部隊工作總結履職盡責方面 篇1
回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。
在此，談幾點個人體會與收穫。一年來，在黨支部的關懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下：
一、思想方面
認清形勢，與時俱進，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、説想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
二、學習方面
與時俱進，努力學習不斷充電。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好乾部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。
隨着形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個幹到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇於面對問題，勇於探索，才能使自己適應工作需要不落伍。通過讀書學習，觀看錄像輔導，座談交流體會，加深對以開展當代軍人核心價值觀為主要內容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。
三、工作方面
加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。
四、組織紀律方面
自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部裏規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背後私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高，習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
下一步工作打算：
加強學習，努力提高自身素質;注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、紮紮實實做好自己的本職工作。
部隊工作總結履職盡責方面 篇2
在20_年一年中，我受到了部隊無微不至的關心和幫助、工作中得到了__的指導和點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作作以下總結。
一、回顧一年來，工作表現好的方面
1.政治思想穩定
在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步，學習中，使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素質和理論水平有了明顯提高，鑑別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風紀律嚴
工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規的事，嚴格按條令條例辦事。作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊秩序正規、安全穩定的根本保障。所以我時刻遵守團隊的規章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規定的落到實處，確保團隊建設穩步前進。
3.思想素質好
首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該説的不説，堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己，時刻按條令條例規範自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心裏。
4.工作能力強
到機關工作以來積極學習本職業務，奮發向上、力求上進，不斷提高工作能力。精通本職業務，高標準完成本職工作任務。能夠做到認真完成上級領導交給的各項任務和指示。
二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點
(一)參加學習的積極性還不夠高;
(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴格;
(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;
(五)在服從命令方面不堅決。
三、明年工作計劃
(一)加強自身學習與養成，提高自身能力素質;
(二)加強自身管控力度，確保不違規違紀;
(三)堅決落實上級的指示命令;
(四)加強自身的為人處世。
以上是我一年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請__批評指正，我將誠懇接受並堅決改正。
部隊工作總結履職盡責方面 篇3
20__年我在分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的衝擊和洗禮，同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作，分理處還經受了因合併機構帶來的存款擠兑，經過這一年，分理處也將勃發出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的衝擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款萬元，各項貸款萬元，超額完成本利豐銷售萬元，完成基金銷售多萬元，完成網銀户，短信通54户，電話銀行户，借記卡張，貴賓卡户，貸記卡户，實現代理保險萬元，實現中間業務收入萬元，實現淨利潤萬元。
總結全年工作，述職如下：
一、打鐵先要自身硬
作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業務，自己利用工作和業餘時間閲讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節決定成敗”，“企業執行力的精髓”，思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱鉅性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試，並以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，並在125名學員中以優秀學員的身份畢業。
二、團隊的精神面貌積極向上，戰鬥力凝聚力有了提升，服務態度、服務質量取得長足進步
我在追求自己提高和進步的同時，思索着怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養。我致力於把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班後送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態度得到了很多客户的好評。
在年5月份支行組織的業務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有着一個樸素的信念：“在巫山農行不給分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任。”
三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上
今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發售，排着長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱着《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業務的衝擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業務的合併，原先平湖分理處的客户幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款衝擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關係挖存款，走訪低風險客户要存款。所以，儘管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部，做大做強資產業務，主動防範信貸風險
我們視資產業務為我們整個業務的生命線，只有最優質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關係貨幣清收次級貸款2萬元。
五、重視安全生產，合規經營，切實防範各種違規違法案件的發生
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一隻手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
六、當然，分理處還有一些不盡人意之處，有待在今後進一步完善和克服
綜上所述，我認為我在年的各項工作中表現是優秀的。
最後，祝分理處升格成功，並創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
部隊工作總結履職盡責方面 篇4
根據市關於印發《履職盡責督促檢查工作實施方案》的通知文件精神，在學習動員的基礎上，對照崗位職責，認真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。現將自查工作情況報告如下：
一、加強領導，確保組織工作和管理工作取得成效。
為了認真抓好此項工作，我成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責工作領導小組。領導小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭徵求意見，落實責任，採取自上而下的方式，先從領導班子成員查起，然後到每一位中層幹部，分層分級組織進行。按照權責對等的原則，逐項逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠採納意見和建議。
1、領導班子成員説職責
班子成員重點自查做的不足的方面並提出整改措施。隨後，討論明確各自的崗位職責，並對職責範圍進行了局部調整。會上，大家還一致認為，作為管理者，必須從傳統觀念中解放出來，增強創新意識，提高自身的管理能力和技術能力。
2、中層幹部説職責
中層幹部集中圍繞“帶好一個科室，”來談體會，談職責。大家普遍認為，中層幹部職責在於調查瞭解下屬科室職工的工作情況，工作紀律情況，學習技術情況，身體情況，做好表率;制定本科室經濟責任目標，建立規章制度，規範本科室職工的日常行為。
二、加強學習，為自查工作奠定牢固的思想基礎。
把加強執行力的學習貫穿始終，召開由班子成員和中層幹部參加的會議，重温市_x下發的相關文件的精神，深入學習履職盡責和黨風廉政建設文件，多渠道收集並學習好的經驗和做法，為自查做好了充分的思想準備。
三、廣泛宣傳，發動職工主動參與，消除職工疑慮。
採取多種形式的宣傳活動，向單位全體職工講清開展這項活動的目的意義，是為了更好的為業主和建設單位服務，講明我們改進工作、把各種責任落到實處的誠心和決心，取得全體職工的理解、信任和支持，以真心換真誠。
四、集中精力，梳理現有崗位職責、責任制度。
自查工作開展以後，在繼續完善現有崗位制度的基礎上，認真梳理現有的責任制度和崗位職責。梳理內容包括：下達給各經營實體工作經濟指標;各科室及經營實體制定的崗位職責、工作規範、廉政建設、作風建設、績效考核、等一系列規章制度。
五、認真查找差距，切實做到“五方面”。
結合業主和建設單位反映的意見和建議，對照已梳理的責任制度和崗位職責，切實做到“五方面”，深入查找工作中存在的各種問題。單位領導班子主要在權責設定、服務態度、辦事效率等方面對照檢查;中層幹部在思想作風、工作作風、服務態度和技術等方面對照檢查。通過自查，從而找準找出我院在權責設定、工作規範、辦事效率、責任機制、服務態度和技術服務等方面存在的問題和薄弱環節。
六、廣泛徵求意見，促進自查工作取得成效。
為了讓自查工作取得更大成效，營造工作的良好氛圍。採取徵求業主和建設單位意見的方式，廣泛徵求意見。7月1日上午，在會議室召開了徵求全體職工和部分業主意見會議，向職工、業主發放徵求意見表，就作風建設、服務態度等方面對進行評價，滿意率為96%。
部隊工作總結履職盡責方面 篇5
要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
20__年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過後，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造，對機械加工有一些理論上的瞭解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的瞭解了。
在瞭解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產週期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產週期，並在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力後，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為製造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
作為一名共產黨員，我主動學習黨的新的思想政策，隨時用最新的先進思想武裝自己，對於國內外發生的大事件，我也密切關注。對於別人的批評，我都是虛心接受，然後冷靜思考，認真分析，並慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓，不斷的充實自己。
我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名着和現當代的一些勵志的書籍，並堅持寫作，定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對於公司開展的各項文體活動，我也是積極參與，認真對待。
四、針對工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長期的工作中，通過實際的處理各種生產問題，發現在其中還存在着許多阻礙生產的事實或問題：
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由，拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件，轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例，①零件在一天內完工，卻在三天後轉下序;②這個零件在三天內完工，在一天後轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達下序的時間都是四天，對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因為要在短時間內完工，必定會佔用緊張的設備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對零件的交轉應引起高度重視，特別是交轉車的安排協調，提高交轉車的利用率，避免造成交轉車單邊空載行駛，將零件的交轉納入生產週期，以零件轉下序的時間節點為完工信號對分廠進行考核。
幾個月的時間，在這段時間裏，我應該放平自己的心態，冷靜對待，不應急於求成，好好把握現在每一個的學習機會，讓自己一點點去積澱，為以後接管項目作好充分的準備。在我明年成為項目負責人之後，我還是要保持這種學習的態度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結，並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時，還要敦促自己學習技術方面的知識，多下現場，多向分廠技術人員和操作者請教，學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產線上全面發展的管理者。
經過了這一年的工作和學習，感觸雖然很多，收穫也很多，但羞於文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明瞭的文字一一表達，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領導批評指正。
我於20_年7月師範畢業，從事教育教學工作7年多，在國小任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講台，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：
一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續教育，國培學習，並且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。
二、紮實的專業知識，較強的教育教學能力
7年的教學，工作期間我在萬壽國小，鎮第一初級中學任教，分別擔任過物理，地理，生物，音樂，及國小各個科目的教學工作，做了3年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在仁義中學任教六年，有三四年的班主任工作經驗，我所帶的班級每個學期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚弟子規及國學精髓，用真誠和熱情去上好每一節課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在任二年級二班的班主任和物理教學工作。
三、優異的工作成績
由於我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，並且取得優異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衞生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮級優秀班主任，及各種優秀指導獎。
四、履行職責
在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔並完成上級安排的各項工作任務，處處做神聖表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。
五、待提高問題
由於我還年輕教學經驗還不足，面對學生的調皮搗蛋有時會發脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收穫。在這7年工作生活中，我帶着孩子們在快樂中學習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發揮我的特長，發揮我的潛能，爭取再創佳績。
部隊工作總結履職盡責方面 篇6
我於20__年7月師範畢業，從事教育教學工作7年多，在國小任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講台，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：
一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續教育，國培學習，並且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。
二、紮實的專業知識，較強的教育教學能力
7年的教學，工作期間我在萬壽國小，鎮第一初級中學任教，分別擔任過物理，地理，生物，音樂，及國小各個科目的教學工作，做了3年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在仁義中學任教六年，有三四年的班主任工作經驗，我所帶的班級每個學期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚弟子規及國學精髓，用真誠和熱情去上好每一節課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在任二年級二班的班主任和物理教學工作。
三、優異的工作成績
由於我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，並且取得優異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衞生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮級優秀班主任，及各種優秀指導獎。
四、履行職責
在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔並完成上級安排的各項工作任務，處處做神聖表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。
五.待提高問題
由於我還年輕教學經驗還不足，面對學生的調皮搗蛋有時會發脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收穫。在這7年工作生活中，我帶着孩子們在快樂中學習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發揮我的特長，發揮我的潛能，爭取再創佳績。
部隊工作總結履職盡責方面 篇7
根據__鎮中心學校關於開展“教育系統履職盡責督促檢查工作會議的精神，我校在第一階段學習動員的基礎上，對照崗位職責，認真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。現將自查工作情況報告如下：一、加強領導，確保組織工作和管理工作取得成效。
為了認真抓好第二階段的工作，我校成立了由鄭政柏校長為組長的自查工作領導小組。領導小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭徵求意見，落實責任，採取自上而下的方式，先從領導班子成員查起，然後到每一位教職工，分層分級組織進行。按照權責對等的原則，逐項逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠採納意見和建議。
5月6日下午，學校召開了向前國小接受履職盡責督促檢查工作自查自糾動員會，全體教師參會，會上明水紅主任宣讀《向前國小接受履職盡責督促檢查工作實施方案》，佈置學校相關工作;劉合福校長組織學習了湖北省《中國小教師違反職業道德行為處理辦法》細則。通過學習，要求全體教師觀大勢，識大局，要充分認識履職盡責督查工作的意義與重要性，認真開展自查自省，不斷提高境界，做到思想到位;嚴於律已、盡職盡責，做到行動到位。築起思想道德教育和制度堅持制約兩道防線，以制度來規範，以監督來強化，把紀律挺在前面，爭做遵規守紀的局中人，努力營造風清氣正的校園文化氛圍。會後全體教師簽訂了《向前國小教師履職盡責承認書》。
二、對照督查檢查內容認真自查
按照__鎮中心學校的統一部署，5月、6月為自查自糾階段，我們就“主體責任、依法治校、服務師生、師德師風”四個方面進行了督查檢查，通過自查活動的開展，領導班子成員帶頭學習貫徹廉潔自律準則和紀律處分條例，在工作中發揮表率作用，每天校委會成員每天率先到校，最後離校，最髒最累的事情帶頭幹，從我做起、從現在做起，嚴以律己。
依法治校方面，我們嚴格按照國家政策落實教學計劃，開齊課程開足課時，嚴格按照國家規定收費，不違規辦班、辦學，就近招生，不亂招生。通過自查，我校沒有一個教師在外辦補習班，沒有一個教師在外補習班中兼職。
在服務師生方面，我校嚴格落實“一課一輔”規定，不加重學生課業負擔，不強制學生或家長購買課外讀物;也沒有教師向學生或家長推銷課外教輔資料或課外讀物並從中謀利的。在代收費方面，一是食堂就餐，我們堅持非盈利、自願原則，多方面改善學生伙食;另一方面是學生平安保險，我們禁止保險機構進校園購買，支持校外購買，同時堅持價值自願原則。堅持校園安全常態化管理，堅持每週排查制度，確保校園安全。班主任堅持家訪制度，積極開展生命安全教育和心理健康教育，確保學生健康快樂成長。堅持收費公開制度，不向家長都收一分錢。
我們開展了“校服、飲用奶(營養餐) 商業保險、教材教輔”四項整治活動，在這是各方面，我們一是堅持自願原則，二是做到陽光操作。學校20__年收取的商業保險支教費，我們上交了財政專户，按照開發區紀委和財政局的政策要求，我們進行了清退。教師不存在從中收受返點、回扣現象。
在財務方面，我們開展了財務違規自查、工會經費使用自查工作，對財務上出現的問題及時整改，6月份開展的財務違規自查中，我校出現的辦公費50元無明細，校車維修50元無明細違規問題進行了及時整改;工會經費嚴格國家規定執行，嚴格控制標準。
在師德師風方面，我們認真組織教師學習了《湖北省中國小教師違反職業道德行為處理辦法》，教師沒有體罰或變相體罰學生的現象，沒有教師組織學生在校內或校外有償補課現象，許多教師特別是年輕教師都是無償為後進生輔導。更沒有教師接受或索要學生或家長的錢財、禮物、有價證券等現象。
三、主動承諾、廣泛徵求意見我們通過發調查問卷向學生家長征求意見或建議，對羣眾的意見或建議進行梳理，作出公開承諾。聘請村幹部為行風監督員，對學校的工作進行監督。
通過問卷調查和自查，我校主要存在“履職盡責的重要性認識不夠、工作效率不高，教學質量不高、主動服務意識不夠強”等方面存在的問題和薄弱環節。
四、整改措施。
針對這些問題，我們強化責任，明確措施，建立長效機制，確保學校和教師健康有序的發展，逐步提高我們的教學質量，更好地為學生、家長服務。
1、深入開展“兩學一做”活動，加強政治學習，武裝頭腦，抬高政治敏鋭性，深入理解履職盡責的深遠意義。
2、進一步落實管理制度，明確責任，明確崗位職責，落實一崗雙責，進一步強化服務意識。
3、進一步加強師德師風建設。
4、細化學校管理，使學校各方面管理精細化，向管理要效益。綜上所述，我校嚴格按照區育局開展此項活動的工作要求，圍繞履行職能和責任落實情況，對照學校相關規定及教育教學管理等方面的制度，對照各自擔負的職責，對照廣大羣眾的意見等情況進行系統的自查，找準學校、個人存在的問題和薄弱環節;並將自查的情況和徵求的意見進行分析歸類，對學校每個具體崗位的職責設定、責任落實的現狀等進行系統梳理，提出整改措施，有效地提高了廣大黨員幹部尤其是行政班子的執行力，進一步提升了辦事效能，為實現學校既快又好的跨越式發展奠定了基礎。
部隊工作總結履職盡責方面 篇8
今年以來，__縣税務局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了税務幹部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。
一、實施崗責績效管理的背景
長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責任”專題教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不願多做工作，而部分同志工作量過於集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發揮。
針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在於崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然後根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環節，區分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的__分局、__分局設置主崗6個，輔崗10個;其它分局設置主崗6個，輔崗6個;稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。
(二)落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和徵求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為税務幹部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額範圍內。主崗考核獎採取縣局統一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。
(三)對號入座，組織定崗定責。每名税務幹部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名税務幹部根據現行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗採取税務幹部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，税務幹部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗採取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定後，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監督。
(四)嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果並根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統計彙總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時彙總考核情況計算每人應得績效考核獎，並按月將績效考核獎統計情況傳遞財務部門兑現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監督。
三、取得的初步成效
(一)增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什麼，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。
(二)提高了履責積極性，激發了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現了責任、能力與利益的協調統一。一個單位內部崗位之間獎金差距達_元，徹底改變了過去幹與不幹一個樣，幹多幹少一個樣的局面，激發了工作動力，調動了工作積極性。
(三)樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鈎，通過設崗定責，真正發揮了基層業務骨幹的作用，使那些素質高、有能力、能幹事的同志發揮應有作用，並得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了幹事創業的良好氛圍。
(四)推動了工作開展。通過落實崗責並嚴格考核，進一步理順了工作關係，暢通了履行崗責的渠道，在系統內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，税務幹部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入_萬元，同比增長_%，增收_萬元。
部隊工作總結履職盡責方面 篇9
在公司和品控中心的領導下，我們質檢部的所有一線檢驗人員都做好了產品檢驗和檢測工作，履行了檢驗員的基本職責，在保證質量體系正常運行的同時，做了大量工作來保證全廠生產和產品質量控制的正常運行。回顧過去一年的工作，我們主要從前幾個方面做了一些工作。
一、產品進貨檢驗
1.原材料的質量控制關係到產品的壽命。嚴格關閉入口後，我們從源頭上控制產品質量。對於所有采購的原材料，首先要按規定執行檢驗制度。檢驗員應對供應商提交的質量認證文件進行確認，並從外觀、尺寸等方面進行檢驗。以及機械性能。
2.提高檢驗的透明度，根據檢驗數量的大小，儘快對產品進行檢驗，及時出具檢驗報告，方便倉庫的入庫手續，增加檢驗的透明度，嚴格執行質量檢驗標準。在滿足質量要求的前提下，對公司負責，不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗範圍廣，精度要求高。為確保產品質量，我們對產品實行全面檢驗制度，嚴格控制檢驗過程，並實行對結果負責的制度。所有員工的產品都經過檢驗員的手，體現了檢驗員的大量心血。不知道加班多少晝夜，犧牲了多少檢查人員的休息時間。
2.嚴格的過程控制程序。過程中轉移的產品必須按《產品轉移控制程序》辦理相關手續後放行，並實行上道工序負責制度和下道工序前道工序複驗制度，確保各級檢查。
20__年是我人生旅途中的一個重要轉折點。離開學校，踏入社會的大門，我的人生有了新的起點，新的開始，新的目標。何新材料有限公司給了我一個理論聯繫實際的機會。在我工作期間，同事們對我很照顧，經常鼓勵和幫助我。接下來，我將把最近幾個月的工作總結如下：
一、工作收穫
在過去的幾個月裏，作為一名質量檢查員，我仔細研究了公司的質量管理控制流程，根據工作職責的要求，我主要獲得了以下幾點：
1.原輔材料的取樣和儲存
我嚴格按照公司的管理要求，不放過，但是拿很多。瞭解各種原輔材料的理化性質，合理儲存。
2.試件檢驗
檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事，你們教會了我這些。
3.數據處理
記錄數據時，我本着“實事求是”的原則，記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤，不做虛假報告。
二、感受和體驗
1.態度決定一切
工作一定要細緻細心。不能一直犯錯。如有必要，檢查您的工作結果，以確保您的工作萬無一失。工作之餘，要經常總結工作經驗教訓，不斷提高工作效率，總結工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤，會受到領導的批評，但我並不認為這是一件可恥的事情，因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以後的工作中避免類似的錯誤，讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間，他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考
崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3.不斷學習
我應該不斷豐富自己的專業知識和技能，這將使我的工作更加得心應手。
一個人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專業知識，在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒説就進了公司。到現在，紙上整齊地寫滿了字跡。離校，單位是我二班。學習永無止境，工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月，達到了正式員工的工作水平。
第三，自身的缺點
1、偶爾會因為粗心的工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。
2.因為性格原因，別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話，從他們身上學到課本上學不到的東西。
自從離開學校，踏入這個歷史階段，我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來説，一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮，我真的成長了很多。
部隊工作總結履職盡責方面 篇10
根據___市人民政府辦公廳下發的《___市人民政府辦公廳關於印發___市行政機關公務員隊伍履職盡責情況專項檢查工作方案的通知》(_政辦綜[20__]17號)要求，市政府研究室開展了認真的自查工作。現將有關情況報告如下：
一、基本做法
我們制定了《___市人民政府研究室公務員履職盡責情況專項檢查方案》，成立了以室黨組書記、主任____為組長、副主任____為副組長，黨總支、祕書處、監察室共同參與的活動領導小組，切實加強對活動的領導指導。
在自檢自查工作中，祕書處按照編制職數，對各處室在崗在編人員情況進行檢查，並按照市編委《關於嚴格控制和規範編制外使用工作人員的意見》，嚴格檢查有無編外人員工作情況。黨總支、監察室依據各處室職能，通過召開座談會、個別談話、問卷調查、主管領導徵求意見等方式，對各處室履職盡責情況進行了檢查。
二、隊伍狀況
我室能嚴格執行機構編制法律法規，現有編制31人，在編為人數24人，空編7人，在崗人數為21人，有3位同志因工作調轉尚未減編，沒有編制外工作人員，沒有在編在崗長期休假或不上班人員，堅持按規定組織公務員參加培訓。目前，我室承擔的工作量超過人員配備數量，處於缺員狀態，無違規進人問題，沒有“吃空餉”現象。不存在超職數、超規格配備幹部的情況。
經過自查，市政府研究室全體公務人員，基本能夠做到，認真踐行科學發展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務”宗旨，愛崗敬業，高標準、嚴要求，能夠堅持用黨性原則、工作職責嚴格要求自己，落實到崗到人;全體公務人員能夠從工作特點出發，甘於清貧，甘於寂寞，正確處理榮譽、金錢、地位之間的關係，認認真真搞調研，勤勤懇懇爬格子，老老實實做人，踏踏實實幹事，兢兢業業工作，較好地履行了自身職責，得到了市政府主要領導和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護公務員違規違紀行為。
三、存在問題及原因
一是理論水平需要進一步提升。整體學習沒有有系統、有計劃地安排，存在一定的隨意性，學習不夠全面深入，理論聯繫實際做的還不夠;學習深度不夠，滿足於學過了、知道了，沒有深鑽細研。
二是還要進一步樹立精益求精的精神。工作思路不夠開闊，創新意識不強，沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點、工作要求上開展工作，習慣於按部就班、循規蹈矩，創造性開展工作較少，高質量的精品文稿較少。
三是調查研究深度還需要進一步加強。深入實際、深入基層調查研究少，對於政府系統的調研工作習慣於出題目、交任務，有針對性地開展工作不夠，一些制約全局發展的重點難點課題的研究還不夠深入，淺層議論的多，真正沉下去解剖麻雀、摸索規律的少;做簡單數據彙總多，做深層次的分析研究少，被上級決策採納的優秀調研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進一步增強。不同程度地存在“清水衙門”意識，認為單位小，人少事少，工作性質單一，降低了自律要求，沒有形成有效的工作合力。同時，在一定程度上存在機關管理規範化標準不夠高，勤儉節約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施
經黨組研究，我室的整改工作由室黨組書記、主任____負總責，室黨總支牽頭，祕書處配合。同時，納入20__年研究室機關幹部考核體系，確保整改工作取得實效。
(一)開展主題實踐活動，切實加強整改
通過提高黨員幹部素質，充分發揮黨員及黨員先鋒崗的模範引領作用，不斷加強自身建設，努力從根本上解決問題。室黨組將20__年確定為“自身建設年”，深入開展以“綜合文稿有質量，調查研究有效果，信息反饋有實情”為目標的主題實踐活動，通過開展幹部學習培訓、實踐鍛鍊等活動，進一步解決機關幹部中存在的突出問題，全面提高機關幹部綜合素質，形成幹事業、抓落實、促發展的合力。具體措施如下：
1、開展綜合文稿講評交流活動。業務處室處長或負責人，結合本處室業務工作實際或本人學習心得，為機關幹部做綜合文稿講評或相關理論輔導，綜合文稿講評交流活動由各業務處長輪流進行,根據工作實際，原則上每二個月一次。
2、開展即時性調研工作。由機關幹部根據自己工作實際，根據不同時期的工作中心、工作熱點，以及領導關注的重點難點問題，自主確定調研課題，開展調查研究，以便及時反映情況，提出意見建議，為領導決策服務。同時，儘快掌握第一手資料，推動政務文稿起草。
3、開展業務信息蒐集工作。各業務處室確定一名信息員，結合處室工作分工，在日常工作中搜集整理有關信息，包括領導講話、前沿理論、外地動態、基層信息等內容。並將信息及時報送機關黨總支，由機關黨總支在“oa”平台上設專欄發佈，同時，由大課題辦以《參閲件》的形式報市領導，信息上報原則上至少每月一期。
4、開展“月讀一書”活動。機關幹部自己確定閲讀書籍，每月初將閲讀書目報機關黨總支，閲讀結束後，由本人將學習心得在“oa”平台《公共論壇》上發佈，適當時間由機關黨總支集中組織學習交流。
(二)整合資源，形成合力
在工作分工上，將研究室整體工作分為政務文稿起草和調查研究二條線，在政務文稿起草工作上由一名副主任總協調，根據工作需要，打破處室界限，集中人員，整體作戰，以形成工作合力，提高工作效率、工作質量。
部隊工作總結履職盡責方面 篇11
不知不覺中，20____年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長着。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年裏，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。
前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。
第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地説出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續。客人辦理手續時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，並盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站着，請客人坐下稍等。
第三，講究禮節禮貌。與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者説明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容
，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。儘量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脱。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前台，客房，後勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以後的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前台的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛鍊自己的平台，我慶幸自己能走上前台這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以後的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮定。在以後的時間裏，我會多學習一些關於電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發展，做好個人工作計劃，並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這裏創造出屬於自己的輝煌!
20____年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地展開接待工作，得到了多數客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作情況進行的總結：
一、進步熟悉
酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優良舒適的餐飲、休息環境。而前台接待工作則為工作的重要環節，也代表着酒店的第一印象。前台服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前台工作的重要性熟悉，才能做好前台工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環節，才能保證各項工作的有序健康展開。
二、紮實工作
一年來，本人對待工作勤奮紮實，嚴格依照關於前台工作的各項規定和要求，認真履行前台服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，並及時與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善______，妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學習
紮實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所進步，才能適應不斷變化發展的酒店行業。
固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
總之，在20____年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷進步業務水平，創造性地展開工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
部隊工作總結履職盡責方面 篇12
前段時間，關於城管執法的負面新聞密集在網絡上曝光，城管隊伍一時成了眾矢之的，在執法工作中表現得無所適從，人民羣眾非常不滿意。本人認為，打造人民羣眾滿意城管，提升城市管理工作水平，結合我市實際，可從以下兩個方面着手：
一、強化四種意識，切實增強使命感、責任感
一是要增強責任意識。城市管理能否抓好，事關經濟社會發展大局、事關老百姓生活質量、事關城市整體形象。這就要求我們在今後工作中，要本着強烈的責任感、使命感，從更高、更長遠的角度思考和謀劃城市管理工作，認真履行工作職責，把市委、市政府對城市管理工作部署執行到位，把人民羣眾對城市管理工作的要求落實到位，努力打造一流的人居環境。
二是要增強服務意識。要堅持以人為本、城管為民，切實做好服務這篇大文章，在強化服務中出實績、出成效、出形象。隨着管理任務的加重、整治力度的加大，必然導致管理、執法過程中矛盾和衝突的增加。對此，要堅持“規定在先、規範在後，疏導在先、阻堵在後，教育在先、處罰在後”的原則，進一步推行“服務式管理、説理式執法”模式，鈍化矛盾、減輕壓力，做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理過程中，要注重維護羣眾利益，要圍繞改善民生，結合自身職能，積極探索關心羣眾、服務羣眾的新措施、新辦法。
三是要增強創新意識。城市管理永無止境，要求我們解放思想永不停息，實事求是永不僵化，與時俱進永葆活力。要敢於面對現實，敢於擺脱定式，敢於突破常規，用新的觀念、新的思維、新的舉措，積極探索科學管理的新辦法，尋求__難題的新途徑。要在城市管理精細化、現代化、社會化、市場化等方面不斷開拓，在管理方式、服務方式、宣傳方式等方面不斷創新。
四是要增強大局意識。顧全大局、精誠團結是抓好落實、推動發展的前提。城市管理工作是一項綜合性的系統工程，全系統幹部職工都要主動自覺地服從服務於市委、市政府工作中心，紮紮實實履行好各自的職責。要把心思放在幹事業上，把精力用在抓落實上，多謀事、少謀人。要樹立全局意識，堅持以大局為重，以事業為要，相互包容，和衷共濟、共克難題，決不允許在互相抱怨中消磨鬥志，在無謂爭論中坐失良機，在推諉扯皮中貽誤事業，要真正做到思想同心、目標同向、行動同步，上下互動、左右聯動、同頻共振，努力形成齊心協力幹工作、羣策羣力抓落實的濃烈氛圍。
二、切實履行職責，全面提高城市管理水平
打造人民羣眾滿意城管，關鍵是要切實履行工作職責，實實在在為人民羣眾做好事、辦實事。__年是城市管理年，我們要着力解決城市管理中的熱點、難點問題，使市容環境、衞生、道路開挖、交通秩序、佔道經營、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出問題得到基本解決，努力實現城市“乾淨整潔、秩序井然，環境優美”的總體目標。
(一)抓好“兩個建設”
1、加快推進“市數化城市管理信息系統建設”。
力爭在12月底前首期建成信息採集覆蓋以鎮為主的中心城區約25平方米公里範圍的“市數化城市管理信息系統”平台，__年元月試運行，後期建設將覆蓋、的部分區域約總達45平方公里範圍。
2、開展生態宜居城市建設。
一是抓好城市生態綠化建設。要按照宜林則林，不留空地的原則，對城市規劃小區十年內不開發使用的丘陵、荒山、坡地、空閒地及機關學校、單位庭院實施生態綠化造林工作，增加城市濕地和綠地面積;
二是抓好市政基礎設施建設。要按照市委市政府的統一部署，加快推進城北、城東農貿市場、城北建材市場、建材加工市場、污水處理廠(二期)、垃圾填埋場(二期)、公共廁所、垃圾中轉站、
下水道、城市公共道路等市政工程建設，不斷完善城市基礎設施，強化城市配套功能。
三是抓好城市交通基礎設施建設。要着力抓好城市交通指示標誌、停車場、停車泊位、公交候車亭(點)建設。年內，要完成實施興建2個公共停車場(200輛/個)，完善交通標識，城內施劃增加不少於300個停車泊位，完成城東、城北、城西三條高速出口連接城區的公交候車亭(點)及城區內公共交通線候車亭建設。
四是抓好公共照明城市亮化設施建設。要按照便民利民、亮化節能的要求，逐步解決我市建成區內巷道公共照明及城市亮化裝飾問題。城市主次幹道及旅遊線路兩邊所有行政企業單位，以及城內新建成樓盤，必須實施“穿衣戴帽”節能led光源亮化建設。
(二)開展十項整治
(一)開展城區小街小巷環境衞生整治。加強城區小街小巷清掃保潔力度，將巷道清掃保潔納入市環衞局統一管理範圍，做到一天兩普掃，全天候保潔，垃圾日產日清，不滯留垃圾，不留衞生死角。
(二)開展城區主次幹道佔道經營整治。重點對北路等路段佔道經營行為進行整治，實現商品全部進店經營，店外無違章佔道經營行為。
(三)開展城區户外廣告標牌專項整治。對城區陳舊破損及設置不規範的户外廣告標牌、店招、橫幅進行集中清理拆除，嚴格户外廣告標牌懸掛審批，按照統一規劃、協調美觀的要求設置户外廣告，對城區亂張亂貼“牛皮癬”做到及時清除。
(四)開展城區違章搭建行為專項整治。重點整治小區、商業城、廣場等區域亂搭亂建侵佔消防通道的違章行為，做到發現一處，堅決拆除一處，確保人民羣眾生命財產安全。
(五)開展城區農貿市場衞生秩序專項整治。加快城北、城東農貿市場建設，啟動南路周邊區域農貿市場建設，重點解決贛東南農貿市場、中山北路次街佔道為市問題，加大農貿市場清掃保潔和經營秩序管理力度。
(六)開展城區餐飲油煙污染專項整治。重點對廣場、商業城、時代廣場、凱麗商業街、苑小區入口處等區域餐飲店佔道經營和油煙亂排放行為進行集中整治，做到餐飲店佈局設置合理，油煙排放科學規範，有效減少污染擾民情況發生。
(七)開展城區建築工地市容環境整治。重點對經濟開發區等區域的建築工地進行整治，做到工地圍擋規範美觀，杜絕建築材料外擺，建築材料和建築垃圾裝運符合環衞管理要求，嚴厲查處建築材料和垃圾泄漏拋撒行為。
(八)開展城區車輛亂停亂放整治。重點對汽車站等區域周邊亂停亂放車輛開展集中整治，合理安排城區主次幹道停車位，實行劃線規範管理，積極疏導車輛停放，嚴格查處亂停亂放行為。
(九)開展城區物流站點經營秩序專項整治。重點對時代廣場、物流站點經營擾民問題進行專項整治，做到車輛停放有序，不佔道堆放貨物，夜間裝卸貨物不發生噪音擾民。加快物流園區規劃建設，引導物流站點向城郊遷移，切實解決目前城區物流站點設置不合理問題。
(十)開展城鄉愛國衞生活動。重新劃分機關單位環境衞生責任路段包乾範圍，組織幹部職工定期開展責任路段和機關大院環境整治。動員城區居民做好居民區“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清雜草)工作，制止居民在城區圈地種菜和放養家禽行為。組織城區周邊鄉鎮開展愛國衞生活動，做到垃圾規範堆放和及時清運。