2022員工年底工作總結 篇1
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子裏，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。x年，我工作在永輝融僑超市，我快樂着、感動着、張揚着我的個性。
一、我快樂着
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裏的員工個個和藹可親，那裏的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市裏發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動着
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範，並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務枱設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市裏，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那裏的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裏工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信，説要感謝前台某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先，感動並不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚着我的個性
入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班後，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20x年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持着“集思廣益羣策羣力”的思想，默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊裏，我一邊展示着自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。
2022員工年底工作總結 篇2
一、好的方面
1、不斷加強本身學習，事務水平大大前進
酒店的設備、辦理和作業都體現了_級的水準，自己曾經也有從事收銀作業的閲歷，但到了新的作業崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務主管和同志們的大力幫忙下，我仔細地學習，勤勉地作業，有不明白不會的當地就活躍謙虛的向作業閲歷豐厚、事務水平高的老同志討教，在通過自己的不斷盡力下，很快就擔任本職，完結使命較好。
2、愛崗敬業，個人才幹本質得到不斷加強
來到酒店作業今後，自己對這兒的環境和作業內容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質的培育，在學習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後，咱們的才幹本質得到了不斷的前進，團隊精力和團體榮譽感大大加強。
3、嚴於律己，恪守單位的規章準則
在平常的作業中，我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴厲執行財經準則，依照責任權限收帳出單，從沒有產生侵吞單位利益和追求私益的狀況，保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領導，聯合同志，遵守辦理，樂於助人
作為一名職工，我可以自覺遵守上級領導和辦理，自動協作好作業，遇事常請示報告。平常日子中，關懷照料身邊的搭檔，活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息，不背後議論別人，不拉幫結派，不做不利於聯合的事。
5、重視言行，建立文明、健康、傑出的職工形象
在每次上班中，我都非常重視自己的儀容和舉動。由於，作為收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都堅持淺笑，仔細對待，耐性的回答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
1、本身的學習抓得還不緊
在平常日子中，還不能抽暇加強文明常識的學習，充分前進自己，所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜誌。
2、作業的自動性、聯合協作認識還有待加強
作業中對上級組織或許本職範圍內的作業都能不遺餘力去做好，但在幫忙別人完結作業和參與單位的一些訓練時還體現得不行活躍。
3、下步計劃
(1)加強學習，不斷前進本身的文明素質
要加強對文明常識的學習，特別是對外語的學習。爭奪做到每月讀一本好書，每週寫一篇小文章，每天看一張報紙。
(2)盡力研究本職事務，前進職務技術
不能滿意當時的事務水平，還要謙虛的向事務精深的老同志學習，不斷前進服務質量，前進作業效率，到達零失誤、零過失。
(3)結壯盡力，為單位建造開展持續奉獻力氣
在單位作業的這一年是我學到常識、增加身手的一年，也是我生長前進、高興高興的一年，我要持續堅持長處，戰勝缺乏，為單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。
2022員工年底工作總結 篇3
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
2022員工年底工作總結 篇4
20x年即將到來，回顧過去的20x年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產部各項流程工作，認真完成領導佈置的各項任務。勤勤懇懇，拼搏進取，勇於創新，持續地提高自身的工作效率，發現工作上的問題能及時向領導彙報並尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。
叉車是生產不可缺少的服務工具，作為一名叉車司機，必須堅守崗位，服務於生產各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。
一：工作成績
1、為配合包裝班領用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協助於包裝領用工作。
2、生產旺季時，七條包裝線同時開機，叉車任務超負荷運轉，兩位叉車司機必須分工合作，期間需要一個多小時才能回到包裝口協助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作，因此必須具備較熟練的專業技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這麼緊張的工作環境下，我能處之不亂，嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。
3、在領用添加劑時，與雜工配合好，清晰添加劑的擺放倉位，協助好雜工正確領用，包括品種、數量，嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況，嚴格按倉管員的標識叉用，如果倉管員沒能及時做好標識，必須先與倉管員溝通要求做好標識，杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區域要求擺放好，並在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池，沒有因個人原因影響生產，能保證生產順利開展。下班前協助雜工把空油桶叉到油桶區存放好，保持生產區域的環境衞生。
5、叉車維護與保養，在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作，檢查叉車各運轉情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等，保證叉車能正常運作，不耽誤生產。在淡季期間認真參加叉車培訓學習會議，並在網上查相關的叉車與機修知識不斷學習，爭取進一步提升叉車司機的專業知識。
6、作為操作班的一員，必須協助班組的衞生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衞生區域清潔工作。
7、認真、虛心參加班組會議、培訓，積極參與公司各項活動、論壇培訓，不斷學習，在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車維修方面還欠缺專業知識，需要加強學習。
2、因生產量高，叉車超負荷運作，保養時間較少，以後要加強對叉車的保養維護。
3、溝通能力較差，個別時在溝通方面要改變溝通方式，隨時保持和氣、順暢的溝通，不能過於急燥，導致相互溝通不順暢或影響到生產。
2022員工年底工作總結 篇5
轉眼20x年的工作已經結束，回顧過去一年的時間，根據自身工作的實際情況，對自己的工作做出總結，提出改進方法，以便使自己在今後的工作中能揚長補短，不斷改進工作方法，提高工作效率。現將這半年的工作情況總結如下：
一、工作總體情況
在這一年多時間裏，隨着所做項目的數量的增多，對招標工作有了更深刻的認識，在完成這些項目的同時，溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高，對法律法規的認識相比以前也有了一定的提高，對於基本的法律法規能夠運用。
二、工作中出現的問題
製作採購文件的問題：隨着項目數量的增多，涉及的採購品種和類別也擴大，遇到的問題也比以前多了許多，遇到過沒有接觸過的項目，比如採購的黨羣建設中心的服務項目，採購方沒有采購過類似的服務，需要我們自己根據實際情況及採購方的要求作出需求方案。在採購貨物時候沒有注意是否有國家強制規定，是否需要體現國家的某些政策等。
評審時候主要遇到幾個比較大的問題：
1、與專家溝通的問題，招標代理行業不僅僅是製作標書，熟悉相關法律法規制作文件，更多的時候是與人溝通，在評審當天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通，在一次評審中因為與專家的因為標書評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執，語氣可能比較激動，被指責自身態度不好，在評審後也自我反省了，在評審中需要調節端正自己的態度，注意日常的禮節。
2、在製作評審表格中漏項，複核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評審室裏沒有注意自身的言行，做出沒有法律依據的解釋。
4、整理存檔資料。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛鍊自己的耐性及對工作的認真負責態度。
2022員工年底工作總結 篇6
一年的工作也是結束了，對於過去這一年，我認真的完成工作的一個任務，同時也是在這份工作裏面有了很多進步，感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升，在此也是就這一年工作來總結下。
對於自己的工作，其實也是自己做好了選擇，然後也是挺合適自己的，在工作上可以很好的把自己的能力去展現，但同時也是看到自身的一些缺點，這些也是我這個剛畢業不久的新人所有的，也是無法避免，所以我也是積極的去學習，去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成，而一年的時間自己也是學到挺多，公司有組織培訓，我也是會筆記來做好不懂的方面去問，去在工作之中把培訓中收穫的去運用好，成為了自己的能力，同時下班以後也是積極的參與到一些學習課程中去，我明白時間的一個寶貴，也是會去珍惜，不會覺得多花些時間在工作以及專業所學上是累和辛苦的，此刻的辛苦和多做一些，多學一些也是可以讓自己以後輕鬆，同時也是感激能擁有這份工作，讓我可以在社會立足。
工作上，積極的完成，並且也是和同事多去交流一些工作上的事情，平時的時候完成工作不但是任務的完成就夠了，自己也是會去思考，這件工作是否自己做的好，是否還有可以進步的空間，又是哪些細節還可以做好這樣任務的完成能更好一些。同時不但是在態度上去端正，同時也是儘量的把效率給提升，一年下來，以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好，當然這也是離不開同事們的一個幫助，而我也是沒有辜負這份領導給予的期待，這一年所做出來的成績，還是不錯的，當然我也是明白和其他同事相比，經驗還是顯得不是那麼夠的，一些事情處理上不是那麼的成熟，不過這也是需要時間的積累，在以後工作裏頭要繼續的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題，那麼也是找到了來年工作的一個方向，清楚要朝什麼方面去努力。
時間過得很快，我也是工作之中做好，也是很充實，對於自己還需要去提升的方面也是會繼續的來努力，在明年工作裏頭，我也是會把事情給做的更好，去有更多的進步，也是會和同事友好的去相處，去相互的幫助團結起來，做好公司的工作。
2022員工年底工作總結 篇7
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
2022員工年底工作總結 篇8
通過公司這快一年的鍛鍊與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟件小組裏面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
時間飛逝，轉眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裏，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸穩定，同時，也看到了碼頭給於計算機技術人員帶來眾人嚮往的學習的平台和和無限的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。
總結歷史。在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂於與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關故障，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習碼頭的系統的種種維護，包括學習無線設備，有線設備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防颱演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，並着手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，並處理it設備管理系統合同事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產標籤。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，後來我發現自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭裏，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以後自己必須擺脱夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
展望未來。在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由於時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己在今後的一年裏，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。
2022員工年底工作總結 篇9
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年裏，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年裏，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20x年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準，客户反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已十分迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衞生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
二、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策，指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，羣防羣控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衞班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額萬元，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別佔酒店總收入的 %、 %、%。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
2022員工年底工作總結 篇10
一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善於回顧，回顧20x年，自己在思想政治上和專業技術方面都有很大的收穫。總結是為提高，為來年的工作奠定好的基礎。以下，從工作、學習、收穫、展望幾方面作出總結。
一、牢固樹立正確的人生觀，價值觀。
作為一名財務人員，首先要具有正確的人生觀和價值觀，要有過硬的政治素質和良好的道德品質,這是做好財務工作的基礎。因此我自己不斷的加強政治學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強了自我約束，規範行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務規定和公司制度的事，具備了作為財務人員基本的職業道德素質。
二、愛崗敬業、紮實工作、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團結協作。
今年4月，根據財務部的工作安排，本人從原來的税務會計崗位上調整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，熟悉了相關業務，並能團結同志，加強協作，與全體同志一起做好財務工作。
(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計提，發放。
根據工資計劃，會同政工人資部門，嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執行情況;審核工資單據，發放工資獎金，辦理部分代扣款項(如住房公積金等)，並負責工資的明細核算;依據國家規定正確提取工會經費、職工教育經費等有關費用，並進行賬務處理;按照工資支付對象和成本核算的要求，編制工資分配表，向集團財務部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算，提供工資數據，根據集團人力資源部的要求，按時編制有關工資總額等統計報表;每月按時發放職工的工資及有關獎勵、補助等。
2、住房公積金的繳納、轉移、計提、發放。
今年三個單位合併時辦理住房公積金賬户單位更名、人員合併、轉移、新開户等;每年根據國家新的住房公積金政策及時、準確的調整住房公積金基數;每月按照國家的有關規定按時計提，繳納職工的住房公積金;去相關單位辦理職工的住房公積金轉入、轉出、審核、提取、開户、變更等工作。
3、食堂財務複核、報銷、飯卡充值管理等工作。配合有關人員做好食堂財務工作，嚴格按照制度進行單據審核，辦理報銷、現金借款業務，及時填寫現金帳，現金做到了日清月結，並且按時填寫記帳憑證;餐卡的辦理、更換、按有關規定每月及時為員工進行餐卡充值，並
且經員工簽字確認無誤。
4、機電事業部專用款項的台帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設立了機電事業部專用款項的台帳，專款專用,認真的審核每一張原始憑證，在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下，嚴格按照總公司的財務制度及有關的法規進行有關的會計處理。做到每一筆支出都有據可憑，清晰明瞭。
5、建立規範了公司的財務檔案管理等會計基礎工作。
按財政部《會計檔案管理辦法》的要求，並結合我單位財務工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調閲和銷燬等在內的企業會計檔案管理制度;負責計劃財務部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會計檔案的保管、保密、移交和銷燬工作;今年已經將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、税務申報表、發票存根、已執行完合同、審計報告、驗資報告、財務會計制度以及與經營管理和投資者權益有關的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領導對財務基礎工作的關懷和大力支持下，我聯絡有關廠家製作了我公司專用的會計檔案管理盒，使得會計檔案管理更加規範化、標準化;經過近時期會計基礎工作的不斷完善，我公司的財務檔案管理工作已經日漸規範。
(三)勤于思考、善於學習，增強業務知識，提高工作能力。
通過自己的努力學習，進一步熟悉了企業財務法規，公司的財務管理制度，銀行的有關結算知識，相關的税務法規。在工作的同時，我繼續學習財務知識及新的會計法規，做到實踐與理論相結合，不斷的完善自己的知識結構。遇到問題時，虛心請教有經驗的老師，彌補自己實踐中的不足。
2022員工年底工作總結 篇11
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年裏，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悦。現就一年來的工作情景向大家彙報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作
在__支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我作為一名_行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。櫃枱服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的，櫃員是直接應對客户的羣體，櫃枱是展示_行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到_行人的真誠，感受到在_行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作，共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自我不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面，進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客户供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自我的業務理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患
業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控本事，杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性，理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的本事。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日，我們正把如火的青春獻給_行，_行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性，在開創_行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
2022員工年底工作總結 篇12
轉眼就到了年底了，經歷了很多工作，也面對了很多事情，這個過程讓我感覺非常的舒適，當然我也希望能夠把這些細節的事情完善好，很多時候我也在不斷的回顧工作，當然我也對自己的工作要越來越高，在這一年的工作當中我不斷的在積極工作經驗，這個過程是非常的充實的，到了年底再來回顧工作的時候我依然充滿動力，未來的時間還很長，我也希望自己能夠在這個過程當中學習到更多，回首過去是一年的辛勞是一年的工作經驗，再來看看未來我依然是充滿着動力，也就這一年來得我工作我總結一番。
到了這年底我首先想到的就是自己的業績，工作成果，過去的一年我踏實努力，我對自己還是有很多信心的，這一年到現在我積累了很多工作經驗，我也完成了這一年工作指標，通過了業績考核，這跟剛剛來到公司的我完全是兩個樣子，現在我也在陸續的加強自己的工作，我想了很多東西，當然我也一直在加強對自己的工作經過，我其實很多時候我都是希望自己能夠有足夠的收穫，回顧自己這一年來在工作上面，雖然是很努力，可是細細去鑽研的時候還是有問題的，現在我非常希望自己能夠把握住每一個機會。
我是一個嚴瑾的人，工作當中處處細心，從來都沒有想過自己能夠在這方面有什麼大的提高，但是這一年到現在我必須要去想了，我在日常的工作當中具備足夠的承受能力，個人的調節能力較強，往往有很多事情的時候我都會一步步的去做好，有的時候工作會比較多，但是我依然是能夠處理好的，這也是這一年來我在工作上面自豪的一件事情，一年雖然不是很長，可是工作不等人，不會給我們太多的時間，我的時間觀念很強，過去我總是感覺工作的當中時間不夠用，但是這一年來我重新的規劃了自己，我對自己的工作態度上有了很大的轉變，這也是對我的一種提升吧，雖然有很多細節的東西還是要注意，但是更多的還是堅持。
我也有一些做的不足的地方，因為在性格上面是非常執着，萬萬沒有想到，這會影響到工作，無論怎麼説，工作要靈活應用，有的時候過於執着，其實還會拉低工作的效率，這不見的是一種好事，今年的已經要結束了，面對缺點，我有的是更加多的信心，我也會好好的提高自己的能力，改正不足，提高工作效率。
2022員工年底工作總結 篇13
我是20x年年初來到x這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20x對於剛走出校園涉世未深的我來説，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
一、運營方面
這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體説來：
1、契約
崗位職責：審核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發放，與三級機構的業務交接，數據核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
2、保全
審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客户、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。
3、理賠
受理理賠報案，瞭解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。
4、查(契約/理賠)
聯繫契約體檢客户，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客户進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客户重要信息，指導客户完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
1、現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開户銀行，及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。
3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子台賬。
三、行政方面
1、用品的購買與領用，留存好領料單。
2、部日常必需品的購買。
3、打印複印服務，以及打印複印費用的收取和及時上繳。
4、的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
5、配合產説會、創説會等活動。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由於經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。
在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
2022員工年底工作總結 篇14
光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到英特華已經九個月了，在這段時間裏，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立;從沒有測試環境到測試服務器的建立，測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規章制度的建立-----測試流程、測試規範、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悦所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20__年5月，我來到英特華，在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。
雖然測試部在20__年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方，要認真總結的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策：
1.新訂單系統的多倫測試後還不能封版完工
原因：
1)1級bug太多，嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統統計，新訂單系統中bug總共209個，一級竟然有109個之多!
2)存在拆西牆補東牆的嚴重現象(很嚴重)
原來好的沒有bug模塊，由於修改bug重新出現缺陷，出現拆西牆補東牆，bug循環出現，杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發基本定型後，還在修改數據庫結構，修改底層代碼!
4)軟件開發基本定型後，還在修改需求!
5)開發人員不按照需求開發軟件;開發出來的模塊或功能和需求有出入
6)部分模塊需求在測試快結束後，需求還沒出來，開發人員在等需求!(如新訂單系統中的利潤表模塊)
7.)測試人員不足;軟件模塊太多，測試周期長!
對策：
1)檢查：對於1級bug太多，只要開發人員開發出的模塊後或修改的bug後自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少!
2)開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然後在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發軟件後，數據庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發階段，需求就不能再隨意增加變動!
5)開發人員嚴格按需求開發項目，不能私自變動開發;如有變動需要，要所有部門領導在一起商量，並下發通知商量後的結果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術經驗必定有限!
下面是展望20__
豐收的20__已經過去，讓我們迎接展新的20__!
20__努力的方向：
為了公司開發軟件的質量與專業，我們測試部要往更高層次發展，這就要吸收更專業的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!
20__測試部要努力增加的崗位人員：
一名功能測試人員
一名性能測試人員
一名安全測試人員
20__年測試部需要的物理資源
一台做壓力測試用的物理服務器(可以用一台配置好的pc機代替)——一個專業的，準確的性能測試需要模擬接近真實服務器的乾淨的環境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區別的，並且虛擬機上已經裝了很多的服務和軟件，環境不乾淨，影響真實的性能測試結果!
20__年測試部的工作年度目標：
電商俱樂部CRM系統-20__年3月之前完成測試工作
ERP-產品系統-20__年6月30日之前完成測試工作
ERP-採購系統-20__年8月25日之前完成測試工作
ERP-倉儲系統-20__年9月30日之前完成測試工作
ERP-物流系統-20__年11月5日之前完成測試工作
ERP-訂單系統-20__年12月10日之前完成測試工作
最後感謝領導和各部門的同事對測試部工作的大力支持!
2022員工年底工作總結 篇15
一是基礎設施建設，二是管理制度建設，三是員工隊伍建設。
1、不斷加強員工隊伍建設。
“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等，無不體現了酒店對員工的深切關懷，多數員工的平均工資額超過了酒店效益的10%，而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的5%左右，僅此一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資50餘萬元。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞台上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的最佳場所。正如有些同事説，這裏真正是能夠體現能者上，庸者讓，劣者下。
2、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工，工程部同志在吳總監、孫經理的直接領導下，服從分配，聽從調度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前後在半月時間即投入使用，又一次創造了深圳速度。目前，酒店基礎設施建設累計投資達萬元，經過改造後的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規範化軌道，在薛總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大於制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
(二)抓住了一箇中心
去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務員。尤其是我們營銷部門，人人都有強烈的營銷意識和服務意識，做到了穩住老客源，不斷開拓新客源。
(三)實現了兩個亮點
實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20x年，全年客房入住率為x%，平均房價為x元，在市同行業中處於前列，客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結果，也與李副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，週週有周會，月月有總結，及時解決存在的問題，表揚先進，明確下一步工作重點，提高服務質量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客人入住回頭率。
20x年，餐廳上座率為x%，日均收入x萬元，成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略後，餐廳收入突飛猛進，這些都利益於硬件設施的改進，菜品質量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二樓以高檔宴會，高檔接待羣體為主，三樓以喜宴為主。我們的廚師長帶領x廚、x廚、x廚、x廚、x廚等一批名菜高手，幾乎每週都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。
一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準確、周到的服務，同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
2022員工年底工作總結 篇16
忙碌而充實的__年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領導和同事們的關心支持幫助下，我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛鍊，現將我的工作情況總結如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環境，工作範疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設備，節約能源，從節約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發現問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，並做到自覺嚴謹的工作態度。
通過這段時間的工作，我發現自己仍有不足的地方，有待改進，如專業知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。
明年我的計劃是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習酒店工程部的知識，利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的台階。
時間好快，稍微回顧就是一年時間了，技術組工作也是有9個月時間，回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門的自己又有什麼樣的變化?工作呢?
同其他人的想法一樣吧，學習社會經驗，過年回家能給父母一個工作的滿意的回覆。自己也是基本做到，工作跟上學就是不一樣，唯一遺憾的就是沒有多少時間去玩，工作很吃飯睡覺成了每天的主題曲。
進入社會，自己都會有自己的變化，我也是不例外的一個，在學校的時候自己絕對是屬於不善於言語交往的一個人，唯一好的就是總是能交幾個知心的朋友，不求其他，只求相處快樂。進入公司，大家也是在組建一個小小的個人圈子，終究是一個圈子的人，所有人都逐漸變的漸漸很相似，難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個團隊，讓自己變化的時自己想要的自己，對事情負責，也不在是所有事自己就是置身事外的一個人，有那個責任心，工作的原因，交往是必須的，地方方言的差異，有，我自己做到了，交往的方式有很多，自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作，是每個人要經歷的一個過程，也只有靜下心來才能工作的好，比起以前自己會怎樣，麻煩的事，煩心的事，可以做也可以隨便怎樣，現在卻是不一樣的結果，在煩在難做的事總是要想辦法去解決，也只有這樣自己浮躁高傲的心態才會一點一點的降低下來，去適應社會。
裝配車間是公司最大的車間，工藝跟程序也是最多的，要學習解決的事情也是最多的，很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作，在車間跑合班下線自己的想法是苦累自己頂着，自己總會有機會脱離這個崗位，做自己認為能做的崗位，3月份進入技術組的時候自己很激動，是大家夢寐以求的工作地方，呵呵，事實卻是有點差別，自己以前看到的都是表面的，實質卻是在跑動中工作，員工跟領導之間的問題解決，雖然好多時候有好多疑問和無奈，最後也是自己能做的做不能的由車間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恆温評審，要通知技術部，可是晚上電話通知的時候又講找其他人，不通知又不給我們補籤，還有公司一直存在的墊片問題，氣隙不好過問題，盤管焊環漏，工裝易壞維修問題，總是得不到有效滿意的回覆和解決，專職部門的分工很難説清，我們工藝員其實就是主任，所以的都有涉及，都要處理，所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做，現在技術組要專人搞專項工作，感覺能有人分工，能專項的去做事，除去每天種類繁多的工作。
對於近期殼體的壓碼改為車間之後，一週之內天天有問題出現，也是討論過原因跟解決辦法，室內力矩問題，工裝板的槍沒有幾個是好的，可以很好的滿足工藝要求的，維修的也是隻能勉強能用，班組給的回覆是：這樣的東西能咋樣的保證工藝要求，也是在要求停線的情況下，工裝班拿出殺手鐗，珍藏的一把新槍去應對，有時在我們不知道的情況下下班之前又是收走了，得到的回覆是沒有幾個好的，我們在維修，下面班組確是盡力的去達而會放鬆工藝要求去做。壓碼時傳遞信息問題，還有設備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢，導致錯誤一直流到後面工序。
現在來到了室外，有自己熟悉的環境，熟悉的工序，還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求，室內的處理事情流程自己可以套來用，其他流程就多問檢驗員工藝員班組長。儘量用最短的時間去掌握東西，早日自己可以撐起一個班次的所有事情，也讓陳迪林和鬱宗偉可以不用那麼辛苦的去8對8工作，也有操作工反映問題變為自己去發現問題，讓班組去解決。
對於以後的工作，由室內到室外，由於內部的裝機要求自己知道也是省去了好多要學習的，室外跟室內不同是班組之間的問題還有車間之間的問題多一點，自己會盡力讓各個班組做好處理好之間的問題。
不管以前做的咋樣，也是以前的事情，總結自己做不到位的地方，自己去改正，相信經過幾個的努力，技術組會越來越好。更好的.服務於車間。
2022員工年底工作總結 篇17
來這家電商公司，也有一段時間了，工作很忙，但也很充實，我在快速地汲取電商運營經驗，同時也貢獻自己的力量。既要埋頭苦幹，更要抬頭看路。於是乎，今晚來做個小結，審視自己的目標，修正自己的行為。
這家公司，是我從事的LED燈具燈飾的一家電商公司，主要依靠淘寶商城和京東。我之前也對淘寶有所研究，但紙上覺來終覺淺，很多東西雖然知道，但是理解不深，這次是真正的實踐了，對各個方面又進行了全面的梳理和鞏固。
剛來時，我先做了幾天客服，因為客服是電商公司所有努力的最終實現點，美工、運營、推廣、生產等各部門都努力付出了，到了客服這一關，是將勞動轉化成價值的環節，因此瞭解客服，對於快速瞭解電商公司是最便捷的方式。
幸虧有基礎，懂得淘寶，做LED燈具產品也有三年了，各種參數都十分清楚，只是缺少實際運用。當自己親自幹客服了，才發現客户關注的主要問題，自己以前的工作，很多做的還不夠，離用户遠了。有基礎，加上勤問勤請教，在老員工的幫助下，重點了解網店的促銷政策、物流郵費等方面，客服過程還是比較順利的，成交了一些單子，挺受鼓勵的。
之後，我就負責了公司組織架構的重新設計以及工程流程的重新設計，這讓我更快速的認識了電商公司的運營。再之後，負責客户評價的回覆，這也是近距離接觸客户的方法，看到客户的評價，我會順便看下客户的訂單情況，然後針對性地做出一些回覆，不管客户看不看吧，豈碼我是做到了。
在做客户評價回覆的同時，我還要做文案策劃，主要就是做產品詳情頁的文案策劃、活動頁的文案策劃、首頁的文案等，剛開始肯定是需要上手過程的，當時的工作就是看行業內做的好的網店，看他們的做法，做到知己知彼嘛。文案策劃的工作，也是非常重要的，文案如果寫的好，可以充分挖掘到產品的賣點，可以描繪出優美的商品情景，讓訪問者更長時間地逗留，更有可能性地下單購買。這個工作，難度挺高的。因為LED燈具燈飾的產品種類很多，像吸頂燈、枱燈、吊燈、面板燈、鏡前燈、落地燈、燈管、球泡、筒燈、射燈等等，按場所分，有客廳燈、卧室燈、書房燈、廚衞燈、過道燈、陽台燈、兒童燈等，風格也多種多樣，像現代簡約、歐式簡約、歐式古典、混搭、中式、美式等等，最為特殊的是水晶燈，水晶本身只是一種燈飾的材料，可是水晶的光效太靚麗了，於是水晶燈獨樹一幟，有水晶吸頂燈、水晶吊燈、水晶枱燈等，應用場合也很多，風格除了歐式簡約、歐式古典外，還有尊貴、奢華。這麼多的種類，又要充分表現各自的特點、賣點，所以，我需要學習很多很多呀。一口氣也學不了那麼快，一步步地做了。
現在，我還要學習直通車的使用，已經切入到了淘寶運營的領域。直通車，是淘寶店面使用最廣泛的付費推廣方式，流量比較精準，轉化率也比較高，如果用的好，可以創造很好的價值，但是如果用不好，那就是在燒錢。這裏面的門道還是挺多的，我一定得專心地學習，鑽研透它。現在我們的店面直通車推廣費用佔到店面營業額的10%左右，如果能夠減少1%的投入，而營業額不變，那就等於多了1%的淨利潤啊。而且直通車和產品的標題、關鍵字、頁面優化等元素，關係密切，如果直通車研究的好，那對店面的其它方面也有很大的幫助作用。沒的説了，直通車一定要學會、學通、學精、學透!!!
淘寶其實並沒有想象中的那麼簡單。當你店鋪一天只有幾單的時侯，一個人就可以搞定，這時候淘寶是簡單的;但是當你的店鋪一天幾百單幾千單時，問題就多了，退貨、換貨、退款、維修等等問題，也會多了，這時候，一個人能做得來嗎?當你產品只有幾種時，可以無所謂，但是當你的店鋪幾百個產品時呢，要對各個產品進行數據分析，這個產品銷量怎麼樣，銷售不好，是產品不行還是產品詳情沒做好等等等等，一大堆的問題。現在的淘寶，
已經不是以前只要開個店就能賺錢的淘寶了，現在都是正規軍在作戰，給游擊隊的`空間越來越小。想做好淘寶，就得熟悉淘寶的規則，做好準備，不打無準備之仗，才有可能成功。
所以説，我要學習的東西還很多很多，不過着急也沒有用，一個一個地學精、學透，順藤摸瓜，一個環節一個環節地克服，最終全面掌握，完成《燈具燈飾電子商務》。
2022員工年底工作總結 篇18
一、工作內容總結
來公司的兩個月時間，我共參加了三個項目。在工作過程中，兩位老師和部門負責人都幫助了我很多，教會了我很多，讓我能夠快速的投入到工作中。
1.國家自然科學基金面上項目績效評價調查分析這是我工作後參加完成的第一個項目。我的主要工作內容是對回收的問卷數據進行了頻數分析、相關分析、交叉分析並參加了數據挖掘報告的撰寫工作。
2.司法文明指數調查分析
參加了司法文明改進報告的撰寫，提出了新的適合於本次項目的數據挖掘方法。同時，也根據客户的新需求，與部門同事一起對數據挖掘報告進行了修改。
3.青島孵化器政策仿真項目公共政策仿真對於我來説，是一個全新的領域，需要我開始認真的學習理論的知識，並要能夠與實踐相結合。邱老師給我們仔細的講解了項目相關的背景和知識，讓我們能夠更快的投入到項目中。從每一條政策實例的查找開始，在不斷的信息搜索過程中，加深了對孵化器、在孵企業以及相關政策的理解。通過相關政策的實例信息，編制在孵企業調查問卷初稿。
二、自身缺點與不足
在這段時間的工作中，暴露了一些我工作中的不足，需要我在今後的工作中嚴格要求自己，不斷的要求進步。
1.要加強對工作細節的把握，提高調查報告撰寫能力。細節決定成敗，工作中的每一個細節都極其重要，甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間的工作，我在撰寫調查報告方面有很大的缺陷。主要問題在於，闡述內容時容易邏輯不清，句段過長，給閲讀和理解增加困難。而且，一些細節的部分並沒有引起我的注意，項目部的同事對我的'調查報告校審出了一些錯誤，這些錯誤有一些對項目可能沒有什麼大的影響，但是都是不應該出現的，可能會影響客户對公司產生不好的印象，同時，也為同事增加了工作量，更重要的是助長自己馬虎不認真的態度，所以以後的時間裏要儘可能的避免出現這樣的錯誤。在今後工作時，要細心再細心，認真再認真，爭取把工作高效率高質量的完成。
2.多加強同各位同事的交流。一個好的工作環境，取決與環境中人與人之間的關係。關係融洽的工作環境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫助，需要團隊的力量。
3.加強專業知識的學習。我們公司是一個學習型的組織，每一位員工都需要不間斷的學習。尤其，作為一個新員工，我要學習的知識有很多很多，公司內的每一個同事都是我的老師，每一個同事都有我需要學習的地方，要在今後的工作中，認真的去領會，不斷的充實自己，嚴格要求自己，才能更好的完成工作。