平時除了在課堂上認真學習課本知識的同時課後也儘量多瀏覽專業書刊以不斷提高自己的專業知識水平。上課時我認真聽講、認真做好筆記,積極配合老師、同學開展各種課堂活動,並得到了老師同學們的好評。

在實踐上,我積極參加各種實踐活動,特別是專業實踐活動。我積極投入到每一場團體心理輔導活動當中,每一場團輔之前我都會與同學討論交流然後制定活動方案,活動後認真進行反思、總結,並與同伴交流活動心得,從而不斷提高自己主持活動的能力。大二上學期去東環國小見習,通過與國小生親自接觸,使我對國小生的心理有了新的認識。

下學期玉林第四人民醫院一行,通過認真聆聽黃院長的講座,面對面近距離地與精神病患者接觸,使我對精神病者的瞭解不僅僅侷限於書本,同時也為我今後學習相關的專業知識提供了幫助。在注重專業知識的同時我也積極參加社會實踐活動、志願者活動,並被評為了寒暑假社會實踐積極分子。

大二一學年裏我團結同學,尊敬師長,熱愛班集體,在學習和生活上為同學做力所能及的事,與同學關係十分融洽。平時常常和同學交流學習心得,總結專業實踐經驗。積極參加班集體活動,如燒烤、班級晚會、聯誼等等,這不僅增進了我與同學們之間的感情,同時也提高了我的交際能力,為我今後走入社會打下基礎。

在修養方面,通過閲讀各類科學書刊不斷提高自己的文化知識修養,此外我還參加了拉丁舞培訓班。在思想上,我積極進取,努力向黨組織靠攏。大二上學期我參加了黨課培訓,並順利結業,大二下學期我還被評為了“優秀團員”。生活上,我勤儉節約,艱苦樸素,不鋪張浪費。大二一學年裏我的不足之處在於,學習上恆心不足,偶爾會放鬆對自己的要求,在活動中有時會不夠自信。針對這些缺點,在今後的學習生活中,我定會加強警惕性,不斷警醒自己,鼓勵自己,鞭策自己朝着目標不斷前進。

以上是我對大二一學年來各方面表現的總結,總的來説大二一年來我勤奮學習,積極參加實踐活動,團結同學,努力提高自我,思想進步!

老師工作總結結尾怎麼寫 篇13

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為一家酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了儘快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

一、重編操作流程,提升服務質量

在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規範了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度,做好老客户客史檔案,減少顧客投訴率

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客户客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。並對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客户服務,真正體現人性化服務。

三、加強培訓,強化酒店員工的服務意識

為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業務基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺台、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。

五、績效掛鈎,提高員工工作積極性

酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鈎,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

六、辦公室工作如下

1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20xx年**市“十大品牌旅遊飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衞生量化分級管理A級單位複評的所有資料的準備和申報工作。

4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

5、20xx年優秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向

雖然在過去的一年裏做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

八、努力方向

1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多渠道瞭解**酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

九、20xx年工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結合我們現有菜餚的特色,多推出精品新菜餚,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對於我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議,一經採納並取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把後進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光台”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落後。

5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便於大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的後邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來後也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

最後把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇14

20xx以來,我縣安全生產工作在縣委縣政府的正確領導和上級安監部門的大力指導下,以安全生產“雙百”行動為重要抓手,以大力開展隱患突出行業專項整治為重點,以有效防範各類事故、堅決遏制較大以上事故為目標,改革創新安全監管方式方法,健全完善安全生產責任體系,紮實推進隱患排查治理和重點行業領域安全專項整治,着力提升依法治安能力和安全保障水平,安全生產各項工作取得了積極的成效,為龍遊縣打造“區域明珠型城市”提供了強有力的安全保障。20xx年1月被國家安監總局評為全國安全生產監管監察先進單位。今年1-9月份,我縣共發生生產安全事故14起,死亡10人,同比分別下降50%,44.4%,佔市下達安全生產事故考核指標的43.4%。其中“十二類”生產經營性道路交通事故發生11起,死亡7人,同比分別下降50%,50%,佔市下達安全生產事故考核指標的36.8%;工礦商貿領域發生事故3起,死亡3人,同比分別下降50%,25%,佔市下達安全生產事故考核指標的75%;消防領域:全縣發生火災70起,無人員傷亡,直接財產損失245.99萬元,與去年同期相比火災起數上升14.8%,死亡人數下降100%,財產損失上升5%。全縣未發生較大以上事故,水上交通、漁業船舶等行業領域未發生事故。

一、主要工作開展情況

(一)加強組織領導,完善體制和責任體系。一是強化安全生產領導。縣委、縣政府高度重視安全生產工作,在縣政府主要負責人擔任安全生產委員會主任的基礎上,由常務副縣長分管安全生產工作,各副縣長擔任分管行業領域的專業安委會主任,確保各項安全生產工作落實、落深、落細。年初,劉書記專題調研安全生產工作,並深入危化企業督查隱患整改情況。張縣長2次召開全縣安全生產工作會議,全面部署我縣安全生產各項工作任務,各專業安委會主任在重大政治活動、重大節日開展安全生產檢查,有力推動了安全生產齊抓共管格局。通過召開縣委理論學習中心組專題學習報告會,邀請省安監局原副巡視員、人事培訓處處長徐翼麟專題解讀《地方黨政領導幹部安全生產責任制規定》,全縣各級各部門特別是各級黨政領導幹部進一步提高政治站位,深化認識,做到知責、明責,牢固樹立安全發展理念,抓好安全生產日常監管工作,把好安全生產關口。二是抓好安全生產領域改革,確保各項改革任務落地。根據各級黨委、政府關於推進安全生產領域改革發展的實施意見要求,縣安委會結合我縣安全生產工作實際,從總體要求、責任體系、治理體系、預防控制體系、基礎保障體系等五大方面25小項,擬稿我縣推進安全生產領域改革發展實施意見,為實現《龍遊縣安全生產綜合治理三年行動實施方案》的目標打基礎、作保障。三是密織安全生產責任網。定期召開縣委常委會、縣政府常務會、縣安全生產工作例會,專委會季度例會,研究部署安全生產工作。各行業管理部門按照“誰主管誰負責”“誰審批誰負責”“誰監管誰負責”原則,認真履行職責,加強配合,齊抓共管,共同消除安全生產“盲區”。開展鄉鎮(街道)“1+X”專業安委會責任體系建設,層層簽訂安全生產責任書,應用綜合督查、專項檢查和暗查暗訪等手段,確保事事有人管,件件有落實。將安全生產考核納入縣政府綜合考核辦法,實行警示約談、“一票否決”等制度。

(二)強化源頭管理,健全完善預防控制體系。一是推進危化品生產企業搬遷改造。為貫徹落實《關於浙江省推進城鎮人口密集區危險化學品生產企業搬遷改造實施方案的通知》要求,我縣經信、安監、環保等部門通過前期摸底、評估、論證,將5家化工集中區外的危化品生產企業列入搬遷改造範圍。到20xx年底,通過搬遷、改造、關閉等措施,完成上述5家危化品生產企業的搬遷改造。二是全面推進“智慧用電”技術推廣應用。今年以來,縣安委辦組織各鄉鎮(街道)、經濟開發區和九大重點行業部門負責人召開“智慧用電”推廣工作會議,明確推廣量化考核任務,會後,各鄉鎮(街道)、各部門行動迅速、措施得力,截至目前,智慧用電設備累計已安裝1200套,其中今年完成安裝596套。三是打造出租房安全管理“龍遊樣板”。今年以來,安監、公安等部門在出租房推廣“智慧用電”、“智慧門禁”、“智慧充電樁”等安全先進技術的聯合應用,並選取龍洲街道坊門街社區作為試點,通過街道和居委會為坊門街社區150餘家出租房安裝“智慧用電”、“智慧門禁”系統,以此彌補監管力量不足、消除物的不安全狀態和人的不安全因素。四是大力推進高危行業領域生產經營單位投保安全生產責任保險。截至10月15日,龍遊縣已實現2家煙花爆竹批發,92家零售單位責任險的全覆蓋。完成18家危化品生產企業和6家倉儲經營單位的安責險的投保,生產企業投保率100%,倉儲經營企業投保率100%,安全生產責任險按照已投保工傷險和未投保工傷險最低保額20萬和50萬的要求進行參保。交通運輸領域3家客運公司已投保承運人旅客責任保險,建築施工企業已投保工傷保險。浙江物產光華民爆器材有限公司在1-8月繳納工傷保險20.87萬元基礎上,計劃在10月份完成企業安全生產責任險的投保工作,預計投入資金20餘萬元。五是購買安全生產社會化服務。今年,我局出資6萬元,聘請龍遊安瑞安全諮詢有限公司對我縣20家涉及有限空間、噴塗、粉塵、熔鍊、液氨製冷企業和礦山等重點監管單位開展隱患排查等社會化服務;出資9萬元,聘請衢州市安暢安全技術服務有限責任公司對我縣42家危險化學品生產和一般化工企業提供安全生產社會化服務。推動鄉鎮(街道)、開發區等政府買單的社會化服務,經濟開發區、湖鎮鎮、溪口鎮、石佛鄉今年以來共出資34.2萬元,為170餘家企業提供安全生產社會化服務。推動企業自身購買社會化服務,截止目前,據不完全統計我縣有90餘家企業聘請社會化服務機構對企業提供隱患排查、教育培訓、台賬資料完善、安全生產標準化輔導等社會化服務。其中浙江金龍紙業有限公司出資12萬元/年,聘請衢州鑫邦註冊安全工程師事務所有限公司,幫助企業做好安全生產責任體系建設、開展隱患排查、教育培訓、完善台賬資料等全方位安全生產工作,並幫助提升企業安全生產管理人員能力素質。六是開展機械化換人,自動化減人。為降低高危場所和高危崗位作業風險,減少事故發生率,我縣加快推進“機器換人”智能化改造提升示範項目建設,目前2個省級機器換人示範項目已在設備安裝;10個市級機器換人示範項目已投產4個,共計投資2.78億元,初步統計400餘人脱離高危作業場所和高危崗位。

(三)着力風險管控,深化安全生產隱患治理。一是大力開展“百家重大隱患掛牌督辦”行動。今年,工礦、消防、道路交通行業(領域)省市縣政府重大隱患掛牌督辦單位共有11家,目前均按照整改計劃有序整改中。在此基礎上,縣安委辦實施“百家”重大隱患掛牌督辦,由鄉鎮(街道)和行業主管部門上報重大隱患,統一以縣安委辦的名義掛牌督辦,鄉鎮(街道)和行業主管部門負責重大隱患整改工作的督辦和驗收,全縣共上報了104家存在重大隱患的生產經營單位,現完成整改並通過驗收的48家。二是精準發力,提升執法威懾力。為解決執法偏弱、企業主體責任落實不到位的問題,全縣開展“百起”安全生產違法違規行為查處行動。重點查處主體責任不落實、工傷事故多發的企業以及無證上崗和“違章指揮、違規作業、違反勞動紀律”的個人違法違規行為。目前,安監、消防、交通等部門已查處案件93起(不包括亡人事故),罰金54.16萬元,責令三停單位9家,行政拘留1人,追究刑事責任2人。三是履行安辦職責,全面開展各類專項整治和綜合治理。下發《關於開展隱患突出行業(領域)安全生產專項整治工作的通知》(龍安辦〔20xx〕15號),11個專業安委會至少組織開展一個行業領域的安全生產專項整治。縣安監局組織開展對有限空間作業、動火作業、危化品倉儲等高危作業場所專項整治。重點檢查作業是否履行審批手續、程序是否規範、檢測設備是否有效,危化品儲存數量及種類是否與許可一致。住建局開展了高支模、深基坑、起重機械、臨時用電、臨邊防護等安全措施落實情況的檢查;公安、消防、安監、市監、經信、發改、供電等部門開展電動自行車消防綜合治理;公安、安監、交通和鄉鎮街道進行道路交通事故“回頭看”,並對全縣道路交通安全隱患開展排查整治;市監局開展了住宅小區電梯專項整治,對遊樂場所、旅遊景區、學校、醫院等場所的特種設備開展現場檢查;商務糧食、市監、交通運輸開展非法汽柴油銷售點和非法流動柴油車的聯合整治行動;國資委對下屬6家國資公司開展主體責任落實情況的專項檢查;旅委對農家樂、旅遊景區、旅行社、民宿,經信對磚瓦和民爆公司開展安全生產大檢查;公安、安監、交通、市監、林業等部門聯合開展打擊整治槍支爆炸物品違法犯罪活動。截止目前,全縣累計檢查生產經營單位789家次,排查出安全隱患2931個,現已整改隱患2863個(不包括百家重大隱患)。

(四)加強應急管理工作,提升應急救援能力。一是開展應急救援技能知識競賽。組織來自20家危化企業的40名參賽人員,進行安全法律法規、危化品養護和安全設施設備維護保養知識的測試。二是突出實戰演練。縣應急辦統籌全縣應急管理工作,各行業主管部門按照計劃修訂應急預案,並制定應急演練時間。目前安監局已完成危化品泄漏應急演練、水利局完成防汛防旱應急演練、氣象局完成氣象災害、雨雪冰凍災害的應急演練、公安局、交通運輸局完成處置道路交通事故應急演練、公安局、文廣新局、體育局完成大型羣眾性文體活動應急演練。通過多部門聯動成功處置3·14杭新景高速龍遊服務區氫氟酸槽罐車滴漏、經濟開發區親善路硝酸運輸車桶體泄漏險情。三是組建危化品應急專業隊伍。通過合同關係聘請巨化應急救援中心對隊伍開展業務培訓和指導,並參加市、縣組織的應急救援比賽提升應急救援能力,其中在9月6日衢州市組織的危險化學品安全生產應急技能競賽中,龍遊代表隊在10支參賽隊伍中獲得了綜合排名第六的成績,在6個縣市區參賽隊中超過江山排名第二。

(五)注重安全教育培訓,濃厚安全文化氛圍。一是加強“三類人員”培訓力度。今年以來累計總共開設特種作業,危化、非煤礦山和一般工貿企業主要負責人和安全管理人員培訓班30餘期,培訓三類人員共計1900餘人次。另外受邀到部門、鄉鎮(街道)、企業開展全員安全培訓共計45家次,人員3800多人次。二是建成安全生產無紙化考場。為切實提高員工安全意識,熟練掌握安全技能,按照考培分離原則,我局建立了全市,縣(市)區首個安全生產考試中心,實行機考和實操,實現無紙化考試,確保考試的質量。三是抓好“安全生產月”活動。組織開展全縣範圍內安全生產知識徵文、攝影、演講比賽、安全生產七進,重大事故案例巡播以及“安全生產諮詢日”等活動,大力宣傳安全生產方針、安全發展理念、安全生產紅線意識、安全生產法律法規、安全生產責任體系。

(六)抓好隊伍建設,形成風清氣正的工作環境。新時代要有新擔當、新作為。今年局黨組對2名慢作為的幹部進行組織處理,進一步樹立規矩意識。黨組成員制定黨風廉政主體責任清單,壓實“一崗雙責”職責,傳達學習國務院廉政工作會議、十九屆中央紀委二次全會精神以及違法中央“八項規定”精神的通報,黨組書記給全局黨員講授“不忘初心、牢記使命”的主體黨課。

二、存在的問題

(一)安全生產責任意識任需加強。一是部分生產經營單位負責人對事故隱患存有僥倖心理,安全投入欠賬嚴重,安全管理制度不健全或者不執行,安全培訓教育工作不到位。二是我縣還存在安全監管職責不清,意識不強的問題,雖然我縣相繼出台了《關於進一步明確安全生產管理職責的規定》和《龍遊縣人民政府辦公室關於成立專業安全生產委員會的通知》,但在實際執行過程中,“三個必須”原則仍存在落實不到位的現象,安全憂患和政治責任擔當意識不強。

(二)安全生產工作機制不夠完善。一是縣安委會作用還不明顯。安全生產委員會代表縣政府,在指導協調全縣安全生產工作、推進全縣安全生產形勢持續穩定好轉方面發揮了積極作用,縣安委會辦公室設在縣安監局,縣安委辦主任由縣安監局局長擔任,大量的具體工作由安監局綜合監管科落實,綜合監管科有在編人員4人,具體負責除危化企業以外的其他工貿企業的安全生產監管、縣安委辦具體工作、綜合監管工作,工作範圍廣、任務多,人員少,協調難度大。二是11個專業安委辦所在部門的“三定方案”尚未進行相應調整。縣安委會各成員單位中,除交通、住建等個別行業主管部門的“三定方案”有部分安全生產工作職責,大部分單位三定方案都沒有安全生產監管的內容,從而導致了各相關部門在安全監管人員編制配備、器材裝備等監管力量建設存在薄弱環節,安全生產工作難以開展。

(三)安全生產監管力量薄弱。目前,龍遊縣15個鄉鎮(街道)安監站站長和安監員基本都不專職,除了擔負本職的安全生產工作外,不僅要負責工業線環保、統計、能源、經濟指標控制等其他工作,有的還要擔負駐村、重點工程等繁重的其他工作任務,用於安全生產的工作精力十分有限。有的鄉鎮安監站站長長期由編外人員擔任,有的鄉鎮安監站人員調整頻繁,造成對安全生產工作不專不精,不利於安全生產工作的開展。其中開發區企業數量達550餘家,開發區在下設的經濟發展部設立了安監站,其中安監站站長1名(事業編制)兼任經濟發展部副部長、專職安監員3名(非在編),主要負責城北區塊的安全生產工作,城南區塊僅有2名(非在編)兼職的安全監管人員,安全監管人員隊伍建設和監管工作任務不相匹配,難以全面有效落實安全監管工作。

(四)安全生產在綜合考核中佔比低,安全投入重視不夠。目前,安全生產工作在年度綜合考核中僅有扣分項,經摺算最多扣分僅為1.8分,分值較低。這導致鄉鎮(街道)、各部門落實安全生產工作沒有積極性,抽調安監人員參與其他工作,轉而把大量精力用在了考核加分較高的重點工作等方面,擠佔了安全生產工作精力和時間。自20xx年起,我縣每年投入安全生產工作經費為200萬元,至今仍舊維持該數,沒有根據財政收入增長同比增加安全生產投入。比如目前給安監部門僅配備了一台執法車輛,難以滿足日常監督檢查等行政執法需要,又如安全生產綠色保險、智慧用電等新舉措、新技術的推廣應用,政府沒有給予相應的補貼,給推廣工作帶來了一定的難度。建議根據年度經濟發展情況,適當調整每年安全生產經費投入,加大對有助於提高安全生產水平的新技術的補貼力度,強化安全生產基礎設施建設。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇15

今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待着我們,我們將繼續挑戰下年度的工作。積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

老師工作總結結尾怎麼寫 篇16

1. 在以後的歲月裏,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

2. 提起工作我就會想起曾經的我是多麼的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力!

3. 我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!

4. 回想__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裏同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工 。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇17

20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客户,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處於老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。

為了使管理處能緊跟公司步伐,並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規範,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處XX年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。

為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進XX年工作再上一個新台階,現將20xx年工作總結

一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之後,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峯期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造着利潤。

一份耕耘一份收穫,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住户資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由於小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後,終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流,降低成本,提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,XX年工作怎麼來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固xx年新增的利潤增長點

xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,XX年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域

xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,XX年工作中,將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是侷限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩步發展

人能創造一切,管理處在XX年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收穫,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累着利潤和客户的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但XX年工作還不能鬆懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。

老師工作總結結尾怎麼寫 篇18

我從事商場收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻,本站範文之工作總結:商場收銀員工作內容。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。

在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(二)認真做好商品裝袋工作。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(三)注意離開收銀台時的工作程序。

離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。